有關(guān)職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )（精選15篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的有關(guān)職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )（精選15篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇1
不管你們承不承認，人際關(guān)系就是決定職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
而職場(chǎng)的人際關(guān)系，我將它理解為一句話(huà)，怎么交朋友？很多人認為職場(chǎng)是一個(gè)競爭關(guān)系，這句話(huà)是也不是。
職場(chǎng)的確是一個(gè)競爭關(guān)系，大家在一個(gè)公司內搶奪著(zhù)有限的資源；但是職場(chǎng)中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護你的人。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導，手下沒(méi)有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡(jiǎn)單，說(shuō)白了就是利益往來(lái)，或者是吃喝玩樂(lè )�？墒�，真的簡(jiǎn)單嗎？我覺(jué)得不容易。
第一，先觀(guān)察，了解對方的興趣愛(ài)好
很多人，尤其是新人，為了搞好職場(chǎng)關(guān)系，剛進(jìn)公司沒(méi)多久就開(kāi)始請客吃飯。
畢竟有很多前輩們說(shuō)了，酒桌才是增進(jìn)感情的地方。但是他們只看了酒桌上是增進(jìn)感情的地方這句話(huà)，卻不知道，不是所有人都喜歡酒桌的。萬(wàn)一你請的人不喜歡喝酒怎么辦？你這不是膈應人家？
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
第二，再試探，看看對方值不值交朋友
當了解了對方的興趣愛(ài)好以后，就可以試探著(zhù)接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。
畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認識一個(gè)主管，他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工，罵得那叫一個(gè)狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個(gè)員工每次被罵完，就會(huì )請這個(gè)主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個(gè)主管卻來(lái)勁了，以為這個(gè)員工想要舔自己，讓他體驗到了當領(lǐng)導的樂(lè )趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復，就造成了今天的局面。
我們在職場(chǎng)中和一個(gè)人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候，可以幫一把，可不是來(lái)挨罵的。
所以在試探時(shí)，發(fā)現對方是個(gè)扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢(qián)，而交心也費力。
第三，別想著(zhù)付出就有收獲
不管是職場(chǎng)中，還是現實(shí)中交朋友是需要花錢(qián)的。
君子之交可以，但是當你有難的時(shí)候，也別想著(zhù)人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說(shuō)這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時(shí)候，千萬(wàn)不要有著(zhù)今天付出，明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒(méi)法供他們吃喝的時(shí)候，這朋友也就散了。
職場(chǎng)中交朋友，無(wú)非就是站隊，或者在未來(lái)可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報，而是全心盡力地投資。既然這個(gè)人能被你投資，那么他一定不是個(gè)傻子，所以他一定知道你的目的。
就以吃飯來(lái)說(shuō)，你連著(zhù)請他吃飯，并且每一次都很熱情地款待他，而且能讓他每一次都心滿(mǎn)意足地離去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你開(kāi)口提要求，他自己就會(huì )回家去想，到底有什么地方可以幫你一下？畢竟吃人家嘴短，拿人手短。而這不就是你在職場(chǎng)中交朋友的目的？
上述所講，對于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)是九牛一毛，但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進(jìn)去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長(cháng)。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇2
俗話(huà)說(shuō)的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門(mén)正派，也有邪魔外道，在職場(chǎng)中也是一樣，職場(chǎng)有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場(chǎng)一不小心就會(huì )命犯小人，稍不留意就會(huì )被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個(gè)方法，輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴，不同的人會(huì )用于不同的地方，職場(chǎng)中就有那么一類(lèi)人，專(zhuān)門(mén)挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰斗。
這類(lèi)人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長(cháng)挑起矛盾，會(huì )給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會(huì )灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類(lèi)型的人一定不能慫，不然只會(huì )助長(cháng)她的氣焰，使其變本加厲，應在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù)，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時(shí)，鑒于信譽(yù)關(guān)系，同事也會(huì )選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話(huà)說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2、喜占便宜、愛(ài)搶功勞型
在職場(chǎng)中總有那么一類(lèi)人不論誰(shuí)的成果，總愛(ài)占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐，好讓你不與她一般見(jiàn)識，亦或者動(dòng)用心機，無(wú)形中搶了你的功勞。
這類(lèi)人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點(diǎn)，"殺人于無(wú)形"是她們的手段，稍有不慎就會(huì )成為她們的踏腳石。
相信沒(méi)有人會(huì )愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人，所以對于這類(lèi)人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務(wù)應保持隨時(shí)備份，記錄細節的好習慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時(shí)甩出證據，證實(shí)自己。
日常工作中，還應隨時(shí)跟領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
3、背后告黑狀型
在職場(chǎng)中會(huì )時(shí)常有這種現象，自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎，稍有不好就會(huì )迎來(lái)批評，毋庸置疑，這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。
在職場(chǎng)中這類(lèi)人一般缺乏自信，想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類(lèi)人，首先要保持冷靜，仔細觀(guān)察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應明確是否是事實(shí)，因為大多數的“背后的黑狀”都是通過(guò)“少數真話(huà)多數謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現的。
