個(gè)人工作心得體會(huì )(精選14篇)
做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著(zhù)良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。下面小編為大家帶來(lái)個(gè)人的個(gè)人工作心得體會(huì )(精選14篇),希望能幫助到大家。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇1
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(cháng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往,這對自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許xx的工作對大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難,沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
透過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習,商場(chǎng)的工作我也能夠應付自如了,或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì )向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續著(zhù)對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì )心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì )無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著(zhù)冷靜,持續好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習,就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著(zhù)我們自身,更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習,能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問(wèn)題,探討自我的心得和體會(huì ),也算是對自我的一個(gè)工作總結吧。
在這段工作期間內,自我感覺(jué)到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺(jué)得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內聊天、嬉戲,這樣會(huì )讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應多學(xué)習關(guān)于自我工作方面的專(zhuān)業(yè)知識,自我只有不斷的學(xué)習,不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jì),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自我的的感受卻很深,無(wú)論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我就應多學(xué)習多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇2
xxxx年xx月xx日,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開(kāi)了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺(jué)得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動(dòng)。當看到前輩們臉上的笑容時(shí),那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個(gè)新環(huán)境,盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉換角色,展現出自己最好的狀態(tài),通過(guò)自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習和工作,我對于這個(gè)團隊的認識從最初的一頭霧水到現在的初步了解。而且還發(fā)現自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說(shuō)的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺(jué)。在工作和生活中,那種來(lái)自于領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷和同事細致入微的幫助讓我感動(dòng)不已,在這里我要發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)一聲謝謝。
以前,我因為經(jīng)常在外兼職,有一丁點(diǎn)兒所謂的社會(huì )經(jīng)驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作?墒鞘聦(shí)上,我把所有的一切想象得過(guò)于簡(jiǎn)單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)為部長(cháng)分擔任務(wù),減輕部長(cháng)的工作壓力;其次,沒(méi)有必備的社會(huì )經(jīng)驗。我覺(jué)得自己空
白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當地把握;最后是態(tài)度問(wèn)題,這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(cháng)說(shuō)的一點(diǎn)兒都沒(méi)錯,我的身上學(xué)生氣十足,要想快速成長(cháng),盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣,改掉學(xué)生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺(jué)自己跳不出那個(gè)既定的無(wú)形的潛在思維模式,結果達不到部長(cháng)的要求,讓部長(cháng)失望。
通過(guò)部長(cháng)的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會(huì ),優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒(méi)有人替你擔著(zhù)扛著(zhù),不行就退出,就被淘汰,這個(gè)舞臺拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著(zhù)一個(gè)人的成長(cháng),要想提升自己的工作能力,就得認真學(xué)習,虛心向前輩請教?墒窃谶@一點(diǎn)上我很慚愧,因為我確實(shí)做得不夠到位。對于一個(gè)剛出社會(huì )的學(xué)生而言,這樣的工作無(wú)疑是一個(gè)很好的學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從中我們不僅可以學(xué)習如何處理各種業(yè)務(wù),如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(cháng)我們的見(jiàn)識,為以后的工作打下良好的基礎?墒聦(shí)上在這幾天的工作學(xué)習中,我并沒(méi)有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習工作的機會(huì ),而是被動(dòng)接受,一撥一轉,所以沒(méi)有很快的進(jìn)入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境。
在接下來(lái)的學(xué)習工作中,我會(huì )努力端正工作態(tài)度,轉變思想,盡快適應社會(huì ),適應工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會(huì )從以下幾點(diǎn)嚴格要求自己:
1、對于不懂的問(wèn)題和事情,虛心地向前輩請教。主動(dòng)學(xué)習單位相關(guān)資料,了解相關(guān)信息;
2、盡快改變學(xué)生的依賴(lài)思想,學(xué)會(huì )獨立,勇于承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;
3、不怕犯錯,勤于反思,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開(kāi)始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,F在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導說(shuō)的話(huà),無(wú)論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著(zhù)燦爛的笑容,我想我會(huì )做到這一點(diǎn)。這份工作,這個(gè)挑戰我不怕。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇3
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學(xué)及從工作歷程中找到自己的特質(zhì),都有很大的關(guān)系。大學(xué)時(shí)我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務(wù)所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進(jìn)入公司的,剛到公司時(shí),對同事和公司各部門(mén)情況都不熟悉。不過(guò)我發(fā)現大家對我都很熱情,同事之間的關(guān)系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個(gè)大家庭中。
現在我主要負責處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數量和種類(lèi)也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類(lèi),有追索房東、客戶(hù)傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶(hù)一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個(gè)案子都有他自身的特點(diǎn),沒(méi)有哪兩個(gè)案件是完全一樣的。這就體現了這份工作的復雜性,也是樂(lè )趣所在。在近三個(gè)月的工作中,我不僅熟悉了上海各個(gè)法院的工作流程,而且了解了二手交易中應當注意的問(wèn)題。
一個(gè)案子如果發(fā)生糾紛,一般會(huì )經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)本身的調解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會(huì )通過(guò)訴訟途徑來(lái)解決了。案子一旦到了訴訟階段,無(wú)論案情怎樣,都將會(huì )產(chǎn)生一個(gè)最終的結果。因此,在做訴訟工作時(shí),對待每一個(gè)案件都要特別的認真。每當我接到一個(gè)新案件時(shí),我都會(huì )先跟涉訴的部門(mén)聯(lián)系,了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料,進(jìn)行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化,為公司,我做到!
