骨科院感年度工作總結(通用21篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),為此要做好工作總結。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的骨科院感年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
骨科院感年度工作總結 1
過(guò)去的一年里,在科主任的領(lǐng)導下,堅持以“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導思想,努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。
思想政治上始終與黨組織保持一致,緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題,從事醫療活動(dòng),緊跟國際國內形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫院的各項規章制度;服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛。
在技術(shù)氣力方面,走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝?v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進(jìn)簾全不覺(jué),危重病域探幽徑。
“物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔”。為了這個(gè)科室的'工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
今后,要更加善于學(xué)習,善于總結,與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習更新更好的醫療技術(shù),在造福社會(huì ),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
因緣際會(huì ),身為驕傲骨醫人的一份子,我將以我的真誠奉獻我的行動(dòng)。在往后工作的道路上,我將始終遵循厚德精誠,力行博愛(ài)的醫院精神,更加努力扎實(shí)地工作,以“醫者仁心”的情懷,恪守職業(yè)道德,兢兢業(yè)業(yè),刻苦學(xué)習鉆研,將自己的專(zhuān)業(yè)知識與具體工作實(shí)踐更加緊密地結合起來(lái),滿(mǎn)懷奮發(fā)有為的豪情,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài),自覺(jué)發(fā)揮聰明才智,履行崗位職責,努力完成領(lǐng)導交辦的每項任務(wù),為醫院的發(fā)展建設添磚加瓦,為醫院美好的明天譜寫(xiě)一曲壯麗的人生之歌。
骨科院感年度工作總結 2
在20xx的一年里,隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別通過(guò)去年我院“二甲”的驗收工作,讓我們懂得面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù),更重要的是作為醫院一員的責任與義務(wù)。圍繞護理部總體目標,在科室護士長(cháng)的領(lǐng)導下,我首先從思想上認識到:一個(gè)醫院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞,必須接受上級主管部門(mén)的檢驗、證實(shí)。醫院要生存,要發(fā)展,就必須抓住難得的機遇通過(guò)審核,F將本年度護理工作總結如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面:
努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎護理,積極參與其中,如為病人剪指甲、擦浴等,不事事靠實(shí)習生,能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士。我認為要做好護士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的.人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以及良好的品德。因此,我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養,其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育,今年先后帶教了6名實(shí)習生。在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進(jìn)她們的成長(cháng)。積極參加了醫院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考核。每個(gè)月參加護理部及科室組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習,定期參加醫院組織的“走進(jìn)專(zhuān)家講堂”。
三、存在問(wèn)題:
(1)偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
(2)工作滿(mǎn)于現狀,不夠積極。
(3)與病人溝通不到位。
四、發(fā)展方向:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。
骨科院感年度工作總結 3
通過(guò)這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績(jì),當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長(cháng),去改變,所以我為自己的工作做了簡(jiǎn)單的總結。
一、遵守職業(yè)道德,認真進(jìn)行工作
身為護士,就是為社會(huì ),為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態(tài)度來(lái)完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著(zhù)各項的職業(yè)道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來(lái)不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著(zhù)各位病人及其家人的需求來(lái)照料好他們,努力為他們在住院期間的成長(cháng)與改變做更多的奮斗與努力。
二、個(gè)人能力的提升上
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的'態(tài)度,時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習與體會(huì )更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機會(huì )去學(xué)習,去參與培訓的時(shí)候,我都是會(huì )非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時(shí)間也是會(huì )多多的研讀骨科相關(guān)的書(shū)籍,與更多的相關(guān)的醫生之間去學(xué)習,就是期待著(zhù)自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來(lái)變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過(guò)自己的不懈努力與奮斗,來(lái)讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習,這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現實(shí),以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
骨科院感年度工作總結 4
光陰似箭,歲月如梭,回首這四年來(lái),雖然很辛苦,但是看到病人漸漸康復,感覺(jué)自己的付出是有用的,就堅持了下來(lái)。
這些年使我深深地體會(huì )到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí),面對那些失而復得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì )感到欣慰,我就會(huì )感到無(wú)憾,我更會(huì )感到無(wú)悔!疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的'一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì )繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在骨科,非常感謝科護士長(cháng)對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題,都能保持著(zhù)一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì ),提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用,增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性!拔覀兛泼總(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
