2022母嬰創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以幫助創(chuàng )業(yè)者對外宣傳，獲得融資。不過(guò)，你知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作格式嗎？以下是小編整理的2022母嬰創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2022母嬰創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板
一、執行總結：
1、全新的公司：
擬建的“XXX”母嬰護理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上，科學(xué)護理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命，為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢(xún)、集中護理、產(chǎn)婦形體恢復、營(yíng)養膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導預防、以及外派月子護理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護理理念、先進(jìn)的設備、科學(xué)的護理方法、合理的營(yíng)養膳食搭配，為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。
2、優(yōu)秀的團隊：
本中心創(chuàng )業(yè)團隊均來(lái)自XX工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部，有著(zhù)一定的管理經(jīng)驗和不同的特長(cháng)。
中心還將邀請和聘任XX工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫科高校教授擔任管理和醫學(xué)顧問(wèn)。。
3、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)：
本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，如母嬰營(yíng)養調配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢(xún)診斷、產(chǎn)后形體恢復、產(chǎn)后日常護理等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。根據顧客的不同要求，分集中護理和外派護理。中心將營(yíng)造溫馨、舒適的護理環(huán)境，給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺(jué)。服務(wù)是中心的生命，質(zhì)量中心的靈魂，中心的目標是讓每一個(gè)顧客期盼而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
4、龐大的市場(chǎng)：
中國有將近13億人口，按照現階段1.38%的出生率可以得出，這個(gè)每年有將近170萬(wàn)嬰兒出生，也就是說(shuō)，中國每年有將近170萬(wàn)婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費2000元，那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費170萬(wàn)*2000=340億元的市場(chǎng)。然而，傳統的坐月子是雖重視但不科學(xué)，傳統的坐月子由于產(chǎn)婦和護理人員的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗不夠，往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方，為產(chǎn)婦以后的生
活和嬰兒的發(fā)育、成長(cháng)造成不良影響。
“XXX”母嬰護理中心正是抓住在這一傳統不足作為切入口，通過(guò)科學(xué)的護理和育兒方法來(lái)贏(yíng)取廣大顧客，為產(chǎn)婦和嬰兒提供專(zhuān)業(yè)、特色，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，新型的月子護理中心作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)潛力非常巨大。
5、高效的管理：
中心將根據發(fā)展階段的不同，建立相應的組織機構，使中心的組織機構趨向于戰略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過(guò)程中中心將以數據信息為基礎，實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理，由此實(shí)現中心各部門(mén)的有效聯(lián)結;充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價(jià)體系，發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí)，中心還將建立學(xué)習型和激勵型組織，培養員工的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和歸屬感。
6、市場(chǎng)競爭：
作為有別于傳統月子護理的新興行業(yè)，中心面對競爭的策略是“立足于專(zhuān)業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨特高效的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理模式等內部?jì)?yōu)勢來(lái)弱化外部威脅，從而適應時(shí)代的發(fā)展要求，快速成長(cháng)，健康發(fā)展，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷。
7、財務(wù)、風(fēng)險分析：
中心注冊資本：750萬(wàn)。權益100%、債務(wù)0%。
資金來(lái)源：創(chuàng )業(yè)團隊自籌200萬(wàn)元，風(fēng)險投資550萬(wàn)元。股權機構為：創(chuàng )業(yè)團隊40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險投資60%本中心屬新興產(chǎn)業(yè)，機遇大于風(fēng)險，利潤空間大，但由于跟進(jìn)速度快，存在一定的潛在風(fēng)險。中心將通過(guò)優(yōu)化內部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來(lái)防范市場(chǎng)風(fēng)險。
二、服務(wù)項目：
(一)、項目背景：
1、我國經(jīng)濟水平的提高和人民生活水平結構的調整：
2004年，城鎮居民人均可支配收入9422元，比2003年實(shí)際增長(cháng)7.7%，人均GDP超過(guò)1000美元。2004年長(cháng)江三角洲地區實(shí)現生產(chǎn)總值28775億元，人均GDP(按戶(hù)籍人口計算)達到35147元，按現行匯率折算為4247美元，突破4000美元大關(guān)，步入中等收入國家水平。城市居民人均可支配收入方面，長(cháng)三角地區16個(gè)城市收入均值達到13481元，同比增長(cháng)13.7%。16個(gè)城市人均消費性支出均值接近萬(wàn)元，達到9685元，平均增長(cháng)11.5%(.北方網(wǎng))。
根據《圖說(shuō)中國》(2003五洲出版社)資料統計，當前我國城市住院分娩率為85%，東部發(fā)達地區為98%，同時(shí)，在坐月子期間幾乎每名產(chǎn)婦都有保姆和專(zhuān)人照顧，受傳統觀(guān)念的影響，我國國民對坐月子非常重視。
2、月子護理現狀不夠科學(xué)：
在大陸，從事月子護理的主要是婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心，但是兩者由于自身原因、社會(huì )因素的影響又存在較大缺陷，科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的新型月子護理中心呼之欲出。
我國的嬰兒出生數量居世界第二，隨著(zhù)人民生活水平的提高以及人們對科學(xué)坐月子越來(lái)越重視，產(chǎn)婦對自身的產(chǎn)后健康和形體恢復的重視，以及對嬰兒健康等問(wèn)題的重視，傳統的月嫂服務(wù)已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的高要求，這已是人民健康問(wèn)題上迫切需要解決的問(wèn)題之一。
3、傳統月子護理行業(yè)利潤空間高：現階段，傳統月子護理的價(jià)格和產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費情況：
產(chǎn)婦在坐月子期間的消費一般由三部分構成，醫療費用、護理費用和日常消費。
醫療費用：以馬鞍山婦幼保健醫院為例，產(chǎn)婦在住院和生產(chǎn)期間的費用在2000-3000元不等。
護理費用：下面是一組南京某家政公司在網(wǎng)上公布的傳統月子護理價(jià)格：外派月嫂：1800元/月(24小時(shí))1500元/月(10小時(shí))外派護士：250元/次2500元/月(12次)日常消費：按照中國人傳統坐月子期間的飲食和消費習慣產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費如下：(以馬鞍山為例)
雞：1只/天、桂圓：250克/天、紅糖2.5千克/天、雞蛋：8只/天、米面：250克/天、尿布：2片/天以及其他生活用品。通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格計算產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費將在1500元左右。
由此可見(jiàn)，傳統的月子護理并不便宜。
4、國家相關(guān)政策支持：
根據《中華人民共和國醫療機構管理條例》第四條規定：“國家扶持醫療機構的發(fā)展，鼓勵多種形式興辦醫療機構�！�
(二)、服務(wù)項目：
“XXX”護理中心不同于傳統的婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心，中心首先會(huì )修建自己的療養護理中心、根據傳統月子服務(wù)的不足推出自己的特色服務(wù)項目，中心將注重中國人的傳統親情觀(guān)念，為婦嬰提供人性化的護理環(huán)境和高質(zhì)量的護理服務(wù)，同時(shí)為滿(mǎn)足不同層次和不同情況婦嬰的需求，中心分集中護理和外派護理服務(wù)。服務(wù)項目如下：
1、嬰兒：
(1)嬰兒、胎兒體檢;
(2)新生兒觀(guān)察、護理;
(3)嬰兒操、嬰兒洗浴;
(4)嬰兒撫觸;
(5)嬰兒營(yíng)養調配;
(6)嬰兒營(yíng)養品和藥品;
(7)嬰兒服裝和尿布經(jīng)營(yíng);
(8)嬰兒早期智力開(kāi)發(fā);
(9)嬰兒養育指導。
2、產(chǎn)婦：
(1)產(chǎn)前孕婦咨詢(xún);
(2)胎前教育、胎前心理咨詢(xún);
(3)產(chǎn)婦孕婦體檢;
(4)產(chǎn)褥期觀(guān)察、護理;
(5)乳房護理、乳房按摩;
(6)母乳喂養指導;
(7)產(chǎn)婦科學(xué)膳食;
(8)產(chǎn)婦形體恢復和保養;
(9)產(chǎn)婦和家人育兒知識培訓;
(10)產(chǎn)婦醫療保健服務(wù);
(11)產(chǎn)婦、孕婦保健藥品、用品經(jīng)營(yíng)。
3、外派護理服務(wù)：
(1)產(chǎn)褥期護理;
(2)母乳喂養指導;
(3)新生兒護理;
(4)母嬰健康知識宣教;
(5)臨時(shí)解決緊急情況。
同時(shí)，我們將成立媽媽俱樂(lè )部，讓更多的媽媽在一起交流，共同分享快樂(lè )，中心將定期給媽媽和親人上育兒培訓課。俱樂(lè )部成員將享受胎前心理咨詢(xún)、寶寶的胎前教育、后續教育和育兒輔導、產(chǎn)后心理疏導、預防產(chǎn)后抑郁以及獲得我們制定相關(guān)資料等。
根據當地人均收入、消費水平和相關(guān)物價(jià)規定，中心在創(chuàng )業(yè)初期在長(cháng)三角地區的服務(wù)價(jià)格如下表所示：
三、市場(chǎng)分析：
1、已開(kāi)發(fā)程度：
目前，新型的月子護理中心在臺灣已經(jīng)相當成熟，根據《聯(lián)合早報》報道，2300萬(wàn)的臺灣地區有數十家專(zhuān)業(yè)月子護理中心。然而，由于受到傳統觀(guān)念、經(jīng)濟水平和以及國家法律法規的影響，在大陸，專(zhuān)業(yè)的月子中心幾乎沒(méi)有。中國自出現文明以來(lái)，歷來(lái)對產(chǎn)婦坐月子都非常重視，但是在坐月子方面又嚴重缺乏科學(xué)，同時(shí)國內(大陸)月子產(chǎn)業(yè)有嚴重滯后，香港、澳門(mén)以及國外地區的專(zhuān)業(yè)月子護理中心層出不窮。臺灣、香港地區的產(chǎn)婦分娩后也會(huì )到專(zhuān)業(yè)的月子中心進(jìn)行護養、恢復。
目前，在中國大陸從事月子護理的主要是婦幼保健醫院和一些小型的而且不專(zhuān)業(yè)的家政中心。一般來(lái)說(shuō)，婦幼保健醫院主要從事產(chǎn)婦產(chǎn)前和產(chǎn)后較短的一小段時(shí)間的醫療護理，不直接從事長(cháng)期的月子護理，而且費用較高，而家政中心在月子護理方面往往是外派月嫂服務(wù)，這種服務(wù)不僅單調，同時(shí)護理人員的專(zhuān)業(yè)水平也較差，又缺乏專(zhuān)業(yè)的科學(xué)護理知識，存在較大的不足。而新型的月子護理中心通過(guò)科學(xué)的護理和育兒方法、為顧客提供專(zhuān)業(yè)和特色的服務(wù)來(lái)贏(yíng)取廣大顧客，是人們極其盼望的產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)潛力巨大。
結論：專(zhuān)業(yè)的月子護理中心作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，在人們對健康等方面更重視的今天，誰(shuí)先入主該產(chǎn)業(yè)誰(shuí)就是勝者，只有最先抓住商機，才能夠獲得最大的成功�！癤XX”母嬰護理中心，將盡早入住該行業(yè)，建立溫馨、舒適、優(yōu)雅的療養院，同時(shí)在該行業(yè)進(jìn)行積極擴張。
中心目標市場(chǎng)的選擇：通過(guò)分析，中心在發(fā)展初期將選擇上海和周邊大城市;中期將向珠三角地區和環(huán)渤海灣80萬(wàn)以上人口的城市擴張;
