醫患關(guān)系心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的醫患關(guān)系心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫患關(guān)系心得體會(huì )1
通過(guò)學(xué)習《醫患關(guān)系》感慨頗多，就簡(jiǎn)單說(shuō)下自己的感受吧。先說(shuō)下醫患關(guān)系中的醫方部分，由于制度不健全，沒(méi)有一套完整的管理監督機構，使少部分醫務(wù)人員有機可乘。管理混亂使醫療活動(dòng)失去準繩，醫院整體醫護素質(zhì)差，所以當前應當有目的及時(shí)開(kāi)展以“病人為中心”，“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”，“仁心仁義、方便為懷”的措施，對于改善當前較為不滿(mǎn)意的醫患關(guān)系有一定好處。部分醫院經(jīng)營(yíng)思想偏差。由于客觀(guān)上存在激烈的醫療市場(chǎng)競爭。醫院在兩個(gè)效益上更注意經(jīng)濟效益。特別是科室經(jīng)濟獨立核算后，科室自負盈虧了，只能打經(jīng)濟算盤(pán)，在一定程度上存在片面追求經(jīng)濟效益的不良風(fēng)氣，給患者造成不良心理影響，認為社會(huì )主義國家醫院快變成“醫療交易所了”，逐漸變味了！所以要提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德修養和技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，本著(zhù)同情、安慰的心理醫治患者，特別在今天已是生物心理社會(huì )模式的情況下，對醫生的要求更高了，既要醫好患者的病，更要了解、疏通病人的心理狀態(tài)，滿(mǎn)足病人的合理要求，使患者感到住院時(shí)有一個(gè)良好的心境，配合醫生治療，我們感得“將心比心”是很有說(shuō)服力的，當你無(wú)視病人的痛苦時(shí)，多想一想，要是你生病，希望醫生怎么對你，另外，醫學(xué)科技迅猛發(fā)展，醫務(wù)人員要有“百尺竿頭，更進(jìn)一步”的事業(yè)心，努力掌握先進(jìn)的醫學(xué)科技，為患者服務(wù)。在儀表上、行動(dòng)上、語(yǔ)言上、醫療工作過(guò)程中，使患者放心、滿(mǎn)意、高興，這對醫院的兩個(gè)效益很有好處。
在醫患關(guān)系問(wèn)題上，醫方固然是一方面，但患者也是重要的另一方面。主要表現在：
�。�1）有些患者對醫療期望值過(guò)高，認為是小病應治愈，有的是道聽(tīng)途說(shuō)，這種病怎么醫成這種樣子，產(chǎn)生不滿(mǎn)心理。在醫院鬧了起來(lái)。有些修養較差的家屬侮辱醫生。
�。�2）不信任心理：有些患者希望老資格醫生為其治病，一旦得不到滿(mǎn)足，出了一些合并癥，將認定是年輕醫生造成的，發(fā)生糾紛。
�。�3）有些病會(huì )產(chǎn)生不良心理影響，如癌癥、慢性病、長(cháng)期不愈，患者發(fā)生不滿(mǎn)，絕望心理，將會(huì )遷怒于醫務(wù)人員。
社會(huì )主義法制包括了諸多的衛生法規，其根本職能是保護人民群眾的合法權益，同時(shí)醫務(wù)人員行醫權益受到法律保護，體現法律面前醫患關(guān)系人人平等，從而保障社會(huì )主義醫療秩序的正常進(jìn)行。
