培訓個(gè)人總結范文

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的培訓個(gè)人總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

培訓個(gè)人總結范文1

　　公司這一次對我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個(gè)總結。

　　培訓的第一部分就是對客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷(xiāo)售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶(hù)他不會(huì )一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員，在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶(hù)要微笑示人，得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。

　　培訓的第二部分就是銷(xiāo)售中的說(shuō)話(huà)技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說(shuō)話(huà)，不要自己說(shuō)自己的，讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話(huà)，而是要符合客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)，適當去表達自己的觀(guān)點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么，你這邊就覺(jué)得是什么，不能被牽著(zhù)鼻子走，但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，一定要客戶(hù)自愿去了解你的銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話(huà)，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說(shuō)出來(lái)，不然平白的得罪客戶(hù)，那就很不幸了。這部分的培訓，就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話(huà)方面是有缺陷的，之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候，就很容易說(shuō)錯話(huà)，所以銷(xiāo)售量就不好。

　　培訓的第三部分就是找客戶(hù)時(shí)，要去對客戶(hù)提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓中有說(shuō)到對客戶(hù)一定要細心，一次首先要做的就是對自己要去銷(xiāo)售的對象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶(hù)去信服我們，不然還沒(méi)開(kāi)始，可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。

　　通過(guò)了這一次的培訓，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了，不會(huì )再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì )去取長(cháng)補短�？偨Y起來(lái)，這次的培訓進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識的同時(shí)，還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪，很棒的一次培訓。

培訓個(gè)人總結范文2

　　在放假之前，學(xué)校組織老師學(xué)習了金正昆教授的《教師禮儀》。通過(guò)金教授的講解，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規范，而且要嚴格訓練。因為教師作為人類(lèi)靈魂的工程師，是學(xué)生增長(cháng)知識和思想進(jìn)步的導師，是學(xué)生學(xué)習、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。

　　因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無(wú)窮的”。偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò)：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。我是一名企業(yè)職業(yè)教師，作為一名人民教師，首先應要有高尚的師德。關(guān)心和愛(ài)護學(xué)生，言談舉止不能隨便，要注意形象美、語(yǔ)言美，說(shuō)話(huà)忌粗口，忌訓斥，忌侮辱，忌諷刺，忌妄言亂語(yǔ)�！�

　　其次，要尊重自己，尊重別人。作為一名教師，都希望得到學(xué)生的尊重，前提是你要尊重學(xué)生。對待學(xué)生要擺正自己的位置，與學(xué)生平等相處。嚴于律己，寬以待人。

　　要注意教師的形象，不做有損教師形象和榮譽(yù)的事情。教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著(zhù)修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。與學(xué)生平等交流，善于溝通，因材施教，因人施教，有愛(ài)心和耐心，這樣才能得到學(xué)生的尊重。因為教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。

　　學(xué)習了有關(guān)教師禮儀方面的內容，我認為教師在平時(shí)應注意以下幾方面的禮儀問(wèn)題：

　　1、教師的行為舉止：作為老師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

　　2、教師的言談：教師的教學(xué)任務(wù)需要語(yǔ)言表達。作為一名教師，要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節。

　　3、與學(xué)生談話(huà)：談話(huà)提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準備，這是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正，行為有度。談話(huà)時(shí)，語(yǔ)氣要平和，要有耐心。在與人談話(huà)時(shí)，老師的表情要與談話(huà)對象、內容協(xié)調一致。

　　總之，通過(guò)學(xué)習我懂得了學(xué)習禮儀是一門(mén)很重要的課程，也是對民族和后代負責的表現，作為教師，我們要用禮儀觀(guān)念滋潤心靈，用禮儀準則規范言行，加強禮儀上的學(xué)習，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習的體會(huì )，在以后的工作中我會(huì )嚴格要求自己，不斷的學(xué)習，不斷的努力，做一名讓家長(cháng)、學(xué)生信賴(lài)的人民教師。

培訓個(gè)人總結范文3

　　今年是新課程實(shí)施的第三年，按照縣教委及縣教育局的工作要求，我校以加強教師職業(yè)道德建設為核心、以提高教師實(shí)施新課程的實(shí)踐能力為重點(diǎn)，著(zhù)力促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，積極組織并認真開(kāi)展了新課程師資培訓工作，取得了一定的成績(jì)�，F就這一階段的工作，做如下總結：