對于這種，直接回擊證實(shí)此事的不真實(shí)性，還原事實(shí)真相，小人無(wú)法自圓其說(shuō)，只會(huì )啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時(shí)刻注意杜絕此類(lèi)事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數，頻率，抓住重點(diǎn)。
找準機會(huì )抓住小人把柄，并以合適的機會(huì )告發(fā)領(lǐng)導，并引導領(lǐng)導證實(shí)。
這樣挑明，會(huì )讓領(lǐng)導認為你們不合，不會(huì )隨意聽(tīng)信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導會(huì )去查證，清者自清。
4、欺軟怕硬型
在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見(jiàn)比自己厲害的，殷勤無(wú)比，遇見(jiàn)比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動(dòng)招惹她，她會(huì )故意激怒你。
這類(lèi)人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來(lái)顯示自己是強者來(lái)獲得滿(mǎn)足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會(huì )以后你好欺負而變本加厲。
這類(lèi)人之所以會(huì )欺負你，說(shuō)白了，是你沒(méi)能力，沒(méi)背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場(chǎng)中只有你變得強大，他才會(huì )對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話(huà)說(shuō)"當你把時(shí)間花在什么地方上，你就會(huì )成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你，那么這種問(wèn)題自然就會(huì )迎刃而解。
職場(chǎng)魚(yú)龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓?zhuān)粫?huì )讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇3
職場(chǎng)中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責別人，這不僅會(huì )破壞人際關(guān)系，還可能會(huì )鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會(huì )贊美，是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”，是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無(wú)力，想贊美別人但不得其法，一開(kāi)口贊美比罵人一句還要難聽(tīng)。
案例：小王剛進(jìn)公司，第一次見(jiàn)到主管老張，發(fā)現老張看起來(lái)挺年輕，想贊美下領(lǐng)導，給領(lǐng)導留下好印象，于是說(shuō)：您真厲害，這么年輕就負責我們部門(mén)了！
老張聽(tīng)到這話(huà)臉立馬就綠了，沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)就離開(kāi)了。
小王覺(jué)得不對勁，就去問(wèn)同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見(jiàn)，贊美不當，不僅起不到作用，很可能會(huì )適得其反。
對于一個(gè)英明的領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，不會(huì )贊美的人，每句話(huà)都是在拍馬屁。
對于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō)，不會(huì )贊美的人，每句話(huà)都像是不懷好意。
職場(chǎng)中到底應該如何贊美別人呢？可以按照以下3個(gè)步驟：
第一步：談?wù)鎸?shí)感受第二步：談具體細節第三步：提出相關(guān)問(wèn)題
1、贊美同事
你發(fā)現一個(gè)同事PPT做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個(gè)步驟來(lái)：
第一步：“你的PPT做的真棒！”（談感受）
第二步：“標題很好看，還有漂亮的動(dòng)畫(huà)設計！”（談細節）
第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問(wèn)題）
2、贊美領(lǐng)導
領(lǐng)導給你的指導讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導，同樣可以按照3個(gè)步驟：
第一步：“您的指導讓我很受啟發(fā)！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪(fǎng)客戶(hù)，但這個(gè)客戶(hù)其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪(fǎng)反而節省時(shí)間�！保ㄕ劶毠潱�
第三步：“您以前拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)嗎？”（提問(wèn)題）
3、表?yè)P下屬
你想表?yè)P下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個(gè)步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿(mǎn)意�！�
第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績(jì)，還開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)，客戶(hù)還有轉介紹，這很不容易�！�
第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”
通過(guò)上面3個(gè)場(chǎng)景的案例，你應該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會(huì )讓別人感覺(jué)更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說(shuō)：“渴望被人賞識是人最基本的天性�！逼鋵�(shí)，贊美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇4
管理是一門(mén)藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權、樂(lè )意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過(guò)招。
缺乏安全感的上司
有46%的新經(jīng)理屬于沒(méi)有安全感的管理者，他們習慣將所有權限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開(kāi)TA，只有這樣，他們才有“穩坐釣魚(yú)臺”的安全感。
他們很少授權或者根本不懂得授權的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導或培訓。這類(lèi)上司喜歡受命執行、聽(tīng)話(huà)、不好挑戰其權威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。
一句話(huà)對策：給上司時(shí)間與鼓勵
管理學(xué)家研究發(fā)現：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因為不適應從個(gè)人貢獻者到管理高手的轉變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專(zhuān)業(yè)、細節的過(guò)分關(guān)注導致失去對整體的把握。對于這類(lèi)上司，你的應對之道可以是：
認可TA的角色
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準備；或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個(gè)人都是從不會(huì )到會(huì )的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間，即使他們的決策在你看來(lái)是錯的，你也要學(xué)會(huì )去理解他們的本意，認同他們的角色感和所說(shuō)的，然后以委婉的方式提出你的想法。
建立信任感
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把TA“當回事”，因此，你要多向他們請示、匯報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專(zhuān)業(yè)崗位升上來(lái)的，他們對于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋?zhuān)嘈潘麄円欢〞?huì )視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺(jué)，你就滿(mǎn)足他們吧！做事前，不妨告知你的行動(dòng)方案，不要讓他們有事后才知道的感覺(jué)。如果你做什么都要讓他知道，相信過(guò)不了多久，他們就會(huì )放松對你的“步步緊逼”，把你視為是“TA的人”。