社會(huì )主義醫患關(guān)系有自己的道德標準和要求，這種道德要求是建立在醫患雙方共同遵守的.基點(diǎn)上，是雙方共同的責任。它要求醫患雙方彼此尊重、平等待人；建立醫患之間的友愛(ài)和信賴(lài)關(guān)系，在遵守法律法規的前提下實(shí)行保護性醫療。我們本著(zhù)“以人為本”、“以病人為中心”，堅持不懈地發(fā)展良好的醫患關(guān)系，才能保證醫院的競爭力，才能促進(jìn)醫院的發(fā)展，才能完成醫護工作者的天職。
醫患關(guān)系心得體會(huì )2
在護患關(guān)系日益緊張的今天，護患糾紛也日益增多，造成這種現象的原因有很多，其中很多方面通過(guò)我們自身的努力是可以避免的。每天要面對形形色色的患者，他們有著(zhù)不同的性格，而我們要做的就是做好自己，只有如此，我們才能夠使患者認可我們。護士嫻熟的技術(shù)是取得患者信任、建立和維持良好護患關(guān)系的重要環(huán)節，技術(shù)上的精益求精才能更好地為病人服務(wù)，減輕病人的痛苦。而在面對復雜護患關(guān)系時(shí)，我們要善于與患者溝通，“知其然，不知其所以然”是日常與患者交談的大忌。如果對病人的各種提問(wèn)模棱兩可，模模糊糊，是不會(huì )受到病人認可的`。
另外，平時(shí)在關(guān)心病人健康方面應該從心出發(fā)，往往從一些小細節就能贏(yíng)得病人對你的信賴(lài)和好感。比如患者在掛水時(shí)幫患者打一下飯，病人上廁所幫襯一把等等都能夠使病人感受到我們的真誠。同時(shí)微笑也是預防護患糾紛的有效措施之一，常人道“贈人一笑，恩怨全消”蘊涵著(zhù)深刻的哲理。護理人員的微笑能使病人消除陌生感，縮短護患間的距離。我相信只要我們在實(shí)際工作中關(guān)注細節，一定會(huì )使護患關(guān)系得到更好的改善
醫患關(guān)系心得體會(huì )3
生老病死，每一個(gè)人都概莫能外。從呱呱落地到走完漫長(cháng)一生的謝幕，醫生在我們的生命歷程里扮演著(zhù)特殊角色。小到感冒發(fā)熱，大到沉疴纏身住院治療，那些穿著(zhù)白大褂的醫護職員，總是在冰冷的藥具之外帶給我們心理上莫大的安全感。曾經(jīng)的一句白衣天使，承載的是信任，是敬慕，也是生命的重托。
然而，這種原本溫馨的醫患關(guān)系開(kāi)始在不知不覺(jué)中蒙上陰影。當老百姓的順口溜“割開(kāi)肚子要紅包”流行大江南北的時(shí)候，當一個(gè)小感冒都要花往上千元的時(shí)候，人們有理由開(kāi)始懷疑：醫生還是不是穿著(zhù)白衣的天使，醫院還是不是救死扶傷的地方
看病難，藥價(jià)貴，醫患之間互不信任，醫療事故頻發(fā)。在這樣緊張的醫患關(guān)系中，無(wú)論是患者還是醫生，都角色錯位，如履薄冰。在醫生與病人之間，看似醫生是強勢，病人是弱勢。其實(shí)在生活中，不僅病人有苦痛，醫生也有難題。
在市場(chǎng)經(jīng)濟形勢下，日趨緊張的醫患關(guān)系正在嚴重沖擊著(zhù)醫療服務(wù)市場(chǎng)。近幾年來(lái)，患者或其家屬沖擊、打砸醫院，毆打及殺害醫務(wù)人員的惡性的事件在各地時(shí)有發(fā)生，且呈現出上升的趨勢，有些地方的少數醫患矛盾急劇升級，有向暴力事件演變的趨勢。據衛生部門(mén)的統計，2001年全國醫療索賠額高達4億多。見(jiàn)諸報端的惡性的事件，醫務(wù)人員被毆打致傷殘的，甚至死亡的就不下20起，醫患關(guān)系緊張已經(jīng)成為日益突出的問(wèn)題。重構和諧的醫患關(guān)系，維護正常的'醫療服務(wù)市場(chǎng)，維護醫患利益，成為擺在我們面前的一項嚴峻而又刻不容緩的課題。
