職場(chǎng)法則培訓心得
一、什么是心得
心得是漢語(yǔ)詞匯，拼音xīn dé，是指工作或學(xué)習中的體驗和領(lǐng)悟到的東西：凡人讀書(shū)，各有心得；學(xué)習心得。出自清·朱克敬《瞑庵雜識》卷二：“凡人讀書(shū)，各有心得，雖契友不能同，亦不能喻�！�、 清·陸以湉《冷廬雜識·學(xué)醫宜慎》：“ 程杏軒醫案，歷敘生平治驗，頗有心得�！�、梁斌《播火記》十三：“不是你介紹了廣州農民運動(dòng)講習所的心得，我哪里能做這個(gè)工作�！�。
二、職場(chǎng)法則培訓心得（精選11篇）
當我們有一些感想時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編精心整理的職場(chǎng)法則培訓心得（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)法則培訓心得1（精選11篇）
一個(gè)朋友向我倒苦水，在單位頗受冷遇，問(wèn)我有無(wú)良策。我當時(shí)亦感迷茫，不知該怎樣來(lái)勸慰他。后來(lái)覺(jué)得，可能不少人都會(huì )有相同的感受，特別是工作不久的大學(xué)生，總想急于成就一番事業(yè)，一方面引起領(lǐng)導重視，一方面體現自身價(jià)值。但現實(shí)與理想往往存在一段距離，這段距離的縮短或延長(cháng)，全靠我們自身努力的結果�；蛟S它一直都存在著(zhù)，使我們永遠無(wú)法跨越。但是，我覺(jué)得：杜絕浮燥，俯身做事、挺身做人才是我們應堅持的品質(zhì)。
俯身做事，是一種工作態(tài)度，就是干工作要恭敬，始終都要干好自己的工作。不少人認為工作是為別人做的，一有情緒就以懈怠工作進(jìn)行發(fā)泄，這樣的做法其實(shí)非常愚蠢，是自取失敗之道。首先，我們干工作，不僅是為別人，更是為自己。我們通過(guò)工作服務(wù)集體、服務(wù)他人，一個(gè)集體下至工人上至領(lǐng)導通過(guò)我們的工作認識我們、評價(jià)我們、定義我們。因此，我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人，又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要，但通過(guò)工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導同事不可能天天盯著(zhù)你一個(gè)人看，也不可能只信你一個(gè)人的話(huà)，一個(gè)瞬間的不好印象也許就成了大家對一個(gè)人一生的定義，一個(gè)瞬間的好印象也可能會(huì )影響一個(gè)人大半輩子。因此，不為情緒所擾，都始終堅持干好自己的工作，事無(wú)巨細，始終都讓自己做到最好，才有更多機會(huì )脫穎而出，從而不受制于形勢順逆和個(gè)人親疏。
同事來(lái)自五湖四海，學(xué)習和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同，對人處事的態(tài)度難免有差異，水平能力難免有高低。一個(gè)人工作幾十年，總有幾次要受些不公，也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠離，好處都想占盡，這哪能成。面對工作上的委屈最能看出一個(gè)人的度量，面對生活上的安逸最能看出一個(gè)人的志向。時(shí)勢無(wú)常，易動(dòng)人生。滴水見(jiàn)海，一事鑒人，我們做工作，更是在做人。事事盡善，就沒(méi)有成功;人人高明，就無(wú)謂高人。寬懷大量、高瞻遠矚面對工作上的委屈、生活上的失意，是虛懷若谷的處世境界，是上善若水的智者姿態(tài)。
工作上，我們每一個(gè)人都處身一個(gè)形勢，這個(gè)形勢也許好也許壞，關(guān)鍵看你怎么對待。工作上，事無(wú)巨細，哪怕是管理廁所，只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng )意，你就走在了形勢之上，你便有更多可能走出現狀、贏(yíng)得未來(lái)。做事是一時(shí)，做人是一輩子。人生一世，白駒過(guò)隙。不是每一個(gè)人都有機會(huì )做大事、一生大風(fēng)大浪，我們更多的時(shí)候都做的是微不足道的小事，但這并不影響我們的立業(yè)成功，如果我們把平凡事當成一輩子的事情來(lái)做，更積極、更專(zhuān)注，做事也就做成了事業(yè)。
