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物業(yè)管理競聘演講稿

時(shí)間:2021-08-10 15:10:43 演講稿 我要投稿

物業(yè)管理競聘演講稿范文(精選6篇)

  演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾,F如今,演講稿使用的情況越來(lái)越多,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的物業(yè)管理競聘演講稿范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理競聘演講稿范文(精選6篇)

  物業(yè)管理競聘演講稿1

  我競聘的崗位是xxx事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導多年來(lái)對我的培養和關(guān)心,是領(lǐng)導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會(huì )。今天我演講的內容是:愛(ài)崗敬業(yè),履行職責,爭當一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

  我是2000年7月應聘到xxx物業(yè)公司,在這5年時(shí)間里,我從最初的一名保安員到后來(lái)?yè)伪0仓嘘犻L(cháng)、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xxx管理處代理主任等職務(wù)。

  我競聘xxx主任的優(yōu)勢有以下幾點(diǎn):

  1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這項工作,用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;

  2、我是從最基層一步一步干起的,熟悉物業(yè)操作程序,幾年來(lái)積累了較豐富的經(jīng)驗;

  3、2005年在xxx管理處兼職一年的代理主任,熟悉整個(gè)管理處的全盤(pán)工作,能夠合理的安排管理處工作;

  4、服從上級領(lǐng)導安排的各項工作,積極有效的認真完成,

  5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融;

  6、和金華家園業(yè)主委員會(huì )、順天花園業(yè)主委員會(huì )、懷化三中校級領(lǐng)導成員建立了良好的關(guān)系;

  xxx事業(yè)部管轄范圍有xxx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個(gè)點(diǎn),存在點(diǎn)多范圍廣的特點(diǎn),有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè),物業(yè)類(lèi)型較多,其中三個(gè)點(diǎn)是對外物業(yè),對管理要求一定要全面,協(xié)調各方面的關(guān)系至關(guān)重要。

  如果我競聘上x(chóng)xx副經(jīng)理,對今后的工作將采取以下措施:

  1、根據各點(diǎn)的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務(wù)。

  2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點(diǎn)信息反饋及時(shí),服務(wù)及時(shí)到位。

  3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強抓經(jīng)濟收入、確保完成經(jīng)濟指標任務(wù)。

  4、加強員工制度學(xué)習、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規范管理工作。

  5、挖掘管理人才、培養骨干力量。

  6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

  我相信通過(guò)公司全體員工的努力、不斷開(kāi)拓進(jìn)取,通過(guò)更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),xxx的發(fā)展會(huì )跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

  物業(yè)管理競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同志:

  大家好!

  首先,我忠心的感謝公司領(lǐng)導、人力資源部給我提供了這么一個(gè)展示自己才華的機會(huì )和平臺。與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,逆水行舟、不進(jìn)則退,沒(méi)有更好,只有最好,這是我的工作標準,也是我的座右銘,更是我做人的準則,今天我的競聘演講分為三個(gè)部分,具體內容如下:

  一、自我介紹部分

  我叫xxx,中共黨員,助理工程師,大專(zhuān)文化程度,工業(yè)企業(yè)電氣化專(zhuān)業(yè),設備租賃中心副主任。

  工作期間,以身作則,不畏困難,說(shuō)了的事就做,定了的事就干,干就干好,大膽管理,雷厲風(fēng)行,實(shí)事求事的說(shuō),兩年來(lái)雙休日、節假日沒(méi)有休息過(guò),包括去年副科級干部外出考察,為了工作需要,我也主動(dòng)提出申請放棄,心系工作,心系廣大職工群眾,心系中心經(jīng)營(yíng)指標,撲下身子,埋頭苦干,千方百計的開(kāi)拓外部市場(chǎng),承擔外部工作量,

  我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導、人力資源部給了一個(gè)與領(lǐng)導面對面溝通的機會(huì ),找出差距,迎頭趕上,趕有目標,學(xué)有榜樣,不斷的采取糾正和預防措施,把工做做的更好、更細、更實(shí)、更精、經(jīng)營(yíng)指標完成的更多。

