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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策（通用10篇）
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 1
當前企業(yè)面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競爭，盡管營(yíng)銷(xiāo)策劃對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用，但在大中型企業(yè)沒(méi)有得到足夠的重視。下面讓我們一起來(lái)看看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區與對策，歡迎瀏覽。
一、我國營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區
盡管營(yíng)銷(xiāo)策劃對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用，但在中國企業(yè)？尤其是大中型企業(yè)沒(méi)有得到足夠的重視，這與中國企業(yè)面向全球化經(jīng)濟發(fā)展極不適應有關(guān)？究其原因，主要存在以下六點(diǎn)誤區：
�。ㄒ唬┎邉潯叭f(wàn)能論”
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中遇到的難題也越來(lái)越多，一些管理者就把解決問(wèn)題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上，這是極其錯誤和危險的？首先，企業(yè)自身練功是最重要的？任何一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，首要任務(wù)是苦練本身內功，企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素？因此，作為企業(yè)應該首先是圍繞自己本身如何加強整體素質(zhì)，如何加強企業(yè)的市場(chǎng)應變能力？核心競爭能力，把眼光盯在自己身上？
�。ǘ┎邉潯皩�(shí)踐論”
有些人在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長(cháng)，有豐富的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，甚至對自己所從事的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還有一定的研究，因此就認為自己可以做好策劃了？實(shí)踐證明，有實(shí)踐經(jīng)驗是做好策劃的必要條件，但不是充分條件？也就是說(shuō)，要做好策劃，做一個(gè)優(yōu)秀的策劃者，一定要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，不了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)運作，不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的策劃人，可能會(huì )憑空編造，很難做好策劃？策劃人不僅要有實(shí)踐經(jīng)驗，還要具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，應既是一個(gè)思想家又是一個(gè)雜家，還是戰略家？
�。ㄈ┎邉潯澳７抡摗�
這實(shí)際上是對策劃核心的誤解，策劃的核心是創(chuàng )意？也就是說(shuō)，每一個(gè)策劃方案都是一種新的.思維的表現，是贏(yíng)得競爭勝利的先決條件？在市場(chǎng)競爭中，市場(chǎng)的形勢復雜多變，作為企業(yè)要獲得競爭的優(yōu)勢，就必需要對自己的競爭手段進(jìn)行創(chuàng )新，這樣才能戰勝對手？如果策劃方案可以模仿，這樣的方案不能叫策劃方案，也沒(méi)有力量去戰勝對手，甚至還可能貽誤商機，給企業(yè)造成不必要的損失？因而，策劃方案是不能模仿的，一定要從創(chuàng )新基點(diǎn)出發(fā)來(lái)構思策劃方案，對于每一次策劃都是對營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新，也只有這樣才能體現策劃方案的價(jià)值？
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有些人認為一個(gè)好的策劃就是要方案寫(xiě)得好？這是牽涉到策劃的效果問(wèn)題，策劃的效果，要由實(shí)施策劃方案后所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)決定？營(yíng)銷(xiāo)效益好，當然可以說(shuō)策劃方案好？
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不少策劃人時(shí)刻想制造轟動(dòng)效應，以求得媒介的免費宣傳與消費者的關(guān)注？營(yíng)銷(xiāo)策劃關(guān)于傳播部分要求是有效傳播，即將正確的信息傳達給潛在消費群？所謂“造勢”也好，“轟動(dòng)效應”也好，絕大部分只能是幫助提高知名度，而追求此效應的企業(yè)，為了一時(shí)的新聞價(jià)值，往往不能將正確的產(chǎn)品或項目信息傳遞給有效的購買(mǎi)人群，最終導致?tīng)I銷(xiāo)策劃工作只能停留在追求熱鬧的表面上？
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區產(chǎn)生的原因
�。ㄒ唬┯^(guān)念認識方面問(wèn)題
改革開(kāi)放初期，一方面，不少自吹自擂？功底不深的策劃者，抓住人們對突如其來(lái)的改革和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不知所措的心理，到處兜售自己的所謂點(diǎn)子？策劃方案？不少方案并未給企業(yè)帶來(lái)效益或渡過(guò)難關(guān)，甚至有不少反而坑害了企業(yè)，無(wú)疑給整個(gè)策劃業(yè)的形象抹了黑，導致有不少方案企業(yè)談“策”色變，對策劃者和策劃方案嗤之以鼻？另一方面？熏雖然有不少企業(yè)并未引進(jìn)過(guò)策劃，但他們看到或聽(tīng)到市場(chǎng)中關(guān)于策劃的評介，也隨之產(chǎn)生了誤解？恐懼？
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平問(wèn)題
1、缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與決策
一些企業(yè)在重大經(jīng)營(yíng)項目上，不進(jìn)行市場(chǎng)調查和預測，不做科學(xué)的可行性分析研究，匆忙做出決定，帶有較大的盲目性？隨意性，結果造成資金浪費或產(chǎn)品積壓滯銷(xiāo)？一些企業(yè)目光短淺，營(yíng)銷(xiāo)行為短期化，營(yíng)銷(xiāo)手段低格調，許多企業(yè)把降價(jià)作為第一重要而有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，忽視或者盲目開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，產(chǎn)品設計雷同嚴重，在分銷(xiāo)實(shí)踐中，生產(chǎn)者與中間商關(guān)系因短視而不和睦，不注重樹(shù)立企業(yè)形象？
2、營(yíng)銷(xiāo)水平有限，企業(yè)競爭力弱
一是高水平的營(yíng)銷(xiāo)人才嚴重短缺，而現有的營(yíng)銷(xiāo)人員受自身素質(zhì)等限制，缺乏高水平的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力？二是整體技術(shù)手段落后，市場(chǎng)調查預測缺乏科學(xué)的定量定性分析和動(dòng)態(tài)研究，使之流于形式，從而制約著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)決策的正確制定和實(shí)施？三是缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)策略，不少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理只停留在如何做廣告宣傳？如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的較低層次上，缺乏內部營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo)的整體有機配合，缺乏創(chuàng )名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)的方略和氣魄？由于目前市場(chǎng)經(jīng)濟的法律規范？競爭機制還不健全，以致有些企業(yè)寧愿大手筆跑關(guān)系？爭投資？搶項目，卻不愿多投入培養營(yíng)銷(xiāo)人員？
3、涉及營(yíng)銷(xiāo)策劃理論研究的人員很少
目前，我國尚無(wú)適合中國國情的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃系統理論，策劃研究無(wú)從參考，雖然目前有少量的營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)著(zhù)和營(yíng)銷(xiāo)策劃案例，但未形成完整？科學(xué)的理論體系，自然，實(shí)踐操作就變得十分艱難？
4、缺少必要的策劃與咨詢(xún)組織機構
雖然目前國內涌現出許多營(yíng)銷(xiāo)策劃公司？咨詢(xún)機構等，但水平較低，很難滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要？
�。ㄈ┙�(jīng)濟體制方面問(wèn)題
體制是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要保證，好的體制能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，落后的體制則束縛著(zhù)企業(yè)發(fā)展？我國建國后一直引用前蘇聯(lián)的計劃經(jīng)濟體制，一切按計劃辦，營(yíng)銷(xiāo)策劃自然沒(méi)有市場(chǎng)？現在雖然進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟建設，但許多企業(yè)仍沒(méi)有完全擺脫計劃經(jīng)濟模式，計劃的定式？計劃的惰性仍然存在，不能夠也不可能一夜之間消滅，所以，營(yíng)銷(xiāo)策劃要全面進(jìn)入企業(yè)，必須加快經(jīng)濟體制改革，創(chuàng )建一個(gè)自由？開(kāi)放的市場(chǎng)秩序，否則，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃就無(wú)從談起？
三、避免企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區的對策
�。ㄒ唬┮辛己玫慕�(jīng)營(yíng)理念
良好的經(jīng)營(yíng)理念是成功策劃的重要因素？正如企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不能背離企業(yè)文化一樣，營(yíng)銷(xiāo)策劃也是如此？由理念延伸而確定下來(lái)的策劃目標，在行動(dòng)過(guò)程中不能出現漂移，否則就達不到最終的目的，所以，良好的理念會(huì )促進(jìn)策劃方案的運行？
�。ǘ┎邉澮朴趯ふ摇懊c(diǎn)”
市場(chǎng)總是有一些“盲點(diǎn)”存在，這些“盲點(diǎn)”就是消費者沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求？市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”往往是大家都不太注意的地方，需要通過(guò)潛心分析和敏銳捕捉才能識別發(fā)現，所以誰(shuí)先發(fā)現它？利用它誰(shuí)就容易取得成功？如果企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，善于尋找市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”，在“盲點(diǎn)”上做文章，不但可以避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競爭，而且可以創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)？
