商品調研報告15篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的商品調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商品調研報告1
摘要：人們生活水平的不斷提高，使得用于文化消費的支出呈現出一種遞增的趨勢；加之住房條件的改善，又使得裝飾畫(huà)商品越來(lái)越多的走進(jìn)了家庭。既為了緊貼現實(shí)，又為了更好地用所學(xué)的知識服務(wù)于社會(huì )，我們進(jìn)行了此次關(guān)于天津市文化市場(chǎng)裝飾畫(huà)商品的調研活動(dòng)，旨在了解文化市場(chǎng)的現狀、變化趨向,把握總體潮流，并對今后的市場(chǎng)走向和市場(chǎng)熱點(diǎn)進(jìn)行預測，以次指導進(jìn)入市場(chǎng)的公司進(jìn)行投資。
關(guān)鍵詞：裝飾畫(huà)；文化市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)狀況
根據中宣部、教育部、共青團中央、全國學(xué)聯(lián)關(guān)于暑期在大、中專(zhuān)學(xué)生中開(kāi)展“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)的文件指示精神，進(jìn)一步激發(fā)廣大在校大學(xué)生成長(cháng)進(jìn)步、勇于實(shí)踐的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，增強學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回饋社會(huì )的本領(lǐng)，我們組織了此次的社會(huì )調研活動(dòng)。天津市作為一個(gè)歷史文化名城，在改革開(kāi)放與經(jīng)濟建設的大潮中與時(shí)俱進(jìn)，取得了輝煌的成就。與此同時(shí)，文化市場(chǎng)也在傳承其深厚的文化底蘊中一步步地成長(cháng)、發(fā)展、壯大。于是我們恰當地尋找到了切入點(diǎn)——文化市場(chǎng)中的裝飾畫(huà)商品，來(lái)進(jìn)行一次深入而細致的調查分析。在為期兩周的實(shí)地調研中，為了做到全面而有重點(diǎn)地了解裝飾畫(huà)商品的情況，我們兵分幾路，在對天津市內六區及塘沽、東麗、大港等地區的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)畫(huà)類(lèi)商品的商店（包括裝飾城、專(zhuān)賣(mài)店、超市、工藝品店、禮品店、綜合商場(chǎng)等）進(jìn)行大范圍實(shí)地調查的情況下，又選取了古文化街這一天津市民族傳統文化的集散地，來(lái)進(jìn)行更進(jìn)一步細致深入的訪(fǎng)問(wèn)。
一、 天津市文化市場(chǎng)裝飾畫(huà)商品的現狀分析
在調研中，我們運用了大量所學(xué)的調查方法，如實(shí)地考察法、問(wèn)卷調查法、電話(huà)調查法和網(wǎng)絡(luò )調查法等等，從不同的側面，獲取了很多寶貴的第一手資料。通過(guò)對這140多家經(jīng)營(yíng)字畫(huà)商店的調查與整理分析，我們得到如下一些結論：
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品方面
現今的文化市場(chǎng)上出售的畫(huà)類(lèi)商品可謂種類(lèi)繁多，形式多樣，大體上包括了：國畫(huà)、油畫(huà)、雕刻木畫(huà)、現代裝飾畫(huà)、金箔畫(huà)、字畫(huà)、蘇繡、銅版畫(huà)、寶石畫(huà)、石板畫(huà)、牛皮畫(huà)、楊柳青年畫(huà)、地毯畫(huà)、漆畫(huà)、彈指畫(huà)、羽毛畫(huà)、立體畫(huà)、動(dòng)感
畫(huà)、麥桿畫(huà)、鐳射畫(huà)、刻盤(pán)畫(huà)、石頭雕刻畫(huà)等等。這其中國畫(huà)仍不可替代地處于第一位，在我們所調查的115家專(zhuān)營(yíng)字畫(huà)的店中就有58家出售國畫(huà)，占50.43%，其次是現代裝飾畫(huà)，以其新穎多變的樣式，相對低廉的價(jià)格，在市場(chǎng)占有率中排名第二。再次就是油畫(huà)、金箔畫(huà)、雕刻木畫(huà)和其他種類(lèi)，其數量雖然不多，但加合起來(lái)，也占據了不小的規模,且形成了市場(chǎng)上一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
�。ǘ﹥r(jià)格方面
就國畫(huà)這一大類(lèi)來(lái)看：標準型尺寸的最為常見(jiàn)，價(jià)格也基本持平，大致保持在200元左右；大小中堂也是較為多見(jiàn)的尺寸，因篇幅較大，畫(huà)工較為復雜，所以?xún)r(jià)格也要高一些，多在400元~700元間；見(jiàn)方的尺寸不是很多，價(jià)格多在200元左右。還有，由于國畫(huà)是手工繪制的，所以因其作者的不同，會(huì )在價(jià)格上產(chǎn)生很大的差異。當然，這僅是就現代畫(huà)家的畫(huà)作而言，古畫(huà)則大不相同，它往往會(huì )由于年代的久遠而具有歷史價(jià)值，因此價(jià)格都很驚人。
油畫(huà)與國畫(huà)相類(lèi)似，價(jià)格波動(dòng)較大，但一般都在200元左右。
手繡畫(huà)融入了蘇繡與國畫(huà)的精華，表現出令人震撼的藝術(shù)形式。其價(jià)格主要體現在繡工上，其次才是畫(huà)作本身。僅就普通用于室內懸掛的大小而言，價(jià)格多在180元左右。
現代裝飾畫(huà)是現代技術(shù)的體現，它不具備其他畫(huà)類(lèi)產(chǎn)品的獨特性，但隨意性很強。由于采用印制和其它技術(shù)手段，降低了生產(chǎn)的時(shí)間，因此價(jià)格都十分便宜。市面上常見(jiàn)的尺寸，小的僅為幾十元，大一些的也不過(guò)百余元。
銅版畫(huà)和金箔畫(huà)可以算作現代裝飾畫(huà)的分支。其中，銅版畫(huà)較貴，一般在700元~800元間，金箔畫(huà)中標準尺寸的便宜一些，大約在300元左右。
扇面和水晶球內畫(huà)是我們在市場(chǎng)上見(jiàn)到的較為特殊的兩種。扇面根據其大小價(jià)格有所差異，所見(jiàn)有一小扇面僅售25元，還有一稍大的買(mǎi)85元（名家作）。水晶球內畫(huà)的價(jià)格則基本在120元~180元之間。
另外，產(chǎn)品的'價(jià)格與其銷(xiāo)售地點(diǎn)也是有很大關(guān)系的。在我們調查的過(guò)程中發(fā)現，在綜合商場(chǎng)中，例如勸業(yè)場(chǎng)，新安購物廣場(chǎng)等，同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格較專(zhuān)營(yíng)店或文化街要高出很多，這也許是因為產(chǎn)品本身的質(zhì)量差別，但也不排除商場(chǎng)的知名度等相關(guān)因素。
�。ㄈ╀N(xiāo)售渠道方面
為了能更好的說(shuō)明問(wèn)題，我們又從另外的角度對這次所調查的141家經(jīng)營(yíng)畫(huà)類(lèi)商品的店進(jìn)行了分類(lèi)。結果是裝飾城3家，禮品店18家，專(zhuān)營(yíng)店70家，超市13家，綜合商場(chǎng)11家。其所占的比例可由下圖看出：
從調查中我們發(fā)現，在那些綜合性商場(chǎng)和超市的書(shū)畫(huà)專(zhuān)柜中，其銷(xiāo)售情況不容樂(lè )觀(guān)。據一位新中國文化用品商店的售貨員介紹，他們那里掛的幾幅畫(huà)是從開(kāi)業(yè)那天就一直掛在那里的，至今無(wú)人問(wèn)津，就更別提購買(mǎi)了。另外，由于他們的銷(xiāo)售情況不好，因此服務(wù)員的態(tài)度也不是很好，這樣就形成了惡性循環(huán)，使綜合商場(chǎng)中畫(huà)的銷(xiāo)量越來(lái)越不好。裝飾城因其服務(wù)對象主要是準備裝修的顧客群，因而消費者很可能會(huì )在挑選裝飾材料的時(shí)候再順便選上一兩幅裝飾畫(huà)，來(lái)和自己整體的裝飾風(fēng)格搭配。但要是真正想要買(mǎi)畫(huà)來(lái)裝飾、欣賞或是收藏的消費者，還是比較偏重專(zhuān)營(yíng)店和禮品店。因為這些商店畢竟顯得更專(zhuān)業(yè)，且其經(jīng)營(yíng)字畫(huà)的品種、規格、價(jià)格也都相對豐富很多。因而,在銷(xiāo)售額方面,專(zhuān)營(yíng)店與禮品店所占的份額會(huì )比店面分布中所占的比重還要大一些。
其次，店面的選址也會(huì )對畫(huà)的銷(xiāo)量產(chǎn)生一定的影響。正如在我們的調研中遇到的幾位為單位購畫(huà)的人所說(shuō)的：他們僅僅是為新建的辦公樓買(mǎi)幾副字，但還是舍近求遠地來(lái)到了古文化街。為什么呢？不僅因為它是天津市文化商品的集散地，更重要的是這里的店鋪相對集中，挑選的余地會(huì )更大。再有，雖然同樣地處繁華的和平路商業(yè)街與古香古色的文化街，其經(jīng)營(yíng)周期也是不同的。因為作為商
業(yè)中心，和平路、濱江道不僅吸引著(zhù)外來(lái)的游客，也同樣吸引著(zhù)本市的居民經(jīng)常光顧；而文化街作為天津市民俗的一個(gè)重要代表，更多的是吸引著(zhù)外地的游客，因此文化街的經(jīng)營(yíng)周期往往與旅游的周期相一致，集中在每年的9、10月份和春節前后。
從店面的規模來(lái)看，在超市或綜合商場(chǎng)中占用柜臺的，一般都不太大，又由于市場(chǎng)銷(xiāo)路不太好，大多被放到了商場(chǎng)的角落里。反過(guò)來(lái)，越是放到角落地帶也就越不容易引起人們的注意，如此下去，生意自然更不好做。相比之下，專(zhuān)營(yíng)店和禮品店的面積相對較大，小的也有二十幾平方米，大的則有近百余平方米，主要依據其經(jīng)營(yíng)的品種、數量及規模而定。一般個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店面較小，品種較為單一，而國營(yíng)或集體的就相對大一些，像天津楊柳青畫(huà)社僅在文化街就有兩家店面，其中一家還是二層的，經(jīng)營(yíng)的品種也不僅僅局限于年畫(huà)，還有國畫(huà)，現代裝飾畫(huà)等等。
在銷(xiāo)售渠道中，銷(xiāo)售人員是不容忽視的。因為售貨人員對于商品的銷(xiāo)售越來(lái)越起著(zhù)舉足輕重的作用。在我們所接觸到的售貨員中，多數同時(shí)也是這家店的老板，有的根本沒(méi)有接觸過(guò)書(shū)畫(huà)，真正有專(zhuān)業(yè)知識的很不多見(jiàn)。即便可以口若懸河地向顧客介紹一番，也大多是由于長(cháng)年做這種生意，耳濡目染所得，并非經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的訓練，自然也就缺少一些基礎的理論，因而使得店內的文化氛圍遠不如商業(yè)氛圍那樣濃烈。
要想涉足這一領(lǐng)域，店面的租金同樣是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，因為它將直接關(guān)系到運營(yíng)成本的問(wèn)題。一般在考慮店面的租金問(wèn)題時(shí)，考慮的因素主要是地點(diǎn)、面積等。由于租金一般與面積成正比，因而地點(diǎn)就成為了主要考慮的因素。因為一個(gè)繁華的地段與一個(gè)偏僻的地段所創(chuàng )造的商業(yè)機會(huì )絕對是不相同的，因而其租金相差上幾倍也就變得不足為奇了。像文化街這樣一個(gè)文化商店相對集中，又極具天津民俗風(fēng)情的地方，租金自然會(huì )相對高一些。其街內的一間70—80平米的店鋪，月租金就要達到近萬(wàn)元。
商品調研報告2
從節約資源，保護和改善環(huán)境出發(fā)，國家出臺了一系列行政法規，鼓勵發(fā)展散裝水泥和預拌混凝土，我省也于20xx年出臺了《省促進(jìn)散裝水泥和預拌混凝土發(fā)展條例》，為確保我縣散裝水泥和預拌混凝土工作的正常開(kāi)展，我縣于20xx年成立了散裝水泥和預拌混凝土管理辦公室（與墻材革新辦公室合署辦公）。近年來(lái)，商品混凝土在我縣建設工程中得到推廣應用，對提高和穩定工程質(zhì)量、改善城鎮環(huán)境起到了積極作用，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一、我縣商品混凝土行業(yè)的基本情況
通過(guò)比選招標，20xx年混凝土有限公司在鎮建設了一條年產(chǎn)20萬(wàn)立方米的商品混凝土生產(chǎn)線(xiàn)（立項批復為年產(chǎn)40萬(wàn)立方米的二條生產(chǎn)線(xiàn)，由于市場(chǎng)需求不足，目前僅建一條生產(chǎn)線(xiàn)）；20xx年2月經(jīng)縣政府批準，縣混凝土有限公司目前鎮村建設年產(chǎn)60萬(wàn)立方米商品混凝土二條生產(chǎn)線(xiàn)，預計10月份可投產(chǎn)；20xx年8月縣政府抄告同意建材有限公司在鎮建設一座年產(chǎn)60萬(wàn)立方米的混凝土攪拌站，由于當地村民不同意，導致征地工作進(jìn)展緩慢，加之所選場(chǎng)址地質(zhì)條件不是很適宜建攪拌站，至今項目未開(kāi)工建設。項目單位想將建設地址改至鄉村，由于改變了當時(shí)縣政府抄告單批復的建設地點(diǎn)，現已在向縣政府申請變更項目建設選址。已批復的三座預拌混凝土攪拌站的年設計產(chǎn)能合計達160萬(wàn)立方米，已建成和建設的二座攪拌的年產(chǎn)能合計達80萬(wàn)立方米。
二、存在的問(wèn)題