  二、任職優(yōu)勢部分

  回顧以前的工作,通過(guò)實(shí)事求事的分析,我的任職優(yōu)勢是:

  一是,做事有耐心,日常管理工作繁雜而瑣碎,有些事情毫不起眼,但我從不敷衍了事,推卸扯皮,該斷則斷,決不含糊,決不瞻前顧后,決不講人情關(guān)系,工作就是工作;

  二是,做事有恒心,對已經(jīng)定了的工作目標,專(zhuān)心一致,決不改變,也不動(dòng)搖,直到成功,沒(méi)有量變就沒(méi)有質(zhì)變,水滴才能石穿,過(guò)程控制好了,效果才能體現出來(lái),目標才能達到,我認為ISO900標準非常有用,ISO900標準對我來(lái)說(shuō),用的得心應手;

  三是,做事計劃性強,凡是預則立,不預則廢,細節決定成敗,有計劃,有安排、有檢查、有總結,做到職責明確、產(chǎn)權清晰、管理科學(xué)、方法獨特,井井有條,計劃得當,優(yōu)質(zhì)高效;

  四是,適應性強,管理不在于專(zhuān)業(yè),職業(yè)經(jīng)理人的出現就是最好的例證,管理的目的是人盡其才、物盡其用,經(jīng)濟效益最大化,這樣企業(yè)才能長(cháng)久的生存和發(fā)展下去;

  五是,信守諾言,善于協(xié)作,服從大局,用戶(hù)滿(mǎn)意,永恒追求,干一行愛(ài)一行,干一行就做好這一行,實(shí)實(shí)在在的掌握這一行,既然承諾,就要做到,建立誠信體系,構建和諧關(guān)系;

  六是,創(chuàng )新意識強,做事要提高效率,就要不斷的進(jìn)行創(chuàng )新,不要墨守成規,要放下架子,善于溝通和協(xié)調,要靜下心來(lái),仔細研究,防止浮躁,思路決定出路,一次做事成功,才是最好的創(chuàng )新。

  三、具體做法部分

  如果競聘成功的話(huà),我個(gè)人的具體做法和措施是:

  1、在常規管理上下大功夫,用心去做職責范圍內的每一件事,注重細節、扎實(shí)措施、嚴格執行、持之以恒,差錯率為零,這樣經(jīng)營(yíng)考核指標才能得到保證,如果有必要的話(huà),可以在常規管理上進(jìn)行創(chuàng )新,對常規管理項目進(jìn)行分片包干,包干到人,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標,資源合理配置,對每一件工作進(jìn)行定性、定量的分析,進(jìn)行細致測算,進(jìn)行量化、指標化、數字化的管理,進(jìn)行程序化、模式化、流程化的運做。

  2、在服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率上下大功夫,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),尤其在小區保潔,采取一些新的做法,加強監督檢查,定期走訪(fǎng),定期談心,對住戶(hù)提出的問(wèn)題,在職責范圍內的,我們必須解決,與職責范圍有關(guān)聯(lián)的,能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決,不能解決的給予明確的答復,并提出解決問(wèn)題的方案,與職責范圍無(wú)關(guān)的,協(xié)助住戶(hù)想辦法,并指出溝通的渠道或代為反映,如果扎扎實(shí)實(shí)的這樣去做,服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率一定會(huì )穩步提高,“精誠所至,金石為開(kāi)”就是這個(gè)道理,做客戶(hù)的貼心人,這樣保潔服務(wù)及時(shí)率、服務(wù)滿(mǎn)意率才能得到徹底的保證。

  3、在精細化管理上下大功夫,具體做法是在細節上下功夫,控制好細節,細節決定成敗,利用ISO900標準、HSE體系文件扎實(shí)的去控制細節,過(guò)程控制好了,效果就會(huì )體現出來(lái),目的自然也就達到了,切實(shí)做到四個(gè)凡是、五個(gè)明確,這樣精細化的管理才能落到實(shí)處,如果真正的落到實(shí)處,小區干道、小區樓道、小區保安、小區物業(yè)管理的工作自然就做好了,對于協(xié)調鄰里關(guān)系、協(xié)調方方面面的關(guān)系就會(huì )正確處理;