發(fā)現TA的盲區
每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習慣控制的領(lǐng)域，然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節點(diǎn)，他們自然會(huì )依賴(lài)你、習慣“利用”你的價(jià)值。當你被需要，并擁有被利用的價(jià)值，你自然會(huì )步入紅地毯。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇5
語(yǔ)言是人與人之間交流的最主要工具，所以會(huì )說(shuō)話(huà)的人更擅長(cháng)社交，他們知道如何說(shuō)話(huà)能讓對方感到高興，能與對方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。
對于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，會(huì )說(shuō)話(huà)當然非常重要，當你特別擅長(cháng)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，你會(huì )更容易得到領(lǐng)導的青睞，同事的喜歡甚至客戶(hù)的鐘意，這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個(gè)職場(chǎng)人士都應該努力培養自己的說(shuō)話(huà)能力、交流技巧，讓自己也成為一個(gè)別人稱(chēng)贊的、情商高的人。
例如以下這3個(gè)說(shuō)話(huà)的技巧，大家都應該好好學(xué)學(xué)，因為情商高的人都是這么說(shuō)話(huà)的。
1、語(yǔ)氣溫和，很親切
溫柔的力量是很強大的，當你足夠溫柔的時(shí)候，別人甚至會(huì )適當收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過(guò)程中，要注意自己的語(yǔ)氣，要溫和平靜，給人親切的感覺(jué)，這樣一來(lái)，你說(shuō)的話(huà)別人也更容易聽(tīng)得進(jìn)去。
畢竟大多數人都是懂禮數的，一個(gè)對他們客氣的人，他們同樣也會(huì )回報以客氣的態(tài)度，這樣一來(lái)，你和對方的交流會(huì )更加順暢一點(diǎn)。
2、措辭謹慎，不妄言
在和別人交流的過(guò)程中，一定要注意自己的言辭，別說(shuō)臟話(huà)，更不要吹牛說(shuō)大話(huà)，這些如果不注意的話(huà)，很容易引起對方的反感。
措辭足夠謹慎的人，會(huì )給別人穩重可靠的感覺(jué)，對方會(huì )更加愿意與你深度交流下去。相反，一個(gè)說(shuō)話(huà)用詞隨便、不注意的人，會(huì )讓對方覺(jué)得你特別的不靠譜，還怎么會(huì )將重要的工作交給你呢？
3、適當重復對方的話(huà)
每個(gè)人在交流的過(guò)程中都希望自己的聲音被別人聽(tīng)到，被別人重視，就這樣他們才會(huì )感覺(jué)到被尊重。
所以在與人交流的時(shí)候，你需要給對方你尊重他的信號，最簡(jiǎn)單的方式是，適當的重復對方曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)，然后給出一些自己的想法，當然應該是積極正面的評價(jià)。
若是你不知道如何評論才是正確的，就不要評論了，只需要讓對方感受到你在認真聽(tīng)他說(shuō)的話(huà)，并且記住了就可以了，這已經(jīng)足夠表達出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達了你的誠意，對方肯定會(huì )給予相應的回報。
語(yǔ)氣溫和、很親切，措辭謹慎、不妄言，適當重復對方的話(huà)，這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的技巧，大家一定要好好學(xué)一學(xué)，只要能做好了，你肯定也是一個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)的人，別人都會(huì )喜歡你的。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇6
職場(chǎng)是一個(gè)江湖，想要在職場(chǎng)生存下去，并且干出一番大事業(yè)，沒(méi)有點(diǎn)真材實(shí)料肯定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業(yè)務(wù)能力這些硬條件，還要具備一些軟條件，比如情商、說(shuō)話(huà)的藝術(shù)等等。如果以上說(shuō)到的這兩點(diǎn)你都具有，相信你在職場(chǎng)中一定會(huì )混得風(fēng)生水起。我們可以看到現實(shí)職場(chǎng)中，那些工作能力很強，但是說(shuō)話(huà)卻口直心快，甚至還有點(diǎn)口無(wú)遮攔的人，看似老實(shí)憨厚，值得信賴(lài)，但是這種人卻不討人喜歡，在職場(chǎng)中工作了好幾年也不能得到重用。相反地，如果你在適當的場(chǎng)合、適當的時(shí)機，對著(zhù)那些適當的人說(shuō)一些“謊言”，你的職場(chǎng)之路定會(huì )一帆風(fēng)順。那么我們應該學(xué)會(huì )什么樣的“謊言”呢？
領(lǐng)導問(wèn)你“忙不忙？”別正面回答
如果領(lǐng)導問(wèn)你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話(huà)做鋪墊，而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說(shuō)不忙，領(lǐng)導覺(jué)得你的工作強度不夠，拿錢(qián)養了閑人；你要是說(shuō)忙吧，等于直接把領(lǐng)導的下一句臺詞給懟回去了，讓領(lǐng)導覺(jué)得你眼里沒(méi)有他，不尊重領(lǐng)導的權威，讓領(lǐng)導下不來(lái)臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當面問(wèn)，可以站起來(lái)說(shuō)：“領(lǐng)導，我這里馬上就好，您說(shuō)�！比绻请娫�(huà)里問(wèn)，就可以回答：“我在聽(tīng)，領(lǐng)導，您說(shuō)�！边@樣的回復不僅顧全了領(lǐng)導的體面，還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導做出的決策再爛，先不要公開(kāi)批評
領(lǐng)導是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導人與決策者，他所做的每一個(gè)決策都會(huì )影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來(lái)說(shuō)就像領(lǐng)導的謀臣，當領(lǐng)導做出自己的決策時(shí)，我們可以發(fā)表自己的意見(jiàn)，使領(lǐng)導的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是：我們有時(shí)會(huì )遇到領(lǐng)導提出一些非常令人無(wú)法理解或者目前難以落實(shí)的決策，而且領(lǐng)導非常堅定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開(kāi)反對或者批評這個(gè)決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導的想法，等到日后時(shí)機合適，再慢慢給領(lǐng)導分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策，表示這個(gè)決策太爛了，老板會(huì )認為你在質(zhì)疑他的權威，認為你在羞辱他，那么，你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
背后與人議論別人時(shí)，永遠只說(shuō)好話(huà)
在職場(chǎng)當中，當我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí)，總會(huì )難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時(shí)，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導或同事，比如說(shuō)哪個(gè)領(lǐng)導有點(diǎn)古板摳門(mén)，又比如說(shuō)到哪個(gè)同事工作總是偷懶，當你說(shuō)出這種話(huà)的時(shí)候，也許你沒(méi)有惡意，但是在旁邊聽(tīng)的人，會(huì )以為你對領(lǐng)導或同事有很大的意見(jiàn)，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會(huì )毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時(shí)，要說(shuō)只說(shuō)別人的好話(huà)，只說(shuō)別人的優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)別人的缺點(diǎn)。背后說(shuō)人的好話(huà)，遲早也會(huì )傳到適當的地方，而且效果要比當面恭維好的多！
