- 相關(guān)推薦
普通人只要突破內向也能玩轉影響力讀書(shū)筆記
有一個(gè)小女孩，天生性格害羞內向。在課堂上，她從不主動(dòng)發(fā)言；在操場(chǎng)上呢，她也總是看著(zhù)別人瘋玩，自己總是一個(gè)人待著(zhù)。她覺(jué)得自己是只“丑小鴨”，很長(cháng)時(shí)間都沒(méi)有朋友。突然有一天，女孩再也不想過(guò)這種孤單的生活，她想和大家一起快樂(lè )地交談、玩耍。
小女孩上中學(xué)來(lái)到了新學(xué)校，她想抓住這個(gè)機會(huì )重新開(kāi)始自己的“社交生涯”，不再像以前一樣做孤獨的一份子。于是這個(gè)女孩用盡各種方法去嘗試，幾年之后，她真的成了班級里最受歡迎的女生，甚至成為畢業(yè)舞會(huì )“女王”的熱門(mén)人選。小女孩摘掉了“內向”的標簽， “丑小鴨”終于實(shí)現被人注意的愿望。女孩向世人證明了：內向的人也可以獲得影響力。
這個(gè)小女孩不是我，但是卻驚到了我，因為簡(jiǎn)直就是我幼年時(shí)的翻版！我自己也是高中時(shí)意識到自己太過(guò)內向，立志要改變自己。不同的是，現在的我除了話(huà)比以前多了點(diǎn)，大多數時(shí)候還是泯然眾人，絲毫不懂得影響力為何物，更別說(shuō)運用了。如果不是讀了凱倫·梁的《深度影響》，我會(huì )永遠以為，影響力是明星政要才需要的東西，我們普通人根本不需要。
我們周?chē)倳?huì )有些內向的人。他們大多喜歡安靜，寡言少語(yǔ)，這種自帶的性格特征在生活中往往被打上“害羞”的標簽。內向與否并沒(méi)有好壞之分，說(shuō)起來(lái)也只是生活方式的選擇而已。
然而過(guò)于內向也會(huì )產(chǎn)生各種遺憾，比如自己有心儀的對象，卻不敢向對方傾訴而最終錯過(guò)；再比如有些家長(cháng)，心里愛(ài)孩子嘴上卻從不夸獎，整天不茍言笑地出現在孩子面前，讓孩子缺失自信而終生陷入自我懷疑之中。
在職場(chǎng)上還有一種很常見(jiàn)的現象，很多員工任勞任怨付出很多，升職加薪卻沒(méi)他們的份。為什么呢？因為他們只知道埋頭工作，從來(lái)不和自己的老板交流，老板甚至根本不知道這些人的存在。以上這些，都是因為內向者自身影響力不夠的結果�！渡疃扔绊憽愤@本書(shū)，正是寫(xiě)給內向者的自我提升秘籍。如果你也是個(gè)想要有所改變的內向者，或者說(shuō)，想要學(xué)習運用影響力的需要者，那這本書(shū)非常適合你。書(shū)中講述了75個(gè)簡(jiǎn)單易行的方法，不僅有利于你的職業(yè)發(fā)展，也能大大改善你和同事、朋友和家人之間的關(guān)系。
《深度影響》作者凱倫·梁，也就是開(kāi)頭提到的那個(gè)小女孩，現已成為亞洲職業(yè)演講協(xié)會(huì )成員，美國訓練與發(fā)展社團“提高人才績(jì)效計劃”培訓師，曾入選“新加坡十大影響力職業(yè)演講家”�！，F在的凱倫·梁，已經(jīng)成長(cháng)為一名非常有影響力的職業(yè)培訓師�！渡疃扔绊憽肥撬ㄙM20年的時(shí)間研究自我意識和發(fā)展的精華集結，經(jīng)過(guò)她培訓的眾多企業(yè)管理者或領(lǐng)導者，都更有效的發(fā)揮了自身的影響力，贏(yíng)得了事業(yè)長(cháng)足的進(jìn)步。
《深度影響》
本書(shū)主要講述了3個(gè)方面的內容。
第一：深度影響力的基礎
第二：擁有深度影響力的方法
第三：如何自然地贏(yíng)得他人的心
一，什么是深度影響力的基礎？
我們先來(lái)了解一下影響力的含義。根據百度百科的解釋?zhuān)坝绊懥κ怯靡环N別人所樂(lè )于接受的方式，改變他人的思想和行動(dòng)的能力�！睆倪@句話(huà)中我們就可以知道，如果我們想要達成某一個(gè)良好的愿望，那就得看看自己的影響力能不能讓事情朝著(zhù)你想要的方向發(fā)展。每個(gè)人都有這樣那樣的愿望，但事情的結果卻常常不讓人滿(mǎn)意，背后的原因，很可能是沒(méi)有正確運用影響力。
