全面預算管理心得體會(huì )
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全面預算管理心得體會(huì )1
通過(guò)參加培訓，我覺(jué)得全面預算是一種系統化的長(cháng)期工作，是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環(huán)。預算管理是一種系統的管理手段，通過(guò)合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助企業(yè)實(shí)現戰略目標，監控整體戰略目標的實(shí)施進(jìn)度，控制費用支出，并預測現金流量和利潤。要做好企業(yè)全面預算管理，就要早做準備，按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過(guò)學(xué)習后對預算管理的一些認識。
1、全面預算的起點(diǎn)是戰略。預算管理就是要克服戰略實(shí)施障礙。很多企業(yè)的員工不知道企業(yè)的遠景是什么，也不理解企業(yè)的戰略目標，企業(yè)的管理人員很少享有與戰略相關(guān)的激勵，組織沒(méi)有將戰略與預算聯(lián)系，往往都是為了預算而預算。企業(yè)應根據戰略規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標擬定預算目標，編制年度預算；再通過(guò)實(shí)施全面預算，不僅能將企業(yè)發(fā)展戰略按年度經(jīng)營(yíng)目標分解落實(shí)，還能將企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略規劃和年度具體行動(dòng)方案緊密結合，從而實(shí)現“化戰略為行動(dòng)”，確保企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現。
2、全面預算的核心在于“三全”，即全過(guò)程、全方位、全員參與。全過(guò)程是指預算管理活動(dòng)從編制、執行控制、考核分析、績(jì)效評價(jià)及獎懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節，表現為全過(guò)程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算，銷(xiāo)售預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個(gè)部門(mén)，需要全員參與，共同完成，任何環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )影響整體效益。
3、預算也是需要進(jìn)行調整的。定期將實(shí)際發(fā)生的核算與預算進(jìn)行差異分析，對執行過(guò)程中出現的偏差及時(shí)提出修正意見(jiàn)和改進(jìn)措施，及時(shí)糾正工作中出現的問(wèn)題，確保年度經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、預算管理也不是一成不變的。企業(yè)處在不同的發(fā)展時(shí)期，目標也就不同，管理模式及面對的風(fēng)險也不同，預算所傾向的側重點(diǎn)也就不同。
5、全面預算的`終點(diǎn)是考核。預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價(jià)，針對不同的責任中心確定不同的考核指標，考核各責任中心的工作績(jì)效、成本控制及成本預算的準確性，如銷(xiāo)售部門(mén)不僅考核銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也要考核銷(xiāo)售量預測的準確性，避免預算松弛的現象發(fā)生。加強考核力度，提高考核的科學(xué)性，從而可以保障預算目標的落實(shí)。
全面預算管理心得體會(huì )2
一、領(lǐng)導重視是發(fā)揮預算作用的前提
董事會(huì )、總經(jīng)理不僅要掛帥“全面預算管理”的授權、預算的審批等具體環(huán)節，而且要將全面預算管理作為企業(yè)的一項全面系統工程來(lái)加以重視。
預算管理工作要建立單位、部門(mén)行政主要負責人責任制。開(kāi)展全面預算管理是企業(yè)強化經(jīng)營(yíng)管理、增強競爭力、提高經(jīng)濟效益的一項長(cháng)期任務(wù)，因此要將其作為加強內部基礎管理的首要工作內容，要成立預算管理組織機構，確定預算管理的第一責任人為各單位、部門(mén)的行政主要負責人，切實(shí)加強領(lǐng)導，明確責任，落實(shí)措施。
總會(huì )計師應主管全面預算和經(jīng)濟運行責任制考核工作，這樣便于從公司層面隨時(shí)組織、協(xié)調預算及考核工作，同時(shí)也便于將全面預算和經(jīng)濟運行責任制考核工作結合在一起，使“預算是考核的基礎，考核是預算的工具”的理念成為現實(shí)。同時(shí)，公司財務(wù)部也應設立綜合管理科從事全面預算、經(jīng)濟運行責任制財務(wù)指標考核工作，這樣便于預算與考核工作的同步開(kāi)展，也保證了預算這項系統工程的人員配備。
二、必須推進(jìn)資金預算管理
資金預算管理是做好企業(yè)內部資源管理的重要環(huán)節，公司對各子公司、本部賬戶(hù)進(jìn)行了清理，對各子公司基本賬戶(hù)、結算賬戶(hù)、收入賬戶(hù)、支出賬戶(hù)進(jìn)行了確定。通過(guò)賬戶(hù)清理與資金預算的編制上報，使有限的資金合理有序地流動(dòng)，控制了資金風(fēng)險。公司每月定期組織各預算單位填報、審核、匯總和執行資金預算表，并納入經(jīng)濟責任制考核，實(shí)現了資金流帶動(dòng)物流和業(yè)務(wù)流有效運轉的目的。
具體措施有：
一是通過(guò)資金預算的編制，將公司銷(xiāo)售部門(mén)、采購部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)圍繞資金流實(shí)現了有效聯(lián)動(dòng)。每月的資金平衡例會(huì )都會(huì )涉及到收入的單位和花錢(qián)的單位，通過(guò)資金預算這根線(xiàn)把這些單位牽動(dòng)起來(lái)，什么時(shí)候收回錢(qián)，什么時(shí)候該花錢(qián)、花多少錢(qián)，通過(guò)預算管理得到整合。
