物業(yè)部主任崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)部主任崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)部主任崗位職責1
1、認真貫徹執行物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定,堅持為小區業(yè)主服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標,努力搞好小區物業(yè)管理工作。
2、定期向物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司報告住宅部工作情況,提交公司有關(guān)小區綜合物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務(wù),實(shí)現各項目標。
3、建立富有活力的高效率的管理組織機構,科學(xué)完善的制度,以及監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。并在實(shí)踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效,調整管理體系。
4、經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所,住宅部各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、積極解決問(wèn)題。
5、督促屬下的管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實(shí)完成情況,并正確評價(jià)、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
6、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì)和修養,使住宅部具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感。
7、指導下屬各部門(mén)工作,樹(shù)立正氣,堅決打擊歪風(fēng)邪氣,保障管理工作順利進(jìn)行。
8、堅持'取之于民,用之于民'的收費和使用原則,審批資金收支,嚴格按財務(wù)制度辦事,合理使用管理費,不得挪作他用,或向住戶(hù)亂攤派,亂收費。
9、組織開(kāi)展社區文體娛樂(lè )活動(dòng),根據學(xué)校及物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司管理規章制度的要求舉辦文體娛樂(lè )項目,豐富居民生活內容,搞好精神文明建設。
10、積極配合有關(guān)部門(mén)做好住宅區有關(guān)的工作。
物業(yè)部主任崗位職責2
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,對小區的物業(yè)和業(yè)主實(shí)行具體管理和服務(wù)。
二、負責本部門(mén)員工的培訓、考核及日常工作安排。
三、負責監督、檢查部門(mén)員工的工作情況,有權對其進(jìn)行處罰。
四、對部門(mén)員工應做到分工明確、責任到人,獎罰分明。
五、認真處理業(yè)主投訴問(wèn)題,做到派單及時(shí),過(guò)程監督,保證讓業(yè)主滿(mǎn)意。
六、負責對業(yè)主領(lǐng)取鑰匙情況進(jìn)行核實(shí)。
七、負責對業(yè)主的裝修現場(chǎng)進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)處理。
八、定期對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn)和建議,并向上級領(lǐng)導匯報。
物業(yè)部主任崗位職責3
1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度和組織紀律,服從上級領(lǐng)導工作安排。切實(shí)執行物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理指令,認真貫徹落實(shí)崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。
2.及時(shí)傳達公司的各種會(huì )議精神,并組織下級員工學(xué)習、貫徹。
3.制訂年度、月度培訓計劃,做好新員工的上崗前培訓,按計劃實(shí)施各項專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識教育和專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷地提高人員的技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力,使各類(lèi)技術(shù)崗位所需專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)等級得到滿(mǎn)足,確保工程人力資源得到合理流動(dòng)的使用。
4.負責協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓計劃;合理管理所屬員工工作,評估員工績(jì)效;激勵員工、建設優(yōu)質(zhì)團隊、提高工作效率。
5.實(shí)地考察下屬員工工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,并對下屬員工進(jìn)行考核。
6.負責組織制訂園區的公共設施、建筑物、設備系統的管理規定,確保所管轄系統設備的安全運行,F場(chǎng)督導重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度。
7.負責裝修申請項目的技術(shù)審批。
8.負責公司新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的.驗收和資料核實(shí)工作。組織下屬員工配合服務(wù)中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作。
9.負責指導編制設備、設施維修保養計劃,做好本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責對園區的工程改造、設備更新的方案及預算編制進(jìn)行技術(shù)審核并送有關(guān)部門(mén)評審。
10.負責本部門(mén)的不合格服務(wù)的處置及驗證,針對不合格項制定糾正措施或預防措施,并組織實(shí)施與驗證,按期實(shí)施整改,對實(shí)施效果負責。
11.領(lǐng)導下屬完成下達的各項工作指標與經(jīng)濟指標。
12.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)部主任崗位職責4
1、在后勤集團的領(lǐng)導下,對學(xué)校各樓宇物業(yè)進(jìn)行管理、協(xié)調、處理。
2、根據后勤集團的工作要求,帶領(lǐng)所屬員工積極配合學(xué)校做好教學(xué)樓的安全值班等各項管理與服務(wù)工作,維護教學(xué)樓的正常教學(xué)秩序,為學(xué)校師生提供一個(gè)清潔、整齊、安全與安靜的學(xué)習環(huán)境。
3、協(xié)調好教學(xué)樓管理人員與班系的關(guān)系,處理好工作中出現的各種問(wèn)題。做好教學(xué)樓的設施設備的物資管理及日常維護報修工作,確保教學(xué)工作的正常運行。
4、做好教學(xué)樓的消防安全工作,定期檢查教學(xué)樓內消防設施設備,使其處于完好狀態(tài)。
5、加強員工隊伍建設,做好員工思想教育工作,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)護公物的意識,建立一支和諧、團結、進(jìn)取的隊伍。
