微信運營(yíng)方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？下面是小編精心整理的微信運營(yíng)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一、社群價(jià)值與全局規劃
1、社群建立的最大意義在于建立用戶(hù)關(guān)系
2、明確建群的目的：將有共同需求的人聚集在一起，通過(guò)對社群的運營(yíng)實(shí)現轉化
3、社群建立者要負擔責任，對社群進(jìn)行精細化管理，提高社群活躍度
4、建立的意義：建立與用戶(hù)之間的關(guān)系，建立深度聯(lián)系。
二、社群的定位：
1、為什么建立社群
2、社群能夠帶來(lái)什么價(jià)值
3、群里應該有哪些人
三、社群運營(yíng)規則：
目的讓群?jiǎn)T有歸屬感，組織感和儀式感，知道群是有專(zhuān)人管理的，必須建立規章制度
群成員：群主、管理員
入群須知：新成員進(jìn)群歡迎—儀式感，對進(jìn)群的成員明確社群的目的和價(jià)值
內容規范：可以分享同社群目的相關(guān)的知識內容，供大家學(xué)習借鑒；禁止發(fā)廣告及與群內容無(wú)關(guān)的言論話(huà)題，違規者將進(jìn)行警告或踢出群聊；對于群主發(fā)起的討論內容，積極活躍參與的成員將獲得相應的優(yōu)惠政策，撬動(dòng)群成員的主動(dòng)性；如遇意見(jiàn)不合等情況，私下小窗溝通，不要影響群內氛圍等。
四、社群分類(lèi)：
交流群：初期用戶(hù)的吸納
體驗群：潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
VIP群：高端客戶(hù)的維護
五、社群活躍度
不斷復現親密關(guān)系中的美好體驗，成為產(chǎn)品和用戶(hù)之間的催化劑
有料：打造高密度價(jià)值內容
有感：與我有關(guān)，互贈好感
有趣：將有趣可視化
有獲：發(fā)自?xún)刃牡某删陀脩?hù)，滿(mǎn)足需求
持續不斷輸出有殺傷力，有價(jià)值，有別人利用價(jià)值的內容，提升用戶(hù)活躍度除了日常的討論，還可以發(fā)布每日資訊、帶頭發(fā)起熱門(mén)話(huà)題、社會(huì )話(huà)題，組建分享活動(dòng)、發(fā)紅包獎勵等
28原則：群主-20%的活躍成員-80%的普通成員；主抓20%活躍用戶(hù)的管理，帶動(dòng)80%用戶(hù)的裂變
六、社群引流
運用新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式為社群引流：直播、短視頻
自媒體平臺軟文引流
線(xiàn)下地推掃碼
七、變現時(shí)機：
線(xiàn)上社群活動(dòng)持續高效進(jìn)行，已經(jīng)有成熟的模式，群成員不滿(mǎn)足線(xiàn)上的互動(dòng)，這個(gè)時(shí)候實(shí)現線(xiàn)下引流。
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