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招標經(jīng)理年終總結(精選5篇)
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,以下是小編整理的招標經(jīng)理年終總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
招標經(jīng)理年終總結1
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,20xx年我作為一名營(yíng)業(yè)經(jīng)理,認真履行崗位職責,積極配合網(wǎng)點(diǎn)工作,在落實(shí)好各項規章制度同時(shí),嚴把授權質(zhì)量關(guān),有效地防范會(huì )計核算風(fēng)險,不斷提高網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險管理水平,圓滿(mǎn)順利地完成了本年度的各項工作任務(wù),F就一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習培訓,提高隊伍綜合素質(zhì)
(一)加強自身學(xué)習。作為經(jīng)理,任何事情都當率先垂范,為了能更好地擔負起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責,加強事中監督,我在緊張工作之余,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,結合省行的業(yè)務(wù)考試主要學(xué)習了《會(huì )計核算規程》、《金融基礎知識》、《員工違規違紀》等知識,通過(guò)不懈的學(xué)習不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,也順利通過(guò)了省行業(yè)務(wù)考試。
(二)抓好員工學(xué)習培訓。平時(shí)針對本網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開(kāi)展有針對性的業(yè)務(wù)指導,將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工,使之學(xué)之有用。一是建立網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習制度。負責組織召開(kāi)班前晨會(huì ),學(xué)習有關(guān)制度、規定,重點(diǎn)學(xué)習20xx柜面操作手冊,講評上日的工作情況和存在的問(wèn)題,提醒柜員規范操作。二是抓好網(wǎng)點(diǎn)員工新業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。隨著(zhù)金融體制的不斷變革,銀行新業(yè)務(wù)層出不窮,業(yè)務(wù)操作流程也不斷優(yōu)化升級,這些都需要員工迅速掌握,以適應服務(wù)和競爭的要求。在組織學(xué)習各種新業(yè)務(wù)、新辦法時(shí),督促員工記好筆記,摘抄重點(diǎn)內容,有空時(shí)反復學(xué)習,工作中反復實(shí)踐,使網(wǎng)點(diǎn)員工對各項業(yè)務(wù)操作及規定熟練掌握,準確運用。三是強化風(fēng)險培訓。隨著(zhù)業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作系統的不斷更新,我結合網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)處理情況,根據網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況和薄弱環(huán)節,從崗位管理、業(yè)務(wù)基礎規范、檢查等方面入手,也根據年初制定的培訓計劃經(jīng)常組織員工進(jìn)行班后業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓,進(jìn)一步規范操作流程,使員工增強責任意識、風(fēng)險意識、防范案件意識和自我保護意識,適應新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
二、踏踏實(shí)實(shí)工作,嚴格履行崗位職責
我所在的網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè),但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個(gè)別客戶(hù)誤解、中傷,我們默默耕耘、充滿(mǎn)自信,因為我們肩上承載著(zhù)工行的廣大客戶(hù)、總省行、市分行黨委的信任,我認真履行營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位職責,努力做好前臺授權把關(guān),班后傳票審查,工作經(jīng)常早出晚歸、加班加點(diǎn),服從部領(lǐng)導的安排,竭盡全力做好主任的內務(wù)幫手。在任職營(yíng)業(yè)經(jīng)理期間,網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計核算質(zhì)量有所提高,差錯事故幾乎為零。
(一)主動(dòng)協(xié)調溝通。我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負責人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規范柜員的業(yè)務(wù)操作,要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅持自我復核,實(shí)施重點(diǎn)檢查監督,促使柜員養成良好的業(yè)務(wù)操作習慣,在日常工作中,時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險防范意識,對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù),對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節,就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。通過(guò)嚴格規范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養柜員養成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。