　　一、領(lǐng)導重視，組織到位

　　首先，在每學(xué)期初，學(xué)校校務(wù)會(huì )都召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真研究布署此項工作，修定完善學(xué)習培訓考核制度

　　成立領(lǐng)導組織。實(shí)行一把手負責制，由校長(cháng)任組長(cháng)，承擔第一責任人，由業(yè)務(wù)領(lǐng)導主抓此項工作，任小組副組長(cháng)，其他成員由學(xué)校業(yè)務(wù)主任、政教主任及各教研組長(cháng)共7人組成。分項落實(shí)責任，明確具體工作任務(wù)。第二，學(xué)校召開(kāi)了全體教師會(huì )，宣傳布置此項工作，對教師實(shí)施新課程的'培訓目標、任務(wù)、原則、內容等均做了詳細的宣傳及說(shuō)明，使廣大教師明確樹(shù)立了終身學(xué)習意識，進(jìn)一步牢固樹(shù)立起新課程理念，并決心用新意識、新理念指導自己的教育教學(xué)工作，使全校上下達成一致，形成共識，確保此項工作能得以順利開(kāi)展。

　　二、理清思路，扎實(shí)工作，穩步開(kāi)展新課程師資培訓各項活動(dòng)

　　1、首先開(kāi)展以“樹(shù)行風(fēng)、促發(fā)展、塑形象、做主人”為主題的師德教育活動(dòng)，寓師德教育于新課程師資培訓全過(guò)程。

　　通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng)，教師們認真自覺(jué)地學(xué)習“教師行為規范”，并重新審視自己的師德水平，自發(fā)制定了“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切、為了一切學(xué)生”的行動(dòng)目標，使教師們真正認識到了新的時(shí)期賦予教師的新的使命，決心內塑師德、外樹(shù)形象、刻苦鉆研、力求發(fā)展�；顒�(dòng)中涌現出了一些先進(jìn)人物和事跡，其中，付文峰老師被推薦到貴陽(yáng)參加全省舉行的數學(xué)課新課改優(yōu)質(zhì)課比賽，朱榮老師被評為縣級優(yōu)秀班主任，曾天義老師被評為縣級優(yōu)秀教育工作者，浦仕光老師被評為地級優(yōu)秀教師。

　　2、認真學(xué)習現代教育教學(xué)理論和新課改理論，為實(shí)施新課程奠定堅實(shí)的理論基矗

　　首先，由業(yè)務(wù)主任制定了學(xué)校教師教學(xué)理論學(xué)習計劃，然后，每位教師均制定出個(gè)人的教育、教學(xué)理論學(xué)習計劃，人人備有學(xué)習筆記，有的教師的學(xué)習非常認真細致，學(xué)習筆記多達每學(xué)期25次，最少的也有17次左右。在學(xué)校組織理論學(xué)習測試中，一部分教師取得很好的成績(jì)。

　　3、刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，大多數教師的文化專(zhuān)業(yè)知識水平有大幅度提高。過(guò)此項培訓工作，廣大教師有了終身學(xué)習意識，有了新的教育教學(xué)理念，人人參加不同層次的文化進(jìn)修及提高學(xué)歷層次進(jìn)修，到目前為止，我校已有近80%的教師獲得本科學(xué)歷。除此之外，教師們也大多能深入鉆研本學(xué)科文化知識及相關(guān)科知識的學(xué)習，通過(guò)這些學(xué)習，使大多數教師的文化知識水平有很大提高。

　　4、扎實(shí)開(kāi)展“把新的教學(xué)理念轉化為教學(xué)行為”專(zhuān)題活動(dòng)，人人樹(shù)立新的教學(xué)觀(guān)念，研究新的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習方式，使校本教研活動(dòng)得以深入開(kāi)展。

　�、龠M(jìn)一步認真組織開(kāi)展了學(xué)習新的課程標準的活動(dòng)，全體教師都能認真學(xué)習新課標、研讀新課標。使大多科教師能準確把握學(xué)科改革的突破點(diǎn)，正確理解教學(xué)實(shí)施建議，改變教學(xué)策略，更新教學(xué)技能。

