【推薦】項目策劃書(shū)
轉眼間一段時(shí)間的工作告一段落了，你有制定過(guò)下階段的工作目標嗎？是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了�，F在你是否對策劃書(shū)一籌莫展呢？以下是小編精心整理的項目策劃書(shū)，歡迎大家分享。
項目策劃書(shū)1
項目名稱(chēng)：中國梨鄉——高端住宅小區
功能定位：在項目整體規劃上，以西方建筑特色為藍本，融合東方居住理念，以建筑、自然與人和諧為理念，旨在打造尊貴、健康、運動(dòng)、休閑、生態(tài)、養生的泛城市生活。在住宅的設計理念上，項目引入了“新都市主義”、“街區型規劃”、“仿生規劃”等先進(jìn)設計理論，力求將歐洲經(jīng)典藝術(shù)的大氣、尊貴與東方文化的“天人合一”理念有機結合，將和諧生活氛圍的營(yíng)造融入社區文化建設的精神層面。
發(fā)展目標：突出“文化、休閑”，傾力打造國際生活標準社區，營(yíng)造高品位、高質(zhì)量的居住氛圍。
建設規模：本項目總占地面積100畝（折合66700平方米），總建筑面積為120000平方米，建設總容積率為1、80，建設密度為14、99%，建設內容為4棟（1-4號樓）12層高層電梯住宅。
業(yè)態(tài)規劃：本項目總體規劃領(lǐng)先于宿州和碭山眾多大盤(pán)規劃，力圖體現開(kāi)發(fā)商發(fā)展視野的前瞻性和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可持續性，總占地面積66700平方米，總建筑面積為120000平方米。本項目兼具現代高尚生活和東方傳統人文精神特質(zhì)，強調人和人的交往，動(dòng)靜有機結合，社區停車(chē)方式的多元化，生活形態(tài)的多樣化，用公共、商業(yè)與文化、娛樂(lè )建筑與居住社區配套，確保該項目能夠站在宿州房地產(chǎn)業(yè)高端，對市民選擇居所的審美趨向和生活方式產(chǎn)生積極的影響。在規劃上采取低密度、低容積率、高綠化率的控制指標，重視小區生態(tài)環(huán)境的塑造和人文環(huán)境的培養，力爭將項目開(kāi)發(fā)建設成為一流的、具有大規模高尚社區特征的示范性住宅小區。通過(guò)別具特色的物業(yè)服務(wù)，向人們詮釋“新居住文化”的陽(yáng)光理念。1、獨具特色的水系布局。以水系貫穿南北兩個(gè)地塊，形式各具特色的中心水景、組團水景、水岸島居，強化了“水景”住宅概念。居住模式從有限的室內居住空間隨著(zhù)水系延伸到小區中內水景觀(guān)，真正做到景觀(guān)的均好性。2、更多的廣場(chǎng)和綠化開(kāi)放的空間。小區內曲徑通幽、步步為景，設計陽(yáng)光車(chē)庫，即使在車(chē)庫里也可以看見(jiàn)如畫(huà)的園林風(fēng)景，并形成獨具特色的下沉景觀(guān)，使整個(gè)空間錯落有致。3、充分考慮衡陽(yáng)的氣候特點(diǎn)，在平面布局上強調南北通透，力求通風(fēng)系統暢通。4、采用最經(jīng)濟的核心筒尺寸，合理組織交通，盡可能減少公攤面積。
投資規模：項目總投資21695、02萬(wàn)元，包括土地費用2200、00萬(wàn)元，前期工程費用840、00萬(wàn)元，建安工程15480、00萬(wàn)元，不可預見(jiàn)費816、00萬(wàn)元，管理費用489、60萬(wàn)元，其他費用365、88萬(wàn)元，銷(xiāo)售費用1260、00萬(wàn)元，財務(wù)費用243、54萬(wàn)元。
效益預測：銷(xiāo)售價(jià)格按照建設成本及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供的數據確定；營(yíng)業(yè)稅：稅率為5%；城市維護建設稅：按實(shí)際繳納增值稅7%計算；教育費附加：按實(shí)際繳納營(yíng)業(yè)稅的4%計算；所得稅：稅率為25%。折現率的設定：參考行業(yè)規定，結合本項加權平均資金成本、行業(yè)收益水平和企業(yè)投資機會(huì )成本、預期收益期待，將財務(wù)基準收益率定為12%。
項目策劃書(shū)2
一、工程概況
xx國際中心項目位于xx市xx區xx路以南、xx路以西、xx路以東、xx路以北，總建筑面積為262476平方米，其中地上建筑面積141976平方米（一幢29層144米高度的門(mén)型辦公樓建筑面積為110779平方米及一組3~4層的商業(yè)建筑面積為31197平方米），地下四層建筑面積為120500平方米（地下一二層為商業(yè)功能及時(shí)設備用房，地下三四層為車(chē)庫用途。
傳統的施工方式是按照圖紙直接在施工現場(chǎng)進(jìn)行施工，在施工的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題后就拆除重新施工，一直到符合要求為止，這樣一來(lái)就造成了人工、材料的浪費，甚至會(huì )影響到工期的延后。xx國際中心項目機電部分由xx市安裝工程有限公司總承包，面對傳統施工存在的費工、費料、費時(shí)的問(wèn)題，xx市安裝工程有限公司與xx工程顧問(wèn)有限公司合作，創(chuàng )新性地引用了BIM技術(shù)，希望進(jìn)一步提高項目的管控水平，加強項目的全過(guò)程精細化施工。
二、xx項目BIM工作流程
BIM建筑信息模型，被譽(yù)為21世紀建筑業(yè)生產(chǎn)力革命性技術(shù)，通過(guò)數字信息仿真模擬建筑物所具有的真實(shí)信息（信息包括三維幾何形狀信息，以及大量的非幾何形狀信息，如建筑構件的材料、重量、價(jià)格和進(jìn)度等等）集成了建筑工程項目各種相關(guān)信息的工程數據模型，是對該工程項目相關(guān)信息的詳盡表達，使設計人員和工程技術(shù)人員能夠對各種建筑信息做出正確的應對，并為協(xié)同工作提供堅實(shí)的基礎。
三、冷凍機房利用xxBIM技術(shù)進(jìn)行施工方案優(yōu)化
機電安裝項目中，數設備間最為復雜，施工難度也。本項目中，冷凍機房是項目施工難點(diǎn)，也是體現工程質(zhì)量好壞、體現安裝公司施工水平的關(guān)鍵部位，因此也備受施工方和業(yè)主的關(guān)心。
xx項目冷凍機房建筑面積1000平方米，位于B4層，層高7米，貫通B3層。面積大，系統多且繁雜，管道多且空間狹小，給安裝造成很大困擾。傳統工作方式下，施工單位對工程質(zhì)量的把握完全取決于項目經(jīng)理及老法師的經(jīng)驗，但在復雜的冷凍機房，再資深的經(jīng)驗也會(huì )出錯，就經(jīng)常出現返工的情況，給項目帶來(lái)巨大的成本與工期損失。金虹橋項目通過(guò)xxBIM技術(shù)的應用，給冷凍機房的安裝工作帶來(lái)極大的便利。
1）建立模型
為了確保冷凍機房的順利施工，施工單位聘請設計院對圖紙進(jìn)行了深化。xxBIM實(shí)施團隊在深化圖的基礎紙進(jìn)行BIM模型的建立。土建模型依據實(shí)際測量的標高建模，并將機電各個(gè)專(zhuān)業(yè)的模型與土建模型整合到一起，這樣方便查看機電工程的具體位置。1000m2冷凍機房，結構建模1人，用時(shí)30分鐘，機電安裝模型包含消防、電氣、暖通、給排水專(zhuān)業(yè)等4個(gè)專(zhuān)業(yè)，1人，用時(shí)6.5小時(shí)。
2）確定施工方案初稿
xx安裝的技術(shù)施工人員通過(guò)xxBIM技術(shù)，不斷虛擬優(yōu)化冷凍機房管道施工方案，初步確定施工方案。施工方案初稿交給施工技術(shù)總工查看后，總工馬上從三維模型中發(fā)現了一些問(wèn)題：消防管緊貼梁底敷設，在最上層，風(fēng)管在消防管下；而且冷凍水管和冷卻水管，強弱電橋架與水管并排布置。冷凍水管管徑較大，管徑750mm，而將冷凍水管放在最下層就給支架的安裝造成了難度�？偣ふJ為有必要重新設計施工方案。
第一輪修改：
按照傳統的設計方案的修改，技術(shù)總工都是利用圖紙與深化設計人員交流，由于大家理解不一致，溝通較困難，經(jīng)常出現設計組成員沒(méi)有理解要求的情況。如今有了BIM模型，技術(shù)總工直接利用三維模型向深化設計人員表達了修改要求，提高了協(xié)同效率。按技術(shù)總工的要求，深化設計人員重新調整了方案，將冷凍和冷卻水管調整到第二層，在消防管道下敷設，風(fēng)管調整至最下方敷設，方便安裝吊架。
根據新的方案，xxBIM實(shí)施團隊的技術(shù)人員在原有的BIM模型只花1小時(shí)就完成修改調整工作。技術(shù)總工在審核BIM模型的演示后，覺(jué)得施工難度大大降低，但容易造成材料浪費，有必要對施工方案再進(jìn)行調整。
第二輪修改：
按照技術(shù)總工的要求，本著(zhù)節約材料、施工方便、排布美觀(guān)等原則，深化設計人員對圖紙進(jìn)行進(jìn)一步的修改，隨后魯班BIM實(shí)施團隊的技術(shù)人員利用3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，在原有BIM模型中完成了修改調整工作。技術(shù)人員將最終的模型演示給總工看后，終于達到總工要求。
通過(guò)運用xxBIM技術(shù)，將圖紙轉變成三維圖形，在模型中對冷凍機房的施工方案提前確定。根據圖紙的調整，快速調整BIM模型，在虛擬中將方案確定到滿(mǎn)意為止，從而代替了傳統的施工程序，達到省工、省料、省時(shí)的目的。
3）碰撞檢查
確定后BIM模型，通過(guò)xx云碰撞檢查系統（BIMWorks），共檢查出12需要調整的碰撞點(diǎn)。
4）協(xié)調溝通
針對云碰撞系統檢查出的碰撞點(diǎn)，施工員及設計人員進(jìn)行溝通，在符合設計和施工雙重要求的前提下，將碰撞點(diǎn)進(jìn)行調整，以充分滿(mǎn)足施工的要求，最終確定方案。
5）業(yè)主展示
xxBIM實(shí)施的技術(shù)人員將冷凍機房確定后的施工方案通過(guò)xxBIM瀏覽器，在向業(yè)主演示冷凍機房的施工模型，充分發(fā)揮了BIM的三維可視化特點(diǎn)，使業(yè)主有一種身臨其境的感覺(jué)，很快地認同了最終的施工方案。
6）三維技術(shù)交底
xx項目技術(shù)總工，將業(yè)主方認可的施工方案，運用BIM的三維可視化的特點(diǎn)，向機電各個(gè)專(zhuān)業(yè)的施工班組長(cháng)進(jìn)行交底，讓他們在三維狀態(tài)下查看各自專(zhuān)業(yè)內管線(xiàn)的排布和標高位置，施工人員在施工前對各自施工內容有了深刻印象。
7）實(shí)際指導施工
將完成后的三維模型打印出來(lái)，指導現場(chǎng)施工，這樣，實(shí)際施工完全按照三維模型完成。
四、認可與評價(jià)
施工方案的優(yōu)化有助于提升施工質(zhì)量和減少施工返工。傳統工作流程下，技術(shù)總工與深化設計成員、施工人員、業(yè)主等進(jìn)行溝通時(shí)都是圖紙，但受限于每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗的不同，每個(gè)人的理解經(jīng)常會(huì )出現偏差。但通過(guò)三維可視化的BIM模型，溝通的效率大大提高，BIM模型代替圖紙成為施工過(guò)程中的交流工具，也大大提升了施工方案優(yōu)化的質(zhì)量與效率。
應用BIM技術(shù)，讓上海安裝工程有限公司的技術(shù)、施工人員嘗到了甜頭，因此項目部領(lǐng)導要求，施工前一定要先建立BIM模型，進(jìn)行碰撞檢查；施工前一定要對施工班組進(jìn)行三維虛擬交底；而且施工中使用的材料也一定是利用碰撞檢查調整后的模型中進(jìn)行工程量測算的數據結果。xx項目中，xxBIM技術(shù)已經(jīng)融入到企業(yè)的施工流程中，成為施工流程中不可或缺的一部分。
文中只例舉了應用BIM進(jìn)行施工方案的優(yōu)化，在實(shí)際工程中，xx國際中心利用BIM技術(shù)有效地實(shí)現成本管控、提升協(xié)同效率；而且xx采用基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的BIM技術(shù)，使得安裝公司總部與項目部的信息對稱(chēng)，可以及時(shí)、準確的下達指令，減少了溝通的成本，實(shí)現項目精細化管理，成就了企業(yè)與項目部的雙贏(yíng)。
項目策劃書(shū)3
廠(chǎng)況摘要：第三方物流是由供方與需方之外的第三方物流公司提供物流服務(wù)，承擔從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程中的物流業(yè)務(wù)，包括商品的包裝、存儲、運輸、配送等一系列服務(wù)活動(dòng)。蘋(píng)果物流公司就是一家專(zhuān)注于陜西蘋(píng)果物流服務(wù)的第三方物流公司，主要經(jīng)營(yíng)從陜西到長(cháng)沙地區的特產(chǎn)貨運，屬于一般運輸的物流模式。蘋(píng)果物流公司擁有專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，為長(cháng)沙的蘋(píng)果市場(chǎng)帶來(lái)陜西色澤鮮艷、香甜可口的蘋(píng)果。在市場(chǎng)中競爭，在競爭中生存，在生存中獲利，在獲利中幫助人民福利。
一、公司戰略
公司概況：蘋(píng)果物流公司是一家專(zhuān)注于陜西蘋(píng)果物流服務(wù)的第三方物流公司，主要經(jīng)營(yíng)從陜西到長(cháng)沙地區的特產(chǎn)貨運。蘋(píng)果物流公司注冊資金20萬(wàn)，隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展，我們會(huì )用自己的服務(wù)和誠意來(lái)為您做好每一件事。竭力追求運輸服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、高效化、多層化，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
服務(wù)內容：主營(yíng)陜西蘋(píng)果以及特產(chǎn)的運輸服務(wù)，回程運輸橘子
公司理念：力求做專(zhuān)，做精，做強，做久
公司提倡：堅守誠信、服務(wù)大眾、提高技術(shù)、完善管理
服務(wù)客戶(hù)，真誠至上
管理理念：團隊分工合作，各司其職。實(shí)行柔性化管理，各部門(mén)保持隨時(shí)聯(lián)系。以公司為家，蘋(píng)果團隊，力爭上游。
主要運輸路線(xiàn)：洛濱鎮（西頭、馬湖、蔡鄧）——蒲城縣——西安（或者渭南市）——長(cháng)沙——廣州——全國各地
公司地址：陜西省渭南市蒲城縣。物流公司設在靠近貨主的地方置辦或租賃物流倉庫或者冷庫設施，實(shí)現與果農及客戶(hù)的零距離。
公司運營(yíng)：信息收集、采購、運輸管理、倉庫管理、財務(wù)預算，并建立自己公司的網(wǎng)站，實(shí)現電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )化。
公司內部組織構成及團隊分工：
總經(jīng)理
采購部門(mén)
倉儲部門(mén)
運輸部門(mén)
財務(wù)部門(mén)
總經(jīng)理：負責整個(gè)公司的戰略實(shí)施，協(xié)調各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)。
采購部門(mén)：負責對蘋(píng)果供應商和需求商的信息收集與分析。執行整個(gè)采購環(huán)節，確保采購的質(zhì)量；負責供應商的聯(lián)絡(luò )，確保公司產(chǎn)品的銷(xiāo)；網(wǎng)站的信息整理和維護；銷(xiāo)售信息的反饋處理。
倉儲部門(mén)：負責對采購部門(mén)貨物的裝卸，包裝以及倉庫的維護。清點(diǎn)入庫蘋(píng)果斤數，做好倉庫防腐工作以及蘋(píng)果的包裝工作，做好蘋(píng)果出庫入庫的相關(guān)手續，以確保整個(gè)流程的順利運行。
運輸部門(mén)：負責車(chē)隊的管理，以及運輸過(guò)程的管理。協(xié)調車(chē)隊的運營(yíng)任務(wù)，設計營(yíng)運路線(xiàn)。
財務(wù)部門(mén)：負責財務(wù)預測、財務(wù)計劃與財務(wù)分析。
二、公司發(fā)展戰略
初期(1-2年)
主營(yíng)蘋(píng)果的運輸服務(wù)，回程運輸湖南地區的柑橘或者橘子，提供少量的特色產(chǎn)品的來(lái)回運輸，尋求陜西市場(chǎng)和長(cháng)沙市場(chǎng)的商機，減少車(chē)輛的空載率。初步策劃半租賃半建設，慢慢地擁有自己公司的車(chē)輛和倉儲設施。不斷地提升公司競爭力，建立自己的品牌。
中長(cháng)期(3-5年)
拓展提供特色產(chǎn)品的來(lái)回運輸。結合電子商務(wù)物流的發(fā)展方向，完善和健全網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。開(kāi)拓湖南市場(chǎng),實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰略。依托增值服務(wù)優(yōu)勢, 提供水果的包裝、存儲、運輸、配送等一系列服務(wù)活動(dòng)。實(shí)現服務(wù)多元化，拓展市場(chǎng)空間，擴大市場(chǎng)占有率。
三、戰略環(huán)境分析
蘋(píng)果物流公司現狀分析
�。ㄒ唬�、供應商方面主要選擇大型果農商家、農業(yè)科技所、地方蘋(píng)果加工廠(chǎng)，及部分具有合作意向的小型果農。由于剛創(chuàng )業(yè)，資金不足，人員有限，決定采取集中策略，對大型供應商投入主要的時(shí)間和資源；對小戶(hù)農商，選擇性放棄，對部分主動(dòng)聯(lián)系的果農可以進(jìn)行合作。在后期，有了更多的資金和人員后，可以通過(guò)逐戶(hù)恰談，典型宣傳等形式，尋求小散戶(hù)的合作者。