(二)加大風(fēng)險防范。一是加強風(fēng)險點(diǎn)的監督。今年以來(lái),針對省市行確定的風(fēng)險點(diǎn),我們加大了對風(fēng)險點(diǎn)及重要部位的檢查、監督力度,嚴格各項規章制度落實(shí),及時(shí)排查業(yè)務(wù)隱患。一方面,加強對柜員的現場(chǎng)監督工作,對業(yè)務(wù)操作過(guò)程中出現的違規行為進(jìn)行及時(shí)提醒和糾正,促使其養成良好的工作習慣。另一方面,加強賬務(wù)管理,對柜員每日處理的賬務(wù)進(jìn)行嚴格審核,對特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行定期檢查,確保了賬務(wù)處理的準確性,定期不定期的對柜員權限卡管理、業(yè)務(wù)印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶(hù)開(kāi)立及印鑒卡片管理、ATM設備管理、99999錢(qián)箱管理、掛失業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、會(huì )計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務(wù)、當日存當日取業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)負責人履職等進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,從而保證了網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠嚴格執行各項規章制度,對各類(lèi)風(fēng)險點(diǎn)控制的非常到位。
二是加強案件防范。案件防范是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點(diǎn)監控,重點(diǎn)檢查,決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì )議都認真的和大家一起總結網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案,加強案例分析,對自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
三是堅持網(wǎng)點(diǎn)監督查庫制度。堅持一日三碰庫,監督99999軋帳過(guò)程,監督管庫員裝箱、加鎖操作過(guò)程,并在99999軋帳單上簽章;對99999錢(qián)箱操作員現金調撥業(yè)務(wù)實(shí)行授權控制,記帳、授權崗位必須分離,每周對柜員所有尾箱進(jìn)行一次檢查,并有記錄,嚴格按照上級行有關(guān)文件精神和各項規章制度為標準,對綜合柜員每日經(jīng)辦的各種業(yè)務(wù),對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節堅持定期、不定期重點(diǎn)檢查、督促與管理,每日、每周、每月對派駐網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)柜員貫徹執行規章制度情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)發(fā)現和糾正日常工作中出現的不規范行為。
四是加強對反交易業(yè)務(wù)的監督控制。對柜員提出要求,嚴格控制反交易業(yè)務(wù)數量,對因柜員操作失誤造成的差錯,尤其是現金業(yè)務(wù)沖賬,都要對業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合理性進(jìn)行認真審核,確定客戶(hù)在場(chǎng)后,才對反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行授權。工廠(chǎng)分理處本季度授權反交易3筆金額162300.00,沖正2筆金額3584.00,打印機故障未打印是主要因素。支行營(yíng)業(yè)部本季度授權反交易18筆累計金額287481.28,紅藍字沖正5筆累計金額18532.90,反交易較多的柜員有237柜員反交易5筆,152、151柜員反交易4筆,分析原因,一是為柜員在憑條、票據輸入時(shí)疏忽不認真選項選錯。二是交易代碼不熟悉使用錯誤。針對上述情況今后要加強業(yè)務(wù)的培訓和督促柜員業(yè)務(wù)操作中規范操作,認真仔細輸入各種要素減少差錯的發(fā)生。通過(guò)對每筆反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行全程監督,實(shí)現了對業(yè)務(wù)真實(shí)性、合理性的有效監控。
(三)完善各項檢查監督制度。針對各級業(yè)務(wù)檢查機構、總會(huì )計、督導員檢查提出的問(wèn)題,制訂整改措施,要逐項、逐條做好整改工作,在每次檢查發(fā)現問(wèn)題中吸取教訓,舉一反三,深刻剖析原因,堵塞漏洞,防止此類(lèi)問(wèn)題的再度發(fā)生,進(jìn)一步加強規章制度和工作規程的學(xué)習,按制度要求嚴格落實(shí)、規范內控管理和檢查監督工作,提高員工的責任意識和風(fēng)險控制意識,切實(shí)把各項檢查監督制度落實(shí)到位,并認真遵守勞動(dòng)紀律會(huì )議紀律,不遲到不早退,嚴格遵守請銷(xiāo)假制度,多請示多匯報,積極參加市行分行組織各種會(huì )議。對工作中存在的問(wèn)題,制定措施督促整改,確保各項內控制度的落實(shí)。同時(shí)認真落實(shí)對業(yè)務(wù)運行崗位及重要業(yè)務(wù)不定期檢查制度;按規定對業(yè)務(wù)操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務(wù)印章保管使用及柜員權限卡進(jìn)行檢查,從而使業(yè)務(wù)操作達到規范化和標準化,有效的推動(dòng)了畢節分行“構建集約化的運行管理體系”的建設步伐。
