實(shí)施方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的實(shí)施方案4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)施方案 篇1
一、 背景
某某學(xué)校老師是一名有1年工作經(jīng)驗的新老師，為幫助其理清工作內容，更加的全面的了解工作，需實(shí)實(shí)工作分析。
二、 目的
通過(guò)工作分析使其進(jìn)一步深入和細化自己的工作內容和性質(zhì)，使其成為一名更加合格的輔導員。明確界定其作為輔導員的職責與權限。確定其主要的工作績(jì)效、指標和基本要求。為更好的開(kāi)展學(xué)生工作奠定基礎。
三、 工作分析的內容和結果
本次工作分析要完成下列工作內容
1、了解輔導員的主要職責和任務(wù)
2、確定輔導員的關(guān)鍵績(jì)效和指標
3、根據教師團隊運行的'要求合理清晰的界定職位的職責、權限以及在組織內外的關(guān)聯(lián)關(guān)系
4、確定工作任職者的基本要求
工作分析的最終成果將形成輔導員職位的工作說(shuō)明書(shū)。
四、 工作分析的方法
工作分析涉及的方法有
1、資料調研
2、工作日志
3、問(wèn)卷調查
4、訪(fǎng)談法
5、現場(chǎng)觀(guān)察
五、工作分析的實(shí)施者
本次工作分析由GO組成工作分析小組
該小組的組成為： 負責該項目的總體策劃與實(shí)施 記錄員 聯(lián)絡(luò )人 調查員。
六、工作分析的實(shí)施程序
本次工作分析主要分為三個(gè)階段，即準備階段、實(shí)施階段和聚合階段 階段一：準備階段（10月19號-10月25號）
1、對現有資料進(jìn)行研究
2、選定輔導員為調查對象
3、設計調查用的工具
階段二：實(shí)施階段（10月26日-11月1日）
1、聯(lián)系輔導員進(jìn)行宣傳、動(dòng)員
2、測定具體的調研計劃
3、記錄工作日志
4、實(shí)施訪(fǎng)談和現場(chǎng)觀(guān)察
5、發(fā)放調查表
階段三：整合階段（11月2號-11月8號）
1、對搜集來(lái)的信息進(jìn)行整合
2、與有關(guān)人員確認信息，并作適當的調整
3、編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)
4、制作電子表格
七、需要的資料
1、組織結構圖
2、輔導員職能說(shuō)明書(shū)
3、職權體系表
4、職位責任制
實(shí)施方案 篇2
為進(jìn)一步加強我校學(xué)風(fēng)建設，以良好的學(xué)風(fēng)推動(dòng)校風(fēng)建設，教育引導廣大同學(xué)勤奮學(xué)習、健康成才，學(xué)校決定以“嚴謹勤奮、求實(shí)創(chuàng )新”為主題，全面開(kāi)展“學(xué)風(fēng)建設工程”。
一、指導思想
圍繞創(chuàng )建“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”活動(dòng)，“教、學(xué)、管”三方面密切配合，分階段、分層次、突出重點(diǎn)，區別低年級和高年級、本科生和研究生的不同要求，教育學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度、明確學(xué)習目的、遵守學(xué)習紀律，促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的穩步形成。
二、工作主題
嚴謹勤奮、求實(shí)創(chuàng )新
三、工作安排
�。ㄒ唬┘訌娊逃鸵龑�，提高對學(xué)風(fēng)建設重要性的認識。
1．學(xué)風(fēng)建設是一項持久的系統工程，必須由學(xué)校多個(gè)部門(mén)密切配合、長(cháng)期堅持，全體教師、學(xué)生積極參與，師生良性互動(dòng)。
2．學(xué)校各有關(guān)部門(mén)、各學(xué)院要高度重視、加強領(lǐng)導，進(jìn)一步強化責任意識，規范工作內容，確保創(chuàng )建“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”活動(dòng)的有效開(kāi)展。
3．全校教師要把幫助學(xué)生明確學(xué)習目標、端正學(xué)習態(tài)度納入教學(xué)、管理和服務(wù)工作當中，使學(xué)生真正從思想上認識到努力學(xué)習科學(xué)文化知識、打好扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎和掌握過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技能的重要意義，從而以實(shí)際行動(dòng)積極投入到學(xué)風(fēng)建設活動(dòng)中去。
