公眾號運營(yíng)方案3篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的公眾號運營(yíng)方案，希望能夠幫助到大家。
公眾號運營(yíng)方案1
一、策劃對象
公眾號：教師e家”
發(fā)布內容：
1、藝術(shù)高考教學(xué)分享
2、藝術(shù)高考學(xué)習心得
3、藝術(shù)高考信息公布
“教師e家”公眾號為學(xué)習行業(yè)的品牌宣傳號，專(zhuān)注于為有志于藝術(shù)學(xué)習和藝術(shù)高考的中學(xué)應往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導、培訓、交流平臺。
二、策劃目的
1、塑造“點(diǎn)金藝術(shù)”公眾號藝術(shù)人文形象，贏(yíng)得目標群體關(guān)注，實(shí)現粉絲數量顯著(zhù)性上升。
2、線(xiàn)上線(xiàn)下同步宣傳推廣“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓學(xué)�！�，提升品牌認知度及美譽(yù)度。
3、針對性發(fā)起并執行主題活動(dòng)，加強“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓學(xué)�！痹谀蠈幍挠绊懥�，順利推動(dòng)招生工作開(kāi)展。
4、通過(guò)獨特的活動(dòng)形式，吸引公眾媒體視線(xiàn)，提高傳播效果。
三、策劃內容
1、增粉三關(guān)鍵
1.1目標粉絲精準性，即保證公眾號能夠出現在對其感興趣的粉絲面前，或者該公眾號對他們有價(jià)值。
1.2目標粉絲的曝光規模，即公眾號可以盡可能多的曝光宣傳，讓目標粉絲知道。
1.3粉絲關(guān)注轉化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了，這與公眾號對他們的.價(jià)值相關(guān)。同時(shí)賬號的價(jià)值會(huì )決定他們是否長(cháng)期留存，即流失率。
2、推廣方式
2.1線(xiàn)上推廣
(1)企業(yè)的官方的網(wǎng)站，直接掛出二維碼
(2)企業(yè)的博客，論壇，qq群等掛出二維碼
(3)企業(yè)微博宣傳，頭像，界面，包括每條博文和長(cháng)微博中。注意博文中除了貼二維碼之外，一定留下公眾號，用手機觀(guān)看時(shí)很難掃二維碼，但可以添加公眾號。但是許多企業(yè)并沒(méi)注意這點(diǎn)。
(4)微信文章結尾處留下公眾號，并鼓勵粉絲分享出去。
(5)微信微博大號資源協(xié)助幫轉，一般要花錢(qián)，你有免費資源另當別論吧。
(6)EDM郵件推廣，對于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。
(7)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括微博微信活動(dòng)，凡事關(guān)注有獎的均屬于此類(lèi)。
(8)事件營(yíng)銷(xiāo)，如果你夠NB搞出個(gè)什么xx體，xx門(mén)，xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。
2.2線(xiàn)下推廣
(1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼，人家可口可樂(lè )搞過(guò)，你為啥不行。
(2)戶(hù)外廣告或海報宣傳，每次坐飛機看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼，雖然大部分時(shí)間俺不掃。但有時(shí)候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線(xiàn)下活動(dòng)促銷(xiāo)都可以結合。
(3)公司宣傳冊或者名片，這些地方都可以利用起來(lái)，雖然不一定主流，但是仍然有用。
(4)線(xiàn)下門(mén)店，比如肯德基，麥當勞他們就有時(shí)會(huì )在門(mén)店海報或宣傳但也上印制微信二維碼。
(5)語(yǔ)音提醒關(guān)注，比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博。當然銀行，通信運營(yíng)商，航空公司可在自動(dòng)語(yǔ)音提示中酌情推廣。
(6)短信推廣，比如招行貌似就干過(guò)這事情，短信消息有時(shí)會(huì )提醒你關(guān)注微博/微信。
公眾號運營(yíng)方案2
一.微信營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
1.1營(yíng)銷(xiāo)目的簡(jiǎn)介：
�、匍_(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò )宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；
�、谠鰪娕c關(guān)注客戶(hù)群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展潛在客戶(hù)。我們的目的是要建立一個(gè)一對多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，依托微信及滲透個(gè)人現實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶(hù)成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值及可行性分析：
通過(guò)此方案的`執行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)做好當前收益與戰略布局。
通過(guò)3層過(guò)濾機制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)
2、具體規劃
2.1微信內容策劃
2.11微信內容
1）企業(yè)動(dòng)態(tài)（20%）
2）建材知識內容（30%）
3）家庭日常小知識（30%）
4）健康小常識（20%）
2.12發(fā)送時(shí)間
每周五晚上7點(diǎn)發(fā)送
2.13其他方面
為方便微信管理，經(jīng)調查后，通過(guò)高級功能設置簡(jiǎn)單答復，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內容上。
2.2宣傳渠道策劃及目標
2.21宣傳渠道主要目標為推廣公司線(xiàn)上平臺，沉淀線(xiàn)下準客戶(hù)資源，通過(guò)一系列線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)累計微信平臺粉絲關(guān)注量，之后通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的信息培養引導，把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺（微信商場(chǎng)或公司網(wǎng)站），完成線(xiàn)上訂單線(xiàn)下交易目標。
2.22線(xiàn)上宣傳渠道
2.22.1開(kāi)通公眾平臺賬號（注冊官方類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等）
�。�1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼
�。�2）微信線(xiàn)上活動(dòng)，包括但不限于助力，送紅包，點(diǎn)贊，轉發(fā)等。
2.23線(xiàn)下宣傳渠道
�。�1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內海報、 展架、戶(hù)外廣告、活動(dòng)、傳統媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動(dòng)上的廣宣品等。
�。�2）向企業(yè)內部員工推薦愛(ài)的家微信公眾號。
2.3客服系統
2.31微信正式實(shí)施后需安排專(zhuān)職或兼職人員充當客服角色，后臺實(shí)時(shí)關(guān)注，做到有問(wèn)必答。
