業(yè)務(wù)員培訓策劃
業(yè)務(wù)員培訓方案(一)
為了新招聘的業(yè)務(wù)員能迅速掌握公司產(chǎn)品知識,了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,并以最短的時(shí)間進(jìn)入崗位工作,特制訂本次培訓安排。本次培訓總計分四部分:
一、公司規章制度及相關(guān)紀律學(xué)習:由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規章制度進(jìn)行培訓,讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、車(chē)間學(xué)習:安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車(chē)間學(xué)習,了解車(chē)間生產(chǎn)程序,積累產(chǎn)品知識,了解操作常識,為以后的銷(xiāo)售工作打基礎。
三、產(chǎn)品知識學(xué)習:對公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統的學(xué)習,對公司的產(chǎn)品有個(gè)較全面的了解,特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習要深入。
四、銷(xiāo)售技能及銷(xiāo)售要求學(xué)習。對公司的銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售方法的學(xué)習,熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求,各項費用的報銷(xiāo)流程及金額等。
培訓結束后,由人事部對整個(gè)培訓期間培訓呢內容進(jìn)行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長(cháng)培訓周期處理。
業(yè)務(wù)員培訓方案(二)
為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運作體系,參與公司的銷(xiāo)售工作,特制定以下培訓計劃:
一、看公司的資料(了解公司的性質(zhì),背景,運作模式;熟悉產(chǎn)品彩頁(yè),了解基本的`產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置),熟悉公司的文化氛圍,增進(jìn)與其他同事之間的溝通交流。時(shí)間為3天。
二、參與產(chǎn)品的成品包裝,了解包裝的要求,加深產(chǎn)品的印象,會(huì )分類(lèi)產(chǎn)品。時(shí)間為2天。
三、參與產(chǎn)品的裝配,了解產(chǎn)品是怎么樣組裝成為成品的,學(xué)習裝配工藝,提高動(dòng)手能力。時(shí)間為3天。
四、成品與半成品的檢測,要清楚檢測的標準和要求,分類(lèi)產(chǎn)品的特性,對主要零部件的特性要熟記。時(shí)間為2天。
五、了解售后技術(shù)支持,對不良品的常見(jiàn)故障以及解決方法要清楚,以便于面對客戶(hù)的售后工作。時(shí)間為2天。
六、再次參與成品的包裝,再次鞏固產(chǎn)品的各項性能指標以及分類(lèi)產(chǎn)品。時(shí)間為1天。
七、進(jìn)入成品倉庫,了解物流管理流程。時(shí)間為2天。
八、對產(chǎn)品的整體技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)流程、售后流程及禮儀進(jìn)行詳細的培訓。時(shí)間為1天。
總時(shí)間為16天,希望結合公司的計劃,通過(guò)業(yè)務(wù)員自己的努力,能在未來(lái)的日子里與本公司一起創(chuàng )造一片新天地。
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