�。ǘI(yíng)造良好學(xué)習氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。
1．積極開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”活動(dòng)。一年級要結合新生教育，以“重樹(shù)目標，邁好大學(xué)第一步”為主題，圍繞專(zhuān)業(yè)思想教育，幫助新同學(xué)積極轉變角色、重新樹(shù)立目標、努力投入學(xué)習；二年級要針對外語(yǔ)學(xué)習和基礎課學(xué)習，以“堅實(shí)基礎，構筑騰飛翅膀”為主題，掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習熱潮，努力提高學(xué)生的思想道德水平、學(xué)習成績(jì)，養成良好的學(xué)習習慣；三年級要結合專(zhuān)業(yè)課學(xué)習，以“完善自我，規劃美好人生”為主題，鼓勵學(xué)生積極參與課堂學(xué)習、科學(xué)研究和社會(huì )實(shí)踐，著(zhù)力培養學(xué)生創(chuàng )新精神和動(dòng)手能力；畢業(yè)班要圍繞就業(yè)工作，以“放飛理想，爭做社會(huì )棟梁”為主題，著(zhù)重抓好畢業(yè)實(shí)習設計、畢業(yè)論文等工作，加強就業(yè)指導服務(wù)，努力提高畢業(yè)生就業(yè)競爭能力。
2．積極開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。學(xué)生會(huì )、研究生會(huì )等學(xué)生組織要積極宣傳和推進(jìn)“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”建設，舉辦學(xué)術(shù)報告和講座，在師生中廣泛組織開(kāi)展學(xué)習討論和學(xué)術(shù)交流，同時(shí)組織學(xué)生開(kāi)展各種學(xué)習競賽、科技競賽、學(xué)習研討、“學(xué)風(fēng)建設”網(wǎng)上論壇等活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍；各班級、團支部、黨支部要通過(guò)主題班會(huì )、主題團日、主題黨日等方式，圍繞“學(xué)風(fēng)建設工程”開(kāi)展活動(dòng)和組織學(xué)習討論，進(jìn)行自我教育和自我管理。
3．強調教風(fēng)對學(xué)風(fēng)的重要影響。任課教師在優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設中起著(zhù)主導作用，各位教師應因材施教，了解學(xué)生的需求和特性，努力改進(jìn)教學(xué)方式方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)生教育管理，嚴格紀律，塑造良好學(xué)風(fēng)。
1．各學(xué)院黨政齊抓共管，分管學(xué)生工作和教學(xué)工作的學(xué)院領(lǐng)導對全院學(xué)風(fēng)建設共同負責。學(xué)生工作組組長(cháng)、研究生工作組組長(cháng)和學(xué)院團委書(shū)記具體負責各自的相關(guān)工作，定期通報學(xué)生學(xué)習、紀律等情況；定期召開(kāi)班主任工作會(huì )議、師生代表座談會(huì )，聽(tīng)取師生意見(jiàn)，分析學(xué)風(fēng)建設現狀，研究部署學(xué)院優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設的具體措施和要求。
2．班主任要積極引導學(xué)生，加強班級管理，按照“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的評估標準，指導班級開(kāi)展工作，努力把學(xué)生引導到專(zhuān)業(yè)學(xué)習和綜合素質(zhì)培養上來(lái)。
3．各班級要制定創(chuàng )建“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”工作計劃，班委監督和督促全班同學(xué)按計劃實(shí)現班級目標；各班班干部，尤其是班長(cháng)和團支書(shū)，要增強責任意識，加強上課考勤，積極組織本班同學(xué)參與學(xué)風(fēng)建設活動(dòng)，倡導每一位同學(xué)做“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的建設者和推動(dòng)者。
