效能建設學(xué)習心得體會(huì )

　　當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的效能建設學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　效能建設學(xué)習心得體會(huì )1

　　20xx年，是 “機關(guān)效能提高年”，全局集中多次學(xué)習了《xx區有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規定》、《xx區直機關(guān)效能建設績(jì)效考核辦法》、《xx行政許可（服務(wù)、收費）事項辦理效率評定辦法》等有關(guān)文件，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，結合自身工作，我對提高機關(guān)效能建設主要有以下幾方面體會(huì )：

　　一、轉變觀(guān)念、深刻領(lǐng)會(huì )“以人為本”的服務(wù)理念。

　　在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機關(guān)、代表全局的形象去執行公務(wù)的，所以在紀律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴謹，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)熱情�！�

　　二、解放思想，強化績(jì)效意識。

　　在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭創(chuàng )更多業(yè)績(jì)，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩中求進(jìn)，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，干就干好，精益求精，要爭名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來(lái)，已經(jīng)辦理··26家，審核··40多家，能當場(chǎng)辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當場(chǎng)辦理的，能夠嚴格按照服務(wù)承諾制度在規定時(shí)間里給予辦理。

　　三、積極改進(jìn)作風(fēng)提升效能，全面落實(shí)效能建設。

　　在現實(shí)工作中，要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，對群眾提出的問(wèn)題要嚴格做到解答問(wèn)題認真實(shí)行首問(wèn)負責制、一次性告知制，對受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制度。認真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內容、辦理程序、申報資料、申報實(shí)現、收費標準“五公開(kāi)�！�

　　四、 提高學(xué)習，集中精力把工作做出成效。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，出現的新問(wèn)題、新的矛盾也會(huì )越來(lái)越多、越來(lái)越復雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關(guān)工作人員不但要向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)，還要向實(shí)踐學(xué)習，學(xué)習是順應時(shí)代發(fā)展的客觀(guān)需要，應該牢固樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習、系統學(xué)習、終身學(xué)習的理念，把學(xué)習與工作有機結合，這真是所說(shuō)的：學(xué)到老，用不了。機關(guān)工作的`效能，直接影響黨的路線(xiàn)、方針、政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現、維護和發(fā)展；直接影響我區發(fā)展戰略的實(shí)施和目標的實(shí)現。為此，我要致力于多學(xué)習、多充電，真正把廣大群眾對我們工作的滿(mǎn)意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機關(guān)效能建設提高年”活動(dòng)。

　　效能建設學(xué)習心得體會(huì )2

　　新年依始，我院開(kāi)展機關(guān)效能建設工作動(dòng)員大會(huì )，這標致著(zhù)我院全體干部職工在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，如何進(jìn)一步解放思想、抓住機遇、開(kāi)拓進(jìn)取、熱情工作，是擺在我們面前的重要課題。為此，醫院在全院范圍內就機關(guān)效能建設開(kāi)展了一場(chǎng)行政效能建設整頓活動(dòng)。在這次活動(dòng)的學(xué)習中，我受益非淺，主要體會(huì )如下：

　　一、機關(guān)效能建設重在思想觀(guān)念的更新

　　思想解放、觀(guān)念更新，是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀(guān)念的過(guò)程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設和經(jīng)濟發(fā)展的二個(gè)主要思想障礙。一是滿(mǎn)足于現狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機感。二是部門(mén)的本位主義，這是當前加快我院發(fā)展步伐的最主要障礙。加強行為規范，堅決消除政出多門(mén)，各行其是的'現象，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造寬松的環(huán)境。

　　二、有利于改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　科室醫務(wù)工作人員在履行自己的工作職責中，往往是代表整個(gè)醫院去執行公務(wù)的。應該加強醫患之間的溝通，在患者就醫時(shí)，應該耐心為患者排憂(yōu)解難，認真仔細地解除病人的痛苦。

