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銷(xiāo)售部合同管理制度
在我們平凡的日常里,制度起到的作用越來(lái)越大,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售部合同管理制度,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售部合同管理制度1
第1章總則
第1條目的
為了規范銷(xiāo)售合同制定、加強銷(xiāo)售合同管理、合理規避合同風(fēng)險,根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規,結合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司對外銷(xiāo)售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。
第2章銷(xiāo)售合同簽訂與審批
第3條簽訂原則
簽訂銷(xiāo)售合同時(shí),必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償的原則,以維護公司合法權益。
第4條客戶(hù)信用審查
1.銷(xiāo)售專(zhuān)員在與客戶(hù)洽談時(shí),必須審查客戶(hù)的資格、信用等情況。
2.合同簽訂過(guò)程中應嚴格執行公司關(guān)于客戶(hù)資信等級管理的有關(guān)規定,不得與信用等級低下的客戶(hù)簽訂合同。
第5條合同形式規范
1.標準銷(xiāo)售合同的格式必須由公司法務(wù)部門(mén)統一制定。
2.銷(xiāo)售合同一律采用書(shū)面形式簽訂,任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
3.一般情況下,銷(xiāo)售合同需采用法務(wù)部制定的標準合同文本;特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由銷(xiāo)售部、相關(guān)人員與客戶(hù)共同擬定銷(xiāo)售合同。
第6條合同內容規定
公司銷(xiāo)售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。
1.供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2.產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、單價(jià)、數量。
3.產(chǎn)品質(zhì)量標準及容差界限。
4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、具體的驗收方法。
5.付款條件、付款方式及付款期限。
6.免除責任及限制責任條款。
7.違約責任及賠償條款。
8.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。
第7條合同審批
1.本公司所有對外銷(xiāo)售合同必須經(jīng)過(guò)合同評審程序方可簽訂。
2.在合同簽訂和修改前評審,銷(xiāo)售部經(jīng)理負責組織相關(guān)人員進(jìn)行合同評審。
第8條簽訂權限
1.銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)人民幣以下的,報銷(xiāo)售經(jīng)理主管審批,由銷(xiāo)售專(zhuān)員自行簽訂。
2.銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)至萬(wàn)人民幣的,報營(yíng)銷(xiāo)總監銷(xiāo)售部經(jīng)理審批后,由銷(xiāo)售主管與客戶(hù)簽署。
3.銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)人民幣以上的,報總經(jīng)理審批后,由營(yíng)銷(xiāo)總監與客戶(hù)簽署。
4.外銷(xiāo)合同,根據其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,確定審批和簽訂人員。
第3章銷(xiāo)售合同的履行
第9條合同履行原則
銷(xiāo)售合同依法成立,即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著(zhù)“重合同、守信譽(yù)”的原則,嚴格執行合同所規定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
第10條合同履行監控
各相關(guān)部門(mén)及簽約人應隨時(shí)了解、掌握銷(xiāo)售合同的履行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理匯報。否則,造成銷(xiāo)售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。
第4章銷(xiāo)售合同的變更和解除
第11條變更與解除要求
1.客戶(hù)提出變更、解除合同的要求時(shí),銷(xiāo)售部經(jīng)理應從維護本公司利益,的角度出發(fā),采取恰當的處理方式,保證公司的合法權益不受侵犯。
2.因客戶(hù)原因造成合同變更與解除的,銷(xiāo)售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
