酒店工會(huì )維權的工作總結

　　xx酒店現有職工230人，其中外來(lái)務(wù)工人員占10%，下崗職工占10%，全部職工持有工會(huì )證，工會(huì )入會(huì )率達到100%。酒店工會(huì )按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權”的方針，充分發(fā)揮工會(huì )作用，在保證工會(huì )工作正常運作的同時(shí)，把維護困難職工切身利益作為工會(huì )生活保障工作的重點(diǎn)，通過(guò)一系列富有成效的探索和實(shí)踐，既實(shí)實(shí)在在地保障了職工的合法權益，又有效促進(jìn)了酒店兩個(gè)文明建設的協(xié)調發(fā)展，逐步形成了一條適合酒店實(shí)際工會(huì )生活保障工作的發(fā)展之路。

　　一、健全機制，改善條件

　　酒店基礎組織建設非常健全，對經(jīng)審、女工、勞動(dòng)爭議調解等各委員會(huì )有著(zhù)明確的分工。在職工生活保障工作方面，著(zhù)重健全送溫暖幫困機制，建立《食堂管理》、《宿舍管理》、《浴室管理》等相關(guān)制度，出臺《食堂伙食公開(kāi)臺帳》、《職工對食堂建議和意見(jiàn)征集登記表》、《食堂每周菜譜登記表》、《食堂衛生周檢查情況登記表》等等，檔案資料齊全、規范。

　　為工會(huì )生活保障工作創(chuàng )造一個(gè)良好的條件，改善職工健康生活，酒店加強了各項管理的實(shí)施。在食堂管理上，根據健康要求和市場(chǎng)供應情況，提前制訂菜譜，并張貼公布，合理調整飲食結構。逢年過(guò)節等傳統節日給員工加餐，夏日高溫季節，備好綠豆湯、銀耳湯等防暑飲品，冬天寒冷季節，為預防流行性傳染，備好生姜湯，讓職工享受家庭一樣的方便和溫暖；在宿舍管理上，每年對宿舍粉刷更新一次，樓到、洗梳室、衛生間由專(zhuān)職清潔員打掃，確保職工擁有一個(gè)良好的住宿環(huán)境；在浴室管理上，配置安裝了鍋爐，24小時(shí)供應熱水，保證了職工上下班隨時(shí)可以洗上熱水澡。酒店盡最大可能滿(mǎn)足職工日常生活需要，綜合反饋信息，職工滿(mǎn)意率均在98%以上。

　　二、鼓勵再就業(yè)，實(shí)施工資改革

　　酒店在促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)方面，積極做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，協(xié)助政府推進(jìn)積極就業(yè)政策的落實(shí)，千方百計地增加就業(yè)崗位，爭取實(shí)現比較充分的再就業(yè)機會(huì )。酒店共招進(jìn)下崗失業(yè)人員40人，注重加強業(yè)務(wù)技能方面的培訓，提高他們的服務(wù)意識和服務(wù)技能，盡早與他們簽訂勞動(dòng)合同，同時(shí)在人事招聘上，對再就業(yè)者給予放寬，為我縣再就業(yè)提供了良好的`平臺。

　　為普遍提高困難職工收入，切實(shí)保障職工合法權益，酒店實(shí)施工資改革，職工工資考勤實(shí)行“四個(gè)一”制度。一員，即工資考勤員，由酒店一名工會(huì )委員擔當工資考勤員，及時(shí)準確掌握企業(yè)工資發(fā)放情況，并按時(shí)如實(shí)向經(jīng)理室反映；一表，即工資考勤表，由酒店工會(huì )統一印制發(fā)放，各班組領(lǐng)班每日考勤，月底匯總上報到部門(mén)經(jīng)理，再由各部門(mén)經(jīng)理統一送至考勤員進(jìn)行統計；一線(xiàn)，即工資核查熱線(xiàn)，對員工公開(kāi)核查熱線(xiàn)，受理職工反映考勤統計過(guò)程中出現的問(wèn)題，以便及時(shí)查證；一評，即考核評比，每季度對各部門(mén)工作進(jìn)行督察，并定期召開(kāi)總結交流會(huì )，研究解決工作工程中遇到的困難和問(wèn)題，年終進(jìn)行考核評比，直接與工資相掛鉤。通過(guò)改革，工資分配更加清晰、合理，切實(shí)做到工資多少人人知。

　　三、送溫暖，獻愛(ài)心

　　酒店充分認識到為困難群眾“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)是企業(yè)工會(huì )組織為群眾排憂(yōu)解難根本宗旨的具體體現， 應該時(shí)刻把困難群眾和職工的生活情況、工作問(wèn)題放在心上，想方設法為他們辦實(shí)事，做好事，努力解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　xx年x月，在響應縣委縣政府的號召，發(fā)出《為生命垂危的母親捐款》倡議書(shū)，為病重的xxx募捐xxxx元；xx年，組織發(fā)動(dòng)干部、職工參與到“xx扶貧幫困，獻愛(ài)心募捐資”助困助學(xué)活動(dòng)中去，為貧困學(xué)子募捐xxxx元；xx年，為病重的原酒店職工xx募捐xxxx元；為縣重點(diǎn)工程xxxx籌集xxxx元；xx年為海嘯受災地區捐款xxxx元；3月，組織開(kāi)展“獻愛(ài)心”活動(dòng)籌款xxxx元，06年繼續“獻愛(ài)心”籌款xxxx元等等，諸如此類(lèi)募捐活動(dòng)舉不勝舉。通過(guò)不斷地努力，酒店“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)基本經(jīng)�；�、制度化、社會(huì )化。

　　酒店每月為生日員工舉辦生日聚餐，對新婚員工贈送花籃，對生病員工組織慰問(wèn)。為確保職工日常身體健康，酒店配置了醫務(wù)人員，有針對性地配備了x類(lèi)xx種藥品，每年組織在職職工身體檢查一次，每年三八節為

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