4．學(xué)生黨員、學(xué)生干部要成為班級創(chuàng )建“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的倡導者，并在創(chuàng )建和推進(jìn)過(guò)程中承擔骨干作用；學(xué)生黨員、學(xué)生干部在學(xué)風(fēng)建設中起到表率作用，處處走在其他同學(xué)的前列，模范遵守學(xué)校制定的各項規章制度；在宣傳貫徹學(xué)校工作精神和反映學(xué)生的要求和意見(jiàn)方面真正成為聯(lián)系學(xué)校、學(xué)院和師生的橋梁和紐帶；各學(xué)生黨支部要作專(zhuān)門(mén)動(dòng)員，學(xué)生黨員要從自身抓起，真正在學(xué)風(fēng)建設中起到先鋒模范作用；倡導黨員骨干、學(xué)習尖子與學(xué)習困難的學(xué)生結對幫扶、幫教、幫學(xué)。
5．本著(zhù)有利于學(xué)生綜合素質(zhì)提高、促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習的原則，加強第二課堂活動(dòng)的規劃與管理。教育和引導學(xué)生根據綜合素質(zhì)協(xié)調發(fā)展和突出個(gè)人特長(cháng)相結合的原則，結合自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和職業(yè)理想，主動(dòng)安排課外學(xué)習計劃，拓寬知識面，強化職業(yè)技能訓練，提高就業(yè)競爭力。
6．嚴守課堂紀律，加強課堂學(xué)習考勤。各班內部上課考勤與教師上課點(diǎn)名相結合，學(xué)校和學(xué)院不定期對學(xué)習紀律進(jìn)行抽查，定期通報抽查結果，對曠課的學(xué)生嚴格按學(xué)校有關(guān)規定進(jìn)行處理。各學(xué)院在今后的各項學(xué)生評優(yōu)工作中注意學(xué)生上課和課堂紀律的紀錄，并將其與各項評優(yōu)掛鉤。
7．加強對學(xué)生宿舍的管理。學(xué)生宿舍的日常管理由宿舍長(cháng)負責。學(xué)生會(huì )生活部、各班生活委員做好學(xué)生宿舍衛生、早起、晚歸、就寢的檢查，檢查結果每月公布一次。綜合檢查結果，作為文明宿舍建設和“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”評選的.參考依據。
8．學(xué)校成立“學(xué)風(fēng)建設督察組”，與“教學(xué)督導組”配合對全校學(xué)風(fēng)建設情況進(jìn)行全面檢查和監督。
�。ㄋ模┘訌娊處熃虒W(xué)管理，整頓教學(xué)秩序，促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)形成。
1．任課教師要在建設優(yōu)良學(xué)風(fēng)過(guò)程中發(fā)揮主導作用，把教書(shū)和育人相結合，積極參與到學(xué)風(fēng)建設中去，特別是要做好學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想教育、學(xué)習方法的指導、就業(yè)和深造的指導等工作，并輔導學(xué)習成績(jì)較差的學(xué)生，幫助他們提高學(xué)習成績(jì)、增強學(xué)習興趣。
2．任課教師應在第一堂課即向學(xué)生說(shuō)明課堂紀律的要求，明確曠課、遲到、早退以及其它違反課堂紀律的行為將與參加考試資格和考試成績(jì)掛鉤。任課教師有責任清查并記載到（曠）課學(xué)生情況，嚴格課堂考勤，維護教學(xué)秩序，促進(jìn)和維護良好的學(xué)風(fēng)。
四、工作要求
1．學(xué)校各有關(guān)部門(mén)和各學(xué)院要高度重視“學(xué)風(fēng)建設工程”，務(wù)求各項工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，切忌形式主義、表面文章。
2．學(xué)校各有關(guān)部門(mén)和各學(xué)院要通過(guò)多種形式積極宣傳“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的建設和典型案例的推廣，全面推進(jìn)“學(xué)風(fēng)建設工程”的發(fā)動(dòng)和深化工作。
3．在開(kāi)展“學(xué)風(fēng)建設工程”過(guò)程中，在注重產(chǎn)生階段性成效的同時(shí)，要積極探索并逐步形成我校學(xué)風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
4．學(xué)校各有關(guān)部門(mén)和各學(xué)院要根據此實(shí)施方案中的要求，結合實(shí)際情況制定工作計劃，并按計劃開(kāi)展各項工作。
