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員工管理心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的員工管理心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
員工管理心得體會(huì )1
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(xxx行[20xx]84號)要求,支行在每周的例會(huì )上對支行下發(fā)的學(xué)習材料逐一進(jìn)行了學(xué)習,現將學(xué)習心得報告如下:
通過(guò)對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習,使我深刻感覺(jué)到,金融行業(yè)作為“高!毙袠I(yè),出臺的各項規章制度、案防辦法層出不窮、違規問(wèn)責辦法履見(jiàn)不鮮,但仍有少數員工出現違規和發(fā)生刑事案件,我認為,主要是員工未樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),導致思想不純;其次是對合規認識不夠,不加以重視,導致違規。
一、樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),才能確保思想“合規”。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯誤懲罰自己,二不要拿自己的錯誤懲罰別人,三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂(lè )的積累才構成幸福。選擇高尚的人生觀(guān),決定著(zhù)不同的人生,不同的選擇表現出不同的人生態(tài)度,體現著(zhù)不同的人生觀(guān)。作為年輕人應當追求高尚的品格,樹(shù)立積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度。
二、加強對自己本職工作方面規章制度的學(xué)習,確保合規。
金融行業(yè)的制度辦法、規章制度較多,如果要全部記下來(lái)可能不太現實(shí),但我們可以記下最基礎的法律、法規,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規章制度,我們在日常的工作中,就能做到合規。
總之,通過(guò)我們在日常工作、生活、學(xué)習中,多聽(tīng)、多學(xué)、多做,思想匯報范文只要用“心”,就能成為一名合格的農商行員工。
員工管理心得體會(huì )2
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式,在愉快歡樂(lè )的氣氛中,很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養、對企業(yè)的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個(gè)講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(cháng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會(huì )直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會(huì )交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習認識到出色的領(lǐng)導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì )這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節,就要調節好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時(shí)刻轉變角色,不斷正確調整自己的'情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè )觀(guān),不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現美好,寬容過(guò)去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著(zhù)成功邁進(jìn)。
再說(shuō)到執行力,企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素,良好的執行力能夠創(chuàng )造優(yōu)異的業(yè)績(jì),為企業(yè)不斷創(chuàng )造價(jià)值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習中,我深刻體會(huì )到執行力的必要性,也深刻體會(huì )到該要具備高效的執行力,應該做到以下五個(gè)方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話(huà)充分展現了感恩心態(tài)的高低是執行力強弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng )造體現自我價(jià)值的平臺,為我們解除生活之憂(yōu),我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會(huì )向著(zhù)高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個(gè)目標,就是有了一個(gè)明確的方向,那么我們在執行過(guò)程中就不會(huì )走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現了高效的執行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺(jué)的互動(dòng),溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過(guò)程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執行力的關(guān)鍵,有道是花有重開(kāi)時(shí),人無(wú)再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時(shí)間內體現自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀(guān)念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì )得到提升。