銀行合規案防心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。下面是小編為收集整理的銀行合規案防心得體會(huì )(精選23篇),希望對大家有幫助!
銀行合規案防心得體會(huì )1
近日,總行在全行組織開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng),不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。本人通過(guò)這次的學(xué)習活動(dòng)總結了以下心得:
一合規建設務(wù)必有完善的管理制度體系,務(wù)必有不斷構建合規文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務(wù)必找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問(wèn)題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進(jìn)行深入討論,促進(jìn)合規文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,合規是嚴肅的愛(ài),是一種對每個(gè)人負職責的愛(ài)。
二我們要著(zhù)力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進(jìn)合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實(shí)踐證明,無(wú)論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì )保護你。很多人都認為一提到合規,就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規管理時(shí)總會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)合規文化是立行之本,經(jīng)營(yíng)之本,合規與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著(zhù)為經(jīng)營(yíng)管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規操作,不給事故留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些學(xué)內控制度,創(chuàng )合規文化的活動(dòng),真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),為全行業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展奠定了堅實(shí)的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統工程,我們大家務(wù)必再接再厲,結合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動(dòng)創(chuàng )新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開(kāi)展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規文化支撐!
銀行合規案防心得體會(huì )2
合規是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規、監管規定、行業(yè)規則、自律性組織制定的有關(guān)準則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規章制度和行為準則相一致。合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責,同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,滲透到銀行每一個(gè)員工。合規作為一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開(kāi)展了七個(gè)一合規與風(fēng)險意識的宣傳教育活動(dòng),這項活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞重操守,將合規,促案防這個(gè)主題,在行長(cháng)的牽頭領(lǐng)導下,我們支行也展開(kāi)了用心地學(xué)習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規】
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個(gè)細節都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權;對業(yè)務(wù)而言要堅持開(kāi)戶(hù)需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發(fā)真真切切地把合規落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆職責心:對客戶(hù),對自我,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒(méi)有死角,沒(méi)有情面,沒(méi)有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。
【合規隱患】
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險防范工作的重要資料,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時(shí)間,銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會(huì )資金劃撥、往來(lái)、結算、匯兌的場(chǎng)所。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén),銀行已成為社會(huì )大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節。同時(shí)由于把關(guān)不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進(jìn)了一些意志不堅定、道德基礎不好的領(lǐng)導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢(qián)、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機,加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險可能。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒(méi)有對重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現重要崗位工作人員的違規操作問(wèn)題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒(méi)有具體規定和資料。同時(shí)對于監督發(fā)現的苗頭性問(wèn)題認識不足,難以有效防范風(fēng)險。
【對策推薦】
1、強化合規意識,加強道德教育。
思考方式?jīng)Q定行為和成就。務(wù)必讓合規的觀(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。用心開(kāi)展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自我思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學(xué)會(huì )心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應對各種誘惑持續高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì )、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強化自覺(jué)意識。引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自我的行為,使自我循規蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個(gè)員工珍愛(ài)群眾榮譽(yù),關(guān)心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽(yù),增強群眾觀(guān)念。
2、培養良好習慣,提高執行潛力。
要據改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由要我執行制度轉變?yōu)槲乙獔绦兄贫,做到有章必循,違章必究,構成制度制約。二是不斷創(chuàng )新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,務(wù)必堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,務(wù)必及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理,制定合規經(jīng)營(yíng)程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則帶給指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規的基礎上創(chuàng )新,在創(chuàng )新的平臺上到達更高質(zhì)量和更有效益的合規。
3、加強自我管束,規范合規操作。
4、完善績(jì)效考核,建立監督機制。
完善體現業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jì)效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監督機制。一是將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)狀況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系,并作為衡量各單位工作績(jì)效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究職責。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化推薦制度。通過(guò)開(kāi)展合理化推薦活動(dòng),充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見(jiàn),給他們發(fā)現問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機會(huì ),引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化推薦,凡是自我提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運用的推薦,員工自然會(huì )銘記在心,自覺(jué)執行。
5、抓好典型教育,樹(shù)立榜樣作用。
榜樣的力量是無(wú)窮的。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會(huì )指導原則的一個(gè)重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個(gè)單位的一把手做起,口頭要時(shí)時(shí)講合規,行為要時(shí)刻體現合規,給廣大員工做出合規經(jīng)營(yíng)的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經(jīng)營(yíng)各項工作落實(shí)到位,合規經(jīng)營(yíng)才能在銀行經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學(xué)習案件的警示教育,個(gè)性是案件的量刑、給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的。
銀行合規案防心得體會(huì )3
我的童年是在父母講述的故事中度過(guò)的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長(cháng)的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬(wàn)年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無(wú)愧的丑角。為什么同樣的人會(huì )有這么大的差別呢?天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問(wèn)題。
那是因為在一個(gè)人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著(zhù)一場(chǎng)斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無(wú)底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、職責、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!父親慈愛(ài)的目光中透露出對我殷切的希冀。
應對父母的解釋?zhuān)宜贫嵌狞c(diǎn)著(zhù)頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實(shí),在每個(gè)人心中都存在著(zhù)一場(chǎng)這樣的斗爭,人生的走向也取決于自我的內心。
人生的路要靠自我選取。愛(ài)崗敬業(yè),爭創(chuàng )一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則;服從上級、強化管控是我們開(kāi)展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會(huì )認但是我們全體金冠人最大的心愿。人能夠渾渾噩噩,也能夠志存高遠;能夠輕視自我,也能夠莊嚴自我;能夠人微言輕,也能夠舉足輕重;能夠辦事拖拉,也能夠雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期盼什么,我便能夠做成什么。如果說(shuō)商品靠品牌打天下,那么,我說(shuō),人活著(zhù)也就應有自我的品牌,滿(mǎn)意是綱,放心為常,合規操作是保障。
什么叫合規?合規就是合乎規范,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個(gè)走上演講臺,是合規;大家安靜地坐在那里聽(tīng)演講,是合規;過(guò)馬路走人行橫道是合規;工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒(méi)有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。
第一次認識到合規這個(gè)詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,合規的好處應不僅僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀(guān)歷年來(lái)因為不講合規而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到合規文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規,我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓:一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來(lái)的責怪、一個(gè)字符導致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內部原因,又有外部原因;既有主觀(guān)原因,又有客觀(guān)原因;既有基層管理者監管不力的問(wèn)題,又有業(yè)務(wù)管理工作基礎薄弱的問(wèn)題。但是,究其根本,十案十違章,有章不循,違章操作,是發(fā)生事件的最主要原因,也體現出合規操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看,行業(yè)規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導致在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循,違章操作的問(wèn)題嚴重,當個(gè)人的率性而為凌駕于規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時(shí),我們還能奢望建立一種規范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟秩序嗎?
對我們個(gè)人而言,合規操作不僅僅關(guān)系到個(gè)人工作的規范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規,一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤(pán),就能使數百萬(wàn)元資金流失,給客戶(hù)和單位造成巨大損失;不懂合規,哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規文化保障著(zhù)各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹(shù)立新時(shí)期的合規文化是規范行業(yè)服務(wù)標準行之有效的舉措,但是,如何讓合規文化深入人心,如何又讓合規文化融化在自我的實(shí)際行動(dòng)中并構成一種習慣,卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨,潤物無(wú)聲,我們每一個(gè)人就應從自我做起,從小事做起,加強自身修養,加強人格錘煉,恪守行業(yè)規范,為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個(gè)人對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識的一點(diǎn)心得體會(huì ),還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語(yǔ)有云:百行以德為首?梢(jiàn)古人早就講明了道德的重要性,做人,就應身先立德,做事,亦就應以德從業(yè),堅決樹(shù)立與不良行為做斗爭的決心,萬(wàn)里長(cháng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的,恪守行規、樹(shù)立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(cháng)城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事。合規文化的建設與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,它需要我們共同恪守、長(cháng)期不懈的堅持,正所謂循規蹈距一日易,遵章守制千日難,持續嚴肅謹慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線(xiàn),任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和群眾的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節,千里長(cháng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理,與其悔不當初,不如從一開(kāi)始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規關(guān),慎小處微,讓合規成為一種習慣。
三、三省其身,超越自我。社會(huì )在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的狀況也在不停的變化,古人尚且明白君子日三省吾身,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習、尤其重視善于學(xué)習,學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨紀國法、規章制度,為思想充電、讓觀(guān)念更新,拓寬思維、提高修養,將八榮八恥的道德規范體系溶入合規文化之中,此乃建設合規文化之一;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無(wú)可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見(jiàn)不鮮,難道我們還能見(jiàn)怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷?難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍?善于總結汲取經(jīng)驗教訓,警鐘長(cháng)鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以合規作為行為處事準則,此乃規避合規風(fēng)險之二;
融合規于實(shí)踐,處處合規,事事合規,不僅僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)貼合本行業(yè)的規章制度及行為準則,更要在企業(yè)內部與外部之間加強對合規精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線(xiàn)的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因為工作的特性,我們義無(wú)反顧的挑起了合規文化的宣傳重任,以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規文化內涵,盡心竭力演繹合規文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻、合規辦事、全員信守的合規文化。此乃宣揚合規文化之三省。
合規文化的衍生,與中華民族傳承數千年的優(yōu)秀傳統密不可分,合規文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規是關(guān)鍵!