在今后的工作里,我會(huì )繼續努力,用愛(ài)心照顧病人,幫助病人早日康復。
骨科院感年度工作總結 5
今年我科全體護理人員在醫院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步強化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度,確保醫療安全,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持查對制度,醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1或2次,并有記錄。護理操作時(shí)要求三查七對。堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本,堅持床頭交接班制度及晨間護理,危重病人重點(diǎn)交接,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),成立科室質(zhì)量管理小組,每月接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結果。根據科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,每月工作小結,根據出現的共性問(wèn)題分析原因,制定整改措施落實(shí)到位,以利于總結經(jīng)驗,便于次月更好開(kāi)展工作。
每月召開(kāi)科室護士會(huì )議,傳達護理部會(huì )議精神,按要求進(jìn)行學(xué)習,按時(shí)安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。護士長(cháng)深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì ),針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的`管理。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在100%,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月對科室護理人員進(jìn)行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓和護理技能操作培訓,并組織理論考試,培訓率達100%,積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,并鼓勵年輕護士自學(xué),一年來(lái),年輕護士全部參加了成教考試,以提高專(zhuān)業(yè)知識?剖颐恐艹块g提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
護理部對全院護士進(jìn)行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核,全科護士經(jīng)過(guò)平時(shí)認真主動(dòng)的練習,考核時(shí)動(dòng)作利落規范,操作熟練,取得了優(yōu)良的成績(jì),得到了監考老師的好評。加強了危重病人的護理,堅持床頭交接班制度和晨間護理。每月護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了科室院內感染管理
嚴格執行醫院感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿置咳諏χ委熓、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,每?jì)芍軐ψ贤饩(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,每半年對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測并記錄。一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕掃。
治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,每月進(jìn)行空氣細菌培養,滅菌物品、醫務(wù)人員手、消毒劑的監測,無(wú)菌包內化學(xué)指示劑合格,建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
骨科院感年度工作總結 6
在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,現對今年工作總結如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在明年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓
配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知
合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的'每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
六、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
骨科院感年度工作總結 7
光陰似箭,歲月如梭。轉科的一年很快過(guò)去了,在這忙碌而又充實(shí)的一年里,我在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,立足本職崗位,總結經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好護理管理工作,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張,那么今天的自己則更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,從而更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),F就具體情況總結如下:
堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護理服務(wù)理念,發(fā)揚“救死扶傷”的.革命人道主義精神,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極投入到“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
工作方面:認真學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),順利通過(guò)護理部每月一次進(jìn)行的理論及操作考試。根據所輪轉的產(chǎn)科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點(diǎn),及時(shí)調整心態(tài),使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實(shí)習生,真正盡到帶教職責,嚴格、耐心教導她們各項護理技能,著(zhù)重培養她們的職業(yè)道德。
生活方面:積極參加社會(huì )公益活動(dòng)及勞動(dòng)鍛煉,堅持德智體全面發(fā)展。尊重領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)護同學(xué)。在臨床工作中自己是一名好護士,在現實(shí)生活中自己更是一名好公民。
護理工作是瑣碎的、辛勞的,但更是充實(shí)的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會(huì )了解我的辛苦,但是因為我的熱情我的奉獻,他們過(guò)著(zhù)健康而幸福的日子;因為我的雙手我的微笑,世界多了一些溫暖。作為生命的守護者,作為神圣的白衣天使,我感到更多的是自豪、是驕傲!
骨科院感年度工作總結 8
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現總結如下:
一、思想道德
全科人員在政治上認真學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強醫患溝通,規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待,科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、總量控制、結構調整
科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)
今年加大了對微創(chuàng )手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了dr影像系統,在保證療效的.基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、宣傳工作
充分利用多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等。增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
骨科院感年度工作總結 9
時(shí)光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jì)出現,但是我們也沒(méi)有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì )做出貢獻了!
隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě),提高了護理人員法制觀(guān)念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監控力度;重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度高,F將護理部工作總結如下:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實(shí)行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動(dòng)性,培養勇于奉獻,熱愛(ài)集體的精神。
三、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫院,完成了護士長(cháng)的聘任工作。協(xié)助各科護士長(cháng)順利完成交接工作。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的`資料,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。在組織講座時(shí),還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進(jìn)行理論考試,成績(jì)合格率為100%。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、環(huán)境衛生學(xué)監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護理操作考試,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房,對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達100%
2)特、一級護理全年合格率達100%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書(shū)寫(xiě)平均分99.57,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
七、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進(jìn)行崗前培訓的護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進(jìn)修專(zhuān)科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專(zhuān)科知識及技術(shù)培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年x月與美國專(zhuān)家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復出院,得到了社會(huì )各界的一致好評。
3、繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底,已有116人獲護理專(zhuān)科學(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、圓滿(mǎn)完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會(huì )舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng),為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長(cháng),既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學(xué),加強對護校實(shí)習生的帶教工作。
骨科院感年度工作總結 10
20xx年是我院第二個(gè)十年規劃的初始階段的第二個(gè)年頭,打好開(kāi)局至關(guān)重要。緊密結合三級醫院評審工作的要求,在醫院領(lǐng)導、院黨委、各職能部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的熱情幫助與支持下,我科同志團結一致,在工作上積極主動(dòng),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),現總結如下:
一、骨一科基本情況
我科開(kāi)放床位42張,其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫護人員27名,其中主任醫師3名,副主任醫師4名,主治醫師3名,住院醫師3名,主管護師4名,護師8名,護士3名。作為我院的重點(diǎn)科室,我科對骨骼肌肉系統的常見(jiàn)病多發(fā)病的診治,如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節炎、多發(fā)創(chuàng )傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平,尤其對退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節置換等有獨到之處,隨著(zhù)這些高新技術(shù)的應用和操作技術(shù)水平的日臻完善,已逐漸形成了以髖膝關(guān)節置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng )傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌,逐漸發(fā)展成為本地區骨科疾病診療中心,在我市三級醫院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理,嚴格遵守醫院各項規章制度和科室紀律,落實(shí)各項核心制度,嚴把病歷質(zhì)量關(guān)?剖以群螳@區級模范集體、區級青年文明號等多項榮譽(yù)。
二、臨床業(yè)務(wù)工作穩步發(fā)展,重點(diǎn)技術(shù)項目不斷突破
20xx年1-11月份完成臨床指標情況如下:
、砰T(mén)急診人次為18226人次;
、瞥鲈喝藬禐2023人次;
、遣〈彩褂寐剩107.8 %;
、仁中g(shù)例數為2068人次,其中頸椎手術(shù)41例,胸腰椎手術(shù)63例,關(guān)節置換手術(shù)51例,治療水平在我市處于先進(jìn)行列;
、葮I(yè)務(wù)收入為653萬(wàn)元;
、杀灸甓然颊邼M(mǎn)意度為99.4%;
、食鲈翰v均為甲級病變,病歷書(shū)寫(xiě)水平在我院處于領(lǐng)先行列;
、酸t療投訴情況:醫務(wù)科投訴4起,黨辦投訴0起。
、坛鋈朐涸\斷符合率在99%以上;
、捅灸甓纫蚴中g(shù)死亡患者比率為0%;
、卧谠簝榷啻芜M(jìn)行的三甲醫院自審中成績(jì)在我院處于領(lǐng)先行列;
、贤ㄟ^(guò)舉辦基礎授課、專(zhuān)題講座、操作練習、書(shū)面考試等方法,強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練,鞏固了全體醫護人員的基礎理論和知識,提高了臨床操作技能;
、形铱坡毠と荚嚭细衤100%。
三、護理質(zhì)量不斷提高,打造專(zhuān)科護理特色
根據三級醫院評審細則及標準,全科護理人員細化和熟讀標準,日常工作中嚴格執行各項核心制度及工作標準,在護理工作中實(shí)行扁平化管理,施行責任包干制,人人都是責任護士,強化了護理人員專(zhuān)業(yè)照顧,協(xié)助診療,健康指導,協(xié)調溝通的職責,護理服務(wù)由被動(dòng)式轉變?yōu)橹鲃?dòng),以病人為中心,開(kāi)展個(gè)體化護理,落實(shí)基礎護理,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。夯實(shí)基礎護理,落實(shí)專(zhuān)科護理;注重出院患者問(wèn)卷調查滿(mǎn)意度均在99%以上;通過(guò)加強管理,提高了危重患者的護理質(zhì)量及搶救水平;加強各環(huán)節質(zhì)量管理,護理質(zhì)量大大提高;對護士進(jìn)行分層次培訓,提高了護士的專(zhuān)業(yè)水平;各項護理目標均達標;全年無(wú)護理投訴。結合護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬(wàn)霞分別被評為四個(gè)星級護士。今年我們開(kāi)展護理革新1項,發(fā)表核心論文2篇,專(zhuān)業(yè)論文2篇,在護理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項。