有人問(wèn)我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)展示自己的舞臺,一個(gè)繼續深造的機會(huì )。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負聘用你的公司,也辜負了這個(gè)機會(huì )。當處理完一個(gè)案件時(shí),能夠得到同事們認可,是我工作中最大的樂(lè )趣。如果贏(yíng)了一個(gè)案子,會(huì )讓我樂(lè )上好幾天!
人的一生,同時(shí)需要扮演多重角色,F在的我雖忙碌,卻很快樂(lè ),很滿(mǎn)足!
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇4
今年暑假,我進(jìn)行了人生中的第一次實(shí)習。這對一直住在象牙塔中沒(méi)有任何社會(huì )工作經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰和機遇。我通過(guò)學(xué)校在媒設學(xué)院的招聘會(huì )成功進(jìn)入了xxx公司成為其一名網(wǎng)頁(yè)設計實(shí)習生。我知道很多初次實(shí)習的同學(xué)可能在實(shí)習中只能負責制作報表等雜務(wù),所以我更希望能夠找到一個(gè)能夠給自己實(shí)踐經(jīng)驗的實(shí)習崗位。xxx公司就給予了我這樣的一個(gè)機會(huì )。
我在公司中主要負責公司的幾個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面設計,同時(shí)為這些網(wǎng)站制定一套VI。在網(wǎng)頁(yè)設計之余,還會(huì )制作一些公司主營(yíng)雜志中的廣告頁(yè),公司主辦活動(dòng)的宣傳海報等平面設計。這些網(wǎng)頁(yè)、平面項目的實(shí)踐操作讓我學(xué)習到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識。
在網(wǎng)頁(yè)設計中最主要的項目是“xxx”。在項目實(shí)施的過(guò)程中,我體驗到了一個(gè)網(wǎng)站從草案到最終建立過(guò)程,首先我認識到網(wǎng)站頁(yè)面設計并不僅僅只是視覺(jué)方面的美化更重要的是優(yōu)化用戶(hù)的操作體驗,是人機交互和操作邏輯。有時(shí)候為了提升用戶(hù)體驗可能要犧牲一些自己的想法,畢竟設計是為了大眾設計而不是為了設計師設計。其次我認識到自己在工作中還欠缺一點(diǎn)細致,網(wǎng)頁(yè)設計比起普通的平面設計更加復雜,需要適配不同的電腦,要考慮到不同電腦的顯示差異問(wèn)題,每一個(gè)像素和位置都需要有精確的數據否則會(huì )給前端在實(shí)現時(shí)造成一定的困擾,還要考慮到網(wǎng)頁(yè)在顯示時(shí)字體大小是否合適等等。
另外,項目中為網(wǎng)站設計LOGO的過(guò)程也使我對LOGO設計有了新的理解,在設計時(shí)不僅僅要考慮一個(gè)形象的美觀(guān)程度還要使其具有一定的意義,LOGO要和品
牌的內容和氣質(zhì)相關(guān)體現出一個(gè)品牌的個(gè)性。更重要的是要考慮到LOGO的延展性,LOGO會(huì )使用在很多不同的場(chǎng)景中,一個(gè)好的LOGO需要在不同的場(chǎng)景中都能具有良好的表現,一個(gè)好的設計師應該是能夠預想到未來(lái),為未來(lái)的設計做好基礎鋪墊的。同時(shí)在項目中,我在同后臺程序員交流中了解了兩種不同工種對于同一個(gè)項目中思考方向的差異,并學(xué)會(huì )如何去溝通和解決問(wèn)題,這也極大地提高了我團隊協(xié)作的能力。
而在處理公司平面設計需求的過(guò)程中,我也接觸了實(shí)際的印刷要求,和學(xué)校中只要求電子版本不同,平面作品是需要實(shí)際打印出來(lái)的,所以對尺寸出血等有了更高的要求,這些細節雖然很小但是對作品的實(shí)際呈現有著(zhù)極大的影響也是我在學(xué)校無(wú)法意識到的。
本次實(shí)習使得我將在課堂上學(xué)習到的理論知識應用到實(shí)踐操作上來(lái),鍛煉了自己的實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)素養,這對我的思考模式和學(xué)習方法都產(chǎn)生了極大的影響。在耳濡目染下對程序編程也有了一定的了解,這對網(wǎng)頁(yè)設計有很大的幫助,使我認識到眼界開(kāi)闊的重要性,從前我會(huì )忽略一些與專(zhuān)業(yè)可能無(wú)關(guān)的的知識,但是這些知識卻可能對專(zhuān)業(yè)會(huì )有極大的幫助。今后我也會(huì )擴展自己的學(xué)習面,去接受更多專(zhuān)業(yè)外的知識。