  4、在指令的執行和各項管理規定的落實(shí)上,嚴執行,不走樣,會(huì )解釋?zhuān)龊门c住戶(hù)的溝通和協(xié)調工作,要善于談心,善于吸取住戶(hù)對存在問(wèn)題的反映,與住戶(hù)談心,與住戶(hù)成為一家,當然對個(gè)別住戶(hù)提出一些無(wú)理的要求,按照行業(yè)規范或合同、協(xié)議的要求,既要嚴格處罰,又要耐心細致的做好協(xié)調與解釋工作,目的是我們的小區干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿(mǎn)意。

  5、在干工作上下功夫,干工作,思路要清晰,抓落實(shí),措施要得力,處置突發(fā)事件,反應要靈敏,因地制宜,科學(xué)決策,態(tài)度堅決,嚴謹細致,大膽管理,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,抓主要環(huán)節,解決關(guān)鍵問(wèn)題,抓主要指標,解決成本問(wèn)題,抓關(guān)鍵人才,以關(guān)鍵人才來(lái)帶動(dòng)小區整體發(fā)展,靈活機動(dòng)、正點(diǎn)準時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保住戶(hù)滿(mǎn)意。

  尤其,對一些住戶(hù)反映的焦點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,不要回避,要做為溝通協(xié)調的重點(diǎn),如鄰里關(guān)系的問(wèn)題,對小區保潔不滿(mǎn)意的問(wèn)題,要正確理解、積極應對,對存在的問(wèn)題和隱患,提前預防,及時(shí)消滅,此外與小區進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調,如綠化、維修、社區等單位,協(xié)調、溝通在管理當中非常重要。

  6、在隊伍管理上,尤其管理層要最精、最簡(jiǎn),用一些老實(shí)辦事的一些人,公正、公開(kāi)、沒(méi)有私心,說(shuō)穿了中心管理層的職能只有六個(gè)字“管理、帶動(dòng)、服務(wù)”,管理是指資源合理配置,高效運做,把人財物管好;帶動(dòng)是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng )造性的工作,起到帶頭表率;服務(wù)是指給職工做好后勤保障,解決職工后顧之憂(yōu),讓職工放心的干活,提高積極性。實(shí)際上我們的職工隊伍是非常好的,這就要求我們的管理人員要用一個(gè)公正的心去對待每一個(gè)職工,則職工隊伍自然穩定,管理自然上檔次,工作自然上水平,星級服務(wù)標準自然達到,規范化、標準化、專(zhuān)業(yè)化的精品小區管理隊伍一定會(huì )形成。

  7、在新項目的開(kāi)發(fā)上要下功夫,守攤子不行,經(jīng)濟是基礎,發(fā)展是關(guān)鍵,要生存必須要發(fā)展,沒(méi)有發(fā)展一切都是空的,在現有的基礎上,要積極的、千方百計開(kāi)拓新的服務(wù)項目,進(jìn)行租賃開(kāi)發(fā)、物業(yè)服務(wù),增收節支,創(chuàng )名牌、樹(shù)形象,打廣告,為住戶(hù)提供一流的小區管理服務(wù)而扎實(shí)工作,營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、溫馨的平安小區是我們永恒追求的目標。

  以上是我的競聘演講,實(shí)事求事的說(shuō),我對小區物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好這項工作。

  不對之處、不足之處,錯誤的地方,請提出批評和指正。

  物業(yè)管理競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  在從事綠化工作的xx年中,我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取,各項工作取得了一定的成績(jì),得到了公司領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。下面,我就競爭小區物業(yè)管理站站長(cháng)崗位對自己的基本情況和今后在崗位的工作設想向大家作以簡(jiǎn)要匯報。

  1、我有良好的思想品德修養

  我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認認真真工作,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養,努力做到尊重領(lǐng)導,團結同事,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個(gè)人得失,對工作對同志有公心、愛(ài)心,平常心和寬容心,因而在這20多年的工作中,每年都被評為先進(jìn)個(gè)人的稱(chēng)號。