�。ㄈ┘涌炱髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的培養
人才是最寶貴的資產(chǎn)，企業(yè)間的競爭歸根到底是營(yíng)銷(xiāo)人才的競爭，只有擁有符合要求的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才，才能保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功？因此，促使企業(yè)從戰略的高度認識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的重要性，從戰略的高度考慮“獲利的唯一辦法就是培訓人才”？同時(shí)，要建立相對穩定與合理流動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)出機制，真正建立“學(xué)習型企業(yè)”，不斷對營(yíng)銷(xiāo)策劃人員加強知識教育？
�。ㄋ模⿵V普營(yíng)銷(xiāo)知識，力薦優(yōu)秀策劃案例
市場(chǎng)經(jīng)濟雖然在我國建立并逐步完善，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識還沒(méi)有深入到每個(gè)企業(yè)，許多企業(yè)領(lǐng)導者還缺乏系統的學(xué)習，這就急需加強營(yíng)銷(xiāo)知識宣傳和普及，使營(yíng)銷(xiāo)知識滲透企業(yè)的每位員工，這樣有利于搞好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作？同時(shí)，作為新聞媒介等應加強對企業(yè)成功策劃案例宣傳，使企業(yè)有機會(huì )接觸成功營(yíng)銷(xiāo)案例，從中學(xué)習，體驗到策劃效益，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供理論指導，自然主動(dòng)地去思考營(yíng)銷(xiāo)策劃，以推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展？
�。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)策劃案決定后要堅定不移地執行
企業(yè)的管理者對決定的策劃不要忽左忽右，隨意改變？因為在目前競爭慘烈的市場(chǎng)態(tài)勢下，幾乎不存在今天策劃，明天立刻顯效的策劃，任何優(yōu)秀的策劃，都需要一個(gè)必要的執行過(guò)程，才能顯示它的效果，計劃方案一步一步地完成，在執行過(guò)程中要檢測執行時(shí)間？執行進(jìn)展？執行速度和執行效果等情況，以確保營(yíng)銷(xiāo)策劃達到預期效果？
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，作為伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的引入而出現的一個(gè)新興行業(yè)，目前還存在諸多的問(wèn)題是在所難免？我們應該重視它，研究它，并且應該思考怎樣去克服它，解決它？使我們新興的這個(gè)行業(yè)健康發(fā)展，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)發(fā)揮更大的效力，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和增加企業(yè)的核心競爭能力？營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項復雜的系統工程，是一項高智能的腦力操作？做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，企業(yè)領(lǐng)導要高度重視，充分認識，準確把握；策劃者要認真對待？細致研究？周密計劃？妥善安排？有序地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃？這樣企業(yè)才能做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，才能保證企業(yè)各項活動(dòng)正常？順利的開(kāi)展，真正起到指導企業(yè)發(fā)展的作用？
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 2
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù)
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的最大限度地實(shí)現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內容(標的物)主要有兩個(gè)：企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì )地位、提升企業(yè)的社會(huì )價(jià)值、擴大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(cháng)遠地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具，同時(shí)，也有它們通用的手段和工具。
1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)首先，確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標；其次，確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向)；再次，確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位；最后，確定實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式。
(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標一般有三種選擇：
A、提高市場(chǎng)占有率——把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標進(jìn)行策劃；
B、追求利潤最大化——把近期實(shí)現利益放在首位，一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn)；
C、打敗競爭對手——不遺余力地打敗競爭對象。
(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題：
A、地理——潛在客戶(hù)在什么地方；
B、人口——潛在客戶(hù)有多少；
C、心理——潛在客戶(hù)的內在心理特點(diǎn)；
D、行為——潛在客戶(hù)的外在行為表現形式。經(jīng)過(guò)對上述四個(gè)問(wèn)題的明確，系統掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費者為主體)環(huán)境。
(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面，即傳統的四P定位理論：
A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā)，依據產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面，給產(chǎn)品在潛在客戶(hù)的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置，進(jìn)而明確產(chǎn)品的內涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線(xiàn)的交叉點(diǎn)。
B、價(jià)格定位企業(yè)依據客戶(hù)承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況，為上市的產(chǎn)品確定當前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現方式和價(jià)格變化的方向。
C、渠道定位營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑，即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節。
D、促銷(xiāo)定位為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路，需要事行確定的，旨在向目標客戶(hù)或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶(hù)購買(mǎi)或渠道進(jìn)貨行為的系統性方案。
(4)確定實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式是指把各種可應用的促銷(xiāo)理念與企業(yè)實(shí)際結合起來(lái)，多快好省地實(shí)現已經(jīng)擬定的營(yíng)銷(xiāo)定位方案，典型的營(yíng)銷(xiāo)理念介紹如下：
A、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)——以建立長(cháng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶(hù)溝通機制為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著(zhù)這種營(yíng)銷(xiāo)模式的應用。典型的口號有"客戶(hù)決定一切"…
B、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去，為客戶(hù)提供超額價(jià)值，從面產(chǎn)生更好的銷(xiāo)售效果的營(yíng)銷(xiāo)模式。典型的口號有"服務(wù)無(wú)止境"…
C、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶(hù)、政府、其它企業(yè)等社會(huì )各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。典型的口號有"關(guān)系就是生產(chǎn)力"…
D、品牌營(yíng)銷(xiāo)——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)。典型的口號有"品牌是企業(yè)的生命"…
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現實(shí)市場(chǎng)利益和長(cháng)遠的戰略利益，提高企業(yè)的知名度至應有的程度，提高企業(yè)的美譽(yù)度至應有的程度，提高客戶(hù)的忠誠度至應有的程度。
A、建立和導入形象識別系統(CIS)
B、樹(shù)立企業(yè)品牌形象C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要思路圍繞著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù)，具體討論營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路、方式和方法。
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃的前置條件
A、企業(yè)戰略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷(xiāo)售策劃的基礎和前提，違背上述基礎和前提的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可實(shí)施的。
B、明確營(yíng)銷(xiāo)的戰略目標，為了市場(chǎng)占有率?為了利潤?為了戰勝競爭對手?這些目標兼而有之?目標可以階段性變換?