與同事相處，要多些贊美，即使同事并不值得贊美
在職場(chǎng)中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，有些人性子直，對于同事的一些所做所為看不慣的話(huà)，就會(huì )直接表達心中的不滿(mǎn)甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會(huì )遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時(shí)不時(shí)去贊美他一下，同事一定會(huì )對你有個(gè)好印象，甚至在你有困難時(shí)還會(huì )幫助你，只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美，這對你來(lái)說(shuō)，是用之不竭的，而且換來(lái)的往往是你金錢(qián)都買(mǎi)不到的。
同事之間談?wù)撌杖霑r(shí)，一定不要如實(shí)相告
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的，工資條不會(huì )公開(kāi)，只會(huì )私下地發(fā)到個(gè)人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說(shuō)工資條不會(huì )公開(kāi)，但是我們一定少不了被同事問(wèn)：你這個(gè)月的工資是多少呢？這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告，最好也不要告訴具體數字，你可以回答說(shuō)：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告，工資高同事會(huì )妒忌你，工資低會(huì )看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。
適當地說(shuō)一下“謊言”并不能說(shuō)明你虛偽，只是生存需要，除了以上幾種謊言，還有什么謊言是你們想要補充的嗎？
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇7
職場(chǎng)上，大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合，團隊之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執行力的好壞。溝通好，就執行好；溝通不好，執行力就會(huì )下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對內上下級溝通、平級溝通、部門(mén)內溝通、跨部門(mén)溝通等，對外客戶(hù)溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等�？梢�(jiàn)，場(chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級告訴下屬“你的工作匯報寫(xiě)的不好”。首先，溝通要將你所表達的信息盡量準確、量化�！澳愕膮R報不好”這是一個(gè)定義，作為上級那么你要把“不好”具體表現在哪里，更明確的告訴對方。比如思路不清晰，沒(méi)有具體執行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現在哪些方面？具體執行步驟建議應該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對方也會(huì )接受到更準確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語(yǔ)言表達更進(jìn)一步。好比我們說(shuō)你幫我買(mǎi)個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬(wàn)萬(wàn)千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規格，有價(jià)格，讓買(mǎi)的人更清楚。最后，要有反饋�？纯磳Ψ绞欠裾_理解了你的意思，一定要讓對方將你描述的信息重復一遍，確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
溝通時(shí)，先處理心情，再處理事情
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì )看到上下級之間，同事之間經(jīng)常會(huì )爭吵。爭吵完，大家并沒(méi)有解決事情，反而因為吵架發(fā)展到言語(yǔ)攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀(guān)點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì )發(fā)現別人的觀(guān)點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
二、溝通時(shí)，要有同理心，換位思考
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，為什么他會(huì )反對我的觀(guān)點(diǎn)呢？為什么會(huì )不支持我呢？是否有哪些障礙導致對方無(wú)法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，能夠設身處地的思考對方的所思所想，學(xué)會(huì )換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著(zhù)良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門(mén)藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì )形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片，幫助我們在職場(chǎng)上不斷地進(jìn)步。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇8
人在職場(chǎng)，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說(shuō)話(huà)，就會(huì )多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng)，你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話(huà)技巧!否則，再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場(chǎng)沉默的羔羊
在舞臺，沒(méi)有聲音，再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺，在這個(gè)舞臺上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然，發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì )給自己帶來(lái)一些小麻煩，但是更多的時(shí)候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無(wú)原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì )拒絕，千萬(wàn)別當吃力不討好老好人
在職場(chǎng)，有些老好人，對別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”，從而來(lái)塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長(cháng)期如此，他們不僅一直不說(shuō)“不”，就算想說(shuō)時(shí)，也不知怎樣去說(shuō)。相反，在職場(chǎng)，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會(huì )當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重，心里話(huà)不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)
在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時(shí)，更要控制住自己的嘴巴，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因為你難保同事不會(huì )再將你的話(huà)傳給另一個(gè)同事。記住，說(shuō)話(huà)不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說(shuō)話(huà)技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿(mǎn)，也請不要總是抱怨
在職場(chǎng)，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現出不滿(mǎn)、憤怒的情緒，甚至會(huì )暴跳如雷，大罵一通，而這些行為，只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒，于解決問(wèn)題毫無(wú)益處，反而白白耗費了力氣，還可能會(huì )引來(lái)別人的誤會(huì )，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無(wú)補，相反還可能失去應得利益。
