參觀(guān)的心得體會(huì )
參觀(guān)解釋為對各種情況加以比較觀(guān)察,現指實(shí)地觀(guān)看。下面是小編整理的參觀(guān)的心得體會(huì )，希望對大家有幫助！
參觀(guān)的心得體會(huì )1
實(shí)習已經(jīng)是每個(gè)學(xué)校讓即將畢業(yè)的大學(xué)生必修的一個(gè)過(guò)程。因為在實(shí)習中，你會(huì )學(xué)到很多的東西，明白很多東西，有些是在課堂上學(xué)習不到的。學(xué)校安排我們外出實(shí)習，是為了讓我們更加了解社會(huì )，了解自己的專(zhuān)業(yè)，在以后的工作中，多一份了解，多一份信心。
在這個(gè)假期，我們六位大學(xué)生在指導老師的帶領(lǐng)下，到****藥廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習。在這些天的交流學(xué)習中，我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專(zhuān)業(yè)知識、開(kāi)拓了視野，更重要的是，我們幾個(gè)學(xué)生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認知上，受到了相當的震撼。在剛來(lái)到公司，在負責人的帶領(lǐng)下，我們穿上工作服，跟著(zhù)他進(jìn)行藥廠(chǎng)參觀(guān)。我們經(jīng)過(guò)一個(gè)又一個(gè)車(chē)間，看到里面機械員工，都很忙碌，但是他們的工作都井井有條。我們一邊參觀(guān)藥廠(chǎng)，一邊聽(tīng)著(zhù)負責人的介紹，我們都是受益匪淺。實(shí)習的時(shí)間過(guò)的很快，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的參觀(guān)實(shí)習，我多少有著(zhù)一些體會(huì )。
在工作上嚴格遵守公司的規章制度。這是對一名員工最為基本的要求，所以在以后的工作中，我會(huì )嚴格的遵守藥廠(chǎng)車(chē)間的規章制度和安全意識，不遲到、不早退，不無(wú)故曠工，在工作崗位上不得隨意離開(kāi)工作崗位，認真工作，細心檢查。
在工作上，要認真工作、謙虛好學(xué)、努力學(xué)習。在工作上，很多事情都不要，粗心大意不然后果就會(huì )很?chē)乐�。在工作上有什么不懂的就虛心向前輩請教，努力學(xué)習，在這個(gè)社會(huì )，你如果不努力，只會(huì )被這個(gè)社會(huì )所淘汰。
在工作上要與同事們團結交好，畢竟團結的力量才是最大的，個(gè)人的力量還是有限的，在工作上要和各位同事保持好關(guān)系，互相幫助，互相提高，這樣對大家來(lái)說(shuō)都會(huì )有所幫助。
這個(gè)社會(huì )時(shí)時(shí)刻刻都在競爭，優(yōu)勝劣汰這是永恒不變的真理，而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中隨著(zhù)市場(chǎng)、科技進(jìn)步、內部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要，因為它帶來(lái)的競爭性是買(mǎi)不來(lái)、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無(wú)法模擬的。所以要有競爭，才會(huì )有壓力，才會(huì )有所進(jìn)步。每個(gè)人在這樣的情況下，都會(huì )有很大的提高，這次的實(shí)習，我還知道自己有很多的不足，所以在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )不斷的努力，我會(huì )做的更好。
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經(jīng)過(guò)一天的工廠(chǎng)參觀(guān)和實(shí)踐，我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西，真的是受益匪淺啊!
在這個(gè)過(guò)程中呢，我從無(wú)知到認知，再到深入了解，學(xué)會(huì )了很多很多東西，同時(shí)開(kāi)始漸漸喜歡上了這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，我感受到學(xué)習的過(guò)程才是最美好的。在實(shí)習生活中，每天都會(huì )有新的體會(huì )、新的感觸，感覺(jué)自己的各個(gè)方面每天都在不同程度的提高，但最主要的就是工作能力的提高。
下面就是我自己的一些小結和收獲。
我一共作結出以下幾點(diǎn)：
1.要學(xué)會(huì )堅持
無(wú)論到哪家工廠(chǎng)或者公司實(shí)習，開(kāi)始的時(shí)候都不會(huì )讓我們做任何工作，而是觀(guān)看學(xué)習，時(shí)間短的是幾天，時(shí)間長(cháng)的就是幾周。所以這段時(shí)間，一般會(huì )感覺(jué)到無(wú)聊，無(wú)所事事，可能會(huì )萌生出離開(kāi)的想法。但是這個(gè)時(shí)間是最重要的階段，這個(gè)階段我們會(huì )學(xué)到課本以外很多有用的東西，所以我們一定要學(xué)會(huì )堅持，堅持就是勝利!