C、在充分的環(huán)境分析的基礎上發(fā)現需求營(yíng)銷(xiāo)的戰略機會(huì )。環(huán)境是客觀(guān)的，客觀(guān)的環(huán)境是不斷變動(dòng)的，變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。
2、市場(chǎng)定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(hù)(客戶(hù)群)明確了營(yíng)銷(xiāo)的前置條件后，我們在研究市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導向切入營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題，"以銷(xiāo)定產(chǎn)"。首先，要在地理上確定展開(kāi)銷(xiāo)售的區域；其次，要確定預想的客戶(hù)群的人文特點(diǎn)，如：客戶(hù)的`職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等；再次，要描述客戶(hù)群的內在心理特點(diǎn)，如：注重社會(huì )地位、關(guān)心就業(yè)機會(huì )、在乎價(jià)格等；
最后，要描述客戶(hù)的外在行為特征，如：隨機購買(mǎi)、經(jīng)常聚會(huì )、不用傳呼機等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟，基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶(hù)群。根據客戶(hù)的具體需求，再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)的情況，以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細分。一定要假設客戶(hù)是被許多反對派包圍著(zhù)的、無(wú)知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。在細分出來(lái)的市場(chǎng)中，確定開(kāi)發(fā)順序，開(kāi)發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考，即五層次分析法：用得上、買(mǎi)得起、信得過(guò)、看得中、急著(zhù)用。每增加一個(gè)條件，客戶(hù)群的規模和數量會(huì )減少一次；在確定當前客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)，要與上述的思考順序相反：第一次市場(chǎng)定位是那些既"用得上"又"買(mǎi)得起"又"信得過(guò)"又"看得中"還"急著(zhù)用"的客戶(hù)；在第一次市場(chǎng)定位促銷(xiāo)取得成功后，再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位，第二次市場(chǎng)定位是那些既"用得上"又"買(mǎi)得起"又"信得過(guò)"又"看得中"的客戶(hù)；
依此類(lèi)推，第五次市場(chǎng)定位是那些"用得上"的客戶(hù)群。也就是說(shuō)，在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶(hù)擺成金字塔，最上層的客戶(hù)是最好開(kāi)發(fā)的，最低層客戶(hù)是最不好開(kāi)發(fā)的，從易到難，一步一步地把銷(xiāo)售引向深入，一步步把市場(chǎng)規模做大。有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案齊備，但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)，其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機，即等待"急著(zhù)用"的人群出現。
3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內涵和外延有了對市場(chǎng)的立體了解和掌握，接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統一，它分三個(gè)層次：
(1)核心產(chǎn)品，即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的最基本的效用和利益。如，照相機的核心產(chǎn)品是紀念、回憶、喜悅和不朽。
(2)形式產(chǎn)品，即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀(guān)，是核心產(chǎn)品的載體，主要包括：品質(zhì)、外觀(guān)、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。
(3)附加產(chǎn)品，也稱(chēng)擴大產(chǎn)品，是在客戶(hù)購買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和，如提供送貨上門(mén)服務(wù)、安裝維修保養、質(zhì)量保證等。把確定了內涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，一般要分三個(gè)層面去考慮：回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位)；回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位)；回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位，充分應用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí)，要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期，在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線(xiàn)、擴充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。
延伸產(chǎn)品線(xiàn)主要包括三種形態(tài)：向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次)；擴充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下：產(chǎn)品線(xiàn)——出售給同一類(lèi)顧客群的，規格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線(xiàn)內不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長(cháng)度——產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規格、花色的多少，如一種牌子的牙膏有四種規格、五種品味，則該產(chǎn)品線(xiàn)的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線(xiàn)。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多，典型的有：禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類(lèi)似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀念包裝等。
4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內涵和外延后，接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)�？傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法：
成本導向法——按成本和預期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預期的銷(xiāo)售成本。成本導向法又分三種方法：成本加成定價(jià)，即在單位產(chǎn)品成本上加百分比；盈虧平衡定價(jià)，考慮到銷(xiāo)售額變化后，成本也在發(fā)生變化；邊際成本定價(jià)，邊際成本加邊際預期利潤計算銷(xiāo)售價(jià)格。
需求導向定價(jià)法——按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。競爭導向定價(jià)法——依據競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格，還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系，最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略：
(1)快速撇脂策略，即高價(jià)格、高額促銷(xiāo)投入，樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象，實(shí)現快速占領(lǐng)市場(chǎng)，適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品；
(2)緩慢撇脂策略，即高價(jià)格、低促銷(xiāo)投入，緩慢占領(lǐng)市場(chǎng)，適合銷(xiāo)售渠道專(zhuān)一，無(wú)競爭對手的產(chǎn)品；
(3)快速滲透策略，即低價(jià)格、高促銷(xiāo)投入，快速與客戶(hù)見(jiàn)面，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，適合競爭激烈、客戶(hù)對價(jià)格敏感的產(chǎn)品；
(4)緩慢滲透策略，即低價(jià)格、低促銷(xiāo)投入，緩慢占領(lǐng)市場(chǎng)，適合市場(chǎng)龐大、客戶(hù)對價(jià)格敏感的產(chǎn)品，靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合，則可以考慮采取如下定價(jià)策略：
1.搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià)；
2.系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià)；
3.主導產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導產(chǎn)品價(jià)格限定住，變化其消耗材料的價(jià)格；
4.以附加品差別定價(jià)——根據客戶(hù)選擇附屬品不同，而區別主導產(chǎn)品價(jià)格。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 3
一、行業(yè)分析
20世紀90年代初，功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷(xiāo)售額。2019年，世界功能飲料市場(chǎng)的銷(xiāo)售額已達138.6億美元，平均年增長(cháng)率為二位數。中國功能飲料的市場(chǎng)，從2019年之前紅牛到2019后的脈動(dòng)、激活、他+她水的群雄爭霸，銷(xiāo)售額從2019年的8.4億元，激增到2019年的30億人民幣，實(shí)現了每年兩位數的的高速增長(cháng)。
全球人均每年功能飲料消費已經(jīng)達到7公斤，而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預測中國功能飲料占軟飲料市場(chǎng)的百分比將會(huì )在2019年上升到20%。中國的功能飲料增長(cháng)速度也會(huì )一直保持在20%左右，可見(jiàn)功能飲料還存在著(zhù)相當大的市場(chǎng)增長(cháng)空間。
以前中國的飲料分類(lèi)標準中還沒(méi)有功能飲料這個(gè)分類(lèi)。國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì )的規定，功能型飲料即帶有保健作用的飲料，也就是說(shuō)它在解渴的同時(shí)具有調節肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內出臺。據悉，國家質(zhì)檢總局等部門(mén)已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會(huì )、國家體育總局運動(dòng)營(yíng)養研究中心等機構對現行的飲料國際標準進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類(lèi)》，《飲料通則》把目前市場(chǎng)上售賣(mài)的飲料歸為11類(lèi)，分別為碳酸飲料類(lèi)、果蔬汁類(lèi)、蛋白飲料類(lèi)、包裝飲用水類(lèi)、茶飲料類(lèi)、咖啡飲料類(lèi)、植物飲料類(lèi)、風(fēng)味飲料類(lèi)、特殊用途飲料類(lèi)、固體飲料類(lèi)，以及無(wú)法歸入前10類(lèi)的其他飲料類(lèi)。
《飲料通則》實(shí)施以后，目前市場(chǎng)上飲料名稱(chēng)混亂的局面將得到規范�？梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無(wú)這一分類(lèi)，較為接近的是“特殊用途飲料”，即“通過(guò)調整飲料中營(yíng)養素的成分和含量，或加入具有特定功能成分的適應某些特殊人群需要的飲料制品�！痹擄嬃夏依诉\動(dòng)飲料、營(yíng)養素飲料和其他特殊用途飲料。其中，營(yíng)養素飲料指的是“添加適量的食品營(yíng)養強化劑，以補充某些人群特殊營(yíng)養需要的飲料”，也就是說(shuō)，如“脈動(dòng)”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱(chēng)為營(yíng)養飲料了。
功能飲料的目標客戶(hù)群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料，功能飲料的客戶(hù)群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求，在飲料中添加了一定的功能因子，它并不適合所有人群。如：咖啡因具有降血脂功能，因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料，兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費者協(xié)會(huì )已經(jīng)發(fā)布消費警示：兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應當慎喝功能飲料，普通人長(cháng)期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析：
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動(dòng)飲料運動(dòng)員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營(yíng)養成分，提神醒腦，補充體力，提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營(yíng)養素飲料年輕時(shí)尚人群
脈動(dòng)維生素B3、B5、B6，硫酸鎂、維生素C補充水分，補充營(yíng)養，補充體力和增強活力FOLLOW