挺身做人，是一種立身風(fēng)度。古往今來(lái)，興衰更替，不息者唯有人事紛爭。一個(gè)人立身處世，不怕被閑事所擾、被紛爭所困，就怕自己不能堅定自己的方向和道路，旁逸斜出就達不了目標。受到委屈或處身逆境就喋喋不休，大鬧情緒，如此而行，等于是形勢未亂而自己先亂，他人未困而作繭自縛。其實(shí)，煩心的事情就象一鍋沸騰的開(kāi)水，你越急越是火上澆油，你越攪越容易燙傷自己。面對逆境，挺身做人，堅定方向，堅持走穩、走實(shí)自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭和冷暖，不為一時(shí)得失而斤斤計較，不為一事委屈而事事消沉，不為一人喜憎而迷亂步伐。
俯身做事，挺身做人，腳踏實(shí)地，積極向上，這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此，便不會(huì )為得意而迷失、為失意而迷茫，人情冷暖、世事鞭撻只會(huì )把我們磨練得更加堅強和智慧。
職場(chǎng)法則培訓心得2
大學(xué)畢業(yè)前的工作選擇是痛苦的，幾家公司的offer拿在手上不知何去何從。最讓我難以取舍的，就是在留校任教和去外企打工之間只能選擇一個(gè)：留校任教，是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生的夢(mèng)想，它所代表的不僅僅是穩定的生活，更總要的是一種認可;到外企打工，做一個(gè)都市白領(lǐng)，對大學(xué)生來(lái)講，也是很大的誘惑。兩個(gè)不同的選擇，意味著(zhù)我畢業(yè)后的日子將是兩條完全不同的終點(diǎn)，但是，我必須作出取舍。在畢業(yè)前的兩個(gè)月，我選擇了后者，從此走進(jìn)了在外企打拼的世界 ……
畢業(yè)前夕，我去公司報到，被告知畢業(yè)后要先被送到深圳培訓一個(gè)半月，3個(gè)月為第一評估期，合格的人公司才會(huì )留用，試用期為6個(gè)月，試用期過(guò)后，合格的人會(huì )轉為正式員工，并會(huì )根據評估情況審定工資標準。人事經(jīng)理的一大篇講話(huà)搞得我有些暈頭轉向，只記得最后在一些文書(shū)上簽了名字，然后，在畢業(yè)后的第七天，我和其他的一些新同事一起坐上了飛往深圳的飛機。
初到深圳的日子是很艱苦的，很多事情和想象中并不一樣，我們是完全沒(méi)有身份的培訓生，每天在不同的部門(mén)做些很機械的工作，而我們的存在也似乎并不被老員工所認可。在深圳的第12天，有一位一起來(lái)同事離職了，聽(tīng)說(shuō)是他的一個(gè)同學(xué)介紹他去了另一家公司，工資是我們這里的2倍，還提供宿舍。他的離職，在培訓生中引起了不小的風(fēng)波，接下來(lái)的兩周，又先后有4個(gè)人離開(kāi)了，而我也再次接到了大學(xué)畢業(yè)時(shí)面試過(guò)的另外一家公司的Offer。去與留，取與舍，我選擇了留與舍。
其實(shí)我也后悔過(guò)，可是世間沒(méi)有后悔藥賣(mài)，路是自己選的，只能咬牙走下去。在一群培訓生中，我是最沉默的：我不會(huì )質(zhì)問(wèn)人事部為何工作和他們招聘時(shí)宣傳的不一樣;我不會(huì )拒絕老同事讓我做的任何一項工作，哪怕真的不該我做的;我不會(huì )在同事間宣傳我的大學(xué)時(shí)光是多么的絢麗;我也不會(huì )和同事白日做夢(mèng)般的暢想我的未來(lái)會(huì )有多輝煌。我會(huì )做的：是調整好自己的心態(tài)去是學(xué)習工作中的每一個(gè)細節;是多和同事溝通學(xué)習同事相處中的游戲規則;是多向老同事討教學(xué)習老同事積累多年心得。與其在抱怨與自怨自唉中度日，還不如積極地尋找機會(huì )來(lái)快速的成長(cháng)自我。
一個(gè)半月的培訓生活結束了，我們這些社會(huì )新鮮人也都脫去了初來(lái)時(shí)的稚嫩，我更是深深地愛(ài)上了這個(gè)快節奏的都市。定崗分配時(shí)，一件出乎我意料的事情發(fā)生了，在別人快樂(lè )的回家然后前往各個(gè)重要的職能部門(mén)報到時(shí)，我，唯一的一個(gè)，被留在了深圳，并被送到了總裁的辦公室，這個(gè)很多老同事工作幾年都沒(méi)到過(guò)的地方。而我即將開(kāi)始的正式工作，就是這名外國總裁的工作助理，專(zhuān)職負責數據整理與報告分析---- 一個(gè)和文科生絲毫不搭邊的苦差事!我有拒絕的權利，可這也意味著(zhù)我要另覓他職。又一次在去留、取舍間徘徊，又一次，我選擇了留下來(lái)。而正是因為這一次選擇，讓我后面幾年的路越走越寬，越走越闊。
職場(chǎng)法則培訓心得3