銀行合規案防心得體會(huì )4
通過(guò)對總行視頻會(huì )議和建總函X、建總函合規經(jīng)營(yíng)”方面的學(xué)習,使我有了很大的收獲,現將學(xué)習心得匯報如下:
一、學(xué)習合規,提高認識。
首先,我們學(xué)府分理處召開(kāi)了全體員工的專(zhuān)項會(huì )議,對市行下發(fā)的“XX視頻會(huì )議和建總函XX號、建總函XX號文件”,以及合規經(jīng)營(yíng)有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認真的學(xué)習,尤其是對“合規手冊”進(jìn)行了全面的了解和掌握,為此我還認真地做了學(xué)習筆記,使得我和同事們對合規經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認識。
其次,通過(guò)學(xué)習,糾正了我以往“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識:即:微小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險,嚴重的合規風(fēng)險會(huì )使建行經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng ),甚至導致生存危機。而加強合規管理可以減少違規風(fēng)險或違規而被處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激發(fā)員工奉獻價(jià)值。
最后,由于加強了合規管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)來(lái)我單位,擴大客戶(hù)回報價(jià)值,還可以增強網(wǎng)點(diǎn)的持續競爭力,提高建行的聲譽(yù)。
二、及時(shí)整改,亡羊補牢。
通過(guò)學(xué)習,我對自己在“#年網(wǎng)銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在XX年末,當時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,動(dòng)員全單位上下人員都想辦法,為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營(yíng)銷(xiāo)工作,力爭將該項任務(wù)指標完成。我是對工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對客戶(hù)進(jìn)行了大力宣傳,但是,由于當時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開(kāi)始發(fā)展,客戶(hù)對這項新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠遠不夠,加之當時(shí)臨近年末,距市行下達的任務(wù)指標還相差甚遠,為此,我們全體員工都非常著(zhù)急。銀行合規心得體會(huì )后來(lái)大家聽(tīng)說(shuō)可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,而且不受任何限制,于是大家就商量都將自己賬戶(hù)的存款在兩個(gè)帳戶(hù)之間來(lái)回劃轉。當時(shí)我也認為這些均是合法的帳戶(hù),錢(qián)也都是合法的資金,在網(wǎng)上正常的劃轉,既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),又能爭取將該項任務(wù)指標完成,于是我也學(xué)著(zhù)在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份,經(jīng)過(guò)內審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當時(shí)我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過(guò)這次合規學(xué)習,我深深感受到了自己對合規經(jīng)營(yíng)意識的缺乏和對規章制度的學(xué)習有很大的不足,也為自己的無(wú)知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多,金額也不大,有沒(méi)給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò )資源的浪費。而且更突出地體現出我對合規意識的淡薄與有關(guān)法規的無(wú)知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗教訓,再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規經(jīng)營(yíng)上,狠下工夫,將合規合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的第一要旨來(lái)抓,在工作中嚴格遵照建行的規章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進(jìn)行了認真的整改。首先,將自己的違規賬戶(hù)進(jìn)行了全面的清理,又對本單位所有員工的賬戶(hù)以及親戚、朋友的賬戶(hù)也進(jìn)行了認真梳理,將其中存在風(fēng)險的可疑類(lèi)賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理,并杜絕今后此類(lèi)賬戶(hù)的發(fā)生。其次,牢固樹(shù)立合規人人有責,從我做起的觀(guān)念,從現在做起,員工間相互監督,在全員認識中形成合規有理,違規有害,違法有罪的思想觀(guān)念。最后,合規經(jīng)營(yíng)需要建立長(cháng)效機制,我和我單位的員工將合規經(jīng)營(yíng)意識深入我們的每一天經(jīng)營(yíng)和每一筆業(yè)務(wù)當中,將合規和監管有效互動(dòng)起來(lái),干部、員工互相監督,相互監管,對堅持合規的給予表彰,對違規行為堅決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、合規經(jīng)營(yíng),初見(jiàn)成效。
通過(guò)正確認識和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規工作取到了一些可喜的效果。首先,合規經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規要求以來(lái),我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了 %,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開(kāi)戶(hù)事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規存取款事件35起,人情違規辦業(yè)務(wù)43起,截獲假幣65筆,金額達4865元,F金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開(kāi)始執行合規管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶(hù)的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶(hù)的認可。合規經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造價(jià)值。我們做過(guò)調查,問(wèn)客戶(hù)為什么我單位人很多,還需要排隊,而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規!蔽覀冊谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,也從不給客戶(hù)許諾,更不做某某基金買(mǎi)了會(huì )有多少、多少的回報的誤導性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶(hù)注意防范風(fēng)險。但我單位的基金銷(xiāo)售量并沒(méi)有因此而減少,相反還在遞增。這就應了一句俗語(yǔ):“黃金有價(jià),誠信無(wú)價(jià)”。
所以我的感覺(jué)在建行更應該遵從“黃金有價(jià)合規無(wú)價(jià)”的服務(wù)原則。因為大多數客戶(hù)是不會(huì )青睞那些經(jīng)常違規或被處罰的銀行的,他們更會(huì )忠誠地選擇對他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,只有合規的銀行才能增強其持續競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來(lái)財富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶(hù)中的信譽(yù)和社會(huì )地位。
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為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好的合規文化,2011年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”,當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、正視問(wèn)題,構建金融合規管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。二是不合規的現象較為嚴重。無(wú)數案例表明,當前郵政金融業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現于工作人員責任意識、風(fēng)險意識、合規意識不強,不按流程辦事、不按規定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。前臺本身沒(méi)有很好地執行落實(shí)制度和規定,出現差錯和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現象重復發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對二級支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現了一些真空現象。針對這些差距應該采取積極的對策和措施:一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應的措施和辦法;二是建立“三條線(xiàn)”的合規防控體系:一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。三是加大對合規風(fēng)險防控的考核,將責、權、利捆綁在一起,按照銀監會(huì )提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照國家有關(guān)法規,誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
二、建章立制,構建金融合規制度體系。
銀行號稱(chēng)三鐵 :“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無(wú)章可循或雖有規章但已不適應當前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對于基層行和有關(guān)部門(mén)就規章制度建設提出的問(wèn)題,要認真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項制度,就是我們工作的依據和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執行各項制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負責人而言,要按照要求和頻次加強現場(chǎng)和非現場(chǎng)的監控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線(xiàn)核算、雙人復核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執行情況。做到相互制約,相互監督。
3、觸犯制度嚴懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線(xiàn),誰(shuí)踩了這根線(xiàn),誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負債嚴重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進(jìn)行風(fēng)險管控和排查,對有章不循的員工,要將其調離原崗位,并嚴肅處理。推行管理問(wèn)責制,建立對違規違紀事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。
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在銀行工作,時(shí)間不覺(jué)已過(guò)了四年整。幾年來(lái),我也深知只有把風(fēng)險降至最低點(diǎn),銀行的各項工作才能更好地開(kāi)展。因此,合規是關(guān)乎銀行發(fā)展過(guò)程中關(guān)健的一環(huán)。
合規,對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的(我與合規大討論)專(zhuān)題中,個(gè)個(gè)鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時(shí)刻敲響,規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢(qián)打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō):一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會(huì )迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會(huì )貢獻,只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
二、對人,對已,對工作,有責任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認真做好六個(gè)方面的工作:第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要認真,細心,做到一次過(guò),盡量避免重復審查憑證;第二,統籌合理的安排自己的時(shí)間,不做無(wú)用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時(shí)格外小心審核,合規操作;第四,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)同事間要相互提醒,發(fā)現有任何不合規的問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)指出;第五,每日現金、重空一定要認真清點(diǎn);第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實(shí)相符。 現在,正值中行it藍圖上線(xiàn)的特殊時(shí)期,正值我高新區支行升為管轄行的轉型時(shí)期,合規操作,對中行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們每個(gè)人都要明確在履行職責過(guò)程中自己該做什么、不該做什么,自覺(jué)規范、約束自身的行為。這不僅是對客戶(hù)負責,對單位負責,最終是對自己負責。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升合規意識。合規操作,必先熟知銀行的各項規章制度及實(shí)際工作中的各項規范。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話(huà)說(shuō)“車(chē)行千里始有道”,因此,作為一線(xiàn)員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也要學(xué)習如何規范操作,各項制度不能放松?赡苡腥藭(huì )說(shuō)“有些制度不過(guò)形式罷了”。其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續血的教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶(hù)的利益。
