物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)15篇（精華）
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)1
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理職能及工作的力量;
2、全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目招商業(yè)務(wù)已經(jīng)內(nèi)部行政工作統(tǒng)籌支配;
3、負(fù)責(zé)搭建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，搭建管理流程并實(shí)施有效有管理;
4、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)物業(yè)管理方案、制度，并協(xié)調(diào)實(shí)施;
6、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行狀況;
7、妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)2
1、支配、協(xié)調(diào)、協(xié)助及催促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參與新工程入伙前接收驗(yàn)收。發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司，以求得解決;
3、提出新工程管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;
4、駕馭設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好狀況，組織各主管工程師按時(shí)制定修理保養(yǎng)打算、措施，檢查完成狀況;
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的`各項(xiàng)業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的修理，材料運(yùn)用。限制工程能源消耗和修理費(fèi)用;
7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)3
職責(zé)：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持"業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司合社會(huì)做貢獻(xiàn);
全面負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全、消防、租賃、合同、管理、招商、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的個(gè)項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)項(xiàng)目標(biāo);
制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
主持每月一次的.物業(yè)管理例會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)。解決實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展;
經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極解決問(wèn)題;
以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有力和凝聚力，并督促下屬管理人員的日常工作，檢查個(gè)項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作;
與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)個(gè)業(yè)主單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案;
熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見(jiàn)，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽(tīng)取業(yè)主及租戶意見(jiàn)或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
認(rèn)真完成公司交辦的其他工作。
任職條件：
大學(xué)本科以上學(xué)歷，房地長(zhǎng)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，中級(jí)以上職稱資格證書，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，
五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有甲級(jí)寫字樓工作經(jīng)驗(yàn)有先;政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開(kāi)發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力;
熟悉房地產(chǎn)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉過(guò)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操縱，良好的口頭和書面表達(dá)能力;
對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開(kāi)展各部門的管理工作;
有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真.
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)4
1。每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。
2。負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3。負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過(guò)程中的維修。
4。負(fù)責(zé)各租戶水電抄表，房租按時(shí)催繳，合同到期的'擬定。
5。廠房出租談價(jià)，議價(jià)。
6。負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7。負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)5
1、經(jīng)理主持公司的全面工作，統(tǒng)籌方案和批導(dǎo)物業(yè)的行政、后勤、信息、日常事務(wù)及其他管理工作;
2、組織物業(yè)的各類會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，組織召開(kāi)物業(yè)的各類會(huì)議;
3、合理掌握物業(yè)各項(xiàng)行政費(fèi)用的開(kāi)支;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)員工的學(xué)習(xí)班和崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)技能;
5、依據(jù)需要調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍，對(duì)所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動(dòng)有建議權(quán);
6、對(duì)物業(yè)的'整理體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
7、負(fù)責(zé)不合格服務(wù)的處理及訂正，仔細(xì)對(duì)待投訴大事的處理;
8、對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行學(xué)定期考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰;
9、完成上級(jí)和公司支配的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)6
1、熟悉各條線業(yè)務(wù)并具有協(xié)調(diào)各條線的能力；
2、嚴(yán)格遵守公司及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照項(xiàng)目合同履行服務(wù)；
3、嚴(yán)格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，組織完成人事事宜；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，根據(jù)預(yù)算加以實(shí)施，及時(shí)催討項(xiàng)目應(yīng)收賬款；
5、主持項(xiàng)目日常工作，圍繞公司年度目標(biāo)制定計(jì)劃并具體實(shí)施；
6、加強(qiáng)走動(dòng)式管理，積極協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；
7、積極配合院方重大活動(dòng)、突發(fā)事件處理方面所需要的服務(wù)，建立良好的'人際關(guān)系，提升滿意度；
8、監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、計(jì)劃任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)；
