員工入職培訓方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的員工入職培訓方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工入職培訓方案1
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象
xx集團所有新進(jìn)員工。
三、培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫培訓:采用集中授課的`形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。
六、培訓教材
xx集團公司簡(jiǎn)介、xx集團公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。
七、培訓內容
1、xx集團公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖。
3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度。
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧。
7、內部員工的熟悉。(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
員工入職培訓方案2
一、培訓對象
本局所有新進(jìn)員工。
二、脫崗培訓
由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
三、在崗培訓
新員工所在部門(mén)(班組)負責人為新員工培訓方案實(shí)施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實(shí)施,人事部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
部門(mén)(班組)負責人填寫(xiě)新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。
四、入職培訓內容
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營(yíng)理念,愿景,使命,價(jià)值觀(guān));組織結構圖;規章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規;《安規》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個(gè)不同崗位的基礎知識;公務(wù)禮儀,行為規范,職業(yè)操守。
五、培訓考核
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%;
書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人事部統一印制考卷;
應用考核通過(guò)技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業(yè)績(jì),由其所在部門(mén)的領(lǐng)導,有關(guān)部門(mén)人員及人事部共同鑒定。
六、效果評估
人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員,部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行新員工培訓方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
七、新員工培訓方案工作流程
人事部根據新入職員工的具體情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;
人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調組織,場(chǎng)地的安排布置,課程的調整及進(jìn)度推進(jìn),培訓質(zhì)量的.監控保證以及培訓效果的考核評估等;
人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報局領(lǐng)導審閱;
新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門(mén)負責人為培訓指導人,于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;
人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
員工入職培訓方案3
新員工培訓方案
中國鐵通安徽省分公司
人力資源部
目錄
一、新員工培訓目的
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
四、新員工培訓反饋與考核
五、新員工培訓教材-
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
一、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1.新員工上崗前準備工作(部門(mén)經(jīng)理負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(人力資源部負責)到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認識本部門(mén)員工
部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的'特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)
一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現,填寫(xiě)評價(jià)表
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)
試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場(chǎng)評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現評估表新員工試用期績(jì)效考核表
五、新員工培訓教材
各部門(mén)培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這
套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師
對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓
新員工崗前培訓方案
培訓目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規范、職業(yè)操守等培訓的主要內容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構、安全生產(chǎn)知識、紀律制度(員工行為規范)、人事福利制度、崗位專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門(mén)職責介紹、行業(yè)現狀及趨勢分析、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插潛能測試的小游戲活動(dòng)。
員工入職培訓方案4
人力資源是當代企業(yè)重要戰略資源,有效培育、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來(lái)激烈市場(chǎng)競爭中生存和進(jìn)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導,放能使其成為企業(yè)進(jìn)展重要推動(dòng)力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的