3.因本公司過(guò)錯造成客戶(hù)要求變更與解除合同的,應主動(dòng)承擔責任,以免造成雙方損失擴大。
4.因雙方原因造成客戶(hù)要求變更與解除合同時(shí),應與對方積極協(xié)商,共同解決。
第12條變更與解除程序
變更、解除合同,應按簽訂合同時(shí)規定的審批權限和程序執行,在達成變更、解除協(xié)議后,必須報公證機關(guān)重新公證,才具有法律效力。
第13條合同變更與解除形式
銷(xiāo)售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式,書(shū)面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等,所有口頭形式的變更本公司不予承認。
第5章銷(xiāo)售合同的糾紛處理
第14條合同糾紛的處理原則
1.在處理合同糾紛時(shí),必須堅持以事實(shí)為依據、以法律為準繩,保障公司合法權益不受侵犯。
2.合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3.本公司員工在處理糾紛時(shí),及時(shí)上報上級,積極主動(dòng)地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見(jiàn),統一行動(dòng),一致對外。
第15條合同糾紛的處理方法
1.因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2.因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動(dòng)承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
3.因合同雙方責任引起的糾紛,應實(shí)事求是,分3.銷(xiāo)售合同總額在XX萬(wàn)人民幣以上的,報總經(jīng)理審批后,由營(yíng)銷(xiāo)總監與客戶(hù)簽署。 4.外銷(xiāo)合同,根據其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,確定審批和簽訂人員。
第15條合同糾紛的處理方法
1.因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2.因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動(dòng)承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
3.因合同雙方責任引起的糾紛,應實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。清主次,合情合理解決。
4.協(xié)商達不到預期要求時(shí)可依合同約定的.糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
第6章合同資料保管
第16條空白合同保管
1.空白標準銷(xiāo)售合同由銷(xiāo)售部檔案管理人員統一保管,并設置合同文本領(lǐng)取記錄。
2.銷(xiāo)售人員領(lǐng)用空白標準銷(xiāo)售合同時(shí),需在檔案管理人員處登記,填寫(xiě)合同編碼并簽名確認。
第17條銷(xiāo)售合同原件管理
1.銷(xiāo)售專(zhuān)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的,必須將原件交還合同管理檔案人員。
2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時(shí)上交的,檔案管理人員應及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的,應及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理追收。
第18條建立合同檔案
1.每份合同都必須有一個(gè)編號,不得重復或遺漏。
2.每份存檔合同必須資料齊備,應包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書(shū)、電傳)等。
第19條建立合同管理臺賬
1.銷(xiāo)售部應根據合同的不同種類(lèi),建立銷(xiāo)售合同的臺賬。
2.銷(xiāo)售合同臺賬的主要內容包括:合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標的、價(jià)金、對方單位、履行情況等。
3.臺賬應逐日填寫(xiě),做到準確、及時(shí)、完整。
第20條保管年限要求
銷(xiāo)售合同按年、按區域裝訂成冊,保存3年備查。
第21條合同的清冊與銷(xiāo)毀
銷(xiāo)售合同保存3年以上的,檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷(xiāo)售經(jīng)理批準后作銷(xiāo)毀處理。
第7章附則
第22條本制度由銷(xiāo)售部負責制定、解釋及修改。
第23條本制度自發(fā)布之日起生效。
銷(xiāo)售部合同管理制度2
一、目的
為了規范銷(xiāo)售合同簽訂、加強銷(xiāo)售合同管理、合理規避合同風(fēng)險,根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規,結合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司銷(xiāo)售合同/定單(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同、框架協(xié)議和代儲代銷(xiāo)協(xié)議等)的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。