四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果
、偬旖蚴芯旨壵n題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實(shí)驗研究
、谔旖蚴锌蒲谐晒刂菩越祲号c止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究
、厶钛a天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動(dòng)脈斷裂
、芴钛a天津市空白……運動(dòng)康復操在腰椎間盤(pán)突出癥下腰痛的應用
、萏钛a天津市空白……持續泵入沖洗預防VSD導管阻塞的護理體會(huì )
五、20xx年至今發(fā)表的論文 :
、臕ctive C人工椎間盤(pán)置換術(shù)治療頸椎間盤(pán)突出癥的臨床體會(huì )……《天津醫藥》
、156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當代醫學(xué)》
、墙档托D點(diǎn)的逆行腓腸神經(jīng)滋養血管皮瓣修復足部創(chuàng )面9例……《臨床和實(shí)驗醫學(xué)雜志》
、汝P(guān)節鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關(guān)節炎……《天津醫藥》
、晒琴|(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術(shù)護理體會(huì )……《天津護理》
、适滞鈧ぐ暌浦不颊咦o理……《天津護理》
、嘶弥醋o理進(jìn)展;……《天津護理》
、坦强评夏昊颊叩淖o理體會(huì )……《天津護理》
、徒匕c患者的護理……《天津護理》
、巫o理人員在院內感染中德作用……《天津護理》
、弦焕喟l(fā)傷合并左腋動(dòng)脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護理……《天津護理》
、信R床護理路徑的現狀和展望……《天津護理》
、蜒芤浦苍谀┕潝嘀冈僦仓械膽谩吨腥A手外科雜志》
、绎@微技術(shù)在肘管綜合癥治療中的應用……《河北醫學(xué)》
、有⊥乳_(kāi)放性骨折的治療策略……《海南醫學(xué)》
六、嚴抓科室質(zhì)量管理,確?剖野踩
科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點(diǎn),嚴抓質(zhì)量工作?浦魅巫鳛榭剖屹|(zhì)量的`第一責任人,負責科室質(zhì)量的全面管理?剖以O置多個(gè)質(zhì)量管理小組,具體負責相關(guān)方面的質(zhì)量管理。
科室各質(zhì)量管理小組根據具體情況定期對科室的各項工作進(jìn)行認真的檢查,查找問(wèn)題,分析原因,制定出有針對性的整改措施并認真實(shí)施,按照PDCA 的循環(huán)模式反復循環(huán),本年度的科室質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
各項核心制度得到了認真落實(shí),本年度無(wú)醫療事故發(fā)生。
七、加強人才培養,建設合理梯隊
科室派遣1位醫師繼續攻讀碩士研究生,全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會(huì )及參加301、北京積水潭醫院舉辦的專(zhuān)科專(zhuān)病培訓,以及分批分次組織多人次參加國內舉行的各種學(xué)術(shù)會(huì )議。針對醫師隊伍人員緊張問(wèn)題,新聘任1名醫師,補充了科室的后備力量。
八、教學(xué)情況:
完成天津醫科大學(xué)2009級、2010級預防醫學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習帶教工作;完成天津醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校1005班及1006班學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習帶教工作。
九、全面加強醫德醫風(fēng)建設
為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求,全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規,認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神,加強全員素質(zhì)教育,加強醫德醫風(fēng)教育,規范醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范,組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨一科收到表?yè)P信10封,錦旗4面,并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。
科室存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)醫保政策的改革及交通狀況的改善,重點(diǎn)手術(shù),尤其是髖膝關(guān)節置換手術(shù)數量有下降的趨勢,可通過(guò)媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就,擴大影響力,吸引病員。
2、人才梯隊建設未完善,科室人員少,尚需要引進(jìn)部分人才,特別是具有碩士以上學(xué)位的骨科專(zhuān)業(yè)人才。
3、缺少可透過(guò)X光的骨科專(zhuān)用手術(shù)床、上頸椎后路手術(shù)專(zhuān)用的Mayfeild頭架,限制了高難度脊柱手術(shù)的順利開(kāi)展,沒(méi)有椎間盤(pán)/椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等,限制了脊柱微創(chuàng )手術(shù)的順利開(kāi)展。
4、科室在醫療質(zhì)量管理中存在不足,在20xx年度全國抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)中,由于對衛生部關(guān)于抗菌藥物應用部分文件解讀不深,導致抗菌藥物應用存在缺陷,致使醫院評比結果不理想,影響了醫院的榮譽(yù)。
5、工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調﹑表情及肢體動(dòng)作。
6、有些骨科醫生門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范﹑交待不全面﹑不認真,從而造成患者不滿(mǎn)意,在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
總之,我們骨一科正在我院“第二個(gè)十年規劃”的快車(chē)道上穩步前進(jìn),但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信:有院領(lǐng)導的全力支持,有全體醫護人員的共同努力,我們一定會(huì )迎頭趕上,我們的明天一定會(huì )更美好。
骨科院感年度工作總結 11
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下,經(jīng)過(guò)我們全體骨科人員的共同努力﹑團結協(xié)作下,較好的完成了院部交給我們的各項工作任務(wù),現總結如下:
首先骨科全體醫護人員積極開(kāi)展各項工作,1-10月份骨科共收治各類(lèi)骨科病人1865人,比上一年增加3.4%。出院病人1851人,比上一年增加2.8%。全年骨科開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)857例,比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專(zhuān)家評審胸腰椎骨折切開(kāi)復位內固定,全髖關(guān)節置換術(shù),踝關(guān)節骨折切開(kāi)復位內固定等11項四級骨科手術(shù),同年被南京市衛生局評為市重點(diǎn)專(zhuān)科。積極開(kāi)展各種新技術(shù)及新項目:如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例,Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例,自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例,關(guān)節鏡下治療膝關(guān)節損傷13例。全髖關(guān)節置換26例。全膝關(guān)節置換5例。積極開(kāi)展各類(lèi)手外科手術(shù)30余例,其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功,一例嚴重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫療差錯,全年骨科發(fā)表各類(lèi)論文5篇,其中核心期刊雜志2篇。