2.要勤做事
我們到工廠(chǎng)或者公司實(shí)習，一般不會(huì )給我們安排重要的事情去做。所以，此時(shí)我們會(huì )很閑，但是我們要主動(dòng)找一些小事去做，無(wú)非是一些無(wú)關(guān)緊要的打雜，但就是通過(guò)勤快做事可能會(huì )引起領(lǐng)導的注意，不斷獲得領(lǐng)導的欣賞和信任，漸漸被安排做一些重要的事情，漸漸獲得領(lǐng)導的重用!
3.多聽(tīng)、多看、多想、多做、多說(shuō)
由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識，缺乏具體的時(shí)間操作，所以我們得虛心學(xué)習。多聽(tīng)別人的指導，多看別人的操作工序，多想自己如何下手，然后親自動(dòng)手多做，有不懂的地方向別人請教多說(shuō)。只有這樣，才會(huì )漸漸熟悉自己的工作，學(xué)會(huì )一身真正的本領(lǐng)!
4.要調整好心態(tài)
由于剛到一個(gè)新的環(huán)境，可能既不熟悉，又不適應，同時(shí)又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會(huì )影響自己的工作情緒，可能會(huì )做不好工作，同時(shí)也會(huì )增加自己的壓力，甚至會(huì )影響到與同事的相處。所以，我們要調整好心態(tài)，處處看好的方面，摒棄壞的一面，這樣才會(huì )對工作充滿(mǎn)激情!
5.要虛心學(xué)習
由于對全新的工作，我們既不熟悉又不了解，所以剛剛開(kāi)始從事起來(lái)有點(diǎn)困難。因此我們要虛心學(xué)習，不會(huì )的多多向領(lǐng)導和同事請教學(xué)習，當別人向我們請教的時(shí)候，我們也要虛心接受，共同探討!
6.要盡量少犯錯誤
第一次工作的時(shí)候，難免會(huì )犯一些錯誤，但是我們要通過(guò)這次錯誤積累經(jīng)驗，吸取教訓。第一次犯錯誤可以，如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以，我們要謹慎、小心，盡量少犯錯誤!
接下來(lái)，就是我的一些收獲了：
1.實(shí)習生活，學(xué)到了很多實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論知識和實(shí)踐知識同時(shí)得到提高。
2.提高了自己的工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗!
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為了踐行企業(yè)社會(huì )責任，幫助我們成長(cháng)，并讓我們能夠親身體驗及感受一個(gè)全新的企業(yè)環(huán)境，開(kāi)闊我們的視野，豐富我們的知識，大概了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、管理理念及人才觀(guān)，更好的言傳身教，媽媽幫我報名參加了‘第一屆子女參觀(guān)企業(yè)活動(dòng)’。
一大早，我們來(lái)到了慧能職業(yè)培訓學(xué)校集合，開(kāi)始了一天的參觀(guān)行程安排。
首先我們在慧能職業(yè)培訓教師的主持下進(jìn)行溝通、合作等培訓游戲及趣味競賽，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了1.5小時(shí)，讓我受益匪淺，懂得團隊溝通合作的重要性及作為管理者應該具備的某些能力，如培訓師所講：管理者要會(huì )畫(huà)圖，要清晰明確的指揮等等。
接著(zhù)，培訓教師帶著(zhù)大家來(lái)到了參觀(guān)的第二個(gè)行程地點(diǎn)——-佛山豐富汽配有限公司。在路程中我想像著(zhù)工廠(chǎng)的樣子，里面的模樣和工人用的工具，顯得特別好奇和興奮。
進(jìn)入‘豐富’工廠(chǎng)，在工廠(chǎng)主管的引導下，我們來(lái)到了工廠(chǎng)培訓室，隨著(zhù)空調吹出涼爽的風(fēng)，找到了自己喜歡的位置，安安靜靜坐下來(lái)，聽(tīng)著(zhù)廠(chǎng)主管對公司簡(jiǎn)介，似乎了解了一些汽車(chē)的結構及某些零部件的作用。午餐后，陪同人員帶著(zhù)我們參觀(guān)工廠(chǎng)現場(chǎng)，平時(shí)，我們大多看見(jiàn)汽車(chē)的美麗外表，卻不知道汽車(chē)的內部結構很復雜，里面的零件千奇百怪，像章魚(yú)、玩具…...我看著(zhù)工人們辛苦工作的樣子，聞著(zhù)那怪怪的油味道，感覺(jué)到很不舒服，心想：這些工人是怎樣聞著(zhù)難聞的味道去認真工作的?