最后我也認識到自己身上還有許多不足,比如公司需要排版雜志的時(shí)候,我發(fā)現自己對ID的操作還不是很熟練,操作起來(lái)有許多問(wèn)題進(jìn)度過(guò)慢,最后還是公司前輩做了排版的工作。在制作網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候想到登錄界面也許用小動(dòng)畫(huà)的方式能夠增
添一些趣味,但自己對flash的掌握程度不能夠實(shí)現自己的想法,我覺(jué)得這非常的可惜可能也讓當時(shí)覺(jué)得這個(gè)想法很棒的同事有些失望;貙W(xué)校后我會(huì )繼續學(xué)習,改進(jìn)自己的不足,爭取在畢業(yè)前能夠掌握足夠的技能不再出現眼高手低的狀況。
由于社會(huì )經(jīng)驗不足,可能無(wú)意中在工作中給同事和上司造成了一些麻煩,非常感謝大家在我實(shí)習中對我的支持和照顧,讓我在一個(gè)良好的工作氛圍中學(xué)習成長(cháng)。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇5
我熱愛(ài)我的工作。我可以在職業(yè)道路上找到我最喜歡的工作,這與我學(xué)到的東西和我在工作中發(fā)現的東西有很大關(guān)系。法學(xué)院畢業(yè)后,我去了一家律師事務(wù)所當律師。我非常喜歡做法律工作,尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點(diǎn):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓能力強在我的工作中,我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進(jìn)入公司。當我第一次來(lái)到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部門(mén)。然而,我發(fā)現每個(gè)人都對我非常熱情,同事之間的關(guān)系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個(gè)大家庭,F在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發(fā)展迅速,涉及的糾紛數量和類(lèi)型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類(lèi),包括向房東和客戶(hù)索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件,以及一名房東或客戶(hù)違反合同而另一名房東或客戶(hù)因連帶責任而被起訴的案件。每個(gè)案例都有自己的特點(diǎn)。沒(méi)有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性,也是一種樂(lè )趣。在過(guò)去三個(gè)月的工作中,我不僅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中應該注意的問(wèn)題。如遇糾紛,一般由業(yè)務(wù)部門(mén)自行調解或由法律部門(mén)以非訴訟方式處理。如果仍然無(wú)法解決,可能會(huì )通過(guò)訴訟解決。一旦案件進(jìn)入訴訟階段,無(wú)論是什么案件,都會(huì )產(chǎn)生最終結果。因此,在做訴訟工作時(shí),我們應該特別小心地對待每一個(gè)案件。每當我接到新的案件,我都會(huì )聯(lián)系參與訴訟的部門(mén),了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進(jìn)行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司,我會(huì )做的!
有人問(wèn)我,經(jīng)過(guò)這么辛苦的工作,公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會(huì )。如果你抱怨工作辛苦,斤斤計較,那么你就太不值得雇傭你的公司和這個(gè)機會(huì )了。在處理一個(gè)案件時(shí),我最大的快樂(lè )就是被我的同事認出來(lái)。如果我贏(yíng)了一個(gè)案子,它會(huì )讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現在很忙,但我很開(kāi)心也很滿(mǎn)足!