合規,對于銀行來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話(huà)題。同時(shí)合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
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孟子曰:“不以規矩,不成方圓!弊鳛樾氯胄械膯T工,我上的第一堂課就是如何規避風(fēng)險。明白風(fēng)險事件的關(guān)鍵點(diǎn),熟悉掌握各項業(yè)務(wù)流程是作為一個(gè)工行員工最基本的素質(zhì)。所以在報道的第一天我就開(kāi)始每天背誦十大違規操作、八大禁止、六禁一公開(kāi)以及一類(lèi)風(fēng)險事件標準等一系列的準則,時(shí)刻提醒自己不能觸碰底線(xiàn)。
在認真觀(guān)看了十個(gè)風(fēng)險案例之后,我結合這些準則進(jìn)行了更深一步的了解。員工參與非法集資或民間借貸活動(dòng),謀取高額利益;員工故意告知客戶(hù)虛假信息,誘使客戶(hù)進(jìn)行錯誤投資或收受客戶(hù)利益,從事?lián)p害銀行利益的活動(dòng);截留或調換客戶(hù)的電子銀行身份認證工具,盜用、挪用客戶(hù)資金;員工違反人行利率和我行利率管理規定,擅自提高、降低利率,為本人或他人謀取利益。比對完這些風(fēng)險事件,我深深的感覺(jué)到金融行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),這些規章制度的修訂一定是從這些經(jīng)驗教訓之中得來(lái)的。這些慘痛的教訓教育了我,一定要知法守法,絕不觸碰道德和法律的底線(xiàn)!銀行的業(yè)務(wù)多種多樣,需要一定的時(shí)間去學(xué)習。
但在思想覺(jué)悟上,必須立刻提高,不能有一點(diǎn)馬虎。樹(shù)立內控也是業(yè)務(wù),安全也是收益,風(fēng)險管理創(chuàng )造價(jià)值,正面規范、反面禁止,行為監測規范處理。加強內控管理對于現代金融企業(yè)十分必要,不僅要唱響口號還要落實(shí)到實(shí)處,作為一個(gè)員工,掌握業(yè)務(wù)技巧,加強業(yè)務(wù)能力,還要在這些能力的基礎上增強合規意識。xx支行有很深的文化底蘊,大家目標一致,不斷奮進(jìn),在出現了風(fēng)險事件之后進(jìn)一步反思和加強自身的內控管理,這對我們新入行的同志是壓力也是動(dòng)力,我會(huì )積極響應基礎強化年活動(dòng),趁著(zhù)機會(huì )不斷學(xué)習業(yè)務(wù),提高自身的思想覺(jué)悟,加強黨性建設。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。如何從自身開(kāi)始做起是我現在最應該思考的事情。為了達到對自身的要求,不斷加深自己的合規意識。我應該從以下幾點(diǎn)做起:
1、加強對員工一系列守則的背誦和抄寫(xiě)。通過(guò)一遍一遍的機械記憶,使自己在違規事件來(lái)臨之前立刻得到精神上的共鳴。
2、加強學(xué)習業(yè)務(wù)能力?嗑毣竟,通過(guò)考取上崗資格證書(shū),多方面了解業(yè)務(wù),可以私下找到老員工進(jìn)行交流,從經(jīng)驗和實(shí)際之中感受管控的重要性,在了解業(yè)務(wù)的同時(shí)提高思想覺(jué)悟。
3、認真學(xué)習《2021年度案件風(fēng)險排查實(shí)施方案》。通過(guò)對最新的風(fēng)險事件的分類(lèi),提高對風(fēng)險事件關(guān)鍵點(diǎn)的把握,不斷加深自己的法律意識和道德意識。
只有嚴格按照規章制度辦事,認真研究業(yè)務(wù)和法律條文,才能明白什么能做,什么不能做,什么該做,什么不該做。按照“一筆一清”的原則專(zhuān)業(yè)辦業(yè)務(wù),才能守好面對客戶(hù)的第一道關(guān)。合規教育已經(jīng)深入我心,我會(huì )一直堅持,不斷深化思想意識,讓意識變成行動(dòng),讓行動(dòng)成為一種習慣。
塑合規工文化,做合規工行人。今天我為工行而驕傲,明天工行為我而自豪。我會(huì )為工行付出汗水和努力,來(lái)詮釋我的意義。
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最近,我行為倡導合規文化建設,通過(guò)案例再現,我深切感受到合規文化建設的重要性和必要性,感觸頗多。
一、增強職責意識,加強職責監督
首先,我們應真正認識職責心的重要性。不論在會(huì )計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應時(shí)刻意識到自己所肩負的職責。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練,不論業(yè)務(wù)是忙時(shí)還是閑時(shí),不論人員是緊時(shí)還是松時(shí),我們都要嚴格按章辦事,按規操作。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經(jīng)心,對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細,把關(guān)不嚴,不思不想不探究新的風(fēng)險點(diǎn),那么,潛在的風(fēng)險可能已構成,無(wú)心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時(shí)刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶(hù)帶來(lái)很煩;我的微小失誤,可能給建行帶來(lái)巨大損失!
其次,職責心是一種約束。我們看過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多的警示教育案例,多數案件的發(fā)生源于職責意識不強。案例中,有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問(wèn),視而不見(jiàn);對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開(kāi)了綠燈……因為職責心不強,我們未能及時(shí)發(fā)現和制止違規行為;因為職責心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個(gè)人在對自己負責的同時(shí)同樣對他人負責,那么,我們相互監督的制約機制就不是一句空話(huà),實(shí)現平安建行的目標不會(huì )遙遠。
二、加強學(xué)習,提高自身素養,樹(shù)立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學(xué)習固然重要,但思想覺(jué)悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要通過(guò)學(xué)習來(lái)保證。一方面,我們應自覺(jué)學(xué)習,學(xué)習內部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學(xué)習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周?chē)h(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。我們的周?chē),不乏穿名牌開(kāi)豪車(chē)的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周?chē),個(gè)別人破了制度,壞了規矩,僥幸獲得一時(shí)的利益,作為同一環(huán)境的其他員工,不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
三、身體力行,做合規文化建設的踐行者
作為會(huì )計督導檢查人員,首先,我就應認真學(xué)習業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考。其次,檢查工作細致、扎實(shí),不走過(guò)場(chǎng)。檢查前,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動(dòng)腦又動(dòng)手,業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)檢查相結合;檢查后,對問(wèn)題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。通過(guò)檢查督導,為我行會(huì )計核算的規范、核算水平的提升、風(fēng)險防控盡綿薄之力。
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在市行召開(kāi)“守規矩、防風(fēng)險、建設合規銀行”的專(zhuān)題會(huì )后,我深入學(xué)習了省聯(lián)社黨委書(shū)記、理事長(cháng)李亞華同志的重要講話(huà)精神,深刻認識到在當前經(jīng)濟金融形勢下我們面臨的七大風(fēng)險,深刻領(lǐng)悟到做為一名黨員干部必須嚴守五個(gè)規矩,深入了解了我行轉型發(fā)展為“三大銀行”的新目標。這份報告高屋建瓴,主題鮮明,目標明確,是今后一個(gè)時(shí)期我們全省農商行轉型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴守規矩,提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀律、政治規矩;維護組織的各項紀律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),樹(shù)立崇高道德追求。我會(huì )以身作則,帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領(lǐng)導,不折不扣貫徹落實(shí)市行黨委各項決策部署。
二是防控風(fēng)險,查漏補缺。加強風(fēng)險防控,堅守不發(fā)生系統性風(fēng)險底線(xiàn),是全省農商行面臨的重要任務(wù)。結合熊口支行的實(shí)際情況,我行將從信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、案件風(fēng)險等方面仔細篩選比對現階段存在的風(fēng)險漏洞,查漏補缺。嚴把大額增量貸款準入關(guān)和大額風(fēng)險貸款處置關(guān);加強一線(xiàn)操作人員的業(yè)務(wù)培訓,嚴格執行操作風(fēng)險防控十三條,規范業(yè)務(wù)操作行為;加強案防教育,提高案防工作的針對性和有效性。
三是抓好合規,改革創(chuàng )新。這次在專(zhuān)題會(huì )上提出的“三大銀行”目標,不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導通過(guò)深入調研和汲取經(jīng)驗提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫(huà)了藍圖。這一目標將合規文化與銀行建設緊密結合,從責任、合規、智慧三方面著(zhù)手塑造出一個(gè)更有擔當、更規范和更創(chuàng )新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規建設,讓合規意識潛移默化在每個(gè)干部員工的內心。
在今后的工作中,我會(huì )在行內開(kāi)展多種形式的合規教育,積極響應市行組織的合規主題征文、合規知識考試、合規主題演講等活動(dòng),帶動(dòng)全體員工全身心參與,深化全體員工對合規政策、合規意識、合規職責和合規理念的理解,充分認識到個(gè)人和單位的生存和發(fā)展都離不開(kāi)合規,讓合規成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動(dòng)自覺(jué),爭做人人、事事、時(shí)時(shí)、處處合規的銀行,為潛江農商行的發(fā)展做出積極貢獻。
銀行合規案防心得體會(huì )10
根據四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì )關(guān)于xx年合規線(xiàn)上學(xué)習的要求,在規定時(shí)間內保質(zhì)保量完成了38門(mén)合規課程的學(xué)習,合規是銀行穩健運行的重點(diǎn),也是每一個(gè)員工都應履行的職責。結合平時(shí)實(shí)際工作,對職業(yè)道德、合規意識、監督防范意識有了更深刻的學(xué)習,F就此次學(xué)習總結幾點(diǎn)心得體會(huì )。
隨著(zhù)銀行業(yè)間競爭壓力,互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕視價(jià)值觀(guān)的引導,對價(jià)值觀(guān)的重要性認識不足,把業(yè)務(wù)工作視為硬指標,把思想政治教育當軟任務(wù),過(guò)于重視工作業(yè)績(jì),思想政治教育脫離實(shí)際業(yè)務(wù)工作,缺乏經(jīng)常性崗位職責,職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過(guò)這些方面存在的問(wèn)題更要求我們員工要加強合規學(xué)習,遵守法律法規,恪守工作紀律。
1、增強合規意識,加大思想教育
對銀行員工的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)進(jìn)行全方面研討,增強自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線(xiàn)員工經(jīng)常接觸大量現金的管理、使用,在這個(gè)過(guò)程中會(huì )面臨金錢(qián)的誘惑,可能會(huì )受欲望驅使,對管理的資金進(jìn)行非法侵占或挪用,也會(huì )受一些不法分子的腐蝕。把合規教育、思想道德教育滲透到業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理、財務(wù)、分配等各個(gè)方面,緊緊圍繞業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理。
堅持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務(wù)工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風(fēng)險構筑思想防線(xiàn)。要把經(jīng)常性的思想教育、嚴格的管理、嚴厲的懲處結合起來(lái),建立思想、制度、法律三道防線(xiàn),內在約束和外在約束有機結合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規行為的發(fā)生。
通過(guò)思想道德教育,使員工認識到規范經(jīng)營(yíng)、嚴格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
2、加強合規學(xué)習,增強風(fēng)險防范能力
雖然銀行內部規章制度已比較健全、嚴密,但仍然存在有章不循,違規得不到及時(shí)糾正,制度執行不嚴格,管理松懈等問(wèn)題。增強合規意識,加強合規學(xué)習,預防職務(wù)犯罪是需要銀行員工與銀行機構共同努力,最終將職務(wù)犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線(xiàn)員工我們要全面加強柜臺服務(wù),盡職盡責,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是加強各項規章制度的學(xué)習,熟悉和掌握各項規章制度的要求,提高自身業(yè)務(wù)能力,認真履行工作職責,有效進(jìn)行案件風(fēng)險防范。
3、嚴于律己,自我約束。
由于銀行工作的特殊性,日常工作開(kāi)展會(huì )有巨額資金的往來(lái),會(huì )有金錢(qián)的誘惑和收入懸殊的對比,會(huì )讓個(gè)別員工價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)、利益觀(guān)扭曲,面對金錢(qián)誘惑,產(chǎn)生失衡心里和補償心里,還存在僥幸心里,蒙混過(guò)關(guān)思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹(shù)立正確觀(guān)念,做到慎始、慎微、慎獨、慎友,夯實(shí)自律基礎。算好經(jīng)濟賬、名譽(yù)賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強個(gè)人廉潔自律意識,自我約束,嚴于律己。
總之,本次合規學(xué)習使我受益匪淺,深刻認識到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠實(shí)守信、勤勉盡責,堅持合規操作,嚴格執行廉潔從業(yè)的各項規定。想要獲得更加美好的未來(lái),就需要靠我們每一個(gè)員工自律的努力與付出!