二是通過(guò)資金預算降低財務(wù)費用。通過(guò)資金預算整合和財務(wù)公司委貸的手段，降低財務(wù)費用，實(shí)現經(jīng)濟效益，同時(shí)保障了資金流。1～11月份共委貸2.3億元，節約財務(wù)費用920萬(wàn)元。
三是合理使用票據結算。通過(guò)預算的`控制，合理地開(kāi)具，合理地支付，化解了資金需求緊張問(wèn)題。
四是強化資金分析評價(jià)機制。通過(guò)下發(fā)經(jīng)濟責任制考核通報、資金平衡例會(huì )考核和評價(jià)管控資金，加速資金周轉。
五是調整資金結構，提前歸還貸款，降低財務(wù)費用。，提前歸還開(kāi)發(fā)銀行2556萬(wàn)元的技改貸款，節約利息支出145萬(wàn)元;提前歸還財務(wù)公司流動(dòng)資金借款6000萬(wàn)元，節約利息支出39萬(wàn)元。，用兵器集團公司短期融資券貸款置換民生銀行貸款8000萬(wàn)元，節約利息支出158萬(wàn)元;提前歸還民生銀行貸款3000萬(wàn)元，節約利息支出39萬(wàn)元。
三、全面預算的核心在于“全面”
全面預算的全面性體現為全員性、全程性和全方位。全員性是指全面預算管理涉及公司各部門(mén)，需要全員參與、共同完成，任何環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )影響整體效益;全程性是指預算管理活動(dòng)從編制、執行控制、考核分析、績(jì)效評價(jià)及獎懲均滲透到公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節，表現為全過(guò)程的預算管理;全方位是指預算管理包括經(jīng)營(yíng)性預算、資本性預算、資金預算等各方面預算。
按照“制度表格化，表格責任化”的預算管理模式，公司全面預算中包含129張表格，內容涉及生產(chǎn)、銷(xiāo)售、材料、職工薪酬、燃料動(dòng)力、工具工裝、試驗、廢品損失以及折舊、大修理費用、維修費、辦公費、招待費、車(chē)輛費用等，覆蓋了產(chǎn)、供、銷(xiāo)各環(huán)節及料、工、費各領(lǐng)域。這些表格圍繞著(zhù)兵器集團公司下達的年度財務(wù)指標以及本公司的年度經(jīng)營(yíng)目標，綜合考慮了各項因素，系統地反映了公司的整體預算面貌，便于做出準確的預算決策。
四、預算是考核的基礎，考核是預算的工具
為發(fā)揮預算的管控作用、體現預算管理的權威性，必須對預算執行結果進(jìn)行跟蹤、分析和考核。如果沒(méi)有以預算為基礎的考核，預算就會(huì )流于形式，失去控制力;反之，如果考核沒(méi)有預算做基礎，考核也是無(wú)的之矢，既無(wú)說(shuō)服力也無(wú)效果。因此，預算考核評價(jià)體系與企業(yè)原有的經(jīng)濟運行責任制財務(wù)考核相互融合的模式會(huì )更加有效。
公司原先的經(jīng)濟運行責任制考核是在固定范疇內，在上年度預算執行情況的基礎上，相應地增加或減少有關(guān)資源項目的預算額，以確定未來(lái)一定期間的預算。
這樣做的弊端有：
一是考慮不到公司的整體運營(yíng)情況，造成“以點(diǎn)帶面”的不足;
二是基礎資料的匱乏，只能使用有限的資料，無(wú)法考慮綜合因素;三是指標的制定方法單一，且一般一次就確定指標，被考核單位沒(méi)有申述的機會(huì )。這些弊端使考核存在指標不準確，難以評價(jià)考核的結果，無(wú)法準確地實(shí)施獎罰，造成考核乏力。因此，公司經(jīng)濟運行責任制各項財務(wù)考核指標全部以全面預算為基礎來(lái)制定。
這樣做有以下優(yōu)點(diǎn)：
一是全面預算是綜合性預算，從各基層單位的成本、費用確定，到財務(wù)報表的編制完成，始終圍繞著(zhù)兵器集團公司下達的年度財務(wù)指標以及公司的年度經(jīng)營(yíng)目標，采用與先進(jìn)企業(yè)的對標管理，考慮了各方面的綜合因素，是真正全面的預算;
二是全面預算涉及到生產(chǎn)各領(lǐng)域、各單位，從材料消耗定額、動(dòng)力能源消耗定額、工具工裝消耗定額、產(chǎn)品工時(shí)定額到所有各項費用，資料齊全，內容詳盡，使用這樣的基礎資料確定考核指標，能有效提高指標的準確性和可操作性; 三是全面預算是按照預算程序幾下幾上后形成的，各基層單位均有闡述的機會(huì )，便于確定合理的考核指標。
五、全面預算應“剛”“柔”并濟
隨著(zhù)經(jīng)濟活動(dòng)的日益多樣化和復雜化，現代企業(yè)管理對全面預算提出了越來(lái)越高的要求。企業(yè)一方面需要預算與其戰略目標相協(xié)調，為企業(yè)的可持續發(fā)展服務(wù);另一方面也需要科學(xué)而又切合實(shí)際的預算來(lái)為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效運行提供必要的保證，這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結合起來(lái)。
對于全面預算管理而言，過(guò)度強調預算管理的剛性容易造成“預算死角”，致使預算脫離實(shí)際，失去應有的效力;過(guò)度強調預算管理的柔性容易造成“預算松弛”，會(huì )降低預算的權威性和執行力。企業(yè)在全面預算管理的過(guò)程中，應在年度預算目標、年度預算、全面預算管理組織、預算執行以及預算考評等方面保持一定的剛性，增強預算管理的執行力和約束力，確保全面預算方案的有效實(shí)施;同時(shí)在預算的整體制訂、預算編制、預算指標的分解以及預算適時(shí)調整等方面保持一定程度的柔性，季度預算、月份預算在預算年度總量不變的前提下應隨市場(chǎng)訂單而變化，在編制預算時(shí)要將資源要素劃分為變動(dòng)費用、半變動(dòng)費用和固定費用，并以此為基礎建立預算數字模型，按照市場(chǎng)變化實(shí)現預算的快速反應，提高對預算執行過(guò)程中發(fā)生不確定因素的彈性適應能力和處理能力。如此一來(lái)，在硬約束的框架下根據實(shí)際情況或突發(fā)事件進(jìn)行必要的彈性調整，剛柔并濟，才能推動(dòng)全面預算制度在企業(yè)的順利實(shí)施，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
