項目管理技術(shù)心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的項目管理技術(shù)心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
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項目管理課程的學(xué)習體會(huì )：
一、課程雖然結束了，但我卻感覺(jué)到意猶未盡，還想深入地學(xué)下去，這是我對一門(mén)課程的學(xué)習很少有的一種感覺(jué)。對這門(mén)課程我很感興趣，深受啟發(fā)，覺(jué)得知識很有用，特別想把老師推薦的我還沒(méi)弄懂的有關(guān)的書(shū)都拿來(lái)看看，如施工管理，項目評估，工程造價(jià)，運作管理，等等。
二、感覺(jué)收獲很大，學(xué)習了一門(mén)有用的.專(zhuān)業(yè)知識，最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的用法和作用，讓我真正地感覺(jué)到了圖表的妙用。圖表簡(jiǎn)潔明了、信息量大，不但可以用來(lái)說(shuō)明和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，還可以用于其它專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習和研究，還可以用來(lái)管理和計劃日常生活。
三、項目管理是應用性、專(zhuān)業(yè)要求很強的知識，而我們缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)的依托和實(shí)踐經(jīng)驗。今后應加強這方面的學(xué)習和經(jīng)驗積累，以使理論和實(shí)踐相互印證和促進(jìn)。
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項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構靈活高效，劣勢是因為項目臨時(shí)性的特點(diǎn)，成員缺少歸屬感和安全感，一個(gè)項目組織內包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員，成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來(lái)的矩陣式項目管理，似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門(mén)管理的缺點(diǎn)，讓項目管理?yè)P長(cháng)避短，再跨上一個(gè)新臺階。在技術(shù)風(fēng)險較高的IT項目管理中，更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢？請看下面這張示意表：
我們把部門(mén)豎著(zhù)排成三列，橫著(zhù)切出三個(gè)項目，也就是三行，這樣的組織結構就像有行有列的矩陣，這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中，每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導—項目經(jīng)理（組長(cháng)）和部門(mén)經(jīng)理（組長(cháng)）。根據項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理發(fā)揮的`管理職能的比例不同，一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理，按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下：
弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門(mén)指派，歸部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導，對項目的控制作用很有限，主要依靠部門(mén)經(jīng)理控制項目，項目成員和項目經(jīng)理都由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核，這種模式適合項目規模較小，基本不跨部門(mén)或者某一部門(mén)在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門(mén)的，一般是由各部門(mén)經(jīng)理的上一級領(lǐng)導指派，項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理都對項目有一定的控制權，項目經(jīng)理的主要負責項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本，部門(mén)經(jīng)理則負責組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓和成員技術(shù)能力提升，項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理共同負責對成員的考核，這種模式適合項目規模較大、技術(shù)復雜度較高的情況，很適合IT項目的特點(diǎn)。強矩陣類(lèi)型自然就是以項目經(jīng)理為主了，部門(mén)經(jīng)理輔助項目經(jīng)理，這種模式適合項目規模較大、但技術(shù)相對簡(jiǎn)單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作復雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導，這是有悖于傳統管理的“常理”的，需要充分宣傳引導，謹慎協(xié)調。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨輪車(chē)，要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門(mén)的忠誠度的變化，要不斷的調整，以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低，一不小心就會(huì )滑到純項目管理或純部門(mén)管理模式，所謂的矩陣會(huì )名存實(shí)亡，畫(huà)蛇添足。
矩陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大，需要有較強的“溝通管理”能力，否則就會(huì )掉入會(huì )議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問(wèn)題，矩陣式項目管理是非常好的管理模式，對IT項目管理必定會(huì )有很大好處。
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本學(xué)期，通過(guò)對于項目管理課程的學(xué)習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構。項目管理總體有五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執行過(guò)程和收尾過(guò)程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)老師帶領(lǐng)我們參觀(guān)學(xué)校的工業(yè)工程與物流實(shí)驗室和東方廠(chǎng)，使我從更現實(shí)的角度進(jìn)一步體會(huì )到什么是項目管理以及學(xué)習項目管理課程的重要意義�，F將學(xué)習這門(mén)課程的心得體會(huì )總結為如下幾點(diǎn)：
一、項目管理理論知識的學(xué)習