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇6
俗話(huà)說(shuō):“隔行如隔山”,在我們保安行列之中,尤其是在一線(xiàn)工作的保安隊長(cháng),隊長(cháng)的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,隊長(cháng)是隊伍中的“兵頭將尾”,他們要面對不同類(lèi)型的客戶(hù)單位,在不同的場(chǎng)合,要直接與各種行行色色的人打交道,在執勤中會(huì )遇到各種各樣意想不到的情況,隊長(cháng)既要保證客戶(hù)單位的利益,又要維護自己隊伍的尊嚴,隊長(cháng)除了具備一定的職業(yè)道德外,還應具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應變能力。如果你若是一名剛上任的隊長(cháng),那么,你想怎樣才能當好一名合格的隊長(cháng)呢?
一、要有信心。
在整個(gè)保安隊伍建設逐步走向正規化、法制化的進(jìn)程中,廣大保安員的思想觀(guān)念、思維方式和傳統心里在社會(huì )大環(huán)境的影響下,也發(fā)生著(zhù)深刻的變化。面對新的形式勢,管理教育工作遇到了新的課題。為此,分隊長(cháng)要重視針對新時(shí)期隊員的特點(diǎn),探索新時(shí)期的帶兵之路,鼓足勇氣,增強信心,把本分隊的工作做好。
二、要有愛(ài)心。
隊長(cháng)在日常管理工作中,要充分體現“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實(shí)把自己的隊員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚民主,尊重大家意見(jiàn),多關(guān)心工傷隊員及生病隊員的工作和生活,只有真心實(shí)意地付出自己的愛(ài),才能贏(yíng)得隊隊員的信賴(lài)。
三、要有熱心。
隊長(cháng)在開(kāi)展分隊管理工作中,對隊員要奉獻自己一顆溫暖的心。對隊員要掏真心,把隊員當作戰友,要以一顆火熱的心去感化隊員。從思想上愛(ài)護隊員;從工作上引導隊員;從生活上關(guān)心隊員。讓他們從真愛(ài)中得到感悟,從而激發(fā)強大的工作熱情,使整個(gè)保安隊伍產(chǎn)生強大的凝聚力。
四、要有耐心。
隊長(cháng)作為隊伍的“兵頭將尾”,在開(kāi)展隊伍管理工作中必須要有耐心,要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊員的思想工作要反復做,經(jīng)常做,要時(shí)時(shí)刻刻注意觀(guān)察隊員的言行主止,掌握其思想變化,從多方面去引導他,感化他,使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹(shù)立威信。
隊長(cháng)是保安隊伍的一面旗幟,一面鏡子。隊長(cháng)要想搞好隊伍管理工作,真正使隊員達到“心往一處想,勁往一處使”的效果,隊長(cháng)必須具備堅定、正確的政治方向、政治立場(chǎng)和鮮明的政治觀(guān)點(diǎn),不斷增強自身的政治修養、理論和管理能力,始終以“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標準來(lái)嚴格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻、務(wù)實(shí)的精神引導隊員,不斷樹(shù)立起自己的威信。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇7
時(shí)光匆匆,來(lái)到xxxx工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了,剛剛從學(xué)校走出來(lái)的我,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作,有許多的心得體會(huì ),現將20xx年的工作做如下總結。
起初來(lái)到xxxxxxx,來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)的我對xxxxxxx的定位和意義并不明確,可以說(shuō)是一頭霧水。然而通過(guò)這四個(gè)月的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。 作為一名專(zhuān)科生的我,雖然年紀算是最小的.,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習。從上班的第一天開(kāi)始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導交派的的各項工作和任務(wù),由于xxxxxxx成立之初人員沒(méi)有完全到位,人少任務(wù)重。雖然在有些時(shí)候面對一些工作時(shí)會(huì )力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。 匆匆走來(lái)的四個(gè)月也許不是我最難忘的四個(gè)月,但是是我成長(cháng)最快的四個(gè)月,這四個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著(zhù)太多太多的責任。特別是在到南方隨領(lǐng)導學(xué)習考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負責領(lǐng)導出行輔助工作,但是我也有幸能夠參觀(guān)和學(xué)習到南方一些國家級開(kāi)發(fā)區的管理機關(guān),和當地的企業(yè)、文化,當我踏進(jìn)當地的第一步起,我真正的領(lǐng)悟到了一名xxxxxxx人肩上的責任意味著(zhù)什么,一名xxxxxxx人肩上的責任對xxxxxxx、對家鄉的責任意味著(zhù)什么。也就是從那時(shí)起我開(kāi)始慢慢的理解了領(lǐng)導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開(kāi)始變得不知疲倦,開(kāi)始心甘情愿的為xxxxxxx貢獻出自己每一點(diǎn)能給為xxxxxxx幫得上忙的微弱的力量。
現如今我局的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開(kāi)始有明確分工。項目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們全體經(jīng)發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰;厥姿膫(gè)月忙忙碌碌,但是真正能夠說(shuō)出來(lái)的成績(jì)真是少之又少。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著(zhù),但還是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,轉眼20xx年來(lái)了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
在11月份 xxx團委成立了,通過(guò)一段時(shí)間的工作和努力,以及上級領(lǐng)導的信任,我擔任了團委組織委員的工作。并且馬上接到了團委成立以來(lái)的第一個(gè)工作任務(wù):承辦xxxxxxx元旦聯(lián)歡會(huì )。
此次聯(lián)歡會(huì )成功舉行得到了領(lǐng)導的一致好評,也是對團委工作和我個(gè)人在團委工作的肯定和認可。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxxxx工作中應該深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿(mǎn)的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶(hù),以微笑面對工作。踏實(shí)學(xué)習,干事創(chuàng )業(yè)。同時(shí)也要爭取早日加入公務(wù)員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇8