(四)抓好業(yè)務(wù)管理工作
一是把好特殊業(yè)務(wù)事中控制關(guān)。日常業(yè)務(wù)中的反交易業(yè)務(wù),嚴格做到規范操作、真實(shí)處理,按上級行的要求在有關(guān)憑證上注明原因、資金走向等,并在工作日志上做好記錄;嚴格空白憑證和有價(jià)單證管理,在領(lǐng)入、使用、交接、保管方面做好分類(lèi)登記,每天核對使用情況,逐張清點(diǎn),做到帳、實(shí)、簿核對三相符;每天檢查監督柜員之間的現金、重要空白憑證交接情況,柜員權限卡使用情況。嚴格執行權限卡、印章的管理規定,杜絕越權辦理或代辦的情況出現;對牡丹卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)也嚴格執行客戶(hù)本人領(lǐng)取原則,非本人攜身份證不進(jìn)行卡片啟用、開(kāi)通信使等業(yè)務(wù)。
二是嚴格規范ATM管理。每天核對ATM吞卡,及時(shí)督促做好吞卡上繳工作,堅持每周查庫,每天早晚核打99999錢(qián)箱,不定期檢查網(wǎng)點(diǎn)庫存現金,盡量將現金庫存量控制好,及時(shí)做好現金領(lǐng)、繳業(yè)務(wù),認真審核各種特殊業(yè)務(wù)、各種自制憑證的真實(shí)情況,堅持每天檢查核對各種內部帳戶(hù)、表外戶(hù),確保各種內部戶(hù)、表外戶(hù)余額與報表相符,不定期抽查柜員辦理業(yè)務(wù)的憑證,審核開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)、(個(gè)人和單位結算帳戶(hù)),在開(kāi)立對公帳戶(hù)方面,嚴格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理,電子銀行業(yè)務(wù),核對開(kāi)戶(hù)、變更和銷(xiāo)戶(hù)資料的真實(shí),電子銀行的開(kāi)戶(hù)、變更內容、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)是否本人辦理,所填內容與柜員錄入的資料是否一致,雙人核對客戶(hù)身份證件是否有效,無(wú)誤后才劃卡授權和辦理開(kāi)立個(gè)人結算帳戶(hù)。
三是落實(shí)業(yè)務(wù)管理制度。我主要負責派駐網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)管理,對業(yè)務(wù)核算流程、帳務(wù)核算、帳戶(hù)管理、業(yè)務(wù)用章等重要環(huán)節進(jìn)行把關(guān),對本網(wǎng)點(diǎn)預警信息進(jìn)行協(xié)查核實(shí),保障各項業(yè)務(wù)核算管理和內部控制措施的落實(shí)。支行營(yíng)業(yè)部工作量大,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多,為確保賬賬、賬實(shí)、賬款相符,每日堅持完成網(wǎng)點(diǎn)日終軋賬工作,嚴格按照人民銀行賬戶(hù)管理規定對賬戶(hù)開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)手續,預留印鑒的變更進(jìn)行審核,對各類(lèi)手工自制憑證真實(shí)性、準確性及賬務(wù)核算進(jìn)行審核,每日營(yíng)業(yè)終了堅持查詢(xún)主要內部賬戶(hù)余額是否有掛賬,并督促柜員對暫收暫付款項及時(shí)進(jìn)行核銷(xiāo)處理,每日堅持查詢(xún)跨行支付查詢(xún)查復登記簿,審核查詢(xún)查復業(yè)務(wù)是否按規定及時(shí)辦理,做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢(xún)查復、會(huì )計要素、特殊業(yè)務(wù)等的審批、復核授權工作,認真審核憑證,現場(chǎng)監督檢查各崗位員工的業(yè)務(wù)操作是否符合規定,切實(shí)發(fā)揮事中控制的作用,防范操作風(fēng)險,同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人做好營(yíng)業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會(huì )、員工思想動(dòng)態(tài)分析等各項工作。通過(guò)一系列有效的措施,取得了較顯著(zhù)的效果:前臺臨柜人員,能夠按照要求認真審查受理憑證,認真核對單位預留印鑒,堅持做到“先收妥記帳,后簽發(fā)回單”的結算制度,現金業(yè)務(wù)“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則,重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調撥、銷(xiāo)毀都嚴格按照規章制度辦理,做到帳實(shí)相符,會(huì )計專(zhuān)用印章專(zhuān)人使用、專(zhuān)人保管,班后入庫上鎖保管,并建立會(huì )計專(zhuān)用印章保管使用登記簿,資金匯劃人員嚴格按照總行規定的時(shí)間辦理資金匯劃業(yè)務(wù),確保匯劃款項及時(shí)到達指定帳戶(hù)。各項規章制度落到實(shí)處,使帳務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高,保證了經(jīng)營(yíng)安全無(wú)差錯。