實(shí)施方案 篇3
一、校本課程開(kāi)發(fā)的指導思想
校本課程是基礎教育課程改革的組成部分，搞好校本課程的開(kāi)發(fā)是落實(shí)新課程的需要，校本課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施，給學(xué)校的發(fā)展、給教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展、給學(xué)生個(gè)性的發(fā)展提供了新的舞臺。學(xué)校堅持以一切為了學(xué)生的發(fā)展為本，以興趣性、拓展性為主，發(fā)展學(xué)生個(gè)性為目標，讓課程適應和促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，根據學(xué)校的辦學(xué)目標，充分利用學(xué)�，F有的教學(xué)特色以及班莊豐富的資源優(yōu)勢，認真做好校本課程的開(kāi)發(fā)與研究，帶動(dòng)學(xué)校師資隊伍建設與課程開(kāi)發(fā)、管理、評價(jià)、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)等方面的和諧發(fā)展。
二、校本課程開(kāi)發(fā)的目標
1、總目標：
發(fā)揮團隊合力，結合課改推進(jìn)校本課程的開(kāi)發(fā)和拓展課程建設，以課程建設拓展學(xué)生樂(lè )學(xué)的空間，突顯學(xué)科特色。
2、學(xué)生發(fā)展目標：
在知識、品質(zhì)、能力、個(gè)性等方面得到比較和諧、全面、可持續的發(fā)展，使學(xué)生的發(fā)展有更廣闊的空間。
3、教師發(fā)展目標：
學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )反思、學(xué)會(huì )創(chuàng )新，成為實(shí)踐的研究者，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
4、重點(diǎn)突破：
以學(xué)校特色項目為基點(diǎn)，在和諧團隊氛圍下的開(kāi)發(fā)校本課程，向各學(xué)科延伸。
三、組織與實(shí)施
1、成立校本課程開(kāi)發(fā)研究領(lǐng)導工作小組。
組 長(cháng)：xxx
校本課程開(kāi)發(fā)的主要決策人和負責人,負責校本課程的總體策劃,宏觀(guān)調控及全面的研究和實(shí)施。
副組長(cháng)：xxx
組織實(shí)施校長(cháng)決策及負責校本培訓、檢查校本課程實(shí)施、協(xié)調各部門(mén)的工作、組織教師編寫(xiě)校本教材和安排教師上課，實(shí)施課程計劃、對校本課程的研究和實(shí)
施進(jìn)行指導、評估、調查、分析學(xué)生對校本課程的需求情況及對校本課程檔案整理工作等工作。
成 員：xxx xxx xxx xxx
領(lǐng)導小組主要職責：
�、贅嬎疾⒅朴喰１菊n程開(kāi)發(fā)工作的總體規劃，做好指導、研究、實(shí)施、評估等工作。
�、谥朴喰１菊n程管理的有關(guān)規章制度并組織實(shí)施和考核。
�、劢M織教師進(jìn)行校本課程的理論學(xué)習，規范教學(xué)行為，提高教育教學(xué)能力。 ④積累課改資料，及時(shí)提供教改信息。
�、萁�(jīng)常深入校本課程實(shí)施課堂，指導開(kāi)課、聽(tīng)課、評課工作，和實(shí)施教師一起研究情況，幫助他們及時(shí)總結。
�、拮龊眯１菊n程實(shí)施的經(jīng)驗或成果的推廣和應用。
四、校本課程開(kāi)發(fā)的原則
1、人本性原則
校本課程觀(guān)的核心思想是以尊重人的個(gè)性為根本出發(fā)點(diǎn)，把促進(jìn)學(xué)生各項基本素質(zhì)全面發(fā)展作為課程設計的中心，以整體、優(yōu)化的課程結構觀(guān)為核心內容，在課程選擇使用上以人為本，重視學(xué)生的學(xué)習需求，尤其重視不同層次學(xué)生的學(xué)習需求，使學(xué)生的學(xué)習需求得到尊重和滿(mǎn)足。
2、整體性原則
校本課程的開(kāi)發(fā)要從整體上把握課程的目標與結構，校本課程的開(kāi)發(fā)，學(xué)科課程應得到充分重視，活動(dòng)課程應成為校本課程的重要組成部分，開(kāi)發(fā)潛在的課程資源，重視隱藏在課內外和校園文化中潛在的課程因素及對學(xué)生發(fā)展的作用，使學(xué)生有較廣泛的興趣愛(ài)好及特長(cháng)。
3、發(fā)展性原則