ME營(yíng)養素飲料年輕時(shí)尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質(zhì)比水更滋潤500ml 3.80元營(yíng)養素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽，而華東理工食品工程系系主任周家春教授說(shuō)，肽其實(shí)是通過(guò)蛋白質(zhì)電解而得到的，相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收，但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒(méi)有被科學(xué)界確認。這樣一種科學(xué)界都尚沒(méi)有確認功效的東西，生產(chǎn)廠(chǎng)商怎么得知其功效的呢?另外，對于現今運動(dòng)飲料中基本都包含的維生素B5、B6，周教授說(shuō)，在運動(dòng)前和運動(dòng)過(guò)程中飲用包含這兩種維生素的飲料，確實(shí)能對運動(dòng)起輔助作用。所以，這些維生素只是對運動(dòng)的人有幫助，而不是所有人。至于解渴，含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”，其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說(shuō)培保因子是他們公司申請注冊的名字，其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說(shuō)明的膳食纖維類(lèi)麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長(cháng)、現任上海食品添加劑協(xié)會(huì )副主任的凌關(guān)庭認為：膳食纖維是一種由衛生部等國家權威部門(mén)認定其功效的成分，完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明，而無(wú)須采用其他名稱(chēng)，企業(yè)這樣的`行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來(lái)，飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠(chǎng)商用于宣傳的手段，尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語(yǔ)更能起到很好的效果，與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區別在于：
1. 強調補水和電解質(zhì)，廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒(méi)有打時(shí)尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題，而是沒(méi)有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫，脈動(dòng)等功能性飲料的成功，取決于獨特的產(chǎn)品概念訴求如：大豆活性肽，再加上時(shí)尚獨特的品牌概念。但同時(shí)我們又認為，功能只是一方面，在情感、體驗、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎，所以我們認為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求，最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
三、產(chǎn)品定位：
由以上行業(yè)和各競爭對手分析，脈動(dòng)，激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營(yíng)養型飲料。但是他們能在2019年的市場(chǎng)上以功能性飲料的身份大獲其勝，終其原因有以下三點(diǎn)：
1. 強有力的大品牌口碑，這些功能性飲料大多由康師傅，娃哈哈，養生堂這些大品牌出品，有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道，這些大品牌具有很好的終端渠道，為他們的飲料直接接觸到消費者產(chǎn)生了一般公司無(wú)法比擬的作用。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做，大豆活性肽，培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運動(dòng)、健康的品牌概念炒作，尤其是養生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念，在該市場(chǎng)上得到很好的市場(chǎng)反應和市場(chǎng)回報。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)做到位，該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區有一定的知名度，但在國內市場(chǎng)上，我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪(fǎng)談的形式了解到，對這個(gè)品牌，很少有人聽(tīng)說(shuō)過(guò)，說(shuō)明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好，據我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂(lè )福)進(jìn)行實(shí)地調查發(fā)現，在貨架上并沒(méi)有該種飲料得銷(xiāo)售，那小型超市和便利店就更不用說(shuō)了。
在中國，沒(méi)有形成一個(gè)很強的品牌概念和進(jìn)行強有力的品牌推廣，我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻，主要的品牌訴求和口號是：寶礦力水特比水更滋潤。通過(guò)兩個(gè)數據來(lái)說(shuō)明的：一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍，體內駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來(lái)訴求的，并沒(méi)有提出某一個(gè)性鮮明的概念，而且只是列出數字，很難給人一種吸收快，駐留時(shí)間長(cháng)的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗才能夠真正感覺(jué)到的。比如脈動(dòng)的品牌代言人是年輕時(shí)尚動(dòng)感的王立宏，一句“FOLLOW ME”成為當時(shí)許多年輕人的口頭語(yǔ)，傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢，就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的，那就是：它是國家體育總局唯一指定運動(dòng)員專(zhuān)用飲料，這足以可見(jiàn)該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現：只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選，因為具有快速吸收水分的功能，而且人在睡醒后，運動(dòng)后，感冒發(fā)燒，沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失，都應該及時(shí)補充水分，因此大大擴大了該飲料的消費者范圍，而不僅僅是年輕的運動(dòng)的群體。
所以我們認為，不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費者群體細分，也不明確提出是特殊用途飲料，這兩者都會(huì )讓消費群縮小，不符合只要人體在缺水的情況下都應該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過(guò)對“快”進(jìn)行思維導圖發(fā)散，得到以下幾個(gè)符合的思維結點(diǎn)：涸轍之魚(yú)、小李飛刀。然后通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo)中的感官元素來(lái)進(jìn)行思考“快”的感受，得到以下幾個(gè)：視覺(jué)：某動(dòng)物抓獵物，觸覺(jué)：碰到燙的東西，味覺(jué)：藥片、中藥的苦。來(lái)讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產(chǎn)品特性方面來(lái)看，寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當的濃度與體液接近的電解質(zhì)溶液，可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì)，在身體各組織間控制水的滲透作用，并維持身體酸堿平衡，是維持生命的重要成份。
在長(cháng)時(shí)間的運動(dòng)中流失的汗水含鈉離子豐富，而鈉離子和氯離子流失會(huì )使得身體無(wú)法適時(shí)調節體液與溫度等生理變化，這時(shí)補充水分短時(shí)間內不足以應付電解質(zhì)的流失。另外，一味喝太多的白開(kāi)水，會(huì )稀釋血液中的電解質(zhì)，導致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質(zhì)，控制水的滲透作用，維持酸堿平衡，是該產(chǎn)品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分，但速度慢，而且不能補充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說(shuō)的健康的身體的呈堿性有矛盾，所以放棄平衡的概念。
即該飲料無(wú)論是補水分還是補電解質(zhì)，最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質(zhì)快，這是與普通水和營(yíng)養型飲料最大的區別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的夏天已經(jīng)過(guò)去，又是一個(gè)烈日炎炎，蟬鳴風(fēng)長(cháng)的夏季，隨著(zhù)氣溫逐漸升高，飲料市場(chǎng)的熱度也隨之升溫。天津飲料市場(chǎng)的品類(lèi)繁榮和競爭激烈的景象，不僅體現在中國飲料企業(yè)群星璀璨，世界飲料巨頭也參與到這津京大市場(chǎng)來(lái)同臺競技，而且還表現在各種不同風(fēng)格和賣(mài)點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場(chǎng)終端的各種飲品琳瑯滿(mǎn)目、目不暇接。樂(lè )百氏的“脈動(dòng)”、娃哈哈的“激活”、 養生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹(shù)的“熱舞煽動(dòng)”等功能性飲料，將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)，功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年，天津大冢將會(huì )通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通，讓消費者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料，什么時(shí)候需要補充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷(xiāo)，更要傳播一種健康的理念，讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及，深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉向打健康性的飲料的轉型期，首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類(lèi)標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義，它是指通過(guò)調整飲料中天然營(yíng)養素的成分和含量比例，以適應某些特殊人群營(yíng)養需要的飲品，包括運動(dòng)飲料、營(yíng)養素飲料和其他特殊用途飲料三類(lèi)�？梢哉f(shuō)功能性飲料針對的是特殊的消費群體，但健康型飲料的側重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康，健康是一個(gè)人做任何事的基礎前提，以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料，只要是熱愛(ài)健康的人就是他們的顧客，因為快，極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應該達到以下三個(gè)目的：
1.教育消費者對快速補充水和電解質(zhì)的重要性的認知，當身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快，就能馬上想到“快”，即吸收水分快，吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛(ài)健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主，促銷(xiāo)為輔。兩手都要抓，兩手都要硬。
2．廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質(zhì)的益處，我們主要從兩個(gè)方面來(lái)引導：
1.軟文的形式。
2. 面和網(wǎng)絡(luò )渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過(guò)報紙雜志媒體來(lái)進(jìn)行，而且是以醫學(xué)專(zhuān)家、國家衛生局官員、國家體育總局官員的身份來(lái)發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水，補充電解質(zhì)對人體的益處，快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續時(shí)間更長(cháng)，我們認為應該成立專(zhuān)門(mén)的軟文寫(xiě)手，定期寫(xiě)關(guān)于這類(lèi)的文章，進(jìn)行教育和引導消費者，這是一個(gè)持續不斷的工程。
2.2懸念的形式，在報紙雜志上以平面廣告的形式來(lái)表現。第一篇是：今天你喝水了嗎?(待續);第二篇是：今天你真的喝水了嗎?(待續);第三篇是：喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下，光喝普通的水不光不能真正解渴而且會(huì )讓更多的電解質(zhì)流失，導致低血鈉癥，很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特，與人體體液最相似，富含電解質(zhì)，快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴，更解體渴!寶礦力水特，讓你真正喝水，喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫(xiě)出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來(lái)才能知道是寶礦力水特做的廣告，產(chǎn)生懸念，并在最后一篇的下方寫(xiě)出全稱(chēng)POCARI SWEAT。
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標題為“有史以來(lái)最弱智的問(wèn)題(待續)”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人，當然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 4
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng)，已是有口皆碑;同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負。寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng)，與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為，創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng )佳績(jì)，提升品牌形象。
4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì )給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的.認識和印象!