最終擴散至全國80萬(wàn)人口以上的城市。
目標顧客的選擇：中心的服務(wù)對象為城市收入水平較高，對健康和自生形體較為重視的孕婦、產(chǎn)婦(尤其是夫妻雙方均在上班且父母不在身邊的孕婦、產(chǎn)婦)。同時(shí)采用靈活的服務(wù)對策，根據顧客的要求來(lái)針對服務(wù)。
2、市場(chǎng)容量：
(1)趨勢分析和預測：
根據《圖說(shuō)天下》(五洲出版社)資料表明：現階段我國的嬰兒的出生率為1.229%，中國有將近13億人口，即每年有大約1500多萬(wàn)名嬰兒出生。根據調查統計，按每對母子在坐月子期間消費2000元來(lái)算，中國每年將在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費340多億元的市場(chǎng)，南京按照每對母子在坐月子期間平均消費4500元來(lái)算，南京每年在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)將消費3.5億元左右的市場(chǎng)。
由于中國的嬰兒出生率在過(guò)去20多年計劃生育的控制下已經(jīng)保持到一個(gè)相對穩定的低生育水平。同時(shí)由于城市化的加快，各大城市的嬰兒出生率呈上升趨勢，按照《江蘇省計劃生育條例》第二十二條第六款"一方為兩代獨生子女或者夫妻均為獨生子女，只有一個(gè)孩子的";第二十三條第一款女方為農村居民的夫妻"一方為獨生子女，只有-個(gè)孩子的可以申請再生育一個(gè)孩子"。今后，隨著(zhù)獨生子女大量進(jìn)入婚育期，部分符合再生育一個(gè)孩子的夫婦，將生育第二個(gè)孩子全市的嬰兒出生水平將上升。經(jīng)預測，2004年政策性生育的比例約占總出生數6%左右(約2600人)，到2010年將上升到17%(約12000人)。其他經(jīng)濟發(fā)達地區嬰兒出生率以將保持在一個(gè)比較穩定的水平。綜上所述，坐月子這一產(chǎn)業(yè)在未來(lái)相當長(cháng)的一段時(shí)間里市場(chǎng)容量不會(huì )下降，而是保持在一個(gè)相對比較穩定的水平。
(2)分析結論：
由在未來(lái)相當長(cháng)的一段時(shí)間里月子產(chǎn)業(yè)將保持在一個(gè)相對穩定且呈上升的趨勢，同時(shí)專(zhuān)業(yè)的月子護理作為一種社會(huì )發(fā)展而必然產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè)，從香港和臺灣等國家和地區的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，隨著(zhù)人民生活水平的提高以及人們對科學(xué)坐月子的越來(lái)越重視，產(chǎn)婦對自身的產(chǎn)后健康和形體恢復的重視，以及對嬰兒健康等問(wèn)題的重視，新興的月子護理行業(yè)必然能夠從傳統的月子護理行業(yè)中奪得相當一部分分額。
3、市場(chǎng)需求預測：
隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快，在未來(lái)20年的時(shí)間里，中國城市人口將占總人口的50%以上，城市嬰兒的出生數量將隨之增加。據預測，2006～2010年南京平均每年將新增人口15.5萬(wàn)左右，2011～2020年平均每年將新增18.3萬(wàn)左右，其中育齡婦女約占37%。全市嬰兒出生人數仍持續上升，2015年達到9萬(wàn)，出生高峰將是2020年，約為10萬(wàn)。由此可見(jiàn)，專(zhuān)業(yè)的月子護理這一新型產(chǎn)業(yè)有著(zhù)非常廣闊的市場(chǎng)前景。未來(lái)五年內南京嬰兒出生數如圖所示：
4、首家中心選擇：
南京。南京是我國較大城市之一，對醫療健康事業(yè)較為重視。人口基數相對較大、人口密度高，人均收入和人均消費都居全國前列。符合中心定位的潛在顧客較多�？紤]到環(huán)境和地價(jià)的原因，中心將選擇在南京市郊，環(huán)境較好，交通方便的地點(diǎn)建立療養院。
四、競爭因素分析：
1、競爭分析：
(1)競爭對手分析：目前國內從事月子服務(wù)行業(yè)主要是傳統的婦幼保健醫院和家政公司的外派月嫂服務(wù)。
婦幼保健醫院：婦幼保健醫院是采用集中服務(wù)，對產(chǎn)婦產(chǎn)前和產(chǎn)后一個(gè)星期左右進(jìn)行醫療護理服務(wù)，服務(wù)較為專(zhuān)業(yè)化，但不直接從事長(cháng)期的月子護理服務(wù)。同時(shí)保健醫院的服務(wù)質(zhì)量不夠高，醫療護理費用極其昂貴。
家政月子保姆服務(wù)：這種服務(wù)主要是上門(mén)進(jìn)行月子服務(wù)，由于護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，缺乏科學(xué)的護理、育兒方法，一般僅僅是對產(chǎn)婦和嬰兒進(jìn)行簡(jiǎn)單護理，同時(shí)做做家務(wù)。
通過(guò)分析，我們的競爭優(yōu)勢：“XXX”母嬰護理中心是一種新型的月子護理中心，它不僅具有自己的療養院，將產(chǎn)婦和嬰兒的集中護理，產(chǎn)婦和嬰兒的膳食營(yíng)養，產(chǎn)婦的形體恢復，嬰兒的早期智力開(kāi)發(fā)融為一體，同時(shí)中心還進(jìn)行外派護理服務(wù)。服務(wù)專(zhuān)業(yè)、護理科學(xué)、收費合理。具體分析如下圖所示：
(2)同行業(yè)和潛在跟進(jìn)者：
由于本行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，短期我們希望和同行通過(guò)合作來(lái)共同面對相關(guān)行業(yè)的擠壓，進(jìn)而達到雙贏(yíng)，共同發(fā)展。長(cháng)期我們將通過(guò)服務(wù)、品牌、管理來(lái)占領(lǐng)主導地位。
2、機遇與風(fēng)險分析：(如圖所示)
解決方案：
(1)加大廣告宣傳;
(2)加強對相關(guān)法律法規了解;
3)建立高效的護理接送隊;
(4)提高管理效率、降低費用成本。
3、與相關(guān)行業(yè)對比優(yōu)劣勢分析：
為了提高中心和其他替代行業(yè)的競爭力，中心將與相關(guān)機構和企業(yè)密切合作尋求相關(guān)技術(shù)、法律以及管理方面的支持。
相關(guān)合作者：
(1)技術(shù)支持：中心將和相關(guān)高校進(jìn)行合作，聘請其對中心所需的技術(shù)進(jìn)行研發(fā)并對中心護理方法進(jìn)行指導。
(2)法律支持：中心將和律師事務(wù)所建立聯(lián)系，并聘請律師擔當法律顧問(wèn)，提供相關(guān)法律指導。
(3)管理支持：中心將聘請有關(guān)高校和研究單位的專(zhuān)家擔任中心的獨立董事和管理顧問(wèn)，對中心的管理和財務(wù)進(jìn)行指導。
五、公司戰略：
1、公司宗旨：
“以人為本，服務(wù)至上，科學(xué)護理”。
2、公司使命：
“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”。
3、戰略目標：
十年內形成該產(chǎn)業(yè)主導地位。
4、發(fā)展戰略：
兩年立足南京，五年占領(lǐng)長(cháng)江三角洲市場(chǎng)，同時(shí)立足珠江三角洲和環(huán)渤海灣市場(chǎng)，十年內占領(lǐng)國內主流市場(chǎng)。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：
1、營(yíng)銷(xiāo)理念：“以人為本”。
2、目標市場(chǎng)：
全國人口80萬(wàn)以上的大城市。先側重于特大城市，再選擇大城市;先側重東部及沿海發(fā)達地區，再選擇中西部欠發(fā)達地區。
2、品牌戰略：
(1)商標和商號：
中心在成立時(shí)將注冊“XXX”的商標和商號，以保證中心的品牌戰略。具體的商標和文字將由專(zhuān)業(yè)人士和機構設計，具體的圖形：略。
(2)中心通過(guò)“以人為本”的營(yíng)銷(xiāo)理念，切實(shí)有效的渠道管理和極具特色的營(yíng)銷(xiāo)策略，靈活的市場(chǎng)信息反饋控制體系，來(lái)全力樹(shù)立品牌，從而將服務(wù)賦予品牌的內生力和社會(huì )發(fā)展賦予品牌的外生力有機的結合起來(lái)，實(shí)現服務(wù)推廣品牌——品牌占領(lǐng)市場(chǎng)——市場(chǎng)支持服務(wù)的優(yōu)秀品牌戰略。
4、推廣策略：
(1)價(jià)格：
基于競爭、成本和顧客本身承受水平考慮，本中心將采用折中的定價(jià)，即價(jià)格在家政服務(wù)中心之上，在婦幼保健醫院之下;同時(shí)根據各地的消費水平進(jìn)行分地定價(jià)，本中心將更加注重服務(wù)質(zhì)量。
(2)促銷(xiāo)：A、促銷(xiāo)目標：
�、僖龑В�
改變人們傳統坐月子的觀(guān)念，使人們意識到科學(xué)坐月子的重要性。
�、谕茝V：
通過(guò)宣傳，提高本護理中心的知名度，吸引潛在顧客。
B、促銷(xiāo)策略：
由于本中心的服務(wù)對象是產(chǎn)婦和嬰兒這一特殊群體，本中心的促銷(xiāo)策略如下：
〈1〉廣告促銷(xiāo)：
�、偻ㄟ^(guò)專(zhuān)業(yè)雜志、報刊、地方電視臺、宣傳單等直接向顧客宣傳。
�、陔S著(zhù)公司規模的擴大，中心將加大對公益廣告(健康廣告)的宣傳投入。
�、勖襟w炒作，由于本行業(yè)是一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，本中心將借助媒體炒作來(lái)擴大本中心的知名度。
�、茉卺t院等一些醒目的地方樹(shù)立大型廣告牌。
〈2〉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：
本中心在成立時(shí)將建立功能健全的大型網(wǎng)站，網(wǎng)站將承擔營(yíng)銷(xiāo)推廣的職能，同時(shí)還將承擔中心管理、中心品牌、服務(wù)宣傳、顧客反饋等作用。中心將通過(guò)網(wǎng)站采用會(huì )員注冊制度，發(fā)掘潛在顧客。
〈3〉人員推銷(xiāo)：
由專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓，通過(guò)上門(mén)咨詢(xún)、推廣等方式向客戶(hù)推銷(xiāo)。
(3)公共關(guān)系：
�、倥c醫院和保健院建立合作關(guān)系，共同舉辦一些針對婦女、孕婦和嬰兒的健康咨詢(xún)和研討會(huì )。
�、谂c衛生主管部門(mén)和社會(huì )建立良好的社會(huì )關(guān)系，加強對公益健康等的基礎宣傳。
�、垩堄嘘P(guān)專(zhuān)家定期到中心指導、服務(wù)。
(4)后期服務(wù)：
當產(chǎn)婦和嬰兒接受完護理后，中心將通過(guò)成立媽媽俱樂(lè )部來(lái)對產(chǎn)婦進(jìn)行育兒輔導、產(chǎn)后心理疏導、預防產(chǎn)后抑郁等方面的知識培訓。以此來(lái)獲取客源和提高知名度。
七、公司體系及運營(yíng)管理：
1、中心性質(zhì)：
有限責任公司。
2、組織框架：
根據中心的特殊性，本中心將部門(mén)設置如下：
同時(shí)根據《中華人民共和國公司法》及其他法律、法規的規定，中心將建立黨組織和工會(huì )等相關(guān)組織。
3、部門(mén)職能：
(1)董事會(huì )：
�、僦贫ㄖ行牡膽鹇杂媱�;
�、谥朴喒镜哪甓蓉攧�(wù)預算方案、決算方案;
�、壑朴喒镜睦麧櫡峙浞桨负蛷浹a虧損方案;
�、軟Q定公司內部管理機構的設置;
�、輿Q定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報酬事項，并根據經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人及其報酬事項;
�、拗贫ü镜幕竟芾碇贫�;
�、咂渌殭�。
(2)主任：
�、僦鞒止镜慕�(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì )決議;
�、诮M織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;
�、蹟M訂公司內部管理機構設置方案;
�、軘M訂公司的基本管理制度;
�、葜贫ü镜木唧w規章;
�、尢嵴埰溉位蛘呓馄腹靖苯�(jīng)理、財務(wù)負責人;
�、邲Q定聘任或者解聘除應由董事會(huì )決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;
�、喽聲�(huì )授予的其他職權。
(3)財務(wù)部：
負責“中心”的財務(wù)管理和會(huì )計核算。
(4)人事部：
負責協(xié)調“中心”內部的人力資源和公司人才的招聘，并負責相關(guān)文件的整理歸結，以及人事檔案的處理。
(5)市場(chǎng)部：
負責公司品牌的推廣，服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)信息的收集和顧客反饋意見(jiàn)的處理，并設有服務(wù)熱線(xiàn)，負責業(yè)務(wù)咨詢(xún)，顧客投訴及其他信息處理。
(6)服務(wù)部：
堅持“以人為本，質(zhì)量至上;舒適與快樂(lè )相伴，療養與親情共存”的原則為顧客提供各種專(zhuān)業(yè)特色服務(wù)，如“產(chǎn)前咨詢(xún)，營(yíng)養膳食，形體恢復”等。力爭讓每一個(gè)顧客都能滿(mǎn)意而歸。
(7)法律事務(wù)部：
�、僖婪ㄖ贫ü菊鲁�;
�、跒楣镜慕�(jīng)營(yíng)管理和顧客權益的保護提供法律咨詢(xún)、建議和指導;
�、奂皶r(shí)提供相關(guān)最新法律、法規、政策等信息;
�、芘c政府及相關(guān)企業(yè)事業(yè)單位的部門(mén)保持聯(lián)系和溝通，確保公司合法運營(yíng)。
4、管理創(chuàng )新：
(1)通過(guò)部門(mén)結構的設置可以看出，中心的組織設計既像新型的現代化企業(yè)，又近似于醫院的組織設置。中心通過(guò)自身的特點(diǎn)設置獨特的組織框架，通過(guò)兩種組織類(lèi)型的結合，以數據信息為基礎，對整個(gè)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理，實(shí)現整個(gè)中心、各個(gè)部門(mén)之間有效的結合和高效的運轉，不斷追求高服務(wù)、高質(zhì)量、高效率。中心還將充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)建立一條完整的信息服務(wù)鏈。
(2)建立科學(xué)的人才招聘和人力資源評價(jià)體系。中心將與醫科高校和其他高校建立人才合作計劃，以保證中心員工的數量和員工素質(zhì)。中心還將建立完整
的人才考核體系，通過(guò)定量與定性分析來(lái)實(shí)現中心人力資源的管理高效化、正規化。