從定義來(lái)看，項目是為創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據這個(gè)定義，項目就具有了目標明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話(huà)說(shuō)，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項目�，F實(shí)中的項目隨處可見(jiàn)，如北京的奧運會(huì )、上海的世博會(huì )、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標的實(shí)現，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績(jì)效，項目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著(zhù)這樣一個(gè)終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項目都會(huì )在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項目所有干系人都盡可能的滿(mǎn)意。項目管理的五個(gè)過(guò)程組：?jiǎn)?dòng)、計劃、執行、控制與收尾，貫穿于項目的整個(gè)生命周期，對于項目的啟動(dòng)過(guò)程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過(guò)程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內完成雙方都滿(mǎn)意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來(lái)幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡(luò )圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：MicrosoftProject、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個(gè)過(guò)程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
二、信息系統項目管理
傳統的項目需要經(jīng)歷的時(shí)間長(cháng)，使用的是有形資源，項目成果是通過(guò)對資源的消耗與形態(tài)的轉化來(lái)逐步實(shí)現的。IT項目的實(shí)質(zhì)是"知識轉移"，項目是以無(wú)形的智力產(chǎn)品為項目目標。典型的IT項目是IT系統的建造(如系統集成)和軟件開(kāi)發(fā)項目。因此說(shuō)，IT項目的實(shí)質(zhì)是"知識轉移"，而建造項目的實(shí)質(zhì)是"資源消耗"。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和應用范圍的不斷擴大，IT項目管理越來(lái)越具有普遍性。需要強調的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項目的目的，滿(mǎn)足應用對象的需求和戰略目標才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實(shí)做好項目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，在集成理念的指導下，充分考慮整個(gè)系統的集成要求，并在此基礎上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應用系統和產(chǎn)品，同時(shí)做好項目的技術(shù)經(jīng)濟分析，才能保證信息化項目發(fā)揮實(shí)效。國家863計劃CIMS主題專(zhuān)家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎上提出的"需求牽引、效益驅動(dòng)、總體規劃、分步實(shí)施"的策略是IT信息化項目管理的總體指導思想。
三、建造"寶塔"活動(dòng)
在老師的委托下，我們大家分成四組，用25張報紙，我們組6個(gè)成員相互配合在16分鐘內建成了"珠江塔"，三面集中于一點(diǎn)，結構簡(jiǎn)單，最堅固的組織結構，足以支撐起一個(gè)雞蛋，以"萬(wàn)眾一心，眾志成城，建造寶塔"為口號。大家的成果都各具特色，我們一組雖然不是最好的，但是我們在規定的時(shí)間和預算內保質(zhì)保量的完成了這個(gè)項目，也感到非常的有成就感。在這個(gè)項目中，讓我深刻的感受到團隊合作的重要性，這也是這個(gè)小項目能夠順利完成的關(guān)鍵。大家首先對要完成的"寶塔"達成一致的意見(jiàn)，然后分工協(xié)作，很快完成了項目。
四、參觀(guān)工業(yè)工程與物流實(shí)驗室
工業(yè)工程與物流實(shí)驗室位于實(shí)驗樓，使用面積為200平方米，投資金額為200萬(wàn)人民幣。在學(xué)校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的大力支持下，現已建設成為國內同類(lèi)高等院校中處于中高等水平的實(shí)驗室。該實(shí)驗室于11月15日通過(guò)驗收，現已開(kāi)始全面投入使用。實(shí)驗室每次可接納50名學(xué)生，每年可供工業(yè)工程、物流管理等專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展40余項實(shí)驗教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也可為教師開(kāi)展相關(guān)研究活動(dòng)提供實(shí)驗平臺。實(shí)驗室的建設格局是將工業(yè)生產(chǎn)中的工序與生產(chǎn)流程同先進(jìn)的工業(yè)自動(dòng)化控制方式和控制手段結合起來(lái)，構筑成集原材料倉儲和供應、流水線(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程計劃與控制、制品儲備、產(chǎn)成品運輸與銷(xiāo)售為一體的基于企業(yè)信息化管理的模擬實(shí)驗系統，力求創(chuàng )建接近工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的"微型工廠(chǎng)"。實(shí)驗室系統包括基本工業(yè)工程實(shí)驗系統、質(zhì)量工程實(shí)驗系統、生產(chǎn)計劃與控制系統、物流工程系統、人因工程系統和先進(jìn)制造系統等六部分，具有動(dòng)態(tài)性、新穎性、人機協(xié)調互動(dòng)等實(shí)驗效果。通過(guò)親自參觀(guān)，讓我見(jiàn)識到現代信息技術(shù)的.先進(jìn)性，同時(shí)讓我深刻體會(huì )到學(xué)習項目管理知識的重要性，這樣一個(gè)大型的項目，只有運用項目管理的理論知識，才能協(xié)調好各方項目干系人之間的關(guān)系，才能在計劃的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的要求下順利完成項目。
五、參觀(guān)東方廠(chǎng)
11月30號在蘇老師的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了東方廠(chǎng)，1953年建廠(chǎng)，至今已有58年的歷史了，占地960平方米，環(huán)境優(yōu)雅古典。我們從下午2:00開(kāi)始，順次參觀(guān)了零件、配件、塑料橡膠和表面處理四個(gè)車(chē)間，一直到4點(diǎn)多。零件有些大，有些小，精度要求都比較高，配件車(chē)間，有磨床、銑床、熱處理等。好多工種都是批量的生產(chǎn)，簡(jiǎn)單重復，工人們一個(gè)個(gè)都很熟練的操作著(zhù)。也了解了鍍金、鍍銀、鍍鋅以及電池的生產(chǎn)過(guò)程。這次參觀(guān)很有意義，讓我了解了我們國家軍工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，生產(chǎn)的過(guò)程，以前都是在書(shū)上學(xué)的，也幫助我們理解有些學(xué)過(guò)的理論知識，有一個(gè)更深入的體會(huì )，在此非常的感謝蘇老師和東方廠(chǎng)的工作人員給我們耐心的講解。
六、結論
總之，通過(guò)本學(xué)期這門(mén)課程的學(xué)習，收獲了很多，在進(jìn)行理論知識學(xué)習的同時(shí)，也參觀(guān)了幾個(gè)實(shí)際的項目。我在本學(xué)期還參加了信息系統項目管理師的考試，以后有可能會(huì )從事這一行的工作，這對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習技巧、總結經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì )，真正運用到學(xué)習和工作中去，達到學(xué)以致用。非常感謝蘇老師一學(xué)期以來(lái)對我們的教導。
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