其次積極加強人才培養和建設:201年骨科又招聘兩名骨科研究生,半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數達14名,占骨科醫師總人數的60.8%。全年有一名醫師晉升為主任醫師,2名晉升為主治醫師。骨科現有主任醫師3名,副主任醫師4名。全年送兩名醫師到南京各大醫院進(jìn)修學(xué)習半年和一年,同年安排骨科醫師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習班,積極組織骨科醫師外出到市級醫院觀(guān)摩手術(shù)及骨科讀片沙龍,全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三全面加強醫德醫風(fēng)建設骨科個(gè)人。為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求,全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規,認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神,加強全員素質(zhì)教育,加強醫德醫風(fēng)教育,規范醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范,組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨科收到表?yè)P信10封,錦旗5面。
第四加強骨科門(mén)診工作:全年骨科門(mén)診繼續實(shí)施全年無(wú)假日門(mén)診。每周一至周六每天開(kāi)設兩個(gè)骨科診室,并每天安排一名骨科副主任醫師出診,切實(shí)加強骨科門(mén)診工作,并繼續實(shí)施網(wǎng)上事先預診工作,骨科門(mén)診在節假日全天開(kāi)設一個(gè)門(mén)診從而方便了群眾就診。
第五為了響應衛生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作的號召,在大家的共同努力下,此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高!鞍驳阶o”已不再流于形式,而真正體現了內涵,真正做到了護士人人有床管,病人人人有護管,有醫管,有的時(shí)候還交叉管,以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導,如今病人從入院到出院,責任護士全程指導,后遺癥明顯減少,護患關(guān)系更融洽了,意見(jiàn)簿變成了贊揚書(shū),翻開(kāi)意見(jiàn)簿一片贊許詞,我們也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我們醫護工作者最大的榮幸。
第六存在的`不足:工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調﹑表情及肢體動(dòng)作,有些骨科門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范﹑交待不全面﹑不認真,個(gè)別醫師門(mén)診仍有大處方現象,從而造成患者不滿(mǎn)意,到服務(wù)中心投訴,衛生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
骨科院感年度工作總結 12
我來(lái)到醫院工作已有三年了,由20xx年3月份調入骨科,在科主任和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導及科室同事的關(guān)心支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論和操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐進(jìn)行鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作和病歷的整理工作,認真做好病歷的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。
在這三年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)到護理工作的重要性!白o理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”。在人的`一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,應該是會(huì )用愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現笑顏,我會(huì )盡自己最大的努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導和護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
骨科院感年度工作總結 13
我們護理人員都知道,在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì )給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法,詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義,其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長(cháng),不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的`工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識,對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預防,有病的患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì )的需要。
我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
骨科院感年度工作總結 14
20xx年,對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年,因為我們內科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習我有質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的.服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年這一年我科護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)x次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習《護理基礎知識》。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率xx%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的`不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、工作中還存在很多不足
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
骨科院感年度工作總結 15
二零xx年全年即將結束,在這一年里,科室堅持貫徹醫院精神,按照醫院發(fā)展思路,以科室年度計劃為“線(xiàn)”,執行醫院領(lǐng)導指示。這一年來(lái),取得了一定成績(jì),同時(shí)也存在一定的不足,F總結如下:
一、取得的成績(jì):
1.科室一年來(lái),認真學(xué)習醫院工作、人文、發(fā)展精神,科室人員工作積極,主動(dòng)性高,除今年年初發(fā)生一例死亡病例外,未發(fā)生嚴重醫療差錯。
2.病區工作開(kāi)展順利,積極、高效完成各項工作,病人滿(mǎn)意明顯良好,未發(fā)生病區爭吵,無(wú)醫療正當投訴。
3.積極開(kāi)展雙向轉診工作,與鄉鎮衛生院建立醫療友好互信良好的人際關(guān)系,擴大醫院科室影響力。
4.科室職工辦事主動(dòng),不分彼此,互助互愛(ài),遇有困難,群策群力,共同解決,共同面對,這與其他科室遇事互扯,相互埋怨,形成鮮明的對比。