(3)中心在發(fā)展過(guò)程中，將建立激勵型、學(xué)習型組織。使每個(gè)員工的個(gè)人目標與中心目標相一致，培養員工的歸屬感。
5、企業(yè)文化：
中心特別注重自身的企業(yè)文化，通過(guò)切實(shí)的企業(yè)文化來(lái)培養員工的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和歸屬感，提高員工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)中心健康、穩定、向上的發(fā)展。
6、員工要求：
(1)管理人員：
要求有相關(guān)學(xué)歷和一定的工作經(jīng)驗，有較強的進(jìn)取心和敬業(yè)的精神。
(2)服務(wù)人員的要求：
本中心所聘任的人員一律要求三化：“專(zhuān)業(yè)化”、“素質(zhì)化”、“經(jīng)驗化”。
A.專(zhuān)業(yè)化，即本中心所聘任的護理人員都來(lái)自相關(guān)行業(yè)。
B.素質(zhì)化，即本中心所聘任的護理人員必須達到相關(guān)學(xué)歷。
C.經(jīng)驗化，即本中心的護理人員必須經(jīng)過(guò)一定的培訓，積累一定程度
的經(jīng)驗才能上崗。
(3)中心的專(zhuān)業(yè)護理人員須得到國家相應機構的認證：(具體如下)
國家認證的育嬰師、國家認證的營(yíng)養師、國家認證的執業(yè)醫生、國家認證的健身教練、通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試的護士、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的護理人員等。
(4)為保證中心客源，中心將聘請部分婦產(chǎn)科醫生作為兼職醫生。
(5)為杜絕相關(guān)事故的發(fā)生，中心將建立一套完善的管理制度，并嚴格執行，落實(shí)責任到人。
7、運作方式：
(1)建立穩定有效的物質(zhì)采購渠道，通過(guò)各種方法確保醫療設備和相關(guān)的物品質(zhì)量，讓顧客“放心”。
(2)與當地的醫院，醫療機構建立良好的合作關(guān)系，并聘請專(zhuān)家為本中心相關(guān)科室做技術(shù)方面的指導，讓顧客“省心”。
(3)中心竭力突出特色，全心全意為顧客服務(wù)，讓顧客“安心”。
(4)本中心開(kāi)設有“漂亮媽咪”俱樂(lè )部，有意者可以申請加入會(huì )員，俱樂(lè )部定期舉辦內容多樣，意義豐富的活動(dòng)，目的是交流“媽媽”的心得，開(kāi)發(fā)“寶寶”的智力，讓母子“開(kāi)心”。
(5)中心計劃在營(yíng)運五年內通過(guò)國際ISO2000服務(wù)質(zhì)量體系認證，以此來(lái)提高中心的服務(wù)質(zhì)量和知名度。
(6)硬件設施要求：
中心的硬件設施要嚴格要求，以此來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量，中心的地理位置選擇必須要求合理;地理位置要選擇交通方便、環(huán)境清幽、空氣清新的地區。醫療護理設施必須達到國家的相關(guān)要求。房間和床位達到三星級水平，根據不同要求提供相應的.護理實(shí)施。中心將營(yíng)造溫馨、舒適的護理環(huán)境，給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺(jué)，共造和諧的家庭氛圍。
8、服務(wù)流程：
(1)顧客在懷孕期間，可登陸中心網(wǎng)站注冊成為會(huì )員或預定床位，中心為其提高咨詢(xún)、胎前教育、心理咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù)。
(2)中心派接送車(chē)將產(chǎn)婦和嬰兒接到中心、體檢辦理入院手續、建立檔案、選定房間和床位并選定主護理護士，建立崗位制度，落實(shí)相關(guān)責任人。
(3)根據產(chǎn)婦和嬰兒的具體情況，有針對性地為產(chǎn)婦和嬰兒進(jìn)行營(yíng)養膳食搭配，健身教練指導產(chǎn)婦進(jìn)行形體恢復。
(4)醫生對產(chǎn)婦和嬰兒進(jìn)行定期檢查，對產(chǎn)婦和家人進(jìn)行育兒知識講解。
(5)顧客度過(guò)護理期時(shí)，積極為其辦理出院手續，讓顧客滿(mǎn)意而歸，并定期給顧客提高相關(guān)資料，接受顧客的相關(guān)咨詢(xún)。
八、財務(wù)分析：
資金來(lái)源，使用及投資：
注冊資本：750萬(wàn)。權益100%、債務(wù)0%。
資金來(lái)源：創(chuàng )業(yè)團隊自籌200萬(wàn)元，風(fēng)險投資550萬(wàn)元。
股權機構：創(chuàng )業(yè)團隊40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險投資60%。
資金使用情況：1200萬(wàn)購建固定資產(chǎn)(固定資產(chǎn)通過(guò)分期付款取得，首付400萬(wàn)，320萬(wàn)用于購買(mǎi)設備。30萬(wàn)用于流動(dòng)資金)
根據相關(guān)的數據資料作出如下假使：
首期中心每天接收產(chǎn)婦和嬰兒5名，每對母子的護理期為20天，則中心的日長(cháng)期日護理量為100人，每對母子平價(jià)的日護理費用為200元;
根據日護理量首家中心員工的數量和結構為：護士20名、護工10名、醫生5名、管理人員10名、外派護士15名、維修人員2名、保安5名、育嬰師、健身教練、營(yíng)養師15名，其他2名。中心在五年內擴張到4家。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)（精選10篇）
隨著(zhù)就業(yè)壓力的日益增大，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇自主創(chuàng )業(yè)來(lái)解決就業(yè)問(wèn)題。下面是小編為您精心整理的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)（精選10篇），希望你喜歡！
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)1
第一章、前言
隨著(zhù)國內經(jīng)濟的發(fā)展，廣告行業(yè)也在不斷完善和擴大，我們創(chuàng )辦廣告公司的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)手法的創(chuàng )新，這是接觸廣告公司與眾不同之處。首先，我們的廣告公司既向市場(chǎng)推出廣告類(lèi)服務(wù)，同時(shí)提供了對廣告業(yè)有興趣的零陵學(xué)院在校大學(xué)生實(shí)踐和操作的平臺。我們把接觸廣告公司投入商業(yè)運作，但不以贏(yíng)利多少為惟一創(chuàng )業(yè)目的，能在社會(huì )實(shí)踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
其次我們擬與湖南其他大中型廣告公司合伙組建接觸廣告公司，共同受益，共同承擔風(fēng)險。我們將與合伙的廣告公司簽訂零陵學(xué)院廣告人才長(cháng)期推薦合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要這個(gè)人具備哪一方面的技能，以此為基礎合伙公司幫助我們在接觸廣告公司運營(yíng)中著(zhù)重訓練學(xué)生的這方面素質(zhì)和能力，使我們的學(xué)生素質(zhì)能力各項均達到合伙廣告公司的要求標準。這個(gè)訓練過(guò)程我們將在學(xué)生在校階段就可以培訓完成，學(xué)生畢業(yè)后就可以直接到合伙廣告公司中工作。
接觸廣告公司的發(fā)展策略，一方面增強了我們的技術(shù)力量，為實(shí)現市場(chǎng)效益創(chuàng )造了條件；另一方面公司的市場(chǎng)行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源，它產(chǎn)生的社會(huì )效應也將在一定程度上提高我校的知名度，從而形成良好的互動(dòng)，促進(jìn)零陵學(xué)院有關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
我們將不斷努力進(jìn)取，為把接觸廣告公司創(chuàng )辦成一個(gè)代表零陵學(xué)院大學(xué)生創(chuàng )業(yè)成果的窗口形象而努力。
第二章、公司描述
�。ㄒ唬┕久Q(chēng)
零陵學(xué)院接觸廣告公司
�。ǘ┕拘再|(zhì)
集制作、代理、策劃、創(chuàng )意、調查、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
�。ㄈ┕咀谥�
以幫助客戶(hù)獲取經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為已任，旨在通過(guò)公司科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、真誠的服務(wù)來(lái)建立客戶(hù)與市場(chǎng)的最佳溝通渠道，把客戶(hù)有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟的策劃和設計，讓客戶(hù)以最低的廣告成本，達到最佳傳播的效果。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )業(yè)理念
接觸廣告公司目前處于調查研究和起步的階段，但是我們形成一個(gè)共識，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過(guò)有效的資本運作，實(shí)行各種方式聯(lián)合或兼并其他小公司，在當地形成強有力的廣告集團。從最初吸引小客戶(hù)做起，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶(hù)建立良好的長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴大自己的經(jīng)驗和名氣，一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢力范圍”。
我們將努力在每一個(gè)細節之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，通過(guò)各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢，從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā)，具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶(hù)提供科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，這是接觸廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
�。ㄎ澹┕痉⻊�(wù)
1、專(zhuān)業(yè)化的廣告服務(wù)
為我們的客戶(hù)提供詳細準確的行業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，包括數據調查資料，分析結論。從而使得客戶(hù)的投資更科學(xué)、合理，全方位與消費者溝通。
成立內部的研究機構，逐漸開(kāi)創(chuàng )自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。
與媒體成為戰略伙伴，代理和完全買(mǎi)斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間，由我們單方向對廣告主進(jìn)行廣告媒介的推銷(xiāo)和販賣(mài)。
2、個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
是永州市第一家含有為婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。
為客戶(hù)提供開(kāi)業(yè)、節慶、房地產(chǎn)展銷(xiāo)、產(chǎn)品促銷(xiāo)、大型活動(dòng)的策劃，以及向客戶(hù)出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門(mén)，卡通人等宣傳造勢工具。
代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。
3、為客戶(hù)提供準確、科學(xué)的市場(chǎng)調查
不必客戶(hù)東奔西跑，我們?yōu)榭蛻?hù)提供完善的效果測定服務(wù)
4、其他
用戶(hù)利益：我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶(hù)所需的廣告預算降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)2
計劃目運作情況，闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競爭、風(fēng)險等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料開(kāi)。未經(jīng)本人同意，不得向第三方公開(kāi)本項目計劃書(shū)涉及的商業(yè)秘密。
一、項目企業(yè)摘要
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)摘要，是全部計劃書(shū)的核心之所在。
投資安排
擬建企業(yè)基本情況
其它需要著(zhù)重說(shuō)明的情況或數據（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）
二、業(yè)務(wù)描述
企業(yè)的宗旨（200字左右）
主要發(fā)展戰略目標和階段目標
項目技術(shù)獨特性（請與同類(lèi)技術(shù)比較說(shuō)明）
三、產(chǎn)品與服務(wù)
創(chuàng )業(yè)者必須將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng )意作一介紹。主要有下列內容：
1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、特征及性能用途；介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對客戶(hù)的價(jià)值
2、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現？為什么？
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競爭力如何