。ㄒ唬樾聠T工提供精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;
。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承當工作任務(wù);
。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業(yè)歸屬感;
。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關(guān)政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信念,促進(jìn)員工明確進(jìn)展路徑,梳理進(jìn)展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構:
公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并確定其費用;
人力負責人是培訓的`直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓打算,審定內部講師,并組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監管機構相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結構對崗位基本要求;
內部講師是公司內部?jì)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著(zhù)嫻熟的業(yè)務(wù)閱歷,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內容及方式
。ㄒ唬┡嘤杻热
公司培訓內容主要包含:基本學(xué)問(wèn)培訓與專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓
1、基本學(xué)問(wèn)培訓:
本部分主要內容分為以下幾點(diǎn):
公司進(jìn)展簡(jiǎn)介:介紹公司進(jìn)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì )公司進(jìn)展的歷程,對公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責和內容;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務(wù);
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進(jìn)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓:
專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓是培訓的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。
。ǘ┡嘤柗绞
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將全部新員工集中在一起,進(jìn)行基本學(xué)問(wèn)的培訓,主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學(xué)問(wèn),做到應知應會(huì )。
集中培訓與崗位培訓應依據實(shí)際狀況開(kāi)展。崗位培訓應在員工入職三天內展開(kāi);集中培訓可依據職工入職集中度進(jìn)行調整,原則上應一年至少開(kāi)展一次。
五、培訓考核與反饋
。ㄒ唬┡嘤柨己
培訓考核分為基礎學(xué)問(wèn)考核與專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)考核兩個(gè)部分:
1、基礎學(xué)問(wèn)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進(jìn)行;A學(xué)問(wèn)考核以試卷形式為主,主要為“基本學(xué)問(wèn)”的相關(guān)內容,以及公司內各單元共通流程等。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內完成。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎學(xué)問(wèn)和基本流程把握狀況。
。ǘ┓答
1、考核結果應以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應準時(shí)就員工的疑義給予答復;
2、對基礎考核不及格的員工,應準時(shí)了解相關(guān)狀況,并確定是否對其實(shí)行補考、重新培訓、勸退;
3、對專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應由部門(mén)負責人對其進(jìn)行約談,把握緣由,并確定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無(wú)記名調查問(wèn)卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進(jìn)行準時(shí)的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考。
六、培訓預算
公司培訓主要開(kāi)支為講師費用。
內部講師:建議基本學(xué)問(wèn)講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:依據協(xié)議價(jià)格支付。
員工入職培訓方案5
一、 培訓目的
加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的`士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。
二、 培訓責任部門(mén)
新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。
三、 培訓時(shí)間
XX年01月12日 9:00—17:00
四、 培訓地點(diǎn)
集團二樓會(huì )議室
五、 培訓參加人員
XX年10月1日以后加入公司的所有員工
六、 培訓內容
序號
培訓時(shí)間
課程內容
培訓講師
1
9:00—9:20
破冰
dpf
2
9:20—10:00
金宸發(fā)展史及企業(yè)文化
李宏杰
3
10:00—10:30
項目介紹
郝苗/朱大勇
4
10:30—11:20
公司規章制度(人力資源類(lèi))
董鵬飛
5
13:00—14:00
公司規章制度(行政管理類(lèi))
李宏杰
6
14:00—14:30
公司規章制度(財務(wù)類(lèi))
張翠仁
7
14:40—15:10
oa應用說(shuō)明
許國勝
8
15:10—15:40
職員行為規范
董鵬飛/李宏杰
9
15:40—16:10
結業(yè)考試
10
16:10—17:00
公司領(lǐng)導講話(huà)
七、 培訓相關(guān)事宜及負責人
1、培訓條幅《新起點(diǎn) 新征程》:劉楊
2、培訓會(huì )場(chǎng)布置:劉洋/李垚
3、培訓資料匯集:李垚
4、培訓主持:董鵬飛
八、 培訓要求
1、符合條件的新員工均應參加培訓。
2、培訓過(guò)程中應自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)紀律,手機關(guān)機或調至靜音狀態(tài)保證培訓正常進(jìn)行。
3、所有參加培訓的人員須在培訓結束后一周內,向行政人事部提交培訓體會(huì )。
九、 受訓人員名單
員工入職培訓方案6
新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數人員主張拿來(lái)主義,不開(kāi)展新員工培訓,因為他們稱(chēng)招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問(wèn)題。