�。ǘ�、銷(xiāo)售商方面前期主要和長(cháng)沙市內各大銷(xiāo)售點(diǎn)合作，包括大型超市、大型水果批發(fā)市場(chǎng)、市內物流公司。由于資源有限，我們公司在前期致力于物流環(huán)節，即在供應商和銷(xiāo)售商之間建立合作平臺，貨物直接運至各大銷(xiāo)售點(diǎn)，減少我們的庫存成本，人力成本，對于長(cháng)沙市內的物流環(huán)節，采取第三方物流的方式解決。在后期，可以將銷(xiāo)售的范圍，在通過(guò)調查地方政策，市場(chǎng)情況的前提下，向湖南的市縣甚至廣東等省區推廣。
市場(chǎng)定位
我們公司主要通過(guò)聯(lián)系陜西省蒲城縣地方蘋(píng)果供應商（包括大型果農商家、農業(yè)科技所、地方蘋(píng)果加工廠(chǎng)），為他們提供物流服務(wù)，將其成品或加工品運到長(cháng)沙各大型銷(xiāo)售點(diǎn)（包括大
型超市、大型水果批發(fā)市場(chǎng)、市內物流公司）。通過(guò)和雙方分別簽訂合作協(xié)議，實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)一條鏈。
競爭對手及對策
我國第三方物流市場(chǎng)競爭狀況：在市場(chǎng)經(jīng)濟下，我國第三方物流企業(yè)之間的競爭是不可避免的。隨著(zhù)現代物流需求的增長(cháng)及現代物流理念的傳播，原有的傳統運輸公司或倉儲公司紛紛向第三方物流企業(yè)轉型，此外，隨著(zhù)中國物流熱的掀起，不同的運輸、倉儲企業(yè)甚至小型送貨、送報企業(yè)都紛紛打起物流的牌子，進(jìn)入第三方物流市場(chǎng)，使國內第三方物流市場(chǎng)競爭更加激烈。
進(jìn)行準確的第三方物流市場(chǎng)定位。我們是主要為陜西蘋(píng)果提供運輸包裝，擁有特定產(chǎn)品來(lái)源。在馬湖、蔡鄧設置公路蘋(píng)果設置收購點(diǎn)、運輸站；西頭設置鐵路、公路蘋(píng)果收購點(diǎn)、運輸站。并在蒲城縣設置冷凍倉庫，在三個(gè)小點(diǎn)收購好，直接運輸到蒲城縣冷凍倉庫，以確保貨源渠道的暢通。
業(yè)務(wù)以客戶(hù)為導向。加強企業(yè)的服務(wù)意識，重視客戶(hù)的市場(chǎng)需求。市場(chǎng)大量需求的蘋(píng)果，保證隨時(shí)可以取貨。同時(shí)在與客戶(hù)聯(lián)系爭取訂單時(shí)，為其提供多樣化選擇。加強與當地果農的合作，確保蘋(píng)果品種多，成色好，味道好，符合綠色產(chǎn)品的要求。
靈活的定價(jià)及結算體系。根據所提供的整套物流服務(wù)來(lái)制定個(gè)性化的價(jià)格，價(jià)格體系按某一標準如區域或服務(wù)水平進(jìn)行簡(jiǎn)化，使客戶(hù)方便地估算成本、選擇服務(wù)，又便于物流企業(yè)計算利潤并增加物流作業(yè)的靈活性。此外，對于不同的目標市場(chǎng)客戶(hù)群，可以對同一服務(wù)制定差異化的價(jià)格策略。
實(shí)體網(wǎng)絡(luò )和信息化建設。公司擁有自己的網(wǎng)站，展出陜西具有特色的蘋(píng)果以及其他的水果，為銷(xiāo)售商做出決策提供必要的咨詢(xún)，處理好信息流和資金流的關(guān)系。建立網(wǎng)絡(luò )體系，詳細地將蘋(píng)果的收購日期、銷(xiāo)售數量、庫存狀態(tài)、有效日期、存放位置、銷(xiāo)售價(jià)值、成本等直接匯報到總公司，尋求最佳的利潤結合點(diǎn)。本著(zhù)誠信、高效、共贏(yíng)的原則，建立企業(yè)文化，贏(yíng)得供應商和銷(xiāo)售商的支持。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品策略：蘋(píng)果物流公司的核心產(chǎn)品就是蘋(píng)果和橘子。要保障蘋(píng)果的大小，果面，色度符合市場(chǎng)需求，大小以75~80為主銷(xiāo)產(chǎn)品，果面無(wú)蟲(chóng)眼、無(wú)傷疤、無(wú)損傷，色度60%——80%。蘋(píng)果種類(lèi)主要是紅富士和嘎啦。橘子大小以70~75為主銷(xiāo)產(chǎn)品，果面無(wú)蟲(chóng)眼、無(wú)傷疤、無(wú)損傷。由于市場(chǎng)需求的變化，產(chǎn)品銷(xiāo)售分年前和年后。年前：運輸至長(cháng)沙市紅星大市場(chǎng)、毛家橋市場(chǎng)。年后：運輸至廣東、廣西等省區。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略：
�。ㄒ唬�、根據服務(wù)質(zhì)量的可感知性，對于公司的相關(guān)資質(zhì)認證，相關(guān)證件的辦理，相關(guān)部門(mén)（如政府、學(xué)校）的支持文件要認真落實(shí)。
�。ǘ�、發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢，積極利用國家的貸款補助，具體而言，就是50000元。
�。ǘ�、根據服務(wù)質(zhì)量的可靠性，公司要在產(chǎn)品采購上下力氣，保證蘋(píng)果質(zhì)量。
�。ㄈ�、根據服務(wù)質(zhì)量的反應性，對產(chǎn)品的運輸實(shí)現快捷，最快1天，最遲2天內將貨運到，并保證蘋(píng)果的質(zhì)量。
�。ㄋ模�、根據服務(wù)質(zhì)量的
保證性，要重視營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，使服務(wù)的整個(gè)過(guò)程具有“人情味”，尋求和批發(fā)商長(cháng)期穩定的合作。
品牌策略：品牌的實(shí)質(zhì)是賣(mài)者對買(mǎi)者的承諾。因此在產(chǎn)品推廣過(guò)程中，突出陜西蘋(píng)果大省和湖南橘子大省的優(yōu)勢，同時(shí)，保障蘋(píng)果和橘子符合市場(chǎng)的需求。對于服務(wù)環(huán)節中所遇到的問(wèn)題及時(shí)解決，逐步探尋更有效的服務(wù)流程，逐步確立公司高效、誠信的品牌形象。品牌定位是建立供應商和銷(xiāo)售商之間的高效的物流平臺
定價(jià)策略：由于企業(yè)處于初創(chuàng )階段，以維持生存為第一目的�？梢愿嗟淖尷o銷(xiāo)售商，先打開(kāi)市場(chǎng)。從陜西運送蘋(píng)果到長(cháng)沙紅星大市場(chǎng)，采購價(jià)格平均4.4元每千克，以低價(jià)5.2元每千克賣(mài)出。從紅星大市場(chǎng)運輸橘子到陜西蒲城縣紅旗路農貿市場(chǎng)，采購價(jià)格平均1.8元每千克銷(xiāo)售，以平均3元每千克價(jià)格銷(xiāo)售。
物流策略：在收購環(huán)節，聯(lián)系陜西省蒲城縣地方蘋(píng)果供應商（包括大型果農、農業(yè)科技所、地方蘋(píng)果加工廠(chǎng)），通過(guò)收購其蘋(píng)果，價(jià)格采取低收高賣(mài)的方式，通過(guò)我方租用的兩輛載重20噸的長(cháng)途貨運物流加長(cháng)車(chē)，將其成品運到長(cháng)沙紅星大市場(chǎng)，通過(guò)租用大市場(chǎng)內的倉庫，將蘋(píng)果在短時(shí)間內賣(mài)給紅星大市場(chǎng)內的批發(fā)商。同時(shí)，在紅星大市場(chǎng)采購橘子，再運到陜西省蒲城縣紅旗路農貿市場(chǎng)進(jìn)行批發(fā)銷(xiāo)售。
五、財務(wù)預算及風(fēng)險分析
融資方式：向銀行貸款，自己出資或向親友借錢(qián)
公司性質(zhì)：合伙企業(yè)
具體金額：20萬(wàn)
蘋(píng)果物流公司為合資企業(yè)，注冊資本20萬(wàn)元（從銀行貸款5萬(wàn)元，貸款年限3年，年利率6%;另外15萬(wàn)元為5人投資：每人投資3萬(wàn)元）
六、社會(huì )效益
蘋(píng)果物流公司是一家第三方物流公司，帶來(lái)的社會(huì )效益與第三方物流有著(zhù)必不可分的聯(lián)系。首先，蘋(píng)果物流公司在陜西蘋(píng)果生產(chǎn)基地以及長(cháng)沙的蘋(píng)果消費市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調活動(dòng)。打破了供應商、各個(gè)批發(fā)商之間的界限，進(jìn)行組織配送，可以節省貨運量，還可以更充分的利用車(chē)輛。同時(shí)自己掌握了更多的供應商和消費市場(chǎng)，通過(guò)自己的協(xié)調，促使他們之間形成新的更合理的供需關(guān)系。這種新的供需關(guān)系不僅可以幫助開(kāi)拓陜西的蘋(píng)果市場(chǎng)，而且也大大有利于第三方物流公司節約物流費用，提高資源利用效率，實(shí)現資源的優(yōu)化配置。
其次，蘋(píng)果物流不僅能夠提高自身效益，還可以提高自己客戶(hù)的利益。陜西蘋(píng)果有了有效的銷(xiāo)售渠道，就會(huì )全力發(fā)展蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)。而長(cháng)沙市場(chǎng)的批發(fā)商就可以減少與商家之間的洽談，節約采購成本。蘋(píng)果物流公司可以使自己和客戶(hù)群共贏(yíng)共榮，取得很好的群體效益、經(jīng)濟效益、社會(huì )效益。
項目策劃書(shū)4
一、活動(dòng)題目：共擔綠色責任 展示綠色工商
二、活動(dòng)主題： 綠色生活，綠色消費，你行動(dòng)了嗎？——保護地球-綠色行動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月5日-6月11日
四、主辦單位：化工工程系
五、承辦單位：化工系教工黨支部、學(xué)生黨支部、團總支、學(xué)生會(huì )
六、活動(dòng)領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：馬輝、強學(xué)民
成員：薛新巧、張燕莉、孫修楠、嚴奉坤、劉愛(ài)琴、吳立濤、唐文秀、孫煥紅、
張俊義、楊磊、楊浩、黨武斌、丁旭、張志剛、張國慶、陳仲恩、周磊、
各班班長(cháng)、團干部。
七、活動(dòng)總策劃：孫修楠
八、外聘專(zhuān)家：張士霞（國電英力特寧東煤基化學(xué)有限公司 注冊安全工程師、高級工程師）
九、活動(dòng)意義：
我們，生存在一個(gè)共同的家園——地球。
在共同的地球家園上，人類(lèi)構筑的這個(gè)世界充滿(mǎn)智慧和文明，也充滿(mǎn)矛盾和危機。 有一天，當人類(lèi)認識到賴(lài)以生存的地球同樣是有生命質(zhì)量的時(shí)候，開(kāi)始驚心的發(fā)現—— 人類(lèi)的自然資源需求已經(jīng)超出了地球生態(tài)可承載力的50%，可應用資源在逐步走向枯竭！ 人類(lèi)的生存安全和空間環(huán)境開(kāi)始變得撲朔迷離，地震與災害、極端天氣、呼吸之間的PM2.5、人為的食品安全等一切動(dòng)蕩的因素都在美麗的星球上此起彼伏，人類(lèi)的生存環(huán)境在日益惡化！
人類(lèi)與自然界和諧共生的生態(tài)系統在悄然的失調，在地球生態(tài)系統鏈上，人類(lèi)的命運在滑向急劇縮小的可循環(huán)空間！
為建立一個(gè)人類(lèi)與自然和諧共榮的社會(huì )秩序，呼吁大家共同承擔綠色責任，用共同的綠色行動(dòng)，展示正在綠色發(fā)展的學(xué)院，開(kāi)展熱愛(ài)地球、愛(ài)護環(huán)境、綠色生活和綠色消費的綠色行動(dòng)。
十、活動(dòng)目標：
1、在校園內建立“綠色文明”——堅守“誠信益人、友好待人”的道德準則，兼顧校園環(huán)境
改善，主動(dòng)承擔環(huán)境責任，提高資源利用效率，節約校園水電資源；
2、倡導綠色生活方式——堅守“尊重生命和自然，遵循人與人、人與自然良性秩序”的價(jià)值觀(guān)；摒棄鋪張型、攀比型、污染型等不合理的消費方式，倡導大家崇尚自然，追求經(jīng)濟、簡(jiǎn)單、實(shí)用、健康的綠色生活方式；自覺(jué)推行公民綠色責任，倡導綠色出行，樹(shù)立“過(guò)度消費地球資源就是侵占其它生命對資源公平享有的犯罪”意識，積極支持一切有助于環(huán)境和資源節約的校園活動(dòng)。
十一、活動(dòng)主要內容
1、“保護地球、綠色生活、綠色消費” 展板評展；（6.5，負責人：陳仲恩）
2、“安全環(huán)保，綠色生產(chǎn)”專(zhuān)家講壇——安全環(huán)保專(zhuān)家報告會(huì )（6.5，負責人：化工系主任）
3、“綠色生活，綠色消費”主題演講活動(dòng)；（6.5-6.11，負責人：楊磊）
4、“綠色校園、綠色交往”綠色行校園活動(dòng)（校園環(huán)境、校園文明）（6.5，負責人：張國慶）
5、“綠色生活，創(chuàng )意無(wú)限”科技、美術(shù)、攝影、書(shū)法、征文創(chuàng )意大賽（6.5-11，負責：黨武斌）
6、“創(chuàng )意你我他”環(huán)保服裝設計大賽（6.5-6.11，負責人：丁旭）
7、開(kāi)幕式及閉幕式（6.5、6.11，負責人：孫修楠、楊浩）
�。ɑ顒�(dòng)文化衫、橫幅、海報等負責人：張志剛、周磊）
十二、活動(dòng)具體實(shí)施方案
�。ㄒ唬熬G色生活，綠色消費，你行動(dòng)了嗎？——保護地球-綠色行動(dòng)”活動(dòng)開(kāi)幕式 時(shí)間：6.5，下午14：30
地點(diǎn)：學(xué)院禮堂
主持：系書(shū)記
參會(huì )人員：學(xué)院領(lǐng)導、化工系全系師生
流程：系書(shū)記主持
1、 奏國歌
2、 宣布“共擔綠色責任 展示綠色工商” 校園環(huán)�；顒�(dòng)方案
3、學(xué)生代表發(fā)起“校園環(huán)保綠色行”倡議（趙宇 ）
4、院領(lǐng)導講話(huà)
5、院領(lǐng)導宣布“共擔綠色責任，展示綠色工商”啟動(dòng)儀式開(kāi)始
6、大型“校園環(huán)保綠色行”簽名活動(dòng)（院領(lǐng)導、教師代表、學(xué)生代表）
7、 “安全環(huán)保，綠色生產(chǎn)”化工生產(chǎn)安全環(huán)保專(zhuān)家講座
8、 系書(shū)記宣布啟動(dòng)儀式結束，由學(xué)生會(huì )代表引領(lǐng)全體學(xué)生簽名后，列隊進(jìn)行“綠色校園清潔”活動(dòng)
9、 掛主橫幅號召全院開(kāi)展“環(huán)保綠色行”活動(dòng)
�。ǘ� “保護地球、愛(ài)護環(huán)境、綠色生活、綠色消費” 展板評展；
時(shí)間：6.1-6.11（6.1-6.3準備，6.4評比，6.5展出）
地點(diǎn)：五號樓前
組織單位：化工系學(xué)生會(huì )
實(shí)施流程：5月31號由學(xué)生會(huì )向化工系各班宣傳本次環(huán)�；顒�(dòng)意義及活動(dòng)內容，號召每班以“保護地球、愛(ài)護環(huán)境、綠色生活、綠色消費”為主題，設計展板一塊，6.3號上交系里評選，評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，獲獎?wù)拱逵?.5展出。（最好每班涉及不同的環(huán)保內容：保護地球關(guān)愛(ài)生命；愛(ài)護環(huán)境防止污染；綠色生活低碳高效；綠色消費引領(lǐng)時(shí)尚； 食品安全責任大于天；文明禮貌綠色你我他等，這幾項如果系里做，做六塊板，從各班抽出幾名擅長(cháng)宣傳繪畫(huà)等方面的學(xué)生配合系里做）
�。ㄈ� “安全環(huán)保，綠色生產(chǎn)”專(zhuān)家講壇——化工生產(chǎn)安全環(huán)保專(zhuān)家報告會(huì )
時(shí)間：6.5下午15：00-16：00；
地點(diǎn)：學(xué)院禮堂
組織單位：化工系
實(shí)施流程：由系部領(lǐng)導邀請化工行業(yè)環(huán)保專(zhuān)家張士霞（國電英力特寧東煤基化學(xué)有限公司 注冊安全工程師、高級工程師）于6.5下午15：00-16：00到學(xué)院禮堂為化工系師生進(jìn)行化工安全環(huán)保方面的講座
�。ㄋ模� “綠色生活，綠色消費”主題演講活動(dòng)；
時(shí)間：6.1-6.11
地點(diǎn)：報告廳
組織單位：化工系學(xué)生會(huì )
實(shí)施流程：由系學(xué)生會(huì )編制海報，發(fā)出“綠色校園、綠色消費”主題演講活動(dòng)倡議，由學(xué)生會(huì )邀請評委組織初選、復選，獲獎?wù)邔⒀葜v作品于6.13閉幕式進(jìn)行表演。
�。ㄔ斍橐�(jiàn)附件1）
�。ㄎ澹� “綠色校園、綠色交往”活動(dòng)
時(shí)間：6.5-6.11
地點(diǎn)：校園
組織單位：化工系學(xué)生會(huì )
實(shí)施流程：由系學(xué)生會(huì )編制海報，發(fā)出“綠色校園、綠色交往”文明行活動(dòng)倡議，號召全校學(xué)生主動(dòng)承擔綠色責任，糾正不文明行為、用語(yǔ)，禮貌待人，清潔環(huán)境。
�。� “綠色生活，創(chuàng )意無(wú)限”科技、攝影、美術(shù)、書(shū)法、征文創(chuàng )意大賽
時(shí)間：6.1-6.11
地點(diǎn)：校園
組織單位：化工系學(xué)生會(huì )
實(shí)施流程：由系學(xué)生會(huì )編制海報，發(fā)出“綠色生活，創(chuàng )意無(wú)限”科技、美術(shù)、書(shū)法、征文創(chuàng )意大賽活動(dòng)倡議，號召全校學(xué)生參與活動(dòng)，征集廢物回收利用、環(huán)保節能科技發(fā)明、環(huán)保創(chuàng )意畫(huà)、環(huán)保書(shū)法等的創(chuàng )意大賽，做成展臺，6.13號展出。
�。ㄔ斍橐�(jiàn)附件2）
�。ㄆ撸� “創(chuàng )意你我他”環(huán)保服裝設計大賽
時(shí)間：6.1-6.11
地點(diǎn)：學(xué)院禮堂
組織單位：化工系學(xué)生會(huì )
實(shí)施流程：由系學(xué)生會(huì )編制海報，發(fā)出““創(chuàng )意你我他”環(huán)保服裝設計大賽活動(dòng)倡議，號召全校學(xué)生以團體形式參與活動(dòng)，用環(huán)保材料制作服裝，著(zhù)環(huán)保型服裝進(jìn)行模特比賽。由學(xué)生會(huì )進(jìn)行初選，6.13閉幕式演出。