由于我縣目前還未列入禁止現場(chǎng)攪拌混凝土的縣市區，縣政府未出臺禁止現場(chǎng)攪拌混凝土的實(shí)施方案，現在使用商品混凝土的主要是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和一些單位建筑工程量較大的項目，新老縣城商品混凝土的年需求量不足20萬(wàn)立方米，現有預拌混凝土攪拌站的產(chǎn)能遠遠大于市場(chǎng)需求量，產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩，容易引起生產(chǎn)企業(yè)惡意競爭，增加管理難度。同時(shí)，在產(chǎn)能過(guò)剩的情況下，一些單位的`工作人員利用工作之便還引進(jìn)外縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)入我縣市場(chǎng)，造成稅收流失。
三、建議
1、鑒于我縣商品混凝土生產(chǎn)已屬飽和狀態(tài)，今后一段時(shí)間內不再批復新建預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)。
2、對已批復的預拌混凝土生產(chǎn)項目，要按批復的要求建設，申報進(jìn)入省工信委預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)目錄，取得生產(chǎn)許可資質(zhì)，變更批復內容的需重新報批。
3、一些重大項目施工單位自建的臨時(shí)混凝土攪拌站應到縣散裝水泥和預拌混凝土管理辦公室備案，接受監督管理。
4、預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)要建立和完善質(zhì)量保證體系，質(zhì)量監督管理部門(mén)要不定期對企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)行檢測，防止質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
5、項目建設、施工單位不能使用沒(méi)有資質(zhì)的預拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
6、縣域內的建設項目，特別是財政資金投資的項目，在確保質(zhì)量、價(jià)格相近的情況下，應使用本縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土，扶持本縣企業(yè)發(fā)展，增加稅收。
7、建議縣政府在條件成熟情況下，盡快出臺禁止現場(chǎng)攪拌混凝土的實(shí)施方案。
商品調研報告3
為了全面掌握我縣商品交易市場(chǎng)和社區商業(yè)基礎信息，摸清底數，加強行業(yè)管理規范，促進(jìn)商品市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)健康持續發(fā)展，更好地為企業(yè)服務(wù)，我局于近日對我縣商品交易市場(chǎng)和社區商業(yè)現狀情況進(jìn)場(chǎng)了調研�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)建設情況
我縣由于人口少，城市規模小，市場(chǎng)建設滯后。目前，成型的商品交易市場(chǎng)僅有3個(gè)，即：縣農貿市場(chǎng)、縣農副產(chǎn)品交易市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)。
1、縣農貿市場(chǎng)。建于20xx年，占地1300平方米，經(jīng)營(yíng)面積1100平方米，年交易額約1000萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)：干鮮蔬菜、肉類(lèi)、活禽、水產(chǎn)等，滿(mǎn)足縣城區居民生活需要。
2、農副產(chǎn)品交易市場(chǎng)。建于20xx年，占地6100平方米，經(jīng)營(yíng)面積3500平方米，市場(chǎng)內有：門(mén)面房60間，1100平方米的綜合超市1個(gè)。目前，主要經(jīng)營(yíng)：農副土特產(chǎn)品、日用品、服裝、電器等，形成一個(gè)綜合市場(chǎng)。年交易額約4500萬(wàn)元。
3、農貿市場(chǎng)。建于20xx年底，占地2700平方米，經(jīng)營(yíng)面積1800平方米，目前投入試營(yíng)。主要經(jīng)營(yíng)：干鮮蔬菜、肉類(lèi)、活禽、水產(chǎn)等。
�。ǘ┥鐓^商業(yè)情況
我縣只有一個(gè)商業(yè)社區，即袁家莊社區。
截止6月底社區總人口約（含流動(dòng)人口）10000人，城市人均消費5000元/人、年；各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)108個(gè)，從業(yè)人員233人；營(yíng)業(yè)面積4122m2，營(yíng)業(yè)收入2692萬(wàn)元（不含金融網(wǎng)點(diǎn)）。
二、存在的問(wèn)題
從總體上看，近幾年我市商貿流通業(yè)取得了較快發(fā)展，但同其他城市相比還存著(zhù)很大的差距和不足，突出表現在：一是現代商業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢，龍頭企業(yè)、大企業(yè)數量少，商貿流通企業(yè)規模小、檔次低，批發(fā)零售和餐飲業(yè)主要以個(gè)體、私營(yíng)為主，規模效益體現不出來(lái)。要素市場(chǎng)發(fā)展緩慢，傳統流通業(yè)仍占主體，新型業(yè)態(tài)、新型營(yíng)銷(xiāo)方式尚在起步階段。二是在市場(chǎng)建設方面，除幾個(gè)農貿市場(chǎng)、農副產(chǎn)品交易市場(chǎng)外，幾乎沒(méi)有成型的商品交易市場(chǎng)，更談不上統一核算、集中收銀、配送。三是物流業(yè)仍處于起步發(fā)展階段，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的物流企業(yè)。四社區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，規劃約束力低，市場(chǎng)的形成還停留在自發(fā)階段。
三、建議
1、進(jìn)一步完善已建市場(chǎng)。重點(diǎn)是城區商貿綜合市場(chǎng)、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。首先進(jìn)一步整頓和規范各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、交易環(huán)境和交易行為；其次，擴大市場(chǎng)規模，增加交易市場(chǎng)商品品種，提升市場(chǎng)檔次，充分發(fā)揮市場(chǎng)多功能作用。
2、加大對貧困山區縣商貿流通業(yè)的投入力度。為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展，建議上級部門(mén)從政策和資金等方面給予傾斜，尤其是對現有扶持政策，適當降低對承辦企業(yè)規模的限制，因地制宜，扶持一批符合山區小縣人口規模、經(jīng)濟水平的商貿項目，比如鎮超工程、縣超工程等，通過(guò)項目帶動(dòng)我縣流通業(yè)發(fā)展�？h級政府也要對重要商品儲備、農貿市場(chǎng)、定點(diǎn)屠宰等流通業(yè)基礎設施，通過(guò)公共投入方式加強建設；對于農村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )和社區商業(yè)設施的建設，應運用財政貼息、稅收調節等措施，引導社會(huì )資金的.投向，支持具有社會(huì )公益特征的流通領(lǐng)域建設。
3、積極培育大型商業(yè)企業(yè)集團。培育龍頭企業(yè)，是促進(jìn)我縣商貿流通業(yè)發(fā)展的重要舉措。一是對有實(shí)力的商業(yè)企業(yè)予以重點(diǎn)扶持，幫助他們做大做強。二是積極引進(jìn)現代商業(yè)管理模式和管理經(jīng)驗，加快傳統商業(yè)向現代商業(yè)轉變。三是加大招商引資力度。積極引進(jìn)國內外知名商業(yè)企業(yè)在我縣設立分支機構；鼓勵商業(yè)企業(yè)與國內外大型商業(yè)企業(yè)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，帶動(dòng)我縣現代商業(yè)企業(yè)發(fā)展。
商品調研報告4
酒店平均房?jì)r(jià)同比上升，平均出租率同比下降
該報告顯示，與20xx年度相比，樣本酒店20xx年平均房?jì)r(jià)由441元升至458元，但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店銳減。
20xx年，樣本酒店星級水平與平均房?jì)r(jià)呈正比關(guān)系，但與出租率則呈反比。星級越高，平均房?jì)r(jià)越高，出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房?jì)r(jià)的差距大于出租率的區別，每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關(guān)系。
單體酒店、國內品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區別很小，但平均房?jì)r(jià)差距卻很大。參與本次調查的國際品牌酒店20xx年的平均房?jì)r(jià)達到690元，國內品牌酒店為477元，單體酒店僅為399元，因此，平均每間房收益國際品牌酒店最高，國內品牌酒店次之，單體酒店最低。
按地域比較，中部地區的酒店平均房?jì)r(jià)最低，導致每間房收益最低;華南地區平均房?jì)r(jià)最高、出租率較高，北部地區平均房?jì)r(jià)低，但出租率最高。按類(lèi)型比較，商務(wù)酒店平均房?jì)r(jià)、出租率和每間房收益最高，休閑度假酒店雖然平均房?jì)r(jià)最高，但出租率也最低。會(huì )議酒店與綜合性酒店的平均房?jì)r(jià)相近，但會(huì )議酒店每間房收益卻為四類(lèi)酒店中最低的。
該報告顯示，所有樣本酒店約一半的收入來(lái)源為客房(46.1%)，其次為餐飲(43.4%)，而康體娛樂(lè )及其他所占比例很小，分別為4.5%和6.0%�！叭A南和北部地區酒店客房收入逾50%，餐飲收入低于40%，而華東、西部和中部的酒店正好相反�！毕愀劾砉ご髮W(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院助理教授肖曲表示，國際品牌客房收入逾50%;國內品牌和單體酒店客房收入則低于50%，餐飲高于40%。
國內商務(wù)和會(huì )議會(huì )展客源占“大頭”
20xx年，對所有星級、類(lèi)型、區域和品牌的酒店來(lái)說(shuō)，國內商務(wù)和會(huì )議會(huì )展都是所占比重最大的兩大客源市場(chǎng)。對所有酒店來(lái)說(shuō)，會(huì )議會(huì )展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著(zhù)大于其他客源類(lèi)型。
值得注意的是，和20xx年數據相比，20xx年三星級和五星級酒店國內旅游客源的平均房?jì)r(jià)有顯著(zhù)增長(cháng)，并且在過(guò)去幾年來(lái)首次超過(guò)了國外商務(wù)客源的平均房?jì)r(jià)。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差別，其國內散客旅游和國內商務(wù)客源的平均房?jì)r(jià)顯著(zhù)高于其他客源。
20xx年，五星級酒店國內散客比例比20xx年顯著(zhù)增加，已與國外商務(wù)客源并列排在第三位;對四星級酒店而言，國內散客和國外商務(wù)散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店，國內散客、會(huì )議會(huì )展和政府客源所占比重最大，國外商務(wù)客源和國外旅游團占比都不到10%。
報告顯示，超過(guò)200家酒店認為，與銷(xiāo)售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑，絕大多數酒店都有客人通過(guò)酒店直接預訂，認可OTA、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預訂方式的酒店超過(guò)酒店總數的一半以上。而業(yè)者都認為，最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會(huì )員享有優(yōu)惠的房?jì)r(jià)”。
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員平均年齡30.5歲，女性占到56%，主要學(xué)歷為大專(zhuān);五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工，國際品牌酒店也有少數持碩士學(xué)位者。大多數營(yíng)銷(xiāo)人員的主要報酬形式是基本工資加提成，獎金形式是個(gè)人業(yè)績(jì)及團隊業(yè)績(jì)掛鉤。在樣本酒店中，制定年度銷(xiāo)售計劃最為普遍，其中，國際品牌酒店的營(yíng)銷(xiāo)預算比國內品牌和單體酒店要高。
國內品牌酒店市場(chǎng)導向意識逐漸增強
“酒店的市場(chǎng)導向可以從三個(gè)方面來(lái)衡量：顧客目前及未來(lái)需求的市場(chǎng)資訊的產(chǎn)生與收集、市場(chǎng)資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場(chǎng)資訊的.針對性活動(dòng)及反應�！毙でf(shuō)，市場(chǎng)導向意識會(huì )使酒店不斷地收集市場(chǎng)資訊，研究顧客對酒店產(chǎn)品和服務(wù)日益變化的需求。
國際品牌酒店的市場(chǎng)導向意識最強�！暗珖鴥绕放凭频暌呀�(jīng)越來(lái)越意識到市場(chǎng)導向的重要性，它們和去年相比在主動(dòng)信息收集和消化方面已取得顯著(zhù)進(jìn)步，幾年后可能會(huì )有大的改進(jìn)�！毙でf(shuō)。