　　三、有利于營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率

　　目前，我們的軟環(huán)境建設中確實(shí)存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問(wèn)題。這其中的原因是多方面的，至關(guān)重要的就是機關(guān)效能建設沒(méi)有落實(shí)到位，管理不嚴，措施不力。只有加強機關(guān)效能建設，改進(jìn)工作，完善管理，促進(jìn)工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。

　　四、有利于改善環(huán)境，加速發(fā)展

　　大量事實(shí)證明，如果我們不從根本上解決各級領(lǐng)導班子和干部隊伍中存在思想作風(fēng)不適應，工作作風(fēng)不適應等制約經(jīng)濟發(fā)展的突出問(wèn)題，不僅會(huì )引起群眾的不滿(mǎn)，而且會(huì )阻礙改革開(kāi)放政策的落實(shí)，妨礙發(fā)展。加大機關(guān)效能建設的力度，結合各自的工作職能和實(shí)際情況，集中力量進(jìn)行標本兼治，綜合治理，全面加強干部隊伍建設，從而有效地消除制約經(jīng)濟發(fā)展和不利社會(huì )穩定、安全的因素，加速經(jīng)濟發(fā)展的步伐。

　　因此，機關(guān)效能建設不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我院的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的氛圍。

　　效能建設學(xué)習心得體會(huì )3

　　我辦按照市委、市水務(wù)局的統一部署和要求，自今年以來(lái)，全面開(kāi)展了以“強素質(zhì)、提效能、強服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機關(guān)效能建設，精心組織，認真實(shí)施文秘部落，使干部素質(zhì)有了顯著(zhù)增強，工作作風(fēng)有了明顯轉變，各項工作得到穩步推進(jìn)。

　　一、主要做法

　�。ㄒ唬┤�面發(fā)動(dòng)，創(chuàng )造良好效能氛圍為加強對效能建設的有效領(lǐng)導，建立了效能建設領(lǐng)導小組，并把機關(guān)效能建設列入全辦的重要議事日程，作為當前一項重要工作來(lái)抓，就專(zhuān)題召開(kāi)了兩次全辦職工會(huì )議，研究部署本辦效能建設。組織全辦同志對辦公室進(jìn)行衛生清掃，使辦公室內外煥然一新，機關(guān)形象大大改觀(guān)。

　�。ǘ�）建章立制，鐵手整治不良作風(fēng)。機關(guān)效能重在制度建設。在辦公室會(huì )議上對各項制度專(zhuān)題組織全辦學(xué)習，對違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴厲批評，根據機關(guān)和群眾反應強烈的個(gè)別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問(wèn)題，效能建設領(lǐng)導小組立即進(jìn)行專(zhuān)項整頓，使該辦公室整體工作有了明顯好轉。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟，發(fā)現一個(gè)處置一個(gè)。同時(shí)實(shí)行嚴格的上下班考勤制度，平時(shí)進(jìn)行不定期抽查，并對工作人員考勤及請銷(xiāo)假情況進(jìn)行公示。

　　二、初步成效

　�。ㄒ唬�、提高了學(xué)習的效能，干部素質(zhì)明顯增強。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù)，沒(méi)有高素質(zhì)就沒(méi)有好服務(wù)。加強有效學(xué)習，提高干部隊伍綜合能力。通過(guò)“效能我先行”互動(dòng)講壇、工作案例講評等形式，職工參與學(xué)習的積極性和能動(dòng)性空前高漲，平時(shí)學(xué)習業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺(jué)行為。同時(shí)大家把平時(shí)在工作中遇到的難事、辦成的實(shí)事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評，從開(kāi)始大家不敢提問(wèn)到后來(lái)的搶著(zhù)提問(wèn)題，而且提的問(wèn)題層次越來(lái)越高，很多知識在問(wèn)答中得到充實(shí)，很多難題在講評中迎刃而解，達到了學(xué)以致用的'目的。通過(guò)互動(dòng)的形式提高了學(xué)習的效能，增強干部的綜合能力。

　�。ǘ�）、提高了服務(wù)的效能，機關(guān)作風(fēng)顯著(zhù)轉變。

　�。ㄈ�）提高了工作的效能，各項事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。

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