個(gè)人工作的心得體會(huì )
導語(yǔ):工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)?通過(guò)工作和學(xué)習,要學(xué)會(huì )對自己作出心得和體會(huì ),這樣才能認識自我,完善自我,突破自我,以下是小編為您整理的個(gè)人工作的心得體會(huì ),歡迎閱讀!
個(gè)人工作的心得體會(huì )(一):
作為五月初才來(lái)人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門(mén)的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
一、工作心得:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗,親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著(zhù)。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認識新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng )意,從中能學(xué)會(huì )到不同的知識,這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺,一個(gè)自我提升各方面能力的平臺。
因為是剛剛參與社聯(lián)的工作,對社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門(mén)還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機會(huì )。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機會(huì )參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機會(huì )來(lái)展現自己,鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問(wèn)題:
。1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門(mén)自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負責寫(xiě)策劃,定下主基調。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預計產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負責部門(mén)不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
。2)社聯(lián)部門(mén)內部之間的協(xié)調工作并不完善
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)對社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議,她說(shuō)相同或類(lèi)似的問(wèn)題,一會(huì )會(huì )服部來(lái)問(wèn),一會(huì )調研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財務(wù)部本應找秘書(shū)長(cháng)的事,就偏偏會(huì )找會(huì )長(cháng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門(mén)定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點(diǎn),最后再交還各部門(mén)。
個(gè)人工作的心得體會(huì )(二):
結合全市當前形勢來(lái)看,我們要深刻認識到,雖然近年來(lái)全市經(jīng)濟社會(huì )面貌發(fā)生了巨大變化,但財政實(shí)力的狀況并沒(méi)有根本性改變。目前,我市正加快新型工業(yè)化和城鎮化進(jìn)程,加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,財政改革發(fā)展任重道遠。財政戰線(xiàn)工作的同志要發(fā)揚戰爭年代財政人的老傳統,把個(gè)人的理想融入到財政事業(yè)的共同理想之中,把個(gè)人的奮斗融入到財政事業(yè)的共同奮斗之中,在財政改革發(fā)展的偉大實(shí)踐中實(shí)現自己的人生價(jià)值,新的世紀新的形勢,實(shí)現我市財政工作新的跨越。筆者結合自己的工作實(shí)踐感受,發(fā)揚老傳統,實(shí)現新跨越,必須從現在做起,從自我做起,從每一件工作做起。
一、定立場(chǎng),強化政治意識。沒(méi)有正確的政治觀(guān)點(diǎn),就等于沒(méi)有靈魂。應該加強政治學(xué)習,必須時(shí)刻保持敏銳性,堅持正確的政治方向、堅定的政治立場(chǎng)、較強的政治鑒別力,善于從講政治的高度來(lái)觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題,做到當“風(fēng)起于青萍之末”時(shí),就能立即抓住萌芽,見(jiàn)微知著(zhù),洞察本質(zhì),判明利害,葉落知秋;必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),在大是大非面前,站穩腳跟、旗幟鮮明,經(jīng)受得住大風(fēng)大浪的考驗。
二、識大體,強化大局意識。首先要服從大局,自己開(kāi)展的每一項工作,只有與全市發(fā)展大局結合起來(lái),與財政中心任務(wù)結合起來(lái),與機關(guān)整體目標結合起來(lái),才能站在戰略和全局的高度,發(fā)揮好自己的作用;其次要善謀大局,認清大局的發(fā)展變化,順應形勢,把握態(tài)勢,才能找準自己的位置,抓住那些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵問(wèn)題,明確工作的著(zhù)力點(diǎn)和努力方向,處理好各方面的關(guān)系;最后還要維護大局,努力保持財政改革發(fā)展與和諧穩定的良好局面,維護最廣大人民群眾的根本利益。
三、肩使命,強化責任意識!柏熑沃赜谔┥健。責任是一種愛(ài)崗敬業(yè)的精神、一種敢于擔當的品質(zhì)、一種建功立業(yè)的動(dòng)力、一種不辱使命的境界,更是檢驗一名干部是否稱(chēng)職、是否優(yōu)秀的重要標準。有了責任心,就會(huì )用心想事、專(zhuān)心謀事、真心干事。要把自身的工作,作為黨組的信任和重托,倍加珍惜在財政這個(gè)崗位的鍛煉機會(huì ),樹(shù)立對組織負責,對事業(yè)負責、對自己的成長(cháng)發(fā)展負責的精神。
四、多付出,強化奉獻意識。走進(jìn)財政局這個(gè)大門(mén),就要有不為名、不為利,埋頭苦干,無(wú)私奉獻,做無(wú)名英雄的準備;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。盡管我們奉獻的多,索取的少,但公道自在人心,我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻、我們的聰明才智,領(lǐng)導會(huì )看得到,干部群眾會(huì )看得到,也最終會(huì )得到認可和回報。
五、樹(shù)形象,強化廉政意識。能否做到堂堂正正做官,清清白白做人,廉潔奉公,兩袖清風(fēng),不僅關(guān)系到自身的形象,更關(guān)系到財政的形象。因此,一定要繃緊廉政這根弦,牢固樹(shù)立理想信念和宗旨觀(guān)念,牢固樹(shù)立廉潔從政意識,構筑牢固的拒腐防變思想防線(xiàn);要耐得住寂寞,擋得住誘惑,守得住清貧,管好自己的嘴,管好自己的手,切實(shí)做到潔身自愛(ài),自重、自省、自警、自勵;要“常修從政之德,常思貪欲之害,常除非份之想”,帶頭揚正氣,興正風(fēng),做到“心正不扭曲,身正不逾矩,氣正不信邪,言正不妄語(yǔ)”,做廉潔自律的表率。
