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護理管理班心得體會(huì )優(yōu)秀
某些事情讓我們心里有了一些心得后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的護理管理班心得體會(huì )優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常激動(dòng),感謝醫院領(lǐng)導給我這次學(xué)習的機會(huì ),對一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級醫院的護理專(zhuān)家關(guān)于護理工作、護理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統的學(xué)習。盡管這次培訓時(shí)間短,但是專(zhuān)家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學(xué)習的感悟與體會(huì ):
體會(huì )一:注重細節管理確保護理質(zhì)量安全
成都的軍區總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護理工作中由于未能?chē)栏褡袷刈o理核心制度的要求而出現的護理差錯事故,通過(guò)護理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應注重細節管理,細節決定服務(wù)品質(zhì),細節融洽護患關(guān)系,細節規避護理風(fēng)險,確保護理環(huán)節安全,細節規范制度落實(shí),提高護理綜合質(zhì)量。作為科室的護理管理者,我有義務(wù)和護士長(cháng)一道帶領(lǐng)好護理團隊,從最基礎的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細節,從每一個(gè)細節管理抓起,同時(shí)在護理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護理質(zhì)量安全。
體會(huì )二:推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不斷提升護理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫院李卡護士長(cháng)在《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提升護理品質(zhì)》中,詳細羅列了華西醫院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理工作中的一些好的經(jīng)驗,比如增設門(mén)禁系統、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式,讓我切身感受到提高護理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護理品質(zhì)的重要性,從而改善醫患關(guān)系,提高患者的滿(mǎn)意度和社會(huì )的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中應該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護理工作中及時(shí)發(fā)現和總結不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護理團體的集體智慧,提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護理品質(zhì)。
體會(huì )三:加強臨床護理注意義務(wù)有效預防醫療糾紛
防患護理因素而造成的醫療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題!蹲o理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長(cháng)申文武老師講解,她通過(guò)對因護理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預防和處理醫療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解,讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過(guò)程中,醫療、護理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫療糾紛中多牽涉到護理問(wèn)題,要預防護理工作中醫療糾紛的發(fā)生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和服務(wù)意識,做好各個(gè)環(huán)節的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護理的注意。
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