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管理項目心得體會(huì )

時(shí)間:2021-12-29 19:37:26 心得體會(huì ) 我要投稿

管理項目心得體會(huì )

  當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編為大家收集的管理項目心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。

管理項目心得體會(huì )

管理項目心得體會(huì )1

  通過(guò)學(xué)習《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認識到:什么是物業(yè)項目服務(wù)?作為物業(yè)經(jīng)理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內容。以及如何轉變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動(dòng)做”的思想理念。認為要做好一名物業(yè)項目經(jīng)理,應當從四個(gè)方面做起:

  一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神,為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會(huì )影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),作為項目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長(cháng)。要求員工要細心地洞察小區內任何狀況的發(fā)生,耐心地服務(wù)小區業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導的認可。

  二、應當具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識。作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規。如果不懂就會(huì )變得被動(dòng)。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評價(jià)物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標準,最直觀(guān)的就是來(lái)自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現。因此物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的信任。

  三、要具備帶好一個(gè)團隊的能力。物業(yè)經(jīng)理必須明白一個(gè)人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實(shí)在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點(diǎn)。尤其在物業(yè)服務(wù)這個(gè)“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個(gè)員工帶著(zhù)情緒上崗服務(wù),都可能會(huì )給整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作帶來(lái)無(wú)法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實(shí)的基礎。

  四、對屬下要嚴格管理和關(guān)心愛(ài)護。物業(yè)經(jīng)理在強調業(yè)績(jì)的同時(shí)也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線(xiàn),所面臨的種種問(wèn)題也是經(jīng)理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結和帶領(lǐng)好自己的團隊,使團隊更加穩固堅強具有戰斗力。沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎上,作為項目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對他們的關(guān)心轉化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來(lái)。

管理項目心得體會(huì )2

  經(jīng)過(guò)紫陽(yáng)、喜河、石泉等項目的項目管理工作實(shí)踐,對項目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會(huì )梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導多多斧正。

  一、管理時(shí)間就是管理自己,高效利用時(shí)間

  每個(gè)人、每個(gè)組的工作任務(wù)存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人每個(gè)組都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì )說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎、,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時(shí)效”。

  二、分清各項工作的輕重緩急

  "輕重緩急"對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進(jìn)行配合性工作,項目組長(cháng)就要分析這個(gè)配合性工作是否影響主線(xiàn)工作,以便合理安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理。

  三、不斷規范和調整制度,沒(méi)有規矩不成方圓

  談到管理,就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導,又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規范的內容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們日常工作,你沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續的所有工作內容。你最近沒(méi)有向職能部門(mén)提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規范這項工作,讓大家都按這個(gè)規定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì )去規范這件事情,規范也就使每個(gè)人有了行為的準則。

  四、提高會(huì )議效率,事前告訴大家會(huì )議的內容

  工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì )議中解決的。會(huì )議使我們對問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì )議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì )議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會(huì )議之前把要開(kāi)會(huì )的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開(kāi)會(huì )的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì )議上大家談著(zhù)談著(zhù)就會(huì )跑題,這時(shí)候就需要會(huì )議的主持人能夠引導大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì )議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì )議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會(huì )感覺(jué)到會(huì )議的重要性。

  五、愿景引來(lái)注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場(chǎng)導致信任

  1)愿景——每次項目部開(kāi)工前都會(huì )給項目部成員描繪一下愿景,項目開(kāi)始……即將……將來(lái)是……對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì )關(guān)注。

  2)尊重——同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì )得到其他人的尊重,做起事情也會(huì )格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著(zhù)我、我看著(zhù)你,然后領(lǐng)導看著(zhù)現場(chǎng)所有人,臉上一副「說(shuō)話(huà)呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話(huà)說(shuō)出來(lái)之后他馬上就會(huì )被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著(zhù)就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說(shuō)的話(huà)都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問(wèn)我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準,剛好問(wèn)到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話(huà)說(shuō)出來(lái),大多數的時(shí)候,你很難獲得到他們的回應,如果現場(chǎng)里有一、兩個(gè)人敢勇于表達自己的意見(jiàn),就已經(jīng)算是不錯的狀況了。

  3)溝通——「說(shuō)出來(lái)」是溝通最基本的原則,如果連話(huà)都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì )有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團隊里,每一個(gè)人都必須要透過(guò)猜測才能夠了解他人的想法,這將會(huì )是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著(zhù)你的一定是強烈的無(wú)力感。只要打破不說(shuō)話(huà)的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)熑、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導立場(chǎng)要堅定明確,我們平常說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有立場(chǎng),只要用戶(hù)一投訴,主管就同意了;銷(xiāo)售或市場(chǎng)一說(shuō),我們就得去做等等,這樣同事會(huì )感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導沒(méi)有立場(chǎng),別人怎么說(shuō)就怎么做,以后有問(wèn)題,他們也不會(huì )再問(wèn)你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。

  六、定目標,嚴格執行、考核、監督

  一件事情的好與壞如何去評價(jià),首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個(gè)人、對企業(yè)都有好處,員工不會(huì )有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì )穩步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來(lái)執行,執行過(guò)程中就有各種各樣的評價(jià),嚴格的說(shuō)就是考核和監督。

  七、人不要會(huì )什么,關(guān)鍵在于你會(huì )學(xué)什么

  在學(xué)校不管你學(xué)習什么專(zhuān)業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專(zhuān)業(yè)相同的工作,多數都是改行,有的從事本專(zhuān)業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專(zhuān)業(yè)搭不上邊。從事本專(zhuān)業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專(zhuān)業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì )什么,關(guān)鍵在于你會(huì )學(xué)什么。

  八、培養人才資產(chǎn):選、養、育、用、留。

  關(guān)鍵在于留,留有3個(gè)因素:能力、價(jià)值觀(guān)、人生志趣;能力的體現就是知識內涵,價(jià)值觀(guān)主要表現在技能和態(tài)度。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平?床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。平?偸且(jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入企業(yè)后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(cháng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