三、公司銷(xiāo)售合同格式應至少包括但不限于以下內容。
1、供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2、產(chǎn)品名稱(chēng)、質(zhì)量標準、單價(jià)(價(jià)格審批)。
3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗收方法應具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責任及限制責任條款
6、違約責任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理按月檢查客戶(hù)經(jīng)理對違約賠償事項的管理情況,并將結果匯總上報給主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶(hù)不愿意簽訂銷(xiāo)售合同,由客戶(hù)經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷(xiāo)售合同申請單》,報銷(xiāo)售部經(jīng)理審核,經(jīng)主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷(xiāo)售合同;銷(xiāo)售訂單應按“銷(xiāo)售訂單評審流程”中“XX條款”執行。
四、職責與權限
1、公司采用同一的銷(xiāo)售合同模板,有市場(chǎng)銷(xiāo)售部編制,總經(jīng)理批準,經(jīng)綜合部備案后發(fā)行使用;
2、銷(xiāo)售部主管業(yè)務(wù)員負責來(lái)自顧客方隊產(chǎn)品的要求好而技術(shù)指標等,并依照銷(xiāo)售
合同模板具體擬定銷(xiāo)售合同;
3、銷(xiāo)售部負責銷(xiāo)售合同的評審;
4、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權代理人負責銷(xiāo)售合同的簽署。
五、實(shí)施程序
一)銷(xiāo)售合同的評審與簽訂
1、銷(xiāo)售合同在正式簽訂之前,必須進(jìn)行合同評審。合同評審主要是對顧客信用以及合同中規定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標、數量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款條件、違約責任等所有涉及到的要素進(jìn)行全面評價(jià)與審核,旨在降低銷(xiāo)售風(fēng)險。
1)一般要求的銷(xiāo)售合同(成熟產(chǎn)品)由銷(xiāo)售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接進(jìn)行評審;
2)特殊要求的銷(xiāo)售合同(新產(chǎn)品)由銷(xiāo)售部會(huì )同其他相關(guān)部門(mén),包括研發(fā)部、工藝部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)部等共同進(jìn)行評審;
3)合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷(xiāo)售合同評審,應在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的主持下進(jìn)行。
4)合同評審中如有異議,應及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通協(xié)商,在不損害公司利益的前提下,力爭達成一致。
2、合同經(jīng)評審后,無(wú)異議,方可正式簽訂銷(xiāo)售合同。
1)銷(xiāo)售合同必須使用公司標準模板(甲方主持簽訂的合同除外),統一編號,編號方式為:SZ+對方縮寫(xiě)+年月日—(1、2、3?),編號不得重復。
2)簽訂銷(xiāo)售合同時(shí),必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償的原則。
3)銷(xiāo)售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效,合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。
二)銷(xiāo)售合同的`匯總與保管
1、市場(chǎng)銷(xiāo)售部人員負責銷(xiāo)售合同的匯總和管理,并建立“銷(xiāo)售合同管理臺賬”;
2、銷(xiāo)售合同統一保管,按顧客、簽訂時(shí)間等進(jìn)行分類(lèi)分冊保管;
3、銷(xiāo)售部負責保管3年以?xún)群臀绰男型戤叺匿N(xiāo)售合同;
4、綜合部檔案室負責保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷(xiāo)售合同。
三)銷(xiāo)售合同的履行與跟蹤
1、銷(xiāo)售合同依法簽訂,具有法律效力。雙方必須本著(zhù)“守法、守信”的原則,嚴格履行合同所規定的權利和義務(wù),確保合同的全面履行。
1)銷(xiāo)售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司A6管理系統中;