  2、我熱愛(ài)這個(gè)崗位。

  我到小區公司后,我感覺(jué)到我們單位上下有很強的凝聚力和戰斗力,有很好的工作環(huán)境和氛圍,盡管單位經(jīng)濟條件不是很好,但同事們都是團結一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為小區公司求生存,為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里,站隊就是我的家,我愛(ài)我的單位,我也愛(ài)我的崗位,在綠化保潔崗位上工作了20多年,我對這個(gè)崗位積聚了深厚的感情。

  3、我有從事該項工作的經(jīng)歷和相應能力。

  我從xx年進(jìn)入綠化崗位工作,在長(cháng)期工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗,經(jīng)我種植的草坪和樹(shù)木成活率較高。我管理的小區清潔度得到有關(guān)領(lǐng)導的認可。我們繼續保持了以往工作的先進(jìn)經(jīng)驗,更加積極投入到工作中,我們從一根煙頭,一片紙屑,一口痰抓起,從公共廁所、垃圾房、亂搭亂建入手,徹底的狠抓并落實(shí)到實(shí)處,進(jìn)一步加大小區環(huán)境管理力度。

  在工作中健立健全各項規章制度,成立領(lǐng)導小組,制定各項規章制度及措施,強調保潔員職責和工作制度,使小區的衛生工作有組織、有計劃的進(jìn)行。

  其次,每天班前喊話(huà),使保潔衛生工作做的細致,狠抓小區環(huán)境衛生的管理,嚴格對小區衛生死角進(jìn)行清理,及時(shí)清除樓道的張貼物及廣告,每月兩次對保潔員樓道進(jìn)行考核并落實(shí),對樹(shù)木懸掛物及時(shí)清潔。加強對袋裝垃圾的管理,在小區內設置了垃圾箱,方便廣大群眾對袋裝垃圾房的垃圾,做到日產(chǎn)日清。

  4、綠化管理方面為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合物業(yè)公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

  5、安全管理工作方面我班組綠化和保潔員,工作點(diǎn)多面廣,作為班組安全第一負責人,我把安全工作放到首位來(lái)抓,從危害識別、現場(chǎng)管理等方面都重點(diǎn)來(lái)抓,安全指標層層分解,落實(shí)到人。

  6、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面需加強學(xué)習,不能因夏季工作忙而忽略學(xué)習,本人爭取在新的一年里改進(jìn)不足,正視困難,團結同事,在各方面有新的提高。同時(shí),對我工作上幫助的領(lǐng)導和同事們,表示衷心的感謝。

  我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗,繼續從事綠化工作,我將克服種種困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律,堅守崗位。不遲到早退,即使節假日也不例外,保證各線(xiàn)工作的需要。二是尊敬領(lǐng)導,服從安排。工作無(wú)論份內份外,都不講價(jià)錢(qián),一定把工作干好。三是加強學(xué)習,提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  按工作要求落實(shí)到位,不論是各項工作都扎實(shí)做好。帶領(lǐng)員工,努力拼搏、提高服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞公司“維護管理創(chuàng )一流的核心目標。用心精細服務(wù),美化潔凈家園的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)水平和種植質(zhì)量,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,提高員工安全意識,落實(shí)集團公司,六大禁令,九條原則,”加強隱患治理,杜絕習慣性的違章,杜絕人的不安全行為,消除安全隱患。加強員工素質(zhì),增強服務(wù)能力,鼓足干勁,努力拼搏。

  我相信,以我所具有的工作經(jīng)驗、經(jīng)歷以及到小區來(lái)后這幾年的表現,我一定能夠積極配合公司,把眾鑫維護片區做得更好。請在座的各位領(lǐng)導、同事支持。謝謝!