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)內容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”，由寶馬汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗，更是讓各位充分體會(huì )到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片，受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì )，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲，直觀(guān)現場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著(zhù)寶馬的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
六、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券，購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二：當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。
七、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，達到多贏(yíng)的局面。
八、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 5
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng)，在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率，從而贏(yíng)得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營(yíng)養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng)，中國休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：
�。ㄒ唬┰絹�(lái)越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售；
2、滿(mǎn)足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿(mǎn)意；
3、健康，盡管消費者對這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會(huì )對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場(chǎng)細分的前提；
�。ǘ⿵娜说馁徺I(mǎi)和消費習慣與心理來(lái)看，要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”
1、方便性，賣(mài)點(diǎn)要近，購買(mǎi)過(guò)程要體現休閑的概念；
2、時(shí)效性，滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求；
3、可觀(guān)性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚散裝產(chǎn)品區；
4、參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀
上個(gè)世紀從90年代開(kāi)始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國門(mén)，歷經(jīng)20年，休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)年就達到150萬(wàn)噸，全年銷(xiāo)售收入在150億以上，年環(huán)比增長(cháng)18。25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內和國際市場(chǎng)上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò )消費者分析：
�。�1）網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普及，越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到年3月份為止，中國的5910萬(wàn)網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)就增長(cháng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18—24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下（17.6%）和25—30歲（17.0%），網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達到了28%。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )購物消費的迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的.消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：
c2c平臺，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析：
�、倌贻p消費群體崛起
�、诮】凳称肪佑谥鲗У匚�
�、坌蓍e食品的種類(lèi)不同，受歡迎的程度有很大的不同。
�、芨呤杖爰彝コ蔀樾蓍e食品消費主流
�、莓a(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專(zhuān)利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時(shí)尚食品消費的主流群體，她們在購買(mǎi)食品時(shí)喜歡購買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò )廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營(yíng)銷(xiāo)，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷(xiāo)組合：
1、針對產(chǎn)品方面：樹(shù)立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面：
�。�1）在各銷(xiāo)售平臺開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )商店（暫未實(shí)現）
�。�2）建立博客，推出并介紹對應的商品
�。�3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食
�。�4）與大型的團購網(wǎng)站合作，開(kāi)展低價(jià)團購活動(dòng)
3、針對價(jià)格方面：
�。�1）限時(shí)折扣活動(dòng)
�。�2）定時(shí)定量競拍
�。�3）積分兌換活動(dòng)
4、針對促銷(xiāo)方面：
�。�1）免費試吃活動(dòng)
�。�2）微博轉發(fā)抽獎活動(dòng)
�。�3）休閑食品知識問(wèn)答
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 6
唐代劉貞亮把飲茶的益處表述為"十德"：以茶散郁氣，以茶驅睡氣，以茶養生氣，以茶除病氣，以茶利禮仁，以茶表敬意，以茶嘗滋味，以茶可行道，以茶可雅志。
一、活動(dòng)目的
提供一個(gè)平臺讓更多的人認識茶、了解茶，讓愛(ài)茶的人更親近茶。將茶真正的融入我們的生活、學(xué)習及人生旅途中。我們從茶中品味人生，從茶中懂得道理，從茶中得到行為的規范，同時(shí)大家也在協(xié)會(huì )中暢所欲言，結識摯友，提高自身文化修養，做一個(gè)高雅脫俗，熱情向上，平易近人的茶人。在本次活動(dòng)中，我們將向大家展示茶所具有的獨特魅力，讓同學(xué)們漫步于茶文化沁人心脾的小徑之中.
二、活動(dòng)主題
“以茶會(huì )友”
三、組織機構
主辦單位：茶社 指導老師：xx
四、活動(dòng)對象
活動(dòng)對象：河北xx大學(xué)全體學(xué)生
五、活動(dòng)安排
活動(dòng)地點(diǎn)：一餐小廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間：春末夏初(待定)
六、活動(dòng)準備
1、物品安排：：茶葉若干，桌子八張，椅子十把，熱水瓶六把，一次性杯子三套，插線(xiàn)板若干，餐巾紙兩包，桌布一塊，音響一對，無(wú)線(xiàn)話(huà)筒兩個(gè)，相機一個(gè)，太陽(yáng)篷四頂;
2、準備有關(guān)茶的一系列書(shū)面文件，例如：茶葉知識_茶文化_茶藝_茶道等。
3、場(chǎng)地審批
4、人員安排：主持人兩名，禮儀四名，維持場(chǎng)地秩序四人，音響管理人員兩名，物品管理人員兩名，工作人員若干
5、服裝：主持人服裝(自備)，禮儀服裝-旗袍，茶藝表演人員服裝，其他人員全體正裝(自備)統一佩戴工作證
七、活動(dòng)流程
前期準備：
1、 宣傳：
a、 活動(dòng)前三天在一餐門(mén)口放置一大一小展板宣傳此次活動(dòng)
b、 活動(dòng)前一天在各個(gè)宿舍樓的宣傳欄上張貼宣傳海報
2、 人員培訓：
a、 活動(dòng)前期由老師對表演人員進(jìn)行強化訓練
b、 提前一周確定主持人員及禮儀并進(jìn)行訓練
3、場(chǎng)地布置：
A、廣場(chǎng)正東方四張桌子，南北方向各兩張桌子，場(chǎng)地示意圖
B、音響的布置
C、主場(chǎng)的布置
D、整體的布置
活動(dòng)現場(chǎng)：
開(kāi)場(chǎng)
1、 活動(dòng)開(kāi)始前10分鐘主持人、禮儀及各工作人員到位
2、 比賽開(kāi)始前5分鐘由工作人員使用音響通知大家活動(dòng)即將開(kāi)始
3、 主持人入場(chǎng)介紹本次活動(dòng)的意義并宣布活動(dòng)開(kāi)始
4、 節目分上午下午兩場(chǎng)
節目
1、 由茶社的'表演人員簡(jiǎn)單的介紹各種比較普遍的茶及其功效
茶樣展示：我們會(huì )向同學(xué)們展示各種不同種類(lèi)的茶，有我們協(xié)會(huì )的同學(xué)為你講述該種茶的產(chǎn)地、品質(zhì)、口感等。
解析：茶葉中含有300多種化學(xué)成分，如蛋白質(zhì)、脂肪、氨基酸、碳水化合物、維生素和茶多酚、茶素、芳香油、脂多糖等等，就都是人體不可缺少和各具功效的重要營(yíng)養及藥用物質(zhì)。這中間的有些成分，實(shí)際是一個(gè)大類(lèi)，如茶多酚，就包括有30多種的酚類(lèi)物質(zhì);維生素，又可具體分為維生素和肌醇等10多種成分。至于茶在防病和治病方面的作用，我國古書(shū)中就有很多記載，也為現在國內外醫藥界所肯定。如茶葉對于防治痢疾、腸胃炎、腎炎、肝炎、糖尿病、高血壓、動(dòng)脈硬化、冠心病、癌癥、白細胞減少和輻射損傷等等，都具有不同程度的功效。如茶葉特別是綠茶的抗癌作用，據日本靜岡縣的調查，發(fā)現茶區特別是綠茶產(chǎn)地，癌癥的發(fā)病率和死亡率，就明顯比其他地方要低�，F在基本弄清，茶葉中的抗癌成分，主要是兒茶素;這種成分，在綠茶中約含15%-20%。此外，茶葉中所含的維生素C和E，也具一定的抗癌輔助效用�？赡苷且驗檫@樣，茶在國外才有"安全飲料"、"保健飲料"、"健康長(cháng)壽飲料"等各種各樣的贊譽(yù)之詞。
2、 由茶社的表演人員簡(jiǎn)單的介紹紫砂壺的特點(diǎn)
例如：
(一) 紫砂是一種雙重氣孔結構的多孔性材質(zhì)，氣孔微細，密度高。用紫砂壺沏茶，不失原味，且香不渙散，得茶之真香真味。
(二) 紫砂壺透氣性能好，使用其泡茶不易變味，暑天越宿不餿。久置不用，也不會(huì )有宿雜氣，只要用時(shí)先滿(mǎn)貯沸水，立刻傾出，再浸入冷水中沖洗，元氣即可恢復，泡茶仍得原味。
(三) 紫砂壺能吸收茶汁，壺內壁不刷，沏茶而絕無(wú)異味。紫砂壺經(jīng)久使用，壺壁積聚“茶銹”，以致空壺注入沸水，也會(huì )茶香氤氳，這與紫砂壺胎質(zhì)具有一定的氣孔率有關(guān)，是紫砂壺獨具的品質(zhì)。
(四) 紫砂壺冷熱急變性能好，寒冬臘月，壺內注入沸水，絕對不會(huì )因溫度突變而脹裂。同時(shí)砂質(zhì)傳熱緩慢，泡茶后握持不會(huì )炙手。而且還可以置于文火上烹燒加溫，不會(huì )因受火而裂。
(五) 紫砂使用越久，壺身色澤越發(fā)光亮照人，氣韻溫雅。紫砂壺長(cháng)久使用，器身會(huì )因撫摸擦拭，變得越發(fā)光潤可愛(ài)。
