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員工崗位職責

時(shí)間:2023-05-10 13:27:56 崗位職責 我要投稿

員工崗位職責【推薦】

  在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的員工崗位職責,歡迎大家分享。

員工崗位職責【推薦】

員工崗位職責1

  1、賓客辦理入住登記手續,安排客房,盡可能落實(shí)賓客的特殊需求;

  2、做好預定賓客抵店前的準備工作,并把已預定房留存起來(lái);

  3、透徹理解和準確貫徹酒店有關(guān)掛帳、支票兌現和現金處理的政策和程序;

  4、懂得察看房態(tài)和記錄房態(tài)的方法;

  5、了解客房位置,可出租房的類(lèi)型和各種房?jì)r(jià);

  6、用建議性促銷(xiāo)法來(lái)銷(xiāo)售客房并推銷(xiāo)酒店其它服務(wù);

  7、把離店、延期離店、提前進(jìn)店及各種特殊要求包括白天小時(shí)用房信息通知管家部,以便共同合作及時(shí)更新房態(tài)、保證其準確性;

  8、掌握預定工作知識,必要時(shí)能辦理預定當日房和他日訂房,也要懂得取消預訂的程序;

  9、管理好客房鑰匙;

  10、懂得如何使用前廳設備;

  11、辦理結賬和離店手續;

  12、做好行政樓層客人的接待工作;

  13、把住店散客、團隊發(fā)生的賬單登入進(jìn)客賬,并管理好客賬;

  14、按程序為賓客提供保險箱的啟用和結束服務(wù);

  15、按準確步驟處理郵件包裹和留言;

  16、每天閱讀和記錄交班記事本以及布告板,了解當天酒店內舉辦的.各種活動(dòng)和會(huì )議消息;

  17、使用準確的電話(huà)禮儀;

  18、向經(jīng)理匯報任何非正常事件和賓客的特殊要求;

  19、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預防事故的措施;

  20、保持總臺區域的清潔和整齊;

  21、出席部門(mén)及班組會(huì )議;

  22、了解因業(yè)務(wù)量變化而存在調整班次的可能性。

員工崗位職責2

  職責描述

  結合公司整體任務(wù)目標,準確完成日常各項協(xié)調運輸商及物流運輸工具的相關(guān)事宜。

  遵守公司各項規章制度,積極配合部門(mén)管理層共同達成風(fēng)險控制目標。

  積極配合高效物流營(yíng)運團隊的建設。

  有效服務(wù)營(yíng)運單位的整體運作,為營(yíng)運部門(mén)間的高效協(xié)作提供良好有效的勞動(dòng)力保障。

  有效服務(wù)先進(jìn)先出,保證貨物流的'順暢流通以及商場(chǎng)配送按時(shí)到達。

  為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)團隊與健康和諧的服務(wù)體系,并致力于樹(shù)立良好的公司服務(wù)形象。

  充分配合公司文化的有效推廣,積極貫徹各項政策規范的有效實(shí)施。

  向管理層及時(shí)反饋各項操作信息與數據,為操作目標達成提供建設性意見(jiàn)。

  積極配合部門(mén)完成各項成本控制目標,減少公司的營(yíng)運成本。

  崗位要求

  熟練使用辦公設備,具有良好的電腦操作技能與一定的英語(yǔ)應用能力

  良好的語(yǔ)言表達能力與溝通能力

  具有良好的責任心與敬業(yè)精神

  富有團隊合作精神,樂(lè )于與人合作

  身體健康,口齒清晰,普通話(huà)標準,

  吃苦耐勞,能適應倒班工作。

  工作時(shí)間:做五休二,每日工作8小時(shí)

  崗位要求

  學(xué)歷要求:高中

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗

員工崗位職責3

  1、及時(shí)準確的完成指派的各項策劃等工作,全力支持銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售工作;

  2、負責各類(lèi)文案的`撰寫(xiě)與任務(wù)分配,并進(jìn)行跟進(jìn)、總結與分析;

  3、根據需要負責客戶(hù)需求、挖掘、客戶(hù)拜訪(fǎng)及投標等市場(chǎng)工作;

  4、根據項目需要,參與各類(lèi)咨詢(xún)式培訓、咨詢(xún)項目,為公司決策帶給全方位市場(chǎng)依據;

  5、跟蹤公司各類(lèi)廣告、產(chǎn)品冊、商品銷(xiāo)售等品牌行銷(xiāo)活動(dòng)行為,建立相應的資料庫;

  6、負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、致力于行業(yè)研究、知識的沉淀;為其它部門(mén)帶給各項專(zhuān)業(yè)知識培訓。

