物業(yè)部班長(cháng)崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)部班長(cháng)崗位職責，歡迎大家分享。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責1
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結本班工作情況,并及時(shí)向上級匯報。
5、做好保安器材的`交接和保管工作。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責2
1、任職資格
1.1退伍軍人
1.2身高1.7m以上
1.3溝通能力強,有管理能力
1.4高中文化
2、崗位職責
2.1主持召開(kāi)班務(wù)會(huì )議,準確傳達上級工作安排和指令,帶領(lǐng)本班人員搞好好安全保衛工作。
2.2負責對日常班務(wù)的處理,負責檢查本班人員執勤中的違規行為。
2.3負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱(chēng)職者上報主管領(lǐng)導。
2.4負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關(guān)記錄的整理。
2.5熟悉護管各崗位職責和任務(wù),撐握本轄區治安保衛工作的規律和特點(diǎn)。
2.6負責協(xié)調本班與其它班人員的關(guān)系,搞好團結。
2.7督導本班人員的`日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
2.8帶領(lǐng)本班人員積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責3
1)客服班長(cháng)按客服標準進(jìn)行日常檢查、督導;
2)全面對安全部、保潔部、綠化部監管工作;
3)做好各項工作的上請下達和落實(shí)情況,積極參與現場(chǎng)員工的行為管理及培訓后的落實(shí)情況;
4)切實(shí)帶領(lǐng)員工對負責區域的'工作具體操作實(shí)施及時(shí)糾正工作中存在的失誤,按質(zhì)量、標準做好各項本職工作;
5)及時(shí)掌握銷(xiāo)售大廳服務(wù)情況,遇到突發(fā)事情有應急處理措施;
6)負責檢查所屬客戶(hù)、保潔、綠化著(zhù)裝、儀表、服務(wù)意識的自身素質(zhì)要求,培訓員工處理事務(wù)的應變能力,及時(shí)掌握客戶(hù)對客服工作的要求及反饋意見(jiàn);
7)負責跟蹤相關(guān)工作的完成情況;
1)認真完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作;
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責4
1、任職資格
1.1具有《中華人民共和國國特種操作許可證》
1.2具有初級電工技術(shù)等級資格或相關(guān)技術(shù)等級資格。
1.3掌握電工基本原理。
1.4熟悉小區內設備備用配件的規格、性能、型號、名稱(chēng)。
2、工作內容
2.1協(xié)助主管落實(shí)小區內設備、設施管理工作。
2.2具體負責小區內各類(lèi)設備、設施的.操作、維修保養、業(yè)主的報修項目及對員工的培訓。
2.3負責設備、設施的緊急搶修工作。
2.4對維保所需配件進(jìn)行管理,各類(lèi)設備運行資料的記錄與管理,維修資料的管理。
2.5督導、檢查維修人員的工作情況,并填寫(xiě)日常工作表。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責5
安全部班長(cháng)在安全部主管的指導下,負責本班安全員業(yè)務(wù)的總體安排,具體工作如下:
1.負責本組各崗位安全員執勤帶班工作,具體巡查各崗位執勤安全員儀表、儀容以及履行職責情況,協(xié)調處理組內出現的一般糾紛事件;
2.負責各崗位之間的'聯(lián)絡(luò )、協(xié)調,根據工作需要和上級批示,有權調動(dòng)安全員人員,臨時(shí)加強所管轄區的安全工作;
3.負責本組人員思想和業(yè)務(wù)學(xué)習的督促工作;
4.全面、統一安排全組的工作,監督全組人員著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,樹(shù)立良好的安全員形象,協(xié)助安全部主管?chē)栏駡绦袃葎?wù)管理各項規程;
5.協(xié)助主管定期對全班人員進(jìn)行崗位考核,公正地評價(jià)安全員的工作情況,不得故意隱蔽或歪曲事實(shí),否則將視作失職;
6.詳細收集用戶(hù)意見(jiàn),發(fā)現管轄區內不良行為或其它問(wèn)題,及時(shí)做好處理,并迅速上報;
7.做好工作記錄,及時(shí)向安全部主管報告本班工作,提出合理化建議;
8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責6
嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔其它工程任務(wù)。
努力學(xué)習技術(shù)，熟練地掌握大廈電氣設備的原理及實(shí)際操作與維修。
執行所管轄設備的檢修計劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。
積極協(xié)調配電工的`工作，出現事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮。
嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接工作。
交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。
請假、補休需在兩天前報告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人，經(jīng)經(jīng)理批準方可生效。
每天按規定搞好班內外的清潔衛生工作。
完成上級交辦的其他工作。
積極參加各項培訓工作，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
積極參加部門(mén)或公司的各項考評工作，并努力爭取良好成績(jì)。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責7
1、向本部門(mén)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理負責,合理安排本班日常工作。
2、負責本班月工作總結和工作計劃的填報。
3、負責本班材料的申報。
4、全面熟悉并掌握花園內供電系統及機電設備運行情況,保證各種設備安全經(jīng)濟運行,掌握各主要閘、開(kāi)關(guān)的詳細位置及操作規程。
5、領(lǐng)導全體人員保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。
6、經(jīng)常檢查各種機電設備及各站、室的情況,對可能出現的故障進(jìn)行分析,做到預檢預修,對已出現的故障應立即解決、排除,根據設備的.運行情況隨時(shí)進(jìn)行調整,須具備分析和解決問(wèn)題的能力。
7、掌握所屬人員的思想狀況,了解每個(gè)人的工作情況,不斷提高維修人員的技術(shù)水平,建立健全各項規章制度,樹(shù)立安全第一的思想,防止各類(lèi)事故發(fā)生。
8、工作中遇到重大操作如:停電、導閘等要妥善指揮并與有關(guān)人員及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好協(xié)調工作。
9、按相關(guān)規定指揮維修人員定期對設備進(jìn)行檢修、校驗和維護,隨時(shí)監督執行情況,檢查并落實(shí)個(gè)人及環(huán)境衛生情況。
10、結合實(shí)際工作中的規章制度及要求,對本班人員進(jìn)行隨機考問(wèn),每周不少于一次。