一、經(jīng)理主管負責制
很多時(shí)候部門(mén)經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,這無(wú)形當中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力,而應均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門(mén)經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒(méi)有盡到一位部門(mén)經(jīng)理或主管的全部職責。
二、放任制
由于培訓只是管理的一部分職能,故部門(mén)經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見(jiàn)左右時(shí),就會(huì )以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓工作的順利開(kāi)展;蛘哒f(shuō),實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
三、大課制
因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,這樣有個(gè)別部門(mén)就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細節,僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個(gè)樣子。
四、專(zhuān)人制
這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專(zhuān)人制當然當部門(mén)排除在外,但部門(mén)經(jīng)理主管負有連帶責任。即是新員工入職時(shí),由部門(mén)提選一位業(yè)務(wù)能力較強的員工和領(lǐng)班專(zhuān)職培訓此新員工。這種專(zhuān)人制培訓方式比較靈活,不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開(kāi)展培訓課,而是充分利用工作空隙來(lái)培訓新員工,在實(shí)際工作當中隨時(shí)隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時(shí)明確了培訓的職責,由此可引申出一些獎懲措施來(lái)強化此培訓效果,即培訓后經(jīng)考核達標者得到獎勵,否則處罰?偟亩,這種培訓方式可:1、將培訓時(shí)間整為零; 2、明確培訓考核職責; 3、有利于績(jì)效評估及激勵。
新員工培訓應包括以下幾個(gè)方面
1、入職培訓;2、上崗培訓;3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓;4、晉階培訓;5、專(zhuān)項培訓;
“傳幫帶”式的培訓是十分必要的,但不是充分的,通常在進(jìn)行該類(lèi)培訓時(shí)必須具備如下條件
1、已經(jīng)完成了“入職培訓”;
2、傳幫帶的'培訓必須納入“上崗培訓”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓”的系統之中,成為受到監督和管理下的培訓;
3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具:比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來(lái)進(jìn)行控制,確保培訓效果;
針對新員工的培訓,用簡(jiǎn)單的理論、實(shí)操的比率來(lái)區分是沒(méi)有意義的。
一、從課程的內容來(lái)講,應包括:
1、觀(guān)念、態(tài)度、意識類(lèi)的課程;
2、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)知識類(lèi)的課程;
3、工作流程以及工作技能方面的課程;
二、從課程的設置以及階段來(lái)講:
1、入店教育;
2、上崗培訓
3、崗中業(yè)務(wù)系統培訓;
4、崗中專(zhuān)題項目培訓;
三、從當任不同職務(wù)的新員工來(lái)講:
1、基層員工資格培訓;
2、基層管理/技術(shù)人員資格培訓;
3、中層管理/技術(shù)人員資格培訓;
4、高層管理/技術(shù)人員資格培訓;
員工入職培訓方案7
培訓目的
1、新人完成從學(xué)校到公司的身份及心理轉變,加強了解溝通,培養團隊精神
2、培養積極的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),達到認同團隊、融入團隊的目的
3、培養主動(dòng)溝通、主動(dòng)配合的工作方式;完善人格,磨煉個(gè)人意志,培養毅力、勇氣、責任心、榮譽(yù)感、
行程安排
08:00—09:00出發(fā)到基地
09:00—10:30開(kāi)營(yíng)儀式,破冰、團隊建設
10:30—12:00拓展項目:大腳八,創(chuàng )造融入團隊的感覺(jué)
12:00—13:30午餐休息時(shí)間
13:30—14:30拓展項目:風(fēng)雨人生路,信任與寫(xiě)作
14:30—15:30拓展項目:挑戰360,團隊協(xié)作
15:30—17:00拓展項目:畢業(yè)墻,共創(chuàng )高效團隊
17:00—17:30活動(dòng)總結,大團隊的意識
17:30—18:30返程
項目介紹
1,觀(guān)念導入—破冰游戲
項目介紹:
任何活動(dòng)都有個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,通過(guò)大風(fēng)吹、松鼠與大樹(shù)、水的反應等肢體接觸、反應力小游戲,調動(dòng)隊員的思考、情緒、
項目效果:
為整個(gè)培訓鋪墊,加強學(xué)員對課程的認同和課程的參與積極性;
加強學(xué)員對團隊的凝聚力與歸宿感;
營(yíng)造良好的團隊氛圍、打破彼此隔膜,男女間的尷尬氛圍、
2、分組
項目介紹:
隨機分組、選出隊長(cháng)、隊名、隊號、隊歌、隊呼及各組展示、
項目效果:
用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”,初步形成熱烈的團隊氛圍,為接下來(lái)的訓練做好心理準備、
3、大腳八
項目介紹:
每組所有的隊員站到兩條木板上,提起所有的繩子,由起點(diǎn)出發(fā)到達終點(diǎn)為一輪、活動(dòng)分為有聲和無(wú)聲兩個(gè)階段,小組之間互為競爭對手、
項目目標:
群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案
大膽嘗試,勇于付出
挑戰未知領(lǐng)域,培養創(chuàng )新意識
認識統一指揮的意義與重要作用
全組隊員步調一致,相互協(xié)作,有效溝通,順利完成此任務(wù),達到合作的最高境界
教官引導:
活動(dòng)中有哪些因素導致了你們的成功(失。
項目的關(guān)鍵在哪里,相比較,剛才表現得如何
從技術(shù)操作的層面來(lái)講,我們有哪些可以改進(jìn)的地方
活動(dòng)中哪個(gè)階段消耗時(shí)間最長(cháng),原因是什么
為什么統一的指揮在這個(gè)活動(dòng)非常重要
為什么團隊定立的規則不能得到執行
這些體會(huì )對于我們日常的團隊管理、工作有哪些啟示
4、挑戰360
項目介紹:
團隊拓展的壓軸項目、隊員在教官指引下規則站位圍圈后坐下,且有序向前走轉圈,增強整天拓展訓練效果,培養團隊協(xié)調、合作的精神、
項目效果:
經(jīng)過(guò)團隊活動(dòng)的培訓,參訓團隊已經(jīng)反復演練應對難題的'方法和能力,在團隊內部已經(jīng)出現了智者出謀劃策、領(lǐng)導者果斷決策、執行者堅決服從等一系列運行機制、通過(guò)活動(dòng)后的總結,能將團隊的氣氛推向高潮,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華、