紫砂壺自明代中葉勃興之后，經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)，最終成為雅俗共賞，飲茶品茗的最佳茶具。
3、 由茶社的表演人員簡(jiǎn)單介紹在場(chǎng)的各種茶具的特點(diǎn)及使用方法
茶道六件套包括壺漏、茶匙、茶夾、茶撥、茶針、茶筒六個(gè)組件，每個(gè)組件都有各自的用途，卻又能和諧統一，一起放置在茶筒里，一點(diǎn)都不占空間。在茶道表演中，每個(gè)組件都能充分展示自己，使得整個(gè)過(guò)程猶如行云流水，一氣呵成。
4、 介紹茶，茶壺，茶具，在人們對茶道有了一定的了解之后由茶社的表演人員帶來(lái)系統的茶藝表演
開(kāi)場(chǎng)結束
1、 茶具表演結束后，人員及用具退到主場(chǎng)后落定，茶壺及茶具供大家欣賞 。
2、 茶藝表演結束后表演人員退到場(chǎng)地北面，為活動(dòng)現場(chǎng)想要品茶的同學(xué)提供服務(wù)。
3、 場(chǎng)地南面放置與茶有關(guān)的文化宣傳，有工作人員現場(chǎng)答疑，回答觀(guān)眾提問(wèn)。
4、 由主持人宣布表演告一段落，請大家參與到活動(dòng)中來(lái)。
八、經(jīng)費預算
xxxx元
九、注意事項
各做人員注意茶具的保護，避免不必要的損壞;
各成員要團結一致，互幫互助，杜絕內部成員之間發(fā)生不愉快事件;
各組認真完成自己的任務(wù)，有意外及向主要負責人匯報;
剩余的茶葉均可為協(xié)會(huì )日后發(fā)展所用;
活動(dòng)結束后場(chǎng)地應打掃干凈;
檢查物品是否有損壞、丟失現象，若有及時(shí)向老師匯報。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 7
一、目的：
以xx汽車(chē)為主體，整合公司多頂業(yè)務(wù)內容，協(xié)調公司下屬各單位，采用靈活有趣、富有創(chuàng )意的`多種宣傳方式，達到增加銷(xiāo)售量、擴大xx汽車(chē)影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價(jià)值的最終目的。
二、活動(dòng)主題：
首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車(chē)貸回家
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年(具體選定)
四、活動(dòng)標語(yǔ)：
大空間低油耗首付xx汽車(chē)貸回家
五、宣傳方式及活動(dòng)內容：
1、26個(gè)鄉鎮醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)
預算：條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)
預算：約1500元--4000元
3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份
預算：約4500元
所需人員：約2人
4、汽車(chē)游街，以本店其中新車(chē)或租借(2-4輛)與修理廠(chǎng)皮卡車(chē)(2輛)組成，新車(chē)居中，皮卡做為廣告車(chē)一前一后。(如圖展示)
(1)用KT板及廣告寫(xiě)真紙制作xx汽車(chē)標志，置于第一輛皮卡廣告車(chē)上，車(chē)身周?chē)鷱堎N廣告主題內容，后廂敲鑼打鼓。
所需人員：司機6名，敲鑼打鼓2-3人。
預算：皮卡車(chē)身廣告約300-800元汽車(chē)模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng)：
(1)xx汽車(chē)展示，邀請美女車(chē)模，汽車(chē)宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車(chē)，舉行汽車(chē)障礙挑戰賽、慢行挑戰賽，參與即有獎品。
所需人員：車(chē)模2-4人，汽車(chē)比賽裁判1-2人，宣傳臺、銷(xiāo)售、禮品發(fā)放2人
預算：活動(dòng)展臺美女車(chē)模
6、向外拓展宣傳，輻射周邊范圍，德�？h、那坡縣活動(dòng)內容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。
六、活動(dòng)優(yōu)惠項目及禮品
在兼顧成本的情況下，結合酒店與修理廠(chǎng)內容，
1、現場(chǎng)全額購車(chē)贈送，如座墊、腳墊、一年洗車(chē)卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;
2、現場(chǎng)訂車(chē)后付全額贈送，如座墊、腳墊、8月洗車(chē)卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;
3、現場(chǎng)訂車(chē)后分期付款贈送，如座墊、腳墊、6月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他;
4、活動(dòng)期間內訂車(chē)后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他;
5、汽車(chē)比賽禮品贈送：洗車(chē)體驗卡、掛歷、臺歷、過(guò)年吉祥物或其他;
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 8
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規模不斷擴大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來(lái)，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源，沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下條件：
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的.市場(chǎng)運營(yíng)資金;
(4)、創(chuàng )新，不斷推陳出新。
這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng)，已在張、宣地區有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意，只有顧客滿(mǎn)意了，酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月，現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì )，應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合，作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象，增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額，增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動(dòng)時(shí)間：7月1日——15日，共計15天。
3、參與人數：東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下：
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”，在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面，每日評出“當日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜;200元以上，加贈2道涼菜;500元以上，加贈4道涼菜等。
(3)打折，這是一個(gè)迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
二)內部營(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內部員工征文：《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě)，洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng )造“新東方”!)
要求：
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節約比賽
通過(guò)系列活動(dòng)，對內部員工再教育，提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明，僅供參考)。
2、綠色家宴：隨著(zhù)生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。
(四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案
向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化，增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康)，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂(lè )而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì )，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介�？筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實(shí)現小投入，大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo)，提升營(yíng)業(yè)額。
日評出“當日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜;200元以上，加贈2道涼菜;500元以上，加贈4道涼菜等。
(3)打折，這是一個(gè)迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 9
一、房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)概念
“房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”，即是在樓盤(pán)推廣過(guò)程中，通過(guò)精心策劃、具有鮮明主題能夠引起轟動(dòng)效應的，具有強烈新聞價(jià)值的—一個(gè)單一的、或是系列性組合的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，達至更有效的品牌傳播和銷(xiāo)售促進(jìn)；它不但是集廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、推廣等一體的營(yíng)銷(xiāo)手段，也是建立在品牌營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、數據營(yíng)銷(xiāo)的基礎之上的全新?tīng)I銷(xiāo)模式。
二、房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生背景
縱覽房地產(chǎn)發(fā)展歷程，房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念形成非一蹴而就，依其發(fā)展階段的不同，大致可分為以下三個(gè)層次：1994年以前，房地產(chǎn)市場(chǎng)尚未成熟，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)似乎是一個(gè)生僻的詞語(yǔ)；1994年-1998年，當幾十億平方米的空置房懸掛在每個(gè)發(fā)展商的腦海里時(shí)，房地產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)便成了一個(gè)最時(shí)髦的觀(guān)念；98年以后到現在，由于樓盤(pán)競爭的日益加劇，房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)深入人心，開(kāi)始由“產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”向“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“定制營(yíng)銷(xiāo)”轉型，但對其的詮釋理解也仍然存在魚(yú)龍混雜、良莠不齊的現象。
三、房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展階段