5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計劃及成本，利潤的來(lái)源及持續營(yíng)利的商業(yè)模式
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃。主要包括以下內容：
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃：生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購、供應商的有關(guān)情況，勞動(dòng)力和雇員的情況，生產(chǎn)資金的安排以及廠(chǎng)房、土地等。
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力。
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力。
4、將要購置的生產(chǎn)設備。
5、生產(chǎn)工藝流程。
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟分析及生產(chǎn)過(guò)程
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
介紹企業(yè)所針對的市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)戰略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足、主要對產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額、增長(cháng)率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等，目標市場(chǎng)，應解決以下問(wèn)題：
1、你的細分市場(chǎng)是什么？
2、你的目標顧客群是什么？
3、你的5年生產(chǎn)計劃、收入和利潤是多少？
4、你擁有多大的市場(chǎng)？你的目標市場(chǎng)份額為多大？
5、你的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？
行業(yè)分析，應該回答以下問(wèn)題：
1、該行業(yè)發(fā)展程度如何？
2、現在發(fā)展動(dòng)態(tài)如何？
3、該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少？總收入是多少？發(fā)展趨勢怎樣？
4、經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？
5、政府是如何影響該行業(yè)的？
6、是什么因素決定它的發(fā)展？
7、競爭的本質(zhì)是什么？你采取什么樣的戰略？
8、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？
競爭分析，要回答如下問(wèn)題：
1、你的主要競爭對手？
2、你的競爭對手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略？
3、可能出現什么樣的新發(fā)展？
4、你的核心技術(shù)（包括專(zhuān)利技術(shù)擁有情況，相關(guān)技術(shù)使用情況）和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現實(shí)物質(zhì)基礎是什么？
5、你的策略是什么？
6、在競爭中你的發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置的優(yōu)勢所在？
7、你能否承受、競爭所帶來(lái)的壓力？
8、產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競爭中所具備的優(yōu)勢？
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，你的市場(chǎng)影響策略應該說(shuō)明以下問(wèn)題：
1、營(yíng)銷(xiāo)機構和營(yíng)銷(xiāo)隊伍
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設
3、廣告策略和促銷(xiāo)策略
4、價(jià)格策略
5、市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計劃
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中意外情況的應急對策
五、管理團隊
全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：
1、公司的管理機構，主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權、勞工協(xié)議、獎
懲制度及各部門(mén)的構成等情況都要明晰的形式展示出來(lái)
2、要展示你公司管理團隊的戰斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰斗精神列出企業(yè)的關(guān)鍵人物（含創(chuàng )建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等）關(guān)鍵人物之一。
外部支持：公司聘請的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、投發(fā)顧問(wèn)、會(huì )計師事務(wù)所等中介機構名稱(chēng)。
六、財務(wù)預測
財務(wù)分析包括以下三方面的內容：
1、過(guò)去三年的歷史數據，今后三年的發(fā)展預測，主要提供過(guò)去三年現金流量表、資產(chǎn)負債表、損益表、以及年度的財務(wù)總結報告書(shū)2、投資計劃：
�。�1）預計的風(fēng)險投資數額
�。�2）風(fēng)險企業(yè)未來(lái)的籌資資本結構如何安排
�。�3）獲取風(fēng)險投資的抵押、擔保條件
�。�4）投資收益和再投資的安排
�。�5）風(fēng)險投資者投資后雙方股權的比例安排
�。�6）投資資金的收支安排及財務(wù)報告編制
�。�7）投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理的程度
3、融資需求
創(chuàng )業(yè)所需要的資金額，團隊出資情況，資金需求計劃，為實(shí)現公司發(fā)展計劃所需要的資金額，資金需求的時(shí)間性，資金用途（詳細說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明）
融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明，資金其他來(lái)源，如銀行貸段等。
項目實(shí)施的計劃進(jìn)度及相應的資金配置、進(jìn)度表。
投資與收益：簡(jiǎn)述本期風(fēng)險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時(shí)間表。
七、資本結構
目前資本結構表
本期資金到位后的資本結構表
請說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者？（包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等）
八、投資者退出方式
股票上市：依照本創(chuàng )業(yè)計劃的分析，對公司上市的可能性做出分析，對上市的前提條件做出說(shuō)明
股權轉讓?zhuān)和顿Y商可以通過(guò)股權轉讓的方式收回投資
股權回購：依照本創(chuàng )業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權回購計劃應向投資者說(shuō)明
利潤分紅：投資商可以通過(guò)公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本創(chuàng )業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權利潤分紅計劃應向投資者說(shuō)明
九、風(fēng)險分析
企業(yè)面臨的風(fēng)險及對策
詳細說(shuō)明項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，提出有效的風(fēng)險控制和防范手段，包括技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險及其他不可預見(jiàn)的風(fēng)險
十、其它說(shuō)明
您認為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么？
請說(shuō)明為什么投資人應該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)？
關(guān)于項目承擔團隊的主要負責人或公司總經(jīng)理詳細的個(gè)人簡(jiǎn)歷及證明人。
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創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)3
一、創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和理念
明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為：“著(zhù)意求新，以客為尊”，經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛，融匯西方餐館美食”。
二、市場(chǎng)定位
1.選址方面：明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.格調方面：明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導消費者轉變消費觀(guān)念，向崇尚自然、追求健康方面轉變。
3.校園市場(chǎng)環(huán)境方面：校園經(jīng)濟的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場(chǎng)競爭要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的；其次，是怎樣達到以下?tīng)I銷(xiāo)效果
潛在客戶(hù)
現實(shí)客戶(hù)
滿(mǎn)意客戶(hù)
美譽(yù)度
所運用的營(yíng)銷(xiāo)方法也是多種多樣的。
4.swto分析
學(xué)院現有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下：
同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的swto分析圖如下：
s：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生
w：大多數學(xué)生都習慣了到快餐和學(xué)校所設的飯堂就餐，對于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了
o：現時(shí)有40。2%師生覺(jué)得現在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的可能性大學(xué)生餐飲創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)大學(xué)生餐飲創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)。
t：美食街有眾多快餐店和學(xué)校內有五間飯堂
三.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
2.互相監督：管理層監督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解
3.營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性
4.公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
四.產(chǎn)品介紹
以西式扒類(lèi)為主，結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求：
1.推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟實(shí)惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有（粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè )），最適合校園情侶品味。
2.西餐結合快餐
例如：扒類(lèi)（牛扒、豬扒、雞扒）、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)（意粉、米粉等）。
3.美顏甜品
例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4.根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等
例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等！
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.品牌策略：
“明月西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽(tīng)�！懊髟隆币辉~可以
營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標市場(chǎng)消費者的消費需求。
而且招牌的字體設計要美觀(guān)大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。
2.價(jià)格策略：
�。�1）主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。
�。�2）針對消費者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識地分檔，形成價(jià)格系列，使消費者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿(mǎn)足”。
3.促銷(xiāo)策略
�。�1）西餐廳的促銷(xiāo)戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區別，在此基礎制定出具體的促銷(xiāo)計劃和方案，在實(shí)施計劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