《深度影響》中提到了影響力的兩個(gè)核心：喜愛(ài)和尊敬。什么意思呢？如果你想運用你的'影響力，自然而然的贏(yíng)得他人的心，就要使他人喜愛(ài)或尊敬我們。書(shū)中提到一個(gè)例子，公司里有這樣一位員工，整天吊兒郎當，遲到早退，上司提醒過(guò)多次，還是沒(méi)什么改變。某天這個(gè)員工又遲到了，上司決定不再像以前一樣用溫和的態(tài)度和他說(shuō)話(huà)，換成了嚴肅的表情和嚴厲的語(yǔ)氣。此時(shí)這位上司富于權威的表現提升了自己在員工心中的被尊敬程度，促使員工主動(dòng)收斂他的行為。人們越是尊重你，就越有可能接受你對他們的影響。
讓我們再看看生活中的例子。一個(gè)家庭里孩子正處在青春期叛逆，父母說(shuō)話(huà)他不理不睬，吃完飯就甩門(mén)進(jìn)了自己的房間。父母很生氣，多次嚴厲教育，但是孩子就是左耳進(jìn)右耳出，這個(gè)時(shí)候，父母對孩子的影響力幾乎不存在�！渡疃扔绊憽防锾岬剑何覀兿矏�(ài)或者尊敬一個(gè)人的程度，決定了我們允許這個(gè)人影響我們的程度。喜愛(ài)是尊敬的基礎，孩子如果不喜愛(ài)你，那也不會(huì )尊敬你。父母調整了對待孩子的態(tài)度，和孩子談起了周杰倫，孩子的態(tài)度頓時(shí)也來(lái)了個(gè)180度大轉變。這個(gè)道理在職場(chǎng)上也是一樣的，你想對誰(shuí)運用影響力，想要達到什么結果，就要“知己知彼”、“對癥下藥”。
那么問(wèn)題來(lái)了，我們怎么了解自己或他人的影響力處于什么狀態(tài)呢？《深度影響》提出了四種影響力類(lèi)型，它們是：休眠型、權威型、親和型、信服型。（如下圖）
《深度影響》
休眠型:喜歡“做自己”，對運用影響力基本無(wú)感。
權威型：強調被尊敬，愛(ài)控制，不在意被喜愛(ài)。
親和型：受人喜愛(ài)多，受人尊敬少。很難說(shuō)“不”。
信服型：喜愛(ài)和尊敬完美結合。
每個(gè)人都有自己的主導型影響力類(lèi)型，但它絕對不是一成不變的。當你面對不同的人，需要處理不同的情況，你完全可以在四種類(lèi)型之間轉換。也許你固守一個(gè)類(lèi)型已經(jīng)很久了，嘗試打開(kāi)你的好奇心和創(chuàng )造力，看看他人真正的關(guān)注點(diǎn)在哪里，調整自己的影響力類(lèi)型，當你變換了視角，處理事情也會(huì )越來(lái)越順手。
二，擁有深度影響力的FREE四步法。
凱倫·梁用GPS全球定位系統來(lái)形象地說(shuō)明了提升策略。她聰明地做了類(lèi)比，把開(kāi)車(chē)導航不斷糾正到達終點(diǎn)的過(guò)程，類(lèi)比我們通過(guò)行動(dòng)來(lái)增加喜愛(ài)和尊敬，最后實(shí)現結果的過(guò)程。具體的步驟是這樣的：（如下圖）
《深度影響》
1創(chuàng )造一個(gè)良好的第一印象
根據加州大學(xué)洛杉磯分校阿爾伯特·梅拉比安教授的研究報告稱(chēng)，形成第一印象的因素占比分別是：視覺(jué)（外貌和肢體語(yǔ)言）55%，聲音（語(yǔ)氣）38%，言語(yǔ)（用詞）7%！由此可見(jiàn)，顏值什么時(shí)候都是重要的。在此基礎上，如果一個(gè)人還能夠用得體的言辭清楚地表達自己，就完美贏(yíng)得了“印象分”，也就贏(yíng)得了初步的喜愛(ài)。
2快速建立融洽關(guān)系