�。ㄔ斍橐�(jiàn)附件3）
�。ò耍� 活動(dòng)閉幕式
時(shí)間：6.13下午14：30
地點(diǎn)：學(xué)院禮堂
主持：系書(shū)記
參會(huì )人員：學(xué)院領(lǐng)導、化工系全系師生
流程：系書(shū)記主持
1、 播放活動(dòng)進(jìn)行的各種花絮
2、 領(lǐng)導講話(huà)
3、 “創(chuàng )意你我他”服裝秀展示
項目策劃書(shū)5
一、展會(huì )項目研究
1、北京國際車(chē)展簡(jiǎn)介
于1990年創(chuàng )辦的北京國際汽車(chē)展覽會(huì )（Auto China），每?jì)赡甓ㄆ谠诒本┡e辦，已連續舉辦了十屆，至今已走過(guò)20年的發(fā)展歷程。北京國際汽車(chē)展覽會(huì )自創(chuàng )辦以來(lái)，規模不斷擴大，展會(huì )功能也由過(guò)去單純的產(chǎn)品展示，發(fā)展到今天成為企業(yè)發(fā)展戰略發(fā)布、全方位形象展示的窗口、全球最前沿技術(shù)創(chuàng )新信息交流的平臺、最高效的品牌推廣宣傳舞臺。展品車(chē)展。秉承展品精、品牌全、國際化的辦展理念和特色，北京車(chē)展已成為目前在國際上具有較高知名度的品牌展覽會(huì )，為我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，自主汽車(chē)品牌的創(chuàng )立、發(fā)展發(fā)揮了重要的作用，并為促進(jìn)中外汽車(chē)業(yè)界的交流與合作，為我國會(huì )展經(jīng)濟的快速發(fā)展做出了積極巨大的貢獻。
2、市場(chǎng)環(huán)境分析
�。�1）近幾年來(lái)，中國汽車(chē)市場(chǎng)一直呈現快速增長(cháng)趨勢，根據統計，20xx年汽車(chē)總銷(xiāo)量同比增長(cháng)25.16%，20xx年同比增長(cháng)10%。20xx年商用車(chē)市場(chǎng)整體銷(xiāo)量較為平淡的情況下，但客車(chē)市場(chǎng)卻呈現增長(cháng)的趨勢。加之校車(chē)市場(chǎng)、政策等利好因素，20xx年無(wú)疑對汽車(chē)市場(chǎng)，更是快速增長(cháng)一年。根據20xx年我國汽車(chē)銷(xiāo)量總體數據來(lái)看，汽車(chē)市場(chǎng)增長(cháng)趨勢呈現平穩增長(cháng)趨勢。
�。�2）20xx年實(shí)現汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)1300萬(wàn)輛目標已成定局，暫列世界第一，美國產(chǎn)銷(xiāo)未過(guò)1000萬(wàn)輛，日本也僅有6、7百萬(wàn)輛。 20xx年1-10月，全國限額以
上企業(yè)商品零售額達到4.6萬(wàn)億元，其中汽車(chē)的零售額1.3萬(wàn)億元，占到28%。中國新車(chē)銷(xiāo)量與美國比，已經(jīng)拉開(kāi)了距離，成為世界第一大新車(chē)市場(chǎng)。
�。�3）行業(yè)部門(mén)、汽車(chē)制造商、專(zhuān)家業(yè)內人士、相關(guān)機構對20xx年車(chē)市總體預測很樂(lè )觀(guān)，認為最少要有10%-15%的增長(cháng)率，甚至有可能達到30%的增長(cháng)，且這種增長(cháng)將持續到20xx年。
�。�4）中國汽車(chē)業(yè)“十二五”規劃，據介紹，在汽車(chē)業(yè)“十二五”規劃中，新能源汽車(chē)的發(fā)展重點(diǎn)將以汽車(chē)電動(dòng)化和動(dòng)力混合化兩大技術(shù)結合為標志，進(jìn)行產(chǎn)品換代與產(chǎn)業(yè)升級。國務(wù)院辦公廳日前發(fā)出的“關(guān)于加快培育和發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)的決定”也指出，5年后，知識技術(shù)密集、物質(zhì)資源消耗少的戰略性新興產(chǎn)業(yè)增加值將占到GDP比重的8%。而10年后，新能源汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)將成為國民經(jīng)濟的先導產(chǎn)業(yè)。國家工信部最近宣布，中國未來(lái)10年將投入超過(guò)1000億元的資金，用于扶持新能源汽車(chē)生產(chǎn)。使中國成為全球最大的新能源汽車(chē)生產(chǎn)國。 綜合分析：綜上所述，可見(jiàn)汽車(chē)市場(chǎng)在中國呈現出樂(lè )觀(guān)上升趨勢。汽車(chē)行業(yè)在中國的發(fā)展也越來(lái)越規�；�，而汽車(chē)市場(chǎng)的競爭也越來(lái)越激烈。各項政策也有利于汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展壯大。為了適應形似的發(fā)展，國內汽車(chē)業(yè)都必須實(shí)現新的改革與創(chuàng )新，而車(chē)展正是為了汽車(chē)業(yè)能夠更好的交流與合作，為汽車(chē)業(yè)提供了相互學(xué)習，技術(shù)交流的平臺。同時(shí)，隨著(zhù)汽車(chē)消費的加大，隨著(zhù)人們對汽車(chē)需求的增大，這展也為消費者提供了一個(gè)完整的平臺�！笆濉钡奶岢�，使得中國汽車(chē)將逐步由傳統汽車(chē)向新能源汽車(chē)發(fā)展，由此可見(jiàn)汽車(chē)行業(yè)是常青樹(shù)。
3、展會(huì )項目分析
�。�1）從20xx年起，在國內，北京、上海、廣州等地陸續舉辦了一屆又一屆大型汽車(chē)展覽會(huì )。且從20xx年起各類(lèi)汽車(chē)配件展、汽車(chē)裝飾展業(yè)陸續開(kāi)展。至今，國內比較知名的是上海國際汽車(chē)展覽會(huì )和北京國際汽車(chē)展覽會(huì )。作為附著(zhù)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的車(chē)展，伴隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)這棵常青樹(shù)，車(chē)展也將長(cháng)青不倒。
�。�2）隨著(zhù)國內外汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，不論是舊的燃油汽車(chē)還是到新能源環(huán)保汽車(chē)，汽車(chē)作為一種時(shí)代必須的交通工具，作為身份與地位的象征受到了廣大消費者的喜愛(ài)。伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，汽車(chē)也從奢侈品慢慢轉變成了生活必需品。
�。�3）汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)有強大生命力與發(fā)展潛力的行業(yè)，作為展示汽車(chē)舞臺的車(chē)展也受到了廣大汽車(chē)制造業(yè)、汽車(chē)裝潢、汽車(chē)服務(wù)、消費者的喜愛(ài)，且每一個(gè)展會(huì )都為舉辦方帶來(lái)了巨大的利益。作為一個(gè)展示著(zhù)時(shí)代必需品和潮流的展會(huì )，汽車(chē)展擁有強大的生命力，和盈利能力。
�。�4）“十二五”規劃的提出，使得國內汽車(chē)行業(yè)逐步由傳統汽車(chē)向新能源汽車(chē)進(jìn)行結構調整。而新能源汽車(chē)的發(fā)展也需要一個(gè)展示和交流的平臺，這就為車(chē)展提供了廣闊的市場(chǎng)。
4、風(fēng)險預測
�。�1）、目前社會(huì )各界廣泛關(guān)注的國內通貨膨脹問(wèn)題，關(guān)鍵不在于通貨膨脹現象，適度的通貨膨脹會(huì )推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展，關(guān)鍵在于社會(huì )各界對通貨膨脹預期敏感，一些社會(huì )現象已經(jīng)比較明顯，而11年四季度和10年汽車(chē)狂熱購買(mǎi)現象，其中也有通貨膨脹預期的影響因素。20xx年汽車(chē)市場(chǎng)也可能出現蕭條現象，而20xx年車(chē)展也可能會(huì )受到影響。
�。�2）、由于汽車(chē)銷(xiāo)售、消費市場(chǎng)的高速發(fā)展，市場(chǎng)越來(lái)越成熟，消費者也越來(lái)越成熟，消費者的汽車(chē)消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生了重大的轉折和變化，對車(chē)市已經(jīng)產(chǎn)生了巨大影響，在各種因素的影響下，消費者的消費觀(guān)念、消費趨勢、消費偏好仍有難以預料的狀況發(fā)生。所以20xx年車(chē)展也可能面臨觀(guān)眾、參展商稀少的問(wèn)題。
�。�3）、隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)的火熱發(fā)展，各地的汽車(chē)展也此起彼伏，由于沒(méi)有統一的規劃，各種規模不一，定位不清的車(chē)展泛濫，容易混淆參展商和參觀(guān)者的目光，會(huì )對20xx北京車(chē)展照成影響。
二、會(huì )展方案
1、展會(huì )名稱(chēng)與主題
會(huì )展名稱(chēng)：20xx北京國際車(chē)展
主題：游北京，看車(chē)展。
2、辦展地點(diǎn)和時(shí)間
地點(diǎn)：中國國際展覽中心
時(shí)間： 20xx.05.23-20xx.06.02
項目策劃書(shū)6
一、 前 言
互聯(lián)網(wǎng)走到今天，也有五年的光景了，之間經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò)，也沮喪過(guò)。一年前，當失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候，中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著(zhù)自己該走的路。專(zhuān)家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門(mén)的預言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng )造產(chǎn)值，它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話(huà)，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發(fā)現，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話(huà)。
傳統企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
行業(yè)商務(wù)信息平臺成為各類(lèi)企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品供求信息、了解業(yè)內資訊、企業(yè)形象展示和業(yè)務(wù)合作推廣的重要渠道。建設好這樣一個(gè)網(wǎng)上平臺，是眾多企業(yè)的呼聲，也是互聯(lián)網(wǎng)依靠“鼠標”＋“水泥”模式尋求自身發(fā)展的契機。
浙江是中國小商品、五金、鞋業(yè)、服裝等商品的主要產(chǎn)銷(xiāo)地，如此眾多的生產(chǎn)型企業(yè)迫切需要能夠為本行業(yè)客戶(hù)和商家服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )商業(yè)平臺。需求就是商機，浙江的產(chǎn)業(yè)特色催生了諸如阿里巴巴、中國化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等眾多成熟的網(wǎng)上商務(wù)平臺，使得浙江商務(wù)網(wǎng)站成為中國互聯(lián)網(wǎng)的一面旗幟，不僅服務(wù)省內企業(yè)，而且放眼全國，輻射全球。
互聯(lián)網(wǎng)的生存之道即在于知道自己要做什么，為誰(shuí)服務(wù)，如何利用地域優(yōu)勢，強強聯(lián)手，打造特色服務(wù)，以客戶(hù)的成功，來(lái)體現自身的價(jià)值。只要認識到了這一點(diǎn)，精于洞察和思考，就有商機能夠挖掘，使自身得到一個(gè)質(zhì)的飛躍。
二、 行業(yè)市場(chǎng)分析
近年來(lái)，xx泵閥行業(yè)異軍突起，其產(chǎn)品及生產(chǎn)規模是國內任一地區所無(wú)法相比的，他們的產(chǎn)品被廣泛用于幾乎所有涉及到泵閥的領(lǐng)域，并出口至世界很多國家。永嘉有“中國泵閥之鄉”的美譽(yù)。據統計，到目前為止，永嘉已共有117家泵閥企通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認證�？闪钊酥档盟伎嫉氖�，目前永嘉泵閥企業(yè)沒(méi)有一只商標獲得市級知名商標、省級著(zhù)名商標的稱(chēng)號。
xx人曾以推銷(xiāo)、跑市場(chǎng)而聞名全國，可永嘉泵閥業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)的相當份額卻讓福建人給操縱了，聽(tīng)來(lái)不能不讓人吃驚。據了解，70年代到80年代中前期，泵閥的銷(xiāo)售大軍基本上是永嘉本地人。80年代中期開(kāi)始，上海、蘇州等城市的一些國營(yíng)老廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)不善，可其牌子好，也想利用牌子掙些錢(qián)。這時(shí)在全國各地搞水暖生意的福建人抓住機會(huì )，親帶親，友帶友，成為這些國營(yíng)老廠(chǎng)的業(yè)務(wù)員。福建人跑到永嘉要求企業(yè)按照他們的意愿生產(chǎn)泵閥，最后標注國營(yíng)老廠(chǎng)的商標再推向全國。慢慢地，永嘉大部分的銷(xiāo)售大軍回家專(zhuān)心搞生產(chǎn)，而福建人則專(zhuān)心搞推銷(xiāo)，跑市場(chǎng)。
據永嘉縣泵閥行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)葉際宣表示，福建人的推銷(xiāo)在一定程度上也促進(jìn)泵閥業(yè)的發(fā)展，但按目前情況，是誰(shuí)掌握了市場(chǎng)，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權。因此，我們要積極搶占市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)。
網(wǎng)上泵閥專(zhuān)業(yè)商務(wù)網(wǎng)站，前三位分別是：中國泵閥網(wǎng)（上海） ，中國泵閥網(wǎng)（永嘉） ，泵閥交易網(wǎng)（永嘉）。參數如下：
會(huì )員數 公司庫 產(chǎn)品庫 求購信息 供應信息 其他信息
中國泵閥網(wǎng)（上海） 不詳 41 1150 501 12246 250
中國泵閥網(wǎng)（永嘉） 不詳 457 不詳 182 448 84
泵閥交易網(wǎng)（永嘉） 874 269 128 371 832 173
三、 網(wǎng)站設計需求
1、商務(wù)會(huì )員系統：
今日泵閥網(wǎng)為全國泵閥企業(yè)提供商務(wù)信息平臺，所有企業(yè)均可免費注冊成為網(wǎng)站會(huì )員，發(fā)布供應和需求以及代理合作信息；此外，我們還提供VIP高級會(huì )員注冊功能（收費），為企業(yè)提供產(chǎn)品發(fā)布和展示信息，在網(wǎng)站首頁(yè)輪換顯示，此外VIP會(huì )員通過(guò)了誠信認證，能夠在VIP會(huì )員間互通實(shí)時(shí)商務(wù)信息，并有優(yōu)先詢(xún)盤(pán)和聯(lián)系權利。
2、產(chǎn)品展示系統：
為網(wǎng)站會(huì )員提供產(chǎn)品展示模板，VIP會(huì )員可選擇模板自動(dòng)生成該會(huì )員企業(yè)的產(chǎn)品展示頁(yè)面；
3、供求系統：
會(huì )員通過(guò)會(huì )員管理界面，可發(fā)布供應信息、需求信息、代理合作等信息，會(huì )員企業(yè)可以對他人發(fā)布的信息進(jìn)行詢(xún)盤(pán)或反饋；
4、企業(yè)庫：
注冊會(huì )員企業(yè)只要在會(huì )員管理界面選擇進(jìn)入企業(yè)庫，并將企業(yè)信息填寫(xiě)清楚，即進(jìn)入企業(yè)庫，供網(wǎng)站訪(fǎng)客和其他會(huì )員企業(yè)查詢(xún)；
5、行業(yè)資訊系統：
網(wǎng)站分類(lèi)發(fā)布行業(yè)資訊，市場(chǎng)熱點(diǎn)和最新行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息，供會(huì )員企業(yè)查閱；
6、行業(yè)論壇BBS：
論壇可以向網(wǎng)友提供開(kāi)放性的分類(lèi)專(zhuān)題討論區服務(wù)，網(wǎng)友們可以在此發(fā)表自己的某些觀(guān)感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗乃至人生的感悟與憂(yōu)歡，亦可以做為用戶(hù)與商家交流的渠道，商家亦可在此回答用戶(hù)提出的問(wèn)題或發(fā)布某些消息。此外，VIP會(huì )員還將有專(zhuān)區，用以在VIP會(huì )員之間進(jìn)行交流討論；
7、全站搜索系統：
提供對全站的信息進(jìn)行搜索的功能。站內搜索系統提供了對信息進(jìn)行多種類(lèi)型檢索的支持，對網(wǎng)站主要信息提供了搜索功能。系統采用兩種搜索引擎，一種是針對文件系統的全文檢索功能，一種是針對數據庫系統的全文檢索功能。
