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煙草專(zhuān)賣(mài)培訓心得體會(huì )范文
我們心里有一些收獲后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編收集整理的煙草專(zhuān)賣(mài)培訓心得體會(huì )范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
煙草專(zhuān)賣(mài)培訓心得體會(huì )1
煙草行業(yè)正處于改革和調整的重要時(shí)期。新形勢下的新情況、新問(wèn)題層出不窮，如何提高工作效能，開(kāi)拓創(chuàng )新，轉變觀(guān)念，是管理人員充分發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)管理職能，依法行政，樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強專(zhuān)賣(mài)隊伍管理和建設，對于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實(shí)維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時(shí)，加大宣傳力度，營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
通過(guò)理論學(xué)習《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》及《煙草框架控制公約》近年來(lái)在我國的實(shí)行情況，學(xué)習《刑法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等一些專(zhuān)賣(mài)相關(guān)法律法規，短暫的學(xué)習，收獲頗豐，工作思路有了很大的轉變，知識視野進(jìn)一步寬闊，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強的重點(diǎn)，對于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規劃。通過(guò)這次相關(guān)法律法規系統的學(xué)習和討論，結合現階段我國煙草行業(yè)的情況及處境，談?wù)剛�(gè)人在此次法律法規學(xué)習活動(dòng)中對新修訂的《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定》修改前后的幾點(diǎn)學(xué)習總結和認識： 《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定》都是為適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要和新的形勢變化在原有文件基礎上進(jìn)行的修訂和完善�！吨腥A人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法》的修改，主要是根據《刑法》的修訂和《治安管理處罰條例》的廢止，對其中有關(guān)的五個(gè)條款進(jìn)行了相應修改，以消除法律規定的沖突和不嚴謹�！稛煵輰�(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定》由工信部于今年第12號部長(cháng)令發(fā)布，是對原規定（國家局1998年3號令）的全面系統修訂，對原規定從體例和內容上進(jìn)行了重大修改，進(jìn)一步嚴格規范了煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰行為。
一、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》修改條款前后對比分析
二、《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定》修訂前后對照分析
�。ㄒ唬┬抻喠伺c相關(guān)法律不一致的`內容。按照現行的《刑法》、《行政處罰法》、《行政復議法》等法律，修訂后的《規定》對有關(guān)案件管轄爭議、行政復議時(shí)限、行政處罰與刑罰的劃分等內容進(jìn)行了修改。例如，新《規定》第十二條明確了移送其他行政機關(guān)和司法機關(guān)案件的管轄。又如新《規定》第五
十四條規定申請行政復議的期限為收到處罰決定書(shū)之日起六十日；原《規定》為十五日。修改《規定》的相關(guān)內容，確保法制統一。
�。ǘ┩晟屏诵姓幜P的實(shí)體性制度。為確保行政處罰行為的合法性，新《規定》進(jìn)一步完善了罰沒(méi)款物的處理、可申請聽(tīng)證的處罰種類(lèi)、煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)及其工作人員違法實(shí)施處罰應當承擔的法律責任等實(shí)體性制度。例如，新《規定》第四十四條將可申請聽(tīng)證的行政處罰擴展為“一萬(wàn)元以上的罰款”、“沒(méi)收較大數額的違法所得或者違法煙草專(zhuān)賣(mài)品”、“責令停產(chǎn)、停業(yè)，責令關(guān)閉”和“取消從事煙草專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)的資格”，并授權省級煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)結合本地實(shí)際調整和確定本行政區域的聽(tīng)證數額標準，強化了對當事人合法權益的保護。
�。ㄈ┙∪诵姓幜P的監督制約機制。按照《行政處罰法》關(guān)于“保障和監督行政機關(guān)有效實(shí)施行政管理”的要求，新《規定》加大了對煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰的監督力度。例如，補充規定了煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)內部、上下級之間的監督機制，明確上級煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)有權審查和糾正下級煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)錯誤的行政處理決定；授權上級主管部門(mén)法制工作機構或者專(zhuān)職法制工作人員應當定期、本部門(mén)對法制工作機構或者專(zhuān)職法制工作人員可以對行政處罰案件的合法性進(jìn)行監督等。
�。ㄋ模┩怀隽藢Ξ斒氯撕戏嘁娴谋Ｗo和知情權的告知�？v觀(guān)新《規定》，從基本原則到具體規定，從實(shí)體到程序性，再到監督制約機制，處處凸顯出保護行政相對人的條款。例如新《規定>第三條明確規定實(shí)施行政處罰應當遵循公正、公開(kāi)透明，保障當事人的合法權益的原則；又如涉及到程序上的決定應當
煙草專(zhuān)賣(mài)培訓心得體會(huì )2
今年是我省煙草系統開(kāi)展“素質(zhì)年”活動(dòng)的第一年，我們市局領(lǐng)導也組織全地區專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行了提升素質(zhì)的學(xué)習培訓。
短暫的培訓，使我獲益非淺。這次培訓，通過(guò)學(xué)習《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其它一些相關(guān)的法律、法規，使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到夯實(shí)。