如火的季節帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導眼里過(guò)于淺薄,但是對于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當值得注意和學(xué)習的個(gè)人寶貴心得了。因此,請允許我將我在工作當中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報說(shuō)明:
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到老師說(shuō),人這一生就是學(xué)習的一生,不會(huì )因為你離開(kāi)了學(xué)校就可以不用學(xué)習了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習,只有時(shí)時(shí)刻刻更新自己的大腦和知識才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì )中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣,我們需要對客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行非常深入的了解才能夠對癥下藥,針對性的提出建議,勾起客戶(hù)的購買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識不夠了解的話(huà),就很有可能錯失機會(huì ),看著(zhù)客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶(hù)面前侃侃而談,根據客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo),將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去,我們常常要放低自己的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶(hù),甚至這樣還不一定能夠將生意做成。常常付出而又沒(méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員一定要會(huì )調節自己的情緒,學(xué)會(huì )在困難和苦楚面前保持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話(huà):“只有努力拼搏,面對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不知道有多少大大小小的艱難險阻,未來(lái)又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我也相信,在我不懈的努力之下,我一定能夠在未來(lái)取得好的成績(jì),獲得令我驕傲的業(yè)績(jì)!
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇9
學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得與體會(huì )對于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性課程的我來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現代信息技術(shù)為基礎,研究以滿(mǎn)足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。作為一門(mén)應用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來(lái)適應并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門(mén)微觀(guān)管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù)。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人類(lèi)知識的深化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀(guān)點(diǎn)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了不同的定義,概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面的特征:
。1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)的整體活動(dòng),是企業(yè)有目的·有意識的行為。營(yíng)銷(xiāo) 不同于推銷(xiāo)也離不開(kāi)推銷(xiāo),但是僅靠廣告,也樹(shù)立不起一流的品牌,僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現不了營(yíng)銷(xiāo)的目的。著(zhù)名的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是使推銷(xiāo)成為多余!币簿褪钦f(shuō),如果能夠重視營(yíng)銷(xiāo)工作,科學(xué)地做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作,就可以使我們的推銷(xiāo)壓力變得越來(lái)越小。
不過(guò),它不可能變成零,原因就在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的第一步是營(yíng)銷(xiāo)調研,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研,搞清楚該做什么,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是以當前環(huán)境為基礎對未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的一種推測,在對未來(lái)環(huán)境推測的基礎上設定營(yíng)銷(xiāo)目標,構筑營(yíng)銷(xiāo)方案,營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下進(jìn)行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程末端的推銷(xiāo)不可能沒(méi)有壓力。
。2) 滿(mǎn)足和引導消費者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以 消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿(mǎn)足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來(lái)潛在的需求,F在的需求表現為對已有產(chǎn)品的購買(mǎi)傾向,潛在的需求則表現為對尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
。3) 分析環(huán)境,選擇目標市場(chǎng),確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo) 和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調配合,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容。
。4) 實(shí)現企業(yè)目標是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境, 不同的企業(yè)也會(huì )處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(cháng)率、社會(huì )責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無(wú)論是什么樣的目標,都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換,與顧客達成交易方能實(shí)現。營(yíng)銷(xiāo)存在于生活的方方面面。當你面試的時(shí)候,你在向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)你自己。