四、 網(wǎng)站設計風(fēng)格
網(wǎng)站語(yǔ)言：
簡(jiǎn)體中文（第一階段）
繁體中文（第二階段，本方案報價(jià)不含）
英文（第二階段，本方案報價(jià)不含）
今日泵閥網(wǎng)的客戶(hù)層面廣，面向全國各地和海外客戶(hù)，致力于內外市場(chǎng)和商機兼顧。因此設計不同的語(yǔ)言界面，會(huì )讓不同地域講不同語(yǔ)言的客戶(hù)有更親切溫馨的感覺(jué)。
網(wǎng)站風(fēng)格
以今日泵閥網(wǎng)CI設計規范為基礎
網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站
華人風(fēng)格 （中文版）
純歐美風(fēng)格（英文版）
首頁(yè)設計突出中心標志性形象，運用現代流行理念和元素，體現出今日泵閥網(wǎng)現代不失傳統、莊重不失輕松、大眾不失前衛的特點(diǎn)。并做好各個(gè)欄目的導航，突出網(wǎng)站的重要職能和重要內容，在編排、用色、布局方面均符合今日泵閥網(wǎng)的CI形象體系，使得網(wǎng)站能夠同今日高科技與泵閥行業(yè)完美結合，建成國內一流的泵閥專(zhuān)業(yè)商務(wù)網(wǎng)站。
五、 網(wǎng)站架設步驟
5.1、網(wǎng)站內容規劃
網(wǎng)站首頁(yè)設計
風(fēng)格上清新明快，符合最新審美觀(guān)，制作精細，有積極開(kāi)放的感覺(jué)；使用流行的大區塊劃分概念，配合使用大廣告條，突出宣傳頻道的特色和新功能新舉措，將顯著(zhù)位置留給重點(diǎn)宣傳欄目或更新最多的欄目，結合網(wǎng)站欄目設計在首頁(yè)導航上突出層次感，使客戶(hù)漸進(jìn)接受；
內容
各大欄目導航，最新產(chǎn)品展示，最新供應、求購、代理、合作信息，最新加入會(huì )員企業(yè)，最新行業(yè)資訊，最新展會(huì )信息，會(huì )員注冊登錄
主欄目 說(shuō)明
誠信供應商
按時(shí)間順序列出經(jīng)網(wǎng)站確認的信得過(guò)的會(huì )員企業(yè)名稱(chēng)和簡(jiǎn)單介紹（包括VIP會(huì )員企業(yè)）；點(diǎn)擊可進(jìn)入該企業(yè)的專(zhuān)門(mén)介紹網(wǎng)頁(yè)，包括文字和圖片信息，公司介紹，產(chǎn)品介紹和聯(lián)系辦法等。（注冊會(huì )員才可瀏覽聯(lián)系辦法）
公司庫
分水泵、閥門(mén)、管道、配件、其它五個(gè)大類(lèi)進(jìn)行企業(yè)展示，具有企業(yè)搜索功能，所有會(huì )員企業(yè)將在這里可以查詢(xún)到。對感興趣的企業(yè)可進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)送信息（注冊會(huì )員才可瀏覽聯(lián)系辦法）。VIP會(huì )員企業(yè)將會(huì )加以顯著(zhù)標識。
產(chǎn)品展示
產(chǎn)品展示部分將展示網(wǎng)站管理員和VIP會(huì )員企業(yè)發(fā)布的'產(chǎn)品信息，可搜索，信息包括圖片和文字內容，點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱(chēng)進(jìn)入產(chǎn)品詳細介紹頁(yè)面，并可聯(lián)系或推薦給他人；點(diǎn)擊產(chǎn)品企業(yè)名稱(chēng)進(jìn)入該企業(yè)詳細介紹頁(yè)面（注冊會(huì )員才可瀏覽聯(lián)系辦法）。
求購信息
所有會(huì )員企業(yè)均可發(fā)布求購信息，VIP會(huì )員企業(yè)發(fā)布的信息將有特殊標記；可按照關(guān)鍵字、分類(lèi)等特定條件進(jìn)行信息搜索；點(diǎn)擊可進(jìn)入求購信息詳細頁(yè)面，會(huì )員企業(yè)可就該信息進(jìn)行詢(xún)盤(pán)和反饋，發(fā)布信息企業(yè)在登錄會(huì )員界面后即可知道已發(fā)布信息的被瀏覽次數和詢(xún)盤(pán)信息，并可加以回復。
供應信息
所有會(huì )員企業(yè)均可發(fā)布供應信息，VIP會(huì )員企業(yè)發(fā)布的信息將有特殊標記；可按照關(guān)鍵字、分類(lèi)等特定條件進(jìn)行信息搜索；點(diǎn)擊可進(jìn)入供應信息詳細頁(yè)面，會(huì )員企業(yè)可就該信息進(jìn)行詢(xún)盤(pán)和反饋，發(fā)布信息企業(yè)在登錄會(huì )員界面后即可知道已發(fā)布信息的被瀏覽次數和詢(xún)盤(pán)信息，并可加以回復。
代理合作
所有會(huì )員企業(yè)均可發(fā)布代理或合作信息；可按照關(guān)鍵字、分類(lèi)等特定條件進(jìn)行信息搜索；點(diǎn)擊可進(jìn)入代理或合作信息詳細頁(yè)面，會(huì )員企業(yè)可就該信息進(jìn)行詢(xún)盤(pán)和反饋，發(fā)布信息企業(yè)在登錄會(huì )員界面后即可知道已發(fā)布信息的被瀏覽次數和詢(xún)盤(pán)信息，并可加以回復。
行業(yè)資訊
介紹行業(yè)新聞、政策法規、國內外行業(yè)動(dòng)態(tài)等資訊信息；可瀏覽后推薦給他人，可發(fā)表評論等功能。
今日論壇
是網(wǎng)站互動(dòng)交流場(chǎng)所，所有注冊會(huì )員均可發(fā)表不違反法律和規定的言論，進(jìn)行商務(wù)交流和信息交換；此外，為VIP會(huì )員特色專(zhuān)門(mén)討論區，供VIP會(huì )員之間的商務(wù)交流使用。
*小欄目
網(wǎng)站導航、聯(lián)系我們、法律聲明、意見(jiàn)反饋、友情鏈接
六、 技術(shù)支持和培訓
6.1、技術(shù)支持
奧肯網(wǎng)絡(luò )負責維護工作（具體維護工作內容根據協(xié)議另定），并負責為今日泵閥網(wǎng)培訓網(wǎng)站日常管理人員和信息發(fā)布人員。如果您需了解更多的情況或對這份方案書(shū)有任何不明之處，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將通過(guò)在線(xiàn)或電話(huà)等方式隨時(shí)向貴公司提供專(zhuān)人的技術(shù)支持。
6.2、培訓
網(wǎng)站管理系統的使用
信息發(fā)布系統的使用
網(wǎng)站界面風(fēng)格控制系統的使用
后臺管理系統的使用
搜索引擎的使用
網(wǎng)站的建設和維護
6.3、課程安排
課程內容 時(shí)間 參加人員
網(wǎng)站管理系統的使用 系統驗收后 系統管理員
信息發(fā)布人員
信息發(fā)布系統的使用 系統驗收后 信息發(fā)布人員
網(wǎng)站界面風(fēng)格控制系統的使用 系統驗收后 網(wǎng)站設計人員
網(wǎng)頁(yè)設計人員
后臺管理系統的使用 系統驗收后 系統管理員
信息發(fā)布人員
搜索引擎的使用 系統驗收后 系統管理員
網(wǎng)站設計人員
網(wǎng)站的建設和維護 系統驗收后 系統管理員
網(wǎng)站設計人員
注：具體培訓內容可與客戶(hù)商定
七、 網(wǎng)站推廣
今日泵閥網(wǎng)是專(zhuān)業(yè)商務(wù)平臺網(wǎng)站，我們在進(jìn)行網(wǎng)站設計制作、功能開(kāi)發(fā)的同時(shí)，根據豐富的互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗將為今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站策劃出一套詳細的網(wǎng)上網(wǎng)下推廣方案，此方案的網(wǎng)上推廣部分內容如下：（注意，必要的推廣活動(dòng)將在后面的報價(jià)中給出，報價(jià)中不含的推廣方式不屬于本方案所提供的服務(wù)，可另談）
序號 推廣方式 說(shuō) 明
1 搜索引擎推廣 同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作，進(jìn)行網(wǎng)站進(jìn)行推廣型網(wǎng)站登錄；同百度競價(jià)排行搜索引擎商合作，使今日泵閥網(wǎng)在數百家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的同類(lèi)行業(yè)搜索中排名前列；
2 商務(wù)信息平臺發(fā)布 同阿里巴巴、環(huán)球資源、xx商務(wù)等商務(wù)平臺合作，定期發(fā)布今日泵閥網(wǎng)信息，使今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站及時(shí)有效的出現在廣大客商眼前；
3 行業(yè)鏈接 廣泛尋求同行網(wǎng)站聯(lián)盟，進(jìn)行行業(yè)鏈接
4 郵件列表 利用電子郵件許可營(yíng)銷(xiāo)，將今日泵閥網(wǎng)進(jìn)行針對性、廣泛性的電子郵件推廣
5 有獎活動(dòng)推廣 策劃開(kāi)展系列有獎活動(dòng)，在各大網(wǎng)站和平臺宣傳，推出今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站和企業(yè)形象
6 商務(wù)軟件推廣 利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)軟件，將今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站信息布到各大行業(yè)供需平臺
7 網(wǎng)絡(luò )媒體宣傳 利用網(wǎng)絡(luò )媒體，進(jìn)行公關(guān)稿寫(xiě)作，在各網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)布；此外，通過(guò)軟性廣告對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣
九、 網(wǎng)站建設費用清單
序號 項目 費用（元）
策劃制作 1 網(wǎng)站策劃 1000
2 網(wǎng)站風(fēng)格設計 1000
3 頁(yè)面制作 1000
4 網(wǎng)站內容編輯 500
5 域名注冊、空間租用 20xx/年
功能開(kāi)發(fā)
6 網(wǎng)站信息發(fā)布系統 1000
7 供求信息系統 1000
8 產(chǎn)品展示系統 1000
9 會(huì )員信息系統 1500
10 全站搜索系統 500
11 BBS論壇系統 500
12 網(wǎng)站后臺管理系統 1000
網(wǎng)站推廣
13 搜索引擎推廣：
在搜狐和新浪兩個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行普通網(wǎng)站登錄； 600/年
總計 網(wǎng)站建設費用：12600
注：標為“/年”的是指該費用需每年支付的款項；
項目策劃書(shū)7
公司宗旨:
以盈利為目的，保證環(huán)境不受污染。
一、市場(chǎng)預測:
現在市場(chǎng)競爭非常激烈，各種方案和計劃的投入真的是良莠不齊。每個(gè)運營(yíng)商都想站在市場(chǎng)的頂端，但往往做不到�，F在很多餐廳都面臨一個(gè)很大的問(wèn)題，就是餐具使用前的獲取和使用后的處理。于是我們想到了用餐具吃飯。反正一切去嘗試就知道了，我們相信我們的想法是可以實(shí)現的。毫無(wú)疑問(wèn)，我們的市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā)，我們需要各種新的方案。商業(yè)計劃樣本。
二、市場(chǎng)需求:
因為現在市場(chǎng)上有些東西是人們想象不到的。比如因為筷子，每年不知道砍倒了多少棵樹(shù)，不知道污染了多少環(huán)境。這些現象是由我們生活的餐館的不良做法和不負責任的做法造成的。這就是我們的環(huán)境被如此嚴重污染的原因。既然我們知道是怎么回事，我們應該想出一些辦法來(lái)解決這些不良現象。不能允許那些污染環(huán)境的行為繼續下去。
民以食為天，身體是革命的本錢(qián)。每個(gè)人每天都要吃飯，每個(gè)人都想吃干凈的飯，所以開(kāi)餐館的前景是輝煌的。餐館為人們提供了吃飯的地方。然而，在我們的世界里，每個(gè)人每天都要吃飯。也就是說(shuō)，我們的市場(chǎng)是巨大的，我們的客人是眾多的，我們的生意是有前途的，我們的餐館的未來(lái)是輝煌的，光明的。
三、市場(chǎng)動(dòng)態(tài):
最近餐飲市場(chǎng)呈現出一派欣欣向榮的景象。我們有理由相信餐飲市場(chǎng)會(huì )有更好的明天。
如果我們能找到一種新的東西來(lái)代替筷子和其他餐具，那么我們的環(huán)境將發(fā)生巨大的變化，我們將在市場(chǎng)上找到一條新的道路，讓每個(gè)人都能吃到各種干凈、健康和營(yíng)養的食物。
四、具體產(chǎn)量:
我們提出了一種新的配方，即在現有的食品中添加一種固化的物質(zhì)，使餐具可以食用，取代餐具的功能。這樣，我們就不會(huì )有環(huán)境污染的問(wèn)題，我們的環(huán)境也不會(huì )被污染。人只有生活在這樣的環(huán)境中，才會(huì )感到舒適。當人們來(lái)到餐館時(shí)，他們也會(huì )感到輕松和舒適。
五、食品質(zhì)量:
為了顧客的健康，我們的飯菜質(zhì)量和衛生是有保證的。我們的餐桌是高溫離子機，吃的餐具都是徹底消毒的。而且我們的餐具很好吃，讓您吃到衛生、舒適、美味的飯菜。給你一個(gè)滿(mǎn)意的答案！
六、經(jīng)濟效益:
都說(shuō)生意做不起來(lái)，資本做主。反正經(jīng)濟效益是我們做事情的直接目的。我們公司可以省下一大筆買(mǎi)餐具的錢(qián)，還有運輸費和木材消耗。更重要的是一次性餐具的處理和環(huán)境影響的附帶費用。我們來(lái)算一下:比如一天有一百個(gè)顧客，就要用一百多套餐具。就算一個(gè)人要浪費一套餐具，每套三元，也就是三百元，加工的附帶費用至少五十元。而且我們的餐具根本不需要錢(qián)。這個(gè)經(jīng)濟效益應該讓你滿(mǎn)意吧！
七、公司投資風(fēng)險:
餐廳的物流是一件麻煩的事情。服務(wù)人員做事不能馬虎，員工必須盡職盡責。只有這樣，餐廳的正常工作才能很好的開(kāi)展。
八、公司的發(fā)展前景:
本公司以盈利為目標，以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨，為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)美味的食品。我們有理由相信公司的明天會(huì )更好，發(fā)展大有可為。它將以其先進(jìn)的步伐走在時(shí)代的前面�？峙聨资甓疾粫�(huì )落后，還能跟上時(shí)尚。
九、公司的運行機制:
X公司的破產(chǎn)處理:
如果我們公司的產(chǎn)業(yè)不行了，或者市場(chǎng)上沒(méi)有客戶(hù)，沒(méi)有消費者，那么我們公司可以在全體股東大會(huì )決定后宣布破產(chǎn)或者注銷(xiāo)公司。
項目策劃書(shū)8
一、調查目的
1、是為了給華為公司技術(shù)申報提供科學(xué)、客觀(guān)數據。
2、通過(guò)客觀(guān)深入的市場(chǎng)調查和分析，充分了解顧客一號通業(yè)務(wù)的需求和價(jià)格定義水平。
3、了解潛在客戶(hù)規模及分布狀況。
4、根據調查研究分析來(lái)確定產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)前景，做出市場(chǎng)潛力測評。
5、項目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現、市場(chǎng)推廣將面臨著(zhù)市場(chǎng)風(fēng)險。
二、調查對象
1、學(xué)校附近的人群（通過(guò)抽樣調查選出適合的調查對象，以個(gè)體為單位）
2、上班人群
三、調查內容
1、產(chǎn)品自身情況調查
2、需求市場(chǎng)調查
顧客偏好
購買(mǎi)決策
購買(mǎi)行為
�、軆r(jià)格支付能力
�、葙徺I(mǎi)人群
3、競爭市場(chǎng)調查
�、僦饕偁帉κ�
�、诟鞲偁帉κ謨�(yōu)勢、劣勢
4、一號通業(yè)務(wù)市場(chǎng)調查的重要性
四、搜集信息
1、顧客的購買(mǎi)意向
2、不同領(lǐng)域顧客的需求
3、了解各個(gè)類(lèi)似業(yè)務(wù)的競爭狀況
4、顧客對產(chǎn)品的要求
五、制定抽樣計劃
1、實(shí)施分層抽樣
a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標準
b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭
成員中沒(méi)有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷(xiāo)崗位工作
b、家庭成員沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查
c、被調查者經(jīng)常使用手機、固話(huà)等通訊工具
六、設計問(wèn)卷
通過(guò)對"一號通業(yè)務(wù)"市場(chǎng)的了解，對顧客資料的調查，總結分析，進(jìn)行問(wèn)卷設計。
七、調查進(jìn)度
第一階段：初步市場(chǎng)調查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷設計1天
問(wèn)卷修改確認半天
第四階段：實(shí)施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
八、信息整理分析
1、通過(guò)對調查目的和搜集信息的整理，對問(wèn)卷的設計并進(jìn)行整理分析。
2、根據問(wèn)卷調查情況繪制數據表格
九、調查預算（略）
項目策劃書(shū)9
一、背景淺析：