六、將民品合同作為項目管理
從去年開(kāi)始，以原材料為代表的商品價(jià)格持續上漲造成民品生產(chǎn)成本急劇加大，而各生產(chǎn)廠(chǎng)家為保市場(chǎng)占有率，銷(xiāo)售價(jià)格并未相應提高，能否解決成本與價(jià)格之間的矛盾就成為產(chǎn)品能否贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。為此，公司要求“既要保市場(chǎng)，又不做虧本買(mǎi)賣(mài)”，提出了“民品合同當作項目管理”的新思路，采用“變動(dòng)成本毛利法”，在全面預算提供的定額、費用、物流資料平臺基礎上，快速啟動(dòng)預算體系，以市場(chǎng)為導向，采用倒推成本，逐項核實(shí)預算。公司成立了六個(gè)部門(mén)組成的快速反應小組，提高決策層次，以民品項目預算管理為載體，合理平衡“市場(chǎng)、價(jià)格、利潤”的關(guān)系，牽動(dòng)成本核心要素，推動(dòng)精細化管理。
這項工作的基本流程為：經(jīng)營(yíng)單位從市場(chǎng)上取得合同意向或訂單→財務(wù)部填表立項→確定項目負責人→了解訂單基本情況→六部門(mén)專(zhuān)項小組成員按照變動(dòng)成本毛利法，在全面預算提供的定額、費用、物流資料平臺基礎上，分別進(jìn)行成本預算→財務(wù)部匯總報價(jià)意見(jiàn)→向經(jīng)營(yíng)單位出具報價(jià)意見(jiàn)→簽訂合同→確定預算目標成本→跟蹤合同發(fā)生的實(shí)際成本→實(shí)際發(fā)生成本與預算目標成本對比分析→得出合同與預算盈虧結論及客戶(hù)信用評價(jià)→提出激勵建議→納入經(jīng)濟責任制考核并兌現。
通過(guò)“民品合同作為項目管理”的控制，生產(chǎn)單位增強了節能降耗、厲行節約的意識;各單位增強了成本、效益意識，竭盡全力爭取效益高、信用度好的合同;公司從價(jià)格效益、回款、合同生產(chǎn)數量等方面對客戶(hù)進(jìn)行梳理，為后續簽訂合同、價(jià)格優(yōu)惠及選擇合作伙伴提供了依據;預算管理系統則有效地整合了資源，推動(dòng)了各部門(mén)的基礎管理，提升了公司的民品管控能力。
全面預算管理心得體會(huì )3
推行全面預算管理，對企業(yè)建立現代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著(zhù)重要的意義，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
一、全面預算的意義
全面預算是關(guān)于企業(yè)在一定時(shí)期內經(jīng)營(yíng)、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃，它將企業(yè)全部經(jīng)濟活動(dòng)用貨幣形式表示出來(lái)。全面預算的最終反映是一整套預計的財務(wù)報表和其他附表，主要是用來(lái)規劃計劃期內企業(yè)的全部經(jīng)濟活動(dòng)及其相關(guān)財務(wù)結果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，全面預算可以分為財務(wù)預算和非財務(wù)預算。其中，財務(wù)預算是關(guān)于資金籌措和使用的預算；非財務(wù)預算主要是指業(yè)務(wù)預算，用于預測和規劃企業(yè)的基本經(jīng)濟行為。
全面預算管理是指企業(yè)在戰略目標的指導下，對未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應財務(wù)結果進(jìn)行充分、全面的預測和籌劃，并通過(guò)對執行過(guò)程的監控，將實(shí)際完成情況與預算目標不斷對照和分析，從而及時(shí)指導經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現戰略目標。
二、全面預算的必要性
迄今為止，在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預算管理，它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來(lái)，這種現代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗日益被我國企業(yè)所重視和接受，特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預算管理當作企業(yè)加強集權管理，實(shí)現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開(kāi)展集團化管理的突破口。但在實(shí)際工作中，由于我國正處于現代企業(yè)制度的建立階段，在全面預算管理的推進(jìn)中存在一些認識和實(shí)務(wù)上的誤區和盲區，其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn)，比如預算與企業(yè)戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。
三、對全面預算管理認識不到位
企業(yè)推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協(xié)調、控制、考核方面的工具特性以實(shí)現企業(yè)價(jià)值的最大化。有的企業(yè)負責人簡(jiǎn)單地把“全面預算”定位為“財務(wù)預算”，甚至定位為“財務(wù)部門(mén)的預算”，甚至認為預算管理就是財務(wù)部門(mén)控制資金支出的計劃和措施。事實(shí)上，盡管各種預算最終表現為財務(wù)預算，但預算管理決不只是財務(wù)部門(mén)的事情。財務(wù)部門(mén)的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預算編制的原則和方法，并對各種預算進(jìn)行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮，最終導致全面預算管理陷入困境。