  九、成績(jì)好的時(shí)候要考慮如何提高團隊的建設。

  隨著(zhù)其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團隊。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè )乎還不見(jiàn)的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。

管理項目心得體會(huì )3

  一、接手項目階段

  項目經(jīng)理在接手項目時(shí),應該進(jìn)行項目干系人分析,得出哪些人員對項目起積極推動(dòng)作用,哪些人員對項目持有消極抵抗態(tài)度。隨后,客戶(hù)及公司領(lǐng)導會(huì )要求制訂一份項目整體計劃,此計劃往往是需要根據客戶(hù)方要求的結束日期進(jìn)行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時(shí)間點(diǎn)列出進(jìn)度計劃安排、相應可交付物、投入人力資源。(其實(shí)我個(gè)人理解這時(shí)候的整體計劃更像是里程碑計劃)

  除此之外,我覺(jué)得還應該準備一份項目范圍說(shuō)明書(shū),明確項目范圍描述、項目驗收標準等,這在后期范圍變更以及項目驗收時(shí)是一個(gè)依據。

  二、需求階段

  此階段需要反復跟客戶(hù)方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通,明確需要開(kāi)發(fā)的需求。此時(shí)需要制訂需求說(shuō)明書(shū),并與客戶(hù)方進(jìn)行確認。

  在與客戶(hù)方確認需求的同時(shí)有可能有些需求暫時(shí)無(wú)法確認,為了進(jìn)度不受影響,此時(shí)需要項目經(jīng)理先確認能夠確認的需求,并同時(shí)安排項目組成員進(jìn)行功能設計,這二個(gè)過(guò)程往往是同時(shí)進(jìn)行的。

  確認需求的過(guò)程中項目經(jīng)理需要提交需求說(shuō)明書(shū)、未確認需求的清單說(shuō)明。

  項目經(jīng)理安排項目組員進(jìn)行設計過(guò)程中需要設計人員提交設計說(shuō)明書(shū)(一般都是界面原型設計),完成設計說(shuō)明書(shū)后有必要提交給客戶(hù)方相關(guān)人員進(jìn)行確認。

  三、任務(wù)分配階段

  根據已確認的需求,項目經(jīng)理需要進(jìn)行任務(wù)分配,任務(wù)分配前需要結合需求及設計進(jìn)行工作分解,將需要完成的工作分解到每個(gè)按鈕功能,盡量做到能分解成能在3天內完成的工作。我個(gè)人很不贊成項目經(jīng)理“獨裁”完成任務(wù)分配(現實(shí)中會(huì )出現實(shí)施過(guò)程中有很多工作任務(wù)不在計劃中,而且會(huì )出現死命加班的情況),此過(guò)程需要考慮項目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力,所以分解過(guò)程需要讓項目組員參與,分解完成后提交任務(wù)清單文檔。

  任務(wù)分解完成后,根據任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級關(guān)系分配任務(wù)到人,提交任務(wù)進(jìn)度計劃表。

  四、定期溝通及監控階段

  此階段需要根據項目組員的工作情況進(jìn)行跟蹤監控,包括工作過(guò)程及結果完成情況,需要監控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫(xiě)的規范性,找出實(shí)際與計劃的偏差,分析偏差,并采取相應措施,提交項目實(shí)施過(guò)程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進(jìn)度跟蹤表、階段性項目進(jìn)度報告表

  監控過(guò)程需要做的工作比較多,項目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項目組員完成,比如代碼編寫(xiě)的規范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。

  監控項目實(shí)際完成情況項目經(jīng)理往往需要通過(guò)組員的周工作日志、項目例會(huì )、項目周報來(lái)了解,根據實(shí)際完成情況與計劃進(jìn)行對比,找出偏差原因,并采取相關(guān)措施,提交進(jìn)度偏差控制表、糾正預防措施記錄表文檔。

  監控任務(wù)完成與需求匹配情況項目經(jīng)理往往需要通過(guò)組員完成需求監控清單,將需求落實(shí)到代碼。

  定期將可交付物給客戶(hù)方進(jìn)行演示。

  此過(guò)程還需要制訂出與團隊內部及客戶(hù)方進(jìn)行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會(huì )議等形成的決議要定期進(jìn)行跟蹤,形成會(huì )議決議跟蹤表。

  五、范圍變更控制階段

  在項目實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中,客戶(hù)往往會(huì )有需求的調整或變更,這時(shí)候需要妥善處理好客戶(hù)提出的調整意見(jiàn)或變更要求。

  項目經(jīng)理可根據調整的工作量及業(yè)務(wù)對系統的整體影響情況與客戶(hù)進(jìn)行溝通,如果調整工作是必須開(kāi)展的那么必提交調整或變更申請、評審意見(jiàn)報告,那怕是形式也得提交,因為如果項目因此延期則有理由說(shuō)不是因為我們的原因;如果調整可放到后期進(jìn)行則可先把問(wèn)題記錄下來(lái)后期再調整。

  此外,變更對項目造成了影響,需要更新項目進(jìn)度計劃表。

  六、團隊建設階段

  項目開(kāi)始項目經(jīng)理需要制度一些制度,比如上下班制度,會(huì )議制度、周工作日志制度。

  項目開(kāi)發(fā)工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導致工作效率下降在所難免,項目經(jīng)理要經(jīng)常觀(guān)察團隊成員的情緒,要與團隊成員經(jīng)常溝通談心,遇到問(wèn)題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動(dòng),如聚餐等。

  我個(gè)人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的盡量多照顧,而不是一味只想著(zhù)自己。

  要想把一個(gè)項目做好真的不容易,或多或少會(huì )與客戶(hù)方產(chǎn)生矛盾。我個(gè)人覺(jué)得我們作為乙方,應該站在甲方客戶(hù)的位置多思考問(wèn)題,找到雙方都能較為認可的解決方案,做到“尊重、聆聽(tīng)、理解、共贏(yíng)”。