20xx年2月29日，公司領(lǐng)導組織項目部組織全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認真的觀(guān)看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。中國素以“文明古國，禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統，源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則�！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美�！�
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的無(wú)規矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區的衛生情況，個(gè)人著(zhù)裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地的為他人著(zhù)想。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà)，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當開(kāi)會(huì )時(shí)手機需靜音，重要電話(huà)不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內結束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì )上頻發(fā)短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì )上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會(huì )呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)好話(huà)，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應多多來(lái)加強禮儀這方面的學(xué)習，因為我們代表的不僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì )尊重�！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì )的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(cháng)。
職場(chǎng)法則培訓心得4
人與人之間存在著(zhù)內在和外在的差別，比如性格不同、思維方式不同、處事方式不同、行為方式不同等等，因此同事間相處時(shí)間久了少不了會(huì )遇到各種摩擦，然而處理好各種摩擦也是職場(chǎng)溝通技巧的一種，如何才能做到既不影響工作又不影響同事間的情誼呢?不妨參考以下方法吧。
一、當同事哭泣時(shí)。
表示你真心關(guān)切及協(xié)助的意愿，但不要阻止他哭泣，因為哭泣也是緩和情緒的好方法。給他一些時(shí)間來(lái)恢復平靜，而不要急著(zhù)化解或施與壓力。最后再問(wèn)他哭泣的原因，如果他拒絕回答，也不必強求;若他說(shuō)出不滿(mǎn)或委屈，只要傾聽(tīng)、表示同情即可，千萬(wàn)不要貿然下斷語(yǔ)或憑自己的喜惡提供解決的方法。
二、當同事憤怒時(shí)。
不要以憤怒回報，但也不用妥協(xié)。對你自己的意見(jiàn)要堅持，并表明你希望他先冷靜下來(lái)，再討論問(wèn)題的癥結。之后詢(xún)問(wèn)他生氣的原因，但不要長(cháng)篇大論、東拉西扯。如果他后悔自己一時(shí)失態(tài)，你應表示自己毫不介意。
三、當同事冷漠對你時(shí)。
不要有任何臆測，你可以用不經(jīng)意地態(tài)度問(wèn)他“怎么啦”?如果他不理會(huì )，不妨以友善的態(tài)度表示你想協(xié)助他。如果他因為感情或疾病等私人問(wèn)題影響工作情緒時(shí)，建議他找人談?wù)劵蛐菁佟?/p>
四、當同事不合作時(shí)。
切勿一味地指責對方或表示不滿(mǎn)，最好找個(gè)時(shí)間兩人好好談?wù)�。若對方因工作繁多無(wú)法配合，則可另安排時(shí)間或找他人幫忙;若是純粹的不合作，則需多花時(shí)間溝通，尋求問(wèn)題的結癥及解決辦法，切記：退一步海闊天空，說(shuō)不定彼此還能因充分的溝通而化“敵”為友呢!