5、畢業(yè)墻
項目介紹:
參訓隊員,運用搭人梯、吊拉等方式,使所有隊員翻越墻高約4米的墻壁、
項目效果:
參與策劃、合理的人力資源和物質(zhì)資源的分工、
自我管理與定位、有甘為人梯勇于犧牲精神的精神、
團隊的協(xié)作與激勵、
共建高效團隊、
員工入職培訓方案8
一、培訓的紀律要求:
1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2.進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4.培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6.培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義
1.培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習,態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。
習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。
性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。
2.培訓的意義:
、僬莆障鄳墓ぷ骷寄芎头⻊(wù)利益,職業(yè)道德,從而勝任工作。
、诳蓪W(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。
、蹐猿纸邮芘嘤,可減少工作中的安全事故。
、芸蔀樵黾邮杖雱(chuàng )造條件(新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效?提高營(yíng)業(yè)收入增加自己的提成,獎金)。
、輹(huì )增強自身對勝任工作的信心。
、拊鰪姽ぷ髂芰,有利于未來(lái)發(fā)展。
三、具體培訓
禮儀培訓
第一課禮儀的概念
第二課商務(wù)禮儀
第三課商務(wù)禮儀的基本特征
第四課尊重為本
第五課善于表達(上)
第六課善于表達(下)
第七課交往中的規矩
第八課會(huì )面禮儀及名片使用
第九課形式規范
辦公自動(dòng)化基本技能的'系統培訓
可以及時(shí)處理大量文件,起草各種文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本,接受外來(lái)文件存檔,查詢(xún)本部門(mén)文件和外來(lái)文件,產(chǎn)生文件復件等,同時(shí)可以靈活的使用計算機文字處理技術(shù)生成、存儲各種文檔,采用其它先進(jìn)設備,如復印機、傳真機等復制、傳遞文檔,或者采用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)傳遞文檔等基本的辦公自動(dòng)化技能。
新員工入崗須知及其安全防范知識
介紹新員工入職程序及相關(guān)手續的辦理流程,崗位職責和員工守則。使新員工能盡快熟悉工作崗位,融入組織,同時(shí)介紹相關(guān)的消防安全知識、設備安全知識及危機事件處理辦法等,提高新員工的安全意識和危機處理能力。
定崗實(shí)際操作技能培訓
通過(guò)以上三類(lèi)內容的系統培訓,對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)員工實(shí)施定崗培訓,根據各崗位的職責和技術(shù)水平要求,并結合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際操作培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應崗位生產(chǎn)需求,最終通過(guò)考核,順利上崗。
互動(dòng)溝通反饋環(huán)節
介紹員工投訴及合理化建議的正式渠道;同時(shí)為新員工提供民主透明的溝通反饋平臺,促進(jìn)公司的內部團結,其次為新進(jìn)員工提供能與公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人其對公司有突出貢獻的骨干進(jìn)行面對面的直接交流、分享感想、激發(fā)熱情、增進(jìn)溝通,共同為公司的美好未來(lái)打下良好的人力基礎。
四、培訓考核
(一)培訓領(lǐng)導機構
考核由綜合辦公室全面負責監督和實(shí)施,并且通過(guò)各種方式進(jìn)行考核,最終做出公平、民主、公正的考評鑒定結果,擇優(yōu)錄用。
(二)考核標準
1、公司基本情況介紹及其相關(guān)知識標準
(1)掌握公司的基本情況、創(chuàng )建歷史、公司文化、規章制度等;
(2)懂得一般的社交禮儀和行為規范,并能在日常工作中有效應用;
(3)掌握辦公自動(dòng)化技能,并能熟練的進(jìn)行現場(chǎng)運作;
(4)能正確使用防護用品、消防器材、工器具及崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等;
(5)掌握一般職工的入職流程和手續辦理事宜。
(三)考核辦法
1、根據培訓時(shí)間進(jìn)行組織培訓,培訓結束后由綜合辦公室和主講人員共同命題進(jìn)行考核,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過(guò)程本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則。
2、匯總考試成績(jì),評定出:優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下),并算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)(注:考試成績(jì)占70%,其他考試考核形式占30%,特殊情況下考試成績(jì)評定標準可根據實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、其他考核形式:
(1)軍訓考勤占5%;
(2)出勤率占5%;
(3)現場(chǎng)互動(dòng)發(fā)言5%;
(4)現場(chǎng)實(shí)際操作熟練程度5%;
(5)同級間員工互評占5%;
(6)主講人和領(lǐng)導對員工的評價(jià)占5%;
4、各部門(mén)根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”、“最佳學(xué)習標兵”等榮譽(yù)獎項,以資鼓勵。
5、綜合辦公室通過(guò)對培訓員工的個(gè)人能力、培訓考勤、考試成績(jì)等各項指標進(jìn)行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結果,擇優(yōu)錄用符合要求的員工。
五、培訓預算
六、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
第一、設立培訓專(zhuān)項基金,保障培訓的有效實(shí)施。
第二、建立培訓紀律,規范學(xué)員行為。
第三、對培訓人員進(jìn)行嚴格考核,要求培訓人員記錄學(xué)習心得。
第四、由相關(guān)部門(mén)對學(xué)員培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。
第五、培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門(mén)備案。
七、新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。
2、對于新員工培訓的責任部門(mén)和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分協(xié)作,并保證各崗位和部門(mén)擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓實(shí)施之后應及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
