- 電影院?jiǎn)T工工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
電影院?jiǎn)T工工作總結（精選6篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的電影院?jiǎn)T工工作總結（精選6篇），歡迎大家分享。
電影院?jiǎn)T工工作總結1
轉眼間，我來(lái)到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導和同事們的教導幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力�；仡櫼幌鹿ぷ�，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結：
在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀(guān)念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好，自覺(jué)主動(dòng)意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺(jué)得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對自己的服務(wù)，服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿(mǎn)意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
20xx年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結XX年的.經(jīng)驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績(jì)！望領(lǐng)導和同志們監督指導！新的挑戰就要開(kāi)始了，下半年將怎樣度過(guò)呢？我在心中也是反復思考，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！
時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿(mǎn)的精神，滿(mǎn)腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì )把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
電影院?jiǎn)T工工作總結2
在這個(gè)月中，我認真完成自己職責范圍內的每項工作，月銷(xiāo)售會(huì )員卡五十余張。在這個(gè)月的工作中，我發(fā)現自己還有很多不足需要完善。
1、要不斷加強自身素質(zhì)的修煉。
在日常售票中，我發(fā)現，很多客戶(hù)總是很容易感受到售票員的語(yǔ)氣以及表情的變化。在這一方面，我們必須做好控制，讓客人覺(jué)得很愉悅，才會(huì )愿意來(lái)我們影院消費。
2、要不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
這個(gè)月是我在影院工作的第二個(gè)月，在這個(gè)月里，更深的感覺(jué)到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看過(guò)了簡(jiǎn)介，但是還是需要去推薦，而大多數情況下，我們對新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)，這就要求我們要經(jīng)�？从霸u，了解新的動(dòng)態(tài)，用別人的專(zhuān)業(yè)知識豐富自己，為客人提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、加強對應急事件的處理能力。
《山楂樹(shù)之戀》首映時(shí)，不能正常放映，造成很多客戶(hù)退票，而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下，我采取了一邊安撫客戶(hù)一邊退票的方式工作，但是收效不是很明顯。這表示自己的.溝通方面還有欠缺，以后我會(huì )加強對自己的訓練，讓自己能快速處理好這種事情。
十月份的工作會(huì )更加緊張。九月二十九日《狄仁杰之通天帝國》首映，要前期做好準備工作，不能出現手忙腳亂的現象。十一期間，影院人流量必然加大，在工作中要多細心，盡量不出現出錯票等現象，對自己要求嚴格再?lài)栏��！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我仍然要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
電影院?jiǎn)T工工作總結3
轉眼半年過(guò)去了，在xx影城這半年的工作中，通過(guò)對各崗位的學(xué)習，我們營(yíng)運部的員工很快適應了影城的運作程序，從以前沒(méi)接觸過(guò)影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣(mài)品等工作，感謝領(lǐng)導在過(guò)去的一年中給予我歷練的機會(huì )及工作上的指導，下面我對影城營(yíng)運部近半年的工作情況作如下匯報。
一、上半年工作簡(jiǎn)單分析。
“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運部是一個(gè)綜合部門(mén)，結合場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品、售票、放映四個(gè)崗位，負責影城一線(xiàn)服務(wù)人員的調度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒(méi)有地理位臵的區域優(yōu)勢，但通過(guò)大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。