在煙草工作近六年的時(shí)間里，雖然對煙草公司的現狀和發(fā)展有了一定的認識，但都是狹義和淺薄的，從來(lái)沒(méi)有系統地學(xué)習和整理過(guò)。通過(guò)理論學(xué)習《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》，學(xué)習《刑法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結合現階段我國煙草行業(yè)的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到專(zhuān)管員的重要性，專(zhuān)管員是與商戶(hù)連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng )造者，明確了重要性，也使自己樹(shù)立一種強烈的責任感，在今后的生活中我會(huì )將學(xué)到的東西全部應用到工作中。
通過(guò)這次系統培訓及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀(guān)念？為什么要改革現有的經(jīng)營(yíng)管理模式？公司未來(lái)的發(fā)展目標是什么？將來(lái)我們會(huì )采取哪些營(yíng)銷(xiāo)戰略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強的重點(diǎn)，對于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調整的重要時(shí)期。新形勢下的新情況、新問(wèn)題層出不窮，如何提高工作效能，開(kāi)拓創(chuàng )新，轉變觀(guān)念，是專(zhuān)賣(mài)隊伍充分發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)管理職能，依法行政，樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強專(zhuān)賣(mài)隊伍管理和建設，對于推動(dòng)煙草行業(yè)的`改革和發(fā)展，切實(shí)維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時(shí)，加大宣傳力度，營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專(zhuān)管員的工作就是下去走訪(fǎng)檢查商戶(hù)，但實(shí)際上，它有著(zhù)深層次的內涵�！皩�(zhuān)管員”代表的是煙草公司，專(zhuān)管員表現出來(lái)的形象，就是煙草公司的形象；專(zhuān)管員表現出來(lái)的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶(hù)是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節。我認為，專(zhuān)管員是零售戶(hù)利益的代言人，是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度工作的直接責任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習對于進(jìn)一步提高企業(yè)競爭實(shí)力，更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調、可持續發(fā)展，加快構建和諧煙草，具有極為重要地現實(shí)意義。培育較強驅動(dòng)力的團隊文化，培養職工增強集體榮譽(yù)感，引導職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤(pán)錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲，在以后的工作當中，我將把自己在培訓中學(xué)到的理論知識，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當中，奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng )新，努力促使自己的本職工作出現新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟持續、快速、健康、協(xié)調發(fā)展貢獻自己的一份力量。
煙草專(zhuān)賣(mài)培訓心得體會(huì )3
“突破自我熔煉團隊”這是我們市局（公司）進(jìn)行全員培訓的主題。作為一名聘用工很榮幸參加第二期的課程，這是公司體對員工一種莫大的關(guān)心，是對員工的一種再好不過(guò)的福利。感謝市局（公司）黨委對職工的無(wú)比關(guān)懷，大家會(huì )加倍珍惜學(xué)習機會(huì )。
時(shí)間雖短，意義長(cháng)遠，在有限時(shí)間內學(xué)習無(wú)限知識，感觸很深，感悟頗多，每時(shí)每刻在體會(huì )著(zhù)，每分每秒在觸動(dòng)著(zhù)那顆撥動(dòng)的心懸。
世界上永遠不變的真理就是世界在變！在“蚯蚓歷險記”中體會(huì )到我們危機意識的薄弱，外界的一些嚴峻形勢沒(méi)有認識到，我們煙草隨時(shí)面臨著(zhù)挑戰。當來(lái)臨時(shí)你準備好了嗎？是否具備競爭力？就是我所在的團隊解散了，“慘遭淘汰”時(shí)，我才更深刻的體會(huì )到，真正的危機是什么，當危機來(lái)臨時(shí)，每個(gè)人是何等的恐懼，何等的彷徨，在深深反思：我盡力了嗎？我做的怎么樣？我為這個(gè)團隊帶來(lái)什么？這是給很大的震撼、很大的心里洗禮、很大的心里觸動(dòng)。是我成長(cháng)中不可摸去的經(jīng)歷。所以我們要不斷充電、增強危機意識，提高能力、具有競爭力，我們要吸取新的知識、新技能、新的態(tài)度，更好融入工作中，勇于面對，以適應將來(lái)的發(fā)展趨勢，迎接挑戰。
影響工作和成功的三個(gè)重要因素是知識、技能和態(tài)度，而態(tài)度的比重最大，因為它決定一切。學(xué)習中被約翰·庫緹斯的故事所感動(dòng)，命運是翱翔天空中的一副美麗畫(huà)卷，是約翰·庫緹斯對待生活和生命的態(tài)度最佳體現。相信自己也行，因為每個(gè)人都是自己命運的設計師。要掌控自己的命運取決于你的.人生態(tài)度—————積極主動(dòng)。也就是思想上積極，行動(dòng)上主動(dòng)。積極的思想產(chǎn)生積極的行動(dòng)，得到積極的結果，消極的思想會(huì )導致消極的行動(dòng)，得到消極的結果。
“小贏(yíng)靠智，大贏(yíng)靠德”這是在游戲中講師總結的一句話(huà)，蘊含著(zhù)彼此的信任、團隊的重要性，沒(méi)有信任，怎還能談團隊，一個(gè)團隊協(xié)作的好壞是每個(gè)人的融入所得到的養分和發(fā)揮，就象教室的橫幅“團結就是生產(chǎn)力，和諧就是競爭力”同一個(gè)平臺不同的崗位，其實(shí)都是一環(huán)扣一環(huán)，需要彼此的協(xié)作，團結出凝聚力、團結出戰斗力，更好的認識了團隊�？蓤F隊也需要維護，精心的呵護，那就少不了溝通，溝通是合作的開(kāi)始，優(yōu)秀的團隊一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調一致的團隊，溝通帶來(lái)理解，而理解帶來(lái)合作。我們要揣摩溝通的關(guān)鍵，在生活在工作中都是一樣的比重，帶著(zhù)感恩的心用心做事用心體會(huì )，對同一事身臨其境的感受會(huì )有很大窘異。
這次的學(xué)習讓我更清楚認識自己在生活、在工作中充當的角色，知道自己需要什么，缺少什么，想得到什么，從思想上逐漸的轉變，以端正態(tài)度，把每處感動(dòng)每處感悟融入工作中，把握今天，突破自我，不做90%的失敗，把握100%的成功。
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