公寓管理人員年終總結

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編幫大家整理的公寓管理人員年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公寓管理人員年終總結1

　　一、在指導思想方面，切實(shí)圍繞“一個(gè)中心”

　　“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節，并且落到實(shí)處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見(jiàn)實(shí)效。

　　二、在管理服務(wù)方面，認真做好“兩個(gè)基本點(diǎn)”

　　一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩定。學(xué)生公寓管理中心繼續把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規性工作，頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動(dòng)，增強了員工和學(xué)生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。

　　二個(gè)基本點(diǎn)是衛生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續把學(xué)生公寓的衛生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅持做好樓道的每天衛生檢查和每月一次的寢室衛生抽查，加強對學(xué)生公寓樓內外的.公共衛生的清掃與學(xué)生宿舍衛生的監督作用，切實(shí)做好衛生不留死角。

　　三、在隊伍建設方面，重點(diǎn)抓好“兩條主線(xiàn)”

　　一條主線(xiàn)就是公寓值班員隊伍。首先認真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過(guò)每周一、二員工鍛煉培訓和有計劃的崗位培訓、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強他們的服務(wù)意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力和應變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。

　　二條主線(xiàn)就是公寓自律學(xué)生隊伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開(kāi)會(huì )聽(tīng)取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見(jiàn)建議。

　　四、在文化建設方面，積極推動(dòng)“三項任務(wù)”

　　一是學(xué)生公寓文化建設任務(wù)。以迎接亞運會(huì )為契機，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節，引導和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng )新能力。

　　二是節約型公寓建設任務(wù)。加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規范維修程序，加大對非自然損壞的項目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用。

　　三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶xx周年為契機，在爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐，開(kāi)展思想道德教育活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供思想引導、學(xué)習指導、人際關(guān)系開(kāi)導等為主要內容的服務(wù)平臺，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。

　　學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工齊心協(xié)力，團結一致，共同努力，圓滿(mǎn)完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛生清掃工作，確保了開(kāi)學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區搬到西區的搬遷工作;配合相關(guān)部門(mén)完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團xx年齡結構過(guò)大，思維不活躍，個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標，樹(shù)立遠大理想，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作�！八悸窙Q定出路，細節決定成敗”，學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開(kāi)闊思路，認真細致做好各項工作，開(kāi)創(chuàng )學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。

公寓管理人員年終總結2

　　一、規范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規章制度，真正做到制度管事、制度管人。

　　為規范管理，公寓辦結合自身工作實(shí)際，在現有學(xué)生公寓管理相關(guān)規章制度的基礎上，充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗，進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規章制度，針對學(xué)生公寓安全、紀律、衛生、財物、服務(wù)、文化建設等情況，在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評辦法》，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法，努力提高了學(xué)生公寓管理的規范化，做到有法可依，有章可循，為公寓管理工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。通過(guò)完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導員職責及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛生標準》等制度對各崗位職責進(jìn)行了明確分工，并組織工作人員認真學(xué)習，結合公寓管理工作實(shí)際對人員安排等也進(jìn)行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)管理事，用制度來(lái)管理人，通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)工作人員的積極性。

　　除此之外，還建立了學(xué)生入住檔案、輔導員、班主任聯(lián)系寢室等制度，健全各種表冊，并做好了詳細記錄，做到了事事有記載、事事有依據。經(jīng)過(guò)近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統化、條理化，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。

　　二、常抓公寓衛生和宿舍文化建設，讓學(xué)生養成良好的生活習慣。

　　秋學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導指示和要求，以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”為契機，開(kāi)展了“創(chuàng )文明寢室，建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛生工作為重點(diǎn)，以抓寢室文化為依托，在各系的大力配合下，緊密聯(lián)系校團委、學(xué)生會(huì )，充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性，從學(xué)生日常衛生和寢室行為著(zhù)手，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強教育，讓學(xué)生自覺(jué)養成良好的生活習慣。公寓辦嚴格依據相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛生進(jìn)行檢查、公布、通報、評定。準確、及時(shí)、公正的評估各班學(xué)生寢室的內務(wù)衛生、晚歸不歸、違紀用電等情況，并將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各系，共同教育，共同解決學(xué)生公寓存在的問(wèn)題。

　　公寓辦還對學(xué)生寢室內物品擺放、內務(wù)整理、衛生工具放置等做了統一要求，力爭建設軍事化標準的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況，我們要求各系公寓輔導員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì )干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作，加大監管力度，嚴禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開(kāi)展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng)，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀(guān)的行為杜絕。促使學(xué)生養成了良好的衛生習慣。我們還開(kāi)展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中，各系、各班積極配合、取得了較好的效果，并以此為契機將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng )造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

　　三、狠抓學(xué)生公寓安全管理，以安全和穩定為公寓管理工作的第一要務(wù)。

　　安全與穩定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的'工作，學(xué)生的潛意識當中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規定”，結合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，修訂了《公寓管理員工作職責》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門(mén)登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認真做好公寓學(xué)生的報修統計記錄工作的基礎上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿(mǎn)完成，為同學(xué)們的學(xué)習生活提供了保障。

　　再次，我協(xié)助保衛處做好學(xué)生宿舍區的安全保衛工作。通過(guò)對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區視頻監控系統的日常管理，我全心全意地維護著(zhù)宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì )按照學(xué)校規定讓她們在記錄表上登記，并適當詢(xún)問(wèn)晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時(shí)回宿舍。

　　此外，在過(guò)去的工作中，我也存在著(zhù)一些需要改進(jìn)的方面，例如對學(xué)生的衛生教育、安全教育應常抓不懈，科學(xué)管理、規范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì )著(zhù)重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

　　最后，隨著(zhù)學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì )邁上一個(gè)更高的層次。

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