9、妥善處理項(xiàng)目運(yùn)行中產(chǎn)生的各類投訴和突發(fā)事件；
10、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理崗位的指導(dǎo)、考核和評(píng)價(jià)；
11、保持與公司的密切聯(lián)系，定期報(bào)告相關(guān)重要信息；
12、跟蹤上一日工作布置，確定是否落實(shí)，巡視醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域。關(guān)注各部門工作開(kāi)展，對(duì)投訴或發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。抽查各部門規(guī)范服務(wù)、規(guī)范操作，檢查主管工作；
13、對(duì)有投訴病區(qū)、科室重點(diǎn)關(guān)注，檢查整改落實(shí)情況。與院方相關(guān)部門進(jìn)行溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)處理相關(guān)問(wèn)題；
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)7
1、檢查下屬員工的'出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本;
2、按照上級(jí)部門要求，負(fù)責(zé)實(shí)施工程改造;指導(dǎo)項(xiàng)目工程施工，控制工程成本;
3 、與市政、公用事業(yè)、水、電、氣、電信等單位建立良好工作關(guān)系，保證項(xiàng)目處良好的外部環(huán)境;
4、編制年度房屋建筑物、工程設(shè)備、公共設(shè)施調(diào)查報(bào)告，對(duì)房屋、設(shè)備、公用設(shè)施、公用管線的維修計(jì)劃進(jìn)行草擬提交經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施，按預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃帶領(lǐng)員工實(shí)施，并記錄工作狀況;
5、了解員工思想動(dòng)態(tài)，并教育引導(dǎo)，制訂并開(kāi)展部門業(yè)務(wù)培訓(xùn);幫助員工提高技能，貫輸規(guī)范工作程序;
6、參與前期介入，驗(yàn)收接管工作;建立設(shè)備清單，設(shè)備檔案;
7、熟悉物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備、種類、分布，建立健全設(shè)備臺(tái)帳，落實(shí)責(zé)任人，做到帳、物相符。掌握各類管線走向、位置，使用狀況和國(guó)家相關(guān)安全要求相符。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)8
1、全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門年度預(yù)算、工程人員培訓(xùn)、動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行管理工作。
2、制定預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃、節(jié)能計(jì)劃、工程維修預(yù)算等各項(xiàng)工作計(jì)劃，及時(shí)檢查、掌握設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況。
3、落實(shí)EHS管理，安全施工、安全生產(chǎn)、安全作業(yè)。檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，合理安排人力、物力。
物業(yè)經(jīng)理的`工作職責(zé)9
職責(zé)：
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的日常管理工作;
負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表組織指導(dǎo)公司建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系;
負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;
負(fù)責(zé)組織制訂、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度，并組織評(píng)審;
負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各部門管理體系、管理體系計(jì)劃和其他各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查;
負(fù)責(zé)公司理論研討工作，對(duì)物業(yè)管理的新課題、新領(lǐng)域進(jìn)行探索、研究、分析，形成調(diào)研成果或調(diào)研報(bào)告;
負(fù)責(zé)本部門的外聯(lián)工作;
負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的'實(shí)施;
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
質(zhì)量/環(huán)境管理、企業(yè)管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱，年齡30至45歲，性別不限;
大型企業(yè)(房地產(chǎn)物業(yè)管理或服務(wù)類行業(yè))五年以上質(zhì)量/環(huán)境管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
熟悉管理體系，具有良好質(zhì)量/環(huán)境管理理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能規(guī)劃、組織、實(shí)施、控制各項(xiàng)管理工作;
很高的忠誠(chéng)度，較強(qiáng)的全局意識(shí)、組織掌控能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，良好的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
思維清晰，文字功底好。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)10
1、參加新項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)及啟動(dòng)會(huì)，從業(yè)主及物業(yè)后期維護(hù)使用視角審視新建項(xiàng)目區(qū)劃、功能、建筑的合理性，輸出物業(yè)專業(yè)意見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目各專業(yè)圖紙會(huì)審，并按國(guó)家規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合物業(yè)管理的實(shí)際需求，對(duì)工程設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，并出具書面審核意見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)參加新項(xiàng)目工程節(jié)點(diǎn)會(huì)議，從物業(yè)角度對(duì)設(shè)計(jì)提出專業(yè)意見(jiàn)，在前期設(shè)計(jì)中充分概括物業(yè)接管的需求，提出合理化建議;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接建立隱蔽工程圖片資料庫(kù)，為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;
5、從客戶敏感點(diǎn)，后期運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的'角度對(duì)新建項(xiàng)目提出合理化建議，減少產(chǎn)品瑕疵，降低返工維修成本和后期業(yè)主報(bào)事量，使產(chǎn)品限度的滿足客戶需求和方便后期物業(yè)維護(hù)使用;
6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)缺陷定期收集統(tǒng)計(jì)，包括前期設(shè)計(jì)方案會(huì)審、設(shè)備選型、跟蹤施工安裝工藝方法及質(zhì)量、后期運(yùn)行改進(jìn)等內(nèi)容;
7、協(xié)助和督促項(xiàng)目開(kāi)展一戶一驗(yàn)及承接查驗(yàn)工作，協(xié)助和督促項(xiàng)目制定分戶查驗(yàn)計(jì)劃、流程，并提供技術(shù)支持;對(duì)老項(xiàng)目的設(shè)計(jì)缺陷進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo);
8、配合項(xiàng)目完成設(shè)備設(shè)施的移交驗(yàn)收工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)11
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)工程管理制度，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'設(shè)施、設(shè)備安全正常運(yùn)行;
2、熟悉項(xiàng)目機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備性能、運(yùn)行狀況、控制狀態(tài)，制定合理運(yùn)行方案，研究改進(jìn)措施;