報告顯示，四、五星級酒店在市場(chǎng)信息的主動(dòng)收集及主動(dòng)系統地建立并維護客戶(hù)關(guān)系方面最好。三星級雖然沒(méi)有太多主動(dòng)的信息收集機制，但對于已經(jīng)掌握的信息的反應能力并不弱于四、五星級酒店�！暗▏H品牌酒店在內，大多數酒店都不知道如何確定低價(jià)值或無(wú)價(jià)值的客戶(hù)，并恰當地終止與他們的關(guān)系�！毙で硎�。
該報告顯示，82%的酒店實(shí)行忠誠客戶(hù)制度或會(huì )員制，39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數的50%以上。顧客對會(huì )議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低，國際品牌酒店的顧客對品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質(zhì)量的評價(jià)較低，但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性，而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。
商品調研報告5
調研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀(guān)事實(shí)。調研報告主要包括兩個(gè)部分:一是調查，二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場(chǎng)的`調研報告，供大家借鑒！
商品交易市場(chǎng)調研報告
商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著(zhù)集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟持續較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國民經(jīng)濟持續發(fā)展及方便城鄉居民生活，擴大城鄉就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
商品調研報告6
一、前言
當前的消費市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著(zhù)旺盛的消費需求;另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約,消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，都對他們的消費有很大影響。為了進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，滿(mǎn)足廣大學(xué)子的消費要求，將對在校大學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)項市場(chǎng)調查，我以在校大學(xué)生作為調查對象。通過(guò)問(wèn)卷調查的形式來(lái)研究校園商品的發(fā)展方向，同時(shí)推出物美價(jià)廉的商品來(lái)迎合在校大學(xué)生的青睞�，F將有關(guān)信息匯總如下：
二、調查時(shí)間
我們于9月11日到13日之間，對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機的問(wèn)卷調查，共發(fā)放調查問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷90份。調查的大部分為女生，所以此次的調查目標主要為在校女大學(xué)生。（調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄）
三、數據統計和分析
1、總消費額
統計結果表明，50%的消費額主要集中在500-800之間，200-400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個(gè)極限,a、400以下和d、800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體而言，消費總額在500-800之間是正常的，其他區間符合正態(tài)分布。
在設計問(wèn)題的時(shí)候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高，所以大家在其他的花費上對而言會(huì )比較節省一點(diǎn)，所以設計的數值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數值的調查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費下，大家的其他花費相對而言會(huì )減少。這也從側面反映出，現在的大學(xué)生，除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外，還懂得了體諒父母，懂得節省。
2、食品消費
零食是女生生活中不可缺的一項內容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時(shí)間就餐，只是拿零食來(lái)解決了事，可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在5-10元之間，就我預期的而言，是一個(gè)比較合適的數字，其他各區間都占有一定的比例，15元和10元以上的人基本持平，可見(jiàn)，對于一些人而言，零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的，“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上，可以看出，大多數的人會(huì )有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見(jiàn)，對女生而言，零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費品，而不是必需品。
主要購買(mǎi)的零食是蔬菜水果類(lèi)，調查的過(guò)程中，深度訪(fǎng)談過(guò)一些學(xué)生為什么選這一項，比較多的回答是“水果有營(yíng)養，含有較多的維生素”，也有的是因為吃水果就不用吃飯了，可以保持較好的身材；奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言，出乎我的意料，膨化食品沒(méi)有選的，主要選擇的是一些有營(yíng)養價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側面反映出我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。
就購買(mǎi)地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇a學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買(mǎi)，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí)，主要是依據個(gè)人喜好購買(mǎi)，受外界的影響較小，可以看出，現在的學(xué)生大多數是理性購買(mǎi)。
3、服裝消費
隨著(zhù)當今社會(huì )的發(fā)展，越來(lái)越多的人更加注重穿著(zhù)上的享受，尤其是現在的年輕學(xué)生，年齡和心理上的成熟讓他們越來(lái)越重視自己的穿著(zhù)和打扮。學(xué)生服裝的要求度比較高，新一代大學(xué)生不再只是埋頭圖書(shū)館和自習室的書(shū)呆子，對于美的追求呈上升趨勢，對于服裝的要求更高了。理性消費占主體，價(jià)格，質(zhì)量，品牌是吸引大學(xué)生服裝消費的主要因素，從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際，理性消費仍是大學(xué)生主要的消費觀(guān)念，由于消費能力有限，我們在消費時(shí)力求物有所值，同時(shí)也要滿(mǎn)足自身所追求的品味檔次，從而提升自身所追求的品味檔次，從而提升自我形象。從服裝購買(mǎi)的頻率看，服裝的消費還是合理的，主要集中
在半年一次和一個(gè)月一次，購買(mǎi)的主要原因還是滿(mǎn)足生理需求，但也不排除滿(mǎn)足虛榮心的部分。吸引購買(mǎi)服裝的主要誘因來(lái)看：服裝的主要作用是根據節氣的變化對人體產(chǎn)生一定的保護作用，其次是美觀(guān)。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調查發(fā)現學(xué)生購買(mǎi)衣服的主要誘因與天氣有很大關(guān)聯(lián)，同時(shí)時(shí)髦也是學(xué)生追求的主題。從服裝消費的水平來(lái)看：大學(xué)生現有的購買(mǎi)力是一定的，這是由于他們經(jīng)濟來(lái)源單一。直接反映了大學(xué)生的消費行為比較合理，理性消費是他們消費的一個(gè)明顯的特征。
4、化妝品消費
愛(ài)美之心人皆有之，通過(guò)一些化妝品來(lái)化妝，的確能讓人變得美一點(diǎn)，調查中也發(fā)現有些女大學(xué)生一年花在買(mǎi)化壯品的'錢(qián)就要了好多，什么夏天要買(mǎi)防曬霜、洗面奶、面膜等，冬天要買(mǎi)擴膚霜、護手霜、唇膏等，平時(shí)出門(mén)要口紅、上粉、美眉等，總之那化妝品的種數多得數不清。透過(guò)這層的消費，我們看到在思想上創(chuàng )新方面她們的勇氣是值得肯定的，但同時(shí)我們更應該看到她們在行為方式的不足，眾所周知，大學(xué)生屬于無(wú)自身經(jīng)濟來(lái)源的消費群體。這就是消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后。
5、電子類(lèi)、科技產(chǎn)品的消費
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，我們可以發(fā)現科技給我們的生活帶來(lái)了許許多多的方便、舒適、快樂(lè )等，手機、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來(lái)越離不開(kāi)科技產(chǎn)品。經(jīng)調查，這些高科技信息產(chǎn)品在校園展銷(xiāo)會(huì )上呈現，購買(mǎi)率不會(huì )太高，因為同學(xué)們對其質(zhì)量方面都存有大量疑慮，都覺(jué)得到專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)賣(mài)店放心一些。
四、校園商品展銷(xiāo)會(huì )需求特點(diǎn)
綜合上述各種消費情況以及大學(xué)生消費的特性得出以下三個(gè)需求特點(diǎn)：
�、倥P(guān)注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上
�、谀猩饕P(guān)注電子類(lèi)，科技產(chǎn)品
�、燮浯未蠖鄶祵W(xué)生的生活花銷(xiāo)都用于購物和娛樂(lè )
五、校園商品展銷(xiāo)會(huì )現狀
1、我國大學(xué)生數目不斷增加
2、消費群體對“購物”一詞的敏感和關(guān)注，有利于擴大本次展銷(xiāo)會(huì )的影響力；
3、有贊助商做后盾；
4、展會(huì )舉行過(guò)兩屆積累了一定的經(jīng)驗。
5、宣傳力度較大，從點(diǎn)到面的大面積宣傳；
6、近年來(lái)，長(cháng)沙地區大學(xué)生群體的展會(huì )較少，市場(chǎng)潛力較大。
7、類(lèi)似的展會(huì )比較少，發(fā)展空間較大；
8、學(xué)院領(lǐng)導的大力支持；
9、當今的經(jīng)濟逐漸復蘇，帶來(lái)巨大的商機；
10、價(jià)格更加合理，低廉
六、總結
1、價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。所以本次展會(huì )大打品牌化，創(chuàng )新化，確保價(jià)格適中。獲取最大盈利。
2、校園展銷(xiāo)會(huì )這個(gè)平臺可以使得各高校的溝通更加人性化，大學(xué)生一起體驗銷(xiāo)售者與消費者不同的角色，從而明確自己的學(xué)習方向，體現競爭的挑戰性，增強憧憬未來(lái)信心與勇氣。
七、建議給商家：
1、增強產(chǎn)品的標準化水平，能夠標準化的東西越多，大家溝通起來(lái)就越便利。
2、盡量和客戶(hù)（學(xué)生）保持溝通，替客戶(hù)（學(xué)生）著(zhù)想。每個(gè)人的生活經(jīng)驗是有限的，但是商家的經(jīng)驗是無(wú)限的，因為商家每天都在面臨不斷變化的市場(chǎng)，每天都在適應不同客戶(hù)的習慣。認為好的東西一定要推薦，客戶(hù)可以不采納；認為不好的東西，一定要提出建議，客戶(hù)也許會(huì )很感激你。不僅是把產(chǎn)品做好，讓客戶(hù)做到放心、安心，是對每個(gè)商家的更高要求。給學(xué)生：
理性消費、合理消費
附錄一：
大學(xué)校園展銷(xiāo)會(huì )市場(chǎng)調查問(wèn)卷
1、您的性別A、男B、女
2、您所在年級
3、您平均一個(gè)月用去多少生活費？
A、400元以下B、400500元C、500800元D、800以上
4、在展銷(xiāo)會(huì )上您希望買(mǎi)到什么樣的商品？
A、休閑食品B、休閑服裝C、電子類(lèi)商品D、化妝品E、鞋子F、其它
5、當你在某項消費時(shí),考慮最多的因素是
A、錢(qián)夠不夠用B、該商品的實(shí)用性C、該商品的檔次D、其他
6、在展銷(xiāo)會(huì )上買(mǎi)東西,你比較注重哪一方面(多選)
A、品牌B、質(zhì)量C、外形美觀(guān)D、價(jià)格E、其他
7、請問(wèn)您比較偏好的品牌服飾類(lèi)型是?