五、適當地贊美同事，贊美是最好的厚黑說(shuō)話(huà)技巧
在與同事和上司的交往中，適當地贊美對方，總是能夠創(chuàng )造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話(huà)及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言，說(shuō)話(huà)要把握好分寸
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系，切記有些話(huà)能說(shuō)，有些話(huà)絕不能說(shuō)，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評同事，盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意，但因為沒(méi)考慮到場(chǎng)合，使被批評同事下不了臺，面子上過(guò)不去，一時(shí)難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會(huì )對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣，只說(shuō)不做最惹人厭
在職場(chǎng)，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對方的肯定這并沒(méi)什么錯，但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛，那就是大錯特錯了，不但得不到同事和上司的認同與喜歡，相反會(huì )讓他以為你只是會(huì )說(shuō)不會(huì )做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言，但盡量不要說(shuō)的太逆耳
忠言不一定逆耳，在職場(chǎng)，一個(gè)真正會(huì )說(shuō)話(huà)、敢說(shuō)話(huà)的厚黑高手，不會(huì )只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言，但他們會(huì )講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇9
戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)過(guò)：“許多人無(wú)法成為一名良好的與人交流者，主要是因為他們只會(huì )談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無(wú)聊透頂�！�
在與人相處時(shí)，不要只是一味地談?wù)撟约�，要懂得傾聽(tīng)。這是對人的基本尊重，也是一種有效的溝通方式。側耳傾聽(tīng)比夸夸其談更能贏(yíng)得他人的好感與尊重。
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽(tīng)不僅僅是單純地聽(tīng)別人講話(huà)，還要用心去聽(tīng)，聽(tīng)對方的感受，聽(tīng)對方的情緒，聽(tīng)對方的想法等，并且在恰當的時(shí)候給出恰當的回應，這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時(shí)，你心不在焉，敷衍應答，那只會(huì )讓對方感到失落。你若用心地傾聽(tīng)，則會(huì )讓對方得到情感上的滿(mǎn)足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明，越是善于傾聽(tīng)的人，與他人的關(guān)系就越融洽。這是因為在人與人交往中，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往，就是我們說(shuō)的感同身受，這樣在感情上也會(huì )產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上，這種現象稱(chēng)之為“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一，我們有必要去培養這種能力，來(lái)提高我們的社交能力。
德謨克利特說(shuō)過(guò)：“只愿說(shuō)而不愿聽(tīng)，是貪婪的一種形式�！倍澙肥亲运降谋憩F。自私的人一般都很狹隘，他的心里只有自己，自然不會(huì )傾聽(tīng)別人說(shuō)什么。
所以我們在與他人交流時(shí)，多傾聽(tīng)對方的心聲，感受對方的內心世界，并對他表達的內容作出恰當的回應，對方一定會(huì )對你產(chǎn)生好感，甚至引為知己。
當然，傾聽(tīng)是一種能力，也是一種素養，會(huì )傾聽(tīng)的人一定也是一個(gè)善良的人，因為他能體會(huì )別人的快樂(lè )與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力，首先應該讓別人對你有好感，而善于傾聽(tīng)則是獲得他人好感的開(kāi)始。傾聽(tīng)和高談闊淪相比，可謂是樸實(shí)無(wú)華，然而它的魅力正是體現在樸實(shí)之中。
老子曰：水善利萬(wàn)物而不爭。我們不需處處爭強好勝和高談闊論，把表現的機會(huì )留給他人，默默地做一個(gè)傾聽(tīng)者，這不僅是一種胸襟和豁達，更是一種為人處世的智慧。
善聽(tīng)者，往往更容易懂人心，也更容易入人心。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇10
在人際關(guān)系中，聰明人不會(huì )對所有人好。有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。不對所有人好，才不會(huì )吃虧上當。
一、沒(méi)必要對誰(shuí)都掏心掏肺。
前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說(shuō)自己對一位閨蜜這些年來(lái)掏心掏肺，有什么好事都想到對方，但沒(méi)想到，最終對方竟然拿著(zhù)自己的錢(qián)跑了。我聽(tīng)完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對她好的。對誰(shuí)好，要分人，對誰(shuí)都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。做人，要學(xué)會(huì )有所保留，對自己好一點(diǎn)，才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中，一個(gè)非常重要的規則就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只會(huì )招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信，沒(méi)聊兩句，就問(wèn)起我現在一個(gè)月工資多少，說(shuō)聽(tīng)別人說(shuō)我在寫(xiě)作，還出書(shū)了，問(wèn)我出一本書(shū)能賺多少錢(qián)？我聽(tīng)完這些問(wèn)題后，特別反感，一個(gè)都不想回答。我最好的朋友，都不會(huì )隨便問(wèn)這種問(wèn)題，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。朋友之間，一定要適當保持距離，要有分寸感。什么話(huà)能說(shuō)，什么話(huà)能問(wèn)，自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好，什么都可以說(shuō)，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權。
做人沒(méi)有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人：不要光聽(tīng)他說(shuō)什么，還要看他做什么。
人際關(guān)系中，看一個(gè)人，一定不能只光聽(tīng)他說(shuō)什么，還要看他做什么。有些人只會(huì )耍嘴皮子，從來(lái)不會(huì )行動(dòng)。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠離。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說(shuō)的同事，開(kāi)會(huì )的時(shí)候巴拉巴拉能夠說(shuō)一大堆，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來(lái)。在公司待了沒(méi)幾個(gè)月后，他就被領(lǐng)導找了個(gè)借口辭退了。俗話(huà)說(shuō)得好，光說(shuō)不練假把式。在與人交友中，那些只會(huì )說(shuō)，說(shuō)得天花亂墜的人，你一定要當心了，別被拖累了。
四、總結。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習。那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。聰明人，在與人交往中，不會(huì )對所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇11