5.在人力資源不足,地理處于劣勢的情況下,科室發(fā)展艱難,而科室人員不畏困難,積極工作,取得上半年共收治病人950人.次,完成手術(shù)485臺次的'較好成績(jì)。
二、存在的不足:
1.科室職工仍未完全形成共識,工作上仍有一定的懈怠,以及畏難情緒。
2.個(gè)別醫生執行力較差,未能認真執行上級醫師的指示,導致個(gè)別患者治療效果不理想。
3.仍有個(gè)別醫生未能及時(shí)、有效完成病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě),病歷質(zhì)量不高,存在醫療隱患的情形。
4.由于去年我科有兩人未能通過(guò)執業(yè)醫師考試,導致工作安排困難。
5.由于地理環(huán)境受到影響,科室暫無(wú)其他優(yōu)勢,導致收治病人量落后于其他科室,業(yè)務(wù)量不甚理想的尷尬局面。
骨科院感年度工作總結 16
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來(lái)本人的政治思想,道德修養,工作作風(fēng),醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的.責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
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在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績(jì)的同時(shí),也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾。第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的`履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
1、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
2、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理。
3、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范。對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人。
4、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績(jì)取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
5、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。
6、護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費。我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
7、我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
1、責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
2、思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去,起到了較好的紐帶作用。
3、工作標準高,樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè),那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
4、嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標準要求低。
2、整體護理的水平還不高,護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
3、病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
4、在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái),是我下步主要應該思考的問(wèn)題。
骨科院感年度工作總結 18
光陰似箭,歲月如梭.我們骨科于六月由原來(lái)的外二科分科獨立到現在有半年了,在院領(lǐng)導、護理部、及科主任的支持與幫助下,骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得以良性、可持續的發(fā)展,F將骨科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結如下:
(一)組織學(xué)習了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)文件內容,提高護理人員思想認識,轉變服務(wù)觀(guān)念
先后組織學(xué)習了醫院“2014年優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)方案”以及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評分細則》,科室根據醫院《活動(dòng)方案》制定了《骨科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方案》。對照標準,查找不足并進(jìn)行了積極的整改。
(二)、結合實(shí)際,優(yōu)化了排班模式,實(shí)施責任制整體護理
為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),骨科在護理部的指導下實(shí)行APN排班模式,在兼顧臨床需要和護士意愿的情況下實(shí)行彈性排班,減少了交接班次數,實(shí)施責任分組包干制及醫護搭組制,責任護士每天與同組醫生一起查房,對患者提出的問(wèn)題共同探討,更有利于護士協(xié)助醫師實(shí)施診療計劃,密切觀(guān)察病情,大大提高了患者的治療護理的安全性。組長(cháng)為高年資主管護師,并配有護師、護士同組,組長(cháng)根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求對護士進(jìn)行了合理分工,分層級管理,體現了能級對應,成員間有明確分工、合作。護士長(cháng)加強一日五查工作,經(jīng)常督查護理人員對各項護理工作的執行情況,以確;颊甙踩。
(三)、加強績(jì)效考核,提高積極性
為了充分調動(dòng)全體護理人員的積極性,全科室成員討論修訂了績(jì)效工資量化分配方案,各班崗位系數分配合理,根據考核方案中護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等要素對護理人員進(jìn)行綜合考核,使護理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動(dòng)、熱情。
(四)、增添服務(wù)設施,營(yíng)造家的氛圍
在醫院的`大力支持下,改善了病人住院環(huán)境,在病房?jì)?4小時(shí)熱水及開(kāi)水供應,免費提供純凈水飲用,增添微波爐,便民箱及健康教育卡、健康教育處方等,使病人住院像在家一樣舒適方便。
(五)、結合實(shí)際,簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě),臨床時(shí)間增加
結合專(zhuān)科特點(diǎn),繼續實(shí)施了表格式護理文寫(xiě),把時(shí)間還給了護理人員,把護理人員還給了病人,增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時(shí)間,減少了病人的呼喚次數,及時(shí)了解并滿(mǎn)足病人的所需,解決病人存在的各種護理問(wèn)題。病人對自己所患疾病及檢查的相關(guān)知識更加了解,更加配合治療。
(六)、加強安全管理,強化質(zhì)量意識
骨科科護理人員深知醫療質(zhì)量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救物品做到四定,三及時(shí),搶救設備完好率達100%。對危重患者及手術(shù)患者進(jìn)行腕帶識別,對病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜
絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生。每周護士長(cháng)同科主任查房一次,積極做好醫護溝通。每月開(kāi)展護理質(zhì)量持續改進(jìn)活動(dòng),對科室護理存在的問(wèn)題重點(diǎn)整改。