A、運動(dòng)服飾B、休閑服飾C、職業(yè)服裝D、牛仔服飾E、其他服飾
8、在購零食方面，您比較偏向
A、膨化食品類(lèi)B、水果類(lèi)C、乳制品類(lèi)D、干貨類(lèi)（芒果、梅子、、）
9、您每月消費的主要項目是什么？（可多選）
A、伙食B、交通、通訊（電話(huà)、上網(wǎng)）C、購物（服裝、飾品)D、學(xué)習費用（書(shū)籍）E、娛樂(lè )
10、您多久購買(mǎi)一次衣服？
A一月一次B半年一次C一年一次D不定期
11、購買(mǎi)零食或小吃您一般會(huì )選擇？
A學(xué)校超市B小攤C大型超市D其他
12、您希望展會(huì )能持續幾天
A、2天B、3天C、4天D、5天
商品調研報告7
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調研。調研由本市某大學(xué)承擔，調研時(shí)間是20xx年7月至8月，調研方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調研，本次調研選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調研工作結束后，該大學(xué)將調研內容予以總結，其調研報告如下：
調研對象的基本情況
樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數比例18.2%;農民130戶(hù)，占總數比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù)，占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù)，占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數比例5.1%;醫生20戶(hù)，占總數比例1.14%;其他260戶(hù)，占總數比例14.77%。
家庭收入情況。本次調研結果顯示，從本市總的消費水平來(lái)看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費者用來(lái)自己消費，約27.84%的消費者用來(lái)送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的`占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調研顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費情況來(lái)看，消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(3)顧客忠誠度調研表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
商品調研報告8
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積 1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場(chǎng)規模擴展，發(fā)展迅速。據統計，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數的3%，實(shí)現成交額2465.71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長(cháng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團有限公司農副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額2130.15億元，增長(cháng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額1219.59億元，增長(cháng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規模不斷擴大，規�；l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強的市場(chǎng)，形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為 56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場(chǎng)競相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規�；�(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運行效率。由于內部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現成交額 2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7 %和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的.比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長(cháng)株潭地區主導地位進(jìn)一步增強。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(cháng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數的22.5%;實(shí)現成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái)，隨著(zhù)城鄉一體化發(fā)展，城鄉居民收入的不斷增加，消費環(huán)境加速改善和現代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現平穩上漲態(tài)勢。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現為：
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規劃統一實(shí)施，導致規劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地浪費了社會(huì )資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競爭。而在新開(kāi)發(fā)區、城郊結合部，商品市場(chǎng)的規劃建設則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。 (二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結構不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現象嚴重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規模難以擴大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內的商品相似性較大，產(chǎn)品結構單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調，因此同一市場(chǎng)內的商戶(hù)的競爭壓力較大。再者，基于當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著(zhù)與競爭范圍內其他市場(chǎng)的競爭，競爭壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競爭力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場(chǎng)的管理不完善，消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規模大小參差不齊, 相當數量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴格規范的管理, 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現象, 致使許多攤位擺設雜亂, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng), 擾亂了市場(chǎng)秩序, 也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監管隨意性很大, 許多違規經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費者對商品交易市場(chǎng)的信心, 影響了商品交易市場(chǎng)的持續發(fā)展。
(四)商品市場(chǎng)基礎配套設施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場(chǎng)，規劃起點(diǎn)低，基礎設施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的，水、電、通風(fēng)及排水設施都難以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專(zhuān)業(yè)規劃，大部分商品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放現象嚴重，嚴重影響交通。大部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)物流、倉儲、配送體系這個(gè)“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監管帶來(lái)很大的難題。如長(cháng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉儲都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因為兩個(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區，倉儲基本上都是臨時(shí)建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場(chǎng)需求不配套，滿(mǎn)足不了部分消費要求
(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái)，電子商務(wù)、專(zhuān)業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運用配送、代理制等現代商業(yè)組織形式和規范化流通運作模式，在商品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額，對傳統的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰。在這種情況下，商品交易市場(chǎng)如果繼續沿用傳統經(jīng)營(yíng)方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。
商品調研報告9
一、中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展迅速
(一)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模高速增長(cháng)
互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異，不斷創(chuàng )新的模式對傳統媒體形成巨大影響。數字營(yíng)銷(xiāo)在吸引了超過(guò)5億受眾的同時(shí)，也越來(lái)越得到廣告主的青睞。廣告主利用數字營(yíng)銷(xiāo)方式投放的廣告比例快速提升，汽車(chē)廠(chǎng)商采用數字營(yíng)銷(xiāo)投放廣告十分積極，逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主。
20xx年中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模為92.5億元，同比增長(cháng)19.5%。賽迪顧問(wèn)預測，到20xx年，中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模將達到146.5億元。
(二)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)效果更加明顯
1、數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(cháng)，服務(wù)的附加值更高
傳統營(yíng)銷(xiāo)方式下，受傳統媒體時(shí)間、空間、技術(shù)手段的限制，營(yíng)銷(xiāo)內容的展示往往是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)的終點(diǎn)，后續延伸性服務(wù)較少，提供的服務(wù)效果也相對不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，所有信息與行為均可以數字化，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商向客戶(hù)提供服務(wù)的內容豐富性顯著(zhù)提高，對于數字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)內容的投放和展示成為了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的前端環(huán)節。通過(guò)對數據的持續跟蹤，采用大數據分析，可以準確、客觀(guān)地獲得營(yíng)銷(xiāo)投放效果數據，進(jìn)而據此向客戶(hù)提出策略?xún)?yōu)化建議，實(shí)時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，改善營(yíng)銷(xiāo)效果。相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)方式，數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(cháng)，對客戶(hù)提供的服務(wù)所體現的附加值更高。
2、消費者識別更清楚，溝通更有效
營(yíng)銷(xiāo)溝通的先導環(huán)節是消費者識別，即從廣泛人群中準確找到自己的目標客戶(hù)。傳統營(yíng)銷(xiāo)中的消費者識別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內容，來(lái)吸引不同特質(zhì)的消費者，從而在一定程度上區別用戶(hù)，這種區分和識別的方法比較粗糙。在數字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商可以借助大數據方式進(jìn)行客戶(hù)端特征分析、用戶(hù)行為分析等多種技術(shù)手段去識別用戶(hù)。通過(guò)清楚地區分和識別消費者，數字營(yíng)銷(xiāo)就能夠實(shí)現更加精準、有效的投放。
3、數字營(yíng)銷(xiāo)效果監測更準確
在營(yíng)銷(xiāo)方案執行以后，傳統營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域缺乏完整、準確的效果監測和評估手段，多數只能依靠抽樣和估計，檢測成本高而可靠性低。依靠數字營(yíng)銷(xiāo)方式，可以準確監測任何多維數據的變化，以及用戶(hù)的數字行為全過(guò)程，甚至包括消費后營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。數字營(yíng)銷(xiāo)檢測效果全面、準確、深入，并且具有成本低廉的優(yōu)勢。同時(shí)，第三方數字營(yíng)銷(xiāo)效果監測能夠提供營(yíng)銷(xiāo)效果的客觀(guān)監測，從機制上進(jìn)一步保證了檢測結果的透明與公正。
(三)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)未來(lái)呈垂直化、整合化、移動(dòng)化發(fā)展趨勢
1、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )廣告投放偏愛(ài)垂直媒體
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告，因為互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準人群，其媒體核心版塊用戶(hù)留存能力相對較強，且用戶(hù)屬性、需求等較為相似。以汽車(chē)論壇為例，論壇頁(yè)面主要作為用戶(hù)交流平臺、口碑獲取渠道、汽車(chē)知識學(xué)習渠道;而媒體車(chē)型頁(yè)面則主要作為用戶(hù)獲取汽車(chē)性能測試、評測信息及汽車(chē)配置信息的主要渠道。
2、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)應用種類(lèi)繁多，針對的用戶(hù)群體、對用戶(hù)的影響方式各不相同，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個(gè)完整的用戶(hù)決策流程中，各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用在各階段分別發(fā)揮作用，然后聚合在一起才能最終影響用戶(hù)的消費行為。因此僅僅依托一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)很難有效影響用戶(hù)行為，其價(jià)值受到了很大局限。只有綜合各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用、配合各種不同營(yíng)銷(xiāo)手段展開(kāi)整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體價(jià)值。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深，這種趨勢會(huì )更加明顯，為客戶(hù)提供整體營(yíng)銷(xiāo)解決方案的必要性越來(lái)越突出。
3、移動(dòng)數字營(yíng)銷(xiāo)將獲得快速發(fā)展
隨著(zhù)智能終端設備的普及、移動(dòng)網(wǎng)民的增長(cháng)、移動(dòng)廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升，人們對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)程度越來(lái)越大，移動(dòng)數字營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)不斷增大。在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面，整合消費者的汽車(chē)生活全生命周期，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費者的情境需求，以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo)，做到以人為中心，以移動(dòng)為主線(xiàn)的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo)，將成為未來(lái)發(fā)展趨勢。
二、中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)競爭力分析
(一)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競爭格局
中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)參與者眾多，市場(chǎng)化競爭程度較高。參與者除了有國內數字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，還有跨國企業(yè)中國區子公司的加入。