當你相親的時(shí)候,你在向對方營(yíng)銷(xiāo)你自己。各行各業(yè)都存在營(yíng)銷(xiāo),銀行是把理財服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給顧客,地產(chǎn)是把房子營(yíng)銷(xiāo)給顧客,只要你想得到的地方 都存在營(yíng)銷(xiāo)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷很長(cháng)的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷(xiāo)售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。 一種觀(guān)念的養成是需要時(shí)間和精心培養的。以下簡(jiǎn)要地介紹六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細分、價(jià)格競爭及促銷(xiāo)策略還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因為它是營(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內核。
。1)生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場(chǎng)。
。2)產(chǎn)品觀(guān)念,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。
。3)推銷(xiāo)觀(guān)念。消費者通常表現出一種購買(mǎi)惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),以刺激消費者大量購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀(guān)念在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,即購買(mǎi)者一般不會(huì )想到要去購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
。4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是作為對上述諸觀(guān)念的挑戰而出現的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認為實(shí)現企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,在于正確確定目標市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要和欲望。
。5)客戶(hù)觀(guān)念。隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向,客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應以客戶(hù)為中心,并必須及時(shí)調整。
。6)社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。作為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人,不僅具備專(zhuān)業(yè)的知識技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷(xiāo)商品的性質(zhì)和特點(diǎn),下面通過(guò)幾個(gè)方面介紹推銷(xiāo)了解的各種知識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對不錯的反饋,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏(yíng)得消費者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰,打好這場(chǎng)心理戰,就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jì)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護度,完善的售后服務(wù)以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的
經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)回訪(fǎng),就成了維系 經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買(mǎi)力。另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習,也使我本人認清了思路,找準了切入點(diǎn),談一
下自己的幾點(diǎn)認識;
1、做好時(shí)間的統籌與管理。必須珍惜時(shí)間,講究效率,學(xué)習要有計劃,有重點(diǎn)。
2、做事要有目標,不能光憑感覺(jué)走。對實(shí)現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無(wú)限期的耽擱?傊,這次的學(xué)習不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習過(guò)程中,我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇10
時(shí)間流逝的速度總是讓人在工作空閑之余感慨不已,似乎只是一轉眼之間我就已經(jīng)從一個(gè)什么都不懂的小白變成了現在這樣越發(fā)熟練的新員工了。而這些變化僅僅是從xx入職到現在的x個(gè)月時(shí)間而已,實(shí)在是讓我有些唏噓,畢竟這種成長(cháng)速度是我在學(xué)校時(shí)所無(wú)法感受到的進(jìn)步速度。
我自從x月x日來(lái)到我們公司以后,從負責xx區域到現在的xx區域,我可以明顯的看到我的進(jìn)步以及公司對我的看重。在這里也想感激從我一進(jìn)公司就照顧我的x哥,他不僅僅是我進(jìn)入公司以后認識的第一個(gè)同事朋友,也是我在公司的好伙伴、好同事。有很多事情都是他教會(huì )我的,比如說(shuō)我剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,公司讓我處理一份文件,但是我對于公司文件的格式和各種細節不是很了解,這可把我愁壞了。
正在這時(shí)候,x哥出來(lái)不厭其煩的對我進(jìn)行指導,教導深入淺出直到我真正的理解以后才放心的離開(kāi)。我也因此掌握了我們公司的第一個(gè)技能,學(xué)會(huì )了如何處理公司文件,讓我在我們公司的工作上踏出了第一步,也是最關(guān)鍵的一步。所以哪怕現在我已經(jīng)學(xué)會(huì )了很多東西,但是當時(shí)x哥教我的場(chǎng)景卻依然歷歷在目,遠比之后的事情更記得清楚。
而除了工作和同事相處以外,在思想和心理上我也有了很大的觸動(dòng)和變化。要知道我在畢業(yè)之前在學(xué)校里也算是個(gè)小小的風(fēng)云人物,不管是學(xué)習還是學(xué)生會(huì )等社團都是有著(zhù)職位的優(yōu)秀畢業(yè)生。因此在工作之前還是有這一點(diǎn)傲氣,覺(jué)得自己在學(xué)校優(yōu)秀,出了學(xué)校走入社會(huì )后也會(huì )依然優(yōu)秀才對。
但是事實(shí)上我在學(xué)校中學(xué)得的淺薄知識根本就無(wú)法很好地運用在工作上,想要在工作上有著(zhù)進(jìn)步我還有很多的東西要學(xué)習。特別是心理上必須有著(zhù)變化,職場(chǎng)和學(xué)校并不一樣,沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)等著(zhù)我或者教導我,更多的是要自己去主動(dòng)的追求,主動(dòng)的去學(xué)習充實(shí)自己。