�。�2）為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為：“著(zhù)意求新”，促銷(xiāo)戰略中應包含以下4方面：
a.求新：我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門(mén)，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。
b.求變：過(guò)去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營(yíng)養和享受為主，所以，西餐廳也要以變應變，在工藝、烹調、配料上求變來(lái)滿(mǎn)足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。
c.求奇：要在求新和求變的基礎上求奇，同樣一個(gè)商品，變換一個(gè)新名詞就能贏(yíng)得消費者的青睞，我們應該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā)，同時(shí)，求奇，還表現在西餐廳結合上取長(cháng)補短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。
d.求特：這個(gè)特，就是中國特色的特色西餐廳�；赝袊鞑蛷d絕大多數是“一人一把號，各吹各的調”，固守一塊陣地，老死不相往來(lái)，結果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳，上規模，拓市場(chǎng)，強強聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點(diǎn)。
�。�3）促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰略，同時(shí)利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費宣傳，利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
六、實(shí)施方案
1.按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執行：
我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執行。單店的選址將會(huì )通過(guò)嚴格的市場(chǎng)調研和細密的市場(chǎng)分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作，開(kāi)業(yè)前規劃，經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費分析，門(mén)店規劃，營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費水平，市場(chǎng)競爭狀況做科學(xué)評估，預測開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況大學(xué)生餐飲創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)工作計劃。初期的創(chuàng )業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開(kāi)始著(zhù)手招聘培訓。層次定位在10—20元的人均消費，創(chuàng )業(yè)初期計劃所需資金為10萬(wàn)人民幣。
2西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)使顧客滿(mǎn)意，最終達到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3.人員與制度
1）店長(cháng)
店長(cháng)負責綜合協(xié)調和管理店內各部門(mén)工作，督促員工工作，同時(shí)接受學(xué)校的監督，做好西餐廳與學(xué)校的交流工作
工作內容：督促各部長(cháng)及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流，向上反映員工的意見(jiàn)及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作
2）行政人事
主要職責：人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類(lèi)人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請假，調休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統計作業(yè)。
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一、背景
行業(yè)經(jīng)過(guò)近兩年的飛速發(fā)展，催生了大量P2P平臺，但行業(yè)集中度越來(lái)越高，逐步形成全國性和區域性寡頭，整個(gè)行業(yè)競爭逐漸趨于白熱化，同時(shí)也充滿(mǎn)機遇。而整個(gè)行業(yè)的獲客成本也被推到極高，目前行業(yè)獲取一個(gè)投資用戶(hù)成本已經(jīng)超過(guò)3000，而人均投資金額不過(guò)三到五萬(wàn)，這還是沒(méi)有計算用戶(hù)流失的情況下，因此如果想獲取一萬(wàn)有效投資用戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)成本超過(guò)3000萬(wàn)，這是在不考慮人員成本，租金以及一些其它額外的支出的情況下。
行業(yè)的獲客困難，其實(shí)都是大家一味模仿，過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的結果，我們以跟旅行社合作為切入點(diǎn)，給旅行社授信，定位80，90后追求自由，快樂(lè )的群體，一方面做旅游消費金融分期，一方面為他們理財，做旅游基金。為他們攢錢(qián)，方便他們出行。同時(shí)后期開(kāi)發(fā)app等，切入旅游社交，中高端線(xiàn)路設計，為用戶(hù)量身打造旅游線(xiàn)路。
二、行業(yè)分析
目前整個(gè)p2p行業(yè)用戶(hù)人數將近200萬(wàn)，而互聯(lián)網(wǎng)理財的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1億，據xx統計，超過(guò)90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財用戶(hù)都是70后，80后，90后人群，而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財的習慣，也同時(shí)超過(guò)60%以上都已經(jīng)初為人父人母，因為在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)競爭逐漸激烈的時(shí)候，行業(yè)不乏創(chuàng )新，類(lèi)似以初為人父人母定位的寶寶錢(qián)包，以月光族定位的玖富旗下的隨手攢，以高級白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的xx旗下的員工寶。
寶寶錢(qián)包是一款專(zhuān)門(mén)為初為父母，而又有互聯(lián)網(wǎng)理財習慣的用戶(hù)群體設計的，利用父母熱愛(ài)孩子的情感營(yíng)銷(xiāo)來(lái)定位，在上線(xiàn)一個(gè)月的時(shí)間迅速獲得超過(guò)10萬(wàn)的注冊用戶(hù)，在沒(méi)有過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)推廣，只是依靠朋友之間的推薦和病毒營(yíng)銷(xiāo)，而在他們迅速積累用戶(hù)的時(shí)候，以后將可以切入母嬰電商市場(chǎng)。
目前現有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財用戶(hù)群體，也是現在旅游市場(chǎng)的主要用戶(hù)，據統計超過(guò)70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而國內的旅游市場(chǎng)現有的市場(chǎng)份額也將近3萬(wàn)億以上，超過(guò)50%以上的80，90后消費群體一年有兩次以上的出游，而這些用戶(hù)群體都有比較良好的信用環(huán)境，也有一定的還款能力和意愿，目前包括xx，xx旅游網(wǎng)都已經(jīng)開(kāi)始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶(hù)做旅游分期。而包括xx銀行，xx銀行也開(kāi)始切入旅行社并且跟國內一些比較大的ota公司合作，給予其用戶(hù)授信。
目前我國消費金融的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度尚不足30%，遠低于歐美等國水平，而現在大量的地產(chǎn)公司，電商，銀行都已經(jīng)在布局，精心開(kāi)墾這片藍海，據xx統計，20xx年國內的消費金融市場(chǎng)將達到x萬(wàn)億。而旅游消費金融，將會(huì )占據比較大的市場(chǎng)比例。
三、我們的發(fā)展定位
有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，我們是專(zhuān)注旅游細分領(lǐng)域的，而相當一部分互聯(lián)網(wǎng)理財用戶(hù)，他們同樣也是旅游人群，通過(guò)旅游消費分期切入旅游行業(yè)，為大量的旅行社增加額外營(yíng)收，擴張市場(chǎng)，增加盈利點(diǎn)，同時(shí)我們?yōu)槁糜斡脩?hù)理財，管理資產(chǎn)，讓他們財富升值，可以方便下次出行，而我們平臺只是中介，后期我們開(kāi)發(fā)中高端旅游線(xiàn)路，專(zhuān)門(mén)為游客定制服務(wù)，其中包括酒店，機票，導游，路線(xiàn)，活動(dòng)項目，為vip用戶(hù)提供高端服務(wù)。
平臺后期將開(kāi)發(fā)app，增加旅游社交交友，以及自薦申請旅行師的功能，通過(guò)社交的方式，時(shí)間的分享，將極大的增加旅行的趣味，同時(shí)增加公司的品牌度，增加客戶(hù)的黏度和使用頻率，同時(shí)產(chǎn)生沉淀大量的內容。
中國的旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)自助游，跟團游，目前大眾已經(jīng)達到一定層次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的體驗，中高端旅游，度假休閑，甚至于這樣的旅行社交，輕松活潑的旅行方式將是未來(lái)的主流。
我們計劃一年內做到10個(gè)億以上的成交量，以均筆5000計算，我們需要做到20萬(wàn)筆以上，前期主要是跟旅行社合作，這樣容易擴張規模，后期除了旅游消費分期產(chǎn)品，還可以針對旅行社以及酒店的應收債款設計金融產(chǎn)品，可以更好的深入到旅游行業(yè)，
四、公司規劃
公司前期主要是移動(dòng)端微信的開(kāi)發(fā)，對接旅行社進(jìn)行合作，設計金融產(chǎn)品，組建營(yíng)銷(xiāo)團隊，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢，手機將人跟各種消費場(chǎng)景連接在了一起，我們通過(guò)移動(dòng)端微信的切入，以產(chǎn)品創(chuàng )新和新媒體營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取流量和用戶(hù)，并且通過(guò)這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一起。初期團隊計劃8—10個(gè)人，其中包括跟旅行社洽談商務(wù)人員，新媒體運營(yíng)，客服，金融產(chǎn)品設計，風(fēng)控人員以及美工和技術(shù)人員。
五、各個(gè)業(yè)務(wù)板塊占比
后期我們將設計高端旅行線(xiàn)路，通過(guò)組團等全程的服務(wù)來(lái)增加新的盈利量，并且將開(kāi)發(fā)app，其中將有旅游社交，社群分享功能，通過(guò)積分體系，旅行幣的方式激勵用戶(hù)的活躍度，而積累到一定的旅行幣可以?xún)稉Q一些戶(hù)外的用品，甚至獎勵免費旅游。通過(guò)文字，圖片，旅游日記的分享來(lái)使得平臺里面有大量的內容沉淀，而這些又可以通過(guò)微信，自媒體來(lái)傳播和營(yíng)銷(xiāo)
計劃在年內做到10個(gè)億的成交量，同時(shí)有10—20條自己設計的專(zhuān)屬旅行路線(xiàn)，旅游次數達到千人次以上，將用戶(hù)數做到10萬(wàn)以上，同時(shí)引進(jìn)風(fēng)投，進(jìn)行a輪。再去擴張市場(chǎng)，其中包括組建自有的風(fēng)控團隊，催收團隊，營(yíng)銷(xiāo)，品牌，以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作，設計度假游等產(chǎn)品。希望在一年內保持盈虧平衡，同時(shí)占有一定的市場(chǎng)份額。并且能夠有持續的盈利的能力。
六、盈利能力分析
按照我們計劃的10億的成交量來(lái)計算，以4%的息差，我們從旅行社這邊的毛利潤可以達到400萬(wàn)，定制路線(xiàn)以千人次計算，每人次6000元來(lái)計算，毛利率15%，。毛利潤將近90萬(wàn)。保守預估一年內可以達到500—1000萬(wàn)的營(yíng)收。按照10PE算引入風(fēng)投投a輪，公司估值超過(guò)一個(gè)億。
后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展，進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴張，特別是打通全國內的旅行社，有別于途牛，我們是一開(kāi)始就以旅游消費金融作為切入，后期也可以整合線(xiàn)路提供增值服務(wù)，按照預估，一年內可以達到盈虧的平衡。相對國內的ota公司，我們一開(kāi)始就有非常清晰的盈利模式，能夠差異競爭，而不是陷入燒錢(qián)獲取用戶(hù)的怪圈。
后期的業(yè)務(wù)板塊還可以涉及跟酒店，旅游地產(chǎn)，度假等項目合作，為用戶(hù)創(chuàng )造額外的價(jià)值，但是暫時(shí)只是預期，對于其創(chuàng )收能力現在還不能預估。