醫患關(guān)系愈演愈烈。其原因是多方面的，既有自然社會(huì )的原因，也有醫學(xué)上的原因;既有醫療機構的原因，也有患者方面的原因，它們互相聯(lián)系和沖突，致使醫患關(guān)系緊張。由國務(wù)院頒發(fā)的《醫療事故處理條例》從今年9月1日開(kāi)始實(shí)施。條例的總則明確規定，要正確處理醫療事故，保護醫患雙方的合法權益，維護醫療秩序，保障醫療安全，促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展。在此宗旨下重構醫患關(guān)系，營(yíng)造和諧的醫患環(huán)境是非常必需的，這樣既有利于醫院的發(fā)展，也有利于患者的健康。
“在社會(huì )浮躁窗口期，技術(shù)主義和消費主義盛行，傳遞到醫療領(lǐng)域，就成了生命完全可以通過(guò)技術(shù)來(lái)改變，一切死亡都是醫學(xué)的無(wú)能，一切沒(méi)有達到預期的結果都是醫生無(wú)能；而醫改這個(gè)窗口期又將很多題目擺到了桌面——看病貴、看病難、看病煩……這兩個(gè)窗口疊加，很輕易產(chǎn)生一種對醫療行業(yè)的集體審判”——《新世紀》周刊如是說(shuō)。
實(shí)際上，當第一個(gè)紅包收進(jìn)囊中之后，整個(gè)醫患間的信任就開(kāi)始了崩潰的那一天，而剩下的，人們只能悲劇性地往相信“傾巢之下豈有完卵”了。而讀《中國式醫患關(guān)系》則會(huì )讓人冷靜地換位往想，相對于一旦出現醫療事故后展天蓋地對醫生醫院的聲討，我們是不是忽視醫生內心的冷熱很久了。我們有沒(méi)有停下來(lái)認真聽(tīng)一聽(tīng)醫生的說(shuō)話(huà)，當“醫鬧”成為一種賺錢(qián)的職業(yè)時(shí)候，我們的批評方向又在哪里，當醫生出診時(shí)都要面對三到四成患者拍照、偷偷錄音的時(shí)候，醫生的心會(huì )冷到什么程度?假如這僅僅是針對于外界的紛擾而言，書(shū)中的一句“讓醫生擺脫論文枷鎖”則是朝向醫療體制內發(fā)出的呼喊，如此的關(guān)懷不能不讓人動(dòng)容。 但所有這些都無(wú)損于作者犀利的批評，這也恰正是本書(shū)的一大看點(diǎn)。
在給醫者以尊嚴的時(shí)候，作者更沒(méi)有忘掉還患者以權利。
從“醫生下的不是棋，是冷漠”到“為貧困病人留一扇門(mén)”，可謂字字語(yǔ)重心長(cháng)，句句直確切今醫患糾葛的要害。相信醫者讀來(lái)如坐針氈、患者讀來(lái)滿(mǎn)眼熱淚。就現實(shí)來(lái)說(shuō)，在一個(gè)13多億人口的國家，醫療無(wú)論在任何一個(gè)層面上展開(kāi)討論，都不是一個(gè)輕松的話(huà)題。個(gè)中諸多題目，也非一本書(shū)所能解決的。中國一年的門(mén)急診人次達60億之多，醫院面臨的壓力可想而知。而讓老百姓困惑的卻是，病床緊張不難理解，可人的臉色也為何那么丟臉。
書(shū)中有個(gè)有趣的細節，說(shuō)有幾個(gè)醫院的院長(cháng)靜靜當“患者”到別的醫院往暗訪(fǎng)，結果他們也無(wú)一例外地開(kāi)始抱怨號難掛、臉丟臉難得一本《中國式醫患關(guān)系》道盡了醫患雙方的是非紛爭，也總有一幕是你我這樣的肉體凡胎所熟悉的，讀下來(lái)不知不覺(jué)就有我們自己的情緒摻雜其心得體會(huì )：在醫患之間追問(wèn)人性溫度中，有感嘆，有沉思。
但是，不論現實(shí)世界的醫患關(guān)系如何變化，我們還是情愿相信，白衣天使永遠是一個(gè)閃耀著(zhù)光澤的漢語(yǔ)詞匯。
它屬于美德和品質(zhì)，讓每一個(gè)曾經(jīng)在手術(shù)刀下重返生活的人心懷感激。