銀行合規案防心得體會(huì )11
有這么一個(gè)故事:在一個(gè)炎熱的夏日,一對母子騎車(chē)走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時(shí)傳來(lái)陣陣熱風(fēng),實(shí)在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是,街口的紅燈卻不擇時(shí)機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因為母親知道兒子平時(shí)最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
這時(shí)候,后面又過(guò)來(lái)一個(gè)行人,他很詫異的看了她們一眼,闖紅燈過(guò)去了,那意思就好像在告示她們:沒(méi)有車(chē)輛、沒(méi)有行人、沒(méi)人看見(jiàn),干嗎不過(guò)去呢?
兒子沖他的背影悄悄說(shuō):“怪不得我們國家的交通事故多,有交通規則大家不去執行,就這人的素質(zhì),真給我們國家丟人!”
是呀,交通規則既然制定了,我們每個(gè)人都應該嚴格的去遵守去執行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國家的制度!
記得有一年,一個(gè)朋友從德國回來(lái),講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個(gè)十字路口,也是趕上了紅燈,德國朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國朋友看看四周沒(méi)有車(chē)輛經(jīng)過(guò),就直接闖紅燈過(guò)去了,當時(shí)德國朋友很詫異,就問(wèn)中國翻譯,是不是中國的交通規則制定了可以不執行呢?當時(shí)翻譯很尷尬的給他解釋?zhuān)苍S那個(gè)人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來(lái)后他一有機會(huì )就教育人們,我們中國如此強大,知識教育方面從不落后于西方國家,但一些人的思想素質(zhì)確實(shí)有待于進(jìn)一步提高,自覺(jué)性也應該加強,否則我們立足于世界就沒(méi)有威信可言,會(huì )被外國人恥笑。是呀,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓”!一個(gè)國家要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執行,大家的行為就要合規,這樣,我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣,合規對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實(shí)現穩健可持續發(fā)展,就必須講合規,必須以合規經(jīng)營(yíng)和合規性監督檢查為基礎。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規和監管規定、遵守系統規章制度,確保法律法規和各項規章制度的貫徹落實(shí),只有各方面合規了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。銀行經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險控制,離不開(kāi)合規合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。
銀行資金損失和各種金融案件的風(fēng)險,不僅與違規相伴,而且與違規俱增。監管機構不堅持抓合規監管,就不能成為有效的監管機構。商業(yè)銀行不以合規經(jīng)營(yíng)和合規性監督檢查為抓手,就無(wú)從落實(shí)風(fēng)險管理。當前,銀行業(yè)競爭日益加劇,各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益,他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽(yù)上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風(fēng)險才能增加收益,這也是合規風(fēng)險管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個(gè)重要標(殤是什么意思?殤是個(gè)漢字,意思是未成年夭折或為國戰死捐軀的人,這個(gè)漢字多用于悲痛的環(huán)境下。)志。當然,我們首先要知道哪一類(lèi)風(fēng)險會(huì )給我們帶來(lái)收益,哪一類(lèi)不會(huì )帶來(lái)收益。比如,操作風(fēng)險,出了案子,就沒(méi)有任何收益,法律風(fēng)險也一樣,對這兩類(lèi)風(fēng)險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行,應該深深認識到:“合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值”,要讓合規文化的理念真正在全行深入人心,落實(shí)到我們每位員工的具體行動(dòng)中,從點(diǎn)滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動(dòng)上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長(cháng)期不懈的堅持下去,處處合規,時(shí)時(shí)合規,事事合規,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項基礎工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續發(fā)揚光大!
銀行合規案防心得體會(huì )12
自xxxx年總行開(kāi)展內部控制綜合評價(jià)以來(lái),我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來(lái)抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實(shí)際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,維護財產(chǎn)完整,保證會(huì )計及其他資料正確和財務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規范操作程序、降低金融風(fēng)險中起到了進(jìn)取促進(jìn)作用。
現將全行內控管理情景報告如下:
一、內部控制管理的基本情景支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場(chǎng)客戶(hù)部、財務(wù)會(huì )計部、國際業(yè)務(wù)部、合規部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì )辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機構,另設6個(gè)儲蓄所。到10月末全行員工人,其中長(cháng)期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門(mén)橫向平行制約,前后臺業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習到位在制度執行上嚴格要求規范操作,努力降低操作風(fēng)險在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度,為內控管理保駕護航?傮w上講,我行內控管理工作是領(lǐng)導重視、組織落實(shí)、職責明確、三道防線(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險防范本事日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jì)?yōu)榇_保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來(lái)我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領(lǐng)導重視,組織落實(shí),xxxx年以來(lái),我行領(lǐng)導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來(lái)抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現場(chǎng)審計次,參加人員人次,今年以來(lái),根據行長(cháng)室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內的職責審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計工作重要崗位職責移交個(gè)人次支持分行審計處人員調用對監管中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行延伸檢查建立了問(wèn)題整改臺賬督導了內控評價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達銀監會(huì )、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計,到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營(yíng)業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務(wù)性文件多只,收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理上,支行今年來(lái)出臺了各類(lèi)制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了、、委員會(huì ),調整了審查委員會(huì )、委員會(huì )、領(lǐng)導小組、領(lǐng)導小組出臺了年度經(jīng)營(yíng)目標考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主職責人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門(mén)崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理供給了有效的制度保障。
4、高度重視存在問(wèn)題,明確落實(shí)整改職責,扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規部門(mén)牽頭,各業(yè)務(wù)主管部門(mén)督辦,問(wèn)題存在單位落實(shí)整改。合規部門(mén)建立全行性整改臺賬,對今年來(lái)上級行各種內外部檢查出來(lái)的問(wèn)題及整改結果逐一登記,并對業(yè)務(wù)主管部門(mén)發(fā)送《通知書(shū)》,全程監控各單位的整改情景業(yè)務(wù)主管部門(mén)對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問(wèn)題建立系統整改臺賬,并根據《通知書(shū)》深入基層抓整改落實(shí)問(wèn)題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改職責人,堅持誰(shuí)經(jīng)辦,誰(shuí)整改,誰(shuí)不整改處理誰(shuí)原則。經(jīng)過(guò)職責到位,縱橫結合措施,除客觀(guān)原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過(guò)常
5、自律監管程序逐步規范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會(huì )計基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進(jìn)行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規范操作意識。
銀行合規案防心得體會(huì )13
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每個(gè)建行員工必須履行的職責。時(shí)間過(guò)得很快,我在對公條線(xiàn)已經(jīng)工作六個(gè)年頭了,從一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理轉型到對公客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)歷了很多人,很多事。我就對公業(yè)務(wù)條線(xiàn)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受。首先是為什么要做好合規經(jīng)營(yíng),因為合規經(jīng)營(yíng)是防范操作風(fēng)險的需要;
因為合規經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要;
因為合規經(jīng)營(yíng)是對我們自己更好的保護。其次是如何做好合規經(jīng)營(yíng),目前對公條線(xiàn)在管理、業(yè)務(wù)、流程等方面與合規經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),怎樣才能市合規經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我覺(jué)得要做到以下三個(gè)到位:第一:合規理念宣傳到位。思考方式?jīng)Q定行為,必須讓合規的觀(guān)念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓,支行班子吸取以往的經(jīng)驗教訓,在如何做好合規經(jīng)營(yíng)工作上花了心思。首先是在客戶(hù)經(jīng)理組每周工作例會(huì )上,客戶(hù)經(jīng)理輪流做東講一個(gè)案列,內容是如何合規經(jīng)營(yíng),自己經(jīng)歷的事或者看到的事都可以。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理認真剖析自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù),遇到不能把握的風(fēng)險點(diǎn),大家會(huì )一起討論,在全行開(kāi)職工大會(huì )時(shí),也會(huì )安排這個(gè)會(huì )議主題,員工代表就如何做好合規經(jīng)營(yíng)暢談自己的做法。第二:合規經(jīng)營(yíng)操作到位!昂弦幉僮,從我做起”。管好自己、監督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學(xué)習、相互提醒。自己不懂的業(yè)務(wù),模棱兩可的業(yè)務(wù)及時(shí)向上級行主管部門(mén)業(yè)務(wù)人員請教,向業(yè)務(wù)能力好的同事領(lǐng)導請教,一定要到把問(wèn)題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規操作。第三:監督機制管理到位。要將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jì)考核系列,要建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制,建行常德分行一直以來(lái)對合規經(jīng)營(yíng)工作高度重視,將此項工作放在首位,沒(méi)有合規經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)就不能健康發(fā)展。我們要讓合規經(jīng)營(yíng)深入人心,要人人講合規,人人做事合規?傊覀円盐倚小罢\實(shí)、公正、穩健、創(chuàng )造”的核心價(jià)值觀(guān)牢記,將“合規人人有責,合規創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規的建行人。