關(guān)于人際關(guān)系的話(huà)題，每個(gè)人的認識都是不同的，尤其是剛剛踏入社會(huì )的人來(lái)講，對于人際關(guān)系的認識可能比較淺薄，覺(jué)得只要有了利益關(guān)系，就能夠獲得良好的人際關(guān)系，事實(shí)上這種認識的確是比較偏激的，而對于踏入社會(huì )實(shí)踐，超過(guò)10年以上的人對人際關(guān)系的認識，一定會(huì )更加的深刻，事實(shí)上，人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟利益的往來(lái)到人情關(guān)系的積累從而建立起來(lái)人與人之間的一種認識和感知，真正的人際關(guān)系，一定是緊緊的抓住下面這5樣東西，才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來(lái)越好，從而對你的事業(yè)有越來(lái)越大的促進(jìn)作用。
1、誠——心誠則靈。
這是我們對待人際關(guān)系的基本態(tài)度，有一句話(huà)說(shuō)的很好，心誠則靈，如果你心里面很虛偽，沒(méi)有給別人安全感，你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善，甚至會(huì )還會(huì )讓別人心里面加重對你防范的意識，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的，我們的心首先必須是透明的，我們對別人的好首先必須是真實(shí)的，用我們的真誠來(lái)打動(dòng)別人，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個(gè)字，你的人緣就不會(huì )太差，你的人脈關(guān)系也會(huì )漸漸的建立起來(lái)。
2、緊——無(wú)往不緊。
所謂的緊就是緊密，就是經(jīng)常來(lái)往，就是不斷的產(chǎn)生交集，不管是經(jīng)濟利益上的來(lái)往，還是人情之間的來(lái)往，只有你們之間的關(guān)系更加的緊密，才能夠加速彼此的了解，才能夠增進(jìn)彼此的認識，我們在做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時(shí)間和精力，都保持和大家緊密的關(guān)系上去了，而忘記了自己的事業(yè)，而忘記了自己是干什么工作的，這只是自己業(yè)余捎帶的，為了工作上的需要，為了和大家交往上的需要，業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系，如果把工作變成了搞人際關(guān)系，那可是得不償失的。
3、放——寬者為懷。
人與人之間，真正人際關(guān)系的破壞者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸懷過(guò)于狹隘，自己的心胸過(guò)于狹窄，為了別人說(shuō)的一句無(wú)意識的畫(huà)耿耿于懷為了別人，一個(gè)無(wú)意識的動(dòng)作，自己跟人家計較半天，這樣子和人打交道是不行的，沒(méi)有幾個(gè)人愿意和你交心，你也交不到幾個(gè)好朋友，就談不上自己的人際關(guān)系，所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系，能夠放寬自己的心，能夠寬容別人的錯，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
4、讓——少則得之。
這也是考驗一個(gè)人的地方，如果不懂得謙讓?zhuān)绻欢�，給別人提供方便，如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人，主動(dòng)的.去走進(jìn)別人的工作和生活，你是很難和別人建立起聯(lián)系的，即便是有一些聯(lián)系，也僅僅是偶然的，所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候，你得到的少，最后就是得到的多，也許大家心里面比較迷糊，明明得到的少怎么最后得到的多呢，實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問(wèn)題，你只有學(xué)會(huì )吃虧理他，才能夠真正的讓別人發(fā)自?xún)刃牡呐宸�，讓別人發(fā)自?xún)刃牡某姓J和你之間良好的關(guān)系，這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì )更加有粘性，才會(huì )可靠才會(huì )牢靠，否則的話(huà)根本不叫人際關(guān)系，僅僅是人家認識你而已。
5、曲——曲則求全。
我們經(jīng)常說(shuō)的委曲求全，用到人際關(guān)系里面是恰到好處的，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足，原諒別人的錯誤，哪個(gè)人不受委屈呢？受委屈，是人生當中的必備品，別人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式過(guò)日子，更不會(huì )按照你的想法去采取行動(dòng)，所以人際關(guān)系是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人，別人才會(huì )容得下你，這是一個(gè)彼此相互的過(guò)程，離開(kāi)這樣的一個(gè)過(guò)程，你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇12
在跟人交往的時(shí)候，難免會(huì )碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對方是一個(gè)善于聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話(huà)，就容易出現兩個(gè)人干瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì )冷場(chǎng)，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現。
跟女性聊天，從她身上找話(huà)題
跟女性聊天的時(shí)候，從她身上或是她身邊的人去找話(huà)題，這樣就容易把話(huà)題打開(kāi)了。比如跟長(cháng)得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿著(zhù)文藝的女生，可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話(huà)。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話(huà)。
這些話(huà)題都是通過(guò)觀(guān)察女性身上的一些顯著(zhù)特征得出來(lái)的，還有一些女性可能身上不會(huì )有太顯著(zhù)的特征，那么就可以從她身邊的人上面找話(huà)題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒(méi)錯，你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛(ài)、學(xué)習好之類(lèi)的話(huà)，單單這個(gè)話(huà)題就可以引出非常多的內容。
跟長(cháng)輩聊天，聊他們年輕時(shí)的故事
這里的長(cháng)輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長(cháng)輩，這些人大都過(guò)了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙，很少會(huì )有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的故事，對他們來(lái)說(shuō)是非常開(kāi)心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡，就喜歡回憶年輕的時(shí)候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關(guān)系，只需要懂得傾聽(tīng)他們的故事就行。通過(guò)語(yǔ)言和肢體上的引導，讓他們把深藏心里的故事講出來(lái)。
這個(gè)時(shí)候，你只需要用一些“嗯”、“原來(lái)如此”、“然后呢”，以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行，讓他們知道你是在專(zhuān)心聽(tīng)他們的故事的。
跟領(lǐng)導聊天，從工作匯報開(kāi)始
有些人跟領(lǐng)導在一起的時(shí)候，總覺(jué)得尷尬和冷場(chǎng)，不知道要聊些什么話(huà)題，也不敢隨便聊話(huà)題，要是聊錯了讓領(lǐng)導反感反而更不好。其實(shí)，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。
單獨跟領(lǐng)導在一起的時(shí)候，要先觀(guān)察領(lǐng)導是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話(huà)，那么就不要打攪領(lǐng)導，也沒(méi)必要覺(jué)得冷場(chǎng)尷尬，因為這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導壓根就顧不上你。
要是領(lǐng)導沒(méi)在忙的話(huà)，那么出現冷場(chǎng)的時(shí)候，可以跟領(lǐng)導聊些工作方面的內容，這樣是不會(huì )出問(wèn)題的。比如你跟領(lǐng)導出差，在車(chē)上聊天的時(shí)候突然冷場(chǎng)了，那么你就可以問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導接下來(lái)的行程安排，需要見(jiàn)哪些重要人物，自己需要提前準備什么嗎?