現在我們聆聽(tīng)《中國式醫患關(guān)系》一書(shū)的梳理、作答，就是由于我們內心一直在呼喚某種東西的回回，就像我們呼喚美好生活一樣的呼喚一個(gè)原本質(zhì)樸、沒(méi)有一絲變質(zhì)的醫患關(guān)系。
醫患關(guān)系心得體會(huì )4
構建社會(huì )主義和諧社會(huì )是一項系統工程，意義重大，影響深遠。構建和諧社會(huì )就是要以人為本，認真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，倡導人與人之間和睦相處，夯實(shí)社會(huì )和諧的基礎。對醫療機構來(lái)說(shuō)，構建和諧的醫患關(guān)系首先要正視并克服自身的不足，善于分析自身的問(wèn)題，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等各方面查找原因，制定措施。我認為醫療機構應從以下幾個(gè)方面加強醫療服務(wù)工作，用以人為本的服務(wù)理念，保障人民群眾健康來(lái)促進(jìn)構建和諧的醫患關(guān)系。
一、強化醫患溝通是基礎。
治療取得更好的效果。既尊重了患者，又拉近關(guān)系，也可避免可能發(fā)生的矛盾。
第三、加強醫患溝通是開(kāi)展醫療服務(wù)工作的需要。在醫療服務(wù)工作中，醫務(wù)人員加強與患者溝通交流，時(shí)時(shí)體現對患者細心、耐心、關(guān)心和愛(ài)心，處處體現對患者的人性化服務(wù)，是醫療服務(wù)發(fā)展的必然要求，也是醫療服務(wù)的重要內容，是宣傳醫院、吸引病人、提高醫院聲譽(yù)和競爭力的重要舉措。
第四、醫患溝通需要在實(shí)踐中不斷總結提高。在臨床工作中，醫務(wù)人員首先應樹(shù)立“以人為本，一切為了患者的生命安全和健康”的思想觀(guān)念。二是要強化對醫患溝通建設的領(lǐng)導，健全完善機制和制度，加強
事先防范的.管理意識。三是要增強醫患溝通的技能。教育醫務(wù)人員要勤于臨床實(shí)踐，主動(dòng)與患者溝通交流，提高溝通的技巧和能力。
二、加強內涵建設是關(guān)鍵。
一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，讓患者放心。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫療服務(wù)的要求也隨之提高，再加上人類(lèi)疾病譜的不斷變化，這就要求醫務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度，還要具有精湛的醫療技術(shù)，要不斷地運用現代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù)，同人類(lèi)的各種疾病作斗爭，用高新精湛的醫術(shù)切實(shí)解除患者的病痛。
二是要嚴格醫院質(zhì)量管理，確保醫療安全。疾病對于患者來(lái)說(shuō)，是性命攸關(guān)的頭等大事。因此，醫生對病人要有強烈的責任感、使命感，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，必須努力保證醫療服務(wù)的安全，盡量減少差錯和事故，為患者提供安全放心的醫療服務(wù)。
三是要以人性化服務(wù)為中心，創(chuàng )新服務(wù)舉措�；颊呔歪t不僅僅關(guān)注醫院的醫療水平，而且更加關(guān)注醫院的人性化服務(wù)。在激烈的醫療市場(chǎng)競爭中，醫院除了技術(shù)、設備等硬實(shí)力外，不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實(shí)力的競爭。