愛(ài)尚蛋糕店正處于開(kāi)業(yè)初期，知名度較低，而且在大學(xué)城內沒(méi)有實(shí)體店，這一狀況給愛(ài)尚蛋糕店的銷(xiāo)售工作造成巨大的困難。因此，在這一情況下，愛(ài)尚蛋糕店的第一次推廣活動(dòng)極其重要。愛(ài)尚蛋糕店第一次推廣活動(dòng)旨在要讓大學(xué)城十所高校的學(xué)生初步了解我們愛(ài)尚蛋糕店的基本情況以及我們提供的服務(wù)，初步認可我們的蛋糕，從而為愛(ài)尚蛋糕店聚集一定的人氣和知名度。
二、目標群體
主要目標群體：廣東外語(yǔ)外貿的在讀大學(xué)生。
輔助目標群體：大學(xué)城內除廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)的另外九所高校的在讀大學(xué)生。
三、具體推廣方案與流程
已與一位交際圈子較廣，在學(xué)生中影響力較強的同學(xué)初步達成共識，他將購買(mǎi)我們蛋糕店的第一個(gè)蛋糕，并送給她4月上旬生日的女友。
在客人女朋友生日那天，為這位客人籌辦一個(gè)生日派對（第一次我們和客戶(hù)平攤派對費用）。地點(diǎn)暫時(shí)定為廣外學(xué)活中心隔壁空地。參與派對的人為這位客人邀請的朋友及女方的朋友。
由我們愛(ài)尚蛋糕店為這位客人策劃與拍攝一部浪漫的愛(ài)心視頻，與蛋糕一起作為送給他女朋友的生日禮物。
在派對現場(chǎng)，我們愛(ài)尚蛋糕店的工作人員抓拍各種溫馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片與視頻，并在愛(ài)尚蛋糕店微博上進(jìn)行文字，圖片，視頻的持續直播。
為參加派對的同學(xué)派發(fā)精致可愛(ài)的愛(ài)尚蛋糕漫畫(huà)主題紀念卡，讓他們看到蛋糕就想起我們愛(ài)尚蛋糕店。
在派對現場(chǎng)派發(fā)我們愛(ài)尚蛋糕店的5元現金抵用券20張。
在派對后，對轉發(fā)愛(ài)尚蛋糕店微博關(guān)于生日派對微博并@三位好友的微博用戶(hù)進(jìn)行抽獎，中獎名額為10。為其送去愛(ài)尚蛋糕店10現金抵用券和愛(ài)尚早餐小蛋糕一份。
在派對后，我們愛(ài)尚蛋糕店的工作人員各自轉發(fā)關(guān)于生日派對的微博，并盡量請求自己的好友幫忙轉發(fā)，特別是非廣外的同學(xué)，希望以此達到更廣，更大的影響。
四、推廣費用
派對現場(chǎng)的布置費用
100RMB
抵用券與漫畫(huà)蛋糕主題紀念卡的印刷成本
100RMB
5元現金抵用券20張，10元現金抵用券10張
200RMB
早餐蛋糕禮物成本
50RMB
總計
370RMB
五、人員分工
工作
負責人
參與工作人員
布置派對現場(chǎng)
曾俊杰
王志鋒、高啟茗、施健濱、李寶燕、劉卉
派對現場(chǎng)拍攝
王志鋒
高啟茗
派對現場(chǎng)工作人員
李寶燕
劉卉
視頻制作
施健濱
王志鋒
微博管理
劉卉
李寶燕，高啟茗
六、計劃目標
通過(guò)第一次愛(ài)尚蛋糕店的推廣，我們希望能達到一下目標：
1、生日派對微博的轉發(fā)次數達到100次。
2、第一次推廣后一個(gè)星期之內，微博粉絲增加50個(gè)。
3、第一次推廣后有非廣外的學(xué)生購買(mǎi)愛(ài)尚蛋糕店的蛋糕。
項目策劃書(shū)10
一、對外投資概述
1、公司控股子公司中工國際投資（老撾）有限公司，投資開(kāi)發(fā)老撾萬(wàn)象濱河綜合開(kāi)發(fā)項目一期，計劃投資規模xx億美元。
2、董事會(huì )審議投資議案的表決情況
3、本次對外投資不構成關(guān)聯(lián)交易。
二、投資方情況介紹
公司名稱(chēng)：xxx。
企業(yè)類(lèi)型：有限責任公司。
法定代表人：xx。
注冊資本：xx萬(wàn)美元。
經(jīng)營(yíng)范圍：咨詢(xún)、服務(wù)、設計、建設、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與投資。
股東情況：公司持有70%股權，老撾吉達蓬集團公司持有30%股權。
三、投資標的的基本情況
1、項目資金來(lái)源
項目投資資金來(lái)源于公司自有資金，不足部分由公司通過(guò)向金融機構借款解決。
2、項目?jì)热?/p>
公司聘請了國際知名的咨詢(xún)公司對當地生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)。目前，私家車(chē)在我國相當于日用品，當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )關(guān)心備至。而汽車(chē)作為一種耐用商品，當出售相對飽和后，后期的美容頤養變得耐久和主要。另一方面，我國各大中城市固然開(kāi)展很快，但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天休憩，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬，加之中國許多城市氣氛污染嚴酷，加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。私家車(chē)一族里，汽車(chē)關(guān)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人，而對女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。汽車(chē)日常的養護對于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)興和文明。養護業(yè)是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車(chē)修繕店良莠不齊，＂路邊攤＂的水平只怕把＂汽車(chē)美容＂做成了＂汽車(chē)毀容＂，而4S店的價(jià)錢(qián)卻令人望而生畏。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè)，賺＂汽車(chē)后＂的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據市場(chǎng)調查得出：目前，我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習氣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)端形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念；30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養護。
從中我們可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。雖然真正的汽車(chē)美容概念在國內要來(lái)得遲一些，但隨著(zhù)私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入往常的百姓家，有車(chē)一族的不時(shí)強大，使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來(lái)了。而有車(chē)族們對愛(ài)車(chē)護養已不能滿(mǎn)意于在汽修廠(chǎng)、洗車(chē)廠(chǎng)甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單，汽車(chē)的外觀(guān)象女人的臉面需求保養、美容。于是，他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信任的汽車(chē)養護一條龍效勞。
汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養護愛(ài)車(chē)的心頭之好。
第一類(lèi)的主要特性是價(jià)格廉價(jià)，但這些多是＂掛羊頭賣(mài)狗肉＂，整個(gè)操作并不規范，難以保證養護質(zhì)量。
而＂超級賣(mài)場(chǎng)＂里，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)美容產(chǎn)品。
但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品，沒(méi)有特地的人員進(jìn)行服務(wù)，而且價(jià)格也比較高尚。
汽車(chē)美容店則結合了前二者的特點(diǎn)，從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車(chē)美容行業(yè)依靠于汽車(chē)行業(yè)的開(kāi)展，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。
而我國汽車(chē)行業(yè)興盛發(fā)展，大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可繼續性。
另一方面，汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續不時(shí)的發(fā)展中，不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項目出現，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車(chē)美容店最大的特征是汽車(chē)美容掩飾，這個(gè)服務(wù)項目目前市場(chǎng)上新穎，風(fēng)險較低，利潤空間大。
據了解，汽車(chē)美容裝飾項目除了一些電子類(lèi)如聲響、防盜中控、倒車(chē)雷達等外，其他的項目利潤率均在50%以上。
更有許多項目甚至于高達200%至300%。
汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè)，目前在市場(chǎng)上十分火爆。
它主要是依托人工技術(shù)來(lái)取得利潤，在裝備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。
關(guān)于那些對汽車(chē)養護行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō)，汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué)，上手很快。
假設缺少管理閱歷和技術(shù)知識，建議選擇加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址：最好在市區內建店，并且選擇車(chē)流量多、車(chē)輛進(jìn)出便利的地點(diǎn)，如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊，招牌要耀眼并向陽(yáng)。
店鋪裝修：雙層結構。
下層用于車(chē)輛的美容維護及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品，同時(shí)也接待客戶(hù)。
項目策劃書(shū)11
一、創(chuàng )業(yè)項目：
高校IT聯(lián)盟
二、項目策劃的背景
隨著(zhù)21世紀互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，科技走進(jìn)人們的生活，人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)；作為這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生們，同樣享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給生活和學(xué)習帶來(lái)的便利，并不斷創(chuàng )新和發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和需求，以及新時(shí)代人們追求個(gè)性的特質(zhì)，同樣帶來(lái)個(gè)人電腦的巨大需求。
需求產(chǎn)生市場(chǎng)，縱觀(guān)世界知名企業(yè)，不乏電腦企業(yè)，如戴爾、蘋(píng)果、IBM等不勝枚舉，同時(shí)IT培訓企業(yè)應運而生，企業(yè)和培訓企業(yè)的發(fā)展同時(shí)也說(shuō)明了市場(chǎng)的需求，雖然個(gè)人電腦歷經(jīng)多年發(fā)展，同時(shí)也取得了很好的成就，但在我看來(lái)這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有完全飽和，中國是世界人口大國，這個(gè)市場(chǎng)是巨大的，金融危機下，中國政府實(shí)施一系列政策，特別是擴大內需政策，讓人們在危機中看到機遇，各大電腦生廠(chǎng)商不僅沒(méi)有撤離中國市場(chǎng)，反而在內部地區如成都、重慶大力投資建廠(chǎng)，希望在政策推動(dòng)下?lián)屨贾袊鴥鹊厥袌?chǎng)。個(gè)人電腦正進(jìn)入大家都能用的普及時(shí)代，繼而是像現在的手機一樣的大眾化時(shí)期。作為〝知識分子〞的大學(xué)生，人數眾多，每一年都有新生進(jìn)入大學(xué)校園，大學(xué)生又較其他群體更先更喜歡接受新事物，無(wú)疑這是一個(gè)可以產(chǎn)生持續消費的市場(chǎng)。
巨大的市場(chǎng)必然有相對激烈的競爭，然而在重慶電腦市場(chǎng)集中在大型專(zhuān)賣(mài)商場(chǎng)和石橋鋪的電腦城，一般電腦的賣(mài)價(jià)在4000到6000元，學(xué)生對市場(chǎng)和價(jià)格沒(méi)有很全面的了解，有時(shí)不可避免的會(huì )多花一些錢(qián)，有的電腦銷(xiāo)售和售后分開(kāi)服務(wù)，有時(shí)學(xué)生為了修電腦不得不把電腦從學(xué)校搬到售后點(diǎn)，到了銷(xiāo)售處得知售后在另外地點(diǎn)，當趕到售后點(diǎn)時(shí)又有許多待修的電腦等等，給學(xué)生的生活和學(xué)習帶來(lái)不便。學(xué)生對價(jià)格合理和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的普遍需求就產(chǎn)生了我們的市場(chǎng)。
三、項目的優(yōu)勢
1、直接與批發(fā)廠(chǎng)家合作，校內運營(yíng)，學(xué)生管理，減少了人員和店面成本費。價(jià)格合理。
2、學(xué)生管理，熟悉學(xué)生需求，同時(shí)帶給學(xué)生信任。
3、校內運營(yíng)，送貨上門(mén)，上門(mén)維修，優(yōu)質(zhì)貼心的售前售后服務(wù)。
4、結合校內學(xué)生需求，同時(shí)銷(xiāo)售電腦器材和U盤(pán)、讀卡器、內存卡等必備學(xué)習器材，滿(mǎn)足學(xué)生需求的同時(shí)，擴大市場(chǎng)份額。
四、項目推廣方式及策略
1、戰略目標
以在校大學(xué)生特別是重點(diǎn)院校和普通二本院校的大
一、大二學(xué)生為主要目標市場(chǎng)，打造以合理價(jià)格、優(yōu)質(zhì)貼心的售前售后服務(wù)和購買(mǎi)、售后方便為核心的校園IT品牌。
2、推廣方式和策略
�。�1）店面銷(xiāo)售。在校內申請學(xué)校支持，開(kāi)設店鋪。
�。�2）開(kāi)業(yè)酬賓。開(kāi)業(yè)時(shí)策劃有力度的市場(chǎng)活動(dòng)。如購物抽獎活動(dòng)，購物有禮，免費辦理VIP等。
�。�3）節日促銷(xiāo)。節日優(yōu)惠活動(dòng)。
�。�4）活動(dòng)贊助。學(xué)院活動(dòng)或學(xué)校運動(dòng)會(huì )贊助活動(dòng)等。
�。�5）VIP制。積分還禮，100元為一個(gè)積分，一個(gè)積分為一元。
�。�6）口碑宣傳。顧客介紹顧客可積分10分。店員宣傳。
�。�7）招募學(xué)生代理。主要在前期，借助學(xué)生的影響增加銷(xiāo)售，擴大品牌影響。
五、經(jīng)濟效益估算
以重慶工商大學(xué)為例，10屆大一新生人數約8000人，假設10人中有一人購買(mǎi)，加大二同學(xué)可能購買(mǎi)量，購買(mǎi)量約為1000臺，每臺利潤為100-200元，電腦利潤保守估計為元。
電腦器材以鍵盤(pán)，音響，攝像機，清潔用品，耳機等為主，保守估計單一件器材利潤為5元，年銷(xiāo)售量共為1000件，合計利潤為5000元。
U盤(pán)，讀卡器，內存卡等學(xué)習用品，保守估計單間利潤為5元，年銷(xiāo)售量為1000件，合計利潤5000元
總年利潤為元。
六、項目資金投入
前期投入：合計元。其中店鋪建設5000元，貨架1000元，學(xué)習用品平投資5000，宣傳費用500元。售后維修人員培訓費用500元，主要涉及車(chē)費和餐費，培訓有合作方培訓。（注：其它電腦及器材，有合作方提供，先供貨后付款，采取周結算方式。前期主要由策劃團隊負責宣傳，銷(xiāo)售，故不涉及管理及人事費用。）
七、團隊建設
校內運營(yíng)方式需要校內有志創(chuàng )業(yè)同學(xué)、希望勤工儉學(xué)的同學(xué)和有宣傳、財務(wù)、管理等專(zhuān)才同學(xué)的加入。主要分為三層次。
一、管理人員，主要由合作方和校內管理團隊人員；
二、銷(xiāo)售人員，主要負責店內銷(xiāo)售和幫助推廣品牌，擴大品牌知名度。
三、售后服務(wù)專(zhuān)員，主要負責禮品派發(fā)，電腦維修，送貨等售后工作。
八、項目建設地點(diǎn)選擇條件與要求
目標市場(chǎng)主要是大
一、大二同學(xué)，地點(diǎn)選擇時(shí)要考慮這些同學(xué)常經(jīng)過(guò)的地方和場(chǎng)所，最好在校內，具體選擇還需到實(shí)地考察。
九、項目風(fēng)險與抗風(fēng)險分析
電腦市場(chǎng)競爭大，除各大商場(chǎng)外還有學(xué)生代理。為了減少風(fēng)險故具體實(shí)施可招募學(xué)生代理，減少因學(xué)生代理流失的市場(chǎng)，同時(shí)引入U盤(pán)等必備學(xué)習用品。加之合理價(jià)格，便利購買(mǎi)和貼心售前售后服務(wù)與批發(fā)商家直接合作先供貨后結賬的核心優(yōu)勢。大大降低了風(fēng)險和成本。