職場(chǎng)法則培訓心得5
在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì )，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統統包含在內。
宋老師講的創(chuàng )新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內容是什么，不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓�？偨Y會(huì )上各位干部積極發(fā)言，這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機會(huì )，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機會(huì )。
回想起這段時(shí)間的培訓，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來(lái)不管對與錯，也從來(lái)不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多，原因很簡(jiǎn)單：“這里的學(xué)習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的�！敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō)，這就要比以前的學(xué)習系統化，畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識。在這里學(xué)習越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì )努力的或者是刻意的。去找這方面的書(shū)籍，學(xué)習這方面的知識�？墒窃綄W(xué)，感覺(jué)自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話(huà)讓我受益良多：“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著(zhù)。這種變化最終達到了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現實(shí)世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人，是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現實(shí)主義者�！边@句話(huà)雖然不能說(shuō)完全體會(huì )但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō)，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習中積極的表現自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習中所應該注意的事項。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規范。同時(shí)也說(shuō)明，了解現代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時(shí)期建設新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著(zhù)現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴�、高頻率的溝通。這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現有禮節的交往，去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界，這是學(xué)習禮儀的意義。也是我們當代大學(xué)生學(xué)習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后，我對自己的要求很簡(jiǎn)單：“在以后的學(xué)習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習，工作都有一次質(zhì)的飛躍�！�
職場(chǎng)法則培訓心得6
開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現將本年度工作總結
一、銷(xiāo)售情況
20Xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下XXXX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額XXXX萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
祝我們xx科技有限公司在20XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
職場(chǎng)法則培訓心得7
踏上職業(yè)道路已有4年之余，在這漫長(cháng)的4年時(shí)間內我確實(shí)學(xué)了不少的知識，技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠，常言道："書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。"無(wú)止境地學(xué)習，是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步，就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè)全國性經(jīng)濟中心城市為基準就必須的去學(xué)習，不然的話(huà)就會(huì )真的趕不上深圳速度。在寫(xiě)這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛(ài)的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習機會(huì )，能讓人聽(tīng)到不覺(jué)得厭煩，那么深動(dòng)又有活力的培訓。說(shuō)真的讓我聽(tīng)了還想聽(tīng)的課程，雖然這些極其平凡的語(yǔ)句，確給了我以后的人生規劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過(guò)且過(guò)過(guò)著(zhù)每一天了。
有時(shí)，我每看完部奮斗勵志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書(shū)的時(shí)候總會(huì )有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發(fā)，對待工作，生活都充滿(mǎn)了激情很有沖勁，但好景不長(cháng)，懶惰的心理過(guò)不了多久又出現了，至今都沒(méi)有實(shí)現自已的目標。直到今天聽(tīng)完了這次培訓，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個(gè)人職業(yè)規劃的好壞會(huì )決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想，有目標的人。我現在從事生產(chǎn)計劃這一塊，對于我而言這是一個(gè)很有挑戰性的工作，卻又是一個(gè)高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調，最大的目地就是讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意我們的交期，質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現目前的話(huà)就是想在我現有的工作崗位上再更上一層樓。我覺(jué)得應該具備以下幾點(diǎn)：