四是要堅持社會(huì )效益準則，打造誠信醫院。要以社會(huì )效益為先，堅持公立醫院的公益性，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，要根據醫院自身的條件盡可能地為病人提供方便，盡可能創(chuàng )造條件采取適當措施，減輕病人經(jīng)濟上的負擔，提高病人的滿(mǎn)意度。
三、加強醫德醫風(fēng)建設是保障。
一是要恪守醫德，真正做到一切以病人為中心。醫生不但要有精湛的技術(shù)，更要有崇高的醫德。醫院一方面應理解醫務(wù)人員，想方設法調動(dòng)職工的積極性，另一方面應加強教育、完善規章制度、嚴肅懲處違紀違規行為。
二是要建立健全醫療告之制度，增進(jìn)醫患之間相互了解和信任。要開(kāi)展醫療服務(wù)信息公示，做到讓患者“五個(gè)明白”，即明白診療方病情及預后、注意事項、收費標準、診療費用；對診療程序、診治專(zhuān)家、診治項目和診療價(jià)格、服務(wù)承諾“五個(gè)知道”；進(jìn)而使患者對醫生、診療、用藥、收費、服務(wù)“五個(gè)放心”。
三是要加強輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構建和諧醫患關(guān)系的過(guò)程中起到獨特的作用，醫療機構應主動(dòng)搞好與新聞媒體的關(guān)系，要化解負面、引導正面，以嬴得社會(huì )的理解和支持。
四、深化醫療衛生體制改革和加強法治化管理是根本。
第一、加快醫療衛生體制改革。貫徹落實(shí)國家新醫改方案，加快醫療衛生體制改革，盡快地建設覆蓋我國城鄉的城鎮社區醫療和農村的新型合作醫療網(wǎng)絡(luò )，提高農村和城鎮居民醫療保障水平。深化醫院的管理體制改革和運行機制改革，維護醫院的公益性質(zhì)，為構建和諧醫患關(guān)系提供堅實(shí)的基礎。
第二、對行之有效的法律法規制度，執法要嚴。醫生依法執業(yè)、依法行醫，遵守法律法規，病人也應依法維護自身的利益。我國是法治國家，對違法違規的醫務(wù)人員、病人都應依法處理。如果執法部門(mén)措施不力，執法不嚴，某種程度上就是助長(cháng)了醫患矛盾的形成。
醫患關(guān)系不僅是病人個(gè)體和醫務(wù)人員個(gè)體交往關(guān)系的集合，而且是整個(gè)醫務(wù)界乃至社會(huì )的關(guān)系的縮影。徹底解決醫患糾紛也不能簡(jiǎn)單從個(gè)案來(lái)考慮，更應該上升到政策、文化、經(jīng)濟的層面，通盤(pán)予以考量。作為構建和諧醫患關(guān)系的主體，我們要不斷探索、前進(jìn)，始終堅持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，振奮精神、積極努力，加強醫患溝通，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量，嬴得人民群眾的尊重和認同，為構建和諧的醫患關(guān)系做出我們應有的貢獻。
醫患關(guān)系心得體會(huì )5
孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。醫者要樹(shù)立“以人為本，病人至上”的觀(guān)念，對患者充滿(mǎn)仁愛(ài)之心，把患者當做自己的親人，奉獻愛(ài)心、耐心、細心和責任心，與患者建立平等和諧的醫患關(guān)系。