1、在票房管理上：
首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，多了解，多推薦。
2、場(chǎng)務(wù)方面：
場(chǎng)務(wù)人員要有規范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執行影城的各項制度，熱情指引、來(lái)訪(fǎng)接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀(guān)眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運工作，無(wú)串廳，逆留顧客。
3、賣(mài)品工作方面：
了解產(chǎn)品，有一定的銷(xiāo)售能力，要注意個(gè)人自身衛生及賣(mài)品清潔，詢(xún)問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤(pán)點(diǎn)，核對庫存數量，供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣(mài)品部銷(xiāo)售額也會(huì )日益上升，態(tài)度第一，顧客至上。
4、放映室的工作：
放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好準備，另外放映機的清理打掃、保養要到位，更新片源。
二、工作心得。
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營(yíng)運部是站在影城的第一線(xiàn)，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì )直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對服務(wù)工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學(xué)習、總結，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在xx影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì )把學(xué)到的新知識和積累的.經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、下半年工作計劃。
為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展，結合上半年的工作情況，我們營(yíng)運部將從以下方面開(kāi)展工作：
1、努力提高自我學(xué)習能力，將學(xué)到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力；
2、在工作中耐心的把影城營(yíng)運部的各項工作落到實(shí)處；
3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，消除隱患；
4、通過(guò)營(yíng)運部的全體成員共同學(xué)習，提高團隊整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的影城形象。
四、自我總結。
目前，我們xx影城在xx電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩固，與省內先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營(yíng)運部在日常工作中也或多或少地存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。
透視過(guò)去的六個(gè)月，對我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過(guò)加強自身的學(xué)習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會(huì )更加努力學(xué)習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學(xué)習、在學(xué)習中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。
電影院?jiǎn)T工工作總結4
做電影放映員已經(jīng)有近三個(gè)月的時(shí)間了，對于這個(gè)行業(yè)也有了一個(gè)大致的了解。有些人很向往，覺(jué)得這是一個(gè)特別有趣的職業(yè)；有些人很羨慕，認為我在做一份很合胃口的工作。其實(shí)事情從來(lái)都沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)單和表面化，這篇總結，算是我對這份工作的一個(gè)態(tài)度。
首先是工資待遇。
有不少人問(wèn)過(guò)我這份工作的待遇如何，我并沒(méi)有直接回答，因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個(gè)職位的收入標準是相對固定的，放映員本身與票務(wù)、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)人員一樣，都是為了觀(guān)眾更好地觀(guān)影進(jìn)行服務(wù)。唯一的'區別是，其它部門(mén)都是在臺前工作，只有放映員是在幕后工作，徒增了幾分神秘感，也讓人誤以為這份工作的收入應該不差。既然工作性質(zhì)是一樣的，那么收入也不會(huì )有多少差別。這樣解釋?zhuān)瑧摽梢岳斫饬税伞?/p>
其次是工作強度。
