家長(cháng)溝通技巧的心得通用
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編收集整理的家長(cháng)溝通技巧的心得通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
家長(cháng)溝通技巧的心得通用1
公平對待:我們要充分運用自然獎勵物,讓我們孩子的行為在其自然后果中得到獎勵并不是過(guò)分的依賴(lài)人為的獎勵物,比如金錢(qián),旅游等等。從而起到積極的引導作用,培養一個(gè)好的人生態(tài)度和價(jià)值觀(guān)
分享控制權:我們要促進(jìn)孩子的自主能動(dòng)性以及自我管理能力的提升,讓他們在日常生活中擁有更多的自主選擇權。這樣能使孩子覺(jué)得他是個(gè)有想法的孩子,而且有助于孩子的健康成長(cháng),不會(huì )覺(jué)得他們根本沒(méi)有選擇的權利
寬容與博愛(ài):我們作為父母,應該對孩子寬容,理解,尊重,關(guān)愛(ài)并且支持孩子。只有這樣才能讓孩子學(xué)會(huì )寬容。孩子都有模仿能力,就看能不能起到帶頭作用
鼓勵意識:我們要多多的鼓勵鼓勵孩子的問(wèn)題意識,幫助孩子拓寬思路。鍛煉和培養孩子,讓他從多方面去思考問(wèn)題,并且找到合適自己的解題方法
辯論:與孩子之間的辯論,有助于他們從更多的角度去思考同一個(gè)問(wèn)題,學(xué)會(huì )自己發(fā)現事物的意義和價(jià)值。每一個(gè)環(huán)節的重要性,應變能力的提升
家長(cháng)溝通技巧的心得通用2
父母是孩子的第一任老師,對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(cháng)與孩子的溝通至關(guān)重要。"現在的許多父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽(tīng)家長(cháng)的話(huà)。"如果說(shuō)父母也是一種職業(yè)的話(huà),那它應是世界上最難的職業(yè)。因為它沒(méi)有崗前培訓,沒(méi)有崗中培訓,既不能辭職,也不能退休。"做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗嗎?哪里的經(jīng)驗?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺上,媽媽對孩子說(shuō):‘我是世界上最?lèi)?ài)你的人,我會(huì )付出全身心的努力把這臺手術(shù)做好,但是我不是專(zhuān)業(yè)人士!@多可怕!實(shí)際上很多家長(cháng)每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習,尤其要學(xué)習與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門(mén)功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長(cháng)進(jìn)行溝通交流
首先,因為孩子的價(jià)值觀(guān)和自我意識在家里得不到認可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長(cháng)的認可;孩子在家里覺(jué)得做什么都是錯的;當孩子要求自己獨立完成某件事情時(shí),家長(cháng)總是不允許,要么就是全部被家長(cháng)包辦代替了。
其次,家長(cháng)沒(méi)有給孩子足夠的安全感,使孩子沒(méi)能敞開(kāi)溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說(shuō)他考100分的時(shí)候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習上遭遇挫折時(shí),最需要家庭的溫暖和家長(cháng)的理解,可等待他的可能是一頓批評、指責甚至暴打,他還會(huì )敞開(kāi)心扉與父母溝通嗎?"