項目策劃書(shū)12
一、總論
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)物流中心項目概況
長(cháng)沙電子商務(wù)物流中心擬建設成依托長(cháng)沙火車(chē)站、長(cháng)沙新港、黃花飛機場(chǎng)，以長(cháng)沙xx物流園為核心，以電子商務(wù)為龍頭聯(lián)系全國物流企業(yè) 、商貿企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)，帶動(dòng)物流、商貿共同發(fā)展的功能齊全的綜合型物流中心。物流中心一期規劃XXX畝，總投資XXX萬(wàn)元，總建筑面積XXXXX平方米，其中電子商務(wù)指揮中心XXXX平方米，倉儲面積XXXX平方米，集裝箱場(chǎng)站面積XXXX平方米，行政辦公用房面積XXXX平方米。
�。ǘ╉椖拷ㄔO目標
1、建設以電子商務(wù)平臺為龍頭，物流為核心的指揮系統。
2、建立健全物流信息系統，使之具有物流管理、信息傳遞、庫存控制、貨位管理、配載管理和成本控制等各項功能。
3、建設以物質(zhì)存儲轉運為主的現代綜合性物流服務(wù)體系。形成網(wǎng)上商務(wù)、物流設施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心，形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
4、本項目的開(kāi)發(fā)建設，對完善湖南地區物流市場(chǎng)，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，特別是能借助長(cháng)沙區位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢，依托機場(chǎng)、車(chē)站、港口完成物流配送，能夠改善長(cháng)沙招商引資環(huán)境和加快地區經(jīng)濟的發(fā)展。
�。ㄈ┭芯糠秶�
1、項目建設的背景及必要性 2、項目資源市場(chǎng)分析及預測 3、項目選址及建設條件 4、項目布局及各部分功能定位 5、項目組織及管理系統
�。ㄋ模┲饕�(jīng)濟技術(shù)指標
1、設計年吞吐能力：XXX萬(wàn)t、XX萬(wàn)TEU。（TEU是以長(cháng)度為20英尺的集裝箱為國際計量單位，也稱(chēng)國際標準箱單位。）
2、總用地面積：XX萬(wàn)平方米。
3、工程總投資：推薦方案工程總投資估算為XXX萬(wàn)元。
4、經(jīng)濟評價(jià)：財務(wù)內部收益率，所得稅前為XX%，所得稅后為XX%；所得稅前為xxx萬(wàn)元，所得稅后為xxx萬(wàn)元。投資回收期所得稅前為x年；所得稅后為x年。
�。ㄎ澹┛尚行匝芯拷Y論
1、長(cháng)沙電子商務(wù)物流中心的建設符合國家和湖南省有關(guān)促進(jìn)現代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策；
2、長(cháng)沙電子商務(wù)物流中心項目建設用地符合長(cháng)沙市的規劃建設要求。該物流中心項目作為長(cháng)沙市基礎設施配套項目，它的建設投入使用，對改善長(cháng)沙地區的投資環(huán)境，促進(jìn)招商引資將起到重要作用；
3、該項目建設在長(cháng)沙市XX范圍內，工業(yè)、農業(yè)、商業(yè)資源豐富，物流資源豐富，市場(chǎng)潛力巨大；
4、項目建成后，具有電子商務(wù)協(xié)調、物流管理、信息傳遞、庫存控制、貨位管理、配載管理等各項功能 ，建設成設施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心，形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，帶動(dòng)和提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)及長(cháng)、株、潭地區和中南地區物流業(yè)的發(fā)展和競爭力。
綜上所述，長(cháng)沙電子商務(wù)物流中心項目建設各方面的條件都已具備，項目實(shí)施后具有較好的經(jīng)濟和社會(huì )效益，將得到長(cháng)沙的市政府大力支持。
二、項目建設的背景及必要性
�。ㄒ唬╉椖拷ㄔO的背景
近幾年來(lái)，湖南省現代物流業(yè)得到較快發(fā)展，發(fā)展環(huán)境和條件不斷完善，企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益逐步提高，物流業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新階段。20xx年全省社會(huì )物流總額達2626。26億元，到20xx年，全社會(huì )物流總額將達50000億元；省內擁有鐵路營(yíng)運里程2802，公路通車(chē)里程18。5萬(wàn)公里，其中高速公路20xx公里；內河航道285條1。19萬(wàn)公里，其中千噸級航道610公里，生產(chǎn)性泊位105個(gè)，其中千噸級泊位65個(gè)，湘江航道梯級建設加快推進(jìn)；民航機場(chǎng)5個(gè)，形成了四通八達的交通運輸線(xiàn)路。湖南金霞現代物流園頗具規模，長(cháng)沙金霞保稅物流中心正式封關(guān)運行。郴州出口加工區獲批拓展物流功能，一批保稅倉庫和現代物流中心、配送中心投入使用，7家物流企業(yè)曾獲評“中國物流百強企業(yè)”，12家物流企業(yè)通過(guò)國家A級標準評估。物流業(yè)發(fā)展環(huán)境持續優(yōu)化。省委、省的政府出臺了《關(guān)于促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的指導意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步加快現代物流也發(fā)展的若干意見(jiàn)》等文件，湖南省《物流業(yè)正興實(shí)施規劃（20xx—20xx）》提出，到20xx年培育一批具有國際、國內競爭力的大型綜合物流企業(yè)集團和物流服務(wù)名牌，建設四大物流區域。以長(cháng)株潭物流區域作為全省物流業(yè)發(fā)展的區域中心，重點(diǎn)發(fā)展商貿物流、制造業(yè)物流和國際物流。以岳陽(yáng)為中心的向北物流區域，發(fā)展大宗能源、原材料物流、集裝箱多式聯(lián)運和國際物流。以懷化為中心的湘西物流區域，大力發(fā)展商物流。以衡陽(yáng)為中心的湘南物流區域，大力發(fā)展煤炭、礦石等大宗商品物流和裝備制造物流、輕工紡織物流以及保稅物流。優(yōu)化三條物流通道：即南北物流通道、東西物流通道和湘西物流通道。加快物流信息化建設。信息平臺、電子口岸、大宗商品交易平臺、貨運配載信息平臺和物流行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等行業(yè)性、區域性物流公共信息平臺。改善物流環(huán)境規范物流行業(yè)管理，開(kāi)展物流市場(chǎng)的專(zhuān)項政治行動(dòng)，創(chuàng )造物流業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
�。ǘ╉椖拷ㄔO的必要性
1、地理位置和交通優(yōu)勢
湖南位于我國南方中部，在長(cháng)三角經(jīng)濟圈和泛珠三角經(jīng)濟圈范圍內，是連接東部沿海省與西部?jì)汝懯〉臉蛄�；在國家打造長(cháng)江、隴海、京九和京廣兩縱兩橫經(jīng)濟圈中，湖南占了一橫一縱兩個(gè)經(jīng)濟帶。近年來(lái)湖南制定了“3+5”城市群發(fā)展規劃，與國家中部崛起規劃完全對接，省內所轄14市州已實(shí)現高速公路網(wǎng)絡(luò )，湖南4小時(shí)經(jīng)濟圈初步成型。武廣鐵路的開(kāi)通，加速了湖南經(jīng)濟發(fā)展，決定了深遠的發(fā)展空間。
2、項目建設的必要性
三、項目市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┪锪魇袌�(chǎng)調研 1、全國物流市場(chǎng)調查 2、湖南物流市場(chǎng)調查 3、長(cháng)沙物流市場(chǎng)調查
�。ǘ╉椖慷ㄎ� 1、項目功能定位 2、項目市場(chǎng)定位 1）形象定位 2）規模定位 3、目標客戶(hù)定位 1） 物流商戶(hù)目標群分析 2）企業(yè)商戶(hù)目標群分析 4、競爭定位 5、中心地址定位
四、項目框架
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)物流指揮中心
1、總調度室 2、商務(wù)信息部 3、物流園區
4、物流業(yè)務(wù)部 5、車(chē)源信息部 6、貨源信息部 7、倉儲信息部 8、物流設備部 9、物流保險部 10、業(yè)務(wù)管理部 11、物流軟件部 （1）智能識別系統 （2）電子口岸系統 （3）物流運輸定位系統軟件 （4）車(chē)輛監控系統（GPS、GIS） （5）車(chē)輛信息管理系統 （6）綜合查詢(xún)系統
�。ǘ┪锪髦行牟季�
1、物流中心布局
物流中心布局與選址涉及到法律、法規、規劃、土地使用權、物流業(yè)務(wù)種類(lèi)、物流設施、交通環(huán)境因素、自然條件等因素。應根據市場(chǎng)總容量、發(fā)展趨勢以及領(lǐng)域競爭對手的狀況，決定物流中心的規模。規模設定應注意兩方面的問(wèn)題：第一是要充分了解社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，地區、全國乃至世界經(jīng)濟發(fā)展的預測，預測范圍包含中、長(cháng)期內容。第二是要充分了解競爭對手的狀況，如：生產(chǎn)能力、市場(chǎng)占有份額、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、發(fā)展規劃等。因為市場(chǎng)總容量是相對固定的，不能正確地分析競爭形勢就不能正確地估計出自身能占有的市場(chǎng)份額。如果預測發(fā)生大的偏差，將導致設計規模過(guò)大或過(guò)小。估計偏低，將失去市場(chǎng)機遇或不能產(chǎn)生規模效益；估計偏高，將造成多余投資，從而使企業(yè)效率低下，運營(yíng)困難。
物流中心的主要活動(dòng)是物資的集散和進(jìn)出，在進(jìn)行設施規劃設計時(shí)，環(huán)境條件非常重要。相鄰的道路交通、站點(diǎn)設置、港口和機場(chǎng)的位置等因素，如何與中心內的道路、物流路線(xiàn)相銜接，形成內外一體、圓滑通暢的物流通道，這一點(diǎn)至關(guān)重要。物流設施與道路過(guò)近可能影響道路利用率，過(guò)遠則可能造成運距過(guò)長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )成本增高，此外，物流設施與道路的距離還與物流中心的類(lèi)型有關(guān)。在預定的區域內合理地布置好各功能塊相對位置的目的是：有效地利用空間、設備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡(jiǎn)化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
從物流總費用節約的角度分析，區域物流中心、物流中心布局要重視接近于距高速公路、干線(xiàn)道路的理想距離。設施規劃與設計應根據系統的概念、運用系統分析的方法求得整體優(yōu)化；以流動(dòng)的觀(guān)點(diǎn)作為設施規劃的出發(fā)點(diǎn)，并貫穿在設施規劃的始終；減少或消除不必要的作業(yè)流程，在時(shí)間上縮短作業(yè)周期，空間上少占有面積，物料上減少停留、搬運和庫存，才能保證投入的資金最少、生產(chǎn)成本最低。
2、倉庫面積與數量
�。ǘ┪锪髟O備
1、運輸設備（根據倉儲、運輸業(yè)務(wù)能力考慮）
1）專(zhuān)用運輸車(chē)輛：帶液壓卸車(chē)機構的自卸車(chē)；帶有進(jìn)、卸糧口的散糧車(chē)；貨箱封閉的標準掛車(chē)或貨車(chē)，即箱式車(chē)；頂部敞開(kāi)的敞車(chē)；平板車(chē)，即沒(méi)有頂部和側箱板的掛車(chē)；罐式掛車(chē)；冷藏車(chē)；能夠增大車(chē)箱容積的高欄板車(chē)；設計獨特具有特殊用途的特種車(chē)。
2）載貨汽車(chē) 3）叉車(chē)、手推車(chē) 2、倉儲設備
一般來(lái)說(shuō)，軟硬件設備系統的水平常常被看成是物流中心先進(jìn)性的標志，因而為了追求先進(jìn)性就要配備高度機械化、自動(dòng)化的設備，在投資方面帶來(lái)很大的負擔。但是，物流界認為“先進(jìn)性”就是合理配備，能以較簡(jiǎn)單的設備、較少的投資，實(shí)現預定的功能。也就是強調先進(jìn)的思想、先進(jìn)的方法。從功能方面來(lái)看，設備的機械化、自動(dòng)化程度不是衡量先進(jìn)性的最主要因素。
根據我國的實(shí)際狀況，對于物流中心的建設，比較一致的認識是貫徹軟件先行、硬件適度的原則。也就是說(shuō)，計算機管理信息系統、管理與控制軟件的開(kāi)發(fā)，要瞄準國際先進(jìn)水平；而機械設備等硬件設施則要根據我國資金不足、人工費用便宜、空間利用要求不嚴格等特點(diǎn)，在滿(mǎn)足作業(yè)要求的前提下，更多選用一般機械化、半機械化的裝備。例如倉庫機械化，可以使用叉車(chē)或者與貨架相配合的高位叉車(chē)；在作業(yè)面積受到限制，一般倉庫不能滿(mǎn)足使用要求的情況下，也可以考慮建設高架自動(dòng)倉庫。
�。�1）軟件
�、賯}儲管理
倉儲管理是現代物流企業(yè)作業(yè)管理的核心部分，它提供倉庫運作的全過(guò)程計劃、可視化管理，提供了庫位的智能化管理和分析，支持多種揀貨方式。倉儲管理與Barcode（條形碼）、RF（射頻技術(shù)）、自動(dòng)化倉庫等現代物流技術(shù)實(shí)現無(wú)縫集成，幫助企業(yè)實(shí)現倉庫的高效、低成本管理。系統提供了圖形化界面、智能分
析決策工具輔助管理；②物流GPS－GIS監控調度平臺；它是車(chē)輛監控調度管理平臺，是集GPS（全球衛星定；③運輸管理系統；它集成了GPS/GIS跟蹤系統，實(shí)現運輸全程的跟；運輸管理系統由接單管理、運輸管理、跟蹤管理、運力；④綜合查詢(xún)系統⑤電子口岸系統⑥條碼器2）硬件；①貨架（根據實(shí)際需要考慮）A、按是固定式的或是移；固定型貨架：固定型貨架可細分為擱板式、托盤(pán)式析決策工具輔助管理。應用于區域集中的物流公司配送中心管理、企業(yè)級倉庫管理、高等級倉庫（立庫或立庫和平庫二者混合）和保稅倉的管理
�、谖锪鱃PS－GIS監控調度平臺
它是車(chē)輛監控調度管理平臺，是集GPS（全球衛星定位技術(shù)）、GIS（地理信息技術(shù)）、GSM/GPRS（無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)）及物流運籌技術(shù)等高新技術(shù)于一體的可視化車(chē)輛調度服務(wù)管理平臺。系統由GPS車(chē)載設備、GPRS無(wú)線(xiàn)通訊系統及中心軟件系統三部分組成。主要包括車(chē)輛管理、實(shí)時(shí)監控、動(dòng)態(tài)調度、運載分配、路線(xiàn)優(yōu)化、安全控制、警情處理、成本核算、統計分析等一系列功能。
�、圻\輸管理系統
它集成了GPS/GIS跟蹤系統，實(shí)現運輸全程的跟蹤管理和運輸調度的優(yōu)化，實(shí)現運輸的網(wǎng)絡(luò )管理、數據化和可視化管理。該系統提供對貨物的分析，配載的計算，以及最佳運輸路線(xiàn)的選擇。系統支持全球定位（GPS）和地理圖形系統（GIS），實(shí)現運輸的最佳路線(xiàn)選擇和動(dòng)態(tài)調配，達到車(chē)輛運輸的最佳配載，提高運輸車(chē)輛資源的利用效率和業(yè)務(wù)的運作效率，降低運輸成本。本產(chǎn)品可應用于各類(lèi)運輸企業(yè)和物流企業(yè)對運輸的管理優(yōu)化。
運輸管理系統由接單管理、運輸管理、跟蹤管理、運力管理、托盤(pán)管理、集裝箱管理、基礎設置、組織管理、系統管理等模塊組成。
�、芫C合查詢(xún)系統 ⑤電子口岸系統 ⑥條碼器 2）硬件
�、儇浖埽ǜ鶕䦟�(shí)際需要考慮）
A、按是固定式的或是移動(dòng)型分類(lèi)
固定型貨架：固定型貨架可細分為擱板式、托盤(pán)式、貫通式、重力式、壓入式、閣樓式、鋼結構平臺、懸臂式、流動(dòng)式、抽屜式和牛腿式貨架等。
移動(dòng)型貨架：移動(dòng)型貨架可細分為移動(dòng)式貨架和旋轉式貨架，其中移動(dòng)式貨架又可細分為輕中型移動(dòng)式貨架（又稱(chēng)密集架，分為手動(dòng)和電動(dòng)）、重型托盤(pán)式移動(dòng)貨架，旋轉式貨架又可細分為水平旋轉式、重直旋轉式貨架兩種。 B、按貨架每層載重量，大致可分為： 輕型貨架：每層載重量不大于200kg。 中型貨架：每層載重量為200~500kg。 重型貨架：每層載重量在500kg以上。 C、按貨架的高度分為 低位貨架：高度5m以下。
高位貨架：高度5~12m。 超高位貨架：12m以上。
�、谕斜P(pán)（木質(zhì)、塑料、鋼料） ③儲物箱。
五、裝卸工藝
六、總平面布置
七、配套工程
八、外部協(xié)作條件
九、組織管理及人員編制 十、 投資估算及經(jīng)濟評價(jià)
項目策劃書(shū)13
一、商機及產(chǎn)品介紹
這是一個(gè)信息年代，而按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元，目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元，這更加給力人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，優(yōu)秀的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類(lèi)的消費群體，結合了廣大消費群體需求。