最后,領(lǐng)導力是有效執行之利器,人們常說(shuō)火車(chē)跑的快,全憑車(chē)頭帶,在一個(gè)精明的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之,通過(guò)此次學(xué)習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì )交往中,我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為社會(huì )、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價(jià)值。
員工管理心得體會(huì )3
要善待職工
豬是活口,生長(cháng)期短,吃、喝、病、死全由飼養員來(lái)管理,飼養員情緒的變化,對豬只的生長(cháng)影響很大,為此我們必須善待職工。常言說(shuō)“你敬他一尺,他敬你一丈!痹诠芾碇,我常把職工當朋友,當兄弟看待。每天我至少到各班組巡視一遍,經(jīng)常跟技術(shù)員、飼養員聊天,了解飼養情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;交流飼養心得,傳播飼養技術(shù);總結飼養經(jīng)驗,提高飼養水平;掌握思想動(dòng)態(tài),認真幫助解決。通過(guò)聊天,管理者和被管理者,感情親近了、思想溝通了、心情舒暢了、情緒高漲了、積極性提高了、效益也上去了。
嚴格消毒
豬場(chǎng)的病原多從場(chǎng)外傳入,為防止病原的侵入,豬場(chǎng)必須嚴格消毒。
。1)外來(lái)人員及返場(chǎng)職工必須先進(jìn)消毒室消毒。
。2)外來(lái)車(chē)輛入場(chǎng)必須用火堿水噴灑消毒。
。3)豬舍內外要定期消毒。
。4)豬舍門(mén)前要有火堿消毒池。
。5)本場(chǎng)員工不得隨意串舍。
。6)集體活動(dòng)后(如賣(mài)豬、轉豬等)參與人員必須進(jìn)消毒室消毒?傊M量把病毒、細菌拒之門(mén)外。
注意保健和溫度
豬在生長(cháng)過(guò)程中,難免會(huì )被這樣和那樣的病毒、細菌、微生物侵襲。為使豬只健康成長(cháng),防患于未然,要做好保健工作。為此,凡新轉入一批豬(如產(chǎn)房轉保育舍、保育轉育肥舍),首先由技術(shù)員根據這批豬的健康狀況,制定其保健計劃,如飲水中加什么藥、料里加什么藥、預防什么病、打什么疫苗、何時(shí)驅蟲(chóng)及劑量、時(shí)間等,飼養員好按時(shí)按計劃進(jìn)行。
溫度對豬只的生長(cháng)影響很大,尤其是產(chǎn)房和保育舍,一定要給予足夠的重視。
量化管理
我場(chǎng)分五個(gè)班組,即配種妊娠組、產(chǎn)仔組、保育組、育肥組和一個(gè)飼料加工組,每組有一名技術(shù)員兼組長(cháng),負責本環(huán)節的工作,根據各組的特點(diǎn),制定出各組的指標,各組再將指標分解到人。如配種妊娠組,一個(gè)技術(shù)員帶四個(gè)飼養員,每個(gè)飼養員管理一棟豬舍,每舍存豬130頭左右。從產(chǎn)房下床的空懷母豬開(kāi)始,以配種后進(jìn)那棟妊娠舍,就以那棟飼養員為主配備人員。他負責空懷母豬飼喂,查情,掌握配種最佳時(shí)間,并及時(shí)在其它飼養員的配合和技術(shù)員的指導下進(jìn)行配種。然后趕入他管理的豬舍,進(jìn)行飼喂。本舍有多少頭豬,耳標號是多少號,計劃用什么疫苗,什么時(shí)間注射,用量是多少,以及去螨、驅蟲(chóng)、消毒、喂料、補料等工作的時(shí)間、用量都由技術(shù)員一一列出具體計劃,復寫(xiě)兩份,交飼養員一份貼在舍內墻上。飼養員按技術(shù)員的要求進(jìn)行工作。每干完一件工作,飼養員都要在計劃后邊作出記錄。這樣飼養員知道每天干什么,怎么干;技術(shù)員隨時(shí)掌握飼喂進(jìn)度,場(chǎng)長(cháng)也好檢查情況,等計算效益工資時(shí),根據產(chǎn)仔舍的產(chǎn)仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母豬膘情等考核標準,進(jìn)行效益工資核算。
工資與效益掛鉤
為激發(fā)職工的積極性,我場(chǎng)實(shí)行效益工資。根據各環(huán)節的具體情況。在全場(chǎng)職工工資大體平衡的基礎上制定出各環(huán)節工資標準,并把計算方法教給飼養員,使他先知道,養好這棟豬,可拿到多少工資,做到心中有數。
如保育這個(gè)環(huán)節。我場(chǎng)共四棟保育舍,每位飼養員管理一棟,每棟有保育豬350余頭,從產(chǎn)房轉入的10kg左右的仔豬經(jīng)過(guò)45天的飼喂,要達到30公斤以上。我們制定的標準是,每增重1公斤,效益工資為0。1元。死淘率4%,多用1公斤料罰0。05元,節省1公斤料獎0。1元;藥費(不含疫苗和粉劑)每轉出一頭為0。6元,節省按20%獎勵,多用按10%處罰。這樣每人平均工資大約在700元左右,若效益工資低于500元,說(shuō)明該飼養員不負責任,該飼養員將被淘汰。
批量盈虧核算
我場(chǎng)實(shí)行的是全進(jìn)全出管理模式。每舍為一批,每轉一批,統計員就要對這批豬進(jìn)行一次核算,看這批豬在這個(gè)環(huán)節里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍豬在320頭左右,30kg上下,由保育舍轉入飼喂80多天,增重到90 kg左右出售。根據記錄,看增重、料比、死淘、用藥(含疫苗、粉劑、消毒劑等)等情況一一算出,用量、單價(jià)、金額、再加上效益工資,分攤的水電、煤、雜品費用,看這批豬總共用了多少錢(qián),除以?xún)粼鲋亓康贸鲈谶@個(gè)環(huán)節里、這批豬每增重1公斤的成本是多少,再分段累計出,這批豬從出生到售出每公斤的成本,(含空懷、配種、妊娠及所攤返情和公豬的費用)。最后對比市場(chǎng)實(shí)際售價(jià),計算出這批豬盈利的情況。
經(jīng)過(guò)這樣的層層管理和核算,使老板知道管理者的成績(jì),也明白自己的豬場(chǎng)究竟盈利多少。
員工管理心得體會(huì )4