目前國內的在線(xiàn)旅游公司對于旅游行業(yè)的滲透率還沒(méi)有超過(guò)10%，而在歐美國家早已經(jīng)超過(guò)了50%，因此還是極大的提升空間，隨著(zhù)國內收入水平的不斷提升，以后出境游，高端個(gè)人定制游，將會(huì )呈現爆發(fā)之勢。而其中的旅游消費金融，戶(hù)外，度假旅游也會(huì )不斷提升市場(chǎng)份額。未來(lái)十年，旅游行業(yè)都將是一個(gè)高速增長(cháng)的行業(yè)。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)5
創(chuàng )名牌是一項耗費大量人力、物力和財力的長(cháng)期工程。一個(gè)企業(yè)，尤其是實(shí)力較弱的中小企業(yè)如果不顧自身狀況與條件，一味去爭創(chuàng )名牌，很可能適得其反，得不償失。
中小企業(yè)創(chuàng )名牌的制約因素
一、企業(yè)規模制約。大多數中小企業(yè)組織結構簡(jiǎn)單，規模較小，構成了創(chuàng )名牌的一大障礙�？v觀(guān)世界名牌，無(wú)一不與巨型跨國公司相聯(lián)系，國內涌現出來(lái)的一批名牌產(chǎn)品，也都歸屬于實(shí)力雄厚的大企業(yè)。規模經(jīng)濟是名牌企業(yè)的一個(gè)重要外部特征，一般來(lái)說(shuō)，名牌的各種優(yōu)勢是通過(guò)規模經(jīng)濟才能有效體現出來(lái)的。
二、人員素質(zhì)制約。我國大多數中小企業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低，創(chuàng )名牌是一個(gè)知識含量很高的系統工程，需要方方面面的專(zhuān)業(yè)人才，以訓練有素的知識、思維、技能完成大量的實(shí)務(wù)工作，非專(zhuān)業(yè)人員難以勝任。
三、企業(yè)財力制約。創(chuàng )名牌是一項耗資巨大的工程，其中僅市場(chǎng)推廣就需要巨額資金，大部分中小企業(yè)心有余而力不足。
四、時(shí)間制約。創(chuàng )名牌的工作是一項艱苦細致的工作，要耗費大量的時(shí)間，需要企業(yè)多年甚至十幾年的不懈努力，大多數中小企業(yè)在短期內，特別是創(chuàng )業(yè)初期難以創(chuàng )出名牌。我國中小型企業(yè)目前大多數處于企業(yè)、改組、轉制時(shí)期，如何在目前的市場(chǎng)競爭中找到適合自己的位置，事關(guān)生存與發(fā)展。從以上幾方面分析可見(jiàn)，創(chuàng )名牌決非易事，而一般品牌很難與名牌競爭，“無(wú)品牌策略”則不失為一個(gè)可供選擇的方法。
“品牌策略”主要有兩種：“不使用商標”策略和“采用零售商品品牌”策略。
一、“不使用商標”策略
70年代以來(lái)，西方有一些日常消費品又回到了不使用商標的狀態(tài)。商品之所以能不使用商標，一方面是因為有些企業(yè)的產(chǎn)品由于難以形成“產(chǎn)品差別”，或質(zhì)量難以統一衡量，或消費者對質(zhì)量要求不需進(jìn)行特別的辯論，如電力、礦石、鐵、坯等，從而使得使用商標的必要性大大降低；另一類(lèi)是人們日常生活中經(jīng)常接觸的消耗類(lèi)商品，不需要很高的品質(zhì)，比同類(lèi)商品售價(jià)低20—40%，具有低價(jià)格競爭優(yōu)勢。
美國的兩家大零售商“w—mART”和“K—mART”近年來(lái)相繼推出了無(wú)品牌商品大宗銷(xiāo)售法，他們要求消費者成打、成箱或按一定的散裝量購物，商品僅限于無(wú)品牌，甚至是無(wú)正式裝璜包裝的統貨，價(jià)格相當低廉，因而十分暢銷(xiāo)。此法迅速在美國、加拿大等國的超級市場(chǎng)上流行起來(lái)。據統計，美國35萬(wàn)家零售商店中，有10萬(wàn)家經(jīng)銷(xiāo)這樣無(wú)商標的大眾商品。我國消費者的主體仍是是城市廣大的工薪階層和農民，物美價(jià)廉的商品是他們首要選擇。目前，我國倉儲式購物中心大受消費者青睞就證明了這一點(diǎn)。
二、“采用零售商品牌”策略
零售商品牌是商業(yè)競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它是零售商為了突出自身的形象，維持競爭地位，充分利用自身的無(wú)形資產(chǎn)和優(yōu)勢而采取的一種競爭戰略。具體做法是零售商通過(guò)了解消費者信息、自行設計、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，并選擇生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，然后利用自我品牌把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在國外，采用零售商品牌已有幾十年的歷史。如英國最大的零售集團—馬獅集團，共有800余家供應商為其生產(chǎn)圣米高商品，該集團在其所屬近千家連鎖店內出售———圣米高牌商品。大規模生產(chǎn)與大規模零售的有機結合，使馬獅集團成為全歐洲最具創(chuàng )業(yè)精神及創(chuàng )新的企業(yè)，它使制造商與零售商之間建立了融于一體的關(guān)系。
我國目前一方面不斷發(fā)展壯大大中型零售企業(yè)、連鎖超市，另一方面存在大量生產(chǎn)能力閑置的中小型企業(yè)，日趨激烈的市場(chǎng)競爭將迫使制造商不得不逐漸采用零售商品牌策略策略，而零售商經(jīng)營(yíng)自有品牌必須有為其生產(chǎn)產(chǎn)品的大量生產(chǎn)企業(yè)，這就為零售商與中小企業(yè)合作，形成生產(chǎn)與流通的新型結合體創(chuàng )造了有利條件。
中小企業(yè)與大型零售商聯(lián)系，“采用零售商品牌”優(yōu)勢。
一是價(jià)格優(yōu)勢。由于大型零售商擁有較高市場(chǎng)聲譽(yù)，其品牌具有名牌效應，因而廠(chǎng)家在產(chǎn)品商標設計、注冊、宣傳、使用和保護等方面無(wú)需做更多工作，也無(wú)需大額投資，因而能以盡量低的價(jià)格供貨。對于零售商來(lái)說(shuō)，其進(jìn)貨渠道直接，省去了一些不必要的中間環(huán)節和相關(guān)費用，能降低進(jìn)貨價(jià)格。另外，零售商品的品牌與零售商品牌相對應，使假冒偽劣的可能性大大降低，從而大大降低商標保護的有關(guān)費用。
二是信譽(yù)優(yōu)勢。采用零售商品牌，產(chǎn)品在相應的零售商店內銷(xiāo)售，零售商對其自有品牌的商品具有極強的控制力，并會(huì )給予足夠的關(guān)注，較容易在質(zhì)量方面給顧客提供保證。尤其是信譽(yù)良好的商店對消費者具有極大的吸引力，能增加消費者購物的安全感。特別是在假貨泛濫的今天，信譽(yù)幾乎成為質(zhì)量的保證，消費者能否買(mǎi)得放心，已成為他們在不同零售商、不同品牌之間進(jìn)行選擇的重要因素，這些標以零售商品牌的商品，由于有信譽(yù)做保證，加上質(zhì)優(yōu)價(jià)低，極具競爭優(yōu)勢。
三是銷(xiāo)售優(yōu)勢。采用零售商品牌可促使零售商為銷(xiāo)售這些商品不遺余力。例如，零售商在銷(xiāo)售式上可以將這些商品放在較優(yōu)的位置，通過(guò)科學(xué)的商品陳列強化消費者的購買(mǎi)欲望。而當商品品牌和質(zhì)量差別不大時(shí)，商品陳列位置與方式可能成為影響消費者選擇商品的主要因素。
四是把握市場(chǎng)需求優(yōu)勢。由于零售商對其自身商品品牌高度關(guān)注，同時(shí)又直接與廣大消費者打交道，占有大量的市場(chǎng)信息，能夠及時(shí)把握消費者的需求變化，并及時(shí)反饋給生產(chǎn)企業(yè)，使生產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面更加貼近市場(chǎng)，能生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，在競爭中變被動(dòng)為主動(dòng)，占據領(lǐng)先地位。
“無(wú)品牌策略”在我國嶄露頭角
一、無(wú)品牌商品的適用性。
在不使用商標品牌方面，我國已有一些較為成功的例子，如上海時(shí)裝集團公司設立了無(wú)品牌縫紉攤，他們摸清了“工薪族”既渴望提高衣著(zhù)水準，跟上時(shí)代新潮，又擔心被廠(chǎng)家、商店“斬”一刀的心理，專(zhuān)門(mén)購進(jìn)優(yōu)質(zhì)紡織面料，設計新式服裝，開(kāi)設裁剪、制衣窗口，推出價(jià)格低廉、具有鮮明個(gè)性特色的時(shí)裝，生意十分興隆。
二、零售商品牌的適用性。
零售商品牌在我國處于起步階段。據報道，上海開(kāi)開(kāi)百貨商店自1987年實(shí)施零售品牌以來(lái)，推出開(kāi)牌系列產(chǎn)品，其中開(kāi)開(kāi)牌襯衫榮獲“中國十大名牌襯衫”的殊榮，開(kāi)開(kāi)牌羊毛衫榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號。上海的華亭伊勢丹在商店的顯著(zhù)位置擺放企業(yè)的自有品牌，上海市共康服飾城內近1/3、達6000余種商品采用“共康”品牌，并在電視上大做廣告。至于上海第一百貨集團、華聯(lián)集團等商業(yè)巨人也都競相推出了自己的品牌產(chǎn)品。
“無(wú)品牌策略”在我國的發(fā)展前景
一、我國一些行業(yè)的產(chǎn)品目前正受到國外一些“強勢品牌”的競爭和壓力，這些外國企業(yè)技術(shù)先進(jìn)、資金雄厚、營(yíng)銷(xiāo)得法，甚至不顧一切地以在中國市場(chǎng)上“搶攤”為主要目的。在這種情況下，我國實(shí)力較差的中小企業(yè)如果盲目與之競爭，無(wú)異于“雞蛋碰石頭”，而避強就弱，采用“無(wú)品牌策略”以?xún)r(jià)格優(yōu)勢、市場(chǎng)需求優(yōu)勢來(lái)與外國企業(yè)競爭，不失為中小企業(yè)立足市場(chǎng)的一條有效途徑。
二、我國已有一定數量的大中型零售企業(yè)，目前，總資產(chǎn)超過(guò)10億元的百貨零售企業(yè)10余家，利潤5000萬(wàn)元以上的大約20余家。隨著(zhù)它們的發(fā)展壯大，一方面有條件形成和強化自己的品牌，另一方也有利于吸納中小企業(yè)采用它們的品牌，成為它們的伙伴生產(chǎn)企業(yè)。
三、我國目前有1000多萬(wàn)家中小企業(yè)，其中大部分由于受自身財力和規模的限制，常常以市場(chǎng)追隨者的面貌出現，他們不了解消費者的需要，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去，創(chuàng )立名牌是他們力所不能及的。同時(shí)這些企業(yè)無(wú)法及時(shí)適應市場(chǎng)需求改造產(chǎn)品，缺乏競爭力。從各方面條件來(lái)看，他們都有可能與零售商合作，這種生產(chǎn)與流通相結合的新形式，對中小企業(yè)的生存和發(fā)展極為有利。
四、我國現在假冒偽劣產(chǎn)品肆虐，制假、售假現象層出不窮。而信譽(yù)好的大中型零售商的自有品牌只在自家店鋪內出售，品牌的管理比較容易，不易被其他廠(chǎng)家、店家假冒，這就為商品提供了防偽、防假的有效途徑。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)6
一份完整的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得更加重要，那么創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)到底該如何寫(xiě)呢？
隨著(zhù)人們對于美的追求越來(lái)越高，美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門(mén)逛街，女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢如何？
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。那么，靠什么來(lái)吸引顧客呢？專(zhuān)業(yè)，誠心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本！
二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪？
消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：
�。�1）看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平；
�。�2）看美甲店鋪的服務(wù)水平；
�。�3）看美甲店鋪的環(huán)境；
�。�4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
�。�1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升；
�。�2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；
�。�3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；
�。�4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
�。�5）也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
超過(guò)百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑；
�。�1）通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數；
�。�2）通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分；
�。�3）通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分；
�。�4）還有的是通過(guò)看雜志，電視，廣告慕名而來(lái)的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰；誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大？
�。�1）從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì )經(jīng)驗；
�。�2）工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作；
�。�3）美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪；
�。�4）老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感；