4.培訓考核時(shí)有關(guān)部門(mén)要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時(shí)應結合公司的實(shí)際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實(shí)際的評定,并擇優(yōu)錄用。
八、結語(yǔ)
“好的開(kāi)始等于成功的一半”!新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(cháng)對于員工自身和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要。新員工培訓的成功離不開(kāi)每一個(gè)細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要環(huán)節,它為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(cháng)期發(fā)展邁出了堅實(shí)的一步!
員工入職培訓方案9
一、打算目的
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增添決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素養,完善學(xué)問(wèn)結構,增添綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增添科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增添嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增添員工隊伍的整體文化素養。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式敏捷的`培訓,增添教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,接近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。依據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參與經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容、方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的討論與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參與企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外勝利企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參與國內外有名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參與北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參與高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、本錢(qián)管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;
員工入職培訓方案10
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專(zhuān)家應當采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工到達夢(mèng)想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),能夠直接參照書(shū)中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個(gè)培訓方案的設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不一樣類(lèi)別的新員工針對性培養;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。
五、設定合理的培訓時(shí)間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門(mén)
職前培訓由企業(yè)總部統一安排,職責部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。
七、設計培訓內容
一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的內容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的`規律,新員工入職培訓應當盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時(shí)需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實(shí)施培訓后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們提議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次:1,反應層,在培訓結束時(shí),經(jīng)過(guò)滿(mǎn)意度
調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學(xué)習層,經(jīng)過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結果層,即產(chǎn)生的績(jì)效,能夠經(jīng)過(guò)一些指標來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績(jì)效提升才能直觀(guān)的說(shuō)明培訓的價(jià)值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫(xiě)培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議,以便不斷地展現效果、總結經(jīng)驗和持續改正。
員工入職培訓方案11
一、培訓目的:
1。使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規章制度和行為規范;
2。使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓周期及時(shí)間安排:
新員工入職培訓周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以?xún)刃氯肼毜膯T工進(jìn)行集中培訓。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。
三、培訓對象:
xx公司及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓講師:
公司內部選拔培訓講師,范圍在部門(mén)領(lǐng)導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓方式:
脫崗培訓:xx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內部培訓師采用集中授課、討論及參觀(guān)的形式進(jìn)行培訓。
六、培訓內容:
1。企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構等;
2。員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3。入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;
