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房地產(chǎn)員工管理制度

時(shí)間:2023-01-03 11:35:09 制度 我要投稿
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房地產(chǎn)員工管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)員工管理制度,歡迎閱讀與收藏。

房地產(chǎn)員工管理制度

房地產(chǎn)員工管理制度1

  房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工投訴、舉報管理制度

  1.目的:為了能夠正確處理好員工所提出的各項投訴(舉報),建立公平、公正、公開(kāi)的良好工作氛圍,特制定本制度。

  2.適用范圍:公司全體員工。

  3.管理職責:總經(jīng)理負責員工投訴、舉報的工作。

  4.投訴、舉報流程流程權責單位相關(guān)文件相關(guān)表單各部門(mén)員工部門(mén)主管總經(jīng)理會(huì )議決定

  4.投訴、舉辦執行辦法:

  4.1對上級主管在執行公司各種獎勵制度時(shí)弄虛作假、營(yíng)私舞弊、有意偏袒,實(shí)行不正之風(fēng)的各種行為的舉報。

  4.2對上級主管在執行公司的懲罰制度時(shí),濫用職權、歪曲事實(shí)、有意報復和打擊不同意見(jiàn)的人,或對本人的處罰不公正等方面的投訴與舉報。

  4.3對公司各級人員中正在進(jìn)行和已經(jīng)進(jìn)行的損害公司利益行為的舉報。

  4.4對公司各職能部門(mén)管理者在履行權力和職能工作中的一切違反政策、違反制度、違反紀律的錯誤行為的反映與投訴。

  4.5員工在公司內受到人格侮辱、被人誹謗、遭受不公正的對待,或被人陷害時(shí)可向上級進(jìn)行求助。

  4.6員工對公司各項制度、規章在執行過(guò)程中發(fā)生偏離、過(guò)頭或被曲解等問(wèn)題,可提出質(zhì)疑和意見(jiàn)。

  4.7員工認為應當向上級提出的需解決和投訴的其他問(wèn)題。

  5.員工投訴的途徑和方法

  5.1屬于部門(mén)內部日常工作中的事務(wù)糾紛,一般應向本部門(mén)的主管領(lǐng)導提出,由部門(mén)主管負責裁決。

  5.2雖然是部門(mén)內部工作糾紛,但問(wèn)題較為重要,員工認為本部門(mén)主管解決不了的,可向公司總經(jīng)理提出。

  5.3投訴內容涉及直接主管的,可以越級投訴。

  5.4員工向部門(mén)主管投訴后一周之內得不到明確答復,或答復處理與事實(shí)出入較大,而又無(wú)法進(jìn)行良好溝通時(shí),可直接向總經(jīng)理反映。

  5.5跨部門(mén)的糾紛問(wèn)題,一般都向總經(jīng)理提出給予裁決。

  6.員工投訴的應知事項

  6.1所有的投訴都要求舉報人署實(shí)姓名。對涉及的人物及事件表述清楚,以便于調查證實(shí)。

  6.2投訴的方式由員工自己選擇,可以將投訴信放入公司投訴信箱,也可以直接交給上級部門(mén),還可以用電子信箱的方式傳送。

  7.投訴辦理工作的要求

  7.1各部門(mén)主管收到員工投訴后,限時(shí)處理。一般一周之內要給予明確答復,確需延時(shí)的,也應將延時(shí)理由告知投訴人。

  7.2對投訴的問(wèn)題要進(jìn)行深入細致的調查分析,處理客觀(guān)公正,實(shí)事求是,不要帶個(gè)人偏見(jiàn)。

  7.3對于投訴人要求保密的,嚴格保密,不得外傳泄露。同時(shí),投訴的信件也應進(jìn)行專(zhuān)項保管,一般應保存一年,再行銷(xiāo)毀。

  7.4各級部門(mén)主管都應不得拒接受理員工投訴。

  8.有關(guān)處理規定

  8.1投訴屬實(shí),責成原處理部門(mén)重新處理,撤消或修改原處理方案,并在原通報范圍內時(shí)行通報。

  8.2對于投訴舉報屬實(shí),應根據投訴人的意愿予以保密,如對公司產(chǎn)生較大收益效果的,應按特殊獎勵標準予以獎勵。

  8.3投訴或舉報不實(shí)或不完全屬實(shí),但投訴人或舉報人并無(wú)惡意的,則由投訴處理部門(mén)向當事人雙方作出適當說(shuō)明。

  8.4對于無(wú)中生有、造謠生事,冒署他人姓名,有意擾亂公司正常管理秩序的,一經(jīng)查實(shí)予以記過(guò)以上處分,嚴重者予以除名。

  8.5負責辦理投訴的人員,如果違反紀律或外傳泄露投訴人名字,將給予記過(guò)以上處分,造成嚴重后果的予以除名。

房地產(chǎn)員工管理制度2

  第一章總則

  第一條為建立和完善xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)員工退出機制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結構,提高人員素質(zhì),特制定本制度。

  第二條公司遵循“公正公開(kāi)公開(kāi)、優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進(jìn)行員工退出管理。

  第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

  第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門(mén)。

  第二章范圍與形式

  第五條公司實(shí)行日?己送顺雠c年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日?己思皶r(shí)退出不符合要求的員工,也可根據年度考評結果,按規定退出一定比例的員工。