這種情況下，切記不要用一些低級的玩笑來(lái)化解尷尬，也不要去聊領(lǐng)導和自己的私人話(huà)題，這些都很容易讓領(lǐng)導產(chǎn)生反感情緒的。
跟成功人士聊天，多聊高雅的話(huà)題
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對生活的追求也比較高雅，對藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候，本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識，否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說(shuō)這些成功人士都很富有，但是錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)反而是很俗的東西，跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢(qián)方面的話(huà)題。當然，有項目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天，多扯些娛樂(lè )八卦的話(huà)題
跟親朋好友聊天的時(shí)候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，可以多聊聊一些娛樂(lè )八卦的話(huà)題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰(shuí)誰(shuí)賺得比較好之類(lèi)的。
跟那些七大姑八大姨的，可以聽(tīng)聽(tīng)她們說(shuō)些八卦，這個(gè)時(shí)候自己聽(tīng)聽(tīng)就好，也不要發(fā)表自己的評論。既能獲得一些信息，也不會(huì )出現瞎評論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng)，可以多用一些引導性的方式，讓對方多說(shuō)自己多聽(tīng)，這樣既能獲得對自己有用的信息，也不會(huì )因為說(shuō)太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的，要通過(guò)多實(shí)踐才能靈活地應用。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇13
在現實(shí)生活中，我們只要生存在這個(gè)社會(huì )上，就不可避免地要與人打交道。所以，人際關(guān)系的處理和維護，對我們的人生會(huì )有重要的影響。
在現實(shí)的生活中，有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒(méi)有問(wèn)題，但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度，從而容易得罪人，失去了在職場(chǎng)上晉升的機會(huì )，很是遺憾。
如果一個(gè)人的人緣不好，不僅辦起事來(lái)就不會(huì )順利，還會(huì )限制自己的發(fā)展。所以，很多人在人際交往中會(huì )為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人，都會(huì )用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以，他們才會(huì )那么好的人緣，在人際交往中如魚(yú)得水，毫不費力。比如，那些真正厲害的人，往往是這樣處理人際關(guān)系的，怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢(qián)利益的往來(lái)。
金錢(qián)，最能考驗人心，一旦牽扯到錢(qián)財利益，再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無(wú)論是親人之間，還是朋友之間，談錢(qián)最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢(qián)容易，還錢(qián)難，本來(lái)你出于一份好心把錢(qián)借給他，可是要他還錢(qián)的時(shí)候，他卻推三阻四，最后甚至仇恨你，埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情，就不要讓這段感情與金錢(qián)扯上關(guān)系。真正厲害的人，往往不會(huì )和別人在金錢(qián)上有過(guò)多的牽扯，既避免了讓自己蒙受損失，也減少了借錢(qián)還錢(qián)帶來(lái)的困擾。也就不至于因為錢(qián)得罪人，因此，他們的人緣都很好。
不在背后說(shuō)別人是非，不傳閑話(huà)。
“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒�！迸c人交往中，說(shuō)話(huà)要注意分寸，讓人難堪的話(huà)不要說(shuō)，無(wú)中生有的話(huà)不要說(shuō)。別口無(wú)遮攔，傷人得罪人。
為人應守住心，管好嘴，不要兩面三刀，背后說(shuō)別人是非的人，不僅不會(huì )有好人緣，還會(huì )招人討厭。你議論別人，其實(shí)，是有很大可能會(huì )傳到別人的耳朵里的。而且背后說(shuō)別人的壞話(huà)，還會(huì )讓人覺(jué)得你人品不好。
量人先量己，責人先反躬自省，做好自己，不要隨便評論別人，因為他們沒(méi)影響到你。不評價(jià)別人的生活，也是一種最基本的素養。真正厲害的人，往往能守住自己的嘴，這樣處理人際關(guān)系的，怪不得人緣好。
關(guān)系再好，也要保持一定的界限感。
周?chē)皆凇度伺c永恒》說(shuō)到：“一切交往都有不可超越的最后界限，這界限是不清晰的，然而又是確定的，一切麻煩和沖突都起于無(wú)意中想突破這界限�！�
人生如尺，要有度，感情如面，別越界。關(guān)系再好，也要保持界限感，別走得太近。君子之交淡如水，一段關(guān)系若想走得久遠，最好保持適當的距離，切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感，借出去的錢(qián)遲遲不見(jiàn)歸還，親戚之間缺乏界限感，總是毫無(wú)分寸地麻煩對方，以致紛爭不斷，情分破裂。
小麥寄語(yǔ)：維護良好的人際關(guān)系，你的人生之路會(huì )越走越順。
在當今社會(huì )，良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力，更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個(gè)好人緣，不僅可以在職場(chǎng)上具備強大的競爭力，在生活中也會(huì )也會(huì )越走越順。
所以，一個(gè)擁有良好人緣的人，他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么，究竟怎樣才能培養自己的好人緣呢?