目前，很多企業(yè)還不能準確的把握全面預算管理的定義，以至于單純的認為預算是財務(wù)行為，應由財務(wù)部門(mén)負責預算的制定和控制，甚至把預算理解為是財務(wù)部門(mén)控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業(yè)務(wù)預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系，預算內容涉及業(yè)務(wù)、資金、財務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務(wù)預算，但預算的基礎是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開(kāi)發(fā)以及管理，這些內容并非財務(wù)部門(mén)所能確定和左右。財務(wù)部門(mén)在預算編制中的作用主要是從財務(wù)角度為各部門(mén)、各業(yè)務(wù)預算提供關(guān)于預算編制的原則和方法，并對各種預算進(jìn)行匯總和分析，而非代替具體的部門(mén)去編制預算。
四、預算編制方法過(guò)于模式化
預算編制是集團企業(yè)實(shí)施預算管理的起點(diǎn)，也是預算管理的關(guān)鍵環(huán)節。集團企業(yè)采用什么方法編制預算，對預算目標的實(shí)現有著(zhù)至關(guān)重要的影響，從而直接影響到預算管理的效果。
不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時(shí)分別采用固定預算、彈性預算、滾動(dòng)預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業(yè)在實(shí)際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個(gè)方面：
�。�1）增量或減量預算的編制簡(jiǎn)便，只是對上一年實(shí)際數據進(jìn)行增減調整形成本期預算，不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實(shí)際；
�。�2）可以為預算指標確定中的討價(jià)還價(jià)行為留下空間；
�。�3）承認歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索，但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀(guān)性，致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實(shí)上，預算管理的最直接目的有三個(gè)：
一是充分利用價(jià)值鏈分析，剔除經(jīng)濟行為中的非增值因素；
二是通過(guò)預算的確定協(xié)調部門(mén)和單位關(guān)系，分清各種經(jīng)濟行為的輕重緩急；
三是確保各種經(jīng)濟行為有助于企業(yè)目標戰略的實(shí)現。
因此，按照實(shí)施預算管理的目的，在編制預算時(shí)必須結合具體部門(mén)、單位的實(shí)際情況，對不同的經(jīng)濟內容應該采用不同的預算編制方法，而不能將預算編制方法模式化，更不應該希望通過(guò)標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。
五、全面預算松弛
目標不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預算松弛現象。目標不一致，會(huì )導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統預算中，目標不一致主要體現在預算的執行過(guò)程，表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中，目標不一致主要體現在預算的編制過(guò)程，表現為預算指標的松弛。另外，信息不對稱(chēng)也會(huì )出現預算松弛現象。在預算管理中，信息不對稱(chēng)是指下級擁有與預算有關(guān)的信息而上級不擁有，這種不對稱(chēng)表現在預算編制過(guò)程中，下級參與預算使得上級有機會(huì )了解各部門(mén)的真實(shí)情況，接觸到各部門(mén)的一些私有信息，但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息，或限制信息的供應量，上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下，下級憑借自己的信息優(yōu)勢，自然會(huì )利用參與預算的機會(huì )，建立較為松弛的預算。
六、缺乏全面預算管理的組織體系保障
全面預算管理工作能否做好，主要依賴(lài)組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導都要融入預算管理，要選擇專(zhuān)業(yè)人才來(lái)組織和控制預算管理。但我國企業(yè)在全面預算管理過(guò)程中，普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問(wèn)。一方面中國尚有部分企業(yè)未設置專(zhuān)門(mén)的全面預算管理機構，從總體上看，在我國由專(zhuān)門(mén)的預算機構做出預算決策的企業(yè)不到20%。另一方面，由于全面預算是在財務(wù)收支預算基礎上的延伸和發(fā)展，以至于很多人都認為預算是財務(wù)行為，應由財務(wù)部門(mén)負責預算的制定和控制，許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等基層業(yè)務(wù)部門(mén)并不參加預算的編制過(guò)程，這就進(jìn)一步削弱了預算的科學(xué)性和權威性，造成企業(yè)預算的軟約束，是預算缺乏可操作性；而且即使預算不脫離實(shí)際，沒(méi)有基層人員的參與。在預算執行過(guò)程中也會(huì )遇到很大的阻力。
七、全面預算管理的控制和考評機制不健全
