銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)精選15篇
在現在的社會(huì )生活中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)1
1、嚴格按客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)票、銷(xiāo)售藥品;
2、接到銷(xiāo)售員提供的訂單及時(shí)開(kāi)票處理,在規定的時(shí)間內完成,并送后臺開(kāi)具正式發(fā)票,不得任何理由延誤送貨安排;
3、開(kāi)票應遵循:“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開(kāi)票”原則,盡量按包裝數量開(kāi)票,減少損失及不必要的工序;
4、開(kāi)票過(guò)程中發(fā)現商品庫存短缺情況應及時(shí)匯報業(yè)務(wù)部門(mén),配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好庫存調整工作;
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)2
1、按照公司管理規定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話(huà)和發(fā)短信請假。
2、在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝。
3、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì )結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白,留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話(huà)的除外),信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養,客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅決不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的'試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行,對于不按規定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止其試駕;
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
14、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)3
1、負責銷(xiāo)售票據的開(kāi)具工作。
2、文明服務(wù),規范操作,開(kāi)具票據字跡清楚,計算準確。對開(kāi)出的票據各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)。
3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場(chǎng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
4、認真對出售貨物進(jìn)行驗方過(guò)磅,不得隨意加減數量,嚴格按實(shí)際交易量進(jìn)行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)
6、嚴格遵守票據管理制度,認真保管好交易票據,工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當班匯總表,交易票據憑據及時(shí)整理上交銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。
8、禮貌待人,耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。
9、嚴禁向客戶(hù)購買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物,不搞人情交易,禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè ),謀取私利。
10、完成采領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)4
1、嚴格按客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)票、銷(xiāo)售藥品;
2、接到銷(xiāo)售員提供的訂單及時(shí)開(kāi)票處理,在規定的時(shí)間內完成,并送后臺開(kāi)具正式發(fā)票,不得任何理由延誤送貨安排;
3、開(kāi)票應遵循:“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開(kāi)票”原則,盡量按包裝數量開(kāi)票,減少損失及不必要的工序;
4、開(kāi)票過(guò)程中發(fā)現商品庫存短缺情況應及時(shí)匯報業(yè)務(wù)部門(mén),配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好庫存調整工作;
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)5
1、執行公司即定的業(yè)務(wù)管理規定,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的監督、追蹤和評價(jià);
2、收集、督導各地業(yè)務(wù)人員的各類(lèi)報告,并進(jìn)行分析匯總;
3、電話(huà)跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù);
4、負責與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調;
5、傳達總部下達的信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;
6、定期撰寫(xiě)人員管理分析報告;
7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)跟進(jìn)等渠道收集市場(chǎng)信息,為公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供參考依據;
8、完成領(lǐng)導下達的其他事務(wù)性工作。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)6
1、負責銷(xiāo)售票據的開(kāi)具工作。
2、文明服務(wù),規范操作,開(kāi)具票據字跡清楚,計算準確。對開(kāi)出的票據各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔。
3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場(chǎng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
4、認真對出售貨物進(jìn)行驗方過(guò)磅,不得隨意加減數量,嚴格按實(shí)際交易量進(jìn)行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)。
6、嚴格遵守票據管理制度,認真保管好交易票據,工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當班匯總表,交易票據憑據及時(shí)整理上交。
8、禮貌待人,耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。
9、嚴禁向客戶(hù)購買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物,不搞人情交易,禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè ),謀取私利。
10、完成采領(lǐng)導交辦的其它工作。
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1、負責xx銷(xiāo)售票據的開(kāi)具工作。
2、文明服務(wù),規范操作,開(kāi)具票據字跡清楚,計算準確。對開(kāi)出的票據各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)。
3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在xx住宿。如有事必須請假,得到場(chǎng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
4、認真對出售貨物進(jìn)行驗方過(guò)磅,不得隨意加減數量,嚴格按實(shí)際交易量進(jìn)行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行xx價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)
6、嚴格遵守票據管理制度,認真保管好交易票據,工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當班匯總表,交易票據憑據及時(shí)整理上交銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。
8、禮貌待人,耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。
9、嚴禁向客戶(hù)購買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物,不搞人情交易,禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè ),謀取私利。
10、完成采xx領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)8
1、實(shí)時(shí)完成公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)票工作;
2、及時(shí)登記已開(kāi)出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉交手續工作;
3、及時(shí)做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作,并妥善保管好購置的空白發(fā)票;
4、按月整理已開(kāi)具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應收賬會(huì )計;
6、及時(shí)完成銷(xiāo)退和采退紅字發(fā)票申請單的開(kāi)具工作;
7、實(shí)時(shí)完成系統中的紅字發(fā)票開(kāi)具工作;
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)9
1、實(shí)時(shí)完成公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)票工作;
2、及時(shí)登記已開(kāi)出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉交手續工作;
3、及時(shí)做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作,并妥善保管好購置的空白發(fā)票;
4、按月整理已開(kāi)具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應收賬會(huì )計;
6、及時(shí)完成銷(xiāo)退和采退紅字發(fā)票申請單的開(kāi)具工作;
7、實(shí)時(shí)完成系統中的紅字發(fā)票開(kāi)具工作;
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)10
1.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識的積累;
2.通過(guò)各種渠道收集客戶(hù)資源,并做好客戶(hù)管理;
3.積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,選擇路線(xiàn)并查詢(xún)價(jià)格提供給客戶(hù);
4.跟進(jìn)客戶(hù),根據市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶(hù)需求變化,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略,調整路線(xiàn)及價(jià)格;
5.與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內容后,按公司規定流程出票;
6.負責出票當天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
7.負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
8.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)11
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設計銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)12
崗位名稱(chēng):市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員人數:2人形式:全職/兼職
崗位職責:
1、針對公司現有的資源開(kāi)展具體的活動(dòng)策劃工作
2、負責策劃案的撰寫(xiě)和實(shí)施
3、協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行有效的服務(wù)
職位要求:
1、熟悉市場(chǎng)策劃工作,具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實(shí)肯干,善于根據公司的目標和資源制定實(shí)施方案
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)13
1、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護;達成基金銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、制定工作計劃并快速推進(jìn);
3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續服務(wù);
4、負責公司的基金產(chǎn)品的推廣;
5、收集并統計市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,并及時(shí)整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)14
1、根據公司的理財產(chǎn)品,制定和實(shí)施相應的銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售目標;
2、負責開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶(hù),并對客戶(hù)和渠道進(jìn)行維護,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)投資建議;
3、組織銷(xiāo)售人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力;
4、協(xié)助公司定期舉辦金融類(lèi)相關(guān)活動(dòng)。
銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)15
1.關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;
2.負責接單,積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,根據客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;
3.跟蹤客戶(hù)需求的變化,調整價(jià)格談判策略;
4.與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
6.負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7.完成上級安排的工作任務(wù)。
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