管理項目心得體會(huì )4

  通過(guò)此次兩天的培訓達到了整個(gè)項目從開(kāi)始立項分析,計劃安排,任務(wù)分解,計劃實(shí)施至最后的項目驗收整個(gè)一個(gè)流程的熟悉。中間各個(gè)環(huán)節的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個(gè)大概的明晰;旧暇鸵粋(gè)項目的認識上上了一個(gè)層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區別對待,融會(huì )貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點(diǎn)在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。

  在課上,對于一些項目中遇到的問(wèn)題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個(gè)人在工作中都會(huì )碰到的。通過(guò)老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪?茖W(xué)的做好計劃,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無(wú)懈可擊,期間會(huì )出現一些風(fēng)險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風(fēng)險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險帶來(lái)的項目影響。這也對項目人一個(gè)更全面,高級,思維縝密的一個(gè)要求。老師認為的項目管理或者說(shuō)管理是一個(gè)個(gè)人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點(diǎn)不錯。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過(guò)我們可以通過(guò)課程上講到的一些方法,輔助去開(kāi)展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書(shū),私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。

  雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個(gè)從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個(gè)項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時(shí)的測試工作開(kāi)展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風(fēng)險,結果收集的一系列問(wèn)題。而要克服這些問(wèn)題就要在測試之前確定有一個(gè)明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問(wèn)題是做好測試項目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過(guò)程中如何做好計劃的準確實(shí)施,風(fēng)險把控也都是和之前說(shuō)項目的道理一樣。

  最后感謝公司提供這樣一個(gè)機會(huì )去參加此次培訓。

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  項目管理是整個(gè)項目的基礎,系統的學(xué)習項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。

  在項目管理體驗式培訓中,我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語(yǔ)言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實(shí)案例。我們根據講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。

  通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。

  通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。

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  教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。

  教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:

  1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個(gè)項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。

  2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時(shí)擔負著(zhù)本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績(jì)效只是其崗位績(jì)效的一部分。

  3、效果考評的綜合性和延時(shí)性。教師培訓項目的主要目標是通過(guò)提高教師師德素養和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業(yè)務(wù)水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專(zhuān)業(yè)對話(huà)和行為觀(guān)察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評,方能比較準確。

  4、多維協(xié)調、多方協(xié)作。協(xié)調方面,由于培訓對象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門(mén),培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機構編制固定,成立“臨時(shí)性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。

  教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。

管理項目心得體會(huì )7

  作為一個(gè)有著(zhù)三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點(diǎn)是非常值得注意的:

  1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。

  沒(méi)有工作計劃,有了目標也不會(huì )按期自動(dòng)完成,沒(méi)有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰(shuí)對誰(shuí)負責,誰(shuí)去完成任務(wù),什么時(shí)間完成,完成后對誰(shuí)交接,布置任務(wù)責任不清是造成執行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個(gè)人的工作范圍。從工程實(shí)踐來(lái)看,當有分包隊伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標的實(shí)現時(shí),立即對其開(kāi)出工程督改通知單,并開(kāi)出罰金,無(wú)論看起來(lái)多緊的工期總是能想辦法按期實(shí)現。

  2、組織共識至關(guān)重要,上下同欲者勝。

  要向員工們解釋為什么做好這個(gè)事情比怎樣做好這個(gè)事情更重要,有時(shí)員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場(chǎng)二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現工作扯皮和推諉的現象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)主管,作為乙方我們樹(shù)立要為甲方服好務(wù)的思想,甲方提問(wèn)題,我們就是解決問(wèn)題的,出現問(wèn)題不要把主要精力關(guān)注在問(wèn)題本身,而要把90%精力放在如何去解決問(wèn)題上,甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解,你可以不去做,但一定及時(shí)反映。同志們思想有了很大改觀(guān),加快了尾項工程處理速度。

  3、一定要按工作原則做事,而不是只強調工作程序。

  施工管理中遇到問(wèn)題層出不窮,很難預期,要求處理的時(shí)間又非常緊,所以對現場(chǎng)主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領(lǐng)導同意。在原料場(chǎng)二期工程中,我提了幾個(gè)原則:①一定要按圖施工,一定要有書(shū)面依據,以圖紙和設計變更作為主要依據,圖紙上沒(méi)有的經(jīng)甲方同意的一定及時(shí)辦理現場(chǎng)簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問(wèn)題上而不是問(wèn)題本身。③一定要及時(shí)溝通,不能解決的問(wèn)題一定要及時(shí)反映,而不是積壓,錯過(guò)了時(shí)機再去補救太難了。④工作要積極主動(dòng),上道工序做完要及時(shí)通知下道工序,下道工序也要主動(dòng)去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問(wèn)題的同時(shí)要提出解決問(wèn)題的幾個(gè)方案。⑤要做一個(gè)負責任的施工方,并繼續打好項目部這個(gè)品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務(wù),善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關(guān)方的關(guān)系,不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場(chǎng)上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢(qián)但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的,換句話(huà)說(shuō),做事更要去做人。⑦不要把個(gè)人情緒帶到工作,施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來(lái)人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時(shí)排解,絕不許把工作當作渲泄個(gè)人情緒的私人工具。并逐條向各專(zhuān)業(yè)負責人解釋?zhuān)雇緜兊乃枷胧艿胶艽笳饎?dòng),但最終達到了思想統一。

  4、要有項目風(fēng)險預控方案。

  工程項目必須事先有風(fēng)險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時(shí)積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風(fēng)險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無(wú)謂浪費。

  5、管理一定要進(jìn)行有效確認。

  管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時(shí)報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見(jiàn)的說(shuō)法:我已經(jīng)給分包方說(shuō)了,設備上我已經(jīng)催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說(shuō)說(shuō)幾句話(huà),要有實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進(jìn)行反思,不是沒(méi)有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒(méi)有了下文,制度上了墻就不再下來(lái)了。