現在的影城都使用數字放映機，所以通常情況下沒(méi)有多少強度可言，不像膠片放映機又要掛片又要倒片，很麻煩。由于數字放映機的內部構造比較復雜，因此維護起來(lái)會(huì )比較麻煩，除此之外，沒(méi)有什么高強度的工作需要做。所以，大多數時(shí)間里，放映員都是很清閑的，只要不耽誤正常放映。放映員的工作時(shí)間一般分為兩種：一種是早晚班，就是早上到下午一個(gè)班，下午到半夜一個(gè)班，每周可以休一天；一種是隔天班，上一整天班，然后休一整天，兩班倒。兩種工作時(shí)間各有利弊，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更喜歡早晚班，因為每天的工作時(shí)長(cháng)能感覺(jué)短一些。
再者是工作狀態(tài)。
由于需要長(cháng)時(shí)間守在放映室，因此這份工作的新鮮感一旦消失，隨之而來(lái)的就是枯燥和乏味，每天重復相同的工作內容，毫無(wú)興奮點(diǎn)。最終的結果就是與其它工作無(wú)異，失去耐性，只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢？雖然放映膠片拷貝會(huì )多一些趣味，但是恐怕也會(huì )產(chǎn)生同樣的問(wèn)題：起初覺(jué)得很有趣，很有熱情，一旦時(shí)間久了，自然會(huì )產(chǎn)生排斥。而且這種排斥很可能比放映數字拷貝更嚴重，因為工作量更大。但也不是所有的工作內容都很無(wú)趣，拷片就是比較有趣的一項。原因很簡(jiǎn)單，拷貝來(lái)了，說(shuō)明有新片要上映，放新片總比放舊片有意思一些。當然，也要看影片的質(zhì)量，如果是一堆爛片，就完全掃了興致，樂(lè )趣全無(wú)。
最后是工作環(huán)境。
放映室的設備眾多、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧，就像我曾說(shuō)過(guò)的，第一印象與工廠(chǎng)廠(chǎng)房無(wú)異。在這種環(huán)境下工作，并不是一件好事，因為這些狀況多多少少都會(huì )影響身心健康。放映室本身不通風(fēng)，再加上設備的散熱，室內溫度明顯高于室外，也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài)。雖然夏天有空調，但是降溫效果也不夠明顯，而且還會(huì )增加噪音。
看了上述內容，是不是覺(jué)得這份工作太慘了？這份工作確實(shí)不怎么樣，但是也確實(shí)可以接觸到很多人都不了解的東西。另外，影城員工最基本的福利就是免費觀(guān)影，某種程度來(lái)說(shuō)，一年可以省下不少電影票錢(qián)，對于電影愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，是一件非常愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會(huì )讓人對電影失去興趣，純屬無(wú)稽之談。雖然在完整看過(guò)影片之前和之后，都會(huì )反復看很多遍影片的片段，尤其是片頭和片尾（為了影片開(kāi)始前關(guān)燈和結束后開(kāi)燈），但是對于觀(guān)影時(shí)的狀態(tài)和心情影響并不大。而且，如果足夠喜愛(ài)電影，反而會(huì )越來(lái)越喜歡坐在影廳里看電影的感覺(jué)。對于這份工作，既說(shuō)不上多么熱愛(ài)，也談不上多么厭惡。不過(guò)，我喜歡…��！電影放映員確實(shí)是我想嘗試和了解的職業(yè)，所以，如果有人也想嘗試和了解這個(gè)職業(yè)，就尋找機會(huì )加入進(jìn)來(lái)吧。但是請記住，任何事情都是需要付出一定代價(jià)的，就看這個(gè)代價(jià)能否承受。
電影院?jiǎn)T工工作總結5
XX電影城經(jīng)營(yíng)團隊在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下，本人系公司下屬XX電影城經(jīng)理。剛剛過(guò)去的20xx年。認真貫徹市文廣局，公司班子制定的戰略決策和目標任務(wù)。通過(guò)大家共同努力，取得了豐碩的成果。影城的裝飾中，為解決如何節約資金想盡了辦法。經(jīng)局，公司領(lǐng)導同意，采用了分塊包工，大件自購等方法，減少了中間環(huán)節，為國家，集體節約資金超過(guò)173.9萬(wàn)元。有時(shí)為了與工程單位較真施工質(zhì)量問(wèn)題，甚至帶來(lái)一些恐嚇。為有效提高工程進(jìn)度，又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說(shuō)：XX電影城順利建成開(kāi)業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導和我基建人員的心血和汗水，公司繼XX電影城后自主投資建設的最大亮點(diǎn)。自7月18日影城試營(yíng)業(yè)來(lái)，牢牢堅持貫徹公司領(lǐng)導提出的爭創(chuàng )國內一流影院”目標，以五星級的硬件設施設備為突破口，力爭讓我觀(guān)眾能“來(lái)到一個(gè)，留住一個(gè)”經(jīng)營(yíng)中我提出的口號是有節過(guò)節，無(wú)節造節”以新，奇，特的策劃活動(dòng)為載體，以科學(xué)管理為抓手，使我觀(guān)眾人數一舉超過(guò)大地影院確定了上虞電影市場(chǎng)的主導地位，近半年的運營(yíng)，已放映電影6998場(chǎng)，觀(guān)眾達12萬(wàn)人次，實(shí)現票房收入近300萬(wàn)元。
評廉，根據市文廣局關(guān)于“黨員干部述廉�？剂ぷ靼才乓庖�(jiàn)”要求，本人將履行廉政情況簡(jiǎn)要匯報如下：
時(shí)刻牢記黨的宗旨，一年來(lái)。自覺(jué)增強黨性觀(guān)念，正確對待權力，地位和自身利益，為人民掌好權，用好權，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政要求，認真落實(shí)廉政監督責任制，自覺(jué)接受群眾監督。
一、提高廉潔意識，注重自我預防。