�。�5）不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著(zhù)強烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置？了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的？
�。�1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng )造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
�。�2）每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
�。�3）顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì )指望著(zhù)美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮；員工也不會(huì )心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
�。�4）美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
�。�5）每一位美甲師都應該相信；她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶(hù)的表現，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
�。�6）美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
�。�7）美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過(guò)程中表現出專(zhuān)業(yè)的一面，這樣才會(huì )讓顧客有信服感。
但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì )使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒(méi)有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性。因此，我們要提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
�。�8）美甲店鋪應該擁有自己的價(jià)值觀(guān)和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標和方向。
�。�9）美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)7
一、計劃摘要
本人選擇餐飲服務(wù)業(yè)為創(chuàng )業(yè)目標，以一間餐廳為創(chuàng )業(yè)起
步，取名內蒙古麥斯餐飲有限責任公司，給人一種優(yōu)雅、溫馨的感覺(jué)。
二、公司介紹
1、企業(yè)特色
�。�1）餐廳分為中餐區及西餐區兩個(gè)主體部分，滿(mǎn)足顧客的多種消費需求。吸引周邊居民樓的消費者。
�。�2）中餐區和西餐區各設一個(gè)廚房，廚房以落地玻璃為裝修要素，讓顧客可以近距離觀(guān)察食物的制作過(guò)程（可以向顧客證明食品質(zhì)量，讓顧客安心就餐，另一方面講，也可以提高廚師們的自律性，保證食物的安全與質(zhì)量）。
�。�3）餐廳設有一個(gè)小廚房（占地面積很小，普通家庭的小廚房大小即可）每周有1~2天的時(shí)間對顧客開(kāi)放（可以提前預訂）為“共制美味佳肴”的時(shí)間，供顧客如親子或朋友以及學(xué)院的小情侶一起當廚師，比如父母為孩子慶祝生日，可以在小廚房一同制作生日蛋糕等（可以體現餐廳的人性化服務(wù)，小廚房?jì)H需很少的占地面積，但其帶來(lái)的效果以及收入可觀(guān)，如青少年群體會(huì )特別青睞這種就餐模式，這里體現的理念主要是讓顧客在美食中得到快樂(lè )，從而對餐廳產(chǎn)生更大的好感，吸引顧客消費）。2、企業(yè)規模
建筑面積100平方米，開(kāi)1間大點(diǎn)的門(mén)面商鋪。
三、戰略規劃
第一年：根據經(jīng)營(yíng)初期的資金較少，尚無(wú)較多的盈利來(lái)源的情況，主要資金用于食物質(zhì)量，以中餐區帶動(dòng)西餐區發(fā)展，即主力放在中餐區上。另一方面，注重對外宣傳，宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網(wǎng)絡(luò )宣傳，以縮減資金支出。
第二年：根據顧客所需更新菜單，實(shí)現中餐區與西餐區同步發(fā)展，產(chǎn)品實(shí)現多樣化，引進(jìn)更多地方特色美食，提升產(chǎn)品優(yōu)勢，另一方面，利用盈利的資金，加大對外宣傳力度，可通過(guò)電視、報紙、傳單、優(yōu)惠券等措施，加大宣傳。對于人員管理，提供資金培訓廚師，進(jìn)一步提升廚師技能，吸納更多素質(zhì)高的服務(wù)人員，以填補餐廳空缺。
第三年：根據前2年積累的資金和經(jīng)驗，尋求機會(huì )開(kāi)設一間分店，分店剛設立，以總店帶動(dòng)分店建立顧客基礎，可通過(guò)在總店宣傳分店，或通過(guò)其他宣傳方式加大對分店的宣傳。當分店逐步發(fā)展茁壯時(shí)，實(shí)現2間店面共同發(fā)展。
三年以后，逐漸積累資金與經(jīng)驗，逐步實(shí)現規�；芾�，在規�；l(fā)展的同時(shí)，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品質(zhì)量、特色，服務(wù)。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)8
創(chuàng )業(yè)目標
建立規范、健全的快餐公司管理模式，通過(guò)有效的管理和投資，建立一家大型快餐連鎖公司—特好特快餐公司。
市場(chǎng)分析
社會(huì )生活節奏普遍加快，給快餐業(yè)的存在和發(fā)展帶來(lái)了機遇與挑戰。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的優(yōu)勢地位使大部分市場(chǎng)與中式快餐無(wú)緣。如何逐步占領(lǐng)市場(chǎng)，是首先需要解決的問(wèn)題。
調查顯示，當人均收入達到XX美元時(shí)，傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。中國快餐業(yè)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前，已經(jīng)存在的西式快餐并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。而且，快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的，是大眾日常消費的對象。但在中國快餐市場(chǎng)上，西式快餐的價(jià)格，普遍大眾很難接受，這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去消費那份新奇“快餐”。
但通過(guò)對目前存在的一些中式快餐來(lái)看，小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐�，這些問(wèn)題給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì )，改善中式快餐經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并發(fā)展我們的自己的特色，那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)并且占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃，是極有可能成功的。
實(shí)施方案
1、特好特快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)使顧客滿(mǎn)意，最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2、目標市場(chǎng)定位。
普通大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族、兒童、休閑族、游客及其他。
3、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
�。�1）“虛擬公司”名稱(chēng)，員工服裝，經(jīng)營(yíng)理念，內部管理和總公司保持統一，但它們沒(méi)有過(guò)多的裝飾，也沒(méi)有營(yíng)業(yè)餐廳，它們更像是一個(gè)快餐集裝配送中心。它們接收公司的配送中心運來(lái)的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品主要提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是電話(huà)定購體系和快速運送體系，通過(guò)建立送餐專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)運送業(yè)務(wù)，由統一的公司小巴和服務(wù)人員負責運送。
�。�2）流動(dòng)快餐公司——早餐策略
針對早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊的特點(diǎn)，我們由統一模式的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養的套餐。因學(xué)生人數眾多，在學(xué)校附近推出學(xué)生營(yíng)養快餐，抓好“營(yíng)養”食品的宣傳，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧社會(huì )效應。
�。�3）快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區、旅游景點(diǎn)區的快餐廳充分顯示本公司的公司形象——清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)廣告公司制定一套廣告計劃，從公司的特點(diǎn)出發(fā)，凸顯特好特快餐的特色。
投資計劃“以點(diǎn)帶面”。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群，初期發(fā)展形成一定的規模經(jīng)營(yíng)，選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)推出快餐業(yè)務(wù)。以后再根據事業(yè)發(fā)展，逐步向大中城市推廣。
發(fā)展初期，大力發(fā)展西快餐尚未涉足的“虛擬快餐公司”和“流動(dòng)快餐公司”服務(wù)，待公司實(shí)力有了一定的積累，并有了穩定的顧客消費群體，再拓展公司發(fā)展空間。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)9
創(chuàng )業(yè)計劃競賽要求參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組，提出一個(gè)具有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品/服務(wù)，圍繞這一產(chǎn)品/服務(wù)，完成一份完整、具體、深入的創(chuàng )業(yè)計劃，以描述公司的創(chuàng )業(yè)機會(huì )，闡述創(chuàng )立公司、把握這一機會(huì )的進(jìn)程，說(shuō)明所需要的資源，揭示風(fēng)險和預期回報，并提出行動(dòng)建議。創(chuàng )業(yè)計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動(dòng)，對于一個(gè)非技術(shù)背景的有興趣的人士應清晰易讀。創(chuàng )業(yè)計劃可能的讀者包括：希望吸納進(jìn)入團隊的對象，可能的投資人、合作伙伴、供應商、顧客、政策機構。
創(chuàng )業(yè)計劃的組成部分
創(chuàng )業(yè)計劃一般包括：執行總結，產(chǎn)業(yè)背景和公司概述，市場(chǎng)調查和分析，公司戰略，總體進(jìn)度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險、問(wèn)題和假定，管理團隊，企業(yè)經(jīng)濟狀況，財務(wù)預測，假定公司能夠提供的利益等十個(gè)方面。
1、執行總結是創(chuàng )業(yè)計劃一到兩頁(yè)的概括。包括以下方面：
本創(chuàng )業(yè)計劃的創(chuàng )意背景和項目的簡(jiǎn)述
創(chuàng )業(yè)的機會(huì )概述
目標市場(chǎng)的描述和預測
競爭優(yōu)勢和劣勢分析
經(jīng)濟狀況和盈利能力預測
團隊概述
預計能提供的利益
2、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
詳細的市場(chǎng)分析和描述
競爭對手分析
市場(chǎng)需求
公司概述應包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足目標市場(chǎng)顧客的需求，進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
3、市場(chǎng)調查和分析
目標市場(chǎng)顧客的描述與分析
市場(chǎng)容量和趨勢的分析、預測
競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢
估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
市場(chǎng)發(fā)展的走勢
4、公司戰略闡釋公司如何進(jìn)行競爭
在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰略
通過(guò)公司戰略來(lái)實(shí)現預期的計劃和目標
制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略
5、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件：
收入來(lái)源
收支平衡點(diǎn)和正現金流
市場(chǎng)份額
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
主要合作伙伴
融資方案
6、關(guān)鍵的風(fēng)險、問(wèn)題和假定
關(guān)鍵的風(fēng)險分析（財務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、競爭、資金撤出、政策等風(fēng)險）