管理項目心得體會(huì )8

  建設施工現場(chǎng)管理是建筑施工企業(yè)對某項具體施工項目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標,使企業(yè)取得相應的經(jīng)濟效益。

  施工項目現場(chǎng)管理的重點(diǎn)主要分安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理四個(gè)方面。

  熱點(diǎn)之一:安全管理項目管理培訓

  安全管理的目標是保證項目施工過(guò)程中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失!鞍踩谝,預防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。

  安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對分部分項工程的特點(diǎn),制定有針對性的安全技術(shù)措施和專(zhuān)項安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點(diǎn),針對不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎施工階段重點(diǎn)抓好支護及圍擋;主體施工階段重點(diǎn)抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過(guò)程必須抓好安全用電管理。

  其次在施工過(guò)程中應認真貫徹執行《建筑工程文明施工標準》,實(shí)行總平面管理和文明施工責任制,創(chuàng )建“兩型五化”施工現場(chǎng),全面提高施工現場(chǎng)的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。

  熱點(diǎn)之二:質(zhì)量管理

  質(zhì)量管理是施工項目現場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節,施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場(chǎng)的基石,靠質(zhì)量出信譽(yù),靠信譽(yù)爭市場(chǎng),靠市場(chǎng)增效益。

  在質(zhì)量管理方面,首先應建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導體系,強化質(zhì)量意識,落實(shí)質(zhì)量責任,并強化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時(shí)對工人進(jìn)行技術(shù)交底,強化工人的質(zhì)量責任心,同時(shí)層層簽訂質(zhì)量責任保證書(shū),明確質(zhì)量責任,使質(zhì)量目標的實(shí)現落實(shí)到每一個(gè)人,并按規定建立獎罰制度,與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。

  其次應嚴格執行質(zhì)量驗收制度,對工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查,走動(dòng)管理,對發(fā)現的問(wèn)題必須查明原因,追查責任,并跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況,同時(shí)在全面抓好施工質(zhì)量的同時(shí),應針對不同階段的工程特點(diǎn)有針對性地加大管理措施,嚴把材料采購和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗收關(guān),杜絕不合格品材料混入現場(chǎng)。

  熱點(diǎn)之三:進(jìn)度管理

  進(jìn)度管理是施工項目現場(chǎng)管理中最主要的環(huán)節,是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽(yù)、競爭力、履約能力的有力體現。

  首先在進(jìn)度管理方面,應嚴格執行公司各項管理制度,層層落實(shí)責任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實(shí)現,分工明確、各負其責,對工期、安全、質(zhì)量、成本等各項指標進(jìn)行預控,同時(shí)與業(yè)主、監理、設計共同配合協(xié)調一致,對工程實(shí)行有效管理。

  其次在進(jìn)度管理過(guò)程中應狠抓“兩頭工期”:

  一是加快開(kāi)工前準備,一旦中標,項目部人員和工人立即進(jìn)場(chǎng),以最快的速度組織材料設備進(jìn)場(chǎng),搭設臨建、布置臨時(shí)用水用電線(xiàn)路,做好測量定位等工作,建立各類(lèi)臺帳,做好管理準備工作,將開(kāi)工前的準備時(shí)間壓縮到最短;

  二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調力度,采取強有力措施,防止因各分項工程同時(shí)施工可能發(fā)生的混亂,使各項工序積極有序地進(jìn)行。

  再次應運用微機管理和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項工程的施工作業(yè)計劃,以總進(jìn)度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)計劃和主要工期控制點(diǎn),并以此為依據,合理安排勞力、材料設備進(jìn)場(chǎng)計劃,科學(xué)的組織好各工種的配合,實(shí)現分段并進(jìn)、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng )造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進(jìn)度,做到宏觀(guān)控制好、微觀(guān)調整活,各關(guān)鍵工期控制點(diǎn)均在控制期內完成;同時(shí)加大協(xié)調力度,確保各施工方按計劃有序的進(jìn)行施工,做到各負其責,確保政令暢通,協(xié)調有力,確保各分項工程按施工進(jìn)度計劃組織施工。

  熱點(diǎn)之四:成本管理

  成本管理是施工項目管理中的核心內容,是增加企業(yè)利潤,擴大企業(yè)資金積累最主要的途徑。

  在成本管理方面,現場(chǎng)管理人員應責任明確,實(shí)行歸口管理,管好項目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本四方面結合起來(lái)進(jìn)行綜合管理,并根據成本管理的目標與勞務(wù)施工隊伍簽訂勞務(wù)施工合同,明確責任與目標,根據施工項目的實(shí)際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施,深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點(diǎn),降低成本。其次項目部應分期搞好“三算”:開(kāi)工前搞好預算,對施工頭預算和施工預算進(jìn)行兩算對比,以便對盈虧作出預測;在施工中搞好階段結算和內部承包結算,確保收入兌現;竣工后抓好施工項目成本竣工結算。

  項目部定期定階段進(jìn)行成本分析,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出原因采取措施,控制成本支出加強成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過(guò)程,服務(wù)于成本形成的過(guò)程,又要在竣工后進(jìn)行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結項目成本管理經(jīng)驗,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。服務(wù)于成本形成的過(guò)程,又要在竣工后進(jìn)行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結項目成本管理經(jīng)驗,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。

  施工項目現場(chǎng)管理是全方位的,要求項目管理者對施工項目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要納入正規化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工項目現場(chǎng)管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。成功的項目管理,能促進(jìn)項目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)建筑市場(chǎng)的不斷進(jìn)步。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,總結經(jīng)驗,在項目的實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項目現場(chǎng)管理的成功之路。

管理項目心得體會(huì )9

  我國每年的工程項目投資規模巨大,投資的成敗直接影響著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險的過(guò)程,因此,工程項目的風(fēng)險管理是具