1、促銷(xiāo)活動(dòng)——簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推廣活動(dòng)，充其量不過(guò)是一種技巧手法，是局部的修飾舉措，其成功帶有偶然性，效益也僅限于產(chǎn)品本身。瀏覽1995－1998年房地產(chǎn)市場(chǎng)，大多數點(diǎn)子和絕招都是變相的讓利行為，它的耀眼也大多曇花一現。
2、行銷(xiāo)企劃——相對有組織、有系統的營(yíng)銷(xiāo)行為，是根據市場(chǎng)在原有的基礎上對產(chǎn)品進(jìn)行修改和包裝，制定縝密的廣告計劃并予以強力貫穿執行。相對于促銷(xiāo)活動(dòng)而言，是一個(gè)質(zhì)的飛躍，是房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的前進(jìn)標志，其成功建立在因市場(chǎng)的各項資源最優(yōu)化配置的基礎之上。
3、 營(yíng)銷(xiāo)戰略——是房地產(chǎn)企業(yè)全方位、立體化的更高層次營(yíng)銷(xiāo)行為，不單單是指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策，更著(zhù)重于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是否貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的每一個(gè)環(huán)節和每一個(gè)細節，包括經(jīng)營(yíng)理念、組織架構、社區生態(tài)環(huán)境與鄰里溝通，是通過(guò)滿(mǎn)足對購房者需求和欲望，將購房者利益、企業(yè)利益和社會(huì )效益綜合考慮所擬定出最佳營(yíng)銷(xiāo)計劃。
小結：
縱觀(guān)房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程，顯然能納入到整體營(yíng)銷(xiāo)戰略高度上的活動(dòng)無(wú)疑更符合時(shí)代發(fā)展的趨勢。但目前現狀是，房地產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層次依然相互并存、共同發(fā)展的，它們在不同的程度上服務(wù)于不同的房地產(chǎn)企業(yè)。
四、房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”策略，是基于其產(chǎn)品銷(xiāo)售的獨特性、艱巨性、創(chuàng )造更加強烈高效的“信息傳遞”手段，盡可能實(shí)現樓盤(pán)銷(xiāo)售的短時(shí)間、高效率。
第一，“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”策略，要努力傳遞樓盤(pán)信息中的獨特內容——即樓盤(pán)所具有的稀缺性信息。醉翁之意不在酒。在一塊生地上，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)顯示出它獨特的功效。
第二，信息傳遞的方式必須是獨到的、精彩的——即盡可能引起轟動(dòng)效應。為了獲得信息傳遞的高效性，樓盤(pán)產(chǎn)品信息的傳遞，必須要制造具有轟動(dòng)效應的“新聞事件”、具有高度獨創(chuàng )性的特色活動(dòng)，以獨特的“形式”，高強度的`刺激性特點(diǎn)，使消費者對“活動(dòng)”感興趣，進(jìn)而向消費者傳遞產(chǎn)品信息、企業(yè)形象信息等，目的在于使特定公眾有意識、主動(dòng)性地接受到產(chǎn)品的獨特信息。
第三，信息傳遞的對象應該“準確”——必須是針對特定的公眾。
一個(gè)產(chǎn)品所針對的“公眾”與普通公眾不是一個(gè)概念，那些有可能成為該產(chǎn)品的消費者的人群，才是該產(chǎn)品所對應的公眾。
五、常見(jiàn)房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)手法列舉
1、按市面上的房產(chǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)呈現狀況---即橫向按市場(chǎng)面展開(kāi)
�、� 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )——目的是通過(guò)一個(gè)互動(dòng)性很強的說(shuō)明會(huì )，開(kāi)發(fā)商、建筑師、景觀(guān)師、合作商家等輪番上臺，對房產(chǎn)品進(jìn)行全方位的演講，把樓盤(pán)中的細節、配套、理念傳達給業(yè)主和意向客戶(hù)。
�、� 客戶(hù)活動(dòng)——在房地產(chǎn)樓盤(pán)銷(xiāo)售的整個(gè)時(shí)間序列上，選擇一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵性的節點(diǎn)，安裝“發(fā)動(dòng)機”，“助推器”，舉辦各種類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)，即可以單獨也可以連成一個(gè)整體如文化周、地產(chǎn)節等，以便給一個(gè)特定樓盤(pán)的品牌建設或銷(xiāo)售工作合力加速。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區與對策 10
針對企業(yè)而言，營(yíng)銷(xiāo)決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售活動(dòng)的目標、方針、策略等重大問(wèn)題進(jìn)行選擇和決斷的過(guò)程，而營(yíng)銷(xiāo)策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構思、設計的思維過(guò)程。選擇與決斷的理智與否和正確與否，其前提保證條件，是要有經(jīng)過(guò)科學(xué)策劃程序運作而生成的備選方案。沒(méi)有策劃方案，就沒(méi)有選擇，也就沒(méi)有必要進(jìn)行策劃�？梢�(jiàn)，決策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的基本保證。這里主要從四個(gè)方面談?wù)剛�(gè)人觀(guān)點(diǎn)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的選擇和策劃
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境系統調研和市場(chǎng)預測基礎上，確定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標，對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)諸要素進(jìn)行最佳組合，并制定出實(shí)現產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(cháng)遠性和根本性的問(wèn)題。這里側重談兩點(diǎn)：
一是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略目標和戰略方案的選擇和策劃。戰略目標是企業(yè)在戰略思想的統一指導下，在戰略時(shí)期內企業(yè)全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要達到的總體要求。它規定著(zhù)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總任務(wù)并決定企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)方向。依據不同的戰略問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略就有不同的戰略目標。其共性目標有市場(chǎng)開(kāi)拓目標、市場(chǎng)創(chuàng )新目標、銷(xiāo)售增長(cháng)率目標、市場(chǎng)占有率目標和實(shí)現利潤目標等。戰略方案是為實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的行動(dòng)方案，其制定是一項重要而復雜的工作，涉及企業(yè)各部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節，并受企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境系統和國家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈市場(chǎng)供需變化以及內部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。
二是市場(chǎng)影響戰略類(lèi)型的選擇和策劃。以主動(dòng)的適應環(huán)境和能動(dòng)地改變外部環(huán)境為依據，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略劃分為市場(chǎng)開(kāi)拓戰略(也稱(chēng)市場(chǎng)拉動(dòng)戰略)和市場(chǎng)創(chuàng )新戰略(也稱(chēng)科技推動(dòng)戰略)兩大類(lèi)。前者是適應市場(chǎng)需求的一種戰略，后者是創(chuàng )造市場(chǎng)需求的一種戰略。市場(chǎng)開(kāi)拓戰略是指企業(yè)為適應市場(chǎng)需求的變化，在一定時(shí)期內采取的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)總體設計。市場(chǎng)開(kāi)拓戰略又可分為市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三種類(lèi)型。市場(chǎng)滲透戰略是企業(yè)以現有產(chǎn)品固守現有市場(chǎng)，通過(guò)廣告宣傳和多種促銷(xiāo)手段提高市場(chǎng)占有率;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略是企業(yè)以現有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，包括開(kāi)發(fā)國內新市場(chǎng)和國際市場(chǎng)以及開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略是企業(yè)向現有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品，增加新品種，提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)創(chuàng )新戰略是企業(yè)以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，開(kāi)辟新市場(chǎng)，擴大國際市場(chǎng)占有率的一種戰略。在很多企業(yè)生成同類(lèi)產(chǎn)品，市場(chǎng)供應遠大于市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競爭異常激烈是，企業(yè)可采取這種戰略。推行市場(chǎng)創(chuàng )新戰略的基本條件是，企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品創(chuàng )新的能力，引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷(xiāo)新產(chǎn)品的能力，以及新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的能力。實(shí)行市場(chǎng)創(chuàng )新戰略主要是挖掘消費者的潛在需求，用新產(chǎn)品去創(chuàng )造新市場(chǎng)，使消費者某種不明確的需求變成具體的購買(mǎi)欲望，企業(yè)從中挖掘出潛在的市場(chǎng)，并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng )立品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大市場(chǎng)占有率。
二、目標市場(chǎng)的選擇和策劃
從銷(xiāo)售觀(guān)點(diǎn)看，市場(chǎng)是用戶(hù)的組合，也是各種需要的組合。一個(gè)企業(yè)不可能滿(mǎn)足所有用戶(hù)各式各樣的需求，總是在一定的市場(chǎng)范圍內，滿(mǎn)足一部分用戶(hù)的需求。這就需要在市場(chǎng)細分的基礎上選擇目標市場(chǎng)及其策略。