WTF交談法能夠快速改善人和人的關(guān)系。W指工作（Work），T指想法（Thoughts），F指家庭（Family）。凱倫·梁告訴我們：交談是人們互動(dòng)的主要模式，在獲得良好的第一印象后，雙方如果按這個(gè)內容框架來(lái)交談，會(huì )很容易拉近彼此的距離。一開(kāi)始，人們通常會(huì )問(wèn)“你是做什么工作的（Work）？”交換過(guò)彼此的職業(yè)信息之后，如果想深入建立關(guān)系，就要從對方的興趣、愛(ài)好、成就入手（Thoughts），了解對方最在乎的事�！�5W1H”作為提問(wèn)的開(kāi)頭，開(kāi)放式的結尾會(huì )讓你了解對方更多。談?wù)摷彝ピ诠ぷ鲌?chǎng)合未必有合適的機會(huì )，但你可以通過(guò)細心觀(guān)察對方的私人物品（Family），照片，甚至是屏保畫(huà)面，只要找到雙方的共同點(diǎn)，私人化的聊天就足夠拉近你們的距離。WTF交談法不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”它適用每一次的談話(huà)，并且讓你在這種“練習”中體會(huì )到人際關(guān)系更和諧的感覺(jué)。
3情感連接：將關(guān)系推進(jìn)到信任區間
圍繞激情和恐懼交談。激情意味著(zhù)夢(mèng)想、目標這些根植于內心的終極想法，一個(gè)人只有在信任你的情況下才會(huì )愿意對你敞心扉。同樣的，當一個(gè)人愿意對你表露恐懼，這預示著(zhù)談話(huà)將去往更私人、更親密的層面。凱倫·梁指出：要在談?wù)撨^(guò)激情之后再去談?wù)摽謶�。人們更喜歡分享快樂(lè )的想法。當你發(fā)現了一個(gè)人的激情和恐懼之后，可以問(wèn)一個(gè)神奇的問(wèn)題：“有什么我能幫到你的嗎？”這句話(huà)之所以讓人無(wú)法招架，會(huì )讓對方覺(jué)得你就是希望所在。你們之間將會(huì )產(chǎn)生難以估量的信任。
FREE四步法中，如果做到了以上123，你就會(huì )發(fā)現自己的影響力發(fā)揮已非同日而語(yǔ)。假如你需要發(fā)揮影響力的對象是你討厭的人，你怎么辦？凱倫·梁指出：換一個(gè)積極的詞來(lái)形容對方。只有推翻你先入為主的壞印象，才有重新建立好印象的可能。
三，5C特質(zhì)：如何自然地贏(yíng)得他人的心。
如果說(shuō)喜愛(ài)和尊敬是贏(yíng)得影響力的基礎，FREE四步法是用來(lái)影響個(gè)人的有效技術(shù)，5C則是影響團隊的終極道法。5C是樂(lè )觀(guān)、關(guān)心、自信、真誠、奉獻。我們每個(gè)人身上多多少少都會(huì )存在某一個(gè)品質(zhì)，也會(huì )為感受到別人的某一個(gè)品質(zhì)而有所觸動(dòng)。這就是影響力的發(fā)生，在不經(jīng)意間，我們被影響了。
樂(lè )觀(guān)：樂(lè )觀(guān)的人通常有著(zhù)積極的態(tài)度；
關(guān)心：考慮對方，人們就會(huì )接納你；
自信：相信自己的方向和目標，會(huì )感染別人；
真誠：讓人消除戒心，得到信任；
奉獻：施比受更為有福。
以上就是《深度影響》的主要內容。凱倫·梁雖然在書(shū)中列舉了很多職場(chǎng)上的事例，但它的內涵對我們的生活也頗具指導意義。受人喜愛(ài)滿(mǎn)足了我們的社交需要，受人尊敬滿(mǎn)足了我們的尊重需要，發(fā)揮深度影響力就是自我實(shí)現需要。個(gè)人價(jià)值的實(shí)現離不開(kāi)發(fā)展的過(guò)程，學(xué)習和實(shí)踐是唯一的路徑。
凱倫·梁在結尾說(shuō)：“人們可能不會(huì )記得你說(shuō)過(guò)的話(huà)做過(guò)的事，但他們永遠不會(huì )忘記你給他們的感覺(jué)�！�
做更好的自己吧。
【普通人只要突破內向也能玩轉影響力讀書(shū)筆記】相關(guān)文章：
《影響力》的讀書(shū)筆記07-08
《影響力》讀書(shū)筆記09-24
影響力讀書(shū)筆記09-28
讀書(shū)筆記 | 《影響力》10-13
《影響力》讀書(shū)筆記10-13
只要努力你也會(huì )擁有作文10-12