2.32微信客服在線(xiàn)時(shí)間應與公司上班時(shí)間一致，回復頻率閑時(shí)應做到一對一服務(wù)，忙時(shí)可適當延后回復時(shí)間但要保證必須做到有問(wèn)有答。
二、方案實(shí)施辦法
3.1團隊建設
3.1.1團隊人員構成：客服人員1名，設計師1名，軟文文案1名（前期可兼客服），
3.2團隊人員要求
3.2.1客服人員要求：細心，耐心，且具備基本家具類(lèi)知識，熟悉公司產(chǎn)品及運營(yíng)。
3.2.2設計師要求：會(huì )基本修圖軟件，能根據文案要求提供對應圖片。
3.2.3軟文文案要求：能獨立運營(yíng)微信公眾號，撰寫(xiě)、編輯產(chǎn)品文案，策劃活動(dòng)專(zhuān)題及推廣材料，提升宣傳效果，并根據公司需要撰寫(xiě)原創(chuàng )文章。
公眾號運營(yíng)方案3
一、活動(dòng)背景：
在網(wǎng)絡(luò )騰飛信息時(shí)代，越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上來(lái)了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事，微信作為時(shí)下最熱門(mén)的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務(wù)可以通過(guò)手機、網(wǎng)頁(yè)等多種終端設備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動(dòng)宗旨：
微信公眾平臺具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對多的服務(wù)特性，定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息，不僅有利于商學(xué)院各項工作的開(kāi)展，更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，提高自身對商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
三、活動(dòng)時(shí)間：
方案執行日起
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
商學(xué)院微信公眾平臺：陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院
五、活動(dòng)對象：
以全體商學(xué)院學(xué)子為主
六、活動(dòng)形式與要求：
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式，讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺，讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院，關(guān)注商學(xué)院微信平臺。
七、活動(dòng)宣傳：
八、微信平臺建設流程：
1、繼續沿用商學(xué)院微信平臺。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺，最主要的兩個(gè)功能一是用戶(hù)管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺運營(yíng)的.第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活，時(shí)事新聞，學(xué)習生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話(huà)題上傳至微信平臺，并且每一個(gè)欄目配備負責人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì )統計各板塊的專(zhuān)注度以便及時(shí)作出調整與改進(jìn)。
九、微信平臺的版塊構成
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預告及其內容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類(lèi)講座、教授論文/成果、以及院內活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵我們向他們學(xué)習，努力奮斗。
【Fashionline】此欄目分享娛樂(lè )性話(huà)題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門(mén)等。
【職等你來(lái)】此欄目分享實(shí)習，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學(xué)院各專(zhuān)業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預報】此欄目分享未來(lái)一周的天氣預報，為同學(xué)們未來(lái)一周打算做好規劃。
【大神養成】此欄目分享各種實(shí)驗常規技術(shù)教程，如photoshop，會(huì )聲會(huì )影，攝影，計算機軟件教程等。
【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內活動(dòng)中與院內學(xué)生有關(guān)的活動(dòng)，為同學(xué)們在廣泛的信息中提供關(guān)注便利，以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習等，如學(xué)校對學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項目。
【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策，養成關(guān)心社會(huì )的習慣，為將來(lái)更好地融入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
【財經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經(jīng)新聞，作為商學(xué)院的學(xué)生，應該時(shí)時(shí)關(guān)注國家的經(jīng)濟以及財政等，培養對經(jīng)濟數字的敏感性，要隨時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，達到學(xué)以致用。
【考研直通車(chē)】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專(zhuān)業(yè)的考研情況，以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語(yǔ)】此欄目會(huì )定期為同學(xué)們推送每?jì)芍艿挠⒄Z(yǔ)角活動(dòng)通知及其相關(guān)內容，除此之外，還會(huì )推送一些好的英語(yǔ)諺語(yǔ)，名人名言，以及四六級詞匯，語(yǔ)法，作文材料等，幫助同學(xué)們更好地學(xué)習英語(yǔ)。
十、平臺維護階段：
1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對此平臺的看法及好的意見(jiàn)。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報工作總結。
十一、注意事項及其他。
1、提前進(jìn)行微信平臺建立的前期準備工作。
2、注意微信平臺上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù)，保證平臺有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。
5、平臺消息內容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護問(wèn)題。
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