3、執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃，節(jié)能計(jì)劃，工程維修預(yù)算等各項(xiàng)工作計(jì)劃;
4、落實(shí)各項(xiàng)維修保養(yǎng)計(jì)劃，掌握設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)12
直接上司：人力資源總監(jiān)
主要工作：協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障
崗位職責(zé)：(具體工作)
(1)參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持;
(2)組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
(3)協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說(shuō)明書與實(shí)際相符;
(4)根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)(diao)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;
(5)與員工進(jìn)行積極溝通;
(6)制定招聘計(jì)劃、招聘程序，進(jìn)行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;
(7)根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題，使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績(jī)效管理體系;
(8)制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審，制定公司福利政策，辦理社會(huì)保障福利;
(9)組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
(10)配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作;
(11)完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。
職位要求：
◆對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的'發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
◆對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程;
◆熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針;
◆熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;
◆較好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力。
◆對(duì)人及組織變化敏感，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力;
◆高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強(qiáng)度的工作，工作態(tài)度積極樂(lè)觀;
◆善于與各類性格的人交往，待人公平。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)13
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理，完成公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)督促物管部各項(xiàng)工作計(jì)劃實(shí)施，做好工作的`承上啟下。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物管部的人員管理和工作安排，制定工作標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)崗位責(zé)任，指導(dǎo)及監(jiān)督本部門人員日常工作及表現(xiàn)，并對(duì)其工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
4、參與制定、修訂物管部各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。
5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各類建筑物及配套設(shè)施維保工作，建立健全相關(guān)臺(tái)賬及各項(xiàng)工作記錄;
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好有關(guān)服務(wù)合同及相關(guān)供方的評(píng)估和控制，確保其提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的高質(zhì)量服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物管部門日常通知、通告、書函的撰寫，組織安排有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議通知和會(huì)議記錄。
8、配合公司其他部門做好市場(chǎng)安全、大型活動(dòng)、相關(guān)檢查等工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)項(xiàng)目的管理品質(zhì)提出合理化建議并做好部門間的溝通;
2、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，起草和處理相關(guān)發(fā)文/報(bào)告;
3、與業(yè)主建立和保持良好的'工作關(guān)系，對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)做好饋，并及時(shí)傳達(dá)給其他部門解決跟進(jìn);對(duì)解決情況進(jìn)行回;
4、監(jiān)督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;
5、租戶二次裝修的手續(xù)辦理，及協(xié)調(diào)物業(yè)中心各部門跟進(jìn)及過(guò)程監(jiān)管及收交樓;
6、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與政府部門、開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7 、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。
任職要求：
1、30-45歲，男女不限;
2、統(tǒng)招專以上學(xué)歷，物業(yè)管理類專員者優(yōu)先，有8年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí);
4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證，接受過(guò)專業(yè)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn);
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)15
1負(fù)責(zé)編制、督導(dǎo)物業(yè)公司工程質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況，并對(duì)項(xiàng)目工程類制度文件的`編制、修改、審核、發(fā)放、存檔;
2對(duì)體系文件的運(yùn)行與控制，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)視和檢查;
3對(duì)物業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)審;
4公司工程物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別和轉(zhuǎn)化;
5根據(jù)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行月度品質(zhì)檢查、設(shè)備設(shè)施A級(jí)檢查，并出具品質(zhì)檢查工作報(bào)告;
6根據(jù)品質(zhì)檢查結(jié)果，協(xié)助項(xiàng)目制定糾正措施和預(yù)防措施，并檢驗(yàn)實(shí)施結(jié)果的有效性;
7負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行年檢、定期測(cè)試，對(duì)供方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;
8負(fù)責(zé)組織公司重大工程管理、服務(wù)類投訴及嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題原因調(diào)查，并制定整改方案;
9制定工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，項(xiàng)目發(fā)生突發(fā)事件后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援并制定糾正、預(yù)防措施，如遇重大質(zhì)量事故，組織召開(kāi)專題會(huì)議;
10將突發(fā)事件匯總、整理，制成案例庫(kù)，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)。
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