一、擁有良好的溝通協(xié)調能力。
二、英文水平需不斷地提高。
三、有強烈的團隊意識。
四、認真的做每一件事，真誠的對待身邊的每一個(gè)人。
五、取長(cháng)補短，不能好高騖遠，向我的同事們去認真的去學(xué)習，彌補自身的不足。
從這次培訓雷老師給我們上了一次生動(dòng)的職業(yè)課，同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對我的工作，這次我給了我職業(yè)的重新認識、規劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒(méi)有多少特長(cháng)的我來(lái)說(shuō)要不斷地創(chuàng )新、探索，學(xué)習在工作中不斷地追求完美，隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己，提高自己的職業(yè)道德素養。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒(méi)有用正確的態(tài)度去面對，不用正確的方法去解決。我知道人無(wú)完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習，高調做事，低調做人，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。把工作當成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng)；不要為了工作而工作；快樂(lè )的工作。珍惜我們現在所擁有的。學(xué)會(huì )感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。
通過(guò)這次的培訓，使我的職業(yè)規劃及我的人生目標又更為前進(jìn)一步，我將會(huì )更加有信心，因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會(huì )讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
職場(chǎng)法則培訓心得8
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習使我受益匪淺，無(wú)論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認識到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應該穿著(zhù)什么樣式的服裝？人際交往中我們應該注意什么？作為教師我們應該怎樣提高自身的素質(zhì)？這些問(wèn)題以前一直困擾著(zhù)我，現在我能夠深刻的掌握教師的內在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應該歸功于這次網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，感謝主講老師的精彩介紹；感謝班主任老師的悉心指導；感謝班級同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛(ài)戴，才能夠發(fā)自?xún)刃牡淖⒅刈约旱难孕信c穿著(zhù)。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無(wú)論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(cháng)交談時(shí)的語(yǔ)言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等，都應該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現教師禮儀的重要性。
最后我認為還有遵守適宜性原則。專(zhuān)家的講座中曾經(jīng)提到，不同的場(chǎng)合要穿著(zhù)適當的衣服并搭配得當的飾品，這樣才能夠體現教師的審美觀(guān)和自身的教養。同樣，我們的交際用語(yǔ)也要妥當、合意，這樣別人才會(huì )覺(jué)得舒服，愿意和我們交流。相反，過(guò)渡夸張和虛假的著(zhù)裝或是言辭會(huì )給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹(shù)立。下面我根據在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例，談?wù)剬W(xué)習該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師，自認為對待工作是很有責任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會(huì )心急如焚的找到家長(cháng)來(lái)告狀。本意是想讓家長(cháng)了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處�？墒�，慢慢的我發(fā)現家長(cháng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開(kāi)，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(cháng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，他們也會(huì )流露出不情愿的神態(tài)。
那段時(shí)間我一直很困惑，不知道自己究竟在哪些方面出現了錯誤。通過(guò)學(xué)習“教師禮儀”我終于恍然大悟。原來(lái)我在與家長(cháng)溝通的方式方法上面出現了問(wèn)題。認真聆聽(tīng)了專(zhuān)家的講座后我知道，教師與家長(cháng)的溝通十分重要，我們可以采取的方式很多，比如：家訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、書(shū)信聯(lián)系、家長(cháng)會(huì )等等，但無(wú)論何種溝通方式，要想取得良好的溝通效果，就要講究溝通的藝術(shù)，因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動(dòng)人、易于被接受，那么藝術(shù)化的溝通也最易在教師與家長(cháng)之間形成一種融洽的合作氣氛，從而有利于教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。所以我覺(jué)得自己首先應該抱有一顆善于觀(guān)察學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的心態(tài)去面對孩子們。然后用積極的語(yǔ)言去鼓勵他們發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，在與家長(cháng)溝通的過(guò)程中可以先表?yè)P孩子的長(cháng)處，讓家長(cháng)知道老師是非常關(guān)注自己家孩子的。接下來(lái)我再提出學(xué)生的不足之處家長(cháng)也會(huì )欣然的同意，這樣比橫沖直闖的來(lái)揭孩子們的短更容易使家長(cháng)接受�，F在我明白一個(gè)道理：不要吝惜贊美，贊美的作用遠遠大于批評指責。其次，我覺(jué)得自己應該把已經(jīng)掌握的理論知識與孩子們出現的問(wèn)題有機的結合起來(lái)，要積極地動(dòng)腦筋分析和解決問(wèn)題。當與家長(cháng)溝通的時(shí)候，不僅要客觀(guān)的介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結出的指導策略建議給家長(cháng)，這樣才能夠讓家長(cháng)感覺(jué)到老師不是單純的�！盃罡嬲摺�。對于老師提出的問(wèn)題和給予的建議也會(huì )欣然接受的。正像專(zhuān)家所說(shuō)的“用才華開(kāi)啟家長(cháng)的心扉，讓家長(cháng)佩服你，你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢�！�
學(xué)習過(guò)程中給我印象最深的是專(zhuān)家提到的關(guān)于教師的著(zhù)裝問(wèn)題。記得我上學(xué)時(shí)候的班主任是一位30出頭的女教師，她的穿著(zhù)總是那么的整潔衛生，美觀(guān)大方，樸素典雅。雖然那些衣物看著(zhù)并不時(shí)髦和昂貴，但是我們每個(gè)學(xué)生都很喜歡她。和她比起來(lái)那些刻意裝扮自己，將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師，我們總是感覺(jué)缺少美感和實(shí)在感。古人有云：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。
意思是說(shuō)，教師是向學(xué)生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問(wèn)題的人。在學(xué)生面前，老師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對學(xué)生有著(zhù)潛移默化的影響。我們的知識儲備和思想道德應該出類(lèi)拔萃，而我們的著(zhù)裝也同樣“出類(lèi)拔萃”的話(huà)，如何做好學(xué)生的榜樣呢？孩子們的審美如何培養呢？我覺(jué)得作為教師我們的著(zhù)裝可以相對來(lái)說(shuō)樸素一點(diǎn)。課堂，是教師傳授知識、學(xué)生學(xué)習知識的地方，如果教師穿的過(guò)于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就會(huì )影響學(xué)生的注意力。孩子們就會(huì )分散上課的注意力，甚至有些孩子會(huì )競相的效仿。因此，任何一名教師都要認識到，講究個(gè)人穿戴禮儀，不僅僅是教師道德修養的表現，更重要的是教育好學(xué)生的需要。所以，以后我一定要遵循專(zhuān)家的教導，注重自己的著(zhù)裝和配飾的適宜性。
提到的著(zhù)裝是教師的外在美體現，那么教師的內在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個(gè)人形象這一章節中，專(zhuān)家提到了教師的微笑，我馬上想起上學(xué)期我協(xié)助領(lǐng)導在全園組織了一次“微笑之星”的活動(dòng)。當時(shí)我只是粗淺的知道作為教師我們應該微笑服務(wù)。而通過(guò)近期的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習我深刻的體會(huì )到了微笑的作用感受到了微笑的無(wú)窮魅力。我覺(jué)得微笑是體現教師身體、心理健康的標志。試想一下，身體不舒服勢必不會(huì )顯露出燦爛的微笑。我們面對學(xué)生的微笑、面對同事的微笑、面對家長(cháng)的微笑都是自己發(fā)自?xún)刃幕磉_的真情外露。俗話(huà)說(shuō)“笑一笑，十年少�！苯�(jīng)常微笑的教師通常是快樂(lè )的，而且是有安全感的，也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動(dòng)中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當做禮物送給周?chē)娜�。使人感覺(jué)到她總是那么的彬彬有禮、平易近人，是個(gè)有修養、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習；她的微笑可以揮去一日工作的勞累；她的微笑可以調節同事間的友好關(guān)系。她所帶班級的學(xué)生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐，我想她們應該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應該是同樣的美麗吧�？磥�(lái)教師的微笑可以改變自己的價(jià)值和地位，同時(shí)這種微笑能夠營(yíng)造文明友愛(ài)的`氣氛并對教育教學(xué)工作有巨大的指導促進(jìn)作用。今后，我也要向李老師學(xué)習，將微笑常掛臉龐，把快樂(lè )、幸福和溫暖時(shí)刻傳遞給別人。
除了以上所談到的，我還清晰的領(lǐng)悟到教師習慣性的語(yǔ)言對于學(xué)生文明用語(yǔ)的形成有著(zhù)決定性的作用；有效的傾聽(tīng)、表達和人際距離是保證人際溝通交往的準則；適當的肢體語(yǔ)言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會(huì )了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項；教師服裝、服飾的搭配原則；與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。
職場(chǎng)法則培訓心得9
上周末參加了職場(chǎng)溝通藝術(shù)培訓，可以說(shuō)是受益匪淺，通過(guò)本次學(xué)習，找到了自身在溝通方面的不足，深刻領(lǐng)會(huì )到了溝通的藝術(shù)，現將學(xué)習心得總結如下：
一、什么是溝通
溝通既不是命令，也不是說(shuō)服，而是雙方或者多方通過(guò)彼此交流意見(jiàn)和討論，就某一具體事情達成一致，并產(chǎn)生結論的過(guò)程，也就是說(shuō)溝通一定是有對象與結論的。
二、 溝通的原則：
1. 以凡人眼光看待溝通對象。就會(huì )理解凡人都是無(wú)往不利，而這里的利益不但指金錢(qián)還包括榮譽(yù)、使命感、愉悅感等
2. 給利益、消顧慮。協(xié)助他控制風(fēng)險，給他好處。尤其是領(lǐng)導，你該成為領(lǐng)導的左右手、善于解決問(wèn)題而不是問(wèn)題的帶來(lái)者。
三、 溝通的誤區
1. 我們想溝通時(shí)才溝通。
2. 詞匯對說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者意思是一樣的。
3. 我們的溝通主要靠詞匯。
4. 說(shuō)什么比怎么說(shuō)更重要。
5. 溝通是信息從講話(huà)人到聽(tīng)話(huà)人的單向流動(dòng)。
四、與領(lǐng)導溝通
一定不要將領(lǐng)導分配給你的任務(wù)輕易的再踢回給領(lǐng)導，如果你一個(gè)人完成有困難或需要其他資源的可以向領(lǐng)導申請，但在申請資源時(shí)，請先拿出你的解決方案。如果你真的是無(wú)論如何也完成不了，那請你馬上說(shuō)明，不要耽誤工作影響進(jìn)展，本人總結為:
1.當領(lǐng)導分配給你工作時(shí)，你可以根據你的理解，簡(jiǎn)明扼要的向領(lǐng)導重復一下工作任務(wù)，以防你理解有誤，耽誤工作。
2.在完成領(lǐng)導分配的工作時(shí)，可以讓你的領(lǐng)導作選擇題，但請不要讓你的領(lǐng)導作問(wèn)答題。
3.不能剝奪領(lǐng)導拍板的樂(lè )趣，領(lǐng)導最大的樂(lè )趣是拍板，所以即使你有道理、領(lǐng)導再同意也不要剝奪領(lǐng)導拍板的權利。
五、 與同事溝通
1.了解你的同事
a) 了解對方的工作。
b) 了解對方部門(mén)的工作。
c) 管理好你的預期。
2.溝通原則
a) 尋求對方的幫助。
b) 平等合作。
c) 考慮到整體的利益。
d) 考慮到對方利益。
六、與下屬溝通：
1.尊重下屬，下屬是組員而不是奴仆。