校本課程的最大價(jià)值在于促進(jìn)學(xué)生成材、教師成長(cháng)、學(xué)校發(fā)展、社會(huì )發(fā)展。學(xué)校利用自身資源，構建有本地特色的適合學(xué)生發(fā)展的特色課程。
4、科學(xué)性原則
深入系統地學(xué)習與課程改革相關(guān)的理論，借鑒外來(lái)的有益經(jīng)驗，結合本校實(shí)際，實(shí)事求是，以科學(xué)的精神和嚴謹的態(tài)度，解決實(shí)驗遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難，檢查調查研究，科學(xué)決策，邊實(shí)驗邊總結，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
五、方法措施
1、充分調動(dòng)教師參加課程開(kāi)發(fā)的積極性，體現參與性。
2、充分利用校內外的教育資源，堅持校本化。
3、仔細研究《國家基礎教育改革指導綱要》，保證校本課程開(kāi)發(fā)的方向性與探究性。
4、結合校本教研的管理模式，實(shí)施課程開(kāi)發(fā)的.研究和實(shí)踐。
六、校本課程開(kāi)發(fā)計劃
1、發(fā)掘本地特色項目資源，發(fā)揮特色創(chuàng )建過(guò)程中的優(yōu)勢，形成校本課程的生長(cháng)點(diǎn)。
2、在1～6的年級實(shí)施，與日常教學(xué)相結合。
3、將課程內容與學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)相結合，成為學(xué)校開(kāi)展素質(zhì)教育的重要載體。
4、以學(xué)生和諧發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，明確校本課程的目標定位，完善課程體系，落實(shí)實(shí)施的途徑和方法。
5、逐步將校本課程納入學(xué)校課程管理體系，引導各年級實(shí)施拓展型課程的開(kāi)發(fā)。
七、課程的實(shí)施
1、教師每學(xué)期應撰寫(xiě)校本課程教案，并建立校本課程教師檔案袋。
2、課程的組織形式必須以學(xué)生為本，教師應充分尊重學(xué)生的意愿，采用學(xué)生喜愛(ài)的組織形式和活動(dòng)方式，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。
3、校本課程的實(shí)施過(guò)程中，教師要給學(xué)生創(chuàng )造寬松的活動(dòng)環(huán)境，允許學(xué)生用自己的語(yǔ)言方式表述，教師要重視學(xué)生的過(guò)程體驗，不能只重活動(dòng)的結果。
4、教師必須在每次校本課程后，作好記錄，寫(xiě)好教學(xué)反思。
5、課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，教師必須樹(shù)立檔案意識，對校本課程開(kāi)發(fā)中的所有資料搜集整理好，期末上交校本課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組，以利總結、改進(jìn)和推廣，并作好展示匯報工作。
八、校本課程的評價(jià)
1、成立校本課程評價(jià)領(lǐng)導小組，具體負責課題的檢查評價(jià)。
2、完善校本課程的開(kāi)發(fā)與申報制度。
3、教師組成校本課程開(kāi)發(fā)團隊，積極參與校本課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。
4、對校本課程的評價(jià)，應重視過(guò)程性評價(jià)，旨在提高教師的業(yè)務(wù)水平及學(xué)生的自主學(xué)習的能力。
5、各任課教師每學(xué)期需對學(xué)生的學(xué)習情況采用不同的方式進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)學(xué)生對該學(xué)科學(xué)習的興趣需求、學(xué)習效果等。
6、對于參加校本課程開(kāi)發(fā)的教師學(xué)校將給予適當的獎勵。
九、校本課程實(shí)施保障
1、學(xué)校對參加校本課程研究的教師在外出學(xué)習、教學(xué)研究校本教材編寫(xiě)等方面提供物質(zhì)支持。
2、設立校本課程實(shí)施的研究及獎勵經(jīng)費。
3、學(xué)校對教師進(jìn)行必要的課程理論培訓。
4、保證實(shí)施教師的研究時(shí)間，研究空間。
5、鼓勵教師撰寫(xiě)心得體會(huì )，包括成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。
6、在教師考評上充分肯定教師校本課程實(shí)施的成果。