  物業(yè)管理競聘演講稿4

各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  非常感謝公司給我這樣一次機會(huì ),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。

  在這樣一個(gè)市場(chǎng)競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點(diǎn)放在樹(shù)立鑫逸物業(yè)的品牌戰略上。

  物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著(zhù)管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣(mài)的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

  品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現,它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶(hù))的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

  圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:

  一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎

  質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來(lái)確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(cháng)期的、穩定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,x分鐘進(jìn)入現場(chǎng),xx分鐘公司解決問(wèn)題,x小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復。xxxx年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過(guò)isoxxxx質(zhì)量管理體系標準isoxxxxx環(huán)境管理體系標準的雙認證。

  二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

  人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng )品牌才會(huì )有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程是在同一環(huán)節,生產(chǎn)過(guò)程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會(huì )導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

  首先在選擇員工時(shí),我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛(ài)心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來(lái)呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當成職業(yè)習慣”這句話(huà)列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

  綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應用等方面主題做出每月的培訓計劃。

  比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開(kāi)發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開(kāi)發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過(guò)了無(wú)數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業(yè)主買(mǎi)一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

  再拿處理投訴培訓來(lái)說(shuō),培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每xx個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì )投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有xx個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì )告訴其他x—xx個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機會(huì ),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì )領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽(tīng)、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續,讓業(yè)主覺(jué)得有頭有尾。

  物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專(zhuān)項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

  在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責任體系,規范的服務(wù)標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無(wú)空白又無(wú)重疊,使每個(gè)人、每件事都能規范到位、跟蹤到位,我要求x個(gè)部門(mén)的xx個(gè)崗位每個(gè)工作區域、每件物品都要有兩標簽,一個(gè)寫(xiě)上責任人,一個(gè)寫(xiě)上檢查人,大到機械設備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現問(wèn)題我不找責任人,我要追究檢查人。

  四、全方位的創(chuàng )新是品牌的本質(zhì)因為創(chuàng )新是品牌持續的根本和關(guān)健。

  第一,管理創(chuàng )新。實(shí)行“直線(xiàn)指揮制”“培訓制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng )新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運營(yíng)模式。

  xx年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過(guò)營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細微之處見(jiàn)精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著(zhù)你吐,然后揪著(zhù)你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì )把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

  今后一段時(shí)間還要朝著(zhù)快速,潤物細無(wú)聲的無(wú)人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿(mǎn),業(yè)主感覺(jué)保安員記不住他沒(méi)得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái),不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養,而且需要現代化技術(shù)、設備的配合。

  其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。

  第二,技術(shù)創(chuàng )新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò )運用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開(kāi)展計算機應用知識講座,增強管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

  第三,服務(wù)創(chuàng )新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率xxx%,設備完好率xxx%,客人投訴處理率xxx%,合同履行率xxx%。

  建立“業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意體系”

  x個(gè)目標——服務(wù)滿(mǎn)意;

  x個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續改進(jìn);

  x個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;

  x個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

  x個(gè)良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶(hù)與業(yè)主反映良好。

  物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀(guān)念培養和訓練是一個(gè)長(cháng)期的工作。就拿保潔員來(lái)說(shuō),如果她負責的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應該保證x小時(shí)之內,任何時(shí)候檢查都應做到四無(wú),即:無(wú)煙頭,無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)灰塵,那么她平均走一個(gè)來(lái)回大約xx分鐘,平均x分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走x趟,一天走xx趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走xxxx趟,一年呢?公司不相應建立一套科學(xué)的工作規范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現一個(gè)公平的獎懲機制,不樹(shù)立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對,就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

  作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線(xiàn)勞動(dòng),體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線(xiàn)去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱(chēng)作“我的服務(wù)日”。當領(lǐng)導以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導就成為員工學(xué)習的榜樣。

  最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來(lái)結束我的發(fā)言:“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

  謝謝大家!