醫生和患者本來(lái)應該是在同一戰壕里的'隊友，大家共同的目的就是打垮病魔，有句話(huà)形容醫生的品德叫“醫者父母心”，不知從何時(shí)起，醫患關(guān)系變得“一觸即發(fā)”。難道醫患關(guān)系就真的是一條不能逾越的鴻溝嗎？我個(gè)人覺(jué)得還是可以改進(jìn)的，因為“人之初，性本善”，每個(gè)人的內心都有一個(gè)令他觸動(dòng)的柔弱的部分。作為醫務(wù)工作者，對待病人，我們要付出真心、耐心、誠心，責任心，從細節方面關(guān)愛(ài)他們。
比如，隨著(zhù)天氣轉涼，很多病人都會(huì )抱怨太冷了，不樂(lè )意做心電圖、超聲等檢查，我們科室在為病人做心電圖檢查時(shí)將冷水換成了熱水，做超聲檢查時(shí)，專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了耦合劑加熱器，以免病人受冷刺激，這樣一來(lái)大大減輕了病人做檢查時(shí)的不舒適程度，受到了廣大患者的一致好評，增進(jìn)了醫患之間的情誼。所以說(shuō)緩解醫患關(guān)系，減少醫患矛盾從點(diǎn)滴做起，只要用心，只要有愛(ài)，相信醫患之花也會(huì )開(kāi)滿(mǎn)園，香滿(mǎn)天
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有幸親自聆聽(tīng)了來(lái)自北京大學(xué)醫學(xué)人文研究院王岳老師關(guān)于《重新認識知情同意與醫患溝通》的講座，這次講座，可以說(shuō)是迄今為止，我聽(tīng)到的最生動(dòng)的，最難忘的一課。
王岳老師用他生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，介紹了一個(gè)個(gè)經(jīng)典的案例，來(lái)詮釋“知情同意與醫患溝通”。作為一名醫療工作者，如何理解“知情同意醫患溝通”這八個(gè)字，值得每一名醫療工作者深思。
首先，當今社會(huì )，醫患關(guān)系已經(jīng)由過(guò)去的醫患之間信息不對等“父子式關(guān)系”轉變?yōu)楝F在的“朋友式關(guān)系”，當下，醫生與患者之間對于醫學(xué)知識的獲取，是均等的。換句話(huà)說(shuō)，作為醫療工作者，你所獲得的醫學(xué)知識的來(lái)源，患者同樣可以以相同的方式獲得。而患者所缺失的是多年的醫療工作中的經(jīng)驗�；谀壳斑@種狀態(tài)，“知情同意與醫患溝通”就面臨了巨大的變革。如何讓患者充分知情，患者充分知情的情況下，如何取得患者同意，患者如何表達自己的.意愿，這是非常重要的。還記王岳老師說(shuō)的一句話(huà)：“醫生知道所有的一切，可醫生偏偏不會(huì )全部告訴患者”，還記得那個(gè)因為在病房吸煙的老者，面部被嚴重燒傷的案例，護士只是告訴了不許在病房?jì)任鼰�，確沒(méi)有告知在病房?jì)任鼰煏?huì )造成什么不良后果。這么一個(gè)小細節，結果造成重大的不良后果。這說(shuō)明的溝通不到位，說(shuō)明不到位。試想，為什么我們不能把所有的一切都說(shuō)明白呢，非要讓患者“以身試法”？
再次，關(guān)于醫患溝通的告知對象也有的新的變革，目前要求被告知對象是患者，近親屬等等，同時(shí)還充分的說(shuō)明了一個(gè)很重要的問(wèn)題，當患者失去決定能力時(shí)，患者的近親屬或者患者的授權委托人代替患者做出決定。當是，如果患者近親屬或授權委托人的決定出現重大的失誤時(shí)，醫生要以搶救生命為第一位，可以視為決策無(wú)效，這一點(diǎn)是之前沒(méi)有涉及到過(guò)的。
最后，通過(guò)本次講座，我深深的體會(huì )到，之前工作中的不足之處。醫生要懂換位思考，同時(shí)要充分溝通，選擇適合的對象進(jìn)行告知，避免患者囫圇吞棗式知情，避免醫生驕傲自大式告知。