　�、谝詫W(xué)科備課組為龍頭的教研組工作有新的起色。在教研組活動(dòng)中，各組抓住了學(xué)科備課組的龍頭作用，深入扎實(shí)地開(kāi)展新的教學(xué)方式和新的學(xué)習方式的轉軌工作，根據學(xué)科特點(diǎn)的新的教學(xué)模式以及新思路、新方法均有出現。其中語(yǔ)文學(xué)科的“四步教學(xué)”研究，收效良好。

　�、劢Y合“把新的教學(xué)理念轉化為教學(xué)行為”專(zhuān)題活動(dòng)開(kāi)展了學(xué)科教學(xué)競賽，并收到較好效果。

　　5、注重問(wèn)題研討，使新課程師資培訓工作得以深入開(kāi)展。

　　在新課程師資培訓工作中，我們還根據本校的實(shí)際情況，每周設立一個(gè)“新課程研討日”，定為周二進(jìn)行。在研討過(guò)程中，教研組、備課組就教師每周向組里提出的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討，深入剖析，通過(guò)這個(gè)環(huán)節，使全體教師教都能夠正確對待在新課程實(shí)施過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題，并積極探求解決問(wèn)題的新方法，新途徑。為了更好的解決這些問(wèn)題，學(xué)校還組織了各位教研組長(cháng)分別就新課程實(shí)施過(guò)程中出現的學(xué)科問(wèn)題進(jìn)行了課堂解析及做課研究，從而引領(lǐng)教師進(jìn)一步提高新課程實(shí)踐能力。

　　6、加強了現代教育信息技術(shù)的學(xué)習運用，使教師們的信息技術(shù)水平得到真正提高。

　　通過(guò)各級的計算機學(xué)習培訓，我校教師計算機技術(shù)水平提高了一個(gè)層次，全體教師均具備初級水平，其中90%的教師已達到中級水平，微機教師熊和剛和文志勇的計算機操作能力很強，實(shí)際操作能力已達到高級水平

　　計算機輔助教學(xué)也有新起色，朱榮老師的電教課，運用計算機輔助教學(xué)，收到了很好效果。

　　三、搞好培訓評價(jià)總結，使新課程師資培訓工作規范化，以促實(shí)效性

　　在培訓考核制度的督促下，學(xué)校培訓領(lǐng)導小組對教師參加師資培訓情況做了認真詳細的階段性總結及考評，對在校本培訓中做出突出貢獻的教師進(jìn)行了表彰，對不履行職責的教師進(jìn)行批評，并把教師參加培訓的考核結果納入學(xué)校對教師的全面考核之中，使培訓管理較為規范，以促進(jìn)下步工作。

　　總之，我校的新課程師資培訓工作取得了一些成績(jì)，但同時(shí)，也還存在有一定的問(wèn)題。我們一定認真總結經(jīng)驗，反思問(wèn)題，明確調整思路，制定整改措施，確保今后工作的更好開(kāi)展。

培訓個(gè)人總結范文4

　　公司這次的對員工進(jìn)行的培訓很有效果，收到很好的一個(gè)反饋，作為這次培訓的工作人員，我對這次的培訓感到很滿(mǎn)意，因此目前培訓還沒(méi)有完全結束，還是在培訓期內，如此也就培訓期做個(gè)人的工作總結�？偨Y如下：

　　一、培訓分工明確

　　公司此次舉辦這次培訓會(huì )，是為了讓員工的業(yè)務(wù)能力更加高，能夠讓大家更好的進(jìn)入狀態(tài)工作，因此為了讓培訓順利進(jìn)行，我們進(jìn)行了很明確的的分工，一共是六個(gè)人，每?jì)蓚�(gè)人帶一組成員，每一組中一個(gè)管理培訓的紀律，一個(gè)人記錄培訓時(shí)各參加的培訓的員工的學(xué)習情況，方便作為最后考試的考核。在這樣的兩兩帶隊的情況下，我們開(kāi)展的培訓相對是成功的，大家依次做好自己的工作，這樣的分工，讓大家在這次的培訓工作中能夠團結起來(lái)做事，努力把培訓工作做好，氛圍良好，氣氛嚴謹，所以培訓期的整體情況都還是良好的。