雖然我前面說(shuō)了那么多收獲,但其實(shí)還有很多的東西我仍然沒(méi)有學(xué)會(huì ),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我還是沒(méi)能形成一個(gè)社會(huì )工作者的思維,沒(méi)有很好地適應和理解現在的環(huán)境。有很多事情我的想法都有著(zhù)學(xué)生氣和孩子氣,讓各位領(lǐng)導和前輩們看里了覺(jué)得非常的好笑。
但是縱然是如此,我也相信我能夠在接下來(lái)的工作中繼續進(jìn)取,收獲成功,在自己成長(cháng)的同時(shí)反饋公司,給公司的發(fā)展付出一點(diǎn)自己的微小力量。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇11
時(shí)光匆匆,來(lái)到八力鄉工作已經(jīng)有六個(gè)多月的時(shí)間了,剛剛從學(xué)校走出來(lái)的我,經(jīng)過(guò)多半年的工作,有許多的心得體會(huì ),現將20xx年的工作做如下總結。
起初來(lái)到八力鄉,來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)的我對八力鄉的定位和意義并不明確,可以說(shuō)是一頭霧水。然而通過(guò)這半年多時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。 作為一名專(zhuān)科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習。從上班的第一天開(kāi)始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導交派的的各項工作和任務(wù),雖然在有些時(shí)候面對一些工作時(shí)會(huì )力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來(lái)的六個(gè)多月也許不是我最難忘的六個(gè)多月,但是是我成長(cháng)最快的六個(gè)月,這六個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著(zhù)太多太多的責任。我真正的領(lǐng)悟到了一名助理人肩上的責任意味著(zhù)什么,一名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味著(zhù)什么。也就是從那時(shí)起我開(kāi)始慢慢的理解了領(lǐng)導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開(kāi)始變得不知疲倦,開(kāi)始心甘情愿的為司法所貢獻出自己每一點(diǎn)能給為領(lǐng)導幫得上忙的微弱的力量。
現如今我所的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開(kāi)始有明確分工。項目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們全體經(jīng)發(fā)所人得努力,都令我們感到欣慰;厥琢鶄(gè)月忙忙碌碌,但是真正能夠說(shuō)出來(lái)的成績(jì)真是少之又少。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著(zhù),但還是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,轉眼20xx年來(lái)了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿(mǎn)的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶(hù),以微笑面對工作。踏實(shí)學(xué)習,干事創(chuàng )業(yè)。同時(shí)也要爭取早日加入公務(wù)員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇12
個(gè)人工作感想時(shí)間過(guò)得飛快,在不知不覺(jué)中我來(lái)到安全管理部已將近一年,在這段時(shí)間里,不論是在工作、處事、生活、學(xué)習方面,我學(xué)到了很多,但與公司及部門(mén)領(lǐng)導要求還相差甚遠。在這將近一年的時(shí)間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責任心,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來(lái)巨大的損失,只有自己有高度的責任心,才能干好自己的本職工作。在日常工作中,同事們兢兢業(yè)業(yè)、認認真真的工作態(tài)度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時(shí)刻嚴格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風(fēng),嚴格遵守公司各項規章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時(shí)候因為工作也會(huì )受到批評,但會(huì )后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。 回想這近一年時(shí)間以來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在有以下不足:一.工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。由于我個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;二.工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前量;三.對自己分管的工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,對工作沒(méi)有預見(jiàn)性;以后我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無(wú)以成千里;不積小流,無(wú)以成江海。在即將過(guò)去的一年里,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì )。
在我從事文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內在公司運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能話(huà)、閑話(huà)、氣話(huà)不說(shuō)。對下級:可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉告給對方,以達到協(xié)調的目的。
在我從事文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內在公司運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇13
一、工作的心態(tài)轉變
剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著(zhù)怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開(kāi)始慢慢的將工作的心態(tài)轉變,變得更加像一個(gè)銷(xiāo)售人員,也開(kāi)始在工作中為顧客考慮。這樣,我開(kāi)始漸漸的有了一些成績(jì),也能幫的上一些忙了。
在這段轉換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過(guò)自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機會(huì )。但是還好,同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來(lái),他們的教導讓我學(xué)會(huì )了如何去做一名銷(xiāo)售,這些都成了我現在寶貴的經(jīng)驗!
