信息工程管理制度

　　現如今，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的信息工程管理制度，歡迎大家分享。

信息工程管理制度1

　　第一章 總則

　　第1條 為了促進(jìn)工程管理信息在集團工程管理中心、區域公司、項目部以及集團總部各職能部門(mén)之間的溝通交流,同時(shí)加強與外部相關(guān)方的溝通,制定本辦法。

　　第2條 本程序適用于工程管理方面信息的溝通與交流。

　　第3條 本辦法主要依據《信息、溝通、協(xié)商控制程序》(出自五洋《管理體系程序匯編》)。

　　第4條 主要職責。

　　1.集團工程管理中心:負責收集國家有關(guān)的規定、標準等,負責與集團公司領(lǐng)導、主管部門(mén)、甲方、各職能部門(mén)、區域公司之間的有效溝通。

　　2.區域公司:負責收集地方有關(guān)的規定、標準等,負責與集團工程管理中心、地方主管部門(mén)、甲方、項目部之間的有效溝通。

　　3.項目部:負責收集與工程相關(guān)的信息,負責與區域公司、甲方、監理之間的有效溝通。

　　第二章 外部溝通

　　第5條 外部主管部門(mén)。溝通的內容包括:

　　1.國家頒布的關(guān)于工程質(zhì)量、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全方面的法律、法規、各類(lèi)標準等。

　　2.安全標化工地、創(chuàng )優(yōu)工程等創(chuàng )優(yōu)指標的`申報。

　　3.施工許可證、質(zhì)監、安監等手續辦理。

　　4.協(xié)助做好上級的專(zhuān)項檢查、臨時(shí)檢查等迎檢工作。

　　第6條 行業(yè)協(xié)會(huì )。溝通的內容包括行業(yè)主管部門(mén)(地方政府)關(guān)于工程質(zhì)量、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全方面的行業(yè)標準、有關(guān)文件及各種活動(dòng)信息和通知等。

　　第7條 客戶(hù)。溝通的內容包括客戶(hù)回訪(fǎng)、顧客投訴等。經(jīng)營(yíng)管理中心負責客戶(hù)回訪(fǎng),顧客投訴可參看《客戶(hù)投訴管理辦法》。

　　第8條 監理。溝通的內容包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等。

　　第三章 內部溝通

　　第9條 與上級溝通。溝通的內容包括上級下達的指令、通知、文件等。

　　第10條 與下級單位溝通。溝通的內容包括下達的計劃、任務(wù)、安排等。

　　第11條 與平級溝通。溝通的內容包括協(xié)作的方案、事項、雜務(wù)等。

　　第12條 單位內部溝通。溝通的內容包括工作的安排、組織、協(xié)調等。

　　第四章 溝通方式

　　第13條 會(huì )議。包括定期會(huì )議和不定期會(huì )議,會(huì )議要做好會(huì )議記錄。

　　1.定期會(huì )議。包括年度質(zhì)安會(huì )議、季度檢查總結會(huì )議、區域公司月度檢查會(huì )議、定期培訓會(huì )、項目部周例會(huì )等。

　　2.不定期會(huì )議。包括專(zhuān)項檢查會(huì )議、臨時(shí)協(xié)調會(huì )等。

　　第14條 文字形式。包括制度文件、通知、報表、報告等。填寫(xiě)《文件發(fā)放登記表》。

　　第15條 通訊工具。包括信息平臺、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真、快遞等。

　　第16條 走訪(fǎng)。包括定期走訪(fǎng)和不定期走訪(fǎng)。

　　1.定期走訪(fǎng)。包括客戶(hù)回訪(fǎng)、例行檢查等。

　　2.不定期走訪(fǎng)。包括客戶(hù)投訴調解、關(guān)系協(xié)調等。

　　第五章 工作方法

　　第17條 信息溝通專(zhuān)員。集團公司與區域公司應落實(shí)信息溝通專(zhuān)員,促進(jìn)建立信息溝通網(wǎng)絡(luò )。

　　第18條 信息收集。由專(zhuān)人負責收集信息,填寫(xiě)《文件收集列表》。集團工程管理中心負責收集國家、行業(yè)的法規、制度、標準等,區域公司負責收集地方的相關(guān)規定,項目部負責收集與工程相關(guān)的信息。區域公司與項目部將收集的內容定期上報到集團工程管理中心匯總存檔。

　　第19條 信息分類(lèi)。收集到的信息按照質(zhì)量、安全、設備等進(jìn)行分類(lèi),分發(fā)到各職能模塊,以便信息能得到及時(shí)的處理與執行,填寫(xiě)《文件發(fā)放列表》,發(fā)放文件的同時(shí)填寫(xiě)《文件發(fā)放登記表》。

　　第20條 信息溝通。部門(mén)領(lǐng)導負責信息的溝通順暢,包括外部、內部的信息,建立信息發(fā)布、共享平臺,由專(zhuān)人負責信息的發(fā)布,確保發(fā)布的及時(shí)、準確性。

　　第21條 信息反饋。信息接收方由專(zhuān)人負責確認信息的收到和反饋,反饋的信息由專(zhuān)人負責傳遞到相關(guān)職能人員,以便能得到及時(shí)的處理。

　　第22條 信息存檔。由專(zhuān)人負責信息的整理和存檔,編訂成冊,制成統一目錄,以便查閱。

　　第六章 附則

　　第23條 本辦法由集團工程管理中心負責起草、修訂、監督執行及解釋。

　　第24條 本辦法經(jīng)集團高層經(jīng)營(yíng)班子會(huì )議審議通過(guò),自下發(fā)之日起執行。

　　第25條 附件:(1)文件收集列表;(2)文件發(fā)放列表;(3)文件發(fā)放登記表。

信息工程管理制度2

　　現場(chǎng)監理工程項目信息管理制度

　　1 信息是工程項目實(shí)現三大控制的基礎,必須重視和加強信息管理工作。

　　2 信息管理包括信息采集、信息流程、信息編碼、信息處理等各項工作。

　　3 各現場(chǎng)監理站應指派專(zhuān)人專(zhuān)職(或兼職)負責信息管理工作,監理工作人員均有義務(wù)采集并提供各種監理信息。

　　4 為便于監理信息的存儲和處理,應努力使日常業(yè)務(wù)標準化,報表文件規范化。公司制定統一的.信息編碼制度,便于存儲、處理、檢索和應用。大、中型監理項目應實(shí)現信息管理微機化。

　　5 監理工作人員收集的信息,經(jīng)總監或總監代表審閱認為要價(jià)值的,可提交信息管理人員編碼、存儲,監理工程師可隨時(shí)調出使用。

　　6 計算機操作人員應培訓上崗,并努力鉆研計算機業(yè)務(wù),不斷開(kāi)發(fā)應用范圍。

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