天波易謝,寸暑難留,轉眼我已經(jīng)在烏云界收費站愉快的工作了快2個(gè)月了。非常幸運是通過(guò)2個(gè)月的工作學(xué)習,我在站長(cháng)和同事們的關(guān)心、指導下,已從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。由以前的幼師崗位轉為收費工作,其中的角色轉變讓我感受頗豐,以下是我幾點(diǎn)初步的體會(huì ):
一、收費站充滿(mǎn)家庭溫暖
從第一天報到開(kāi)始,我便感受到了大家給我的關(guān)心和幫助。大家都對我笑臉相迎,讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找柜子、臨時(shí)穿的制服(因為新制服正在縫制中),帶我熟悉生活環(huán)境,到進(jìn)班以后幫助我熟悉收費制度、程序和車(chē)型判斷技巧、特殊車(chē)輛收費等等,這其中都有每位領(lǐng)導和同事對我的點(diǎn)滴關(guān)心,我感受到了在幼兒園工作時(shí)同樣的家庭溫暖,感受到了家的溫馨。在工作不到兩個(gè)月時(shí)我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動(dòng),一路上大家歡聲笑語(yǔ),旅途中大家相互扶持,歸時(shí)大家打開(kāi)常高速烏云界收費站的橫幅合影留念。車(chē)廂里載滿(mǎn)的歌聲一路飄散,當有人問(wèn):你們怎么這么開(kāi)心?馬上有同事回答:我們是常吉烏云界收費站的,當然天天開(kāi)心啦。是啊,我們是一個(gè)集體的,我們的心貼得如此之近,我們的情牽系如此之濃,“家”這個(gè)詞又一次浮上我的腦海。
二、收費工作“萬(wàn)事開(kāi)頭難”
剛開(kāi)始幼師工作時(shí),面對一大群哭鬧的小不點(diǎn)、挑剔的家長(cháng)、繁瑣的班務(wù)、教務(wù),我花了很大的功夫、好一段時(shí)間才管理協(xié)調好。而收費工作看似簡(jiǎn)單,真正接手時(shí),卻因為工作的即時(shí)性感到緊張不安,害怕不小心輸錯車(chē)型車(chē)牌、打錯票據,常常是“手比腦子快”。在班長(cháng)的安慰下,我慢慢地平心靜氣下來(lái),做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,認真做好“兩點(diǎn)頭、兩轉身”,遇事不懂就問(wèn),一絲不茍的做好工作。
三、收費需要用“心”
在幼師崗位時(shí),面對幼兒我們需要五心:愛(ài)心、耐心、細心、關(guān)心、信心。而如今面對征收對象,我們也需要四心:文明用語(yǔ)要熱心,收費發(fā)卡要細心,回答問(wèn)詢(xún)要熱心,微笑服務(wù)要真心。對比這幾心,細細琢磨,我感覺(jué)兩個(gè)崗位都必須建立替他人著(zhù)想,為他人服務(wù)的無(wú)私理念。以前面對的是孩子,現在面對的是司乘人員,只是服務(wù)的對象不同而已。我決心把這四心認真履行到工作實(shí)際中去,以“五心”為標準,時(shí)刻檢驗自己的工作。
四、收費要建立嚴明的紀律觀(guān)念
面對天真無(wú)邪、時(shí)刻需要保護、教導的孩子,我們必須建立嚴明的紀律觀(guān)念,時(shí)時(shí)事事以孩子為主,自己的私事放一邊,不能有絲毫的松懈。在收費崗位,我也深深體會(huì )到一點(diǎn):收費員在小小的收費亭里面臨的不單單要有過(guò)硬的收費技能,還要熟練掌握各種車(chē)型的交費性質(zhì),在收費過(guò)程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作快捷準確,絲毫不能馬虎;有時(shí)還會(huì )面臨金錢(qián)的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢(qián)誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),嚴格遵守相關(guān)管理規定,在面臨人情困擾時(shí)要嚴格收費標準,我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開(kāi)車(chē)下高速時(shí),按規定交付過(guò)路費,一分不免,切實(shí)做到了應征不漏,應免不征,按章收費,不放過(guò)一輛人情車(chē)。
五、身為表率,收費工作被社會(huì )所監督
幼師面對的是孩子與家長(cháng)們,在公開(kāi)活動(dòng)時(shí),更是面對廣大的群眾,這就要求幼師必須“學(xué)為人師,身為人范”,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。而“身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)乃至交通部門(mén)的形象,這就要求每位收費員寓工作于服務(wù)之中,想車(chē)主所想,幫車(chē)主所需,按章收費,“應做到征不漏,應免不征”,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)影響社會(huì )。實(shí)際工作中,我們接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多司機是理解和支持我們工作的,也有的司機卻一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà),更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在我工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。兩個(gè)月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域,讓我知道,世界上還有這樣一群人,在為我們的社會(huì ),為我們的安全便捷出行做出
無(wú)私奉獻,他們不求私利,他們默默無(wú)聞辛勤工作,而從今往后我也將成為這個(gè)隊伍中的一員,我為我的崗位而自豪。我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長(cháng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿(mǎn)意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格型收費員。
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