另外,很多父母沒(méi)有與孩子溝通的習慣,不能正確認識性格不同導致的溝通方式的差異,跟不上時(shí)代的步伐等,都會(huì )造成親子間溝通的障礙。有的家長(cháng)說(shuō):"從孩子上小學(xué)一年級開(kāi)始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現在他都上小學(xué)五年級了,好習慣還是沒(méi)養成。為什么孩子就是不聽(tīng)家長(cháng)的話(huà)呢?"這是因為家長(cháng)與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果
循循善誘,充分的說(shuō)理,是家長(cháng)教育孩子的重要手段,跟孩子說(shuō)理不僅需要有耐心,還應結合少年兒童的心理特征,選擇恰當的方法和技巧。
首先,要充分肯定孩子的長(cháng)處。古語(yǔ)云:"數子十過(guò),不如獎子一長(cháng)。"跟孩子講道理,應充分肯定孩子的長(cháng)處,對孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P和鼓勵,在此基礎上再對孩子的過(guò)錯予以糾正,這樣孩子就容易接受大人的意見(jiàn)。如果一味地數落孩子,責怪孩子這也不是那也不對,只會(huì )讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次,所講的道理要"合理"。跟孩子講的道理應合情合理,不能信口胡說(shuō),也不能苛求孩子,因為大人信口胡說(shuō),孩子是不會(huì )服氣的,大人的要求過(guò)分苛刻,孩子是辦不到的,比如生活中有的父母自己喜歡吃零食,卻對孩子大講吃零食的壞處,如此,孩子是不會(huì )聽(tīng)從的。
其三,要給孩子申辯的機會(huì )。跟孩子說(shuō)理時(shí),孩子可能會(huì )對自己的言行進(jìn)行辯解,大人應給予孩子申辯的機會(huì )。應該明白,申辯并非強詞奪理,而是讓孩子把事情講清楚講明白,給孩子申辯的機會(huì ),孩子才會(huì )更加理解你所講的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣,情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見(jiàn),不高興時(shí)則容易偏激,因而跟孩子講理,要充分了解孩子的情緒狀況,在其情緒較好時(shí),對其進(jìn)行教育,若在孩子情緒低落時(shí)跟他說(shuō)理,是不會(huì )奏效的。
家長(cháng)溝通技巧的心得通用3
1、博得客戶(hù)的信任。這點(diǎn)非常重要,客戶(hù)對你產(chǎn)生信任,意味著(zhù)你的話(huà)有著(zhù)很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì )非常容易。
2、了解客戶(hù)的意圖?蛻(hù)分為幾種:有錢(qián)不在乎多花的,著(zhù)重在設計、效果、風(fēng)格方面溝通,不要提裝修款的事,設計風(fēng)格一般為豪華;有錢(qián)但不想多花的,可從簡(jiǎn)約設計風(fēng)格入手,適當降低預算,當然設計還是首要考慮的;不是很有錢(qián)但又要裝出好的效果的,對此種情況要設計、預算齊頭并進(jìn),但側重點(diǎn)是預算;經(jīng)濟能力有限但又想裝修的,對此著(zhù)重從質(zhì)量、預算溝通,設計只是其次。
3、推銷(xiāo)你的公司。讓客戶(hù)打消對于公司的不信任感,這點(diǎn),可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。
4、詳盡的講解,并且用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶(hù)理解你的設計概念和意圖。
5、促成。適時(shí)提出讓客戶(hù)交納設計定金,如果客戶(hù)拒絕,可對之前的溝通進(jìn)行補充,帶領(lǐng)客戶(hù)觀(guān)看施工現場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶(hù)的距離。
當然,在談單時(shí),還要具備良好的心理素質(zhì),要不亢不卑,把客戶(hù)當成你的朋友,無(wú)話(huà)不談,什么題材的話(huà)題都可以拿出來(lái)討論,感覺(jué)你博學(xué)多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打動(dòng)客戶(hù),讓他看到你眼神中的真誠。說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣要和氣有感染力和親和力。記著(zhù),要時(shí)刻保持你的笑容,讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外,你的談話(huà)還要有適當的手勢配合,會(huì )起到強化你語(yǔ)氣的作用。
總之,只要簽單了,你就成功了!