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xxxx年以來(lái)我行堅持從嚴治行,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來(lái)抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對xxxx支行實(shí)際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規范操作程序、防范風(fēng)險中起到了進(jìn)取的作用,F將我行內控管理基本情景匯報如下:
一、加強制度的梳理及學(xué)習
今年以來(lái),我行先后對各條線(xiàn)的規章制度進(jìn)行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關(guān)政策的學(xué)習和指導,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營(yíng)中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規定,確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動(dòng)資料,全面深入開(kāi)展了《柜員及營(yíng)業(yè)機構負責人十個(gè)嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xxxx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學(xué)習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進(jìn)一步提升。
二、繼續落實(shí)重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關(guān)制度要求,在柜員號使用、開(kāi)戶(hù)、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節中,職責到人,明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問(wèn)題發(fā)生。同時(shí),我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節及高風(fēng)險業(yè)務(wù)的實(shí)施管控
我行每月至少檢查一次雙十禁規定執行情景;每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開(kāi)戶(hù)、掛失、賬戶(hù)凍結、大額存取和轉賬、客戶(hù)預留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶(hù)對賬情景。
四、積極開(kāi)展今年的各項風(fēng)險排查工作
根據省行及支行今年的最新文件精神開(kāi)展我行的風(fēng)險排查工作,進(jìn)一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節的管理,規范日常操作,增強員工合規操作和風(fēng)險意識。
(一)公司條線(xiàn)
根據《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規范,確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執行方面的依法合規。
(二)個(gè)金條線(xiàn)
1、根據《關(guān)于發(fā)送xxxx銀行股份有限公司個(gè)人客戶(hù)信息保密管理辦法(20xx年版)的通知》文件要求,進(jìn)一步規范我行個(gè)人客戶(hù)信息的查詢(xún)及調閱工作,切實(shí)做好我行個(gè)人客戶(hù)信息的保xx工作。
2、根據《關(guān)于發(fā)送xxxx支行員工個(gè)人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險排查方案的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間經(jīng)過(guò)個(gè)人理財銷(xiāo)售系統辦理的員工個(gè)人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查,重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過(guò)自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規,無(wú)上述情景出現。
(三)監察及法律合規方面
1、根據《關(guān)于對銀行員工泄露客戶(hù)資料風(fēng)險提示的通知》文件要求,我行切實(shí)開(kāi)展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保xx工作的培訓力度。
2、根據《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶(hù)過(guò)渡客戶(hù)資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求,對我行員工開(kāi)展了業(yè)務(wù)指導與學(xué)習,培育全員操作風(fēng)險管理文化,規范柜臺操作流程。
五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位
近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作,經(jīng)過(guò)觀(guān)察、談話(huà)、會(huì )議分析、家訪(fǎng)、客戶(hù)回訪(fǎng)等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流,進(jìn)行雙十禁、思想道德、合規操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領(lǐng)導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續高度重視,將內控合規作為一項長(cháng)期不懈的工作來(lái)抓,讓合規內控工作為我行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。
銀行合規案防心得體會(huì )15
銀行業(yè),現代金融的核心領(lǐng)域。銀行員工,眾人仰慕的職業(yè),是社會(huì )高收入人群,時(shí)常被冠以“白領(lǐng)人士”、“成功人士”的名號,其實(shí),金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣,主要是看是否是合規經(jīng)營(yíng)。因此,作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更應擁有一顆堅守法律道德底線(xiàn)的強大內心!
銀行是經(jīng)濟案件的高發(fā)部位。不法分子的犯罪手段越來(lái)越高明,越來(lái)越隱蔽,他們功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙,讓人防不勝防。按理說(shuō),案防管理合規經(jīng)營(yíng)是銀行的生命線(xiàn),每家銀行的規章制度都能做到業(yè)務(wù)全覆蓋,針對不同的崗位制定內控和案件防范知識、業(yè)務(wù)操作流程、規章制度。但在具體的工作中,在實(shí)際執行中就有的員工就打了折扣,因此就出現一些員工違規經(jīng)營(yíng)、違章操作、弄虛作假等不良行為,有的則在處理公與私的問(wèn)題上不能自持而走上犯罪的不歸路,嚴格按章操作是何等重要。
每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節上的員工都要時(shí)刻牢記“違規是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),做到人人主動(dòng)合規,事事處處合規。
近期,通過(guò)學(xué)習案件通報,讓我更直觀(guān)的感受到,觸碰紅線(xiàn)所付出的沉痛代價(jià),以及對社會(huì )、對家人造成的沉重傷害!扒败(chē)之覆,后車(chē)之鑒”,通過(guò)這一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子,我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應將合規作為準繩,按照以下要求嚴格要求自己:
一、時(shí)刻懷揣對法律的敬畏,學(xué)法、懂法、遵法、守法。無(wú)論是日常工作中一個(gè)細節性的差錯、失誤,都應及時(shí)反省糾正,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”。
二、恪守職業(yè)操守,堅持合規操作,不做人情業(yè)務(wù)!安灰砸幘,不成方圓”,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,把合規作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內部控制和創(chuàng )新發(fā)展的前提,時(shí)刻遵循合規,堅守銀行業(yè)務(wù)流程中的螺絲釘作用。
三、保持良好學(xué)習習慣,樹(shù)立正確人生觀(guān)。只有不斷加強學(xué)習才能提高自身素質(zhì)和能力。那些事業(yè)如日中天,卻居功自傲,得意忘形,濫用手中的職權的“成功人士們”用活生生慘痛的結局告訴我們,只有不斷的學(xué)習才能提升我們的格局,擁有大的格局,才能抵御誘惑,控制住欲望,工作生活就不會(huì )亂了方寸,自然不會(huì )被誘惑的繩索絆倒。
一家銀行中的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節,都是至關(guān)重要的。熟知與本職工作相關(guān)的流程、風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險環(huán)節、控制措施及崗位職責。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),做到人人主動(dòng)合規,事事處處合規,才能為我們賴(lài)以生存的銀行大家庭,持續穩健的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓,做到舉一反三,警鐘長(cháng)鳴,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為社會(huì )服務(wù)。
銀行合規案防心得體會(huì )16
根據分行開(kāi)展“行為管理我盡職”大討論活動(dòng)的精神,在內控合規部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下,以及在xx支行全體員工討論下,我認真,深入地參加了此次大討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步強化了我的合規操作的觀(guān)念,提高了風(fēng)險防范意識,并且明晰了崗位的責任。
本人認真學(xué)習了《xx市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案》精神,以及《進(jìn)一步加強員工行為管理的方案》文件,通過(guò)學(xué)習和大討論進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng)的危害性。以下是我在學(xué)習相關(guān)內控文件及大討論后的幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、提高個(gè)人思想素質(zhì),增強合規經(jīng)營(yíng)理念
加強個(gè)人思想教育,加強個(gè)人法律法規和規章制度學(xué)習,從源頭上杜絕違規違章行為的發(fā)生。加強對員工的風(fēng)險防范教育,使每個(gè)人都認識到銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,銀行是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。網(wǎng)點(diǎn)內定期開(kāi)展規章制度的學(xué)習,利用身邊違規違章案例進(jìn)行現身說(shuō)法,讓網(wǎng)點(diǎn)內每位員工保持清醒的頭腦,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā),從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違法,違紀,違規,違章行為。要根除以情面代替紀律,以信任代替管理,以習慣代替制度。我們應該視制度如生命,糾違規如排雷,珍惜自己的職業(yè)生涯,增強自我保護意識和合規經(jīng)營(yíng)理念,做到合規操作,進(jìn)而從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、加強合規文化教育,更新經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識
加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。網(wǎng)點(diǎn)內定期開(kāi)展合規文化教育,能夠有效地遏制違法犯紀,防范案件發(fā)生,規范操作行為。加強合規文化教育,進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力,降低金融風(fēng)險,提高網(wǎng)點(diǎn)的效益。一方面,加強各級領(lǐng)導對合規文化教育的認識,使之成為網(wǎng)點(diǎn)合規文化建設的倡導者,策劃者,推動(dòng)者,實(shí)踐者,形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規經(jīng)營(yíng)意識,網(wǎng)點(diǎn)的各項業(yè)務(wù)才能健康長(cháng)效的發(fā)展。另一方面,當今社會(huì )新事物不斷涌現,新知識,新業(yè)務(wù)更是應接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學(xué)習,不斷地更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應建行高速發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規和金融業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,增強抗腐防變和明辨是非的能力。
三、落實(shí)精細化的管理,樹(shù)立正確銀行經(jīng)營(yíng)
落實(shí)精細化的管理,是提高經(jīng)濟效益的需要。網(wǎng)點(diǎn)內要實(shí)施網(wǎng)格化管理機制,網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單,每位成員建立一份合規檔案。促使網(wǎng)點(diǎn)員工從“被動(dòng)控”到“主動(dòng)管”轉變,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形成責任共同體,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)的治理水平,達到正確的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)點(diǎn)要建立健全的內控合規制度,用制度規范日常行為,用制度來(lái)約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有章可循,確保每一個(gè)環(huán)節的不出現問(wèn)題,讓安全性,流動(dòng)性,效益性始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
我相信每個(gè)人在思想形成合規經(jīng)營(yíng)的意識,在行為管理上盡責,這樣才能助力新金融的發(fā)展。
銀行合規案防心得體會(huì )17
現在人人都在提倡合規,那么合規到底怎么定義呢?