目前，我國企業(yè)在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業(yè)集團尚未建立完善的預算管理制度，缺乏嚴格有效的監督機制，執行的隨意性很大，在分析預算執行情況時(shí)，僅將預算值與執行情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的比例計算，而沒(méi)有對預算差異進(jìn)行深入的、定量的分析，難以確定預算差異產(chǎn)生的原因，無(wú)法把預算執行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有機地聯(lián)系在一起。事實(shí)上，預算作為一個(gè)系統的過(guò)程，對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視，忽略其中任何一個(gè)環(huán)節都將影響預算作用的發(fā)揮。
八、完善集團全面預算管理
針對集團在預算管理中存在的問(wèn)題，為加強集團全面預算管理，提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康穩定發(fā)展，提出了以下改進(jìn)措施：
�。ㄒ唬┙⒕幹祁A算的科學(xué)理念
促進(jìn)預算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì)，要求管理者深入理解“以企業(yè)戰略為基礎”的管理觀(guān)念，真正形成面向市場(chǎng)，以營(yíng)業(yè)收入、成本費用、現金流量為預算重點(diǎn)的整體性預算管理理念。其次，要“以人為本，關(guān)注預算道德”，以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實(shí)行預算的執行，集團高層要全程參與和支持，把實(shí)施全面預算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認識，統一了思想，才能在行動(dòng)上自覺(jué)地完善預算管理的措施和方法，才能實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
�。ǘ┐_定科學(xué)可行的預算目標
全面預算管理的過(guò)程，是戰略目標分解、實(shí)施、控制和實(shí)現的過(guò)程，全面預算編制的起點(diǎn)應是企業(yè)的發(fā)展目標和戰略計劃，企業(yè)應根據自己要達到的目標來(lái)決定需要的資源種類(lèi)和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時(shí)期的戰略重點(diǎn)。為使企業(yè)能夠持續穩定發(fā)展，在制訂預算目標時(shí)，應充分體現出企業(yè)戰略目標。預算目標的`制訂過(guò)程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標的確定過(guò)程。一般情況下，為了盡快實(shí)現企業(yè)戰略目標，集團高層通常傾向于較為緊縮的預算，然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績(jì)目標，基層部門(mén)又傾向于較寬松的預算，但是寬松的預算與企業(yè)戰略目標又不相符。因此，企業(yè)在制訂目標時(shí)必須有一個(gè)標準。預算目標的標準一般分為外部市場(chǎng)標準和企業(yè)內部標準兩種，外部市場(chǎng)標準偏向于市場(chǎng)的競爭要求，而企業(yè)內部標準側重于客觀(guān)實(shí)際。通常，外部標準優(yōu)于內部標準，但是，當內部標準優(yōu)于外部標準時(shí)，企業(yè)就應該繼續優(yōu)化內部標準，使企業(yè)目標的科學(xué)性和先進(jìn)性得到保障。
�。ㄈ┎捎寐�(lián)合確定基數法解決預算松弛問(wèn)題
人是全面預算的制定者，全面預算信息的使用者，全面預算的執行者，也是全面預算制度的被考核者。因此，全面預算管理工作應貫徹“以人為本，關(guān)注預算道德”的理念，從員工的價(jià)值觀(guān)念上減少預算松弛的做法。當然，解決預算松弛的根本途徑還必須針對全面預算制定過(guò)程中出現的信息不對稱(chēng)和過(guò)分強調本單位或部門(mén)利益等根源性問(wèn)題。最近國內提出“聯(lián)合確定基數法”，即將編制全面預算的基數納入一個(gè)委托人與代理人之間的博弈程序，使得代理人自動(dòng)把自己的實(shí)際生產(chǎn)能力或資源耗用量和盤(pán)托出，使自報數剛好等于實(shí)際數，才能獲得最高業(yè)績(jì)獎勵。從實(shí)踐上看，聯(lián)合確定基數法在一些公司應用后取得明顯成效，在解決預算松弛、提高全面預算指標有效性方面具有一定得先進(jìn)性和實(shí)用性。
�。ㄋ模嫿ㄆ髽I(yè)集團多層級預算管理組織體系
多層級的法人架構必然要求建立相互關(guān)聯(lián)的多層級預算管理組織體系。多層級的預算管理組織體系具體包括：董事會(huì )、下屬預算管理層和預算直接人，三者各司其職，共同完成全面預算管理工作。其中，董事會(huì )是預算的審批機構；下屬預算管理層是全面預算管理的決策機構，負責根據集團發(fā)展戰略的要求，審查批準整個(gè)集團的預算方案，協(xié)調預算的編制、調整、執行、分析和考核；預算直接人是日常管理和決策執行組織；各責任中心則是具體預算的執行機構。子公司和飯店分別設立的預算管理委員會(huì )負責組織編制和審查批準本企業(yè)預算管理方案，并協(xié)調預算的調整、執行、分析和考核。各公司或飯店設立預算管理部門(mén)，負責組織編制和審查批準本企業(yè)預算方案，并協(xié)調預算的調整、執行、分析和考核。以此類(lèi)推，直至公司內所有層級的單位都設立相應的全面預算機構。
�。ㄎ澹└倪M(jìn)業(yè)績(jì)評價(jià)制度，建立全面考核指標體系
企業(yè)根據預算標準進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)時(shí)，必須做到：
�。�1）預算指標應具有可控性。只有可控性指標才能使預算執行者感到自己的行動(dòng)能影響結果，以此類(lèi)指標考核下級，才能真正反映其工作成績(jì)。
�。�2）實(shí)際與預算對比進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)的目的，一方面進(jìn)行信息反饋，糾正偏離目標的行為；
另一方面，對預算執行者進(jìn)行獎懲，引導預算執行者的行為。所以，對完不成預算的執行者不應求全責備。
�。�3）業(yè)績(jì)評價(jià)指標應體現各責任單位之間的協(xié)作關(guān)系，對于涉及幾個(gè)部門(mén)的預算差異，應分清原因，以協(xié)調為主，避免發(fā)生破壞性沖突。