二、環(huán)境分析
1.實(shí)體店的優(yōu)勢：不僅滿(mǎn)足對個(gè)別地區人的需求，而且對了解潮流趨勢，了解消費需求都有現實(shí)的意義。
2. 網(wǎng)店優(yōu)勢：買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商場(chǎng)逛、挑、試。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō)，買(mǎi)一件衣服所化的除了標價(jià)之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力，相對于網(wǎng)購，可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選，其余的成本都節省了，價(jià)格相對來(lái)說(shuō)也會(huì )比商城的優(yōu)惠�？芍^既省時(shí)間，又省金錢(qián)。
三、綜合分析
1. 目標市場(chǎng)：女生消費者，是一個(gè)亙古不變的主流市場(chǎng)。女人愛(ài)逛街，消費者數量龐大，所以轉女人的錢(qián)很容易。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%，女性消費者群體數量龐大，是大多數購買(mǎi)行為的主體，如果將實(shí)際購買(mǎi)者
和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì )更高，所以我把18~45歲的消費者作為我的最大客戶(hù)群。
2. 產(chǎn)品消費群體、方式的因素分析：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的，不論實(shí)體店還是網(wǎng)店，信譽(yù)是首位，因此我的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結合起來(lái)運營(yíng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
銷(xiāo)售政策的制定：實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)結合
2. 銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售，專(zhuān)注服務(wù)從前期店面選擇到店面設計，幫助進(jìn)行合理配貨，全方位服務(wù)模式。 （1） 實(shí)體店將選擇城郊，因為啟動(dòng)資金僅5萬(wàn)元，城郊的門(mén)面租金相對較低些。
�。�2） 網(wǎng)店營(yíng)業(yè)期間，需要結合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：各級資格認定標準政策
付款方式: 網(wǎng)上支付、貨到付款 貨運方式：快遞、郵局
4.促銷(xiāo)
�。�1）主要促銷(xiāo)方式：送小禮物，根據價(jià)格可選擇部分商品免運費
�。�2）付款方式：支付寶、財付通
五、營(yíng)銷(xiāo)組合
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，和商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系，要做好一家服裝店，除了要有良好的銷(xiāo)售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)事要懂進(jìn)貨。這其中包含了很對，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對的消費群體，消費者的喜好、身材特點(diǎn)，要會(huì )淘貨。對于剛著(zhù)手于服裝行業(yè)，這還需要時(shí)間和經(jīng)驗的不斷積累。服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，這是消費流動(dòng)最強的季節斷。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)措施：
(1)折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面，直觀(guān)的印象，也不可試用，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降，采用醒目的折價(jià)促銷(xiāo)可促使消費購物嘗試并作出購買(mǎi)決定。
(2)贈品促銷(xiāo):贈品促銷(xiāo)和有點(diǎn)事可以提升你的知名度，可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠。期間，可以通過(guò)消費者索取贈品的熱情程度分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本省的反應情況等。
(3)多余其他網(wǎng)店交流：朋友多了，路也就多了，在網(wǎng)上多個(gè)連接就多個(gè)窗口，大家通過(guò)交換店鋪連接，可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò )，能增進(jìn)彼此的影響力，尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候，你的點(diǎn)擊率也會(huì )不斷增高。
(4)限期供應：限期供應對消費者總是具有誘惑，像“特價(jià)最后三天”這樣的促銷(xiāo)口號，實(shí)物促銷(xiāo)要真實(shí)，否則最終失去消費者信任。
(5)其它宣傳方式：消費范圍可深入到貼吧、論壇、QQ群
六、經(jīng)營(yíng)管理
�。ㄒ唬┑刂愤x擇
1、區域選為商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區。
2、在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì )階層的人都有，對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。 同類(lèi)店鋪聚集，經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多， 因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
�。ǘ┥唐愤x擇：商品面向的是女性消費群體，年齡階段為18~30歲，要求符合大多數消費者的需求，服裝樣式多樣、時(shí)尚、 多為外貿服飾。流行元素要強，融入青年群體的消費動(dòng)向，以女性化和中性的衣服相互搭配。
�。ㄈ﹩T工選擇：店內需要兩名營(yíng)業(yè)員，年齡與我相仿，要求講普通話(huà)，氣質(zhì)佳，身材適中，懂銷(xiāo)售，有以顧客為主的思想，有愛(ài)心。待客須熱情、認真、面帶微笑。
�。ㄋ模┤粘９ぷ鳎籂I(yíng)業(yè)時(shí)間為9：00—18:30，午飯時(shí)間為40分，衛生早晚各一次，保持室內干凈整潔，使用空氣清潔劑，兩周一次大掃除。工作中要求每天盤(pán)點(diǎn)貨物，交接，做賬，情況符合當天銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才下班。
七、財務(wù)管理
1、門(mén)面轉讓費約為30000
2、房屋租金為房租3000/月
3、裝修費折合約20xx元
4、裝飾物及貨架約1000元
5、電腦及防盜設備約5000元
6、首次衣服貨款定位為6000元
7、員工工資800+提成，每天飯補5元，獎金100。
8、不可預計費用大概20xx元。
9、共計約50000人民幣。管理中用excel記錄日常出賬和進(jìn)賬。
八、風(fēng)險管理
1.資金流動(dòng)：經(jīng)營(yíng)中，不免出現些不可預計的事情，其中可能會(huì )積壓商品商品不能及時(shí)賣(mài)出而得不到貨款。
2.貨物流動(dòng)：貨款的不寬裕會(huì )導致不能購買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買(mǎi)欲望。
3.進(jìn)貨風(fēng)險：貨源過(guò)于單一，批發(fā)貨物時(shí)出現質(zhì)量問(wèn)題，預測失誤，超出預算，運貨成本及不確定性風(fēng)險
九、項目介紹
我的是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前，我對自己也做了分析，對于大學(xué)生畢業(yè)后，我們沒(méi)有什么經(jīng)驗，而創(chuàng )業(yè)的資金也不富裕，需要申請創(chuàng )業(yè)金，我預計用5萬(wàn)元的作為啟動(dòng)資金。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟，項目需要成本較低，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結合的方式來(lái)擴大銷(xiāo)路，區別于傳統銷(xiāo)售方式，迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行，全面思考和制定開(kāi)店的策略，有效的制定和執行開(kāi)店的規劃。其中包括，市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和正式營(yíng)業(yè)等。
十、項目啟動(dòng)計劃
�。ㄒ唬┑昝娴囊巹�
1、 店面的選址：對日后店面的運營(yíng)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面，最好是交通發(fā)達，人口密集，固定人都多，地塊成熟，消費力旺盛。消費品為中低檔符合大多數市場(chǎng)需求。
2、店面的裝潢：關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。所以，我在裝潢前要請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等。這期間要說(shuō)清楚自己想要的裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
�。ǘ┻x貨及進(jìn)貨的渠道
1.選貨及進(jìn)貨：選樣、款式、品牌、數量：品牌以雜牌為主，以外貿貨為主，進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量、制定進(jìn)貨計劃，進(jìn)貨過(guò)程中在根據實(shí)際情況作出調整。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上看一看、然后想一想，消費品要調動(dòng)顧客的選擇性。少進(jìn)適銷(xiāo)，然后再適量進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)間安排在每周的周三，這樣確定每個(gè)周末店里會(huì )有新品到貨。
�。ǘ┻M(jìn)貨渠道：阿里巴巴、洛陽(yáng)關(guān)林批發(fā)市場(chǎng)、鄭州二七市場(chǎng)、廣東外貿服飾
十一、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔，
�。�2）服務(wù)：練訓營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣，顧客買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
十二、預計盈利
以往常買(mǎi)衣服的經(jīng)驗中，服飾的利潤基本保持1/2倍貨大于1/2倍，項目計劃也準備按照這種盈利模式進(jìn)行定價(jià)。
總結：創(chuàng )業(yè)引領(lǐng)了就業(yè)形式，探討了生涯規劃。最終就是人與 人之間人性的對話(huà)。俗話(huà)說(shuō)：上山要知山性，下海要懂水性，與人打交道當然要了解人性。服裝行業(yè)是女性的主流，市場(chǎng)前景 很大，消費者的衣食住行依舊盛行，商場(chǎng)的形式也越來(lái)越龐大，女性審美觀(guān)也隨著(zhù)雜志、書(shū)刊上升了層次。所以奔著(zhù)一個(gè)目標，總有機遇讓自己提高一個(gè)高度。關(guān)注前沿，關(guān)注走向，引領(lǐng)時(shí)尚，走進(jìn)服裝。
項目策劃書(shū)14
摘要：
“建設海西、服務(wù)三農”這是我們福建農職院學(xué)子們之渴望，幫助新農村建設、促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng )業(yè)提供機會(huì )，利用百度空間、有阿搜索引擎等各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具的應用。打造海西綠色田野農業(yè)科技園、幫助千萬(wàn)農民的建設特色的新農村。通過(guò)我們“海西硅谷鄉村”首站為啟始出發(fā)點(diǎn)，建立各級、鄉鎮及鄉鎮企業(yè)的農產(chǎn)品信息服務(wù)平臺。主要與百度空間、有阿百度搜索引擎為依托。結合海西各大農業(yè)門(mén)戶(hù)站點(diǎn)信息，與移動(dòng)、聯(lián)通、福建農業(yè)網(wǎng)、政府官方合作，提供及時(shí)有效農業(yè)信息。同時(shí)希望通過(guò)我們團隊的方案推廣為農民朋友們及鄉鎮企業(yè)受益、得到實(shí)費。這是我們硅谷鄉村信息服務(wù)所在的動(dòng)力所在。以福建的漳州、福清等地沿�；ɑ芊N植業(yè)、聯(lián)合我院校企業(yè)合作企業(yè)福建日怡花卉有限公司等各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣、促進(jìn)其企業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
項目背景:
隨著(zhù)人民生活水平日益提高,我國的花卉生產(chǎn)和消費發(fā)生了重大的變化，現已經(jīng)成為世界最大的花卉生產(chǎn)基地和花卉消費國、花卉出口國，花卉產(chǎn)業(yè)成為國家重點(diǎn)扶持的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)�；ɑ苷饾u成為平常百姓的消費時(shí)尚，同時(shí)花卉業(yè)由于巨大的經(jīng)濟效益和潛在的國內外市場(chǎng)，已成為當今最具發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一，被譽(yù)為21世紀的“黃金產(chǎn)業(yè)”。 我們是海西 “天然的大溫室”，擁有發(fā)展花卉業(yè)最適宜的亞熱帶氣候資源，極具發(fā)展熱帶花卉的無(wú)限潛力。20xx年福建省農業(yè)廳編制的《福建省花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》把發(fā)展福建花卉產(chǎn)業(yè)做為全省重要的生態(tài)經(jīng)濟型產(chǎn)業(yè)。福清市鄰海崗，交通運輸便利，便于產(chǎn)品集散;土地肥沃，氣候溫和、陽(yáng)光充足，適合花卉周年生長(cháng)。
花卉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可行性分析：
花卉是人們普遍喜愛(ài)的一種特殊產(chǎn)品，花卉產(chǎn)業(yè)作為新世紀的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，是一項集經(jīng)濟、社會(huì )、生態(tài)效益于一體的綠色產(chǎn)業(yè)。發(fā)展花卉業(yè)已經(jīng)成為中國調整農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、發(fā)展農村經(jīng)濟、增加農民收入的重要途徑，也成為提高人們生活質(zhì)量、美化人們生活環(huán)境以及改善社會(huì )生態(tài)環(huán)境的重要內容。我國幅員遼闊，地跨熱帶、亞熱帶、溫帶等多個(gè)氣候帶，具有多種生態(tài)類(lèi)型和氣候類(lèi)型，同時(shí)是世界上野生花卉資源和園林植物資源最為豐富的國家之一，中國發(fā)展花卉業(yè)具有得天獨厚的種質(zhì)資源優(yōu)勢、氣候資源優(yōu)勢和勞動(dòng)力資源優(yōu)勢。
根據調查，受美國金融危機影響，今年花卉市場(chǎng)相對疲軟，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方式，挖掘新的客戶(hù)群，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額比去年同期增加5倍�；ɑ茏鳛橛^(guān)賞性物品，“并不屬于生活必需品，”今年由于經(jīng)濟不景氣，市民消費欲望降低，銷(xiāo)售額比去年同期減少近40%%。
為應對花市的不景氣，花卉公司紛紛把目光投向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。盡管網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的銷(xiāo)售額目前在公司總銷(xiāo)售額中的比例并不大，但它成長(cháng)迅速，不可忽視。據了解，如今中國鮮花網(wǎng)、福建鮮花網(wǎng)等很多國內花卉網(wǎng)站都形成了一定規模的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，眾多花卉實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商也紛紛開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，尋找網(wǎng)絡(luò )訂單�；ɑ芫W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，不僅可以宣傳企業(yè)品牌，提高知名度，同時(shí)可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布廣告，進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售，更重要的是可以迅速得到顧客的反饋，不僅拓展業(yè)務(wù)，而且能及時(shí)了解顧客需求，給經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)提供借鑒。