  有極其重要的研究?jì)r(jià)值的。

  一、工程項目風(fēng)險管理概述

  現代項目管理開(kāi)始于上個(gè)世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來(lái),后來(lái)蔓延到各種類(lèi)型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開(kāi)始更加注重人的因素,注重顧客需求和實(shí)施人性化管理。

  工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經(jīng)理負責制和成本核算制為基礎,以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內在規律進(jìn)行有效的組織、協(xié)調、控制的一種施工管理制度。它是對整個(gè)工程的計劃、執行和完工考評等整個(gè)過(guò)程的管理,它可以分成三個(gè)階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個(gè)項目準備資源和制定各種計劃,執行階段是監督和指導項目的實(shí)施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進(jìn)行總結、評價(jià)及各種善后工作。

  風(fēng)險管理是工程項目管理不可缺少的一個(gè)部分。風(fēng)險是由于從事某項特定活動(dòng)過(guò)程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務(wù)的損失,自然破壞或損傷的`可能性。工程項目管理風(fēng)險就是在項目管理活動(dòng)或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程項目都必然伴隨著(zhù)一定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不僅包括在整個(gè)建筑工程項目施工的全過(guò)程中,自然災害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、管理性問(wèn)題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風(fēng)險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據工程風(fēng)險環(huán)境和設定的目標對工程風(fēng)險分析和處置進(jìn)行決策的過(guò)程。包括工程項目風(fēng)險識別,工程項目風(fēng)險評估,工程項目風(fēng)險分析和工程項目風(fēng)險控制。

  二、工程項目風(fēng)險管理過(guò)程

  (一)工程項目風(fēng)險識別

  風(fēng)險識別是工程項目風(fēng)險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標順利實(shí)現的主要風(fēng)險。風(fēng)險識別可以從風(fēng)險分類(lèi)著(zhù)手,采用專(zhuān)家調查法、幕景分析法或者故障樹(shù)分析法進(jìn)行有效辨別。其中專(zhuān)家調查法是邀請專(zhuān)家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒(méi)有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹(shù)法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成更加具體的小風(fēng)險,或對各種引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解。

  風(fēng)險按照造成后果可以分為純風(fēng)險和投機風(fēng)險;按照分布情況分國別風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;按照控制程度分為不可避免的風(fēng)險、可轉移的風(fēng)險和有利可圖的投機風(fēng)險;按照是否可管理分為可管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險;按照影響范圍分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險;按照導致風(fēng)險的原因分為自然風(fēng)險、社會(huì )政治風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和其他風(fēng)險。那么,在工程項目管理中,風(fēng)險主要有可行性研究階段存在的基礎數據不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風(fēng)險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,采用不恰當的規范,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數據不足或不可靠的風(fēng)險;施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當的風(fēng)險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗和驗收未達到規定要求的風(fēng)險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風(fēng)險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協(xié)調的風(fēng)險;進(jìn)度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低,材料供應不足,不可遇見(jiàn)的現場(chǎng)條件的風(fēng)險;成本管理中的不適當的工程變更,不適當的工程支付,預算偏低的風(fēng)險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類(lèi)型選擇不當;索賠管理不力的風(fēng)險;人員配置中業(yè)主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風(fēng)險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數量差錯,質(zhì)量規格有問(wèn)題的風(fēng)險;設備上施工設備供應不足,類(lèi)型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風(fēng)險。

  (二)工程項目風(fēng)險評估

  風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別之后,對工程項目風(fēng)險的量化過(guò)程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來(lái)并經(jīng)過(guò)分類(lèi)的風(fēng)險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風(fēng)險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風(fēng)險,管理者應該給予不同程度的重視。風(fēng)險評估可以采用綜合評價(jià)法,AHP層次分析法,模糊評價(jià)法和等風(fēng)險圖法。綜合評價(jià)法是邀請有經(jīng)驗的專(zhuān)家對可能出現的風(fēng)險水平或風(fēng)險事件進(jìn)行評估,然后綜合整體的風(fēng)險水平,對風(fēng)險進(jìn)行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授T·L·Saaty創(chuàng )立的一種系統分析與綜合評價(jià)方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀(guān)判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價(jià)模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來(lái)衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學(xué)基礎是對事物直覺(jué)地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺(jué)的靈敏度看都是合理的。模糊評價(jià)法是利用模糊集理論評價(jià)工程項目風(fēng)險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險,并可以通過(guò)改變參數而多次模擬項目風(fēng)險,得到模擬仿真計算的統計結果,依次作為風(fēng)險度量的結果。等風(fēng)險圖法是在風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過(guò)畫(huà)出等風(fēng)險曲線(xiàn)來(lái)比較風(fēng)險的大小。

  (三)工程項目風(fēng)險分析

  風(fēng)險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過(guò)程中可能出現的任何事件所帶來(lái)的后果進(jìn)行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )模型,壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來(lái)考察分析工程項目的風(fēng)險。在制定項目開(kāi)發(fā)計劃、確定項目過(guò)程優(yōu)先級時(shí)考查工程進(jìn)度風(fēng)險和工程項目費用風(fēng)險,多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現問(wèn)題時(shí)候多用快速反應速率模型來(lái)確定該項目規劃的各種備選方案所需的預算分配。風(fēng)險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個(gè)風(fēng)險事件之間確切的因果關(guān)系,以便制定出系統的風(fēng)險管理計劃,同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會(huì ),進(jìn)一步量化已經(jīng)識別了的風(fēng)險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。