�。�4）業(yè)績(jì)評價(jià)要服從于企業(yè)的整體目標而非是預算目標。從整體來(lái)看，實(shí)現預算目標本身不是目的，預算僅是企業(yè)達到總體目標的手段，預算目標要服從于企業(yè)目標。
�。�5）考核預算指標要分清部門(mén)和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對標準成本中心，實(shí)際成本低于預算通常是有利差異，但對無(wú)限制費用中心，實(shí)際成本低于預算未必有利。鑒于此，一旦確定了預算標準，就沒(méi)有必要再向下級施加壓力，要求有利的預算差異，更不應在評價(jià)業(yè)績(jì)時(shí)賦予有利差異過(guò)多的權重。
此外，當前預算管理指標考核比較呆板，沒(méi)有充分考慮可變因素，財務(wù)指標比較多，非財務(wù)指標幾乎沒(méi)有涉及，不能科學(xué)的考核各責任中心，加上激勵機制的落后，平均主義的思想嚴重，影響預算的評價(jià)和獎懲。因此，建立全面預算管理考核指標的體系和科學(xué)激勵的方法，已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執行全面預算管理時(shí)，已經(jīng)建立各個(gè)責任中心。因此，全面預算管理考核時(shí)對各個(gè)責任中心在實(shí)施全面預算結果進(jìn)行檢測和評價(jià)。通過(guò)考核，一方面可以及時(shí)地收到相關(guān)執行信息的反饋并實(shí)施相應的防范措施，可以發(fā)現和分析問(wèn)題，對下一期預算工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改進(jìn)提出建議。另一方面，也是對員工在實(shí)施全面預算管理情況的一種評價(jià)，對其以往的執行情況進(jìn)行獎懲。
綜上所述，全面預算不僅必要而且可行。隨著(zhù)企業(yè)戰略管理的日益深入，平衡記分卡的廣泛應用以及作業(yè)基礎觀(guān)念的不斷強化，我們相信戰略導向全面預算必將成為企業(yè)全面預算發(fā)展的大趨勢。
全面預算管理心得體會(huì )4
為加強集團管理人員對全面預算管理的了解和掌握，不斷規范和完善對集團戰略預算目標的執行，5月26日集團舉辦了全面預算管理培訓。本人通過(guò)培訓，有些心得與大家分享。
全面，楊立國老師說(shuō)出大家的心聲，都認為只有財務(wù)才需要預算，但是通過(guò)學(xué)習，發(fā)現其實(shí)我們不管做什么事，都是或多或少的在進(jìn)行預算，只是大家沒(méi)有引申到具體的'事例中。比如開(kāi)發(fā)中心，投標前要對項目做預算，看看成本有多少，利潤有多少，中標后對企業(yè)來(lái)說(shuō)是好是壞。比如我們在生活中，要對自己的資金進(jìn)行分配計劃，預先想好應該如何管理。
預 【釋義】作形容詞時(shí)有預先、事先的意思，比如預習、預計、預見(jiàn)等。作動(dòng)詞時(shí)，有參與的意思，如干預、參預。本義：先看、先聽(tīng)。引申義：在先、領(lǐng)先。轉義：參與。說(shuō)明：預備就是準備在先。預的精髓就在先，我們不論是在工作中或者生活中，都在為以后預先做好一些安排。比如，工作中，我們要預見(jiàn)事態(tài)的發(fā)展方向、發(fā)展結果，針對結果，提前做好規避風(fēng)險工作，形成管理模式，執行管理制度，最終規避、降低出現計劃外結果。生活中，我們提前做好生活規劃，想達到一個(gè)什么樣的生活水平，再根據這個(gè)目標，制訂學(xué)習生活計劃。達到結果前，我們通過(guò)一些監督手段督促自己完成目標。
算 【釋義】 ①核計數目：筆算、心算、算賬;②計劃、謀劃：打算、盤(pán)算;③推測、預計：推算、我算著(zhù)他明天準來(lái);④總算，表示終于達到目的：這件事總算是辦完了。⑤承認有效：說(shuō)話(huà)要算數的。⑥表示作罷、完結;⑦當做、稱(chēng)得上。我們預先做計劃的同時(shí)，要推算好執行過(guò)程中可能會(huì )出現的問(wèn)題，最終可能會(huì )出現的結果，算出成本，不管出現哪種方式，都能做好心中有數。
通過(guò)一天的培訓，對預算有了更深入的理解，對預算工作也有了更明確的方向。
全面預算管理心得體會(huì )5
為進(jìn)一步提高和推進(jìn)全面預算管理工作，不斷提高預算人員的工作效率，10月10日集團公司以現場(chǎng)講授及視頻會(huì )議的形式組織舉辦了全面預算管理專(zhuān)題培訓，我有幸參加了這次培訓。
通過(guò)這次全面預算專(zhuān)題培訓，受益很多。要做好全面預算工作，首先要對企業(yè)全面預算管理有一個(gè)正確的認識。全面預算是為實(shí)現集團公司、各子公司、項目中長(cháng)期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，對下一經(jīng)營(yíng)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標及相應措施做出的預期安排，是各公司及項目明確經(jīng)營(yíng)目標、控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效的重要手段。全面預算管理也是全過(guò)程、全方位和全員參與的系統管理。全過(guò)程是指企業(yè)組織的.各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的事前、事中、事后必須納入到預算管理;全方位是指企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)必須全部納入到預算管理;全員參與是指企業(yè)領(lǐng)導、職能部門(mén)負責人、各項目部員工必須全部參與預算管理。
我認為全面預算是一種系統化的長(cháng)期工作，預算調整剛剛完成，預算即將開(kāi)展，我們應該按照集團公司要求對預算中所需數據早做準備。通過(guò)培訓讓我懂得：全面預算管理不能是盲目的，要確定主題和目標。預算主題是預算的靈魂，可以按照預算作用設定;預算編制過(guò)程中，各方圍繞預算主題博弈，但是主題也不能太多，做預算之前要明白路橋公司的預算主題是什么，是強化項目管理，確保利潤增長(cháng)?資金管理?戰略支持?還是國資委考核?