可行性研究結論：花卉市場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是可行的。
可行性研究建議：
1，百度很好，很強大。百度知道、貼吧、百科等都擁有旺盛的人氣。我們可以運用百度有啊，百度空間等的社區發(fā)帖回帖，眾所周知，發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來(lái)數百甚至上千的瀏覽量。
2，友情鏈接
3，到其他論壇發(fā)軟廣告，除了有啊社區，別的論壇也應多去逛。
4，登錄各大搜索引擎
1，有關(guān)部門(mén)應把花卉作為種植業(yè)的一個(gè)重要內容,引起重視,并加強領(lǐng)導,合理發(fā)展,宏觀(guān)調控,健全流通體系,減少流通環(huán)節。
2，堅持“適地適花”的原則,發(fā)展優(yōu)勢花卉。
3，建立花卉從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)證書(shū)許可制度,提高花卉生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化水平。，
4，形成合理的專(zhuān)業(yè)結構。應根據當地群眾的欣賞水平,喜好要求,經(jīng)濟實(shí)力及市場(chǎng)的需求,加大宣傳力度,充分發(fā)揮模仿消費的作用,合理調配各種花卉產(chǎn)品的比例,使之形成適合本地區特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)結構(合理產(chǎn)業(yè)結構應包括切花、盆花、盆景、露地花卉、種子、種球、種苗等)。不能盲目追求與發(fā)展,逐步引導各花店向連鎖店轉化。
5，加強野生花卉資源的開(kāi)發(fā)利用研究及花卉無(wú)土栽培、反季節栽培,園藝設施結構與性能的研究,努力發(fā)揮地區優(yōu)勢,使地產(chǎn)花別具特色,與外來(lái)花平分秋色。
6，增強對外開(kāi)放和交流,擴大影響,把我區優(yōu)勢花卉推向國內國際市場(chǎng),為我區經(jīng)濟建設創(chuàng )造更大效益。
7，提高配送效率。
花卉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析
宏觀(guān)：我國是農業(yè)大國，農業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了農業(yè)信息網(wǎng)，還涌現了“中華十億農副產(chǎn)品商務(wù)信息網(wǎng)”、“福州亞峰”、“南京白云亭”這樣一些大型網(wǎng)上市常網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種一改去年以糧食、化肥為主的局面。副食、家禽、農藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。盡管和九億農民形成的龐大市場(chǎng)相比，農業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高，特色明顯。農業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，當前還多集中在發(fā)達經(jīng)濟帶。對廣大農民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷(xiāo)售還很遙遠。然而，沿海經(jīng)濟帶富起來(lái)的農民，有可能成為我國農村首批網(wǎng)上沖浪者。對時(shí)間和信息的看重，將使他們很快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰階段。
另一方面：花卉是人們普遍喜愛(ài)的一種特殊產(chǎn)品，花卉產(chǎn)業(yè)作為新世紀的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，是一項集經(jīng)濟、社會(huì )、生態(tài)效益于一體的綠色產(chǎn)業(yè)。發(fā)展花卉業(yè)已經(jīng)成為中國調整農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、發(fā)展農村經(jīng)濟、增加農民收入的重要途徑，也成為提高人們生活質(zhì)量、美化人們生活環(huán)境以及改善社會(huì )生態(tài)環(huán)境的重要內容。近年來(lái)中國的花卉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅速�；ɑ芫W(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)將改變我國傳統花卉企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的模式，加快推廣科研成果的速度，促進(jìn)花卉生產(chǎn)的發(fā)展。
項目策劃書(shū)15
策劃目的：創(chuàng )造增加值并留住客源
現在的酒店經(jīng)營(yíng)，已從過(guò)去的價(jià)格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關(guān)系的競爭、服務(wù) 的競爭、上升到企業(yè)品牌 文化的競爭。所有的經(jīng)營(yíng)最終極目的就是為了創(chuàng )造增加值，對于酒店來(lái)說(shuō)，留住客源是創(chuàng )造更大價(jià)值的最直觀(guān)體現，因為從現行消費倡行的“80/20法則”，即大部分企業(yè)80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復購買(mǎi)或消費，而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對20%忠實(shí)顧客需求的研究，沒(méi)有考慮到如何才能吸引他們入住，如何才能根據他們的需要進(jìn)行飲食、娛樂(lè )、社交等活動(dòng)和消費的激勵促銷(xiāo)，更沒(méi)有考慮到如何進(jìn)行"個(gè)性化"的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。
所以一個(gè)酒店如何吸引新客源，留住老客源成為酒店生存的關(guān)鍵所在，而以上經(jīng)營(yíng)競爭中，最能吸引客人眼球的就是企業(yè)品牌文化的競爭，做酒店就是做文化，就是做特色，沒(méi)有這樣的前提，談?wù)撈放凭涂梢杂悬c(diǎn)過(guò)早�，F代服務(wù)業(yè)的靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要，得把動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)有機地溶入進(jìn)來(lái)，而服務(wù)業(yè)真正地想成為競爭不倒品牌，我們更需要創(chuàng )新，而不是跟風(fēng)。
目標消費群決定文化策略
基于以上酒店的文化特色是市場(chǎng)競爭的必須，根據酒店所在大理獨特的旅游城市環(huán)境、民族風(fēng)情濃郁環(huán)境，把酒店文化定位為民族文化特色酒店，主要面向客源為30%為商務(wù)散客，60%為旅游客源，10%為其他，主要為爭取來(lái)大理旅游的客源。
目標消費群確定后，酒店即可基于主力消費群制定相應酒店文化策略吸引目標消費群，把文化優(yōu)勢物化成經(jīng)濟特色，而且憑借文化的精神價(jià)值，最終實(shí)現現代酒店服務(wù)的品牌效益。
營(yíng)銷(xiāo)策略
1、以主題文化定位營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，建立全新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。
在確定了以大理民族文化為主題之后，根據酒店實(shí)際，首先，把賓館的主要服務(wù)功能從過(guò)去單一的會(huì )務(wù)接待改變成了富含特色文化內含的現代商務(wù)賓館，有效提升了酒店的現代服務(wù)功能;其次，根據酒店文化品味的極大改進(jìn)和現代服務(wù)能力的顯著(zhù)提高，確定努力爭取國內外商務(wù)和旅游團體和散客市場(chǎng)為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標，有效拓寬客源市場(chǎng)。
2、把主題文化融入酒店服務(wù)功能，形成銷(xiāo)售產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化。
為了把主題文化內涵融入到酒店服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng )新工作中，可從現代旅游經(jīng)濟結構的6大要素入手，創(chuàng )新性地開(kāi)發(fā)一系列既充分體現酒店功能，又盡顯主題文化特色的優(yōu)勢服務(wù)新產(chǎn)品，在激烈的市場(chǎng)競爭中，有效增強酒店的核心競爭優(yōu)勢。
“吃”——將當地民族文化特色融入宴會(huì )、菜品的研發(fā)之中，并以當地民族特色宴為創(chuàng )新基調，現代餐飲為時(shí)尚亮點(diǎn)，推出了主打宴席及具有獨特性、品牌性的菜品。
“住”——充分利用大理的地名、人名和傳說(shuō)、民間文學(xué)等文化要素，對客房主樓、套房、會(huì )議室等進(jìn)行了個(gè)性化命名，讓客人既體驗到了民族文化中的情趣，又深感到了一種如入尋常百姓家的心理舒適。同時(shí)，在室內裝飾方面，注重房間不同主題特色的欣賞性、舒適性、參與性，既追求環(huán)境的雅致、舒適，又營(yíng)造心情的輕松、愉悅，真正給入駐客人帶來(lái)精神文化的別樣體驗、自身價(jià)值的尊貴感受和心理需求的超值滿(mǎn)足。
“行”——聯(lián)系旅行社、出租汽車(chē)公司、客運站專(zhuān)門(mén)為顧客開(kāi)辟了大理風(fēng)情旅游線(xiàn)路，吸引了國內外旅游者增添旅游市場(chǎng)新亮點(diǎn)。
“游”——充分利用酒店空間，創(chuàng )作許多的富于當地民族文化特色的石雕、壁畫(huà)、文學(xué)作品，精心裝點(diǎn)出酒店的民族文化主題氛圍。讓顧客在酒店里，足不出戶(hù)即可欣賞到當地的民族文化，如有可能，可以和博物館聯(lián)合，在酒店內設立一個(gè)民族文化博物館，營(yíng)造濃郁的民族文化氛圍�？偟谜f(shuō)來(lái)，就要把酒店辦成一個(gè)濃縮的民族文化觀(guān)景園，讓客人從進(jìn)入酒店門(mén)始，就會(huì )不由自主地沉浸于營(yíng)造的民族文化天堂之中。
“購”——為了滿(mǎn)足顧客對民族文化精神流連，酒店商場(chǎng)可組織上多種大理民族文化紀念商品，既滿(mǎn)足客人選購之需又創(chuàng )造了收入。
“娛”——可根據大理民族的史料、文學(xué)、舞蹈、編創(chuàng )一臺雅俗共賞的“大理民風(fēng)”晚會(huì )，融音樂(lè ) 、舞蹈、文學(xué)、歷史、娛樂(lè )互動(dòng)為一體，生動(dòng)地再現大理民族在生產(chǎn)、生活、文化上的方方面面，并在此基礎上整合酒店的桑拿、夜總會(huì )、酒吧、沐足等娛樂(lè )場(chǎng)所，形成與主題文化一致的氛圍，把顧客吸引到其中。
3、用主題文化主導企業(yè)文化建設，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值的“雙贏(yíng)”。
在主題酒店創(chuàng )建過(guò)程中，將民族文化中的“智慧”、“樂(lè )觀(guān)”、“奮斗”、“美麗”等核心內涵與現代企業(yè)“競爭”、“雙贏(yíng)”的執業(yè)理念相滲透，形成特色鮮明的企業(yè)文化。依靠這種優(yōu)勢顯見(jiàn)的企業(yè)文化，可在員工中形成一種特殊的心理感觸，催化員工自身潛能的綻放，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、勤學(xué)上進(jìn)、勇于競爭的理想心態(tài)，引導員工積極的工作態(tài)度和對人生價(jià)值實(shí)現的事業(yè)追求。并最終凝聚成獨具主題魅力的、整體聯(lián)動(dòng)效應的、個(gè)性化的創(chuàng )業(yè)理念，并貫穿到酒店的各個(gè)實(shí)際工作環(huán)節，最終實(shí)現個(gè)人素質(zhì)與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的“雙贏(yíng)”。
宣傳策略
1、CI企業(yè)標識：按照酒店民族文化主題，完善酒店產(chǎn)品在示范性，標識性方面的特色，提煉出獨具民族特色的酒店廣告語(yǔ)和產(chǎn)品包裝的文化內涵，緊跟市場(chǎng)形勢，加大力度，經(jīng)常更換或重新設計新的酒店宣傳冊，使客人常有方便、新穎的感覺(jué)。
2、在酒店全面實(shí)行MI理念識別系統(企業(yè)文化的建立、精神標語(yǔ)、口號、理念識別牌及企業(yè)歌曲項目的設計制作等)。VI視覺(jué)識別系統(統一的標志、標準字、企業(yè)造型、應用系統如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫(huà)書(shū)、招聘詞語(yǔ)版面及企業(yè)簡(jiǎn)介等)。BI活動(dòng)識別系統(市場(chǎng)調研、促銷(xiāo)、員工手冊等項目的規劃設計)。這一切皆圍繞酒店主題文化來(lái)進(jìn)行。
3、廣告：大理主要媒體上宣傳酒店的獨特性，主要宣傳其文化內涵，制作酒店閉路電視時(shí)常進(jìn)行酒店廣告片的播放，在主要車(chē)站、交通要道樹(shù)立廣告牌;充分利用賓館、醫院停車(chē)場(chǎng)、大中型地下室的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，經(jīng)常更換其內容以產(chǎn)生連續的廣告效應。以上內容可以是酒店客房、新特菜肴、等內容。
4、網(wǎng)站：可設計出具有民族特色的酒店網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò )的廣闊性宣傳酒店。
5、公關(guān) 、活動(dòng)：可策劃各種活動(dòng)，比如在民族節日期間組織有顧客參與的活動(dòng);可牽頭組織旅游酒店評比，旅游形象大使評比等活動(dòng)，可舉辦“最佳客人”評比等活動(dòng)來(lái)提升酒店文化內涵。
管理、服務(wù)策略
1、在酒店內全面導入BSC系統——即戰略目標管理制度。(一是此管理制度的目標完全數字化，并排除任何含糊不清的表達。二是評價(jià)項目的涉及面廣。具體的指標可以涵蓋酒店的業(yè)務(wù)程序、酒店的改革與人力資源等多個(gè)方面。三是把與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有指標數字化，定出“先出指標”來(lái)指導酒店的經(jīng)營(yíng)。四是利用IT技術(shù)來(lái)對各種數字指標進(jìn)行管理。五是它于酒店人事評價(jià)十分方便容易。另外，在內部營(yíng)銷(xiāo)工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的績(jì)效考核辦法，充分調動(dòng)了員工的工作積極性，確�？驮唇Y構調整的目標實(shí)現。
2、彰顯酒店親情服務(wù)的核心服務(wù)內容，全力在員工中樹(shù)立“熱情周到、親善友好、高效細致”的服務(wù)理念，使“親情服務(wù)”理念已逐漸變成全員共識的自覺(jué)實(shí)踐，極大地提升飯店的服務(wù)水準。員工們在對客服務(wù)中，做到時(shí)刻關(guān)注細節，體現著(zhù)對賓客的尊重、熱情和責任。以親人的心理去誠心地想客人所想、急客人所急、幫客人所需。真正做到熱情盡心、細致周到，在創(chuàng )造出滿(mǎn)意和驚喜的同時(shí)創(chuàng )建服務(wù)品牌，將服務(wù)作為酒店所有活的最重要的頭等大事;為有效地實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，可細致編制服務(wù)工作的規范和標準、VIP客戶(hù)接待手冊。
3、員工建立與客戶(hù)信任、利益、愉悅的感受，培育與客戶(hù)的感情，及時(shí)反饋信息，糾正對酒店不利的一切行為和問(wèn)題，成為客戶(hù)的“接待助手”，以誠待客，回報忠誠客戶(hù)，在此基礎上可建立“客戶(hù)日記”，及時(shí)記錄客人的要求、意見(jiàn)。并且在交接班、班前會(huì )時(shí)講解，前后臺移交、部門(mén)間互相交流，酒店迅速對客人的信息、反應作妥善處理。建立健全客史、客戶(hù)檔案，總臺、餐飲、客房營(yíng)銷(xiāo)信息聯(lián)網(wǎng)，都要了解客人的偏愛(ài)、習慣、提供有針對性、個(gè)性服務(wù)，使客人“滿(mǎn)意加驚喜”，在客人重新入住時(shí)還能先一步了解客戶(hù)的最佳需求，再根據需求提供個(gè)性化的服務(wù)，做到讓客人真正的滿(mǎn)意，以此穩住老客戶(hù)。
4、酒店建立發(fā)展信用卡戶(hù)，按照A、B、C、D四個(gè)信用等級，大膽心細地開(kāi)拓客戶(hù)，關(guān)鍵是每月清理整頓，每周跟蹤以便及時(shí)了解消費狀況等。
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