企業(yè)根據總體市場(chǎng)中不同消費者的需求特點(diǎn)、購買(mǎi)行為和購買(mǎi)習慣等不同特征，把總體市場(chǎng)劃分為若干相類(lèi)似的消費者群，其中每一個(gè)消費者群就是一個(gè)細分市場(chǎng)。在市場(chǎng)細分的基礎上，根據企業(yè)自身的資源和能力，策劃選擇產(chǎn)品投放到目標細分市場(chǎng)，這一過(guò)程就是確定目標市場(chǎng)。目標市場(chǎng)策劃選擇的適當和準確，對企業(yè)完成目標銷(xiāo)售和目標銷(xiāo)售額，穩定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，減少銷(xiāo)售支出，提高經(jīng)濟效益具有很大作用。細分出來(lái)的市場(chǎng)作為目標市場(chǎng)，應當具備：
(1)有適當的規模和需求;
(2)有相當的購買(mǎi)能力和可觀(guān)的銷(xiāo)售收入;
(3)市場(chǎng)未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足;
(4)企業(yè)有市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
策劃選擇目標市場(chǎng)，除了具備上述四條要求以外，還要近期和遠期兼顧。從當前考慮，目標市場(chǎng)的策劃選擇，要具有實(shí)現近期銷(xiāo)售目標的條件和把握。如無(wú)把握，要先行試探，然后確定重點(diǎn)目標市場(chǎng)。這樣，寧可目標市場(chǎng)選擇的少一些，集中力量開(kāi)辟重點(diǎn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)。從遠期考慮，目標市場(chǎng)的策劃選擇，是為企業(yè)長(cháng)遠布局和今后發(fā)展著(zhù)想，包括開(kāi)辟新市場(chǎng)和培育發(fā)展未來(lái)用戶(hù)等舉措。
策劃選擇目標市場(chǎng)，還要國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)、本地市場(chǎng)和外地市場(chǎng)統籌兼顧。相對來(lái)說(shuō)，企業(yè)應以國內市場(chǎng)為基礎，適時(shí)打入并占領(lǐng)國際市場(chǎng)。如果只闖國際市場(chǎng)，缺少?lài)鴥仁袌?chǎng)的根基，一旦國際風(fēng)云突然變化，難以排除風(fēng)險，就無(wú)法回旋運轉了。一般說(shuō)來(lái)本地市場(chǎng)容易占領(lǐng)，而且當外地市場(chǎng)打開(kāi)之后，又可以刺激本地市場(chǎng)�？偟恼f(shuō)來(lái)，都有一個(gè)立足本地(國)積極向外發(fā)展問(wèn)題，要根據企業(yè)發(fā)展戰略目標和經(jīng)營(yíng)狀況，策劃和選擇一個(gè)恰當的比例。
三、銷(xiāo)售渠道的選擇和策劃
企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上取得成功，就要在把握市場(chǎng)環(huán)境變化的基礎上，正確選擇產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。
第一、策劃和選擇銷(xiāo)售渠道的策略。所謂銷(xiāo)售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠(chǎng)家對所需中間商的數目和種類(lèi)的決策�？晒┻x擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠(chǎng)家廣泛利用中間商經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。但由于中間商同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)眾多廠(chǎng)家的產(chǎn)品，生產(chǎn)廠(chǎng)家難以控制渠道，一般要獨家擔負廣告促銷(xiāo)費用。
2、專(zhuān)營(yíng)性策略。這是指生產(chǎn)廠(chǎng)家選擇有限數量的中間商分銷(xiāo)產(chǎn)品，包括獨家經(jīng)銷(xiāo)。此種策略通常用于銷(xiāo)售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強的商品。廠(chǎng)家在銷(xiāo)售、儲運、促銷(xiāo)和服務(wù)等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷(xiāo)條件，使中間商有大力可圖;經(jīng)銷(xiāo)商也能全力為廠(chǎng)家推銷(xiāo)商品，促進(jìn)銷(xiāo)售，順利實(shí)現廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)目標。但此策略由于具有排他性，產(chǎn)銷(xiāo)雙方依賴(lài)性太強，一旦中間商經(jīng)營(yíng)失誤，廠(chǎng)家的損失較大，甚至使廠(chǎng)家失去某一目標市場(chǎng)。
3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠(chǎng)家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專(zhuān)營(yíng)性策略之間，適用于各種產(chǎn)品，但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略，廠(chǎng)家能取得比普通性策略更好的效益，其風(fēng)險則小于專(zhuān)營(yíng)性策略。
第二，策劃和選擇銷(xiāo)售渠道要考慮的因素。
1、從目標市場(chǎng)考慮。目標市場(chǎng)作為企業(yè)的重點(diǎn)市場(chǎng)，它包含潛在用戶(hù)數量、市場(chǎng)地區分布和市場(chǎng)容量等因素。潛在用戶(hù)多，企業(yè)可以考慮通過(guò)中間商經(jīng)銷(xiāo)。市場(chǎng)地區分布較集中，企業(yè)可以在密集區設點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)。市場(chǎng)容量大，企業(yè)可以采用訂貨會(huì )形式經(jīng)銷(xiāo)。
2、從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮。對于生產(chǎn)資料產(chǎn)品，可通過(guò)物資系統銷(xiāo)售渠道或采取產(chǎn)銷(xiāo)雙方訂貨合同自銷(xiāo)。對于生活資料產(chǎn)品，除少量自銷(xiāo)外要通過(guò)中間商固定銷(xiāo)售渠道。對于易腐爛、樣式易過(guò)時(shí)等同轉速快的產(chǎn)品，其中間環(huán)節越少越好。對于高新技術(shù)產(chǎn)品，一般要有專(zhuān)門(mén)的推銷(xiāo)人員直接向客戶(hù)詳盡介紹產(chǎn)品性能。
3、從企業(yè)自身條件考慮。依據規模，大中企業(yè)可以逐步擴大銷(xiāo)售隊伍，開(kāi)辟自己的銷(xiāo)售渠道為主;中小企業(yè)一般應依靠中間商為主，不宜以自銷(xiāo)渠道為主。依據企業(yè)聲譽(yù)、銷(xiāo)售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力，其聲譽(yù)高、銷(xiāo)售力量強、管理水平高和經(jīng)營(yíng)豐富的企業(yè)，可選自銷(xiāo)渠道為主。否則，以通過(guò)中間商、代理商經(jīng)銷(xiāo)為主。
第三，策劃和選擇最佳的銷(xiāo)售渠道。最佳銷(xiāo)售渠道是指銷(xiāo)售費用少、銷(xiāo)售效率高、產(chǎn)品銷(xiāo)售快、經(jīng)濟效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問(wèn)題如下：
1、銷(xiāo)售渠道優(yōu)化。就是在各種銷(xiāo)售渠道中，選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據具體情況，比較分析，選擇一條或幾條有利的銷(xiāo)售渠道。
2、確定銷(xiāo)售范圍。就是在某一特定市場(chǎng)范圍內，確定中間商的數量，是選擇大量的中間商經(jīng)銷(xiāo)，還是幾家或獨家經(jīng)銷(xiāo)，這是銷(xiāo)售對象確定多大范圍的問(wèn)題。
3、確定銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。就是銷(xiāo)售范圍確定后，再確定每一個(gè)對象范圍內的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，也就是解決各個(gè)范圍內的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問(wèn)題。他們的地理位置、財務(wù)狀況、商店信譽(yù)、營(yíng)業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的相互比較，是具體挑選的依據。
四、品牌和商標策略的選擇和策劃
產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱(chēng)和標志，除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區別，還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著(zhù)名品牌，代表產(chǎn)品有著(zhù)級高的'含“金”量，成為消費者優(yōu)先購買(mǎi)的目標。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標志和外顯，能增強企業(yè)競爭力，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)的發(fā)展。品牌與商標同是產(chǎn)品的標記，可以一致，也可以不同。但商標必須注冊，品牌經(jīng)過(guò)注冊就成為商標，受法律保護�？茖W(xué)的品牌及商標策劃選擇策略，有利于降低產(chǎn)品成本，鞏固和提高企業(yè)聲譽(yù)，吸引消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。有以下幾種品牌商標策略供企業(yè)選擇決斷。
1、統一品牌及商標策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著(zhù)名公司，所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌和商標，并且和企業(yè)名稱(chēng)三者一致。極大地擴大了品牌的良好形象，提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。采用這種策略的優(yōu)點(diǎn)是，可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標推出新產(chǎn)品，使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)，節省品牌和商標設計費用及廣告促銷(xiāo)費用等。但采用這一策略，必須對系列產(chǎn)品實(shí)行嚴格的質(zhì)量管理制度。
2、不同品牌和商標策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品，能?chē)栏駞^分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次，便于滿(mǎn)足不同消費者的需要。出現質(zhì)量問(wèn)題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。
3、更換品牌和商標策略。就是產(chǎn)品品牌及商標影響和制約企業(yè)發(fā)展時(shí)舍棄原品牌和商標，采用全新設計的品牌和商標，以便顯示企業(yè)的特色，塑造企業(yè)新形象。譬如國際著(zhù)名的美孚石油公司(即現今的�？松凸�)，曾用6年時(shí)間耗資3000萬(wàn)美元將自己的品牌和商標由埃索改為�？松�。采用這種策略投入較大，要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進(jìn)品牌及商標策略。就是在原有品牌和商標的基礎上進(jìn)行某些局部改變，改進(jìn)后的品牌和商標同企業(yè)原有的品牌和商標的造型相接近。采用這種策略，要從新舊品牌和商標及商標造型并軌使用，逐漸過(guò)渡到使用改進(jìn)的新品牌和商標，風(fēng)險較小，但也難以徹底創(chuàng )新。
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