學(xué)習黨和國家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的若干規定，本人能夠積極參加上級部門(mén)的組織的廉政教育活動(dòng)。重視自學(xué)努力領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，并常對照黨紀法規認真查找自身權貫徹廉政中存在問(wèn)題，有針對性整改。通過(guò)不斷學(xué)習，不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性，長(cháng)期性的認識，還增強了嚴于律己的自覺(jué)性和同腐敗作斗爭的主動(dòng)性。達到能用正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)指導自身工作。
二、處處防微杜漸。
做人重在誠，深知“為政重在廉。說(shuō)話(huà)重在信，辦事重在實(shí)”因而我常常自重，自省，自警，自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規定，做到廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的.影響謀取不當利益，遵守組織人事紀律，奉公守法。
三、地位觀(guān)，利益觀(guān)，正確行使職權，履行崗位職責。
做到正確對待和行使手中的權力，作為一名黨員干部。淡化“官念”和權欽，每使用一筆開(kāi)支都請示上級領(lǐng)導，用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝，不貪錢(qián)財，不貪享樂(lè )，不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步，防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。
做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，一年來(lái)我能?chē)栏窈蛨绦忻裰骷兄聘黜椩瓌t和制度。不該做的事不做，全力維護班子的形象，政令暢通，今后的工作中我將一如既往貫徹總經(jīng)理室指示，團結XX電影城全體員工，開(kāi)拓進(jìn)取，力爭把各項工作做得更好，努力實(shí)現公司領(lǐng)導下達的各項指標。
電影院?jiǎn)T工工作總結6
售票處在整個(gè)影院的運作當中占的位置越來(lái)越重要了，而售票處的工作也很繁瑣，事情很多。我將售票處的工作分為兩部份，對內主要是通過(guò)排期與營(yíng)運部，票務(wù)，機房進(jìn)行配合工作，對外主要是通團體票，會(huì )員，廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，掌控整個(gè)影院的運作。
對內的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個(gè)影院合理，流暢的運作。觀(guān)眾可以在第一時(shí)間買(mǎi)到影票，票務(wù)在銷(xiāo)售影票時(shí)也會(huì )很順暢，場(chǎng)務(wù)在整個(gè)影院的控制與管理方面也會(huì )很輕松。而排期這份工作，是一個(gè)綜合性很強的工作，要求做排期的`人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀(guān)眾群體，每個(gè)廳的開(kāi)散時(shí)間，每天黃金時(shí)段的控制，當地消費者的觀(guān)賞習慣，片間時(shí)間的控制等等。做排期還要結合影院的實(shí)際運行情況，參考前天的票房銷(xiāo)售情況，每個(gè)廳和每個(gè)影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學(xué)習，需要時(shí)間來(lái)磨合。在這一點(diǎn)上，我做還有很大的進(jìn)步空間。
另外是市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，團體票的銷(xiāo)售，在影院整個(gè)票房中所占的比重很大，應該占在60%左右。所以，售票處的工作重心應該是團體票市場(chǎng)的開(kāi)拓。
而團體票的銷(xiāo)售目標客戶(hù)群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷(xiāo)售方面，比如商場(chǎng)，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。
另一方面，就是那些直接銷(xiāo)售客戶(hù)，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門(mén)（郵政，工商，稅務(wù)，檢查院，法院等），金融系統（銀行，保險，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會(huì )，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。
會(huì )員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力量。通過(guò)會(huì )員的開(kāi)拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩定的票房。會(huì )員的管理與維系，也是售票處的重要工作之一。同時(shí)，也要注意會(huì )員卡的使用率問(wèn)題，辦了卡要用，要充值。針對會(huì )員要做相關(guān)的活動(dòng)，調動(dòng)起會(huì )員的積極性，擴大會(huì )員的權益。讓會(huì )員介紹會(huì )員，會(huì )員推薦會(huì )員，形成一個(gè)良性的循環(huán)。
以上是我的20xx年終工作總結。
【電影院?jiǎn)T工工作總結】相關(guān)文章：
電影院?jiǎn)T工工作總結03-01
電影院?jiǎn)T工辭職信11-28
電影院?jiǎn)T工辭職信12-18
電影院?jiǎn)T工辭職信5篇11-30
電影院工作總結（精選5篇）06-07
電影院的口號02-06
電影院口號09-26
《電影院》說(shuō)課稿08-30