  第六條公司對各層級人員統一實(shí)行退出制度,以確保各個(gè)層級人員的合理流動(dòng)。根據管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門(mén)副經(jīng)理職級人員)、中層管理層(部門(mén)經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級人員)四個(gè)層面。

  第七條原則上,公司根據年度人力資源實(shí)際現狀及日?己、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。

  第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。

  第九條降級是指員工工資降級、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級別及薪資級別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進(jìn)行重新?lián)駦彾◢?勸退是指公司根據考核評估結果,要求員工主動(dòng)辭職;辭退是指公司根據考核評估結果及勞動(dòng)合同的相關(guān)規定,與員工終止勞動(dòng)關(guān)系。

  第三章退出管理程序

  第十條通過(guò)日?己,若發(fā)現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動(dòng)性嚴重不足者,應及時(shí)實(shí)施退出,并報公司人力資源部備案。

  第十一條日?己送顺鍪紫扔刹块T(mén)負責人(或其直接上級)向人力資源部提出退出建議或要求,由人力資源部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導等進(jìn)行專(zhuān)題評議,以全面評價(jià)員工的工作表現和能力,客觀(guān)反映其優(yōu)缺點(diǎn)等。根據評議結果,由人力資源部擬訂建議報告,經(jīng)分管領(lǐng)導審核后,按以下權限報批后實(shí)施退出:

  1.公司財務(wù)管理部負責人、總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)公司副總經(jīng)理審核后,報公司董事長(cháng)審批;

  2.公司其它職級人員、項目公司部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級人員的退出,由公司總經(jīng)理審批;

  3.項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。

  第十二條根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員,由公司人力資源部組織相關(guān)人員及代表,組成考評小組進(jìn)行補充調查或評議,全面了解員工的工作表現和能力,客觀(guān)反映員工的優(yōu)缺點(diǎn),并由公司人力資源部根據調查或評議結果擬訂建議方案,經(jīng)分管領(lǐng)導審核后,按上述審批權限報批后實(shí)施退出。

  第十三條人力資源部應在退出方案批準后,負責會(huì )同員工的直接領(lǐng)導與擬退出人員進(jìn)行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點(diǎn),并給予合理建議,幫助其端正思想、調整心態(tài)。

  第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由人力資源部負責按批準方案實(shí)施退出。在面談溝通后若有特別情況的,人力資源部須及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報情況并提出處理建議,報公司領(lǐng)導審定。

  第十五條考核不合格,并根據公司退出機制經(jīng)審定實(shí)行降級、降職的,由人力資源部負責按規定及時(shí)辦理相關(guān)調整手續。

  第十六條考核不合格,已不適合擔任現崗位工作并經(jīng)審定實(shí)行待崗的,待崗期限為2個(gè)月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的`50%發(fā)放,不享受獎金分配。

  第十七條在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級報批手續。待崗員工經(jīng)批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。

  第十八條待崗期滿(mǎn)后,員工仍未尋找到合適崗位或無(wú)任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由人力資源部按規定辦理相關(guān)手續。

  第十九條考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由人力資源部按規定辦理相關(guān)手續。

  第二十條員工辦理離職手續后,應保守公司商業(yè)機密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì )形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì )形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟責任的權利。

  第四章附則

  第二十一條本制度由公司人力資源部負責解釋與修訂。

  第二十二條本制度自頒發(fā)之日起施行。

房地產(chǎn)員工管理制度3

  1.0職員統一工作服的使用與管理,均以本規定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規定另行制訂。

  2.0本規定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著(zhù)的由公司統一制作的服裝。

  3.0制服分夏裝和冬裝兩種:

  其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

  4.0除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級有指導與監督職工穿用制服的責任。

  5.0遵守事項:

  5.1不得擅自改變制服樣式。

  5.2不得典賣(mài)、讓渡、轉借制服。

  5.3制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。

  5.4制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應直接報告主管上級。

  6.0制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

  7.0制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應繼續使用。

  8.0新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應填寫(xiě)《制服申請表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時(shí),不再上交。

  9.0下列情況下,職工須交還制服。

  9.1辭職。

  9.2辭退

  10.0制服管理。

  10.1職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。

  10.2盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。

  10.3制服清洗由個(gè)人負擔費用。

  11.0制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應由本人全部或部分賠償。

  12.0食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規定。

  13.0如有必要,對臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規定。

  14.0本規定自×××年×月×日起實(shí)施。

房地產(chǎn)員工管理制度4

  1.0職員統一工作服的使用與管理,均以本規定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規定另行制訂。

  2.0本規定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著(zhù)的由公司統一制作的服裝。

  3.0制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

  4.0除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級有指導與監督職工穿用制服的責任。

  5.0遵守事項:

  5.1不得擅自改變制服樣式。

  5.2不得典賣(mài)、讓渡、轉借制服。

  5.3制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。

  5.4制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應直接報告主管上級。

  6.0制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

  7.0制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應繼續使用。

  8.0新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應填寫(xiě)《制服申請表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時(shí),不再上交。

  9.0下列情況下,職工須交還制服。

  9.1辭職。

  9.2辭退

  10.0制服管理。

  10.1職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。

  10.2盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。

  10.3制服清洗由個(gè)人負擔費用。

  11.0制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應由本人全部或部分賠償。

  12.0食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規定。

  13.0如有必要,對臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規定。

  14.0本規定自xx年x月x日起實(shí)施。

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