總之,一年來(lái)的工作在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,把營(yíng)業(yè)經(jīng)理這項工作做的更好。
招標經(jīng)理年終總結2
我擔任xx支公司經(jīng)理已有三個(gè)年頭。按照組織安排,自20xx年4月起,我不再擔任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級要求,現將本人任經(jīng)理以來(lái),公司的工作情況作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、三年工作總結及工作舉措。
(一)工作情況總回顧。
三年來(lái),公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下,取得了一定的成果,業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩中有升。20xx年,公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬(wàn)元,同比增長(cháng)8%。20xx年完成保費收入1657萬(wàn)元,同比增長(cháng)23.4%,20xx年,由于市場(chǎng)打開(kāi)較慢,沒(méi)有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場(chǎng),為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來(lái)了很大的障礙,造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后,完成業(yè)務(wù)為1610萬(wàn)元,同比減少0.03%。與此同時(shí),20xx年,我公司在政府和上級公司的領(lǐng)導下,開(kāi)展能繁母豬保險工作,共承保能繁母豬29149頭,20xx年在能繁母豬保險的基礎上又新增奶牛保險,共承保能繁母豬30569頭,承保奶牛476頭。20xx年,校園方責任險,全縣393所學(xué)校全部承保,并且推動(dòng)了校方財產(chǎn)保險,使其取得了明顯效果。另外深州市長(cháng)城木業(yè)、電力局、安華集團、化肥廠(chǎng)、市四套班子公務(wù)用車(chē)等大客戶(hù)都在我公司投保。
(二)采取行之有效的工作措施。
1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶(hù)的溝通,確,F有保戶(hù)不流失,爭取更多新業(yè)務(wù)。溝通是建立感情的方式,要確保老客戶(hù)信任我們、支持我們,必須要做好溝通。通過(guò)溝通增強保戶(hù)對我們的信任,增進(jìn)相互間的感情,和保戶(hù)建立起良好的信譽(yù)紐帶,提高我們的信譽(yù)度,爭取保戶(hù)對我們的大力支持,使我公司在群眾中形成良好的口碑,形成“以老保戶(hù)帶新保戶(hù)”的可持續性循環(huán)。
2、與交警、農機溝通,確保承保渠道暢通。車(chē)輛險是我公司的重要險種,車(chē)輛險業(yè)務(wù)直接影響著(zhù)我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而交警、農機是交通車(chē)輛和農用車(chē)的管理者,是我公司車(chē)輛險來(lái)源的重要渠道。與交警、農機做好溝通,有利于保證車(chē)輛險業(yè)務(wù)的充足,為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供良好的保證。
3、積極與上級溝通,為業(yè)務(wù)人員解憂(yōu),確保用足用好優(yōu)惠政策!凹液腿f(wàn)事興”公司內部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務(wù),對外競爭的強大后盾。積極做好與上級的溝通,爭取更多的優(yōu)惠政策,為業(yè)務(wù)人員的銳意進(jìn)取提供支持。增進(jìn)與業(yè)務(wù)人員之間的溝通,建立親人般的信任關(guān)系,給業(yè)務(wù)人員“公司即家”的感覺(jué),為業(yè)務(wù)人員努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)、積極進(jìn)取提供精神支持。
4、在公司力所能及的情況下,確保為業(yè)務(wù)人員提供承保便利。理解是對人的支持,業(yè)務(wù)人員需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范圍內,可能的為業(yè)務(wù)人員提供便利和支持,使業(yè)務(wù)人員沒(méi)有后顧之憂(yōu),大膽拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),爭取更多的業(yè)務(wù)客戶(hù)。
5、大力鼓勵競回車(chē)輛。車(chē)輛險是我公司的支柱險種,車(chē)險業(yè)務(wù)是我公司的主要業(yè)務(wù),車(chē)輛險業(yè)務(wù)直接關(guān)系我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。所以在確保原有車(chē)輛不流失的情況下,公司鼓勵業(yè)務(wù)人員可能的競回車(chē)輛、爭取新車(chē)輛,發(fā)展新客戶(hù),更大限度的擴展車(chē)輛險市場(chǎng)。
二、存在問(wèn)題及分析。
三年時(shí)間雖工作上取得了一些成績(jì),但深刻反省,在思想和工作上,還有很多不足。
一是xx年業(yè)務(wù)上沒(méi)有能夠及時(shí)的完成上級公司下達的任務(wù)目標,距任務(wù)目標還有很大的差距。
二是工作上沒(méi)有密切的聯(lián)系群眾,在保戶(hù)的溝通工作上還有很大差距。有時(shí)只是忙于日常工作,工作的前瞻性不強,工作作風(fēng)還不夠深入,深入基層很少;缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。