作為一名銀行人應該堅持“恪守道德”、“遵紀守法”、“勤勉盡職”、“保守秘密”、“公平競爭”等合規要求。
每一名員工都應以依法合規經(jīng)營(yíng)為基本標準,主動(dòng)合規,營(yíng)造濃厚的合規氛圍,讓合規成為企業(yè)文化的一部分。每一名員工都應掌握與其工作職責相關(guān)的規章制度,積極主動(dòng)地識別和化解合規風(fēng)險。每一名員工都應切實(shí)承擔與其工作崗位對應的合規責任,對其崗位經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的合規性負責。
一、要培養合規意識,端正經(jīng)營(yíng)思想,抓合規文化教育。
要充分認識違規經(jīng)營(yíng)的危害性,正確平衡市場(chǎng)發(fā)展和風(fēng)險防控及合規經(jīng)營(yíng)之間的'關(guān)系,抓內控案防,對發(fā)現的違規經(jīng)營(yíng)苗頭,要堅決及時(shí)制止,避免形成重大風(fēng)險隱患。緊抓合規文化教育,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高合規操作意識,開(kāi)展警示教育活動(dòng),樹(shù)立合規人人有責,合規創(chuàng )造價(jià)值,主動(dòng)合規的合規文化,同時(shí),加強對各分支機構的檢查和督導力度,圍繞重點(diǎn)工作開(kāi)展風(fēng)險排查,一經(jīng)發(fā)現違規操作或風(fēng)險隱患,必須嚴肅問(wèn)責并督促整改,嚴防操作風(fēng)險。
二、抓規章制度執行。在規章制度執行前,首先要有完善的規章制度機制。
在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,規章制度先行,要有規章制度,在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中才有執行的標準。其次員工要有意識地采取合規行為和手段,有時(shí)候我們工作中并不是缺少規章制度,而是缺乏對規章制度的執行,沒(méi)有讓我們的規章制度真正融入我們的經(jīng)營(yíng)工作中。有了規章制度,我們還必須具有主動(dòng)去遵循規章制度的意識,在工作中逐步養成主動(dòng)防控風(fēng)險的習慣,這也是案件防控的重點(diǎn)。
合規經(jīng)營(yíng)人人有責,合規經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造價(jià)值,為避免財產(chǎn)損失和名譽(yù)損失,合規經(jīng)營(yíng)是必然的。
銀行合規案防心得體會(huì )18
作為銀行業(yè),合規是市場(chǎng)的要求。我們銀行每天也在將合規建設當作重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)。在我的日常工作中,每一項工作都會(huì )和合規建設產(chǎn)生交集。每一個(gè)數字,每一個(gè)簽名,每一個(gè)印章,每一份情況說(shuō)明,每一次系統交接,都是依托于我行的制度要求,按規定來(lái)進(jìn)行辦理。合規文化對我行來(lái)說(shuō),也是老生常談。存在即為合理,制度的產(chǎn)生畢竟有其必要性,合規文化亦是如此。我們相信,“人之初,性本善”,然而處于不同環(huán)境的我們,會(huì )因為客觀(guān)情況的變化,出現不符常理的行為,這些行為有的是小事無(wú)關(guān)緊要,而有的將是致命的錯誤,將造成無(wú)可挽回的損失,這就是“惡”的設想。因此,制度的約束,就成為我們超越理智的阻礙,也成為了我們隱形的保護傘。
誠然,合規有可能意味著(zhù)繁瑣,意味著(zhù)低效,也有可能意味著(zhù)人性化的缺失,可換個(gè)角度思考,正是由于制度的完善,規定的執行,我們才避免出現主觀(guān)錯誤,也很大程度上避免了因為別人的錯誤而被殃及,這何嘗不是合規創(chuàng )造效益的體現?我們在抱怨的同時(shí),是不是也應該慶幸,正是制度的嚴格,才讓我們沒(méi)有機會(huì )沖破理智的防線(xiàn),正是規定的死板,我們才能快樂(lè )生活,開(kāi)心工作。
曾經(jīng)在辦柜面業(yè)務(wù)的時(shí)候,我抱怨過(guò)制度的死板與非人性化。在工作中經(jīng)常會(huì )因為制度的執行效率低下,產(chǎn)生客戶(hù)抱怨甚至導致客戶(hù)投訴事件的發(fā)生。而抱怨于我來(lái)說(shuō),只是那一秒鐘情緒的`發(fā)泄,我內心中還是意識得到,合規的建設,制度的執行,才是企業(yè)的長(cháng)遠保障之道。我們不能只立足于眼前的利益,而丟失了發(fā)展的思想,撿了芝麻丟了西瓜的行為,我們決不能干。因為于長(cháng)遠來(lái)說(shuō),合規意味著(zhù)客戶(hù)利益的保障,服務(wù)標準的提升,內部員工的保護,金融秩序的維護,企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展甚至國民金融安全的提升。畢竟,少錯一筆賬,就少有一樁糾紛,少一筆投訴,企業(yè)形象就會(huì )逐漸上升。我們在合規創(chuàng )造企業(yè)效益的同時(shí),也在落實(shí)著(zhù)社會(huì )責任,作為一家異地城商行,合規建設是我們的自我要求,也是我們的義務(wù)體現。
當然,合規的建設不僅僅是一個(gè)人的責任,它是我們全行上下都需要高度重視并強硬落實(shí)的鐵業(yè)務(wù)。只有我們認識到位,足夠重視,抓緊落實(shí),高效執行,我行的合規建設才會(huì )形成全行上下齊心協(xié)力的氛圍,合規文化的建設才能更徹底。
優(yōu)秀文化的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(cháng)過(guò)程,我們合規文化的建設現在已經(jīng)有了初步的基礎,只要我們每一位員工在今后的工作中,高度重視,樹(shù)立風(fēng)險為本、合規先行理念,我堅信合規將與效益并存,我行的合規建設將實(shí)現量變到質(zhì)變的轉變。
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有句話(huà)說(shuō)的好,“思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運!比伺c人之間的根本不同,或者說(shuō)決定人的命運的根本因素是思想。對一個(gè)企業(yè)組織來(lái)說(shuō),這個(gè)道理同樣成立。決定一個(gè)企業(yè)能否穩健經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(cháng)期的根本因素就是其“思想”,也就是企業(yè)文化。
我們認為,企業(yè)文化是企業(yè)通過(guò)長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)行為、管理理念所逐漸形成的精神核心,是積淀在員工心底的價(jià)值符號和內在指引。有了企業(yè)文化這個(gè)精神核心的操控,企業(yè)的行為就在可預期的范圍內合理進(jìn)行而不會(huì )偏離理性;有了企業(yè)文化這個(gè)價(jià)值符號的指引,企業(yè)的運轉就可以沿著(zhù)正確的軌道進(jìn)行而不會(huì )偏離方向。正是基于此,企業(yè)的穩健和可持續發(fā)展才成為可能。
銀行是直接經(jīng)營(yíng)貨幣的行業(yè),因其特殊的業(yè)務(wù)屬性而成為高風(fēng)險行業(yè),或者說(shuō)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè)也不為過(guò)。要管理和駕馭風(fēng)險,最有效的辦法就是依法合規,堅持按法律和制度規定管理和運營(yíng)。要想實(shí)現銀行的穩健和可持續發(fā)展,不能只靠某個(gè)部門(mén)某個(gè)群體的“依法合規”,也不能只靠一時(shí)一地的“依法合規”,必須是銀行整體性的、長(cháng)期性的堅持依法合規經(jīng)營(yíng),使依法合規經(jīng)營(yíng)成為一種文化,這就是“合規文化”。以合規文化之不變,可應人員、環(huán)境等等之萬(wàn)變;以合規文化之大道,可興銀行萬(wàn)古長(cháng)青之偉業(yè)。
合規文化的特點(diǎn)可以概括為八個(gè)字:“形神兼備、剛柔相濟”,下面分而論之。
先說(shuō)“形”與“神”——外在與內在的結合。望文生義,“合規文化”是“合規”與“文化”的結合!昂弦帯奔词侵感袨榉戏、法規、準則、制度等等之規范,是合規文化的有形存在;而“文化”則是指企業(yè)的精神內核和價(jià)值指引,表明合規已經(jīng)成為了員工合乎習慣、出自本能的潛意識。要倡導銀行合規文化,必須將其“形”與“神”結合起來(lái),共同發(fā)揮作用。這主要表現在:第一,要加強有形的制度建設,建立責任主體明確、操作流程清晰、獎懲措施完備的規范體系,并且要嚴格執行規范體系,不讓規范體系成為一紙空文,對違背規范體系的行為必須懲戒,做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。第二,要確保規范體系在橫向的各個(gè)部門(mén)形成的整體之間、縱向的在各級管理者與普通員工之間都得到普遍的遵行,否則有違公平,進(jìn)而損傷規范體系的權威,使合規文化大打折扣。第三,要長(cháng)期堅持依法合規經(jīng)營(yíng),持續的行為形成習慣,長(cháng)久的習慣形成傳統,久遠的傳統才會(huì )慢慢形成文化。而一旦形成了文化,則銀行就會(huì )走上自動(dòng)運行的健康軌道。
再說(shuō)“剛”與“柔”——法律與道德的載體。法律與道德是影響行為模式的兩大基本規范。法律對行為模式有清晰的規范,什么該做,什么不該做,規定的清清楚楚。不該做的做了,是亂作為,要受處罰;該做的沒(méi)做,是不作為,也要受處罰。法律是剛性的,來(lái)不得半點(diǎn)含糊,但缺點(diǎn)是成本太高,有些時(shí)候也難以發(fā)揮作用。道德是一種道義上的引導,倡導什么,反對什么,也是清清楚楚的。但道德是柔性的,沒(méi)有外化的強制措施,更多的是一種內在的評價(jià)和指引,所謂“革命靠自覺(jué)”。前面已從制度的建立和執行論及了法律規范功能的發(fā)揮。在此要強調的是,制度不是萬(wàn)能的,不能管一切。人作為制度的執行者,總是處在被動(dòng)和強制中,這直接影響到制度執行的好壞。合規文化是法律與道德的共同載體。要使合規文化最大限度地發(fā)揮作用,必須將法律與道德結合起來(lái),剛柔相濟,共同發(fā)揮作用,在有制度規范的領(lǐng)域,讓執行制度成為每個(gè)人的自覺(jué)自愿的行為;在制度顧及不到的地方,員工也能認識到合規文化是職業(yè)道德對自己的要求,從而自動(dòng)自發(fā)地依法合規操作。
合規文化是銀行健康成長(cháng)、持續發(fā)展和壯大的基礎和前提。要最大限度地發(fā)揮“形神兼備、剛柔相濟”的合規文化的作用,也必須將它們結合起來(lái),不僅要做到“剛正有形”,就是以合理、完備的規范體系為依托,以嚴格的執行和獎懲為保證;還要做到“柔韌有神”,就是以依法合規的企業(yè)文化為精神,以自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)道德為指引。
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要實(shí)現銀行經(jīng)營(yíng)目標就必須在合規價(jià)值觀(guān)念和合規文化的培育上有統一的合規要求和員工行為規范。
加強合規文化的教育要從上至下樹(shù)立合規意識,以管理人員的合規理念感染和引導員工的合規行為。
如要使員工熟練掌握合規知識,并能應知、應會(huì )、應用。
要把合規管理要求結合到各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的操作流程中,實(shí)現流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結合,盡量減少各類(lèi)不應有的合規風(fēng)險和操作風(fēng)險。
為確保制度執行的嚴肅性、權威性,應將合規工作與提職任用、考核評級、薪酬獎金等掛鉤。
對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者,要給予保護、表?yè)P或獎勵;對問(wèn)題查處要從嚴從重從快,決不姑息縱容,使違規者得為自己的越軌行為“買(mǎi)單”,以達到令行禁止。
只有在教化上觸及心靈,在懲處上敢下重手,做到教育本人,又能警示大家,良好的合規文化才能蔚成風(fēng)氣。
回顧過(guò)去許多案件的形成,大多是制約機制失控和監管不嚴的結果。
如何確保一個(gè)"規"在建立好后能夠被大家持續地遵守,并且保證這個(gè)"規"自身還能夠被及時(shí)加以修改和完善,必須有一套機制作保證。