2)銷(xiāo)售部人員負責確認合同/訂單中各項產(chǎn)品的完成方式,比如外購、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外包等等:
。╝)需要外購的產(chǎn)品,信息傳達給采供部采購人員,由其完成采購;
。╞)需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品,與生產(chǎn)部門(mén)勾通并下生產(chǎn)計劃單到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn);
。╟)需要外包的產(chǎn)品,由由市場(chǎng)銷(xiāo)售部人員從檔案室調出圖紙,交予有資質(zhì)的合格外協(xié)廠(chǎng)家進(jìn)行生產(chǎn)。
3)銷(xiāo)售部人員負責銷(xiāo)售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤,以及使用情況的信息收集。
四)銷(xiāo)售合同的變更與解除
1、客戶(hù)提出變更、解除合同的要求時(shí),銷(xiāo)售部經(jīng)理應從維護本公司利益的角度出發(fā),采取恰當的處理方式,保證公司的合法權益不受侵犯。
2、銷(xiāo)售合同的變更或解除,應按簽訂合同時(shí)規定的審批權限和程序執行,在雙方協(xié)商達成一致后,應簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷(xiāo)售合同的附件,共同使用產(chǎn)生法律效力。
五)銷(xiāo)售合同糾紛的處理
1、因客戶(hù)原因造成合同變更與解除的,銷(xiāo)售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過(guò)錯造成客戶(hù)要求變更與解除合同的,應主動(dòng)承擔責任,以免造成雙方損失擴大。
3、因雙方原因造成客戶(hù)要求變更與解除合同時(shí),應與對方積極協(xié)商,共同解決。
4、合同糾紛的處理原則:
1)在處理合同糾紛時(shí),必須堅持以事實(shí)為依據、以法律為準繩,保障公司合法權益不受侵犯。
2)合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3)本公司員工在處理糾紛時(shí),及時(shí)上報,積極主動(dòng),不互相推諉、指責。
5、合同糾紛的處理方法:
1)因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2)因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動(dòng)承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
3)因合同雙方責任引起的糾紛,應實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
4)協(xié)商達不到預期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
六、相關(guān)記錄
1、《銷(xiāo)售合同管理臺賬》
2、《銷(xiāo)售合同》
七、合同的管理
1、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件。
2、銷(xiāo)售合同及相關(guān)檔案屬于公司機密文件,保管和借閱按公司《檔案管理制度》機密文件要求執行。
銷(xiāo)售部合同管理制度3
為嚴格規范股份公司合同簽訂的全過(guò)程,加強相應管理及執行力度,保障股份公司的經(jīng)濟利益,減少呆、死帳的發(fā)生,特制定本管理規定。
一、定義:
1、銷(xiāo)售合同:指賣(mài)方同意銷(xiāo)售,買(mǎi)方同意購買(mǎi)一批貨物、一項工程或一個(gè)系統集成項目的書(shū)面記載。
2、合同擬簽訂人:持有有效法人委托書(shū)并在有效范圍內進(jìn)行合同前期工作,但尚未簽訂正式銷(xiāo)售合同的銷(xiāo)售人員。
3、合同簽訂人:持有法人委托書(shū)并在有效范圍及時(shí)間內簽訂了合同的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員。
4、代表處合同聯(lián)系人:是指在代表處協(xié)助實(shí)體簽訂合同時(shí),代表處負責聯(lián)系該合同業(yè)務(wù)的人員。
5、到期應收款:是指進(jìn)入合同付款期,應收回的貨款部分。
6、遲收貨款:是指超過(guò)合同付款期,而未收回的貨款部分。
如:某合同規定從1月1日起五天內對方應付合同款1萬(wàn)元,則此貨款在1月1日—5日統計為到期應收款,在1月6日(含)以后如未收回,則統計為遲收貨款。
二、適用單位:
三、法人委托書(shū)的管理
市場(chǎng)總部商務(wù)部是法人委托書(shū)主管部門(mén)。負責法人委托書(shū)的申請的接收、初審、報批、制作、發(fā)放、回收、歸檔。
1、申請程序:
辦理法人委托書(shū)應由事業(yè)部根據工作需要向商務(wù)部提出書(shū)面申請,填寫(xiě)《法人委托書(shū)申請書(shū)》(樣本詳見(jiàn)附件1),并明確以下內容:
。1)申請人姓名及自然情況;
。2)申請人與公司的勞動(dòng)合同期限;
。3)表明申請人正在從事銷(xiāo)售工作;
。4)明確申請人簽訂合同的權限(產(chǎn)品/最高金額)及申請期限;
。5)事業(yè)部負責人簽字確認;
。6)申請人一寸免冠近照一張。