全面預算要做好一些基礎工作，如：控制標準建設如控制差旅費標準、業(yè)務(wù)招待費標準、辦公用品標準、工資標準等;價(jià)格庫建設如加強價(jià)格管制，營(yíng)改增后，確定價(jià)格時(shí)要參考集團下發(fā)的材料采購比價(jià)原則，確定最優(yōu)價(jià)格，已達到合理控稅降本增效的目的。子公司經(jīng)營(yíng)預算內容包括業(yè)務(wù)計劃、預算基礎工作、生產(chǎn)預算、采購預算、費用預算、資金預算、資產(chǎn)負債表預測、利潤表預測、現金流量表預測。
企業(yè)需要定期召開(kāi)預算分析會(huì )議，可與目前的經(jīng)濟運行分析會(huì )議合并，突出預算偏差分析，對重大偏差預警和風(fēng)險提示，并尋求對策。在保證輕易不調整的原則下，對期初低估目標、獲得額外資源需要調高，對出現重大意外事件、資源過(guò)度消耗的需要調低，對重大業(yè)務(wù)計劃調整、內外部因素導致資源出現重大變化主動(dòng)優(yōu)化調整，與集團公司組織每年6-7月份進(jìn)行的一次中期調整要求相符。
全面預算制定后要指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責對預算的執行情況分月或按季進(jìn)行考核，使預算在事中得到有效控制。只有預算沒(méi)有考核則預算流于形式，與集團實(shí)行全面預算管理的目的不符。
通過(guò)這次學(xué)習我們都應該意識到全面預算管理是一個(gè)系統性的管理，通過(guò)增強員工節約觀(guān)念，時(shí)間效率觀(guān)念，帶動(dòng)我公司進(jìn)一步加強和完善基礎管理工作，提高綜合管理水平。
全面預算管理心得體會(huì )6
通過(guò)參加公司 10月12日、15日晚上全面預算管理體系視頻培訓會(huì )議，受益挺多。通過(guò)培訓，更深入的了解企業(yè)全面預算管理的一些術(shù)語(yǔ)及編制內容、編制方法,明白了企業(yè)全面預算的重要性。預算是貨幣的經(jīng)營(yíng)計劃，是具體化的戰略計劃，以數字形式反映企業(yè)未來(lái)一年所有的行動(dòng)計劃及其目標值。全面預算管理是一種管理工具，是為實(shí)現企業(yè)中長(cháng)期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，對下一經(jīng)營(yíng)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標及相應措施做出的預期安排，是企業(yè)明確經(jīng)營(yíng)目標、控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效的重要手段。它也是一套系統的方法，它通過(guò)合理分配人力、物力、財力等資源，協(xié)助企業(yè)實(shí)現戰略目標，監控戰略目標實(shí)施進(jìn)度，控制費用支出，并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過(guò)程、全方位和全員參與的預算管理。全面預算按預算期的長(cháng)短分為年度預算和月度預算。公司預算編制的基本原則，圍繞集團企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)目標展開(kāi)，為實(shí)現集團企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標服務(wù)。自上而下，自下而上，全員編制，與工作計劃緊密相關(guān)。以責任中心為單位，以銷(xiāo)售為起點(diǎn)，確保集團企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現�？傎M用的增長(cháng)速度低于總收入的增長(cháng)速度。
通過(guò)學(xué)習,本人有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
全面預算管理具有全員、全額、全程、全面的特點(diǎn)。
全員：是指“預算目標”的層層分解，使人人肩上有指標，建立“先算后干”的成本效益意識；通過(guò)各部門(mén)對預算制定過(guò)程的參與，分清“輕重緩急”，達到資源的有效配置和利用。
全程：預算管理不能僅停留在預算指標的設定、編制與傳達，更重的是要通過(guò)預算的執行和監控、分析、調整、考核和評價(jià)，發(fā)揮預算管理的.權威和對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指導作用。
全額：指預算的整體性，不僅包括財務(wù)預算，還包括業(yè)務(wù)預算、資本預算、現金預算等。
全面預算管理促進(jìn)了企業(yè)計劃工作的開(kāi)展與完善，減小了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)了企業(yè)內部各部門(mén)間的合作與交流，減少了相互間的沖突與矛盾，同時(shí)提供了企業(yè)績(jì)效的評價(jià)標準，便于考核，強化了內部控制。
本人認為開(kāi)展全面預算管理是企業(yè)強化經(jīng)營(yíng)管理、增強競爭力、提高經(jīng)濟效益的一項長(cháng)期任務(wù)，因此要將其作為加強內部基礎管理的首要工作內容來(lái)抓，應按公司的要求認真做好每一項工作,切實(shí)加強企業(yè)及部門(mén)的預算工作。
全面預算管理心得體會(huì )7
全面預算管理，成為了眼下最熱的話(huà)題，一個(gè)制度的執行要靠基層人員執行力和主觀(guān)能動(dòng)性。什么是全面預算管理呢?我認為就是：有計劃，有目的花錢(qián)，避免損失，避免浪費，需要的地方和關(guān)鍵的地方多花，沒(méi)有必要的少花或不花。這就是我理解的預算化管理。這就要我們每一個(gè)人發(fā)揮自己的平時(shí)工作經(jīng)驗和對企業(yè)的忠誠度了，比如環(huán)節干部，對一些能夠預測到的支出和花銷(xiāo)做出規劃和計算，允許有一些余量和不符，是可以理解的，因為我們才剛剛開(kāi)始做，失誤和錯誤是再所難免，這就要求把關(guān)的人和部門(mén)發(fā)揮積極的作用，運用獎懲制度，先獎后罰，把握尺度，做好開(kāi)始的引領(lǐng)和指導作用，不能不溫不火，也不能一棒子打死，要把做的好的給機會(huì )總結經(jīng)驗，也要給做的不好的承認錯誤和認識錯誤的平臺，要給喘息，吸取經(jīng)驗教訓時(shí)機，改過(guò)自新的機會(huì )，要掌握好尺度和力度。那么一線(xiàn)生產(chǎn)人員就是要根據平時(shí)的工作經(jīng)驗和多年的工作閱歷。給各個(gè)部門(mén)的相關(guān)窗口匯報，與錢(qián)有聯(lián)系的，不必要的開(kāi)支、項目分別說(shuō)明。說(shuō)白了也就是為集團省錢(qián)，那么怎么省，不是一刀切，也不是大包干兒，是要把錢(qián)用在刀刃上，比如不必要的運行成本，不必要的維修成本，不必要的額外開(kāi)支，不必要的物資，不必要的人員。從根本上把能夠看見(jiàn)的能夠省下來(lái)的錢(qián)更多的匯聚到能看見(jiàn)的數字上，而不是范圍。