下午2點(diǎn)，我們來(lái)到了佛山華國光學(xué)器材有限公司，同上午的行程一樣，先聽(tīng)工廠(chǎng)簡(jiǎn)介，不同的是這家工廠(chǎng)是生產(chǎn)玻璃鏡片的。不一會(huì )兒，我們被分成幾隊進(jìn)入了‘華國’現場(chǎng)，這個(gè)工廠(chǎng)同上午參觀(guān)的‘豐富’工廠(chǎng)在設備上大不相同，氣味更難聞。大大小小的鏡片在燈光的照耀下顯得白光閃閃。
時(shí)間過(guò)得真快，很快就結束了一天的參觀(guān)行程，我也覺(jué)得有些疲憊，但還是蠻開(kāi)心的，以后還有這樣的活動(dòng)我還報名參加。
通過(guò)這一天的參觀(guān)，我感受深刻，懂得了：工人很辛苦，我要珍惜現在的生活，努力學(xué)習，爭取當管理者;爸爸媽媽工作也很辛苦，養育我不容易，我要孝順他們，不辜負他們對我的`期望。
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在實(shí)習的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì )，體會(huì )到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比較感性的話(huà)，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的話(huà)，就理性得多。
因為，在市場(chǎng)的競爭受市場(chǎng)競爭規則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷(xiāo)售都與市場(chǎng)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，如何規避風(fēng)險，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(cháng)。
下面是本人對工作過(guò)程的一些總結及心得體會(huì )：
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車(chē)間后，先了解整個(gè)xxx生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認識，這對我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎。
其中，先前我們對xxx的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知，但下到車(chē)間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節和溫度等條件的限制，機器開(kāi)工的時(shí)間長(cháng)度及強度也有相關(guān)的規定，另外，對一些流水線(xiàn)的參觀(guān)，也激發(fā)了我對如何通過(guò)新流水線(xiàn)的建設，對降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會(huì )計人員，對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐.
在熟悉了車(chē)間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看，在翻看這些資料的過(guò)程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請教，在他們的耐心指導下，我們對車(chē)間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
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11月6日，公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習別人的收費站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過(guò)學(xué)習能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀(guān)了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進(jìn)入收費站服務(wù)區，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動(dòng)、周到、禮貌”的服務(wù)準則和“客到有迎聲，客問(wèn)有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。
我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規范整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車(chē)道干凈衛生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務(wù)，他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿(mǎn)、微笑可以體現我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現我們的整體素質(zhì)。通過(guò)參觀(guān)各收費站的文明服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀(guān)學(xué)習后，首先讓我們認識到原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時(shí)工作中收費員手勢不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情或表情僵硬等常見(jiàn)問(wèn)題好像我們都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次學(xué)習，也使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車(chē)輛駛到收費窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情、精神不振的收費員時(shí)會(huì )是什么樣的感覺(jué)，相信他們也不會(huì )有愉快的心情，甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無(wú)奈、生硬、不自然的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺(jué)得在平時(shí)的工作中我們應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個(gè)方面體現和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹(shù)立起為車(chē)主，為社會(huì )服務(wù)的理念。在踐行過(guò)程中，堅持按照服務(wù)禮儀標準來(lái)塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車(chē)主，努力與車(chē)主構建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本。
二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達收費亭，應笑臉相迎。
三、樹(shù)立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向，規范著(zhù)企業(yè)、員工和車(chē)戶(hù)、社會(huì )之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應是在確保安全、暢通、快捷的基礎上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，我們不單是為收費而微笑，而是通過(guò)亮麗的環(huán)境、流暢的線(xiàn)型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿(mǎn)意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽(tīng)清收費數額及找錢(qián)數額，避免爭議，減少車(chē)輛因點(diǎn)錢(qián)在收費車(chē)道停留時(shí)間。
五、加強員工服務(wù)意識素質(zhì)培養、深入了解員工動(dòng)向，加強思想交流、關(guān)愛(ài)因難的職工。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，大家大開(kāi)眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認真學(xué)習、借鑒服務(wù)區的工作經(jīng)驗，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德，創(chuàng )新服務(wù)理念，規范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
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