六、重合作,強化團隊意識。著(zhù)力營(yíng)造積極向上、團結和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境。通過(guò)積極參加文體、談心等活動(dòng),增進(jìn)我們的團隊意識,使財政部門(mén)成為既能充分展示各自才華、發(fā)揮創(chuàng )造力的平臺,又能相互配合、團結友愛(ài)的'團隊;通過(guò)加強學(xué)習、鍛煉,使每個(gè)人都成為相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能手,人人都具有很強的服務(wù)意識和服務(wù)能力,各展其才,各盡所能,真正形成既有民主又有集中,既有自由又有紀律,既有統一意志又讓人心情舒暢的局面。同時(shí),以人為本,單位同事間相互關(guān)心,相互幫助,團結友愛(ài)。經(jīng)常多了解別的同志工作生活上的困難,了解他們在想什么、盼什么、急什么,對他們的困難要做到心中有數。想方設法幫助解決好同志的困難,替別人排憂(yōu)解難。大家心情舒暢,全身心地投入到本職工作中去。
七、強學(xué)習,強化作風(fēng)意識。大力加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設。通過(guò)學(xué)習領(lǐng)會(huì ),全面加強思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設,弘揚新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣。著(zhù)力倡導勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;心系群眾、服務(wù)人民;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚民主、團結共事;秉公用權、廉潔從政;生活正派、情趣健康等八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。業(yè)務(wù)方面要重點(diǎn)學(xué)習《省市財政監督辦法》、新的《企業(yè)所得稅法》和《物權法》,財政、金融、外貿等經(jīng)濟理論和改革前沿方面知識;還要學(xué)習一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識,借鑒充實(shí)、豐富知識,以開(kāi)闊視野,適應形勢。
八、拓視野,強化創(chuàng )新意識。進(jìn)一步改變傳統的、計劃體制的理財觀(guān)念,按照市場(chǎng)經(jīng)濟體制的要求,堅持公共財政方向,完善公共財政體系。既要會(huì )切蛋糕,向社會(huì )提供更多更優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù);更要會(huì )做大蛋糕,堅定不移地支持經(jīng)濟發(fā)展。同時(shí),超前研究,把握主動(dòng)。要把工作干好,發(fā)揮積極性、主動(dòng)性很重要,“我要干”與“要我干”他的內涵和效果是不同的。注意超前謀劃,主動(dòng)研究影響經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步的前瞻性、戰略性、指導性問(wèn)題,潛心琢磨一些重大的財政問(wèn)題。要善于思考、勤于思考、超前思考,既要抓好當前的工作,更要超前謀劃今后的工作,以至于整個(gè)“十一五”規劃期間的工作。
回顧我們國家的財政發(fā)展史,在革命戰爭時(shí)期、新中國成立初期和當代改革開(kāi)放時(shí)期,在財政發(fā)展壯大的偉大歷程中,革命志士、歷代財政經(jīng)濟工作領(lǐng)導人、工作者在財政工作中艱苦創(chuàng )業(yè),無(wú)私奉獻,留下閃光的革命足跡。今天,我們財政人的工作和生活條件今非昔比,一定不能忘記有前輩們的創(chuàng )業(yè)精神,才有今日之輝煌。新的時(shí)期,我們更應該保持和發(fā)揚老傳統,走出新天地,變理念,轉作風(fēng),塑形象,創(chuàng )佳績(jì),以實(shí)際行動(dòng)向中國共產(chǎn)黨建黨89周年獻一份厚禮。
個(gè)人工作的心得體會(huì )(三):
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
我的工作主要是于客戶(hù)直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶(hù)順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶(hù)分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jì),我卻覺(jué)得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?措娨、電影,念書(shū)時(shí),好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶(hù)的反應,很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的,客戶(hù)不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個(gè)星期,有位客戶(hù)不太會(huì )使用自助終端機,我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì )了,聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準備回家,以為客戶(hù)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶(hù)的手機幫客戶(hù)看了其起來(lái),原來(lái)是客戶(hù)不會(huì )使用,我就向客戶(hù)介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看客戶(hù)的神色好像還是不太明白,有不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶(hù)講解起來(lái),邊講邊指導客戶(hù)操作,知道客戶(hù)完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶(hù),而且在免費分享創(chuàng )新休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢(xún)業(yè)務(wù),每當這個(gè)時(shí)候,我都會(huì )停下腳步,耐心的向客戶(hù)講解,直到客戶(hù)明白為止。真誠的服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),他見(jiàn)到我就著(zhù)急的說(shuō):“我現在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話(huà)費嗎?”說(shuō)完,把錢(qián)給我就走了,我二話(huà)沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)交了50元話(huà)費,從這以后,這位客戶(hù)每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專(zhuān)門(mén)到我所在的柜臺,跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì )樂(lè )上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂(lè )在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺,一個(gè)繼續深造的機會(huì )。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負用你的公司,也辜負了這個(gè)機會(huì )。
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