三是思想不夠解放,沒(méi)有突破限制,使公司的發(fā)展更加快速。
針對以上這些問(wèn)題,我們認真的進(jìn)行分析,深入研究,找出存在問(wèn)題的原因,集思廣益,發(fā)動(dòng)員工們的頭腦,尋找解決問(wèn)題的方法。
(一)努力學(xué)習政治理論,進(jìn)一步增強貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策的堅定性和自覺(jué)性。始終在思想上政治上、行動(dòng)上與黨保持高度一致?朔图m正輕視理論學(xué)習傾向,糾正理論學(xué)習不夠深入的問(wèn)題,密切聯(lián)系群眾,加強與保戶(hù)的溝通工作,走鄉串戶(hù),把我們的服務(wù)送到田間地頭,送到保戶(hù)的家中。
(二)努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,培養專(zhuān)業(yè)素質(zhì)人才,把全體員工的學(xué)習當作工作的一樣重要內容,對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行嚴格考察,使每一個(gè)員工都具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,逐步提高公司的競爭實(shí)力,擴大業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)加強管理,降低賠付率,完善理賠機制,實(shí)現公司業(yè)務(wù)可持續發(fā)展。加大理賠管理力度,對案件實(shí)施嚴格審核,杜絕騙保事件,減少不必要的資金浪費,提高公司效益。
三、三年工作感想。
三年時(shí)間轉瞬即逝,在這三年里,我們公司有了一定的發(fā)展,但更多的是不足,我認為在以后的工作中我們應該做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)是做好農險工作,加強與政府部門(mén)的溝通工作,加大與愛(ài)農糧棉合作社的合作力度,派專(zhuān)門(mén)人員負責,跟隨愛(ài)農合作社下鄉,繼續做好小麥,玉米,棉花的承保工作。
(二)是繼續做好車(chē)險工作,發(fā)展車(chē)險業(yè)務(wù)的同時(shí),做好與交警農機的溝通工作,同時(shí)借助人員來(lái)往較多的優(yōu)勢,大力發(fā)展人才兩旺、同樂(lè )、駕人意等小險種業(yè)務(wù),努力增加業(yè)務(wù)總量。
(三)做好理賠工作,杜絕套取保費、臨時(shí)投保行為。加大欺詐打擊力度,從嚴治案,防災防損要未雨綢繆,避免高風(fēng)險損失,減少不應有的財產(chǎn)流失。
雖然我不再擔任經(jīng)理職務(wù),但我依然是公司的一員,公司的興衰榮辱與我息息相關(guān),作為公司的一份子,我會(huì )把公司的發(fā)展放在第一位,服從組織的工作安排,做好本職工作,為公司的建設增磚添瓦。
招標經(jīng)理年終總結3
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成績(jì)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jì)是來(lái)之不易的,這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著(zhù)科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負責人,只不過(guò)是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著(zhù)這一原則,多次與部門(mén)內部人員討論制度的問(wèn)題,對原有的崗位責任進(jìn)行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時(shí),為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà),從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的'銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網(wǎng)系統在20xx年時(shí)頻繁出現波動(dòng),但通過(guò)我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭?傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競爭需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設備的客戶(hù)操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機系統改造,增加了查詢(xún)機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是xx重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來(lái),我堅持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén),加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團結和協(xié)調,是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結,我認真實(shí)行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn),不獨斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而限度地調動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò),爭權奪利的現象。