通過(guò)兩年的嚴冬期，眼下大環(huán)境還是不怎么給力，改革和創(chuàng )新其實(shí)都沒(méi)什么太大的意義，有些時(shí)候我們可能聽(tīng)到的看到的都是些大新聞，大事件，大道理，但是這些到了我們這樣的基層單位，就感覺(jué)特別的虛。其實(shí)需要有特殊的部門(mén)和特殊的機構或權威的個(gè)人，能夠把文件和會(huì )議精神或者領(lǐng)導的講話(huà)，把官腔官味去掉，能夠翻譯成我們能夠聽(tīng)懂，明白，能夠理解的并且接地氣的文字或語(yǔ)言。讓每個(gè)人都能吸收，領(lǐng)會(huì )，最終付諸實(shí)際，不然怎么能在工作中體現出來(lái)呢!可能有一些人能理解到其中的'真諦，但是沒(méi)有人做出示范，最終大家都在相互模仿，相互照搬沒(méi)有新意，也是浪費了改革創(chuàng )新的好意和改變的愿望。所以我希望，企業(yè)在升級管理的時(shí)候其實(shí)很簡(jiǎn)單，沒(méi)有必要藏著(zhù)掖著(zhù)，把消息傳遞出去，用各級評論員的力量廣泛的開(kāi)展活動(dòng)和講座，不要向上走要向下走而且走道沒(méi)有底了為止，我想這樣才會(huì )引起共鳴，一個(gè)制度的好壞不是字面的華麗和產(chǎn)生的環(huán)境或國家，最重要的是讓每個(gè)人都理解，讓每個(gè)人都能聯(lián)想到自己，就像我們今天說(shuō)的全面預算管理，其實(shí)有很多人說(shuō)道時(shí)是感覺(jué)和自己毫無(wú)關(guān)系的，我覺(jué)得像這樣的人也是在浪費企業(yè)的錢(qián)也能被清退的�，F在的關(guān)鍵是把錢(qián)先管好，我覺(jué)得花錢(qián)的是人而不是設備或物資，我們只有讓每個(gè)人知道：如果你是一個(gè)檢修工，本來(lái)能一個(gè)小時(shí)干完的事情三個(gè)小時(shí)完工這就是浪費，就要考核或清退;如果本來(lái)能夠修舊利廢的配件非要更換造成損失的一樣要追責;如果你是個(gè)重要崗位的人，卻是一杯清茶一根煙，一張報紙看一天，我想這個(gè)部門(mén)可以合并或取消掉;如果我們本來(lái)兩個(gè)人能干的事情，最后十個(gè)人干，造成人多不出活的結果，那么組織的人就要處罰;需要花一塊錢(qián)買(mǎi)的花了十塊錢(qián)的，要看必要性，有必要的多花可以獎勵，沒(méi)有必要的少花了都要懲罰;需要的一個(gè)備件卻買(mǎi)回了一百個(gè)最后當垃圾扔掉。這樣的人和事在我的身邊每天都在發(fā)生，就像平常的工作一樣但沒(méi)人去管，沒(méi)人收到懲罰，反而那些干活的是累得夠嗆，反倒工資是一樣的，我想這些也能算作全面預算化管理的一部分，納入管理體系。
好的制度的執行時(shí)要說(shuō)真話(huà)辦實(shí)事才能見(jiàn)到效果的，如果我們每個(gè)人只是為了工作在工作，那么他一定不知道還有一些人是要為了“溫暖全世界”在奮斗著(zhù)，這個(gè)問(wèn)題的處理很棘手，也很難受，需要做出犧牲和表率，但還是要看我們企業(yè)的魄力，是否做好了壯士斷腕的準備。我們缺乏人才，但我們不缺錢(qián)，我們缺少會(huì )花錢(qián)的人和會(huì )花錢(qián)的制度，我謹此發(fā)出我的呼聲，我真心的擁護我們的全面預算管理。
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通過(guò)此次培訓讓我更明確的樹(shù)立起質(zhì)量第一的目標。從自身本職工作出發(fā)，我們應在工作中堅持以質(zhì)量為中心，科學(xué)的進(jìn)行管理。結合GMP努力做好本職工作，更應在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析原因，解決問(wèn)題，使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過(guò)程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，以PDCA循環(huán)方法為指導，使質(zhì)量通過(guò)有持續的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言，對于成品庫的管理，應從成品的在庫管理去抓，解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運輸過(guò)程中的野蠻搬運。注意成品在庫時(shí)溫濕度的調整及避光問(wèn)題的管理，嚴格按照打包機操作規范執行，降低打包帶的損耗，利用科學(xué)的'QC方法去分析，如何能將庫耗降到最低程度，從而降低質(zhì)量成本，為公司帶來(lái)經(jīng)濟效益。
對于凈藥材庫的管理，我認為應從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手，加強質(zhì)量管理。在收發(fā)料過(guò)程中，應嚴格按照GMP中的管理規范執行，做到數量、品種、質(zhì)量無(wú)誤，保證投料量無(wú)誤，保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此，我感到學(xué)習全面質(zhì)量管理就是在心中樹(shù)立起強烈的質(zhì)量意識，從實(shí)際工作出發(fā)，不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平，使產(chǎn)品的合格率提高，降低質(zhì)量成本，使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
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