6、做好教學(xué)樓日常工作的布置、落實(shí)、檢查,做好教學(xué)樓員工的聘用、考核、評比工作。
7、樹(shù)立整體觀(guān)念,組織員工完成后勤集團交辦的其他工作。
物業(yè)部主任崗位職責5
1.在工程部主任領(lǐng)導下,協(xié)助主任做好部門(mén)各項管理工作。
2.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度和組織紀律,服從上級領(lǐng)導工作安排。切實(shí)執行物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理指令,認真貫徹落實(shí)崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。
3.及時(shí)傳達公司各種會(huì )議精神,并組織員工學(xué)習、貫徹。負責針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制培訓計劃,經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識教育和專(zhuān)業(yè)知識培訓。
4.負責制訂園區的公共設施、建筑物、設備系統的管理規定,確保所管轄系統設備的安全運行,F場(chǎng)督導重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度。
5.對公司新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行具體驗收和資料核實(shí)。組織員工配合服務(wù)中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作。
6.指導編制設備、設施維修保養計劃,做好本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責對園區的工程改造、設備更新的方案及預算編制進(jìn)行技術(shù)審核并送有關(guān)部門(mén)評審。
7.具體考察下屬員工工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,并對下屬員工進(jìn)行考核。
8.協(xié)助完成下達的各項工作指標與經(jīng)濟指標。
9.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)部主任崗位職責6
1.0負責制定本部門(mén)各崗位職責、工作目標。
2.0負責組織實(shí)施本小區設備、設施及物業(yè)的接管驗收工作
3.0負責制訂本部門(mén)全年公共設施設備及物業(yè)維修養護計劃并組織實(shí)施;
4.0負責組織對本年度《房屋和公共設施設備保養計劃》分工安排和制定工作計劃;帶領(lǐng)維修工完成各項維修、保養工作;
5.0負責本小區裝修審批核準、監管驗收;
6.0負責對本部門(mén)員工日常工作的指導安排、監督管理;
7.0負責監督維修工對裝修過(guò)程巡查和管理,并對裝修過(guò)程中出現的疑難問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理;
8.0負責在設施設備操作過(guò)程中對維修人員的安全操作指導;
9.0負責建立小區內物業(yè)公共設施、設備資料檔案;
10.0 負責做好維修工具及零件的采購計劃;
11.0 負責對本部門(mén)員工進(jìn)行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓、考核,提升服務(wù)質(zhì)量及形象;
12.0 負責指定大型設施、設備責任人;
13.0 負責聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質(zhì)檢驗工作;
14.0 對服務(wù)中心經(jīng)理提出合理化建議,以便及時(shí)調整計劃實(shí)施中出現的各種問(wèn)題;
15.0 負責與各部門(mén)之間的協(xié)調配合;
16.0 完成上級交辦的各項工作。
物業(yè)部主任崗位職責7
一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標準。善待人意,辦事公正,自律性強。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領(lǐng)導下負責公司人事行政管理工作,制訂公司相關(guān)管理制度,考核標準,員工培訓安排,根據管理的需求合理地完善相應的配套服務(wù)體系。
三、負責公司工作計劃,管理服務(wù)的各類(lèi)文件和上報函件,起草審核工作。
四、負責公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時(shí)傳遞、催辦,領(lǐng)導審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),當好參謀助手。按照授權范圍做好對各片區、各部門(mén)的工作協(xié)調,檢查督促。
六、嚴格把關(guān)公司人事編制。堅持因事設崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時(shí)發(fā)現管理服務(wù)中存在的問(wèn)題,協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據。
八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓提高,培養合格員工,提供儲備人才。
九、負責審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據國家相關(guān)政策法規,協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護,社會(huì )保險等工作,依法維護勞動(dòng)合同中雙方享有的權益、義務(wù)、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負責安排公司車(chē)輛調度、車(chē)輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報告,部門(mén)領(lǐng)班年度總結考核工作,對考核情況存入檔案。
物業(yè)部主任崗位職責8
1.負責所屬班組員工的工作安排和調配;
2.督促落實(shí)所屬班組員工崗位職責執行情況;
3.負責所屬區域質(zhì)量、員工個(gè)人衛生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;
4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.負責監督和確保各種財產(chǎn)、設施、設備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,厲行節約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟指標;
6.定期提出設施、設備維修、保養,用品添置更新計劃;
7.負責經(jīng)營(yíng)部員工業(yè)務(wù)技能培訓和考核工作;
8.配合部門(mén)做好vip接待工作;
9.平級之間加強溝通、配合,將工作做好。
物業(yè)部主任崗位職責9
1.認真貫徹執行物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定,堅持為小區業(yè)主服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標,努力搞好小區物業(yè)管理工作。
2.定期向物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司報告住宅部工作情況,提交公司有關(guān)小區綜合物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務(wù),實(shí)現各項目標。