4。財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程、辦公設備的申領(lǐng)使用等;
5。人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績(jì)效考核、培訓等;
6。相關(guān)的工作基礎技能學(xué)習;
7。公司規范化的配套工具使用等;
8。安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
9。實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所。
七、培訓工作流程:
1。培訓組根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間,擬定培訓具體方案,填寫(xiě)《新員工入職培訓計劃》報送相關(guān)部門(mén);
2。培訓組負責與各公司及相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的`考核評估等;
3。培訓組負責在每期培訓結束當日對新員工進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓效果反饋調查表》,并匯總分析新員工反饋的意見(jiàn),總結出對培訓課程及授課講師的改進(jìn)參考意見(jiàn);
4。培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領(lǐng)導審閱。
八、崗前培訓考核標準
1。崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現情況及考試掛鉤,如最后綜合成績(jì)低于70分,在次月重新培訓,并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。
2。如新員工參加培訓課時(shí)數低于總課時(shí)的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓,進(jìn)行考核。
3。注意事項崗前培訓原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓期間新員工的考勤由人力資源部統計,考勤要求與公司的考勤一致。
員工入職培訓方案12
對待新員工既要調動(dòng)新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn),針對新員工的特點(diǎn),進(jìn)行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個(gè)指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓方案主要包括了咨詢(xún)公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì).
二、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)
2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證,職校負責抽查.
三、培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料.主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題.
2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責.
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的'表現進(jìn)行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題.)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善.
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統1發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋1次.
五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,1般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間1周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。
員工入職培訓方案13
一、計劃目的
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容、方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的.研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
員工入職培訓方案14
新員工入職培訓方案設計
摘要:新員工培訓不簡(jiǎn)單的是新員工入職的一個(gè)儀式,而是一個(gè)解除新員工心理疑問(wèn),奠定新員工良好工作習慣的機會(huì )。雖然不同的公司有不同的業(yè)務(wù)模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問(wèn)題上有很多共同之處。因此給出一個(gè)相對通用和實(shí)用的新員工入職培訓方案,可以作為人力資源經(jīng)理進(jìn)行方案設計的一個(gè)模板。
人對了世界就對了,很多管理大師用這句話(huà)來(lái)作為管理成功的心得體會(huì )。但從人力資源實(shí)踐來(lái)看,單純的通過(guò)人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會(huì )導致人員素質(zhì)參差不齊,F代企業(yè)非常重視員工培訓,通過(guò)員工培訓提升整體的素質(zhì),通過(guò)培訓可以貫徹管理者的意圖,通過(guò)培訓具體實(shí)施公司的標準化,通過(guò)培訓可以形成企業(yè)持續發(fā)展的優(yōu)勢。企業(yè)中的員工培訓是一個(gè)系統的工程,往往針對不同的情況有不同的培訓,本文就新員工入職常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,丟棄一些形而上學(xué)的東西,試著(zhù)給出一套有關(guān)新員工入職培訓的模式化整體方案。當然所有的方案都會(huì )有它的適用范圍,本文中的方案也不例外,我們需要先給出三個(gè)假設條件:
1.公司處于一個(gè)穩定期,有相對固定的業(yè)務(wù)模式。
2.公司已經(jīng)有比較好的業(yè)務(wù)流程定義,有比較規范的作業(yè)指導。
3.公司是一個(gè)誠信經(jīng)營(yíng)的公司。
一、新員工培訓內容分析
在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過(guò)培訓解決哪些問(wèn)題,只有有針對性的解決問(wèn)題,才能達到培訓的目的。公司往往會(huì )在年初集中招聘一批新員工,對這些新員工來(lái)說(shuō)先不談標準化的作業(yè)流程,對他們而言或許有人心里都還在考慮這個(gè)企業(yè)是否值得留下。不同的員工來(lái)自不同的地方,有過(guò)不同的經(jīng)歷和做事的風(fēng)格與習慣,有著(zhù)不同的愛(ài)好,在將來(lái)的工作中他們或許有著(zhù)很大的習慣沖突;蛟S有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識,在后續的工作中是否能適應崗位要求。通過(guò)對以前離職員工的離職原因進(jìn)行分析,我們發(fā)現所有的問(wèn)題其實(shí)都可以歸結為如下六個(gè)問(wèn)題,這里我們先將這些問(wèn)題按照新員工面對的先后順序進(jìn)行排序:
1.這是個(gè)什么樣的公司,是否可以實(shí)現我的求職意愿?