　　二、成員們的學(xué)習熱情很高漲

　　各位參加培訓的員工，個(gè)個(gè)都很努力，在課上，大家都有認真的聽(tīng)課并做了詳細的筆記，有時(shí)候遇到不懂的問(wèn)題就會(huì )立馬向他們的老師提問(wèn)，及時(shí)的解決問(wèn)題，更好的在課上學(xué)習。學(xué)習的氛圍也很好，都能夠遵守課堂上的紀律，所有人的手機在上課時(shí)都沒(méi)有人用來(lái)做不相關(guān)之事，這樣高漲的學(xué)習情況，讓培訓進(jìn)度愈加的快。在回到宿舍之后，他們也都有對當天培訓的東西進(jìn)行討論。整個(gè)培訓期，員工們的學(xué)習熱情一直都很好，沒(méi)有降下去過(guò)。

　　三、考核嚴格，保持培訓中的成績(jì)是有效的

　　培訓期間，有舉行一到兩次的考試，這兩次的考試都有嚴格的進(jìn)行考核，所有的成績(jì)?yōu)榱艘粋�(gè)有效的成績(jì)，也是在這期間對大家的一個(gè)簡(jiǎn)單的考核。期間的考試嚴格對待也是為了在最后一起核算成績(jì)，幫助員工的成績(jì)是有效的。同時(shí)員工的兩次考試成績(jì)都挺不錯，正好考驗了他們在培訓中是有學(xué)到東西的，因此也有助于最后的考核。

　　培訓還未結束，但是對于自己的工作還是做的不差的，為了讓這次培訓更加順利，我會(huì )配好還其他的人一起把培訓做好，在培訓結束時(shí)給公司一個(gè)很好的答復。在培訓期以?xún)�，也對自己的工作有了一些幫助，提高了我的團結能力，未來(lái)能更好的為公司和這個(gè)團隊服務(wù)。

培訓個(gè)人總結范文5

　　培訓的開(kāi)展有很多種意義，比如這次我們開(kāi)展培訓，一是為了讓我們新員工對銷(xiāo)售工作有一個(gè)大概的認識，其次是為我們普及銷(xiāo)售知識技巧，讓我們在這份新工作上有一些可以把控的地方，更便于我們踏上這一條道路，更快的上手去工作。所以在這次培訓當中，我非常認真的對待了，也非常認真的去做好筆記了，在此利用一些休閑時(shí)間，為我這次培訓做了一個(gè)小小的總結，如下是我此次培訓的總結情況：

　　感剛剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)，對于我們這些剛剛踏入社會(huì )的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較艱難的事情。比如說(shuō)在和人溝通方面，我們是比較稚嫩的，很多時(shí)候思想還是不夠靈活。這次培訓當中我們做了一個(gè)小小的演練，在演練的過(guò)程當中，我發(fā)現自己的應變能力很差，當遇到了一些沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題時(shí)，我一時(shí)間回答不上來(lái)，更是讓自己感到有些無(wú)力從心。那時(shí)候我才認識到，原來(lái)想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，是一件需要不斷積累，不斷沉淀的事情。我把這一切都想的太過(guò)簡(jiǎn)單了一些。所以這一次我也清楚的認識到了這一點(diǎn)，也決定在今后的工作當中更好的去找方向、找方式去學(xué)習、去成長(cháng)。

　　通過(guò)這次培訓對公司有了很多的了解，之前之所以選擇到我們公司來(lái)，就是因為公司在外界的口碑真的很好，我也是因為想鍛煉自己的能力，所以才選擇了這么好的一個(gè)平臺。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機會(huì )，讓我可以真正的走上這條道路，讓自己有目標、有理想，帶著(zhù)這些激情不斷往前，不斷進(jìn)步。

　　我知道想要做好這一份工作不是一件簡(jiǎn)單的事情，這是我現在非常清楚的事情。但是我想，在以后的路上，我一定會(huì )有更多的成長(cháng)，每經(jīng)歷一個(gè)難關(guān)，我就會(huì )成長(cháng)一部分。如果想要成為那個(gè)想成為的自己，我想這只是時(shí)間問(wèn)題罷了。我會(huì )慢慢來(lái)，慢慢去找方法，讓自己在這條道路上更快速的前進(jìn)，保持一個(gè)更好的心態(tài)去通過(guò)這些關(guān)卡，最終抵達我所期待的目的地。在這里我很感謝這一次培訓，讓我有了一些感悟，也花了很多的時(shí)間去思考自己的未來(lái)，進(jìn)入公司只是一個(gè)小小的開(kāi)始，我以后會(huì )更加努力，認定這條道路，在往后的時(shí)光中加倍的去奮斗，加倍去實(shí)現想要實(shí)現的一切！

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