無(wú)論醫療技術(shù)發(fā)展到多么先進(jìn)的水平，無(wú)論人民的物質(zhì)文化生活發(fā)展到如何富足，良好醫患溝通永遠是一個(gè)永恒不變的主題！
醫患關(guān)系心得體會(huì )7
在靖邊工作已半年了，見(jiàn)識了陜北人的熱情好客，經(jīng)常會(huì )有人招呼你一起吃飯。同時(shí)也發(fā)現一個(gè)現象，半年來(lái)，未見(jiàn)到有醫患之間的糾紛發(fā)生，而糾紛在很多地方是司空見(jiàn)慣的。是陜北的醫療技術(shù)和醫療服務(wù)已達到了完美的地步了嗎？顯然不是。無(wú)論醫療技術(shù)還是服務(wù)理念，這兒和沿海較發(fā)達地區還是有一定差距的，那為什么反而大家更能平安相處呢？是陜北人固有的寬容，還是這兒的農民看病不易所以更珍惜、更敬重醫生呢？可能兩者都有一些關(guān)系，由此也對醫患之間的關(guān)系有一些感想。
醫患關(guān)系是現今比較能吸引眼球的字眼，在各類(lèi)媒體的出現率較高。近幾年來(lái)當它出現時(shí)基本是反映醫患關(guān)系的緊張、沖突，只有在非典時(shí)期是例外，那個(gè)時(shí)候媒體反映的'無(wú)一例外是醫務(wù)工作者的忘我工作、勇于獻身的事跡和精神。當然可以理解即使是標榜客觀(guān)中立的媒體，其新聞報道和輿論導向也總是有其現實(shí)需要性的。然而，按照辯證法的觀(guān)點(diǎn)，事物的發(fā)生發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程，醫德的“敗壞”也不會(huì )是一個(gè)晚上能完成的，所以，當醫生們從非典時(shí)期的“最可愛(ài)的人”突變成了千夫所指的“白狼”，巨大的角色反差使許多人感到不知所措，這在年輕醫生之中尤其明顯，進(jìn)而使他們感到沮喪、壓力、挫折感。正所謂防民之口勝于防川，辯解是如此的蒼白無(wú)力，更何況面對占絕大多數的人群辯解時(shí)，你的聲音根本無(wú)人聽(tīng)到。
你的聲音雖然無(wú)人聽(tīng)到，但這并不能妨礙你的思維。對醫患關(guān)系的考慮是每個(gè)參與這個(gè)話(huà)題的人必須的一件事，思索的結果可能使你發(fā)現你的不足、你的無(wú)辜、你的片面偏激。對自身缺點(diǎn)的分析總是被低估的，醫方、患方、媒體莫不如此。誰(shuí)都更愿意強調自己的理由，指責別人的缺點(diǎn)，然而，當這種情緒一次又一次的被放大之后，我們就很難能夠聽(tīng)到理性的聲音。這種情緒化的語(yǔ)言、報道、處理方式妨礙了我們對事物真相的探究。作為醫方要考慮的是當我們的醫療技術(shù)、醫療手段越來(lái)越進(jìn)步，治愈率越來(lái)越高，醫院條件越來(lái)越好的時(shí)候為什么百姓會(huì )有更多的不滿(mǎn)的聲音；作為患者要考慮的是：你所要求的是不是應該由醫生提供或是醫生目前能提供的，你所愿意付出的和你想得到的是不是相當；作為媒體要考慮的是：你所報道的的確是事實(shí)嗎，你所評論的做到客觀(guān)了嗎，或者至少力爭如此而不是“紙餡包子”這樣以你的個(gè)人意志來(lái)左右欺騙公眾的事情；還有社會(huì )要反思當GDP大步前進(jìn)時(shí)醫療投入有多少。當然，我們不必等其他人改變之后再改變自己，讓我們想想今天我們給我們的病人微笑了嗎，我們體會(huì )到了我們的病人躺在手術(shù)床上的心情了嗎。
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