國內汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理商以新意互動(dòng)、互動(dòng)通、藍色光標、映盛中國等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢，依托數字媒體資源的同時(shí)，更加關(guān)注客戶(hù)需求、專(zhuān)注技術(shù)進(jìn)步、探索模式創(chuàng )新，發(fā)展出特色鮮明的數字營(yíng)銷(xiāo)新模式。
跨國企業(yè)中國區子公司以?shī)W美集團旗下的奧美互動(dòng)、電通安吉斯集團旗下的電通數碼等企業(yè)為代表�？鐕髽I(yè)中國區子公司一般都擁有國際化的.運作經(jīng)驗，但在國內資源整合等方面存在一定短板。
由于汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)沒(méi)有限制性準入標準，企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，因而市場(chǎng)參與者眾多;同時(shí)，由于數字媒體資源種類(lèi)眾多，汽車(chē)企業(yè)保持大力度投放量，行業(yè)資源量巨大，為眾多中小企業(yè)規模數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外，汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)自身發(fā)展較為迅速，商業(yè)模式、技術(shù)手段、營(yíng)銷(xiāo)方式也在不斷變化，大量創(chuàng )新型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè)中，目前行業(yè)整體集中度較低。
(二)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)競爭力分析
近些年來(lái)，隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的快速發(fā)展，對于數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的評價(jià)逐漸成為一大難題。如何科學(xué)評價(jià)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競爭力，客戶(hù)如何選定合適的代理公司，這些問(wèn)題對于數字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
為此，賽迪顧問(wèn)建立了中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競爭力評價(jià)模型，共選取企業(yè)規模、技術(shù)創(chuàng )新能力、資源整合能力、品牌競爭力、其他優(yōu)勢與特色等五大指標，每個(gè)指標又主要參考三個(gè)細分指標對數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司進(jìn)行全面、綜合性的評價(jià)，以期更客觀(guān)的反映目前我國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競爭力情況。
賽迪顧問(wèn)遴選了近20家汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司，根據各個(gè)企業(yè)資料的完整性擇取了15家，最終根據競爭力評價(jià)模型進(jìn)行了分析，我們對汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競爭力TOP10進(jìn)行了綜合排名，排名結果如表1所示。
三、中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展建議
(一)加大技術(shù)創(chuàng )新能力，加強對大數據、VR、AR等技術(shù)的應用
大數據的發(fā)展為汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)帶來(lái)強大的數據支持。20xx年大數據的應用成果嶄露頭角，互聯(lián)網(wǎng)端的大數據為傳統企業(yè)帶來(lái)指導性的應用價(jià)值。汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應當深度使用大數據資源，為汽車(chē)廠(chǎng)商提供基于大數據的數字營(yíng)銷(xiāo)策略支持服務(wù)。
同時(shí)，新科技也為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很多具有想象力的營(yíng)銷(xiāo)手段。例如通過(guò)CG將技術(shù)與實(shí)拍高度結合、3D虛擬化立體實(shí)景再現、AR虛擬影像疊加現實(shí)場(chǎng)景、VR模擬駕駛，這些藝術(shù)和創(chuàng )意與科技的完美結合，給營(yíng)銷(xiāo)增添了大量的亮點(diǎn)，無(wú)論是在新車(chē)發(fā)布會(huì )、車(chē)站還是4S店中，都能快速吸引消費者，帶來(lái)更有趣、更真實(shí)的用戶(hù)體驗效果，讓消費者產(chǎn)生巨大的興趣，帶來(lái)銷(xiāo)量的轉化。
(二)加強營(yíng)銷(xiāo)精準化，實(shí)現全渠道整合式營(yíng)銷(xiāo)
針對不同用戶(hù)進(jìn)行投放策略制定。不同車(chē)型的購買(mǎi)需求用戶(hù)對于廣告的需求有所不同，突出表現在明星代言在汽車(chē)行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與SUV購買(mǎi)需求用戶(hù)對于價(jià)格敏感度較高，而中型車(chē)購買(mǎi)需求用戶(hù)則對于車(chē)內空間和外形的敏感度更高。針對不同的車(chē)型，汽車(chē)廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進(jìn)行投放。
根據用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )習慣制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)產(chǎn)生了許多傳統渠道中從未出現過(guò)的使用習慣，例如互聯(lián)網(wǎng)消費培養起了用戶(hù)對于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車(chē)養護預約第三方支付的良好習慣，可以作為汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)和良好契機。
同時(shí)隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來(lái)的商業(yè)模式的創(chuàng )新，傳統灌輸式地向客戶(hù)布道的時(shí)代已經(jīng)遠去，在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面，整合消費者整個(gè)汽車(chē)生活的生命周期，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費者的情境需求，以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo)，做到以人為中心，以移動(dòng)為主線(xiàn)的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo)。
(三)強化自身品牌建設，加強自媒體營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)性
汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應當將樹(shù)立品牌價(jià)值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行打造。在大件商品的消費上，用戶(hù)購買(mǎi)會(huì )更加理性謹慎，會(huì )對目標消費品的口碑評價(jià)進(jìn)行多方咨詢(xún)及深度考察。汽車(chē)廣告主在品牌建設和口碑傳播上需要付出更多的精力，汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司需要在自身品牌價(jià)值打造上不斷強化。
同時(shí)，隨著(zhù)自媒體時(shí)代的到來(lái)，品牌本身將成為自媒體，促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售運用相同并具有連貫的內容和信息吸引消費者的關(guān)注，并通過(guò)實(shí)時(shí)參與消費者的互動(dòng)推進(jìn)銷(xiāo)售轉化，消費者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測將實(shí)時(shí)可見(jiàn)，汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的界限將變得模糊，整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式，數字營(yíng)銷(xiāo)的方式也將發(fā)生革新。
商品調研報告10
一、我省商品交易市場(chǎng)基本情況
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數55。48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積 1834。20萬(wàn)平方米，實(shí)現成交額3543。43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數19。84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036。78萬(wàn)平方米、成交額2969。65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數的12。32%、35。76%、56。52%、73。81%。
�。ㄒ唬┐笮褪袌�(chǎng)規模擴展，發(fā)展迅速。據統計，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數的3%，實(shí)現成交額2465。71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81。4%。其中，5—10億元商品交易市場(chǎng)有46家；10—100億元的商品交易市場(chǎng)有44家；100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長(cháng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團有限公司農副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額2130。15億元，增長(cháng)25。6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額1219。59億元，增長(cháng)25。9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規模不斷擴大，規�；l(fā)展的趨勢明顯。
�。ǘ┦袌�(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強的市場(chǎng)，形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359。18億元，占比38。36%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184。25億元，占比61。64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011。11億元，占比37。8%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達199個(gè)，商品成交額為1958。54億元，占比62。2%；從出租攤位數、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為 56。5%、70。2%和66%。
�。ㄈ┡闶袌�(chǎng)競相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規�；�(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運行效率。由于內部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè)；以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè)；批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現成交額 2248。46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現成交額721。20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75。7 %和24。3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7。7個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄋ模╅L(cháng)株潭地區主導地位進(jìn)一步增強。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(cháng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現市場(chǎng)成交總額1968。34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數的40。3%和市場(chǎng)成交總額的66。3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數的22。5%；實(shí)現成交額451。88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15。2%。
二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái)，隨著(zhù)城鄉一體化發(fā)展，城鄉居民收入的不斷增加，消費環(huán)境加速改善和現代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現平穩上漲態(tài)勢。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現為：
�。ㄒ唬┥虡I(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規劃統一實(shí)施，導致規劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項目隨意上馬的現象比較突出，有些項目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地浪費了社會(huì )資源，造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競爭。而在新開(kāi)發(fā)區、城郊結合部，商品市場(chǎng)的規劃建設則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀狀態(tài)。
�。ǘ┦袌�(chǎng)整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結構不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現象嚴重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規模難以擴大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內的商品相似性較大，產(chǎn)品結構單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調，因此同一市場(chǎng)內的商戶(hù)的競爭壓力較大。再者，基于當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著(zhù)與競爭范圍內其他市場(chǎng)的競爭，競爭壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競爭力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
�。ㄈ┥唐方灰资袌�(chǎng)的管理不完善，消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規模大小參差不齊， 相當數量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴格規范的管理， 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現象， 致使許多攤位擺設雜亂， 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差， 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)， 擾亂了市場(chǎng)秩序， 也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監管隨意性很大， 許多違規經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生， 嚴重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費者對商品交易市場(chǎng)的信心， 影響了商品交易市場(chǎng)的持續發(fā)展。
�。ㄋ模┥唐肥袌�(chǎng)基礎配套設施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80—90年代，基本屬于第一、二代商品市場(chǎng)，規劃起點(diǎn)低，基礎設施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的，水、電、通風(fēng)及排水設施都難以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專(zhuān)業(yè)規劃，大部分商品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放現象嚴重，嚴重影響交通。大部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)物流、倉儲、配送體系這個(gè)“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監管帶來(lái)很大的難題。如長(cháng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉儲都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因為兩個(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區，倉儲基本上都是臨時(shí)建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場(chǎng)需求不配套，滿(mǎn)足不了部分消費要求。
�。ㄎ澹┬滦蜆I(yè)態(tài)對商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái)，電子商務(wù)、專(zhuān)業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運用配送、代理制等現代商業(yè)組織形式和規范化流通運作模式，在商品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額，對傳統的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰。在這種情況下，商品交易市場(chǎng)如果繼續沿用傳統經(jīng)營(yíng)方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。