  物業(yè)管理競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委同志們:

  首先感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )參加競聘上崗,今天,能和機關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺演講,展示自我,感到無(wú)比的激動(dòng),這不僅是一次競崗的機會(huì ),更是一種歷練。

  我叫**,現為物業(yè)公司財務(wù)科科長(cháng)。今天,我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。

  下面,我談一談對物業(yè)管理工作的認識

  一、我所接觸到的物業(yè)管理工作

  我雖然沒(méi)有在物業(yè)管理崗位上直接工作過(guò),但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的,從2003年起本人擔負了**物業(yè)二級資質(zhì)的申報與續期工作,對基礎資料的收集整理,材料的編寫(xiě)、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨立完成,連續四次順利通過(guò)了省建設廳資質(zhì)審查工作,編寫(xiě)的申報材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,由我編寫(xiě)的《小區物業(yè)管理投標方案》在多個(gè)小區的投標中被廣泛借鑒參考,在**物業(yè)公司管理的幾個(gè)小區管理工作,無(wú)論從投標方案的編寫(xiě),成本測算,再到交接入駐,居民公約、規章制度的制定,始終全程參與,對物業(yè)管理工作是熟悉的,有一定的實(shí)踐經(jīng)驗。

  二、物業(yè)管理在我局整體工作中的地位

  首先,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開(kāi)發(fā)工作的延續,更是增強開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力的重要條件,是樹(shù)立品牌戰略的有利推手。一個(gè)商品小區,如果排除價(jià)格區位因素外,人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問(wèn)題了。即,一個(gè)小區物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低,對于該小區的銷(xiāo)售狀況起著(zhù)極為重要的影響。隨著(zhù)我市城市發(fā)展,城市建設政策導向轉變,建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋,在近幾年內全市將有近千萬(wàn)平方米住宅供給,單單我局四個(gè)開(kāi)發(fā)公司就目前開(kāi)發(fā)量來(lái)看,供給量就將超過(guò)160萬(wàn)平方米,可以預見(jiàn)在未來(lái)幾年,我市高層商品房銷(xiāo)售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全程入手,不重視服務(wù)和物業(yè)管理,在競爭中將處于劣勢。

  其次,物業(yè)管理工作將重新定位,物業(yè)管理將真正成為我局開(kāi)發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),目前,我局各開(kāi)發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀(guān)念、消費觀(guān)念、配套設施建設落后,歷史遺留等諸多問(wèn)題造成管理難、收費難,現階段至今后幾年時(shí)間,這種情況將明顯改觀(guān),高層住宅成為市區內居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設施日益完善,這些外部形式的轉變推動(dòng)著(zhù)小區業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費觀(guān)念,物業(yè)管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展,物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng )造利潤是大勢所趨。

  三、我局現有物業(yè)管理工作現狀及存在的問(wèn)題

  1、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個(gè)年頭,一向被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著(zhù)自建自管的模式,物業(yè)公司依舊是依托于開(kāi)發(fā)公司的附屬產(chǎn)物。從事的只是開(kāi)發(fā)單位售后服務(wù)的延續,從而形成了物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)之間權利、義務(wù)不能明確分開(kāi),造成權責不明晰,責任不明確,嚴重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。

  2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰斗力的隊伍。我局目前有三家物業(yè)公司,隸屬三個(gè)單位,一個(gè)二級資質(zhì),二個(gè)三級資質(zhì)單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經(jīng)營(yíng)會(huì )管理的人才相當缺乏,隊伍缺乏凝聚力和向心力,沒(méi)有一個(gè)有效的運行機制,職工缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,有嚴重的依賴(lài)思想,沒(méi)有形成一支過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊伍。

  3、物業(yè)管理工作簡(jiǎn)單化,沒(méi)有有效拓寬空間。對于小區物業(yè)的管理還停留在看看大門(mén)、掃掃衛生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項承包出去,甚至只賣(mài)資質(zhì),沒(méi)有把服務(wù)引入到更深更高更精細的層次,這樣的管理方式是沒(méi)有多少利潤可言的。

  房管局物業(yè)的現狀可以用以下幾句話(huà)來(lái)概括:

  虧損小區難甩掉,掙錢(qián)小區干不了,別人的小區得不到,自已的小區不自保,(上述意見(jiàn)僅供參考)

  四、我對新崗位的工作設想

  今天,我來(lái)競聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位,崗位職責的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),實(shí)現管理型工作向服務(wù)型工作轉變,因此,這將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、深入細致的研究物業(yè)管理的法律法規及政策條文,為物業(yè)管理