要切實(shí)建立合規風(fēng)險管理機制,就必須從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機構扁平化、流程管理、崗責體系、績(jì)效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規章制度,建立專(zhuān)業(yè)化的合規風(fēng)險管理隊伍,確立清晰的報告路線(xiàn)和問(wèn)責制、舉報制等,真正在銀行日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中體現合規風(fēng)險管理在風(fēng)險管理乃至整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。
無(wú)論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。
我國銀行業(yè)制度建設比國外銀行復雜,關(guān)鍵是欠缺文化,因為再好的制度也只是提供了一個(gè)共同的規則,只有在執行中形成共同的習慣,并上升為穩定的價(jià)值理念和行為取向,春風(fēng)化雨般的滲透才能落到實(shí)處。
因此,要引導員工增強利用制度自我保護意識,加大執行力度,提高執“規”的自覺(jué)性。
從全國金融系統發(fā)生的案件表明,銀行違規違章行為經(jīng)常并時(shí)時(shí)發(fā)生,違規員工的共性就是缺乏法律法規知識、缺乏對違法犯罪后果的足夠認識。
因此,要用依法合規文化構筑預防案件的防線(xiàn),就要培育員工樹(shù)立“四種意識”,做到“三個(gè)加強”。
一是合規辦事意識,堅決剔除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識,應本著(zhù)對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責,認真執行規章制度,處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素;
三是監督意識,員工互相之間不能盲目信任,干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,在處理問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監督的意識,養成相互監督的習慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監督別人不犯錯誤;四是保密意識,要做好銀行內部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶(hù)保密工作。
一要加強違規監管力度,工作中凡不執行規章制度、違規操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據有關(guān)規定進(jìn)行相應處罰;
二是加強工作作風(fēng)建設,要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責,在思想道德上筑起一道預防違規違紀犯罪的牢固防線(xiàn)。
三是加強培訓。
要通過(guò)一定方式對所有新上任的部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行上任前的合規培訓,通過(guò)培訓使其充分系統地了解和掌握各項主要規章制度和其所在部門(mén)的全部規章制度,達到對工作中可能涉及到的"規"了如指掌。
而對那些經(jīng)過(guò)培訓不合格的,則不能讓其上崗工作。
人是各種社會(huì )實(shí)踐的主體。
合規文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養、品行有著(zhù)直接的聯(lián)系。
首先要建立“人人有責”的合規文化。
由于銀行內部風(fēng)險存在于各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén),因此,合規文化建設應強調人人有責,即每個(gè)人都是風(fēng)險的責任人,每個(gè)部門(mén)或崗位都會(huì )有風(fēng)險發(fā)生,作為銀行的員工,每個(gè)人都有責任和義務(wù)在自己的崗位上和部門(mén)內有效防范合規風(fēng)險。
員工應將合規文化建設與日常的工作和業(yè)務(wù)有機結合起來(lái),將合規文化意識滲透到自己的工作中。
其次,合規的"規"要在實(shí)踐中得以貫徹執行,必須通過(guò)有效的激勵機制,把對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任,使整個(gè)團隊形成合規光榮,違規可恥的工作氛圍。
合規文化并不是僵硬的、一成不變的,合規文化建設必須與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展和創(chuàng )新,從而達到更高質(zhì)量和更有效益的合規。
我們既要不斷借鑒他行的經(jīng)驗,博采眾長(cháng),又要適時(shí)根據外部環(huán)境、法規的變化,自主創(chuàng )新,培育和創(chuàng )建具有我行特色的合規企業(yè)文化。
在實(shí)際工作中,將復雜的制度編寫(xiě)成便于執行的《合規小手冊》,或以朗朗上口的歌訣、快板等形式,使之容易背誦和理解,也是一種創(chuàng )新。
合規文化建設只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),是一個(gè)長(cháng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,靠我們共同努力和不懈追求。
因此,每一位員工都要從細微處做起、從我做起,管好自己,留心觀(guān)察身邊人,將“誠信、正直、守法、合規”的理念貫穿于為客戶(hù)服務(wù)的全過(guò)程,把合規理念轉化為合規行動(dòng),把合規行動(dòng)升華為合規文化,把合規文化打造為合規價(jià)值,推進(jìn)合規經(jīng)營(yíng)持之以恒,為建行安全經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展、提升效益保駕護航。
銀行合規案防心得體會(huì )21
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí),基層機構案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會(huì )形象帶來(lái)了不利影響。如何經(jīng)過(guò)剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機構都應當思考的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習,結合自我在銀行多年工作的體會(huì ),在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩健、快速發(fā)展。
以?xún)r(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)目標,是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過(guò)程中早已明確了的經(jīng)營(yíng)指導思想。銀行各級經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作中要堅決拋棄只求規模、不講質(zhì)量。
(二)加強內部管理,建立和完善科學(xué)的管理機制。
商業(yè)銀行應根據銀行的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)思路和年度綜合經(jīng)營(yíng)計劃,建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心、權責利相結合的績(jì)效評價(jià)和考核機制。建立健全、合理、有效的內部控制體系,強化全行員工的風(fēng)險意識,構筑內部稽核、委派會(huì )計主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險管理、審計監督等多層次的風(fēng)險抵御防線(xiàn),構成監督合力。強化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營(yíng)管理職責,推行問(wèn)責制,加大職責追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機構負責人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構建和諧團隊,加強員工隊伍建設。
銀行機構要把每一位員工都當作主人和價(jià)值創(chuàng )造者,建立公正、公開(kāi)、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚企業(yè)文化,培養員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。同時(shí),經(jīng)常對員工開(kāi)展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強化合規經(jīng)營(yíng)、合規操作意識,培育合規文化。
不斷強化經(jīng)營(yíng)管理者和員工的合規經(jīng)營(yíng)、合規操作意識,做到人人主動(dòng)合規,事事處處合規,逐步培育和構成良好的合規文化。警示教育對防范案件風(fēng)險具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育,應當注重引導員工思考人生目的、人生價(jià)值、人生態(tài)度等問(wèn)題,對照案例校正人生坐標,增強自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過(guò)程,則應盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑒。同時(shí),要多挖掘犯罪根源,少展現個(gè)性細節。盡管犯罪形形色色,種類(lèi)多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應當從紛繁的犯罪個(gè)案中抽象出共性的東西來(lái)教育人,在提及違紀犯罪實(shí)例時(shí)要對資料和具體細節把關(guān)。經(jīng)過(guò)對違紀犯罪現象的理性分析,讓員工明白一個(gè)道理:人的墮落,并非偶然,都有一個(gè)不知不覺(jué)從小變大的漸進(jìn)過(guò)程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自我,從而讓員工真正得到警示讀《代價(jià)》感想讀完《代價(jià)》一書(shū),思緒萬(wàn)千,心境十分沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘可是氣來(lái),真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和建行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法知識、追求金錢(qián)享受、斷送完美前程而惋惜。
一、必須加強各級的防范職責。在這些案件中,內部人員與社會(huì )不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些職責不明、職責意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問(wèn)不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。所以,如何強化各級的防范職責、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴密細致的防范教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實(shí)各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,僅有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應當貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線(xiàn)的監督制約必須完善,科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規程必須制訂,自律監管體系必須有效建立。因為監督一動(dòng)真格,作案者的犯罪事實(shí)就會(huì )暴露無(wú)遺。否則,監督流于形式而走過(guò)場(chǎng),或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng),監督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、應對當前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調查研究,從關(guān)心愛(ài)護員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防范的盲區和誤區,從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話(huà)說(shuō):覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險,要以清醒的頭腦應對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現領(lǐng)導的管理價(jià)值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會(huì )降低到最低的限度。
