2022美甲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,人們使用創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的機會(huì )逐漸增多,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者在初創(chuàng )企業(yè)成立之前用于取得合作支持或風(fēng)險投資的可行性商業(yè)報告。不過(guò),你知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作格式嗎?下面是小編幫大家整理的2022美甲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎大家分享。
2022美甲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示,我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。專(zhuān)業(yè),誠心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規;癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現有美甲店與消費者的概況
、 消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn):
(1)美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
、 消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
(6)超過(guò)百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善。
、 顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰;誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域,內部設置應做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米
地址選為:福州五一中路大利嘉城對面X樓
四、開(kāi)店投入
預估為10萬(wàn)元左右。包含:
各種認證許可 2萬(wàn)
裝修 2萬(wàn)
儀器產(chǎn)品 3萬(wàn)
房租 3500元/月
流動(dòng)等各種費用資金
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。
(4)美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì )換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
六、項目未來(lái)
隨著(zhù)本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著(zhù)店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
2022美甲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍 :自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪
企業(yè)類(lèi)型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗
王詩(shī)琳 :10年上海世博會(huì )意大利館擔任staff的工作 吳青曉 :10年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職 王屹竹 :10年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職 任瀟瀟 :10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會(huì )禮儀、在做過(guò)市場(chǎng)專(zhuān)員、 九龍齋酸梅湯促銷(xiāo)員 國展的展臺宣傳 09年步步高點(diǎn)讀機導購
教育背景,所學(xué)習的相關(guān)課程:
王詩(shī)琳 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)王屹竹 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè) 任瀟瀟 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè) 吳青曉 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè) 目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項目管理專(zhuān)業(yè)
三、市場(chǎng)評估
目標顧客描述 :美甲店的消費人群并不廣泛,消費者年齡構成也有局限性,一般來(lái)說(shuō),是針對女性為核心,特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率 :隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢 :美甲行業(yè)進(jìn)入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年,但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費觀(guān)念的更新,從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看,中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示,我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng)
2. 有美甲的經(jīng)驗
3. 技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢:
1. 店面環(huán)境不夠干凈整潔
2. 服務(wù)態(tài)度較差,不夠認真
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1. 美甲材料及器材質(zhì)量好
2. 有一定的經(jīng)驗
3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1. 美甲操作技術(shù)不夠熟練
2. 經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足
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一、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng):愛(ài)尚美甲店
公司宗旨:滿(mǎn)足愛(ài)美需求 打造一流服務(wù)
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護 ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境:現在的年輕女性,不僅注重衣著(zhù),對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來(lái)的'色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì )還是走親訪(fǎng)友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛(ài)尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶(hù)都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
。1)目標顧客描述 :
一般來(lái)說(shuō),是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。
。2)替代品的威脅:
涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、UV 油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
。3)供應商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高,信用較好,評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買(mǎi)。
。4)購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對來(lái)說(shuō)較為節省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強,為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
。5)現有競爭者的威脅:
競爭對手數量:兩家
競爭對手的主要優(yōu)勢:1. 開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng) 2. 有美甲的經(jīng)驗 3. 技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢: 1. 店面小,環(huán)境不夠干凈整潔 2. 服務(wù)態(tài)度較差,不夠認真3.老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話(huà)題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1. 美甲材料及器材質(zhì)量好 2. 有一定
的經(jīng)驗 3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好 4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源5.性?xún)r(jià)比高,與顧客有共同話(huà)題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1. 美甲操作技術(shù)不夠熟練 2. 經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足
五、行業(yè)市場(chǎng)競爭程度
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競爭型
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn):
。1)看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
。2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
。3)看美甲店鋪的環(huán)境;
。4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
。5)看美甲效果的性?xún)r(jià)比
消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
。2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
。3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
。4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
。1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
。2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
。3)通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
。4)通過(guò)美甲宣傳,廣告得知。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
定位策略:
1.美甲定價(jià):
。1)基本護理(護甲油) 10元
。2)普通涂顏色 15元
。3)OPI涂顏色 20元
。4)全貼片 35元
。 5)半貼片45元
。6)水晶指甲80元(7)光療甲100
2.會(huì )員卡
。1)會(huì )員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
。2)會(huì )員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)
。3)會(huì )員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
市場(chǎng)溝通 :
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應曲線(xiàn)通常是一條直線(xiàn)。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。 美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項目多。消費人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
宣傳方案 :
服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺(jué),產(chǎn)品介紹主要靠描述和說(shuō)明?墒怯行⿵碗s的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。
宣傳手段
1)、傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、logo等簡(jiǎn)要信息。
2)、橫幅廣告,美甲店的名稱(chēng),開(kāi)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)、招牌美甲樣板圖。
3)、綜合宣傳方面
4)、人員推廣方面
A、人員宣傳,聘請學(xué)生作為宣傳隊伍。
B、要求服務(wù)人員或推銷(xiāo)人員更加注重形象和素養(因為潛在客戶(hù)會(huì )以他們作為重要參照來(lái)判斷服務(wù)質(zhì)量的好壞。)
C、多用人性化策略,要求服務(wù)人員與客戶(hù)保持良好互動(dòng),建立和發(fā)展長(cháng)期友好的個(gè)人關(guān)系。
5)、廣告宣傳方面
A、用語(yǔ)言、圖片、音箱等手段,說(shuō)明美甲店服務(wù)的場(chǎng)所,樓層位置、服務(wù)過(guò)程。服務(wù)特色等,引起客戶(hù)對服務(wù)享受的聯(lián)想,彌補無(wú)法展開(kāi)服務(wù)產(chǎn)品的不足。
B、只承諾能夠提供和客戶(hù)能得到的服務(wù),保護美甲店的誠信形象。
八、組織管理
1.員工人數配備:8--9人(根據日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2.員工服飾等外形規范:
。1)員工服飾要統一,體現美甲店的規范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
。2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應一致扎起簡(jiǎn)潔干凈,并且工作時(shí)佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛生)。
。3)員工在空余時(shí)間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧
客的消費欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。
3.員工工資體系和績(jì)效考核
員工工資采用底薪+績(jì)效提成的方式:
。1)底薪根據員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
。2)提成為綜合績(jì)效提成,是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì )員辦卡等合計的績(jì)效,為了強化美甲師的促銷(xiāo)意識,提成可采取累積提高制度,制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如1000元,未達到1000元僅發(fā)底薪,連續三個(gè)月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達到2000元,2000元全部按照3%提成,達到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類(lèi)推,調動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性。
九、財務(wù)預算
成本開(kāi)支:
房屋租金:每月2000元左右(教師公寓)
房屋裝修:10000元左右
美甲全套工具:1000元
宣傳費用:每月200元 (包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)
營(yíng)業(yè)推廣:每月300元
員工工資:每月9000—18000
預計收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費40元,每月收入25000--35000元左右。
固定支出:每月20000元左右
營(yíng)業(yè)利潤:每月5000---15000元
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