說(shuō)明將如何應付或規避風(fēng)險和問(wèn)題（應急計劃）
7、管理團隊
介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景（注意管理分工和互補）；介紹領(lǐng)導層成員，創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況。
8、公司資金管理
股本結構與規模
資金運營(yíng)計劃
投資收益與風(fēng)險分析
9、財務(wù)預測
財務(wù)假設的立足點(diǎn)
會(huì )計報表（包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表）
財務(wù)分析（現金流、本量利、比率分析等）
10、假定公司能夠提供的利益
這是創(chuàng )業(yè)計劃的“賣(mài)點(diǎn)”，包括：
總體的資金需求
在這一輪融資中需要的是哪一級
如何使用這些資金
投資人可以得到的回報，還可以討論可能的投資人退出策略
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)10
一、項目摘要
你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜？
你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜？
你是不是想體驗和同學(xué)一起下廚的神秘感覺(jué)？
大學(xué)生廚房就非常對你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。
同學(xué)們只要買(mǎi)來(lái)自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設施和就餐設備，所有像家里一樣的廚房設備和餐廳設備都一應俱全，營(yíng)造了一個(gè)自由的空間，這是一個(gè)史無(wú)前例的、結構單一的，集中出租房灶臺的店。它的結構鮮明，一個(gè)廚房四臺灶，加一個(gè)餐廳，構成一個(gè)單元，一個(gè)店可由或多或少地幾個(gè)單元組成，每個(gè)灶臺在某個(gè)就餐時(shí)間可輪流由幾組顧客使用。大學(xué)生廚房的成本比較少，每單元僅__—2500元/年大概可在一學(xué)期內收回成本，下半年的收益可用來(lái)擴展設備設施。
因為本項目專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的飲食和娛樂(lè )問(wèn)題所設計的，而且調查到很多同學(xué)，他們都很期待大學(xué)生廚房的開(kāi)業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說(shuō)會(huì )每隔一段時(shí)間就會(huì )請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無(wú)限大的。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。
它的規�？纱罂尚�，而且前景可觀(guān)，成本低�？赡茈S時(shí)沒(méi)模仿，所以要嚴格管理各項工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎上創(chuàng )新，從學(xué)生中不斷反思和改革，來(lái)提高我們的競爭力。
它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規模訂租的合理安排；內部管理主要是為大學(xué)生廚房營(yíng)造自由、潔凈的氣氛。
快來(lái)大學(xué)生廚房，和朋友一起享受下廚的快樂(lè )吧！
二、公司簡(jiǎn)介
1、性質(zhì)：大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項目。
2、設備設施：大學(xué)生廚房以單元制形式存在，一個(gè)單元有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳。一個(gè)廚房中有四個(gè)灶臺，四套炊具和燃氣灶，和一個(gè)砧板臺，多套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調料一應俱全，配備自來(lái)水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個(gè)油煙機；餐廳里有大小桌子五、六張，電風(fēng)扇，飲水機，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)時(shí)提供熱飯。
3、項目服務(wù)內容：大學(xué)生們只要提著(zhù)自己喜歡的菜來(lái)到大學(xué)生廚房來(lái)，根據時(shí)間或者規模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了，一個(gè)廚房四個(gè)灶臺、可以同時(shí)烹飪。在一個(gè)中餐或晚餐時(shí)間內，一個(gè)灶臺又可連續地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個(gè)單元的廚房：中餐時(shí)間（11：00—2：00）之間大概可以烹飪28（4個(gè)灶臺__組/灶臺）組同學(xué)。同學(xué)們可以在這里吃完再走，也可以帶出去吃，一切自便。
我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱，若是一個(gè)�？�，且有吃不完的菜，或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫(xiě)上姓名或其他標記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問(wèn)題，若存放的時(shí)間超過(guò)一天則支付2元/天的寄存金。
4、項目目的：大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣，味道不可口，沒(méi)有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺(jué)得在外餐館的飯菜，衛生狀況不好，嫌油不多，而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手能力的廚房。
5、大學(xué)生廚房室內的裝飾：可由學(xué)生來(lái)創(chuàng )造設計，設計核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草，手工剪貼畫(huà)，廢物利用等些有創(chuàng )意的設計都可用來(lái)裝飾大學(xué)生廚房。
三、組織人員管理制度
1、我們將顧客分為大、中、小規模。
大規模（20—40人）：如某班同學(xué)聚會(huì )，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預訂。根據要求或者約定一個(gè)廚師來(lái)幫忙，或請個(gè)人來(lái)打理雜事。
中規模（10—20人）：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì )，也需提前預約，無(wú)廚師配備。
小規模（1—10人）：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來(lái)打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗液化氣灶臺的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負責人，廚具、餐具負責人，財務(wù)管理人，顧客預訂負責人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來(lái)?yè)敗?/p>
4、若有大型的聚會(huì )或聚餐，可向顧客預訂負責人提前預訂，他/她可以提前做安排，中型的（10—20人）也由預訂負責人安排，小規模的顧客群，則按先來(lái)后到使用灶臺。
5、財務(wù)管理人，負責清算每星期水電費，煤氣灶和雇傭人員費用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當調整價(jià)格，大、中型規模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據預訂廚房的次數來(lái)決定下周小規模顧客群前來(lái)做菜的租金。
6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營(yíng)業(yè)執照，問(wèn)題主要是衛生和安全。因為我們雇傭了人員來(lái)打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗并教導學(xué)生使用液化氣等危險設備，且在大學(xué)生廚房?jì)扰溆袦缁鹌�、消防設備。安全和衛生本來(lái)就是大學(xué)生廚房核心管理的問(wèn)題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)可向學(xué)校申請資金和批文。
四、市場(chǎng)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
�、傩麄�
我們將通過(guò)傳單、海報、校論壇、個(gè)大學(xué)生的qq群，和大學(xué)生中的關(guān)系網(wǎng)來(lái)宣傳。我們將邀請各院系的一些好朋友相聚到一起來(lái)免費體驗一下在我們“大學(xué)生廚房”中的自由、快樂(lè )和滿(mǎn)足感，請他們?yōu)槲覀儭按髮W(xué)生廚房”做口頭宣傳。
�、诳驮�
既然我們“大學(xué)生廚房”的飲食和體驗快樂(lè )而設計的，那大學(xué)生就會(huì )有各種各樣的理由喜歡我們“大學(xué)生廚房”。
a.在同學(xué)面前一展自己的廚藝。
b.請自己的好朋友到“大學(xué)生廚房”里為自己做一頓香噴噴的美食。
c.某兩、三個(gè)男女寢室在這里可以搞個(gè)廚藝聯(lián)誼，不會(huì )做菜的順便學(xué)學(xué)。
d.有外地來(lái)的同學(xué)，讓他/她炒炒家鄉菜，嘗嘗鮮。
e.不滿(mǎn)意外面餐館，也不滿(mǎn)意食堂，還不容易自己弄。
在大學(xué)生廚房這樣輕松自由的環(huán)境里，在一個(gè)像家里一樣可以出入的廚房。我們不僅是吃了一頓飯，更重要的在這個(gè)過(guò)程里，我們體驗到了自己動(dòng)手的快樂(lè )。一起動(dòng)手的快樂(lè )，這里真的就是大學(xué)生們自己的廚房。所以有這樣多的收獲，我們大學(xué)生廚房的顧客將絡(luò )繹不絕。每一年都將有新生的到來(lái)，來(lái)嘗鮮的同學(xué)也將連續不斷。
�、奂热淮髮W(xué)生廚房是為大學(xué)生餐飲和娛樂(lè )考慮，那么可以擴展搭配盈利服務(wù)，可以出租燒烤工具，賣(mài)燒烤配料。賣(mài)飲料、啤酒、干菜等易存儲的菜類(lèi)干貨。也可搭配免費服務(wù)，提供怎樣做菜的一類(lèi)書(shū)籍和營(yíng)養搭配的書(shū)籍。
2、市場(chǎng)前景
現在看來(lái)，還沒(méi)有同我們“大學(xué)生廚房”這樣的規模來(lái)出租廚房給大學(xué)生一樣結構、形式的店，即使有、也只可能是將大學(xué)生自己做飯菜當成是一種娛樂(lè )的形式。所以我們“大學(xué)生廚房”是獨特的。大學(xué)生們都有一種想體驗社會(huì )實(shí)際，體驗自己動(dòng)手的快樂(lè )，也想體驗新鮮的積極分子。所以我們“大學(xué)生廚房”的前景廣闊，全國這么多高校（本科、專(zhuān)科、職業(yè)學(xué)校）那將是多么廣闊的連鎖空間。也重視“大學(xué)生廚房”在學(xué)生中的關(guān)注度，信譽(yù)度來(lái)橫向發(fā)展其他服務(wù)，做到大學(xué)生廚房的橫向連鎖。
3、戰略目標
�、沤趹鹇阅繕�，在各地不同幾所高校周?chē)冀⒁粋�(gè)學(xué)生廚房。認真組織好內部結構，為學(xué)生提供一個(gè)方便、舒適、自由、實(shí)惠、干凈的飲食、娛樂(lè )的空間，用自由和潔凈來(lái)贏(yíng)得大學(xué)生們烹飪就餐的舒適，讓他們感覺(jué)來(lái)了就再來(lái)，再來(lái)，就想天天來(lái)。在半個(gè)學(xué)期內，在所靠近的學(xué)校宣傳的眾所周知，把名聲打造的有界碑，在此期間盈利15%。
�、平趹鹇阅繕耍涸诿�、信譽(yù)、關(guān)注度都建立很好的基礎上可發(fā)展更多城市，更多高校的“大學(xué)生廚房”，也可橫向發(fā)展，讓“大學(xué)生廚房”成為一個(gè)品牌，開(kāi)展其他服務(wù)大學(xué)生的行業(yè)。
五、大學(xué)生廚房的swto分析
strength：
�、倌壳斑�沒(méi)有出現像大學(xué)生廚房一樣結構單一、獨特的店，所以同行業(yè)競爭較少。
�、陔S意性，它比食堂的飯菜更多選擇，順從顧客自己的愛(ài)好。它比餐館更衛生、更實(shí)惠，讓人放心，它比任何地方都自由。
�、垤`活性好，適應于客源的淡季和旺季�！按髮W(xué)生廚房”結構簡(jiǎn)單。灶臺都是可移動(dòng)的，桌椅也是可移動(dòng)的，而且又是以單元制的（一個(gè)廚房、搭配一個(gè)餐廳），在同學(xué)們放寒、暑假時(shí)，可以減少幾個(gè)單元，縮小規模，減少可變成本（電費、水費、房租費……）
�、苓m應性好，能面對不同時(shí)期的冷熱情況，當期終考試臨近，同學(xué)們都整天忙于復習功課，迎戰期終。這時(shí)，“大學(xué)生廚房”可能會(huì )明顯的變冷清，這是，在一定的信譽(yù)度和關(guān)注度的情況下，而且又靠近學(xué)校，我們可以雇傭一個(gè)兼職廚師。在短時(shí)間內提供餐飲服務(wù)，不至于期終期間而變得冷清或產(chǎn)生損失。
wealth：因為他是一種服務(wù)性的項目，所以不太穩定。
opportunity：同學(xué)們都以一種新奇的心情進(jìn)入“大學(xué)生廚房”，以一種輕松地心態(tài)享受“大學(xué)生廚房”，可以有很大機會(huì )縱向發(fā)展，和橫向發(fā)展。
threaten：因為大學(xué)生成本少、形式新穎，所以模仿者將緊隨著(zhù)產(chǎn)生，這以后反倒成為一種強大的競爭力量，所以嚴謹的工作管理安排和不斷地創(chuàng )新改革是很重要的。
綜合swot分析來(lái)看，“大學(xué)生廚房”應該確保潔凈、自由。組織者以嚴謹的態(tài)度來(lái)做好各項管理工作。以誠信作為根本，讓同學(xué)們信賴(lài)。在此基礎上，時(shí)時(shí)保持創(chuàng )新改革的思想來(lái)靈活運轉它。才能長(cháng)久地存在并發(fā)展。
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