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電影院社會(huì )實(shí)踐總結

時(shí)間:2021-07-12 19:37:45 總結 我要投稿
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電影院社會(huì )實(shí)踐總結

  今后的工作中我將一如既往貫徹總經(jīng)理室指示,團結XX電影城全體員工,開(kāi)拓進(jìn)取,力爭把各項工作做得更好,努力實(shí)現公司領(lǐng)導下達的各項指標。如下是小編給大家整理的電影院社會(huì )實(shí)踐總結,希望對大家有所作用。

電影院社會(huì )實(shí)踐總結

  電影院社會(huì )實(shí)踐總結篇【一】

  我于20學(xué)校年X月X日進(jìn)入公司工作,現在已有一年了。時(shí)光荏苒,歲月如梭。在運營(yíng)的崗位上結識了許多的伙伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也非常珍惜這種緣分,大家都在積極努力讓工作順利的開(kāi)展下去,下面讓我來(lái)對自己做一個(gè)總結。

  一、主要工作

  運營(yíng)工作相對來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需要學(xué)習場(chǎng)務(wù)等基礎崗位,還要學(xué)習票房和賣(mài)品等現金崗位,工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現出錯票,找錯錢(qián)等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個(gè)顧客都是獨立的個(gè)體,但他們又都互相聯(lián)系著(zhù),一個(gè)客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。

  進(jìn)入運營(yíng)部后我主要負責場(chǎng)務(wù)工作,場(chǎng)務(wù)相對票房和賣(mài)品來(lái)說(shuō)就顯得更加的瑣碎,因為他不想賣(mài)品和票房這樣的現金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場(chǎng)務(wù)3D廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來(lái)完成,這就需要更好去協(xié)調他們的工作與分工,當然在這一年里我們出現過(guò)各種各樣的錯誤,但我們沒(méi)有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著(zhù)原因與問(wèn)題,總是在第一時(shí)間就把問(wèn)題及時(shí)的反饋與處理,以減少影城的損失。在運營(yíng)部白經(jīng)理和部門(mén)同事的耐心指導下,較快地適應了公司工作,逐步了解了部門(mén)職責,負責的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。

  二、入職——積極應對工作

  我曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉變,較快適應了公司的工作環(huán)境。

  在部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公

  司的建設盡一份力。當然,也曾出現一些小差小錯,通過(guò)領(lǐng)導的指正,讓我學(xué)到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學(xué)習和工作。前事之鑒,后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  三、自省——工作需要客觀(guān)“關(guān)懷”

  工作真的沒(méi)有自己想當然認為的那么簡(jiǎn)單。一份報表,只是簡(jiǎn)單的數據,卻需要用心去體會(huì )其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值,預示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,雖然只是登記其來(lái)處去處,但是卻是公司運營(yíng)與管理必不可少的。

  也曾少不更事和顧客發(fā)生過(guò)摩擦,但是通過(guò)領(lǐng)導對我耐心的指導,我漸漸的學(xué)會(huì )一些應對難纏顧客的方法。

  自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,并沒(méi)有想象當中的好,要建立自己的目標,同時(shí)也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話(huà):人要體現自己的價(jià)值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。于是我開(kāi)始思考,自己究竟具備什么??

  四、時(shí)間——環(huán)境是催化劑

  自己需要努力自我提升。

  一個(gè)人如果希望自己獲得認可,在工作中體現自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創(chuàng )自我價(jià)值。也就必須具備至少某一項技能。

  這是在運營(yíng)的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的'問(wèn)題。然后從內心開(kāi)始給自己一個(gè)定位,為了更好的工作,自己應該開(kāi)始做點(diǎn)什么。

  即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環(huán)境的協(xié)調運轉做基礎,小部門(mén)的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  一年以來(lái)在運營(yíng)的工作過(guò)程中,讓我體會(huì )到了公司濃情厚重的企業(yè)文化,領(lǐng)導親切樸實(shí)的人情關(guān)懷,同事隨意大方的快樂(lè )相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂(lè )。我逐漸喜歡上了這里,也因為喜歡,所以會(huì )讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。我希望,自己能為XX獻出自己的光和熱。所以也自然會(huì )一如既往的努力!

  電影院社會(huì )實(shí)踐總結篇【二】

  歲月匆匆,如白駒過(guò)隙,新的一年又來(lái)臨了。感謝領(lǐng)導在過(guò)去的一年中給予我歷練的機會(huì )及工作上的指導,下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導做一下匯報,請領(lǐng)導審查。

  一、全年工作簡(jiǎn)單分析

  20xx年所經(jīng)歷工作崗位:場(chǎng)務(wù)、機務(wù)、代班經(jīng)理

  在從事場(chǎng)務(wù)工作期間,一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作,在工作中沒(méi)有發(fā)生任何顧客不滿(mǎn)投訴事故,與同事關(guān)系和睦融洽。

  在從事機務(wù)工作期間,嚴格按照機務(wù)工作流程,每天認真檢查電源、放映機等,做好放映工作。在機務(wù)工作過(guò)程中沒(méi)有任何失誤。

  在最近2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中,我認識到了須在原來(lái)自覺(jué)自律的基礎上,強調團隊合作意識和協(xié)調能力,進(jìn)行全盤(pán)考慮才能把工作做好。開(kāi)始由于經(jīng)驗不足,有些松散,后來(lái)通過(guò)總結反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契,關(guān)系融洽,工作激情很高。

  二、工作心得

  由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),且我公司屬于知名度較高的企業(yè),我深感到自己工作做得到位與否會(huì )直接影響到公司的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個(gè)全新的環(huán)境,我開(kāi)始對服務(wù)工作有了更加深層的認識,感到了唯有不斷學(xué)習、總結,不斷努力和全力以赴來(lái)彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在天映影城工作的這段時(shí)間,我受益匪淺,我會(huì )把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

  三、20xx年工作計劃

  以下是我計劃在20xx年要做的重點(diǎn)工作,目的是為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展,有不妥之處請領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。

  1、努力提高自我學(xué)習能力,將學(xué)到的知識轉化為領(lǐng)導力、影響力、凝聚力和號召力;

  2、在工作中推行強勢執行力,耐心的把這項工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí);

  3、多與大家溝通,及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,消除隱患;

  4、通過(guò)共同學(xué)習提高團隊整體素質(zhì),樹(shù)立良好的公司形象,增強公司競爭力。

  四、自我總結

  透視過(guò)去的一年,對我來(lái)說(shuō)有很大的收獲,成為天映影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會(huì )。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過(guò)程中得到了磨練,使我明白成長(cháng)是一個(gè)由蛹化蝶的過(guò)程,也是一個(gè)不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。

  通過(guò)加強自身的學(xué)習能力及心理修煉,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心;厥走^(guò)去的工作,我經(jīng)常反省自己,每次遇到問(wèn)題,我都會(huì )捫心自問(wèn):我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。新的一年里,我會(huì )更加努力學(xué)習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學(xué)習、在學(xué)習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺(jué),用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。

  新的一年里,我會(huì )更加努力的學(xué)習和工作,就業(yè)務(wù)所需,做多方面的充實(shí)和磨練,來(lái)回報領(lǐng)導對我的栽培和信任,同時(shí)也希望在以后的工作中,領(lǐng)導能對我的工作多批評、多指導,以此來(lái)幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導的信任,在這里,我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態(tài),為公司的發(fā)展全力以赴。

  一年搏擊,一年成長(cháng),愿公司在發(fā)展中鑄就輝煌!

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