(七)、加強技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平
加強了基礎知識及專(zhuān)科知識培訓以及溝通技巧的培訓,規范操作行為,每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,并每月出5道題對科內護士進(jìn)行理論考核,使護理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。
(八)廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)改進(jìn)工作
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)以來(lái),科室季度對活動(dòng)情況進(jìn)行小結,查找活動(dòng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,提出整改措施。每月召開(kāi)一次工休會(huì ),對患者及家屬廣泛征求意見(jiàn)建議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強與患者的溝通?剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表?yè)P和獎勵,對服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,不斷的改進(jìn)了工作,護士長(cháng)堅持每天數次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見(jiàn)及建議,及時(shí)改進(jìn)工作。
(九)、護患關(guān)系和諧
短短半年時(shí)間,骨科在護理部精心指導下,不懈努力,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效。通過(guò)全科人員的共同努力,我們收到患者送的感謝信15封、錦旗共8面。我們把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,改善患者體驗,提升醫院整體水平為突破口,護理人員的服務(wù)意識明顯增強,護理質(zhì)量不斷提高,病人滿(mǎn)意度提高,護患關(guān)系和諧。
存在的不足:
(1)、低年資護理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀(guān)念未完全轉變,未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。
(3)、病房設施不夠完善,如走廊及廁所無(wú)防跌倒護欄等。原因分析:
(1)、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。
(2)、部分工作人員對此活動(dòng)認識不夠。
(3)、病房環(huán)境條件有待于改善。
整改措施:
(1)加強低年資護理人員溝通技能培訓,努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。
(2)加強思想教育,轉變觀(guān)念,把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度。
(3)盡可能改善現有的住院環(huán)境,為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。
骨科院感年度工作總結 19
根據年初護理工作計劃,優(yōu)質(zhì)護理工作繼續在科室深入進(jìn)行,在服務(wù)過(guò)程中,以患者滿(mǎn)意為總體目標,本著(zhù)“以病人為中心,以滿(mǎn)意為核心,以質(zhì)量為重心”的服務(wù)理念,提高了細節服務(wù)意識。在醫療安全方面,注重專(zhuān)科技能的培訓,加強危重病人管理,夯實(shí)基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意,現總結如下。
一、組織培訓學(xué)習開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施方案
1、組織科室護理人員參加醫院及科室組織的相關(guān)培訓,以提升護理服務(wù)質(zhì)量,強化培訓內容。
2、組織全科護士學(xué)習護理部下發(fā)的“2014年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”和《住院患者基礎護理服務(wù)項目試行》,學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價(jià)標準,對照實(shí)施標準,落實(shí)各項具體措施。
二、關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)在我手中,感受到您心中”優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)
1、我科積極參加醫院開(kāi)展的“服務(wù)在我手中,感受到您心中”優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng),針對此次活動(dòng),召開(kāi)了專(zhuān)項會(huì )議,提出了我科口號“服務(wù)從心開(kāi)始,滿(mǎn)意從我做起”。
2、制作了優(yōu)質(zhì)護理宣傳欄,對我科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進(jìn)行宣傳,讓病人能夠更加生動(dòng)了解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)形式及內容。
3、9月中旬我科對優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)行了自查,對科內存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,逐一整改。
4、10月份參加了優(yōu)護演講比賽,通過(guò)此次比賽,增加了護理人員職業(yè)榮譽(yù)感,體會(huì )到當一名護士的自豪;增加了護理人員凝聚力,激發(fā)了護理人員刻苦鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神。
5、組織病人參加全院工休座談會(huì ),讓病人能夠把自己住院期間所看到、感受到,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)后的改變及在日常工作中存在的不足講出來(lái),持續改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作;
6、參加優(yōu)質(zhì)護理靜脈留置針輸液操作比賽。通過(guò)此次比賽,規范及提高護理技術(shù)操作水平,使各項操作更加標準化、規范化,達到了全員參與的目的,搭建了護理人才培養的平臺,使更多的年輕護士脫穎而出,調動(dòng)了大家參與的積極性,進(jìn)一步提高了操作技能和服務(wù)意識。
三、彈性排班,合理調配人力
1、科室根據人員結構,結合工作需要實(shí)行彈性排班,護士進(jìn)行分層使用,充分調動(dòng)了護士的積極性,病人的`治療護理有計劃執行,提高了安全意識。
2、在核定實(shí)際工作量的基礎上,保障晨晚間護理人數,確保晨晚間護理,保證責任班護士的力量,保證護理工作的安全。
3、實(shí)行值班輪換制,每一月調換白班、夜班組人員一次,做到人人參與。
四、優(yōu)化護理工作流程
1、繼續實(shí)行搶救車(chē)封存,每周檢查一次,避免護士重復多次檢查。
2、制作了責任護士分管床位一覽表,通過(guò)此表護士長(cháng)能夠根據當日病人情況,分配責任護士分管病人床位,使醫護人員能夠更加清楚了解當日責任護士分管床位情況。
五、創(chuàng )新工作模式,實(shí)施全程護理
1、實(shí)行小組護士負責,教學(xué)組長(cháng)把關(guān)工作模式?剖医Y合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分組,護理患者實(shí)行小組負責制,構建教學(xué)組長(cháng)責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關(guān)注患者,按照病人需要提供個(gè)性化護理。教學(xué)組長(cháng)不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,體現新老搭配,分層使用。