2、審批程序:
。1)商務(wù)部對《法人委托書(shū)申請書(shū)》進(jìn)行初審,合格者由商務(wù)部制作《法人委托書(shū)》,并報市場(chǎng)總部副總、主管市場(chǎng)副總裁審核,總裁批準。
。2)簽發(fā)后的法人委托書(shū)由總裁辦公室蓋騎縫鋼印,經(jīng)營(yíng)財務(wù)部蓋法人名章后,由商務(wù)部發(fā)放。
3、發(fā)放程序
制作完成的法人委托書(shū)由商務(wù)部登記,發(fā)放給申請部門(mén)的相關(guān)管理人員。發(fā)放時(shí)要填寫(xiě)《法人委托書(shū)發(fā)放記錄》(樣本詳見(jiàn)附件2)。
4、法人委托書(shū)的保管:
。1)事業(yè)部應設專(zhuān)人(即法人委托書(shū)管理員)對法人委托書(shū)進(jìn)行管理,負責本部門(mén)法人委托書(shū)的申請、領(lǐng)取、發(fā)放、回收等管理工作并留有記錄。
。2)法人委托書(shū)由持有者妥善保管,不得遺失或轉借。
5、法人委托書(shū)的回收
。1)發(fā)生下列情況之一時(shí),法人委托書(shū)管理員應之日起5個(gè)工作日內將法人委托書(shū)收回,并交市場(chǎng)總部商務(wù)部。:
A超出法人委托書(shū)規定的授權期限的;
B法人委托書(shū)持有人因工作變動(dòng),不再從事法人委托書(shū)授權范圍內的工作;
。2)商務(wù)部辦理回收手續后交檔案室歸檔保存。
四、銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章的管理
1、銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章由公司總裁辦公室公室統一刻制并發(fā)放;
2、事業(yè)部申請,銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章時(shí)應具備:該事業(yè)部至少有一名持有有效法人委托書(shū)的銷(xiāo)售人員。
3、銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章由事業(yè)部向總裁辦公室公室提出書(shū)面申請。
4、審批:
。1)總裁辦公室公室銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章管理人員核實(shí)申請書(shū)內容準確無(wú)誤后報主管市場(chǎng)副總裁審核,總裁批準;
。2)總裁簽發(fā)后由總裁辦公室公室負責登記、發(fā)放。
5、發(fā)放:總裁辦公室將銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章發(fā)放給事業(yè)部合同管理員,并做書(shū)面記錄。
6、保管:事業(yè)部設專(zhuān)人(通常為合同管理員)對銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章進(jìn)行管理,負責本事業(yè)部銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章的申請、領(lǐng)取、登記、保管、使用、上交等管理工作。
7、使用:
。1)銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章只能在簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)使用。
。2)合同管理員在收到合同評審記錄、資信調查結果后方可向簽訂合同人員提供合同專(zhuān)用章,并把合同專(zhuān)用章使用情況記錄在案。
。3)銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章不得轉借或遺失。
。4)總裁辦公室公室應不定期對各單位合同專(zhuān)用章使用情況進(jìn)行監督檢查。
8、回收:
。1)事業(yè)部變更名稱(chēng)、機構調整、撤銷(xiāo)時(shí),合同管理員應在變更名稱(chēng)、機構調整或撤消后5個(gè)工作日內將合同專(zhuān)用章及使用審批記錄交總裁辦公室;
。2)合同專(zhuān)用章使用審批記錄由總裁辦公室交檔案室歸檔保存。
五、銷(xiāo)售合同文本的管理
1、標準銷(xiāo)售合同文本的提出和使用
。1)標準銷(xiāo)售合同文本的提出
A市場(chǎng)總部負責《標準合同文本》的制作,并負責組織對標準合同文本的評審。
B市場(chǎng)總部根據需要制作《標準合同文本》。
C需用部門(mén)可以向市場(chǎng)總部提出制作《標準合同文本》的需求或本部門(mén)制作《標準合同文本》草稿后交市場(chǎng)總部審核后,組織評審。
D對標準合同文本的評審應由市場(chǎng)總部組織總裁辦公室法律事務(wù)專(zhuān)員、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、技術(shù)管理部及相關(guān)單位負責人參加?偛棉k公室公會(huì )討論通過(guò)后即為標準銷(xiāo)售合同文本。
。2)標準銷(xiāo)售合同文本自發(fā)布之日起使用。銷(xiāo)售人員在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作的過(guò)程中應優(yōu)先使用股份公司的標準銷(xiāo)售合同文本
2、非標準銷(xiāo)售合同文本的提出和使用
