兒科學(xué)學(xué)習心得參考范文
俗話(huà)說(shuō):“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對只會(huì )哭鬧而不會(huì )表達和配合的小兒,兒科護士除了具有相當的理論知識,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著(zhù)衛生體制改革的全面鋪開(kāi),聘用護士占護士比例的60%,其中低年資聘用護士占50%,而聘用護士入學(xué)門(mén)檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實(shí)惠,加強對聘用護士培訓是當務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護理管理工作來(lái),對聘用護士培訓的經(jīng)驗總結如下,供護理同仁參考。
一、培養愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護士跳槽,為了穩定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養她們熱愛(ài)護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內心熱愛(ài)該項工作,才能樹(shù)立以病人為中心的`整體護理觀(guān)念。
二、加強醫療安全教育,提高法律意識和自我保護意識
新的《醫療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì )。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀(guān)念,加強以人為本的服務(wù)意識
21世紀,客戶(hù)成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個(gè)醫院的素質(zhì)形象,是病人了解醫院的第一窗口。護士應明確,醫院沒(méi)有病人,就沒(méi)有護士存在的必要,醫院就要關(guān)門(mén),護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿(mǎn)意,病家滿(mǎn)意,把病人滿(mǎn)意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識。
四、加強專(zhuān)項技能和應急能力的培訓
隨著(zhù)物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長(cháng)對服務(wù)期望值越來(lái)越高,兒童是祖國的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。家長(cháng)都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長(cháng)就會(huì )投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專(zhuān)科理論知識培訓
提高病情觀(guān)察能力和護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量?jì)嚎朴置麊“涂,患兒是有苦難言護士只有具備一定專(zhuān)科理論知識,才能準確觀(guān)察病兒病情,及時(shí)發(fā)現病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀(guān)察病情,這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化,及時(shí)為醫生提供病情信息,才不會(huì )因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續學(xué)習,閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀(guān)察能力,更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實(shí)、準確,大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規范書(shū)寫(xiě)護理記錄,必須具有一定專(zhuān)科理論知識,所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
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