員工崗位職責4

  1、因本人過(guò)失造成下列過(guò)失,應承擔其責任并依相關(guān)規章接受處理

  2、自身原因影響車(chē)間生產(chǎn)或達不到均衡生產(chǎn)的要求。

  3、自身原因造成工時(shí)、物料、能源的浪費。

  4、違規作業(yè)、違規操作,違反工藝、流程規定生產(chǎn)。

  5、對前工序作業(yè)品質(zhì)檢查不嚴或未作檢查,而造成相關(guān)品質(zhì)項目在本工序失控。

  6、違反企業(yè)其他各項規章制度。

  7、對其他員工的.上述不良知情不報、故意甚至幫忙隱瞞。

  8、其他過(guò)失、失職及違規違紀。

員工崗位職責5

  1、上崗前必須自我檢查服裝、工號牌、鞋襪、服裝是否符合酒店的要求。

  2、查看交接班記錄,了解上一班次移交事項。

  3、記住老客人、商務(wù)客人的姓名,對于重點(diǎn)客人應盡量用姓名稱(chēng)呼客人。

  4、了解酒店各項服務(wù)設施以及營(yíng)業(yè)時(shí)間。

  5、遇到雨雪天氣,應為賓客存放雨具。

  6、為進(jìn)出店零星客人提供行李服務(wù)。

  7、負責收集、裝卸團隊行李,并請領(lǐng)隊和司機確認交接。

  8、在大堂各點(diǎn)值崗時(shí)必須思想集中,站立姿勢端正,工作主動(dòng)。

  9、禮貌引領(lǐng)客人進(jìn)客房,并根據實(shí)際情況,正確熟練介紹酒店的各項服務(wù)設施。

  10、負責留言、信件、快件的'投遞,并請收件人簽名,回大堂后,填寫(xiě)相應表格。。

  11、熟悉應急處理程序,一旦有緊急情況,能單獨處理。

  12、員工之間團結互助,密切配合,完成上級交辦的其它任務(wù)

員工崗位職責6

  1、負責組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關(guān)規章制度和作業(yè)程序標準,經(jīng)批準后監督執行;

  2、負責組織實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)計劃;

  3、負責生產(chǎn)過(guò)程管理;

  4、負責生產(chǎn)現場(chǎng)管理;

  5、負責車(chē)間生產(chǎn)安全管理;

  6、負責車(chē)間生產(chǎn)成本控制;

  7、負責車(chē)間員工管理;

  8、上級安排的其他工作。

員工崗位職責7

  1、遵守各項法律法規和地鐵各項規章制度,服從地鐵各級領(lǐng)導管理,對違反法律法規或地鐵規章制度的.現象應與拒絕并及時(shí)向上級報告。

  2、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、按規定著(zhù)裝上崗,佩戴標示要規范,自覺(jué)維護安檢人員崗位形象。

  4、認真履行崗位職責,協(xié)助其他安檢員做好安檢工作。

  5、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。

  6、按照“逢包必檢”的安檢要求,負責宣傳引導乘客進(jìn)入安檢區域。

  7、對可疑物品驚醒針對性探測,確定可以物性質(zhì),及時(shí)移交現場(chǎng)民警處理并做好記錄。

  8、對無(wú)異常的行李包過(guò),疏導乘客盡快離開(kāi)安檢點(diǎn),以便乘客通行。

  9、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。

  10、上下班途中或在站等車(chē)時(shí),不應互相嬉笑打鬧,在站內休息期間不應在座椅上躺臥,著(zhù)安檢服乘車(chē)時(shí)應主動(dòng)禮讓乘客,自覺(jué)維護地鐵安檢形象。

員工崗位職責8

  1、校報編輯。本人負責校報二版科教版的組稿、稿件編輯,每期編輯文字約1萬(wàn)字左右,一年完成校報40期左右的校報編輯工作,編輯文字約40萬(wàn)字左右。

  2、新聞采寫(xiě)。負責教學(xué)科研新聞的報道,采寫(xiě),深度報道的.挖掘,典型推薦、榜樣樹(shù)立,做到期期有亮點(diǎn),有看點(diǎn)。每個(gè)月發(fā)稿15條,發(fā)表文字不低于20萬(wàn)字。

  3、攝影。負責校園新聞事件的攝影以及圖片處理。

  4、報紙排版。完成報紙版面的美術(shù)編輯。從版式上提高報紙的吸引力,一年完成40期美術(shù)編輯工作。

  5、報紙校對。完成每期所負責版面內所有稿件的校對,做到錯誤率低于萬(wàn)分之三。一年完成40余萬(wàn)文字的校對。

  6、學(xué)校對外宣傳工作。配合學(xué)校外宣工作,積極宣傳我校。

  7、指導學(xué)生記者。負責學(xué)生的記者的指導、培訓。

  8、新聞網(wǎng)的編輯。負責新聞網(wǎng)的稿件編輯、上傳。

  9、日常工作。配合宣傳部其他崗位做好部?jì)鹊慕哟、理論宣傳教育工作?/p>

  10、校報編輯部編務(wù)。負責完成校報稿費、發(fā)行費的發(fā)放清理。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