7、學(xué)校對實(shí)施教師應做好各類(lèi)設施的提供，如校園網(wǎng)等，為校本課程的順利開(kāi)設準備物質(zhì)條件。
8、對教師開(kāi)發(fā)的校本課程，學(xué)校應組織評選，優(yōu)秀的校本課程，鉛印成冊，并予以獎勵。教師開(kāi)發(fā)出的校本課程的成果記錄在教師業(yè)務(wù)檔案。
9、根據師資培訓工作的要求，加強師資隊伍建設，創(chuàng )造條件，讓教師認真參與培訓，做到有計劃、有目標、有考核、有成效，并建立科學(xué)合理的獎勵制度。
實(shí)施方案 篇4
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪(fǎng)渠道，加大對人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題的解決力度，根據省聯(lián)席會(huì )議制定的《領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)實(shí)施辦法》文件精神，結合我區群眾上訪(fǎng)的實(shí)際情況，制定了我區《領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)實(shí)施方案》。
一、原則目標：
按照公開(kāi)透明、規范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點(diǎn)和規律，踐行黨的宗旨，切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用，落實(shí)“事要解決”的要求，形成區委、區政府主要領(lǐng)導帶頭，區級領(lǐng)導干部參與，部門(mén)主要領(lǐng)導干部參加，直接面對群眾，親自接待來(lái)訪(fǎng)，著(zhù)力解決突出問(wèn)題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定的工作格局，建立健全正確處理人民內部矛盾的長(cháng)效機制。
二、工作重點(diǎn)：
領(lǐng)導干部接待群眾上訪(fǎng)，重點(diǎn)接待解決本級本部門(mén)案情復雜、久拖未決的疑難問(wèn)題和涉及完善相關(guān)政策規定的重大群體性利益問(wèn)題以及上級領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪(fǎng)，領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，由屬地黨（工）委、鄉鎮（街道）和事涉部門(mén)的主要領(lǐng)導為第一責任人負責接待。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復上訪(fǎng)，主要領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，在本年度累計重復二次以上的進(jìn)京非正常上訪(fǎng)，由區級主要領(lǐng)導接待、包案。
三、接訪(fǎng)時(shí)間：
區委書(shū)記每月安排一天、區長(cháng)每月安排兩天時(shí)間接待群眾來(lái)訪(fǎng)，區委和政府班子成員定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)，鄉鎮、街道、區直部門(mén)領(lǐng)導干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪(fǎng)。
四、接訪(fǎng)方式：
�。ㄒ唬┕�。按照既要有利于解決問(wèn)題，又要保持大局穩定的原則，采取適當方式，在一定范圍內對接訪(fǎng)領(lǐng)導干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
�。ǘ┙釉L(fǎng)。根據案件情況采取定點(diǎn)接訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)和帶案下訪(fǎng)等方式進(jìn)行。在摸清底數、掌握情況的'基礎上，按問(wèn)題分類(lèi)，在固定的接訪(fǎng)場(chǎng)所面對面接待來(lái)訪(fǎng)人；對長(cháng)期上訪(fǎng)老戶(hù)和涉及全局性的上訪(fǎng)問(wèn)題，有針對性地約請上訪(fǎng)人并協(xié)調解決相關(guān)上訪(fǎng)問(wèn)題；深入到矛盾突出、解決難度大的部門(mén)，采取領(lǐng)導帶隊深入實(shí)地，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解案件成因，剖析問(wèn)題癥結，一事一議，研究解決措施。