四、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一年來(lái),我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著(zhù)力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機關(guān)部門(mén)形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養自己指導實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導,我始終堅持要給員工創(chuàng )造學(xué)習和鍛煉自己的機會(huì ),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
五、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jì),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng),社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。
5、及時(shí)快捷的相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jì),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績(jì),再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
招標經(jīng)理年終總結4
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會(huì )的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下,各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡櫼荒陚(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在短短的半個(gè)月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。
首先,盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;
其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立xx周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務(wù);
最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。
招標經(jīng)理年終總結5
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間一年又過(guò)去了,20xx年的工作接近尾聲;仡欉^(guò)去的一年,我在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,以一個(gè)專(zhuān)業(yè)項目經(jīng)理的標準嚴格要求自己,認真學(xué)習法律法規,勤奮踏實(shí)工作,團結同事,顧全大局。學(xué)習和工作上夠取得了新的進(jìn)步,現將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習等方面的情況加以總結。
20xx年以來(lái),我都以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,堅持原則,堅定誠實(shí)守信的理念,比去年更快更好地完成工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,完整全面且深刻的認識到整個(gè)招標的流程,在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。
今年工作的節奏相比較去年更加的緊湊,20xx年度截止目前為止申請項目編號,正式發(fā)布公告的項目共計229個(gè),完成標段總數大概250個(gè)左右,與他人完成聯(lián)合承攬咨詢(xún)項目1個(gè),完成咨詢(xún)項目收費16.5萬(wàn)元。工作內容比較去年增長(cháng)不少,強度也比去年大了許多,在項目實(shí)施中,要學(xué)習的方面還有很多,尤其是法律法規在工作中的`運用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運用,通過(guò)再學(xué)習、再認識、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。
對于明年的期望:
1、認證理解分析公司出臺的新政策,盡可能避免錯誤的發(fā)生。
2、更加熟悉招標代理業(yè)務(wù),意識超前,在服務(wù)的時(shí)候不要急躁,要有條不紊,訓練有素,對他人更有耐心。
3、溝通協(xié)調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,增強自信能力,即使作為操作人員也要培養市場(chǎng)意識,期待自己可以有獨當一面的時(shí)候。
4、編制文件還需更加細心、耐心,招標代理作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),要認真對待自己手上出去的每一個(gè)文件、公告,讓服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),專(zhuān)業(yè)。
5、對于招投標行業(yè),政策法規一直處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化,我們要及時(shí)更新自己的法律法規,更好更快的為業(yè)主提供法律法規的知識支持及政策分析。
最后再次感謝各位領(lǐng)導和同事的幫助。
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