員工崗位職責9

  1、工作職責

  1)服從廚師的工作安排和其他指示。

  2)負責原材料檢驗,確保高質(zhì)量、低價(jià)格。

  3)負責對冰箱內的食品原料進(jìn)行分類(lèi),確保分類(lèi)存放,符合食品衛生要求。鐵砧也需要監督和檢查。

  4)收集當天使用的食品原料,按照原料凈料比標準進(jìn)行切割搭配。

  5)根據菜單,仔細、準確地通過(guò)刀切加工使原料符合烹調要求。

  6)掌握冰箱性能和原料儲存及制冷要求。

  7)鐵砧負責發(fā)布廚房用品的日常采購訂單,并向廚師報告。

  8)飯菜端上來(lái)后,應對原料進(jìn)行分類(lèi)保存,并妥善處理。

  9)砧座負責協(xié)調此崗位與粗加工和爐灶的.關(guān)系。

  10)做好工具工作:市場(chǎng)關(guān)閉后,清潔和維護用具,做好衛生工作。鐵砧負責檢查。

  2、工作要求

  1)具備產(chǎn)品制造的相關(guān)知識。

  2)了解酒店的食品質(zhì)量要求和標準。

  3)具備實(shí)際操作技能,檢查并監督廚師做出符合標準的菜肴。

  4)能有效安排人力,保證出料率,控制成本。

員工崗位職責10

  1、在經(jīng)理領(lǐng)導下,負責餐廳服務(wù)的組織工作,檢查指導服務(wù)員的儀表儀態(tài),按要求、規格完成任務(wù)。

  2、當客人來(lái)酒店就餐時(shí),要主動(dòng)與客人打招呼,并根據筵席性質(zhì)、規格、賓主的.飲食習慣,合理調配服務(wù)人員,做好酒席的擺臺設計和服務(wù)管理工作。

  3、開(kāi)餐后注意觀(guān)察客人用餐情況,注意發(fā)現服務(wù)方面的問(wèn)題并及時(shí)改正,參與某些環(huán)節的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待與服務(wù)。

  4、主動(dòng)與廚房聯(lián)系,協(xié)調餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

  5、加強服務(wù)員的思想教育,認真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開(kāi)短會(huì )、總結工作情況,安排布置當天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

員工崗位職責11

  1、嚴格按照公司規定的報價(jià)原則進(jìn)行對外報價(jià)。

  2、確保每月的發(fā)票正常收回。

  3、凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠(chǎng)家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷(xiāo)政策、獎勵、返點(diǎn)、廠(chǎng)家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。

  4、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項目方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達成共識。

  5、采購要嚴格按流程執行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進(jìn)行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。

  6、密切與供應商的.合作關(guān)系,做到投入、細致、深知,達到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。

  7、嚴格執行合同管理規定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。

  8、負責客戶(hù)部項目執行中與技術(shù)部、財務(wù)部的協(xié)調及結算信息的傳遞。

  9、綜合調配公司庫存資源,訂貨時(shí)必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

  10、負責門(mén)市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導向、宣傳資料。

  11、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓

  12、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

員工崗位職責12

  1、在車(chē)間主任的領(lǐng)導和組長(cháng)的直接指揮下開(kāi)展工作。

  2、嚴格遵守、認真貫徹落實(shí)公司各項方針政策和規章制度。

  3、堅守生產(chǎn)崗位,遵守勞動(dòng)紀律,保證完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。

  3、自覺(jué)遵守公司安全、品質(zhì)、衛生等各項規章制度,自覺(jué)服從工作安排。

  4、嚴格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規程進(jìn)行作業(yè)。

  5、強化品質(zhì)觀(guān)念和工作責任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì),并確保自己加工的產(chǎn)品無(wú)錯/混或不良品流入下道工序。

  6、精心維護保養設備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(huì )(會(huì )使用,會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

  7、苦練基本功,積極開(kāi)展技術(shù)革命與技術(shù)革新,不斷改進(jìn)操作技術(shù),努力掌握新技術(shù),新工藝,提高技術(shù)水平。

  8、節約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領(lǐng)新。

  9、增強效率意識,加強協(xié)調配合,確保當班生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。

  10、養成“看清楚才拿,問(wèn)明白再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規格、移植號、批次等進(jìn)行嚴格的.分區放置并做好標記、樹(shù)標牌,及時(shí)正確填寫(xiě)流轉卡,保證數量的準確性。