家長(cháng)溝通技巧的心得通用4
與初中生交流
讓孩子能與自己暢通無(wú)阻的溝通交流,是每個(gè)家庭、每位家長(cháng)熱切關(guān)注的問(wèn)題。對于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來(lái)說(shuō),他們正處在成人感迅速增強,但心理卻并不成熟的階段,渴望得到成人的尊重,是他們很強烈的愿望。但對于成人尤其是父母,他們往往缺少最基本的信任,輕則有意回避與父母的交流,重則還會(huì )與父母"過(guò)不去"。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友,需要心靈關(guān)懷,作為家長(cháng)首先需要調整自己的心態(tài),做與孩子溝通的主動(dòng)者。
1以欣賞的眼光看孩子
"人無(wú)完人,金無(wú)足赤",家長(cháng)要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),要知道世界上沒(méi)有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己:我有這樣一個(gè)可愛(ài)的孩子,我們要一起成長(cháng),我們要一起面對很多問(wèn)題,我們會(huì )比別人生活得更幸福、更有樂(lè )趣,F在孩子因為有我這樣的家長(cháng)而驕傲,將來(lái)我會(huì )因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里"你最棒",因為,每個(gè)人都是有天賦的,但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開(kāi)寶藏的口訣"芝麻,開(kāi)門(mén)"一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是"你最棒"。
2對孩子的要求具體化
家長(cháng)有一種習慣就是容易語(yǔ)重心長(cháng),但是說(shuō)出的話(huà)卻又特別空洞。比如"你可得努力學(xué)習"。這種語(yǔ)言表達在今天對孩子的`教育是無(wú)效的,也是無(wú)益的。因為這些話(huà)缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著(zhù)急,就對孩子說(shuō):"初三了,可得下功夫。"孩子卻很茫然,反過(guò)來(lái)問(wèn):"怎樣是下功夫?"你的要求孩子無(wú)從下手,其實(shí)你也說(shuō)不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問(wèn)話(huà),通過(guò)鼓勵的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調動(dòng)孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達到目標,讓他們每一步都體會(huì )到成功的樂(lè )趣。
3抓住關(guān)鍵時(shí)機不放松
新學(xué)期開(kāi)始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開(kāi)始,學(xué)生總會(huì )有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習搞上去,做一個(gè)好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長(cháng)應該珍視和愛(ài)護。這是家長(cháng)對他的要求和制定的目標,他會(huì )牢記在心。
享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運動(dòng)會(huì )上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎,等等。家長(cháng)若能在祝賀、鼓勵的基礎上,對孩子提出明確具體的要求,將會(huì )收到滿(mǎn)意的效果。
孩子受到委屈時(shí)。家長(cháng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋?zhuān)⒆訒?huì )產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長(cháng)的告誡。
孩子有困難或失敗時(shí)。家長(cháng)這時(shí)不是訓斥,而是肯定成績(jì),對不足之處給予指點(diǎn)。家長(cháng)要以樂(lè )觀(guān)豁達的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂(lè )觀(guān)的精神,快速飛出"困境"。
他人取得優(yōu)良成績(jì)時(shí)?吹絼e人取得好成績(jì),孩子往往會(huì )暗下決心,家長(cháng)要抓住此時(shí)機,對孩子提出適當的要求,使孩子一時(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。
與高中生交流
家庭教育是一切教育的起點(diǎn),家長(cháng)如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧:
1要認識到成功的溝通沒(méi)有秘訣
溝通沒(méi)有通用的模式,與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此,父母必須根據自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng )造自己的溝通方式。比如,一位母親的兒子個(gè)性?xún)认,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據兒子喜歡聽(tīng)音樂(lè )、寫(xiě)作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書(shū)店去,在那里聽(tīng)兒子向她講述故事和書(shū)里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽(tīng)音樂(lè )、做兒子作品的第一個(gè)讀者,不斷進(jìn)行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開(kāi)朗了起來(lái)?梢(jiàn),成功的親子溝通沒(méi)有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)
與孩子溝通需要談自己的意見(jiàn),但更需要耐心地傾聽(tīng)孩子的想法。傾聽(tīng)意味著(zhù)避免打斷孩子的話(huà)、集中精力于交流的過(guò)程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節目,要做到認真傾聽(tīng)是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者能使你了解孩子的問(wèn)題和觀(guān)點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽(tīng)孩子的聲音,你會(huì )發(fā)現,盡管你沒(méi)有對孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問(wèn)題。這是因為,善于傾聽(tīng)的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3要創(chuàng )造機會(huì )交談
與孩子溝通需要有恰當的機會(huì )。青少年不喜歡預約的談話(huà)。你想談的時(shí)侯,他們可能沒(méi)有興趣;只有他們想談的時(shí)侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話(huà),有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結果只能是失敗。
4討論相互間的差異
父母與孩子之間往往在觀(guān)念和意見(jiàn)上存在差異。比如,父母認為孩子應該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認為自己已經(jīng)長(cháng)大了,可以晚一點(diǎn)回來(lái)。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應當認識到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機會(huì ),以便重新思考原有的教養方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì )技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀(guān)點(diǎn)的能力不斷增強,這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調,父母也不必著(zhù)急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋?zhuān)瑥亩共町愊薅ㄔ谝欢ǚ秶鷥,而不至于演變成一?chǎng)沖突。
5避免過(guò)度反應
對孩子言行的反應過(guò)于激烈往往導致?tīng)幊,使交談無(wú)法繼續。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對不要帶著(zhù)焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí),為了體現尊重,避免引起反感,父母在提問(wèn)題時(shí),最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行,如"你這樣做是怎么想的?""讓我們談?wù)労脝?"