三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展的對策建議
�。ㄒ唬⿵娀齻�(gè)意識。
一是強化大流通意識。流通活，百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉居民日常消費的重要場(chǎng)所，是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與原材料采購的重要渠道，是服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺，在引導群眾消費、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。近年來(lái)，受素質(zhì)性、結構性因素影響，我省商品交易市場(chǎng)面臨規劃引導不夠、創(chuàng )新能力不足、轉型提升緩慢等問(wèn)題，又受到連鎖賣(mài)場(chǎng)、電子商務(wù)等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰。因此，必須充分認識我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟轉型升級中的重要作用。
二是強化規劃意識。規劃是發(fā)展藍圖。好的規劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學(xué)性、統籌性、法定性、穩定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強化規劃意識。
三是強化開(kāi)拓意識。俗話(huà)說(shuō)：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權、給政策，既要大膽又要大度。
�。ǘ┩怀鋈齻�(gè)抓手。一是抓規劃引導。要放眼長(cháng)遠，著(zhù)眼全省、全國，圍繞打造區域性商貿中心的總體目標，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設納入城鎮總體規劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和土地利用總體規劃，與城鎮建設同步規劃、同步實(shí)施、同步驗收。同時(shí)要依托現有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎和優(yōu)勢資源，按照區域經(jīng)濟發(fā)展和城市建設總體要求，通過(guò)市場(chǎng)布局和調整帶動(dòng)城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場(chǎng)集群化，形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰略項目。以項目促發(fā)展，以項目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設培育，把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規模、高品位、配套全、設施優(yōu)，集商品交易、電子商務(wù)、現代物流、會(huì )展博覽、品牌建設于一體的現代化專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規劃引導、政策扶持，支持現在有條件的商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，不斷提高完善市場(chǎng)配套設施，提升市場(chǎng)檔次；支持將現有分散的小規模同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行資源整合，向市場(chǎng)集群化發(fā)展，增強規模效應和綜合競爭力。
�。ㄈ┨岣呶宸N能力。
一是提高市場(chǎng)創(chuàng )新能力。引導重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng )新交易手段和營(yíng)銷(xiāo)方式，降低交易成本和交易風(fēng)險，積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉儲式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷(xiāo)、配送等現代經(jīng)營(yíng)方式，建立信息咨詢(xún)、共同代理、展銷(xiāo)展示、配送服務(wù)等現代市場(chǎng)功能，把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎，以市場(chǎng)為依托，集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場(chǎng)商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢，探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機制，提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級。
二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強規劃和引導，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機融合。加快建設商品交易市場(chǎng)管理信息系統、信息查詢(xún)公告系統、聯(lián)網(wǎng)監測監管系統等。鼓勵發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全球定位系統、移動(dòng)通信、地理信息系統、電子標簽等技術(shù)的應用，完善交易支付安全認證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系，促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵主動(dòng)對接網(wǎng)上市場(chǎng)，積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商，使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購平臺和實(shí)物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢(xún)、法律咨詢(xún)等公共服務(wù)平臺，提升市場(chǎng)軟實(shí)力。
三是提高市場(chǎng)監管能力。積極完善流通標準化體系，加大標準的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿市場(chǎng)管理辦法修編程序，完善市場(chǎng)管理法規。建立適應市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識產(chǎn)權保護和打擊假冒偽劣的長(cháng)效監管機制，實(shí)行對市場(chǎng)上市食品、農產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執法監督機制，實(shí)行部門(mén)聯(lián)合執法，精簡(jiǎn)執法檢查，著(zhù)力解決職能交叉、多頭執法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠信體系建設，完善食用信息采集、利用、查詢(xún)、披露等制度，推動(dòng)行業(yè)管理部門(mén)、執法監管部門(mén)、行業(yè)組織和征信機構、金融監管部門(mén)、金融機構信息共享。制定不同類(lèi)型市場(chǎng)的`管理服務(wù)標準，鼓勵市場(chǎng)所有權與經(jīng)營(yíng)管理權分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司，打造專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運營(yíng)管理團隊，對市場(chǎng)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化的管理。鼓勵專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強，通過(guò)輸出專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)培訓等方式，提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。
四是提高市場(chǎng)創(chuàng )品牌能力。鼓勵市場(chǎng)舉辦者加強市場(chǎng)品牌注冊、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳，導入企業(yè)形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識產(chǎn)權戰略，盡快注冊服務(wù)商標、防御商標等；鼓勵市場(chǎng)注冊集體商標等，并授權經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用；積極支持市場(chǎng)爭創(chuàng )馳名商標、省著(zhù)名商標、省知名商號，提升品牌知名度；鼓勵品牌企業(yè)在市場(chǎng)設立總經(jīng)銷(xiāo)、總代理、特約經(jīng)銷(xiāo)等，提高市場(chǎng)上市商品品牌率。
五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結構，建立現代企業(yè)制度；鼓勵有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造，通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強資本實(shí)力，提高市場(chǎng)改造提升、對外拓展、兼并收購的能力；鼓勵現有品牌市場(chǎng)改變傳統的組織管理模式，通過(guò)兼并、整合現在各類(lèi)市場(chǎng)資源，培養組建市場(chǎng)集團公司，采取連鎖化、超市化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式，推進(jìn)市場(chǎng)的規范化管理。
�。ㄋ模⿵娀齻�(gè)保障。一是組織保障。各級政府要成立由有關(guān)部門(mén)組織，定期的會(huì )商制度，統籌協(xié)調流通工作的全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題，按照分工明確、統一、協(xié)調、高效的要求，完善管理體制，強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目，要采取“一企一策”的方式，為項目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。二是要素保障。建設大型市場(chǎng)集群，最大的要素瓶頸就是土地供應問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區的做法，以園區的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項目供用地。此外，政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施，為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。三是機制保障。首先要完善規劃落實(shí)機制，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃納人城市總體規劃，保證其嚴肅性、連續性和穩定性，規劃部門(mén)在制定地塊詳規是要征詢(xún)商務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)等機制。其次要完善項目跟蹤服務(wù)機制。要組織專(zhuān)門(mén)班子，開(kāi)放“綠色通道”，為項目開(kāi)工、開(kāi)業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。
�。ㄎ澹┘哟笳叻龀�。一是要加強財稅扶持。各地要安排專(zhuān)項資金，采取貼息、獎勵、補貼等多種方式，重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展，積極支持網(wǎng)上交易平臺建設、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā)，在市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運營(yíng)平臺，拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道，構建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵銀行業(yè)金融機構針對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)、倉單、商鋪經(jīng)營(yíng)權、租賃權等質(zhì)押融資。鼓勵金融機構在市場(chǎng)增設服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應用，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供高效、便捷的金融服務(wù)。
商品調研報告11
《商品展銷(xiāo)會(huì )管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì )期間經(jīng)營(yíng)主體的諸多經(jīng)營(yíng)行為失去監管依據，展銷(xiāo)會(huì )期間臨時(shí)市場(chǎng)監管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對當前商品展銷(xiāo)會(huì )及其參展經(jīng)營(yíng)主體監管工作進(jìn)行了深入調研，認真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題，并提出部分意見(jiàn)和建議。
一、當前文登市商品展銷(xiāo)會(huì )的特點(diǎn)
去年以來(lái)，文登市共舉辦商品展銷(xiāo)會(huì )共計20場(chǎng)，展銷(xiāo)內容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農產(chǎn)品、汽車(chē)、嬰幼兒用品、食品等，較同比增長(cháng)了28.5%�！渡唐氛逛N(xiāo)會(huì )管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì )不僅在主體市場(chǎng)準入門(mén)檻上大幅降低，同時(shí)參展的經(jīng)營(yíng)主體處于事前無(wú)監管狀態(tài)。
�。ㄒ唬┺k展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現出多元化的特點(diǎn)，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的，有社團法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個(gè)體戶(hù)自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷(xiāo)活動(dòng)中，政府主辦或有政府部門(mén)、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì )相對層次較高，展會(huì )選址、布局，參展商選定都有較為嚴格的規范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個(gè)別辦展者缺乏嚴格管理、組織渙散，層次相對較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。
�。ǘ﹨⒄股唐冯s，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷(xiāo)會(huì )參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類(lèi)外，還涉及汽車(chē)、數碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真偽難辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現象，特別是在農村市場(chǎng)舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì )，此類(lèi)情況尤為突出。
�。ㄈ┺k展目的雜，展會(huì )效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì )，主要目的是通過(guò)商品展銷(xiāo)會(huì )這一平臺，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源，帶動(dòng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來(lái)文登市政府組織先后開(kāi)展的“六省三十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、中國(文登)國際長(cháng)壽美食節等展銷(xiāo)活動(dòng)，受到消費者的喜愛(ài)以及社會(huì )各界的廣泛認同，收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶(hù)卻借助商品展銷(xiāo)會(huì )的形式，擅自使用“中華”、“全國”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)”、“低價(jià)甩賣(mài)”等名義，加上現場(chǎng)贈送一些小禮品等形式，銷(xiāo)售過(guò)期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農村及邊遠地區舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷(xiāo)會(huì )，夸大宣傳、誤導消費者的情況時(shí)有發(fā)生；個(gè)別酒店、賓館等會(huì )展場(chǎng)所提供者為謀取私利，招攬、組織開(kāi)展展銷(xiāo)活動(dòng)，不嚴格履行對入場(chǎng)主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì )從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴重侵害了消費者的合法權益，使廣大消費者對商品展銷(xiāo)會(huì )產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
二、商品展銷(xiāo)會(huì )監管中面臨的問(wèn)題
�。ㄒ唬┻`法經(jīng)營(yíng)行為發(fā)現難。工商部門(mén)不能通過(guò)登記審批事先了解商品展銷(xiāo)會(huì )情況，只能通過(guò)日常巡查，或是通過(guò)關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現商品展銷(xiāo)會(huì )線(xiàn)索。不少以推介會(huì )、咨詢(xún)會(huì )、講座形式出現的商品展銷(xiāo)會(huì )，舉辦場(chǎng)所往往在各酒店、賓館內部，執法人員難以發(fā)現；個(gè)別舉辦者故意將開(kāi)展時(shí)間定為周末或下午下班后，逃避監管；那些利用車(chē)輛深入農村開(kāi)展流通展銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)者，更是和執法人員打起了“游擊戰”，對這類(lèi)展銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)現較難。