  11、定置定位擺放現場(chǎng)所有設備、物料、工具,確,F場(chǎng)整潔、走道通暢。

  12、隨時(shí)檢查設備的運行情況,出現故障及時(shí)報修并監督維修人員填寫(xiě)“設備維修記錄”。保管好所在工序機械、設備的維修、調試等工具。

  13、按規定填寫(xiě)當班各項相關(guān)記錄,并按時(shí)上報或整理各項表格填寫(xiě)(記錄須及時(shí)、工整、準確,字跡要清楚,簽名要寫(xiě)全名)。有交接班時(shí)認真做好交接班工作。

員工崗位職責13

  1.直接對店長(cháng)負責,貫徹執行店長(cháng)下達的經(jīng)營(yíng)管理指令及行政命令,嚴格按照餐飲部的政策制度和規定辦事,以身作則。

  2.制訂前廳部工作計劃,并指導、落實(shí)、檢查、協(xié)調計劃的執行。

  3.組織主持每周主管領(lǐng)班例會(huì ),聽(tīng)取匯報,布置工作,解決工作難題。(例會(huì )時(shí)間定于每星期二下午14:00分)

  4.對各崗位領(lǐng)班下達工作任務(wù)。

  5.為適應發(fā)展,不斷完善前廳部的組織機構及各項規章制度。 6.了解預訂情況,密切注意客情,熟知預訂。

  7.向店長(cháng)提出有利于餐廳銷(xiāo)售的各項建議,并提供信息反饋,供副總等參考決策。

  8.熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現場(chǎng)督導,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持在一線(xiàn)指揮,及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的'問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見(jiàn)轉告總廚師長(cháng),以改進(jìn)工作。

  9.負責本部門(mén)的安全及消防工作。(門(mén)、窗、水電)

  10.熟知當天出勤人員,監督及控制出勤人員不可在上班期間私自外出。上班期間有外出人員必須記錄,有聯(lián)系。

  11.每日審閱領(lǐng)班工作日志并簽字確認。

  12.每日班后對各區域進(jìn)行檢查,并做好相關(guān)記錄。(次日在例會(huì )上匯報,總結)

  13.當日事當日畢,要求前廳所有要完成的工作必須在下班前完成。

  14.每周不定期及定期查看員工宿舍兩次,并做好相關(guān)記錄。

  15.每周定期對洗碗組區域、更衣室進(jìn)行整理,并要求保持。

  16.出勤及上班時(shí)間、休息時(shí)間,手機不得關(guān)機,保證能聯(lián)系到本人。

  17.參加及每周會(huì )議,每周六前需交工作計劃到綜合部。

員工崗位職責14

  1、工作職責和要求

  1)飯前準備。

  2)確保使用的'餐具:清潔餐具、衛生、亮度、無(wú)縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無(wú)損傷、無(wú)污漬。

  3)按照服務(wù)程序歡迎客人入席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色菜或時(shí)令菜,回答客人的問(wèn)題或傳達客人的要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。

  4)客人應按照程序提供各種服務(wù),并注意清潔桌子。

  5)協(xié)助客人退房,并在晚餐后送客人。

  6)飯后,做好餐廳的清潔衛生工作。

  2、工作要求

  1)教育水平:高中以上教育水平。

  2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務(wù)流程,具備熟練的服務(wù)技能,能夠進(jìn)行餐廳服務(wù)英語(yǔ)會(huì )話(huà)。

  3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。

員工崗位職責15

  員工食堂餐廳經(jīng)理奧山奧山集團有限公司,奧山,奧山集團,奧山崗位職責】:

  1、負責餐廳的日常管理工作,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對副總經(jīng)理負責;

  2、檢查和督導直接下屬的服務(wù)和質(zhì)量標準的實(shí)施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導糾正;

  3、負責部門(mén)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、負責征集餐廳意見(jiàn)和建議,并組織調整管理制度、工作程序,并予以落實(shí);

  5、負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的.情況,按獎懲制度實(shí)施獎懲;

  6、按時(shí)參加上級組織的各種會(huì )議,并通過(guò)會(huì )議向下屬傳達布置工作任務(wù),確保政令傳達暢通和任務(wù)逐級落實(shí);

  7、領(lǐng)導安排的其他事項。

  【任職條件】:

  1、限xxx,年齡25—35歲,形象氣質(zhì)佳;

  2、大專(zhuān)以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬要求),餐飲管理或酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、具有餐飲管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識和技能;

  4、良好的溝通能力和協(xié)調能力;

  5、有酒店餐飲或餐飲業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

  6、有較強的事業(yè)心和責任感,工作認真踏實(shí),為人處事公正嚴明;

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