  的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持,所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調整和規范經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展關(guān)系的行為準則的總合,對于物業(yè)管理來(lái)說(shuō),就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團體行為準則,政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個(gè)例子,物權法就明確規定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛,泱及物業(yè)公司,物業(yè)公司享有免訴權,排除了物業(yè)公司的訴訟權利,這一規定對保護物業(yè)公司利益減輕責任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導向合理發(fā)揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現政策本意用于指導具體的物業(yè)管理行為。

  2、深入調研市場(chǎng),努力學(xué)習外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗,借鑒先進(jìn)的.管理模式、服務(wù)標準和管理流程,結合我市及我局物業(yè)管理現狀,制定切實(shí)可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,以指導小區物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過(guò)程的綱領(lǐng)性文件,對物業(yè)管理內容作了詳細規范,對管理的目標加以明確,對管理的步驟預先安排,對保障的措施先期確定,使管理結果按預期實(shí)現,保障物業(yè)管理即得利益。

  3、充分研究現代物業(yè)的特點(diǎn),以及居民的消費需要。指導物業(yè)公司實(shí)現縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴展。在縱向上,物業(yè)公司的發(fā)展離不開(kāi)管理項目的增加,應該積極參與到市場(chǎng)競爭中去,針對物管項目充分調研論證,積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項目;在橫向上,由于我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來(lái)的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變,一些可以涵蓋于物業(yè)管理項目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現,高端物業(yè)、個(gè)性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現,充分利用我局物業(yè)管理的規;瘍(yōu)勢,將會(huì )發(fā)現更為廣闊的利潤空間。

  4、新的崗位必將帶來(lái)新的挑戰,我將積極面對挑戰,勇于承擔責任,加強學(xué)習,全面提升自身綜合素質(zhì),勤奮工作,在點(diǎn)滴積累中完善自我,尊重領(lǐng)導,在團結協(xié)作中進(jìn)取,強化服務(wù)、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長(cháng)。

  以上就是我對物業(yè)管理的幾點(diǎn)認識和工作設想,能力有限,請領(lǐng)導同志們批評指正。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們,我并沒(méi)有驚人的工作業(yè)績(jì)和比別人更多的優(yōu)勢,只有兢兢業(yè)業(yè)工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認識我,了解我、支持我、幫助我,競聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長(cháng)、我快樂(lè )。 謝謝大家!

  物業(yè)管理競聘演講稿6

各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:

  大家好!

  首先,很高興有這次機會(huì )站在這個(gè)舞臺上參加競職演講。

  我今天演講的主要內容分二個(gè)部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

  回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結為三個(gè)方面。

  第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。

  20xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。

  第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。

  眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

  第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

  為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶(hù)手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

  我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

  一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng )時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

  二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習提高。84年參加xx省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續二年合格,后因參加新廠(chǎng)籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習;在擔任設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著(zhù)進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學(xué)習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò )設計、施工和調試知識,F在為適應公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。

  三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實(shí)際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì )揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì )貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò )皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。

  四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2000多萬(wàn)元投資的xx廠(chǎng)的空調除塵專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,我還為多個(gè)工廠(chǎng)企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,又為多個(gè)軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問(wèn)題獻計獻策、排憂(yōu)解難。

  五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠(chǎng)工作,既要維護分廠(chǎng)領(lǐng)導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志,得到了領(lǐng)導和同事的認同。

  六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過(guò)大的事故。

  綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

  那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉變”、“四個(gè)做到”。

  “一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為住戶(hù)服務(wù),以管委會(huì )領(lǐng)導提出的“三個(gè)滿(mǎn)意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  “二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設。

  “三個(gè)轉變”就是實(shí)現由管理型工作向服務(wù)型工作的轉變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。

  “四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀律上嚴明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jì)上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強改革創(chuàng )新意識,做到守法不舊、創(chuàng )新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強本部門(mén)的凝聚力、戰斗力。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報組織和同志們。

  最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿,如果大家信任我的工作能力,請支持我!謝謝大家!

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