這個(gè)問(wèn)題是新員工能安心工作的前提,無(wú)論新員工他的求職意愿是什么,他都會(huì )首先去權衡這個(gè)問(wèn)題。如果他感覺(jué)到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會(huì )一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,對工作的投入也不會(huì )付出全部,在后續的工作中只要有一點(diǎn)不盡人意的地方就會(huì )考慮離開(kāi)。
2.這個(gè)公司的產(chǎn)品是否有價(jià)值?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是員工對自身工作的價(jià)值認可問(wèn)題,如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決,新員工會(huì )一直懷疑自己是否在欺騙客戶(hù)。即使他在努力為公司謀取利益,他也只是在以謀取個(gè)人工資為出發(fā)點(diǎn),沒(méi)
有從解決問(wèn)題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續發(fā)展,只要出現對他更有利可圖的機會(huì ),他會(huì )毫不猶豫的離開(kāi)公司。
3.我在這個(gè)公司有怎樣的發(fā)展途徑?
這個(gè)問(wèn)題是新員工的職業(yè)發(fā)展規劃問(wèn)題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會(huì )有一個(gè)很好的心態(tài)。
4.我是否真的勝任這份工作,如果有問(wèn)題怎么辦?
這個(gè)問(wèn)題解決新員工對新環(huán)境的一種焦慮。對于已經(jīng)入職的新員工而言,可以假設已經(jīng)解決了他的能力素質(zhì)與崗位要求相匹配的問(wèn)題,能否勝任工作的問(wèn)題其實(shí)是他在工作中如果遇到問(wèn)題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂(yōu),讓他知道他在工作中遇到問(wèn)題有哪些解決途徑。
5.我或者我的工作結果如何可以獲得認可?
如果新員工在思考這個(gè)問(wèn)題,可以確定他已經(jīng)認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。
6.我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納?
這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到新員工是否能快樂(lè )的工作,我們不能指望一個(gè)成天悶悶不樂(lè )的員工會(huì )有很好的工作成績(jì)和一個(gè)穩定的工作心態(tài)。
有超過(guò)80%新員工離職是由于上述問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒(méi)有進(jìn)行很好的新員工培訓,會(huì )經(jīng)歷較長(cháng)時(shí)間的適應期,而且流失率很大。通過(guò)新員工培訓解決這些問(wèn)題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度。
二、新員工培訓方案設計
有了對上述問(wèn)題的整理,接著(zhù)應該考慮如何去解答這些問(wèn)題了。并且可以將上述問(wèn)題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。
應該采用什么樣的方式解決上述問(wèn)題呢?