11、如遇重大故障,根據情況領(lǐng)導相關(guān)人員及時(shí)予以排除并向上級領(lǐng)導、直管部門(mén)或電管站及時(shí)反映,具備處理突發(fā)性事件的能力。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責8
物業(yè)工程部維修工崗位職責
一、熟悉市場(chǎng)各類(lèi)房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖，管線(xiàn)大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上，學(xué)習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應市場(chǎng)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視市場(chǎng)，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發(fā)現有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。
五、經(jīng)常巡視市場(chǎng)，保證上下水、排污管道暢通，確保市場(chǎng)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時(shí)，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規程。
八、維修給水管道，須關(guān)閉總閥時(shí)，在提前通知住戶(hù)做好蓄水準備的`情況下作業(yè)。
九、愛(ài)護工具，在每次使用之后，必須對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損。
十、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作，確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。
十一、對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行。
十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統，并做記錄。
十三、巡檢強弱電設備、線(xiàn)路、公共天線(xiàn)、集中監控系統及水池水位控制線(xiàn)路等。
十四、按照公司節水節電的規定，做好節水節電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統計，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
十五、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
十六、向住戶(hù)提供免費或有償服務(wù)時(shí)，要求如下：
1、急修不過(guò)夜，小修小補應限時(shí)完成。
2、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100—500元。
3、不得向商戶(hù)索要小費或好處，或者收費不開(kāi)收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。情節嚴重者，作辭退處理。
4、遵守商戶(hù)的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線(xiàn)，即搭配顏色。
5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
6、不得在維修時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓商戶(hù)蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關(guān)處理。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責9
1、向本部門(mén)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理負責,合理安排本班日常工作。
2、負責月工作總結和工作計劃填報。
3、負責本部門(mén)材料的申報。
4、保證站內外設備安全、穩定運行,全面掌握、熟悉站內設備運行情況及操作規程及外管網(wǎng)系統,對于主控制節門(mén)的位置熟練掌握。
5、領(lǐng)導全體人員完成各項任務(wù),如冬季供暖運行、夏季檢修、入戶(hù)維修等工作。
6、經(jīng)常檢查站內設備有無(wú)異常,掌握設備性能,定時(shí)巡回檢查,分析儀表和計量?jì)x器的變化原因。將運行中的壓力、溫度控制在規定范圍內,如有不正�，F象,應立即予以消除。根據設備的運行情況隨時(shí)調整方式,具備分析、解決問(wèn)題的.能力。
7、掌握所屬人員的思想狀況、了解每個(gè)人的工作情況,不斷提高維修人員的技術(shù)水平,建立健全各項規章制度,防止事故發(fā)生。
8、運行中遇到重大操作如停暖、停熱、板換改直給等要妥善指揮并與有關(guān)人員及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好協(xié)調工作。
9、按相關(guān)規定指揮維修人員定期給設備加沒(méi)油并進(jìn)行維修保養,隨時(shí)監督執行情況,檢查并落實(shí)個(gè)人及環(huán)境衛生情況。
10、結合實(shí)際工作中的規章制度及要求對本班人員進(jìn)行隨機考問(wèn),每周不少于一次。
11、站內或系統遇有重大操作如:停水、停暖、停熱等,應先通知值班經(jīng)理并按申請程序報批;突發(fā)性事件應根據運行規程組織、領(lǐng)導相關(guān)人員及時(shí)予以排除,同時(shí)報請值班經(jīng)理批準。遇有特殊情況,須采取最有效的措施進(jìn)行處理,同時(shí)向經(jīng)理匯報。故障消除后,應將情況寫(xiě)入維修記錄中,同時(shí)向經(jīng)理匯報結果。
12、督促所屬人員遵守各項規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,對違反勞動(dòng)紀律的,有權對其進(jìn)行批語(yǔ)教育,對情節嚴重或屢教不改者有權停止其工作,并將情況向上級匯報。
13、定期組織對供暖、供熱管網(wǎng)及公共設施進(jìn)行檢查和維護,杜絕跑、冒、滴、漏等現象發(fā)生。
14、定期組織對小區內雨污系統、化糞池進(jìn)行清污和疏通,保證設施正常使用。
15、組織并落實(shí)對客維修服務(wù)工作,及時(shí)了解各項任務(wù)的完成情況,隨時(shí)對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查并給予技術(shù)指導。
16、每日組織交班會(huì ),對當日工作進(jìn)行布置和安排,對出現的問(wèn)題隨時(shí)處理和解決,不斷提高服務(wù)意識,保障住戶(hù)正常生活的需求。
物業(yè)部班長(cháng)崗位職責10
1)負責安排本小區綠化管理方面的工作;
2)帶頭工作,以身作則,充分調動(dòng)員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項工作;
3)按有關(guān)規定和要求,及時(shí)糾正處理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不規范現象;
4)根據作業(yè)頻率,負責自檢工作,并對員工進(jìn)行綜合考核,做好有關(guān)記錄,認真做好綠化養護記錄;
5)負責每月進(jìn)行兩次綠化組員工的.崗位培訓工作,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能操作培訓;
6)及時(shí)傳達上級的有關(guān)指示,定時(shí)向管理處經(jīng)理匯報工作;
7)完成管理處交辦的其它工作;
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