2、轉變護理觀(guān)念,落實(shí)基礎護理。護士長(cháng)定時(shí)跟班監控基礎護理環(huán)節質(zhì)量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動(dòng)把應做的基礎護理工作承擔起來(lái),注重細節。在做基礎護理的同時(shí)融入健康教育,轉變護士重專(zhuān)業(yè)、輕基礎、重技術(shù)、輕服務(wù)的觀(guān)念,使護理工作真正收到“三滿(mǎn)意”效果。
3、倡導人性化服務(wù),為病人提供舒適護理?剖覟榱祟A防術(shù)后護理并發(fā)癥,對高齡、消瘦、術(shù)后患者及時(shí)指導如何預防壓瘡;對術(shù)后不能下床活動(dòng)患者,根據醫囑,每日進(jìn)行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓;在醫院的支持下,科室制作了相關(guān)疾病知識宣傳欄并將之掛在走廊,使患者可以直觀(guān)了解。
4、在醫院的大力支持下,改善了病人住院環(huán)境。病房床頭欄內放置防跌倒、防壓瘡等警示標識;在科室醒目住張貼“預防跌倒十知道”宣傳圖,保障住院病人安全 ;
5、科室也制作了便民袋(放置有針線(xiàn)盒、眼鏡、筆、紙等)、微波爐、輪椅、坐便器電動(dòng)剃須刀、電吹風(fēng)及骨科常見(jiàn)疾病健康宣傳資料等便民服務(wù),使病人住院期間能夠更加方便。
6、簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)文書(shū),增加臨“床”時(shí)間 。醫院為減輕護理工作,保證護理安全,采取電子體溫單及表格式護理文件的書(shū)寫(xiě),減少了護士用于記錄的時(shí)間。
7、終末消毒處理。實(shí)行責任護士—衛生員—責任護士聯(lián)動(dòng)措施,及時(shí)對出院患者床位進(jìn)行終末消毒,為迎接新住院患者提供良好的就醫環(huán)境。
六、廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)改進(jìn)工作
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)以來(lái),科室每月對活動(dòng)情況進(jìn)行小結,查找活動(dòng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,提出整改措施。每月召開(kāi)一次工休會(huì ),由護士講解一種疾病知識,普及宣教,同時(shí)對患者及家屬廣泛征求意見(jiàn)建議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強與患者的溝通?剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表?yè)P和獎勵,對服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,不斷的改進(jìn)了工作,護士長(cháng)堅持每天數次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見(jiàn)及建議,及時(shí)改進(jìn)工作。
七、加強安全管理,強化質(zhì)量意識
1、組織護理人員認真學(xué)習各項規章制度,落實(shí)患者跌倒、墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院手術(shù)患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。將病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類(lèi)藥的管理,有登記有去向。毒麻、急救藥品器械做到了“四定五專(zhuān)”,搶救藥械完好率達100%。
3、利用晨會(huì )及業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護理人員進(jìn)行護理缺陷及不良事件案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
八、存在的不足
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展,科室雖然取得了一定的成績(jì),但距離患者的要求還存在一定差距,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、低年資護理人員的溝通技能及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足。
2、部分工作人員觀(guān)念未完全轉變,工作主動(dòng)性差,未做到主動(dòng)服務(wù)。
3、責任護士健康教育水平參差不齊。
4、低年資護士未完全知曉相關(guān)護理常規、流程、預案的內容。
九、整改措施
1、加強低年資護理人員溝通技能及專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓與學(xué)習,實(shí)行一對一老帶新模式,提高科內護理人員交流、溝通水平及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
2、科內加強護理人員思想教育,轉變服務(wù)觀(guān)念,提高患者的滿(mǎn)意度。
3、提高責任護士健康教育水平,強調多與患者溝通、交流,不定時(shí)了解患者掌握情況,必要時(shí)強化講解。
4、加強相關(guān)護理常規、流程、預案的培訓,不定期抽查掌握情況,并與績(jì)效掛鉤。
骨科院感年度工作總結 20
在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下,本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎護理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面:
努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來(lái),一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士,我認為要做好護士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以及良好的.品德,因此,我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養,其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作培訓,今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進(jìn)她們的成長(cháng);積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作;全年撰寫(xiě)護理論文1篇,發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問(wèn)題:
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
骨科院感年度工作總結 21
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。
在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。以下是今年的工作總結。
一、思想方面
全科人員在政治上認真學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用嚴格的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待,科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
二、工作方面
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。
嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、學(xué)習方面
科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。積極引進(jìn)和運用新技術(shù),今年加大了對xx手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的.基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
四、宣傳方面
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
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