�。ǘ┻`法違規案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷(xiāo)會(huì )往往打著(zhù)免費講座、舉辦推介會(huì )的旗號，吸引消費者，最初幾天只展不銷(xiāo)，即將結束時(shí)才開(kāi)始“最后一賣(mài)”。執法人員對其進(jìn)行檢查時(shí)，現場(chǎng)往往找不到產(chǎn)品實(shí)物，無(wú)法對其是否構成違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行認定。等到出現投訴，工商部門(mén)介入查處時(shí)，展銷(xiāo)人員早已人去樓空。
�。ㄈ┌讣{查過(guò)程取證難。取證難主要表現對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標侵權認定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監測以及對商標是否侵權的認定程序復雜，所需時(shí)間也較長(cháng)，而商品展銷(xiāo)會(huì )時(shí)間短，流動(dòng)性大，往往是認定結果還沒(méi)到，商品展銷(xiāo)會(huì )已經(jīng)結束，相關(guān)責任人也不知去向。此外，因為對食品等一些商品的抽檢有抽檢基數的限制，對于那些先展后銷(xiāo)的商品展銷(xiāo)會(huì )，如果在檢查時(shí)其現場(chǎng)產(chǎn)品數量達不到抽檢基數的`要求，只能放棄抽檢。
�。ㄋ模┫M利益受損維權難。一是投訴舉證難。商品展銷(xiāo)會(huì )往往在進(jìn)行現貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷(xiāo)貨憑證，工商部門(mén)受理投訴后，經(jīng)常由于消費者無(wú)法提供有效的購物憑證，難以追究經(jīng)營(yíng)者的責任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營(yíng)者，一旦產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，“三包”無(wú)法實(shí)現，售后服務(wù)無(wú)法保障。三是責任追究難。對一些異地辦展，或查無(wú)下落的當地參展商追究責任時(shí)難度較大，異地尋找當事人增加維權成本和難度，對場(chǎng)地提供方根據《消費者權益保護法》第三十八條的規定進(jìn)行追償時(shí)，往往因為找不到具體的展銷(xiāo)會(huì )主辦者而導致消費者投訴事項難以處結，可操作性不高。
三、加強商品展銷(xiāo)會(huì )監管的對策
�。ㄒ唬┙∪晟粕唐氛逛N(xiāo)會(huì )預報機制。為避免出現監管滯后的現象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應快速的特點(diǎn)，加強對重點(diǎn)場(chǎng)所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò )，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷(xiāo)會(huì )宣傳廣告、海報、街頭傳單等，及時(shí)掌握各轄區內商品展銷(xiāo)會(huì )開(kāi)辦情況并向市局預報，市局將基層所上報情況進(jìn)行匯總分析后，有針對性地制定巡查計劃，從而推進(jìn)監管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷(xiāo)會(huì )的監管由登記審核向屬地監管、日常監管過(guò)渡。
�。ǘ┤娼⒉块T(mén)聯(lián)動(dòng)監管機制。由于商品展銷(xiāo)會(huì )的一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門(mén)事先獲知商品展銷(xiāo)會(huì )基本情況成為可能。建議在系統內建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機制，如商標廣告科在受理涉及商品展銷(xiāo)會(huì )的廣告登記備案后，第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場(chǎng)合同科，然后由市場(chǎng)合同科根據屬地管轄，通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監管，基層所在監管結束后，再將監管情況反饋給市場(chǎng)合同科，形成執法合力，努力使監管實(shí)現無(wú)縫對接。在系統外，加強與公安、消防、文化、安監、經(jīng)貿委等部門(mén)的溝通，拓展信息來(lái)源渠道，及時(shí)發(fā)現商品展銷(xiāo)會(huì )舉辦線(xiàn)索，獲取更多的信息支持。
�。ㄈ┨剿鹘⑸唐氛逛N(xiāo)會(huì )備案機制。為破解監管中存在的查處難，取證難等問(wèn)題，建議建立商品展銷(xiāo)會(huì )備案制。按照屬地管轄原則將備案權下放到基層工商所，并制作商品展銷(xiāo)會(huì )備案申請書(shū)，對備案申請人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構成、商品展銷(xiāo)會(huì )名稱(chēng)、展銷(xiāo)地址、場(chǎng)地使用證明、展銷(xiāo)商品類(lèi)別等內容進(jìn)行備案登記，對展銷(xiāo)商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告，無(wú)法提交相關(guān)材料的，堅決不許其進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì )經(jīng)營(yíng)。各基層所對商品展銷(xiāo)會(huì )實(shí)行展內巡查，并在一些大中型商品展銷(xiāo)會(huì )內設置12315維權投訴點(diǎn)，加大現場(chǎng)駐點(diǎn)比例，對一些容易引起消費投訴的商品展銷(xiāo)會(huì )加大巡查監管頻率，力爭全程監控，規范參展經(jīng)營(yíng)者展銷(xiāo)行為。
�。ㄋ模┙⑾M維權先行賠付機制。建議商品展銷(xiāo)會(huì )在進(jìn)行展前備案時(shí)，由商品展銷(xiāo)會(huì )舉辦方按展銷(xiāo)商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納 “消費維權保證金”。在展會(huì )期間或者在展會(huì )后，發(fā)生消費者投訴，經(jīng)鑒定和調查核實(shí)，侵權行為屬實(shí)的，可依照《消費者權益保護法》的有關(guān)規定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付�！氨ＷC金”的保留期限根據商品的保質(zhì)期限來(lái)確定，一般不超過(guò)6個(gè)月。保留期屆滿(mǎn)后，未出現消費投訴情況的，全額退還“保證金”；出現消費投訴的，則根據賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續。通過(guò)這種做法，促使商品展銷(xiāo)會(huì )舉辦方嚴把參展商準入關(guān)，避免因展銷(xiāo)商一走了之而造成消費者投訴無(wú)門(mén)的尷尬局面。
商品調研報告12
一、市場(chǎng)調查方案設計含義與意義
�。ㄒ唬┖x
市場(chǎng)調查方案設計，就是根據調查研究的目的和調查對象的性質(zhì)，在進(jìn)行實(shí)際調查之前，對調查工作總任務(wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行的通盤(pán)考慮和安排，提出相應的調查實(shí)施方案，制定出合理的工作程序。
市場(chǎng)調查的范圍可大可小，但無(wú)論是大范圍的調查，還是小規模的調查工作，都會(huì )涉及到相互聯(lián)系的各個(gè)方面和各個(gè)階段。這里所講的調查工作的各個(gè)方面是對調查工作的橫向設計，就是要考慮到調查所要涉及的各個(gè)組成項目。例如，對某市商業(yè)企業(yè)競爭能力進(jìn)行調查，就應將該市所有商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等方面作為—個(gè)整體，對各種相互區別又有密切聯(lián)系的調查項目進(jìn)行整體考慮，避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說(shuō)的全部過(guò)程，則是對調查工作縱向方面的設計，它是指調查工作所需經(jīng)歷的各個(gè)階段和環(huán)節，即調查資料的搜集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先出統一考慮和安排，才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進(jìn)行，減少調查誤差，提高調查質(zhì)量。
�。ǘ┮饬x
市場(chǎng)調查是一項復雜的、嚴肅的、技術(shù)性較強的工作，一項全國性的市場(chǎng)調查往往要組織成千上萬(wàn)人參加，為了在調查過(guò)程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步調，圓滿(mǎn)完成調查任務(wù)，就必須事先制定出一個(gè)科學(xué)、嚴密、可行的工作計劃和組織措施，以使所有參加調查工作的人員都依此執行。具體來(lái)講，市場(chǎng)調查方案設計的意義有以下三點(diǎn)：
第一，從認識上講，市場(chǎng)調查方案設計是從定性認識過(guò)渡到定量認識的開(kāi)始階段。雖然市場(chǎng)調查所搜集的許多資料都是定量資料，但應該看到，任何調查工作都是先從對調查對象的定性認識開(kāi)始的，沒(méi)有定性認識就不知道應該調查什么和怎樣調查，也不知道要解決什么問(wèn)題和如何解決問(wèn)題。
第三，從實(shí)踐要求上講，調查方案設計能夠適應現代市場(chǎng)調查發(fā)展的需要�，F代市場(chǎng)調查已由單純的搜集資料活動(dòng)發(fā)展到把調查對象作為整體來(lái)反映的調查活動(dòng)，與此相適應，市場(chǎng)調查過(guò)程也應被視為是市場(chǎng)調查設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個(gè)完整工作過(guò)程，調查設計正是這個(gè)全過(guò)程的第一步。
二、市場(chǎng)調查總體方案設計
市場(chǎng)調查的總體方案設計是對調查工作各個(gè)方面和全部過(guò)程的通盤(pán)考慮，包括了整個(gè)調查工作過(guò)程的全部?jì)热�。調查總體方案是否科學(xué)、可行，是整個(gè)調查成敗的關(guān)鍵。市場(chǎng)調查總體方案設計主要包括下述幾個(gè)內容。
確定調查目的
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確定調查對象和調查單位
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確定調查項目
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制訂調查提綱和調查表
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確定調查時(shí)間和調查工作期限
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確定調查地點(diǎn)
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確定調查方式和方法
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確定調查資料整理和分析方法
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確定提交報告的方式
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制訂調查的組織計劃
�。ㄒ唬┐_定調查目的
明確調查目的是調查設計的首要問(wèn)題，只有確定了調查目的，才能確定調查的范圍、內容和方法，否則就會(huì )列入一些無(wú)關(guān)緊要的調查項目，而漏掉一些重要的調查項目，無(wú)法滿(mǎn)足調查的要求。例如，1990年我國第四次人口普查的目的就規定得十分明確，即“準確地查清第三次人口普查以來(lái)我國人口在數量、地區分布、結構和素質(zhì)方面的變化，為科學(xué)地制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展戰略與規劃，統籌安排人民的物質(zhì)和文化生活，檢查人口政策執行情況提供可靠的依據�！笨梢�(jiàn)，確定調查目的，就是明確在調查中要解決哪些問(wèn)題，通過(guò)調查要取得什么樣的資料，取得這些資料有什么用途等問(wèn)題。衡量一個(gè)調查設計是否科學(xué)的標準，主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求，是否符合客觀(guān)實(shí)際。
�。ǘ┐_定調查對象和調查單位
明確了調查目的之后，就要確定調查對象和調查單位，這主要是為了解決向誰(shuí)調查和由誰(shuí)來(lái)具體提供資料的問(wèn)題。調查對象就是根據調查目的、任務(wù)確定調查的范圍以及所要調查的總體，它是由某些性質(zhì)上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會(huì )經(jīng)濟現象總體中的個(gè)體，即調查對象中的一個(gè)一個(gè)具體單位，它是調查中要調查登記的各個(gè)調查項目的承擔者。例如，為了研究某市各廣告公司的經(jīng)營(yíng)情況及存在的問(wèn)題，需要對全市廣告公司進(jìn)行全面調查，那么，該市所有廣告公司就是調查對象，每一個(gè)廣告公司就是調查單位。又如，在某市職工家庭基本情況一次性調查中，該市全部職工家庭就是這一調查的調查對象，每一戶(hù)職工家庭就是調查單位。
在確定調查對象和調查單位時(shí)，應該注意以下四個(gè)問(wèn)題：
第一。由于市場(chǎng)現象具有復雜多變的特點(diǎn)，因此，在許多情況下，調查對象也是比較復雜的，必須用科學(xué)的`理論為指導，嚴格規定調查對象的涵義，并指出它與其他有關(guān)現象的界限，以免造成調查登記時(shí)由于界限不清而發(fā)生的差錯。如：以城市職工為調查對象，就應明確職工的涵義，劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二，調查單位的確定取決于調查目的和對象，調查目的和對象變化了，調查單位也要隨之改變。例如，要調查城市職工本人基本情況時(shí)，這時(shí)的調查單位就不再是每一戶(hù)城市職工家庭，面是每一個(gè)城市職工了。
第三，調查單位與填報單位是有區別的，調查單位是調查項目?jì)沙袚�，而填報單位是調查中填報調查資料的單位。例如，對某地區工業(yè)企業(yè)設備進(jìn)行普查，調查單位為該地區工業(yè)企業(yè)的每臺設備，而填報單位是該地區每個(gè)工業(yè)企業(yè)。但在有的情況下，兩者又是一致的，例如，在進(jìn)行職工基本情況調查時(shí)，調查單位和填報單位都是每一個(gè)職工。在調查方案設計中，當兩者不一致時(shí)，應當明確從何處取得資料并防止調查單位重復和遺漏。
第四，不同的調查方式會(huì )產(chǎn)生不同的調查單位。如采取普查方式，調查總體內所包括的全部單位都是調查單位；如采取重點(diǎn)調查方式，只有選定的少數重點(diǎn)單位是調查單位；如果采取典型調查方式，只有選出的有代表性的單位是調查單位；如果采取抽樣調查方式，則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調查單位。
商品調研報告13
商品陳列指以產(chǎn)品為主體，運用一定藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將產(chǎn)品按銷(xiāo)售者的經(jīng)營(yíng)思想及要求，有規律地擺設、展示、以方便顧客購買(mǎi)，提高銷(xiāo)售效率的重要的宣傳手段，是銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
一．商品陳列的類(lèi)型
1.縱向陳列和水平陳列:簡(jiǎn)單的飲料 餅干
2.廉價(jià)陳列和高檔陳列:花車(chē)陳列屬于廉價(jià)陳列 用豪華貨架和燈光處理的方法屬于高檔陳列 如數碼產(chǎn)品 金銀飾品
3.樣品陳列:如服裝 模特衣架向顧客展示新款式
4.活動(dòng)式陳列:店內營(yíng)業(yè)員作為制服穿在身上
商品陳列的技巧
1. 左右結合，吸引顧客，是商品擺放的一個(gè)技巧
2. 相對固定、定期變動(dòng)，也是商品擺放的訣竅
3. 售貨交款之間拉開(kāi)距離，對商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)
二．標超陳列
標超考慮到面積有限 商品位置的面積大致分配為 水果蔬菜面積10%-15% 肉食品15%-20% 日配品15% 一般食品10% 糖果餅干10% 調味品南北干貨15%小百貨與洗滌用品15% 其他用品10%
陳列的原則
先進(jìn)先出 放滿(mǎn)量感 容易拿取 左高又低 關(guān)聯(lián)陳列 前行陳列 縱橫結合 獲簽對應 層間間距
大賣(mài)場(chǎng)的陳列
關(guān)于正常陳列 對于正常的貨架陳列，應使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線(xiàn)、放置于水平視線(xiàn)位置，緊靠分類(lèi)里的領(lǐng)導品牌及已有的同類(lèi)商品做水平或垂直陳列，至少要有兩個(gè)以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿(mǎn)，同時(shí)要保持充足的庫存，避免缺貨。在標識上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具，還應有“新品”標示卡，吸引消費者的注意力，告訴消費者這個(gè)商品就是新品，引起消費者的好奇心，提高沖動(dòng)購買(mǎi)的機會(huì )。
特殊陳列是相對正常陳列而言的一種陳列方式，主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架（柜）陳列、連帶陳列等，是對正常陳列的一種補充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的顧客，并獲得顧客的認可，獲得更多的銷(xiāo)售機會(huì )。地堆陳列要點(diǎn)是陳列位置要位于顧客最常走的路線(xiàn)，將所堆放的商品正面對著(zhù)顧客。除非面積足夠大，否則只應陳列系列新品中的拳頭商品，應維持大量庫存，堆箱部分應保持滿(mǎn)貨的狀態(tài)。另外，堆箱要注意墊底穩固性，可以使用交叉堆法，或使用墊箱陳列板，除承重底箱外，均應割箱陳列；POP及產(chǎn)品包裝應將正面面對顧客，不可過(guò)高或過(guò)低，以容易拿取為標準，同時(shí)將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫(huà)。
特殊陳列的方法
1.整齊陳列 2.隨機陳列 3.托盤(pán)陳列 4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道，但還是有陰陽(yáng)兩面之分，新商品應選擇靠近于主通道的一側（陽(yáng)面）。一個(gè)端頭陳列的`品項最多不可超過(guò)兩支且分別做豎式陳列，否則就會(huì )顯得過(guò)于擁擠，讓人抓不住重點(diǎn)所在。5.突出陳列6.島式 7.懸掛式 8.地堆最好采用形象堆碼，這樣更加有助于吸引消費者的目光并讓消費者對陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的地堆做成卡通形狀等。