銀行合規案防心得體會(huì )22
提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培養良好的合規文化,20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理體制年”,當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合夫建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降底金融風(fēng)險,我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時(shí)要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規文化教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規文化建設的主體,又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵守法。從現實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規文化教育建設的內涵缺乏科學(xué)的認識和理解,把企業(yè)合夫化文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂(lè )活動(dòng)混淆起來(lái),以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng)唱唱跳跳就是企業(yè)合規文化建設。要集中時(shí)間集中精力做好財會(huì )人員的培訓考核,業(yè)務(wù)培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì )計出納人員從熟知制度規定,個(gè)個(gè)爭當合格柜員,柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺;要強化財會(huì )人員政治、思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實(shí)際情況采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同形式,力求使財會(huì )隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上在上一個(gè)等極。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員準確把握企業(yè)合規文化建設的.真正科學(xué)內涵,自自覺(jué)也融入到企業(yè)的合規文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規文化是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規文化教良建成設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企長(cháng)久發(fā)展機制。從我行看應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自己特色文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去,請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在桑植支行這個(gè)大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以此建立我行的合規文化,進(jìn)而提高我行的凝聚力,戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作繭自縛結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,堅決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定的條款,對一些細節問(wèn)題,難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不繼創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。
三、加強合規文化教育
是提高經(jīng)濟效益和需要、加強合規文化教育和主要目地,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風(fēng)險,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統,要重視貨款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性,流動(dòng)性,交易性,建立自我調整,自我約束,自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益手過(guò)程中建立健全不繼自我完善的內部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓信思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不繼增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想侵蝕。
銀行合規案防心得體會(huì )23
當春風(fēng)再一次吹綠大地的時(shí)候,我們行又一次迎來(lái)了合規文化教育活動(dòng)。毛集支行全體員工在我行領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下認真地學(xué)習了這次的“合規警示教育”短片。在《貞觀(guān)政要》一文中曾提到“以銅為鏡,能夠正衣冠;以古為鏡,能夠知興替;以人為鏡;能夠明得失!痹谀抢锸且园咐秊槔,能夠提高我們的合規操作意識、監督防范意識和風(fēng)險防范意識。在學(xué)習過(guò)程中,結合我毛集支行員工平時(shí)在工作中實(shí)際情景,對合規操作意識、監督防范意識和風(fēng)險防范意識有了更深一層的認識。
作為一個(gè)金融單位的職工應以自我所從事的職業(yè)上講求法律和道德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向、就會(huì )觸犯法律受到法律的制裁;如果不講品德,就難于為人民服務(wù),就談不上自我的事業(yè),也就失去了人存在這個(gè)社會(huì )的價(jià)值。綜觀(guān)這些案例,我們能夠得出以下幾點(diǎn):
一、合規操作意識薄弱:
在實(shí)際工作中,有時(shí)總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,僅有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益本事。在新鄉市新市區支行監守自盜案中沒(méi)有實(shí)行雙人同進(jìn)同出按規章制度操作,給犯罪分子以可趁之機。我們身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,應切實(shí)提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和合規操作意識,嚴格要求自我按制度操作,扼殺犯罪分子在此作案的苗頭,堅決不給犯罪分子留下一絲機會(huì )。
二、監督防范意識薄弱:
在濮陽(yáng)分行臺前縣支行原行長(cháng)趙蘭成等人一案中,就一線(xiàn)柜員而言,對領(lǐng)導的違規操作言聽(tīng)計從,為該案的發(fā)生供給了便利。此案還體現出權力制約流于形式造成班子成員相互勾結、私自操作、團體犯罪使權力制約失去了監督制約的作用。在實(shí)際工作中,我們僅有正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全才有保障。
三、風(fēng)險防范意識薄弱:
在信陽(yáng)市勝利路支行四一路分理處一案中,原客戶(hù)經(jīng)理陳世品說(shuō)道“缺乏自我保護意識,盲目信任內部人員”造成自我的違規操作。俗話(huà)說(shuō)的好“害人之心不可有,防人之心不可無(wú)”,我們要時(shí)時(shí)刻刻注意留心那些細微的風(fēng)險信號,千萬(wàn)不能因為一時(shí)的風(fēng)平浪靜而放松戒備,更不能對任何一個(gè)小問(wèn)題而放松警惕。僅有這樣才能揭示風(fēng)險杜絕類(lèi)似案件的發(fā)生。
此外,例如在張新建一案中,由于張新建權力觀(guān)的扭曲和正確價(jià)值觀(guān)的丟失體現出在此方面的學(xué)習和認識的不足;在梁宏剛一案中,由于重要崗位的交流不嚴導致梁宏剛監守自盜,也體現了規章制度沒(méi)有落實(shí)到位等。
由于近年來(lái)金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件呈現出不斷上升的趨勢,不僅僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,并且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。這些案件無(wú)一不讓人扼腕嘆息,但更重要的是我們從這些案件中學(xué)到了什么這次的“合規警示教育”學(xué)習活動(dòng)想要告訴我們些什么我們能不能把我們所學(xué)的“財富”學(xué)以致用。
下頭,談點(diǎn)這次學(xué)習的收獲。
一、要加強合規文化教育。
當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,對遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有進(jìn)取的深遠的意義。
二、提高風(fēng)險防范意識。
我們要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的本事,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒,這樣才能更好地識別風(fēng)險、防范風(fēng)險。
三、各項規章制度做到切實(shí)到位。
要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規范日常行為。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。
四、要堅持思想教育。
要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終堅持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
經(jīng)過(guò)此次合規教育活動(dòng),讓我們認識到了日常工作中的不足和缺失,找到了正確的能夠參考的例子來(lái)警示和學(xué)習,找準了工作中的立足點(diǎn),增強了合規經(jīng)營(yíng)意識,對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強本事,進(jìn)取規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,對自我的工作有了更多的信心,堅定了要為農行放光彩的決心!在以后的工作中我們會(huì )時(shí)刻謹記,并把它努力認真實(shí)踐到各項工作中去,做出更好的成績(jì)!
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