。1)非標準銷(xiāo)售合同文本使用條件:當標準銷(xiāo)售合同文本不能滿(mǎn)足銷(xiāo)售的實(shí)際需要時(shí),事業(yè)部應根據實(shí)際需要擬制銷(xiāo)售合同文本
。2)非標準銷(xiāo)售合同文本必須具備的內容合同號、買(mǎi)方和賣(mài)方的名稱(chēng)、地址、貨物名稱(chēng)、數量、質(zhì)量、貨款金額、付款時(shí)間/期限、付款方式、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、爭議解決。建議寫(xiě)明:貨物驗收標準、售后服務(wù)、合同生效時(shí)間、運輸費承擔等。
。3)非標準銷(xiāo)售合同文本必須由法律事務(wù)專(zhuān)員出具法律意見(jiàn)書(shū)方可使用。
六、對合同對方進(jìn)行資信調查的管理
1、對方初次合作,或合作的間斷時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的,合同簽訂前應進(jìn)行“資信調查”,并將調查結果填寫(xiě)《資信調查表》。
2、資信調查由合同簽約人組織實(shí)施,作為合同評審的一項參考條件。
3、資信調查分常規和非常規項目。對于合同金額在50萬(wàn)元(含)以上的需方單位為初次合作的(其中不包括中國電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通、中國郵政等系統運營(yíng)商和煤炭、電力、石油、軍隊、醫院及集團內部)必須填寫(xiě)資信調查表的非常規項。
4、在充分了解顧客要求、與對方達成初步合作意向后,擬制合作草稿,在正式合同簽訂之前,銷(xiāo)售人員應保留在合同談判過(guò)程中的會(huì )談紀要、書(shū)面承諾、信函、傳真、合作意向書(shū)等材料。
七、銷(xiāo)售合同號的管理
各部門(mén)簽訂的.合同要統一編號,規定如下:
合同編號由八位組成,aa##bbcc,其中:
aa代表年份,如01、02
##代表簽訂合同單位漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)
bb代表簽訂人編號(各單位自定)
cc代表簽訂人當年簽訂合同順序號01~99
注:各部門(mén)漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)規定如下:
數據網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部縮寫(xiě)為:SJ
寬帶產(chǎn)品事業(yè)部縮寫(xiě)為:KD
八、合同評審
1、合同評審的內容
。1)顧客的各項要求是否合理、明確并形成文件。
。2)合同是否符合有關(guān)法律法規的要求。
。3)公司現有的生產(chǎn)和技術(shù)能力(包括公司集成或OEM/ODM產(chǎn)品)能否滿(mǎn)足合同、標書(shū)的技術(shù)和質(zhì)量特性的要求。
。4)產(chǎn)品交付的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、聯(lián)系人等是否明確。
。5)公司有否履行合同(或訂單)中產(chǎn)品要求的能力(包括供貨周期、安裝調試、開(kāi)通驗收、售后服務(wù)、付款條件等因素)。
2、合同評審的時(shí)機
合同評審應在合同正式簽訂及修改之前進(jìn)行。
3、合同評審的實(shí)施
。1)合同簽訂部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)及人員對合同進(jìn)行評審。
。2)合同簽訂人員將合同草案、資信調查資料報本部門(mén)合同管理員,合同管理員根據合同內容組織采購、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的人員進(jìn)行評審。參加評審人員根據合同內容適當增、減。必要時(shí)邀請公司內部相關(guān)職能部門(mén)、人員參加。
A對合同金額在100萬(wàn)元以上或沒(méi)有采用標準合同文本簽訂的合同,應由總裁辦公室法律事務(wù)專(zhuān)員出具法律意見(jiàn)書(shū)
B如用戶(hù)訂購的產(chǎn)品本單位僅能完成一部分,另一部分可由公司內部其他實(shí)體或公司外部單位完成,則公司的技術(shù)管理部和相關(guān)實(shí)體
應參加評審并出具意見(jiàn)。
C對合同金額在100萬(wàn)元以上的合同,市場(chǎng)總部、財務(wù)部應參加評審并出具意見(jiàn)。
。3)合同評審可采用會(huì )議、會(huì )簽方式。
。4)合同評審應填寫(xiě)《合同評審記錄表》,并由參加評審人員簽字,并報批。
4、合同評審的審批
。1)合同批準的權限
A合同金額在200萬(wàn)元以?xún)龋ê┑挠蓪?shí)體總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。
B合同金額在200萬(wàn)元以上的由主管付總裁審批。
。2)合同審批人根據經(jīng)營(yíng)的目標、參考合同評審記錄、法律意見(jiàn)書(shū)、合同草稿等,做出“批準”、“不批準”、“繼續修改”的決定。
如“批準”,則與顧客正式簽訂合同并執行合同。
如“不批準”,則該項目終止。
如“繼續修改”,則與顧客繼續協(xié)商,經(jīng)修改后,再進(jìn)行評審、審批。
5、對投標書(shū)的評審應在遞交標書(shū)前進(jìn)行,評審辦法參考合同評審程序執行。
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