二、工作的學(xué)習
雖然經(jīng)過(guò)培訓,但是在工作中,沒(méi)有實(shí)際的去操作過(guò)缺還是個(gè)新手,面對顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題后,我開(kāi)始學(xué)習和借鑒同事們的方法,近距離的觀(guān)察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結束后,同事們還和我降了很多的銷(xiāo)售技巧,當時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來(lái)的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷(xiāo)售。
看著(zhù)自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過(guò)是開(kāi)始而已,之后的路還有很遠,我現在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。
三、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了xxx的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開(kāi)心。
總之,現在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒(méi)有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒(méi)做好的工作,但是我相信我會(huì )在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨當一面的銷(xiāo)售!
個(gè)人工作心得體會(huì ) 篇14
最近這段時(shí)間,單位組織我們觀(guān)看了李強老師的《為自己工作》課程影像,李強老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴謹的講授,讓我受益匪淺,深刻的道理時(shí)時(shí)回蕩在耳邊。
其中,我覺(jué)得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣:“每當我們面對一個(gè)合作伙伴的時(shí)候,我都在問(wèn)自己一句話(huà),我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導致心態(tài)不容。把自己定位為成長(cháng)就一定會(huì )快樂(lè ),把自己只定位為工作和薪酬,你就會(huì )痛苦,你就會(huì )郁悶,你就會(huì )無(wú)奈!钡拇_如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應該先端正自己的態(tài)度。2009年9月份,我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會(huì ),成為了協(xié)會(huì )大家庭的一員,并擔任了協(xié)會(huì )宣傳中心的工作人員;叵胍幌逻@一年多以來(lái)的日子,我收獲了很多、成長(cháng)了很多。離開(kāi)校園,第一次步入社會(huì )自己獨立工作和生活,剛開(kāi)始覺(jué)得特別不適應。
因為沒(méi)有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成?傉J為自己是為了工作而工作,這就會(huì )把工作當成是一種任務(wù)和負擔,其實(shí),這就是一種工作上的誤區。聽(tīng)了李強老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰(shuí)而工作?”這是我們每個(gè)人在接受一份工作之前就應該考慮的問(wèn)題。人們也往往會(huì )想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導看。其實(shí)不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無(wú)味的。如果只是為了不被社會(huì )淘汰,那么你生活的將會(huì )很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會(huì )愿意投入工作并自得其樂(lè ),把工作當成一種樂(lè )趣,當成一種鍛煉、當成一種成長(cháng)你就會(huì )感覺(jué)每一份工作、每一項任務(wù)都是那么珍貴和可愛(ài)。
我一直以來(lái)都堅信一句話(huà),那就是付出總會(huì )有回報。在工作中我們如果能付出努力、付出心血,那么你將收獲的不僅僅是快樂(lè )。一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀(guān)念,那么命運將會(huì )給出他巨大的回報。一個(gè)人的胸懷能影響一個(gè)人的做事水平,苦干是干,樂(lè )干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開(kāi)心地為自己工作呢!一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀(guān)念,那么命運必將給他巨大的、超值的回報,無(wú)論是金錢(qián)還是榮譽(yù),這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂(lè ),生命是多么的有意義!
如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強老師講過(guò)的那句話(huà)“我認為每個(gè)人的工作都是在為自己工作,為什么這么說(shuō)呢?因為今天你做了什么工作,你就會(huì )掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會(huì )什么工作是你的特長(cháng),什么工作是你的特長(cháng),就會(huì )變成你的專(zhuān)長(cháng),專(zhuān)長(cháng)就會(huì )變成你比別人收獲強的強項!
如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那么請捫心自問(wèn),這一年,你是真的生活了三百多天,還是只生活了一天,卻重復了三百多次?
如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責任,凡是有承諾就一定要有結果,記住,成功都是拼出來(lái)的。
如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動(dòng)力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動(dòng),懂得珍惜,學(xué)會(huì )感恩。
我愿意以這次講座為起點(diǎn),重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,改進(jìn)自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
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