第一個(gè)問(wèn)題我們需要了解員工的求職意愿,雖然在入職篩選的時(shí)候已經(jīng)過(guò)濾掉求職意愿與我們崗位要求不一致的人,但留下來(lái)的人求職意愿依然是很多的,首先我們需要在新員工培訓之前就對新員工的`求職意愿做一個(gè)了解,并逐一整理出來(lái)。根據以往的經(jīng)驗,求職意愿最多的幾種情況是:希望得到一份收入比較高的工作;希望找到一個(gè)有發(fā)展空間的公司;希望在公司學(xué)到一定的知識(技術(shù)、市場(chǎng)或管理之類(lèi));希望在一個(gè)體面的公司工作,等等。但解決第一個(gè)問(wèn)題我們不能去一一的去講述某某的求職意愿公司是怎樣滿(mǎn)足的,這樣就顛倒了公司與員工的位置而本末倒置了。這里我們可以準備一個(gè)公司介紹,這個(gè)介紹不是為了簡(jiǎn)單的介紹和炫耀而堆砌數字,而是講述公司是如何為了追求某種理
念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個(gè)為了理想而執著(zhù)追求的公司。同時(shí)有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過(guò)程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內容(比如績(jì)效考核體系)在后續的培訓內容中會(huì )一一解答的。這樣會(huì )讓新員工覺(jué)得安全。
接著(zhù)我們需要對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹了,介紹的過(guò)程中,重點(diǎn)需要介紹我們產(chǎn)品設計的理念和我們的市場(chǎng)策略。這個(gè)部分讓員工感受到公司從產(chǎn)品設計到市場(chǎng)到售后,都是以客戶(hù)為中心,客戶(hù)至上。這樣可以從新員工進(jìn)入公司開(kāi)始就建立服務(wù)客戶(hù)的思想,同時(shí)會(huì )消除進(jìn)入一個(gè)騙子公司的感覺(jué)。讓新員工工作的安心。
上面兩個(gè)問(wèn)題消除了員工對公司的疑慮,接著(zhù)員工就要考慮自己的發(fā)展問(wèn)題了,這里我們需要根據本次培訓新員工的崗位特點(diǎn)針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線(xiàn)圖。同時(shí)在這里需要給新員工一個(gè)與崗位相關(guān)的薪酬范圍和公司統一的績(jì)效評定制度,并告訴新員工,具體的績(jì)效評定標準在試用期間相關(guān)主管會(huì )進(jìn)行詳細的培訓。
在介紹崗位職能的同時(shí),需要講述各個(gè)崗位的人員要求和崗位規范,同時(shí)要給新員工培訓《崗位規范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規范,崗位規范中包含哪些內容,崗位規范中相關(guān)工作的表格在哪里獲取,工作中的過(guò)程數據存放在哪里。
員工入職培訓方案15
一、入職培訓的目的:即為本次計劃的明確目的,通過(guò)培訓實(shí)現什么的結果。
1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象:即為我們需要培訓哪些人
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓排期:即為培訓需要花費的周期,哪些階段,每個(gè)階段需要培訓的主要內容。具體時(shí)間可以先不確定。
新員工入職培訓為期1個(gè)月,共分為3個(gè)階段:
第一階段:初步認識(1周)
企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責、產(chǎn)品介紹等。
第二階段:崗位指導(2周)
集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。
第三階段:任務(wù)挑戰(1周)
團隊融入、主動(dòng)完成工作
人力資源根據具體情況確定培訓日期。
四、培訓方式:采取何種培訓形式,線(xiàn)上還是線(xiàn)下,集中培訓還是小組指導等。
采用線(xiàn)上+線(xiàn)下相結合的方式進(jìn)行培訓,線(xiàn)上進(jìn)行基礎課程資料學(xué)習,線(xiàn)下進(jìn)行集中面授,現場(chǎng)互動(dòng)形式。
1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2.在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓資料:針對培訓需求內容、形式,所需要的培訓課程課件、資料文件等。
《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。
六、培訓內容:培訓具體內容,進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的`整理計劃好。
七、培訓考核:既然是培訓,就要有考核標準,沒(méi)有考核就無(wú)法進(jìn)行有效的效果評估。
培訓期考核分線(xiàn)上考核和線(xiàn)下應用考核兩部分,基本客觀(guān)常識以線(xiàn)上考核為主,在崗培訓以線(xiàn)下應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。在線(xiàn)考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一上傳到e企學(xué)企業(yè)培訓平臺;線(xiàn)下應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、培訓評估:通過(guò)培訓后的各種問(wèn)卷調查和一段時(shí)間后的員工表現綜合評估培訓效果,發(fā)現培訓中存在的問(wèn)題,及時(shí)調整改進(jìn)。
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并在線(xiàn)制定一系列的培訓問(wèn)卷調查,直接推送問(wèn)卷調查鏈接,進(jìn)行線(xiàn)上培訓問(wèn)卷調查,進(jìn)行培訓后的跟蹤了解。逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
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