2.了解下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，知人善任。
3. 不要與下屬爭論對與錯的問(wèn)題而是解決愿意不愿意的問(wèn)題。
4.不要輕易對下屬說(shuō)下不為例。
職場(chǎng)法則培訓心得10
這次溝通培訓，令我學(xué)習到了一些新的知識，感悟到了一些平時(shí)忽略的細節。這次培訓表面上看有點(diǎn)零散、不系統，但細想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過(guò)什么樣的教育、培訓，進(jìn)行過(guò)怎樣的學(xué)習，決定了這個(gè)人的行為處事方式�！靶挠卸啻�，舞臺就有多大”，只要敢想敢做，就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時(shí)候，轉變思路就會(huì )發(fā)現新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應企業(yè)及部門(mén)的'發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是不同的角色，溝通的方式和內容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說(shuō)溝通方式和溝通內容。在工作上，我們是上司和下屬的關(guān)系，我們溝通的方式是開(kāi)會(huì )，談話(huà)，內容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內容是生活中互相的關(guān)心。第二，對于上司，你的能力比下屬強，一些事對你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到。但對于下屬來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三，上級所做的對下級有什么好處？員工不是來(lái)為你實(shí)現你的夢(mèng)想的，員工是帶著(zhù)自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：
一、 溝通的上級要抱著(zhù)虛心的精神，不要妄自尊大。
連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了：“三人行必有我師�！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來(lái)看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
二、 上級領(lǐng)導要有大度的心態(tài)，更要有辨別是非的能力。
很多上級領(lǐng)導抱怨員工不與之溝通，試想之，當員工滿(mǎn)懷信心與激情與你溝通事情時(shí)，你卻感覺(jué)很煩，對你的成績(jì)提出意見(jiàn)或建議，不要臉上掛不住，更不要挾私報復，這樣反倒降低了你的形象，宰相肚里能撐船，越是謙虛的領(lǐng)導越是水平高的領(lǐng)導，上級領(lǐng)導并不會(huì )因為謙虛而失去威信，所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開(kāi)。
很多領(lǐng)導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著(zhù)相似的性格或愛(ài)好，在生活中很對胃，用李云龍的話(huà)就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內容、溝通的成績(jì)，。舉個(gè)例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢(qián)時(shí)，你可以借給他錢(qián)，但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。
當然，在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì )遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作，以飽滿(mǎn)的熱情對待生活，以積極的心態(tài)對待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準備好迎接明天的太陽(yáng)。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jì)！ 親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！ 謝謝大家!
職場(chǎng)法則培訓心得11
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的xx集團、xx公司、xx公司、xx公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對如何宣講xx公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì )。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統，牢記“誠信、業(yè)績(jì)、創(chuàng )新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓大家尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。
創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績(jì)、創(chuàng )新”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協(xié)調就越容易培訓大家，對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶(hù)滿(mǎn)意，以共贏(yíng)謀求可持續發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領(lǐng)導干部，在日常管理中宣貫培訓大家企業(yè)理念，積極開(kāi)展操作技能培訓、企業(yè)服務(wù)規范、服務(wù)禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶(hù)為重，為用戶(hù)所想，為社區居民提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
�。ㄒ唬┮岣哒J識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內容，增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設中出現的新情況新問(wèn)題，把握好企業(yè)文化建設方向，堅持用社會(huì )主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設。
�。ǘ┮訌婎I(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
�。ㄈ┮慕M織、整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。我作為一名社區干部，在企業(yè)文化建設中承擔著(zhù)組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此，要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓和在崗學(xué)習、觀(guān)摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。
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