�。ㄈ┌�。凡是安排領(lǐng)導接待的上訪(fǎng)問(wèn)題全部實(shí)行領(lǐng)導包案，接訪(fǎng)領(lǐng)導即包案領(lǐng)導，具體落實(shí)“五包”責任制，即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩控管理、包息訴息訪(fǎng)。對群眾反映的涉及面廣、社會(huì )關(guān)注度高的疑難信訪(fǎng)問(wèn)題由區委和政府主要領(lǐng)導親自包案；對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題，由包案領(lǐng)導組織有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，提交領(lǐng)導班子集體研究解決。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)。把領(lǐng)導干部接訪(fǎng)的重點(diǎn)定位在“事要解決”上，努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會(huì )救助以及思想教育等手段，促使問(wèn)題得到有效解決。要保證接訪(fǎng)人員、保證接訪(fǎng)時(shí)間、保證接訪(fǎng)質(zhì)量和接訪(fǎng)效果。
五、工作要求：
�。ㄒ唬┳龊脺蕚涔ぷ�。為提高領(lǐng)導干部接訪(fǎng)工作效率，保證接待工作質(zhì)量，區信訪(fǎng)局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)案件，進(jìn)行基本事實(shí)和調查和了解，掌握問(wèn)題的癥結所在，登記、分類(lèi)后，統籌安排好相關(guān)接待事宜，提交區級領(lǐng)導接待、包案。
�。ǘ┳龅健鞍附Y事了”。接訪(fǎng)領(lǐng)導干部對上訪(fǎng)人反映的問(wèn)題，當場(chǎng)能夠解決的要立即解決；當場(chǎng)不能解決的要記錄在案，明確處理意見(jiàn)，落實(shí)承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結事了”；對暫時(shí)解決不了的，要做好解釋和穩控工作。
�。ㄈ┳龊没A工作。各部門(mén)、各單位要根據本單位的信訪(fǎng)工作情況對領(lǐng)導干部接待上訪(fǎng)工作安排專(zhuān)人負責，對領(lǐng)導干部接待的上訪(fǎng)問(wèn)題要做好登記，每季度填報《領(lǐng)導干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》、《領(lǐng)導干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)情況統計表》。區信訪(fǎng)局負責做好區級領(lǐng)導干部接待群眾上訪(fǎng)的登記、記錄、歸類(lèi)、編號等工作，并協(xié)助接訪(fǎng)領(lǐng)導對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問(wèn)題解決完畢的，由信訪(fǎng)人簽署意見(jiàn)，呈送接訪(fǎng)領(lǐng)導審閱簽字后銷(xiāo)號存檔。
�。ㄋ模┌磿r(shí)報送材料。各部門(mén)、各單位要在每季度末向區聯(lián)席會(huì )議辦公室報送《領(lǐng)導干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》和階段性工作總結。
六、組織領(lǐng)導：
各部門(mén)、各單位要高度重視領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作，進(jìn)一步完善“一把手負總責，主管領(lǐng)導具體負責，分管領(lǐng)導對分管范圍負責”的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任體系。組織部門(mén)要把領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部政績(jì)考核的重要內容，考核結果要作為干部使用的重要依據；宣傳部門(mén)要組織媒體加強正面宣傳，提高輿論引導能力，努力為信訪(fǎng)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍；紀檢監察部門(mén)要對不履行職責、不認真解決信訪(fǎng)事項而造成嚴重后果的領(lǐng)導干部，依據有關(guān)規定嚴格追究責任；信訪(fǎng)部門(mén)要做好綜合協(xié)調和督促檢查工作，發(fā)揮參謀助手作用。
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