3.建立富有活力的高效率的管理組織機構、科學(xué)完善的制度、監督體系和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,高效率完成工作,并在實(shí)踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效,調整管理體系。
4.經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所,住宅部各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、積極解決問(wèn)題。
5.督促本部門(mén)管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實(shí)完成情況,并正確評價(jià)、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
6.以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì)和修養,使住宅部具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感。
7.為本部門(mén)樹(shù)立正氣,堅決打擊歪風(fēng)邪氣,保障各項工作順利進(jìn)行。
8.堅持'取之于民,用之于民'的收費和使用原則,審批資金收支,嚴格按財務(wù)制度辦事,合理使用管理費,不得挪用,或向住戶(hù)亂攤派,亂收費。
9.組織開(kāi)展社區文體娛樂(lè )活動(dòng),根據學(xué)校及物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司相關(guān)規章制度的要求舉辦文體娛樂(lè )項目,豐富居民生活內容,做好精神文明建設。
10.積極配合其他部門(mén)做好與住宅區有關(guān)的工作。
物業(yè)部主任崗位職責10
a.掌握主要設備運行、技術(shù)數據和技術(shù)檔案,發(fā)現情況及時(shí)組織人員解決處理。
b.重要設備發(fā)生故障影響正常營(yíng)業(yè)時(shí),要組織人員立即進(jìn)行現場(chǎng)處理。
c.督促和檢查工程部下屬各專(zhuān)業(yè)維修保養計劃的具體實(shí)施及完成情況。
d.督導和檢查各專(zhuān)業(yè)應按期完成的設備維護保養,故障處理及零部件更換和記錄。
e.了解大廈各項設施、設備改造情況,收集整理工程竣工圖紙。
g.對新添置的設備設施及時(shí)建立設備卡,并將有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行整理歸檔。
h.負責設備檔案的保管,嚴格借閱制度,防止圖紙資料遺失或損害。
i.節約能源,杜絕浪費現象,考核各專(zhuān)業(yè)單位成本核算及消耗定額,力求降低成本。
j.每年10月15日前制訂出下年度設備檢修計劃。
k.每年10月15日前制定出下年度工程運行設備的更新改造計劃,并根據計劃預算下年度更新改造費用。
l.掌握大廈系統設備運轉狀況,確保所管轄系統設備安全運行;定時(shí)巡視主要設備運行情況,如發(fā)現異常情況或故障,應立即作出正確判斷,并采取有效措施加以解決。
m.做好值班記錄,審核機器設備運行報表,完成報修單的登記、編號和分配工作,掌握運作過(guò)程,檢查核實(shí)每個(gè)班次的維修單完成情況。
n.負責智能大廈技術(shù)的總體協(xié)調工作,負責與法院方協(xié)調技術(shù)工作。組織對高新技術(shù)的學(xué)習、研討、交流和講解。掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),認真推廣新技術(shù),不斷改造和完善本系統,對本系統的改造工程參與設計,監督施工,質(zhì)量整改。在工程部經(jīng)理不在時(shí),代行管理。
o.執行部門(mén)經(jīng)理的指令,認真貫徹落實(shí)崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規劃及員工守則,堅持周而復始地設備維修保養制,按三干凈:設備干凈、機房干凈、工作場(chǎng)地干凈;四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好的標準嚴格檢查,督導下屬。
物業(yè)部主任崗位職責11
1、在物業(yè)管理公司項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,貫徹執行有關(guān)設備和能源管理方面的各項法律、法規,保障物業(yè)管理各種方針、政策、規章和制度的落實(shí);
2、在'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'的前提下,保障各設備所需的能源(水電、油、天然氣等)的供給,并做好節約能源、節約開(kāi)支的工作;
3、負責組織設備的使用、維護、革新改造直到報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作,保障設備處于良好的技術(shù)狀態(tài),不能影響使用效果,更不能影響到對業(yè)主和用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量;
4、負責調配、組織人力、物力,及時(shí)完成業(yè)主和用戶(hù)提出的請修要求,為業(yè)主和用戶(hù)提供良好的工作、生活、學(xué)習條件;
5、組織擬定設備管理、操作、維修、養護的各種規章制度和技術(shù)標準,并監督執行;
6、組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙,做好設備的技術(shù)管理工作,落實(shí)好國家的各項技術(shù)政策;
7、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實(shí)施,遇到特殊情況時(shí)及時(shí)調整、變更計劃;
8、組織員工開(kāi)展技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
9、負責編制所管設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備計劃,經(jīng)工程部經(jīng)理審批后負責組織計劃的落實(shí),并檢查計劃的完成情況;
10、負責檢查所管設備的使用、維護和保養情況,并解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,以保證設備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),防止出現嚴重損壞、停止使用或造成其他重大損失的情況發(fā)生;
11、負責制訂所管系統的運行方案并查閱運行記錄,敦促下屬人員認真負責,承擔起相應的崗位責任,嚴格執行操作規程,保證設備的正常運行,發(fā)現不符合規范的情況要及時(shí)糾正;
12、發(fā)生事故時(shí)從技術(shù)角度組織調查、分析設備事故出現的原因,提出處理意見(jiàn)及工作改進(jìn)措施,以防止同類(lèi)事故的再次發(fā)生;
13、負責制訂所管設施的更新、改造計劃,以消除原設計和施工中存在的問(wèn)題,并負責工程的監督工作,以達到'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'的目標;
14、負責組織技術(shù)學(xué)習和培訓工作,不斷提高下屬員工的技術(shù)素質(zhì),服務(wù)意識以及服務(wù)質(zhì)量;
15、完成上級交代的其他工作;
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