三．促銷(xiāo)陳列則是針對促銷(xiāo)商品所作的專(zhuān)門(mén)陳列。在大賣(mài)場(chǎng)中，新商品如果沒(méi)有好的促銷(xiāo)支持，同樣不會(huì )有持續的銷(xiāo)量增長(cháng)。通常來(lái)講，新品要取得很好的銷(xiāo)量，必須要做四個(gè)“合適”：即合適的品項，合適的價(jià)格，合適的時(shí)間，合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說(shuō)將商品放置于賣(mài)場(chǎng)的何處。在零售價(jià)格和上市時(shí)間確定的情況下，新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的，能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷(xiāo)陳列一樣，新品也需要占據最有利的地形---賣(mài)場(chǎng)人流量最多的中央走道、主動(dòng)線(xiàn)貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉角處、收銀臺旁等。并盡量避免倉庫出入口、黑暗的角落、店門(mén)口兩側的死角、氣味強烈的商品旁等不利位置。
促銷(xiāo)區陳列的種類(lèi)1.端架陳列 合適的配套器材有掛鉤、層板等2.促銷(xiāo)臺陳列 3.折疊籠陳列主要用于商品和服裝、鞋類(lèi) 4.國際棧板陳列
促銷(xiāo)區陳列關(guān)注點(diǎn)
1.在一個(gè)島的促銷(xiāo)陳列商品中應把食品和非食品分開(kāi)。
2.在通道中促銷(xiāo)陳列的島與島之間應保持在1.2-1.5米，陳列高度1.3-1.6米。
3.對于主題陳列或季節陳列需考慮視覺(jué)效果及銷(xiāo)售氛圍。
商品調研報告14
農資商品的消費安全關(guān)系到農業(yè)生產(chǎn)的安全和發(fā)展。國家工商總局高度重視農資商品消費安全工作，從20xx年開(kāi)始在全國工商系統持續開(kāi)展了紅盾護農行動(dòng)。在20xx年召開(kāi)的全國、全省工商行政管理系統推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設會(huì )議上把“紅盾護農”列為工商行政管理部門(mén)推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設的措施之首。近幾年來(lái)隨著(zhù)紅盾護農工作的深入和流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準入制度的實(shí)施，農資商品市場(chǎng)準入已初步形成了“兩帳兩票一書(shū)一卡”為主要內容的管理制度和措施，為有效服務(wù)新農村建設找到了載體。扎實(shí)推進(jìn)農資商品市場(chǎng)準入工作是工商行政管理部門(mén)深化商品市場(chǎng)準入制度改革和推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設的結合點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，必須進(jìn)一步加強和深化。
一、全市工商行政管理系統農資商品市場(chǎng)準入工作的基本情況和存在的主要問(wèn)題
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近幾年來(lái)市局根據國家工商總局和省工商局的有關(guān)精神及要求，把農資商品市場(chǎng)準入工作作為市場(chǎng)監管的重要工作，將其定位在推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，開(kāi)展紅盾護農工作的“基礎”，深化流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準入制度的“突破口”，取得了顯著(zhù)的成效，積累了有益的經(jīng)驗，主要表現在：
一是清理登記，明確主體。自20xx年開(kāi)始全系統對全市農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了全面持續清理，在清理的基礎上對長(cháng)期經(jīng)營(yíng)化肥農藥等個(gè)體工商戶(hù)辦理了證照，使其經(jīng)營(yíng)主體合法化，改變了“不敢辦照”和“無(wú)法辦照”的狀況。20xx年至20xx年進(jìn)一步深入清理，初步建立了工商所、分局農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)登記臺帳和管理戶(hù)口，使全市農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)一步得到全面掌握。
二是建立制度，完善機制。全市工商系統把化肥、農藥和種子作為農資監管的重點(diǎn)，實(shí)施化肥、農藥為重點(diǎn)的準入制度，以種子為重點(diǎn)的留樣備查公示制度。全系統制定實(shí)施《農資商品市場(chǎng)準入實(shí)施辦法》、《種子留樣備查公示辦法》、《農資經(jīng)營(yíng)綠黑名單公示制度》、《化肥抽檢實(shí)施辦法》等制度，為深入推進(jìn)農資商品市場(chǎng)準入提供規范。
三是積極推行，初見(jiàn)成效。20xx年全面規范和推行了農資商品市場(chǎng)準入制度，市局印制啟用了農資商品購銷(xiāo)登記臺帳，銷(xiāo)貨信譽(yù)卡等，初步建立起了進(jìn)貨查驗、查證索票、購銷(xiāo)登記備案、售貨出據（卡）、責任約定等管理制度和辦法，并首次開(kāi)展了綠黑名單網(wǎng)上公示；首次開(kāi)展化肥貨量抽檢工作，查處了一批農資案件。全面啟動(dòng)種子留樣備查公示工作，形成縣（區）局統一備查，工商所（分局）分別公示的良好工作格局。通過(guò)以上管理制度和措施的建立和落實(shí)，工商管理部門(mén)長(cháng)效管理，經(jīng)營(yíng)戶(hù)自律經(jīng)營(yíng)的管理格局初步形成。
�。ǘ┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題
一是經(jīng)營(yíng)戶(hù)底數，經(jīng)營(yíng)戶(hù)資格等數據信息失真和不全。全市各縣（區）不同程度存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，超范圍經(jīng)營(yíng)和虛假掛靠經(jīng)營(yíng)等。
二是推行農資商品市場(chǎng)準入和種子留樣備查公示工作不夠有力和規范。如在落實(shí)購銷(xiāo)登記臺帳的發(fā)放使用方面存在一發(fā)了之，不加以具體指導，有的地方怎樣登記，怎么備案都不甚了了；在種子留樣備查公示中備查戶(hù)不全面、多環(huán)節備查，留樣存放不規范，公示不到位等等。
三是農資質(zhì)量監管有較大差距。一方面對質(zhì)量監管無(wú)處下手，無(wú)辦法無(wú)能力，真假難變；另一方面對質(zhì)量標準及檢測認識不清，檢測不規范，執法效能偏低。
二、扎實(shí)推進(jìn)農資商品市場(chǎng)準入工作的思考
�。ㄒ唬┟鞔_定位，建好平臺
農資商品市場(chǎng)準入是農資市場(chǎng)監管和流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準入的創(chuàng )新之舉，通過(guò)幾年的實(shí)踐其基本制度設計和操作已基本成熟和較為可行。但全系統特別是基層工商所和分局一線(xiàn)監管執法人員不同程度存在著(zhù)認識的誤區，認為農資市場(chǎng)商品市場(chǎng)準入制度的實(shí)施是應景之作，是形式之舉，在思想上有抗拒性、在行動(dòng)上有消極性，在方法上有隨意性。在推進(jìn)農資商品市場(chǎng)準入制度熱情不高，認識不深，定位不明，抓手缺乏，內容空空，因此需要進(jìn)一步解決好定位和平臺問(wèn)題。明確定位就是要通過(guò)農資商品市場(chǎng)準入制度的實(shí)施建立健全三個(gè)機制，即農資商品質(zhì)量市場(chǎng)準入過(guò)濾機制、農資商品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現機制，不合格產(chǎn)品市場(chǎng)退出機制，使農資質(zhì)量事前、事中、事后監督相聯(lián)動(dòng)。建好平臺就是要全面推行以進(jìn)貨檢查驗收，查證索票、購銷(xiāo)臺帳、協(xié)議質(zhì)量承諾、質(zhì)量管理責任和不合格商品退市為內容的市場(chǎng)準入制度和種子留樣備查公示制度，通過(guò)兩個(gè)制度平臺實(shí)現科學(xué)聯(lián)動(dòng)監管。
�。ǘ┝⒆汩L(cháng)效，突出重點(diǎn)
市局黨組提出并反復強調要建立健全市場(chǎng)監管長(cháng)效機制就是將流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準入制度改革目標化，是整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作成果的制度化。近幾年來(lái)全市工商系統在推進(jìn)流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準入制度中已初步確定了以食品、農資為重點(diǎn)，立足長(cháng)效監管，建立健全制度，豐富完善監管措施的工作格局。特別是20xx年食品、農資監管制度已初顯配套完備。就農資商品市場(chǎng)準入而言，立足長(cháng)效就是通過(guò)落實(shí)農資商品市場(chǎng)準入一系列措施建立起工商部門(mén)監督促動(dòng)和農資經(jīng)營(yíng)者責任自律相結合相統一的基本制度。突出重點(diǎn)就是從現階段全市農業(yè)生產(chǎn)形態(tài)的實(shí)際出發(fā)，按照生產(chǎn)和市場(chǎng)需求，突出化肥、農藥、種子三類(lèi)關(guān)涉面最廣的消費安全的農資商品，并區分重點(diǎn)區域、重點(diǎn)環(huán)節予以監管。
(三）落實(shí)制度，強化措施
根據農資商品市場(chǎng)準入制的規定要求，結合前期檢查和調研情況分析，在落實(shí)制度，強化措施上要做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是深入清理，建立戶(hù)口。雖然多次經(jīng)過(guò)清理但無(wú)照無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)依然存在，特別是農藥經(jīng)營(yíng)無(wú)從業(yè)人員資格證，無(wú)農藥許可證等情況還不同程度存在；在基層工商所分局農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)管理戶(hù)口普遍沒(méi)有建立，導致管理對象信息不全和失真。要加大清理整頓的力度，既無(wú)照又無(wú)證的一律予以取締，對有照無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)的要通過(guò)與農業(yè)等部門(mén)配合清理，培訓、發(fā)證盡快合法其資格。在清理的基礎上工商所（分局）按“以所建帳，以戶(hù)建檔”的原則建立轄區農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)登記臺帳，以化肥、農藥、種子為重點(diǎn)的監督管理檔案戶(hù)口，集中注冊登記、購銷(xiāo)備案、檢查記錄，行政處罰等信息和資料。
二是確定對象，分類(lèi)管理。從前期的檢查和調研的情況看落實(shí)市局印發(fā)的農資商品市場(chǎng)準入制度存在簡(jiǎn)單操作的問(wèn)題，主要表現在：對象針對性不強，分類(lèi)監管不夠，如有的縣區局不區分個(gè)體和國營(yíng)均發(fā)放工商部門(mén)制發(fā)的購銷(xiāo)臺帳和信譽(yù)卡，一方面工作量大特別是供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，另一方面有重復務(wù)作之負，供銷(xiāo)農資經(jīng)營(yíng)部門(mén)其本身有較健全購銷(xiāo)帳
務(wù)及其銷(xiāo)貨憑證，再行填寫(xiě)工商部門(mén)所發(fā)表冊顯得不切實(shí)際。因此工商部門(mén)監督指導推行的重點(diǎn)對象是農資經(jīng)營(yíng)的'個(gè)體工商戶(hù)，供銷(xiāo)等國營(yíng)農資單位則進(jìn)行指導和檢查完善自身的相關(guān)管理制度和措施，體現分類(lèi)管理的原則。
三是指導推行，責任監管。要全面落實(shí)市局印發(fā)的農資商品市場(chǎng)準入實(shí)施辦法，著(zhù)力抓好六個(gè)方面工作。
第一，監管責任的落實(shí)，要以工商所分局為單位將監管責任結合片區管理落實(shí)到人、全面擔負管理責任；
第二，落實(shí)好經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)責任，與所有農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂市局制發(fā)的責任書(shū)，告之并約定農資經(jīng)營(yíng)的責任事項，把責任書(shū)作為告之書(shū)、宣傳冊、經(jīng)營(yíng)須知，提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)的知曉度和執行力；
第三，指導好監督好購銷(xiāo)臺帳和信譽(yù)卡的使用，把兩帳一卡的推行使用作為經(jīng)營(yíng)戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)必為之事，必修之課；
第四，落實(shí)好購銷(xiāo)備案制度，要堅持做到按季備案，并檢查落實(shí)備案的真實(shí)性，以求“購銷(xiāo)一致”；
第五，積極推行協(xié)議準入制度，引導和指導經(jīng)營(yíng)戶(hù)與生產(chǎn)商、批發(fā)商簽訂準入協(xié)議，保證進(jìn)貨查驗、質(zhì)量承諾的實(shí)現；
第六，堅持集中留存、逐戶(hù)備查，落實(shí)種子留樣備查公示制度。凡在各縣（區）種子公司購進(jìn)的一律由種子公司統一備查，各零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)不再重復留樣，重點(diǎn)做好購銷(xiāo)登記和備案；對外地州市種子公司代理銷(xiāo)售的實(shí)行分戶(hù)留樣縣（區）種子公司統一庫存的方法進(jìn)行留樣備查公示。
商品調研報告15
商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著(zhù)集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟持續較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國民經(jīng)濟持續發(fā)展及方便城鄉居民生活，擴大城鄉就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
我省商品交易市場(chǎng)基本情況
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
大型市場(chǎng)規模擴展，發(fā)展迅速。據統計，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數的3%，實(shí)現成交額2465.71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家
分別是：長(cháng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團有限公司農副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額2130.15億元，增長(cháng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額1219.59億元，增長(cháng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規模不斷擴大，規�；l(fā)展的趨勢明顯。
市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強的市場(chǎng)，形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。
全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。
全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。
批零市場(chǎng)競相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規�；�(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運行效率。
由于內部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現成交額2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7 %和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
長(cháng)株潭地區主導地位進(jìn)一步增強。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(cháng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數的40.3%和市場(chǎng)成交總額的'66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數的22.5%;實(shí)現成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái)，隨著(zhù)城鄉一體化發(fā)展，城鄉居民收入的不斷增加，消費環(huán)境加速改善和現代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現平穩上漲態(tài)勢。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現為：
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規劃統一實(shí)施，導致規劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地浪費了社會(huì )資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競爭。而在新開(kāi)發(fā)區、城郊結合部，商品市場(chǎng)的規劃建設則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng) 有市無(wú)場(chǎng) 與 有場(chǎng)無(wú)市 并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。
市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結構不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。
20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現象嚴重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規模難以擴大。
并且同一個(gè)市場(chǎng)內的商品相似性較大，產(chǎn)品結構單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調，因此同一市場(chǎng)內的商戶(hù)的競爭壓力較大。再者，基于當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著(zhù)與競爭范圍內其他市場(chǎng)的競爭，競爭壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競爭力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
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