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象,成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂(lè )意向他們敞開(kāi)心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現的很吃驚且激動(dòng),或對事情的結果根本不感興趣,孩子以后就不會(huì )再對你說(shuō)什么了。
父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話(huà)時(shí)受到批評,他會(huì )感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。
家長(cháng)溝通技巧的心得通用5
1.家長(cháng)做榜樣
可以說(shuō)家長(cháng)是孩子最早的啟蒙老師,同時(shí)也是孩子一輩子所模仿的對象,因此在平時(shí)生活中家長(cháng)必須要做好榜樣。首先應該在平時(shí)生活中嚴以律己,這樣才能保持在孩子心目中有一個(gè)良好的形象。聰明的家長(cháng)應該讓孩子感覺(jué)到自己是最棒的,并且為有這樣的父母而引以為自豪,這樣在教育孩子的時(shí)候就容易多了。除了要注意做好榜樣之外,親子之間的溝通也是很重要的。
在與孩子正常交流的時(shí)候可以潛移默化的教孩子學(xué)會(huì )與人溝通的技巧,可以說(shuō)父母與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通為鍛煉孩子以后的表達能力以及交際能力奠定下良好的基礎。
2.換位思考
很多家長(cháng)之所以教育失敗,多半原因是家長(cháng)沒(méi)有經(jīng)常站在孩子的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,只憑借自己的想法以及看法去教育孩子,這是導致教育失敗的主要原因。因此在平時(shí)生活中家長(cháng)必須要有換位思考的意識,經(jīng)常站在孩子的立場(chǎng)去想問(wèn)題、考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題;蛘哂行枰脑(huà)也可以讓孩子做做當父母的角色,這樣他們才能體會(huì )到做父母的難處。
經(jīng)常角色的互換很容易贏(yíng)得相互的理解和信任,而相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件,也是培養孩子溝通能力的重要途徑。
3.成為朋友
教育孩子的時(shí)候不要經(jīng)常一味的以長(cháng)輩的身份,這樣只會(huì )讓孩子對你只有敬意以及畏懼,而沒(méi)有親子間該有的感情。以此家長(cháng)在平時(shí)生活中不妨放下父母的架子并且坦開(kāi)自己的胸懷,學(xué)會(huì )如何去尊重孩子的觀(guān)點(diǎn)以及如何與孩子平等地交談,這樣才能為孩子營(yíng)造一種他已是大人的氣氛。在這種氛圍中還可以讓他享受大人的部分權利,同時(shí)家長(cháng)還可以引導他自覺(jué)地履行大人的義務(wù)。
如果能夠做到這些的話(huà),孩子與家長(cháng)之間的共同語(yǔ)言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。長(cháng)期如此孩子就會(huì )什么都告訴你的,同時(shí)還可以有效的培養孩子的溝通技巧。
4.多元化溝通渠道
在培養孩子溝通技巧地方時(shí)候不能僅僅立足于語(yǔ)言溝通的方式,還要應該采取多種渠道的教育方法,用不同的方法與孩子進(jìn)行良好的溝通可以更好的培養孩子與人的溝通能力。比如孩子喜歡音樂(lè ),這個(gè)時(shí)候就可以采用音樂(lè )的方式,以此來(lái)循循善誘。
孩子溝通技巧的培養其實(shí)并不難,家長(cháng)除了要注意掌握技巧之外還應該有充分的耐心,這樣才能讓孩子學(xué)的更好。
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