  (四)工程項目風(fēng)險控制

  風(fēng)險控制是指利用某些技術(shù)來(lái)設法避開(kāi)或控制風(fēng)險,消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險控制的重點(diǎn)在于消除風(fēng)險因素和減少風(fēng)險損失。管理者可以采用風(fēng)險回避、風(fēng)險轉移、風(fēng)險自留、風(fēng)險分散、風(fēng)險降低和風(fēng)險抵消等方法來(lái)進(jìn)行控制。風(fēng)險回避是指考慮到風(fēng)險識見(jiàn)的存在和發(fā)生的可能性,主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導致風(fēng)險損失的方案。通過(guò)風(fēng)險回避可以在風(fēng)險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險轉移是指一些單位和個(gè)人為避免承擔風(fēng)險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個(gè)人去承擔。風(fēng)險轉移有控制型非保險轉移、財務(wù)型非保險轉移及保險轉移三種形式。風(fēng)險自留是一項組織自己去承擔風(fēng)險事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險分散是指投資項目時(shí),橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利于分散風(fēng)險。風(fēng)險降低是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風(fēng)險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風(fēng)險抵消是指將一些風(fēng)險加以合并抵消,以便降低風(fēng)險損失。

管理項目心得體會(huì )10

  在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時(shí)開(kāi)班了,能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。

  一:項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)

  項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識(應用領(lǐng)域的知識,標準與規章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個(gè)性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面:

  1、個(gè)性:無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人,敢于決策,對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。

  2:良好的個(gè)人習慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項目計劃會(huì )做很好的。

  3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無(wú)處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的,項目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調解決問(wèn)題。

  二:如何做好項目經(jīng)理

  項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。

  1、項目計劃的擬定:計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實(shí)施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內容有:(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應計劃、

  (4)變更控制計劃、(5)進(jìn)度報告計劃、(6)財務(wù)計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。

  2、項目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源,確保項目準確實(shí)施。

  3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。

  4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費,如果過(guò)超過(guò)了預算,就算工程本身再成功,整個(gè)項目還是失敗的。

  5、項目溝通與協(xié)調:在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理,確保項目順利執行。

  項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個(gè)項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。

  時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎,在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

  風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程,準確判斷風(fēng)險的來(lái)源,加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。

  項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個(gè)細節處理,那離項目

  成功又更接近了一步。

管理項目心得體會(huì )11

  項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導和控制,以實(shí)現全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現代項目管理學(xué)》這門(mén)課程后,不禁對當初的想法莞爾。

  首先,理解“項目”這一概念!冬F代項目管理學(xué)》一書(shū)認為:“項目是在一定時(shí)間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動(dòng)”,F代項目是指那些作為管理對象,按限定時(shí)間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時(shí)性任務(wù)。項目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個(gè)人負責制為基礎和以項目為獨立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟核算,并按照項目?jì)仍诘倪壿嬕幝蛇M(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統管理活動(dòng);是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時(shí)間內完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性,每個(gè)項目都有獨特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項目會(huì )是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會(huì )重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術(shù)指標,約束性目標指項的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項目都會(huì )經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

  接著(zhù)談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了,現在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià),以實(shí)現項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。

  隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過(guò)信息化建設才能夠實(shí)現企業(yè)體制創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng )新性的管理模式,已成為適應新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專(zhuān)業(yè),將來(lái)會(huì )接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規模的高速擴張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機會(huì )的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項目,同時(shí)還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此,項目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目?jì)热菥哂歇毺氐亩鄻有?進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團隊人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識技能。

  現代項目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn),其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規則等太多,需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。

  總之,學(xué)習現代項目管理學(xué),覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切:項目管理就如烹調,科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習技巧、總結經(jīng)驗,才能更好地演繹現代項目管理。

管理項目心得體會(huì )12

  摘 要:建筑工程施工項目管理是施工企業(yè)當中非常重要的管理工作內容,但是它并不是施工企業(yè)管理的全部,因此合理的配置企業(yè)內部的各種資源從而實(shí)現最大的經(jīng)濟價(jià)值才是企業(yè)管理的最終目的。施工項目管理是管理者綜合的將知識、技術(shù)、人力等運用到項目的活動(dòng)當中,從而達到利益相關(guān)者要求的行為。本文從施工項目管理的特點(diǎn)開(kāi)始分析,詳細探討了施工項目管理的內容,最后闡述完善項目管理體制改革等三個(gè)方面來(lái)分析施工項目管理,以期為建筑工程施工項目管理增加理論上的支持。

  一、施工項目管理的特點(diǎn):

  施工項目管理歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  施工項目的管理者和對象的特殊性

  施工項目的管理者是建筑施工企業(yè),而它的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、周期長(cháng)等特點(diǎn)是施工項目管理中最主要的特殊性。另外,施工項目不同于普通的產(chǎn)品生產(chǎn),它很難將生產(chǎn)活動(dòng)和市場(chǎng)交易徹底分開(kāi)。因此,施工項目整個(gè)過(guò)程都是具有特殊性和挑戰性的工程,與一般的生產(chǎn)管理截然不同。

  施工項目管理的周期比較長(cháng)

  施工項目管理的過(guò)程是很長(cháng)的,每一個(gè)建筑施工項目有不同預定的完工日期,且一般都較長(cháng),這樣就給項目管理工作帶來(lái)了持續性的考驗。施工項目要根據周期來(lái)定制每個(gè)項目活動(dòng)的安排,使得每一個(gè)細節都能夠得到很好的銜接,實(shí)現企業(yè)的贏(yíng)利目標。

  二、施工項目管理要求強化組織協(xié)調工作

  施工的項目管理是一項龐大的任務(wù),項目的獨特性和周期長(cháng)的特點(diǎn)決定了施工項目管理工作涉及到的單位和部門(mén)非常多,且參與的施工人員具有較高的流動(dòng)性,不便于管理,需要的資源較多,施工活動(dòng)也包含了技術(shù)、會(huì )計、法律、行政等多種,這樣就需要施工項目管理必須建立比較強大的控制體系實(shí)施組織協(xié)調工作,保證項目管理活動(dòng)的順利開(kāi)展。

  施工項目管理的內容

  三、本文認為施工項目管理的內容包括以下六個(gè)方面,分別是:

 、俸贤芾

  施工合同在施工項目管理中時(shí)非常重要的,很多費用問(wèn)題的解決基本都依賴(lài)于之前簽訂的合同而不是工程預算,因此合同的規范性、合法性直接影響到施工后期的安排和籌劃,合同管理在施工項目管理也是較為基礎的管理活動(dòng),通過(guò)甲乙雙方的互相約定、互相監督來(lái)達保證施工項目的完工。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),全面、合理、專(zhuān)業(yè)的合同管理活動(dòng)是施工項目中越來(lái)越受重視的內容。

 、谫|(zhì)量管理

  施工項目管理是一個(gè)龐大的工程,它不是一步到位的,而是通過(guò)各種各樣的小的工程活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,因此保證每個(gè)工程活動(dòng)中的質(zhì)量問(wèn)題是達到預定的建筑目標的重要途徑。在施工項目管理中,需要建立一系列的保證質(zhì)量的體制,樹(shù)立強烈的質(zhì)量責任意識,嚴格執行國際質(zhì)量體系的相關(guān)內容,減少窩工、返工損失,減少材料和人員的浪費,對整個(gè)施工工程才是有利的。

 、圻M(jìn)度管理

  進(jìn)度管理的工作主要是監督工程項目是否能夠在預定的時(shí)間內完工,這直接關(guān)系到施工企業(yè)是否可以順利實(shí)現經(jīng)濟效益的問(wèn)題。作為工程管理人員應該具備充分的管理工程的經(jīng)驗,把所有相

  關(guān)的因素都要納入考慮的范疇,編排計劃盡量詳細,并要求能夠較為嚴格的按照工程進(jìn)度進(jìn)行,保證工程按時(shí)交付。

 、艹杀竟芾

  任何項目都需要付出一定的成本,建筑工程施工項目也不例

  外,降低成本就意味著(zhù)在收入不變的情況下提高利潤。建筑工程施工涉及到的部門(mén)和人員數量繁多,需要建立統一的費用和工資標準實(shí)現成本預算。在施工的過(guò)程中,盡量做到計劃成本和實(shí)際成本相一致,并對其差異進(jìn)行分析,減少施工項目所造成的不必要的損失,達到企業(yè)對于經(jīng)濟利益的追求。

 、莅踩芾

  安全管理是施工項目管理活動(dòng)中從一而終的管理活動(dòng),施工過(guò)程中情況復雜,可控性較差,經(jīng)常高空作業(yè),容易發(fā)生事故,因此在這方面需要施工企業(yè)采取適當的安全措施,保障人的生命安全,同時(shí)盡可能消除對人身安全造成威脅的因素,提高廣大施工員工的安全意識,及時(shí)監督企業(yè)周?chē)牟话踩[患,使施工項目管理工作做到盡善盡美。

 、薨踩芾

  任何一項建筑工程都存在著(zhù)風(fēng)險,在項目的實(shí)踐過(guò)程中,應該嚴格遵守相關(guān)的法律法規,強化整個(gè)項目管理團隊的風(fēng)險意識,努力采取措施避免風(fēng)險的發(fā)生或者減少風(fēng)險所帶來(lái)的負面影響。施工企業(yè)領(lǐng)導應該對風(fēng)險有較強的控制手段,對施工項目過(guò)程中的風(fēng)險進(jìn)行分類(lèi),并針對這些分類(lèi)進(jìn)行研究,極大限度的將風(fēng)險控制在可接受的范圍之內。

  四、完善項目管理體制改革

  項目管理雖然在建筑施工企業(yè)已經(jīng)獲得不小的進(jìn)展,但是仍然有許多地方需要完善,通過(guò)分析本文認為在下面幾個(gè)方面需要改革或調整:完善項目經(jīng)理責任制

  項目經(jīng)理在施工項目管理活動(dòng)中扮演了非常重要的角色,出色的項目經(jīng)理是統籌管理、優(yōu)置資源的保障,也是施工項目管理能夠順利執行的保障。項目經(jīng)理不是任何人都可以來(lái)?yè),必須具備良好的?zhuān)業(yè)素質(zhì)、協(xié)調能力和管理能力,且在建筑工程施工過(guò)程中具備足夠的經(jīng)驗和閱歷,他協(xié)調和管理整個(gè)工程項目的人力、資金和物資等生產(chǎn)要素,對項目能產(chǎn)生較大的影響。建立和完善項目成本核算制度

  加強成本管理的概念,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,任何項目活動(dòng)成本上的節約都會(huì )導致盈利的增加,所以企業(yè)應該完善成本核算制度,對成本進(jìn)行適度管控,結合施工項目的特點(diǎn),制定相對應的核算體系,保證成本花費的可靠性,避免成本重復,為企業(yè)能夠獲得較高的經(jīng)濟效益而完善體制。

  五、項目管理班子直接關(guān)系了施工項目是否能夠順利的完成,對于施工項目的最終結果有著(zhù)關(guān)鍵的影響,因此企業(yè)應該遵循精干高效、結構合理的原則進(jìn)行人員的配置。當然,項目管理班子建立以后要隨時(shí)接受施工企業(yè)的監督、指導、培訓和考核,提升項目管理班子的整體素質(zhì),減少主觀(guān)工作上的失誤,加強專(zhuān)業(yè)的判斷思維。加強員工管理,減員增效

  在施工項目管理過(guò)程中,應該加強員工管理,減少人員開(kāi)支,在保證生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量和工程進(jìn)度的情況下,盡量減少閑置員工,實(shí)行較高的員工管理方案,對散工、零工等工種做出較為合理的安。同時(shí),還要提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),適度進(jìn)行培訓和考核,保障施工

  項目的工作質(zhì)量,提高人員利用率,重點(diǎn)培訓技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位的操作人員,切實(shí)提供整個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)。

