在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責
在當下社會(huì )，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責1
主要職責：
1、客服中心接待顧客的咨詢(xún)（只需接聽(tīng)，無(wú)需外呼或銷(xiāo)售）。
2、為客戶(hù)提供良好的售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
3、客戶(hù)關(guān)系管理，收集客戶(hù)意見(jiàn)并匯總上報。
4、通過(guò)電話(huà)服務(wù)，為公司建立良好的客戶(hù)服務(wù)關(guān)系及公司形象。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，18—35歲；
2、具備良好的學(xué)習能力和應變能力較強；
3、熟練電腦打字操作；
4、具備良好的溝通技巧。
薪資福利
1、3400+全勤獎+績(jì)效獎金+雙休+五險一金；
2、員工生日party，節日慶祝會(huì )，員工入職歡迎會(huì )；
3、享受標準五險社會(huì )保險（養老保險+醫療保險，工傷保險，失業(yè)保險，生育保險），住房公積金
4、帶薪年假（除享有國家法定節假日外，額外再享有5天帶薪年假）
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責：
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源中，篩選剛需和潛在客戶(hù)，為其提供服務(wù)咨詢(xún)及產(chǎn)品推介，促成訂單
崗位要求：
1、高中以上學(xué)歷；
2、個(gè)性開(kāi)朗、善于溝通，有較強的服務(wù)意識；
3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗，工作積極主動(dòng)，勇于挑戰自我，上進(jìn)心強；
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責3
職責描述：
1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶(hù)需求，解答客戶(hù)對旅游產(chǎn)品的咨詢(xún)，將旅游線(xiàn)路的詳細信息及特色傳達給客戶(hù)，促成銷(xiāo)售；
2、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)；
3、維系微信客戶(hù)，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶(hù)；
4、不定期跟團帶隊；
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道；
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、有旅游和銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗者、旅游管理及酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先；
3、相貌端正，普通話(huà)流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限；
4、具有良好的服務(wù)意識，有耐心，責任心、性格樂(lè )觀(guān)大方，不怕吃苦，能夠承擔一定的工作壓力；
5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強的學(xué)習能力；
6、較強的溝通能力，對工作和生活充滿(mǎn)熱情，熱愛(ài)旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長(cháng)期深入發(fā)展者優(yōu)先。
其他：
在線(xiàn)旅游顧問(wèn)&領(lǐng)隊，這是一個(gè)富有挑戰的工作！只要你熱愛(ài)，就來(lái)加入我們吧！
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責4
職責描述：
職責：
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式進(jìn)行銷(xiāo)售進(jìn)行銷(xiāo)售工作；
2、跟進(jìn)公司提供的客戶(hù)數據，電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )引導客戶(hù)并促成銷(xiāo)售；
3、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)體驗咨詢(xún)，引導銷(xiāo)售；
4、配合公司市場(chǎng)活動(dòng)，對客戶(hù)資源進(jìn)行維護，促成銷(xiāo)售；
5、進(jìn)行產(chǎn)品招商工作；
要求：
1、熱愛(ài)銷(xiāo)售，有較強的學(xué)習能力，踏實(shí)，專(zhuān)注，愿意為自我的提升付諸努力；
2、發(fā)音標準清晰，善于溝通、親和力強、協(xié)調說(shuō)服力強，銷(xiāo)售能力強，要有較強的學(xué)習力；
3、個(gè)性開(kāi)朗，有親和力與創(chuàng )造力、為人友善；
4、電話(huà)銷(xiāo)售能力強者、引導性較強者優(yōu)先。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責5
職責描述：
1、通過(guò)旺旺，咚咚軟件，耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題，達成交易，處理訂貨信息；
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規則，處理顧客要求，管理店鋪等；
3、解答顧客提問(wèn)，引導顧客進(jìn)行購買(mǎi)，促成交易；
4、以良好積極的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；
5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動(dòng)產(chǎn)品知識；
6、配合客服主管工作，完成上級交付的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1—2年以上電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗者為佳，熟悉淘寶天貓、京東后臺系統操作及交易流程；
3、具備良好的工作態(tài)度及服務(wù)意識，打字速度在50字/分鐘以上；
4、善與人交流、性格開(kāi)朗、具有良好的協(xié)調及溝通能力；
5、為人誠實(shí)，工作嚴謹細致，踏實(shí)認真，有良好的'團隊工作精神；
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃；
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
3、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責7
職責描述：
1、通過(guò)專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)工具解決網(wǎng)頁(yè)瀏覽者的在線(xiàn)咨詢(xún)問(wèn)題，并獲取聯(lián)絡(luò )方式。
2、定期對線(xiàn)上咨詢(xún)量情況做數據分析對比
任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷
2、1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗，打字速度快，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
3、有良好的組織能力和應變能力
4、有韌性，能適應輪班休息
5、具有很好的團隊合作精神
在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責：
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上通訊工具與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，引導客戶(hù)購買(mǎi)公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，完成銷(xiāo)售目標；
2、維護老客戶(hù)業(yè)務(wù)并挖掘客戶(hù)的最大潛力；開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，建立客戶(hù)檔案；
3、接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)，解答客戶(hù)的咨詢(xún)事宜
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗，年齡：20—35歲；
2、普通話(huà)標準，口齒清晰，良好的溝通表達能力，有銷(xiāo)售意識；
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，追求高收入；思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
4、有一定的管理意識，能建立業(yè)務(wù)標準、流程及標準話(huà)術(shù)；
5、工資結構：固定+績(jì)效（業(yè)績(jì)考核）
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