無(wú)疑就要做到與人之間交往，管住自己的嘴，不談?wù)搫e人的是非，保持距離和界限感，不越界，不過(guò)分親近，尤其是在金錢(qián)上盡量“不共財”。
總之，真正厲害的人，原來(lái)在用這3招處理人際關(guān)系，怪不得人緣那么好。除此之外，我們還要做到低調做人，不炫耀，因為有些人的嫉妒心是特別強的，見(jiàn)不得別人好，為了避免“樹(shù)大招風(fēng)”，人際交往中還是低調一些，想要獲得好人緣并不難。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇14
一、正因為缺乏鍛煉，這樣的崗位才能幫助你成長(cháng)
我想，作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來(lái)說(shuō)，不會(huì )拒絕成長(cháng)和進(jìn)步。
那么，現在上頭的領(lǐng)導離開(kāi)了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機會(huì )。
你有所擔心，當然是因為過(guò)去沒(méi)有這樣的管理經(jīng)驗，缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的，因為人都會(huì )害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰區”，喜歡停留在自己的舒適區中。
而人的成長(cháng)，就是逐漸把一些原來(lái)的“挑戰區”轉變成自己“舒適區”的過(guò)程。比如你此前是普通員工，做了部門(mén)經(jīng)理是個(gè)挑戰，可幾年后你也適應了這個(gè)管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰，再做幾年也許你也適應了高管的崗位，回頭看，其實(shí)一路下來(lái)，你自己不知不覺(jué)已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過(guò)去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應過(guò)程，我覺(jué)得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實(shí)，請把它看成是一種機會(huì )，而不是自身成長(cháng)的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問(wèn)題中提升的
要說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有自信心，我想誰(shuí)都不可能剛生出來(lái)就自信心很強。
自信心，那都是靠后天的培養提升出來(lái)的，我十多年的工作經(jīng)歷下來(lái)，覺(jué)得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中增強的。
比如有個(gè)很復雜的高難度項目，你以前從來(lái)不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問(wèn)題就擺在那，是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導硬逼著(zhù)去挑戰這個(gè)項目，通過(guò)你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了！
這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話(huà)題的內容，做領(lǐng)導崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì )冒出來(lái)，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢(qián)也有關(guān)，總之夠你煩惱的了！
可做了這個(gè)崗位，把上述問(wèn)題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì )停留在原來(lái)的層面了！
三、為了做好這個(gè)崗位，你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗：
第一，加強學(xué)習，這里的學(xué)習不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導愿意提拔你上來(lái)，對你的專(zhuān)業(yè)能力還是會(huì )有認可度。
其實(shí)做領(lǐng)導，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì)，比如做一個(gè)銷(xiāo)售部的負責人，除了懂業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)以外，你還需要懂人力資源、懂財務(wù)、懂法律政策、懂戰略規劃等等。因為管理這件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢(qián)開(kāi)展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習。
學(xué)習的途徑很多，如參加內外部培訓，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導學(xué)習請教等等。
第二，和你的團隊員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團隊，得到大家的普遍擁護很重要，但凡職場(chǎng)上管理成功的人，下屬都很支持，俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，講的就是這個(gè)道理。
第三，要以身作則，樹(shù)立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導以后，自己一點(diǎn)改變都沒(méi)有，還是和過(guò)去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢？比如說(shuō)干項目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì )向上管理，多爭取上級給你的資源與指導，這樣才可以坐得穩。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇15
一般情況下，每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數環(huán)節（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對人造成的煩惱無(wú)形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無(wú)阻了。
凡事包打聽(tīng)
適當的好奇心不是壞事，這是與他人保持適度交流的必要動(dòng)力；試想，若一個(gè)人對周?chē)娜撕褪乱桓艣](méi)興趣，哪來(lái)的人際交往呢？但是，一個(gè)人總讓周?chē)娜烁械綄e人的事情過(guò)分關(guān)心，也不分份內份外，這或多或少有干涉他人內政之嫌。久而久之，別人也會(huì )不分什么事情，一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話(huà)吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數場(chǎng)合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會(huì )自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現了也不見(jiàn)得非講給你聽(tīng)，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢(mèng)寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當的阿諛?lè )畛胁⒉皇鞘裁磯氖�，�?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過(guò)了頭就不怎么討人喜歡了，甚至會(huì )起到適得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意，敵意產(chǎn)生了！
遮遮掩掩，賣(mài)弄玄虛
這與保持自己適當的神秘感不是一回事，不要認為賣(mài)關(guān)子總能吊別人胃口，有沒(méi)有想過(guò)一旦倒了別人的胃口，恐怕會(huì )引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧著(zhù)玩的�。�。
過(guò)分暴露自己的隱私
千萬(wàn)不要將自己喜歡的話(huà)題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話(huà)就是真誠，其實(shí)不然；與過(guò)多打聽(tīng)他人的事情一樣，過(guò)多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間，其獨立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問(wèn)題。何況展示得多了，就失卻了應有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì )過(guò)有人在你面前喋喋不休其家長(cháng)里短時(shí)所體會(huì )到的無(wú)奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！
替別人做主
助人為樂(lè )本是應該大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但在人際交往過(guò)程中出現喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個(gè)體的獨立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。
有時(shí)過(guò)分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。
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