  六、項目管理是指“在項目活動(dòng)中運用專(zhuān)門(mén)的知識、技能、工具和方法,使項目能夠實(shí)現或超過(guò)項目干系人的需要和期望!边@一定義不僅僅是強調使用專(zhuān)門(mén)的知識和技能,還強調項目管理中各參與人的重要性。項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現項目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調整個(gè)項目過(guò)程,滿(mǎn)足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。它是企業(yè)策劃、組織才能和指揮才能的綜合體現。它有利于調動(dòng)員工的積極性,又利于增加企業(yè)效益。在有限的經(jīng)費、時(shí)間、原料、設備和人力等資源條件下,以最有效的管理和控制方式來(lái)實(shí)現某項既定的計劃。一個(gè)項目的成功與否取決項目進(jìn)行的目標設定與計劃。以及在項目過(guò)程中,如何對項目的進(jìn)度、資源分配、成本預算等進(jìn)行有效的管理、支配和控制。

  七、所謂項目管理是指項目管理者為了實(shí)現項目目標,按照客觀(guān)規律的要求,運用系統工程的觀(guān)點(diǎn)、理論和方法,對執行中的項目的發(fā)展周期中的各階段工作進(jìn)行計劃、組織、控制、溝通和激勵,發(fā)取得良好的效益的各項活動(dòng)的名稱(chēng)。

  項目從開(kāi)始到結束是漸進(jìn)地發(fā)展和演變的,或劃分為若干個(gè)階段。這些便構成了它的整個(gè)生命周期。項目生命周期一般可以依次歸納為啟動(dòng)、編制計劃、執行、控制和收尾五個(gè)階段。項目生命周期對項目中的不同參與方式有不同的內容。

  項目構成了社會(huì )經(jīng)濟生活的基本單元,項目開(kāi)發(fā)的成敗決定著(zhù)一個(gè)國家、一個(gè)地區或一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度和綜合實(shí)力。隨著(zhù)項目規模的日趨擴大及技術(shù)工藝復雜性程度的提高,專(zhuān)業(yè)化分工愈加精細,投資者對項目在質(zhì)量、工期、投資效益等方面的要求也越來(lái)越高,因此。項目管理已成為決定項目生命力的關(guān)鍵。

管理項目心得體會(huì )13

  剛剛接觸到項目管理的時(shí)候,我很片面的將其理解為是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導和控制,以實(shí)現全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。

  在項目管理中對我學(xué)習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時(shí)間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時(shí)間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,改變了以前對項目的片面認識,同時(shí)我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時(shí)性任務(wù)。

  項目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個(gè)人負責制為基礎和以項目為獨立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟核算,并按照項目?jì)仍诘倪壿嬕幝蛇M(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統管理活動(dòng);是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時(shí)間內完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。每個(gè)項目都有獨特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項目會(huì )是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會(huì )重復。任何項目都會(huì )經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過(guò)信息化建設才能夠實(shí)現企業(yè)體制創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的IT企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到IT項目的建設中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學(xué)習這樣的一門(mén)課程,了解軟件行業(yè)的開(kāi)發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預測我們將來(lái)的努力方向。學(xué)習完本門(mén)課程后,或多或少的對一個(gè)項目在實(shí)施過(guò)程用應該注意什么,項目過(guò)程中每個(gè)部門(mén)該怎么去有效的開(kāi)展自己的工作,從而在規定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。

  本門(mén)課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個(gè)項目由一個(gè)團隊來(lái)完成而不是個(gè)人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開(kāi)發(fā)。更重要的是體會(huì )項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。我相信研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。

  最后,我想談下自己學(xué)習完后的看法。首先在做項目過(guò)程中,一個(gè)小組完成一個(gè)項目,在具體實(shí)施的過(guò)程中,難免一些小組組長(cháng)沒(méi)有正確的協(xié)調的成員任務(wù),從而個(gè)別組員不去完成自己的任務(wù),這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項目實(shí)施過(guò)程中中每個(gè)組員的任務(wù)應該明確。其次,在課程學(xué)習中本門(mén)課程雖不需要考試,但是必要的理論學(xué)習是必須的,理論課中應強調課程學(xué)習。

  總之,我們要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習技巧、總結經(jīng)驗,才能更好更深刻了解項目管理。

管理項目心得體會(huì )14

  項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為項目臨時(shí)性的特點(diǎn),成員缺少歸屬感和安全感,一個(gè)項目組織內包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來(lái)的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門(mén)管理的缺點(diǎn),讓項目管理?yè)P長(cháng)避短,再跨上一個(gè)新臺階。在技術(shù)風(fēng)險較高的IT項目管理中,更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:

  我們把部門(mén)豎著(zhù)排成三列,橫著(zhù)切出三個(gè)項目,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導—項目經(jīng)理(組長(cháng))和部門(mén)經(jīng)理(組長(cháng))。根據項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:

  弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門(mén)指派,歸部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門(mén)經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核,這種模式適合項目規模較小,基本不跨部門(mén)或者某一部門(mén)在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門(mén)的,一般是由各部門(mén)經(jīng)理的上一級領(lǐng)導指派,項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理都對項目有一定的控制權,項目經(jīng)理的主要負責項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本,部門(mén)經(jīng)理則負責組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓和成員技術(shù)能力提升,項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規模較大、技術(shù)復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點(diǎn)。強矩陣類(lèi)型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門(mén)經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規模較大、但技術(shù)相對簡(jiǎn)單的情況。

  矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導,這是有悖于傳統管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車(chē),要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門(mén)的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會(huì )滑到純項目管理或純部門(mén)管理模式,所謂的矩陣會(huì )名存實(shí)亡,畫(huà)蛇添足。

  矩陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會(huì )掉入會(huì )議的漩渦中。

  如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問(wèn)題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會(huì )有很大好處。

管理項目心得體會(huì )15

  20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。

  在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎,學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

  首先,我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

  其次,高效利用時(shí)間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。

  再次,要做好一個(gè)項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會(huì )里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎,是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì )傾聽(tīng);學(xué)會(huì )自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

  最后,不管做任何項目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們在計劃某一個(gè)項目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。

  總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。

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