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營(yíng)運督導的工作職責

時(shí)間:2025-12-11 19:24:58 好文 我要投稿

(必備)營(yíng)運督導的工作職責

營(yíng)運督導的工作職責1

  職責:

  1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

  2、負責店鋪所在商場(chǎng)商務(wù)政策,商場(chǎng)活動(dòng)的.溝通和反饋;

  3、主動(dòng)參與協(xié)助開(kāi)店前準備工作;

  4、負責轉訓營(yíng)運標準,店鋪形象標準以及商品知識等,同時(shí)進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋;

  5、負責公司營(yíng)運人才培養方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋;

  6、協(xié)助區經(jīng)進(jìn)行人才帶教,實(shí)現區經(jīng)年度人才儲備和培養計劃;

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上;

  2、扎實(shí)的終端營(yíng)運技能以及較強的人際溝通能力;

  3、執行能力佳,并具有較好的培訓能力;

  4、對于數據敏感度佳,能結合數據分析店鋪問(wèn)題并提出解決方案,給予店長(cháng)賦能。

營(yíng)運督導的工作職責2

  1、負責旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導工作,如店鋪的選址、門(mén)店裝修、設備采購、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃;

  2、作為公司與客戶(hù)之間的橋梁,將公司的近期的工作安排落實(shí)到店鋪;

  2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營(yíng)報表,協(xié)助指導門(mén)店的運營(yíng),提升店鋪營(yíng)業(yè)額;

  3、定期傳達公司相關(guān)政策,協(xié)助門(mén)店完成每月銷(xiāo)售目標;

  4、負責為門(mén)店員工銷(xiāo)售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專(zhuān)項培訓提供支持;

  5、負責客戶(hù)的維護及投訴處理工作,及時(shí)解決客戶(hù)反映的'問(wèn)題。

營(yíng)運督導的工作職責3

  職責:

  1、負責根據公司年度銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)計劃,對本區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售分解并落實(shí)區域銷(xiāo)售計劃;

  2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;

  3、負責所轄區域的`日常店務(wù)及形象管理及片內促銷(xiāo)活動(dòng)的執行落實(shí);

  4、負責所轄區域的貨品管理工作;

  5、負責完成所轄片區新零售(會(huì )員、全渠道)目標,對本區域目標分解落實(shí)跟蹤;

  6、負責所轄區域財務(wù)監管。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉市場(chǎng)行情、店鋪管理及銷(xiāo)售數據分析;

  4、具有較強的市場(chǎng)洞察力、溝通能力、管理能力。

營(yíng)運督導的工作職責4

  職責:

  1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關(guān)工作。

  2定期巡查店鋪,監督指導直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售,監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作,填寫(xiě)巡店報告。

  3、監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況。

  4、協(xié)助加盟店的`綜合培訓。

  任職資格:

  1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、能獨立完成對店鋪規范的跟進(jìn)指導;

  3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

  4、性格開(kāi)朗,為人正直,有較強的親和力和敬業(yè)精神;

  5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;

  6、熟練操作各類(lèi)辦公軟件。

營(yíng)運督導的工作職責5

  職責:

  1、執行銷(xiāo)售計劃,對所轄區域的業(yè)績(jì)負責;

  2、負責區域店鋪的正常營(yíng)運管理,包括銷(xiāo)售、培訓、陳列、服務(wù)、貨品等;

  3、開(kāi)展店鋪的'產(chǎn)品知識、陳列、銷(xiāo)售技巧、VIP營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)技能培訓,并跟進(jìn)考核,不斷深化培訓效果。

  4、定期巡查店鋪,及時(shí)發(fā)現并解決門(mén)店存在的各類(lèi)問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋解決;

  5、負責片區銷(xiāo)售人員的團隊建設工作,包括:店長(cháng)、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績(jì)效考核及改進(jìn)提升、崗位調整或調動(dòng)、離職溝通等人事工作;

  6、每階段新品上市后,對店鋪進(jìn)行產(chǎn)品、陳列培訓,并檢視培訓效果;

  7、對店鋪周邊資訊的及時(shí)反應、反饋和收集。

  8、上級布置的其他工作。

  任職要求:

  1、有2年以上終端店長(cháng)經(jīng)驗,1年半以上品牌男裝督導相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、為人正直、誠信;形象氣質(zhì)佳,注重個(gè)人形象與自我提升;

  3、具備豐富的終端店鋪銷(xiāo)售管理、陳列經(jīng)驗、團隊管理能力,能激發(fā)員工的工作積極性,營(yíng)造良好的團隊氛圍,擅于培訓員工,幫助員工成長(cháng);

  4、良好的溝通表達能力、組織協(xié)調能力、有責任心、積極主動(dòng),能承受較強的工作壓力。

  5、能熟練操作office辦公軟件;

營(yíng)運督導的工作職責6

  1. 負責區域各門(mén)店的營(yíng)運管理工作,按公司要求嚴格執行營(yíng)運管理規范和各項管理制度,保證各門(mén)店營(yíng)運的正常進(jìn)行;

  2. 對區域內所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;

  3. 對區域內門(mén)店的運營(yíng)管理工作負責,協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  4.根據各門(mén)店的`經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況,對各門(mén)店進(jìn)行針對性的指導,并給予改進(jìn)措施,提高店面效益,并且對各項成本進(jìn)行有效的控制;

  5. 傳達公司的政策和制度,督導營(yíng)運管理各系統執行;

  6. 對公司所制定的各項規章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規范等的執行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統的優(yōu)化,及時(shí)反饋相關(guān)建議;

  7. 負責本區域的店長(cháng)、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強各店面的員工教育,并培養店員的敬業(yè)精神;與區域各店長(cháng)進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;

  8. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋店長(cháng),并制定改善計劃;同時(shí)監督其執行情況;

  9. 負責與其他各相關(guān)部門(mén)(財務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調,保障門(mén)店的正常運轉。

營(yíng)運督導的工作職責7

  職責:

  1、完成公司制定的區域業(yè)績(jì)目標;

  2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;

  3、處理區域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績(jì);

  4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè),做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓;

  5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶(hù)訂貨。

  任職要求:

  1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;

  2、性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),具備良好的`溝通能力,能獨立與各部門(mén)溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);

  3、學(xué)習能力強,有上進(jìn)心,具備一定的培訓能力;

  4、做銷(xiāo)售數據分析,貨品數據分析;

  5、團隊意識和執行能力強。

營(yíng)運督導的工作職責8

  職責:

  1、負責管理區域店鋪運營(yíng)工作,監督考核店鋪人員工作表現;

  2、分解銷(xiāo)售目標,制定店鋪銷(xiāo)售計劃,及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售目標達成情況;

  3、對店鋪導購銷(xiāo)售技巧、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導培訓;

  4、實(shí)施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;

  5、協(xié)調解決區域店鋪存在的問(wèn)題,及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;

  6、完成公司規定的'各項管理任務(wù)及上級交付的臨時(shí)性任務(wù)。

  任職要求:

  1、年齡25-35歲,男女不限,專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2、二年以上鞋類(lèi)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營(yíng)管理;

  3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調與管理能力;

  4、工作態(tài)度積極樂(lè )觀(guān)、踏實(shí)穩重、責任心強具備發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

營(yíng)運督導的工作職責9

  職責

  1、負責所轄區域門(mén)市人員的招募、培訓和調配;

  2、對門(mén)市人員業(yè)績(jì)和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;

  3、對轄區內門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況協(xié)助調整銷(xiāo)售活動(dòng)和人員安排;達成每月業(yè)績(jì)目標;

  4、根據公司要求執行、規范門(mén)市員工日常管理流程;

  任職資格

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,兩年以上管理經(jīng)驗;

  2、能獨立開(kāi)展工作;

  3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

  4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

  5、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運督導的'工作職責10

  職責:

  1、負責管轄區域內各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;

  2、負責制定各門(mén)店長(cháng)期、短期的.年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,并對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析;

  3、負責管轄區域各門(mén)店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標;

  4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展;

  5、負責區域內各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;

  6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,身體健康、性格開(kāi)朗

  2、有明確的個(gè)人目標,愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續發(fā)展;

  3、5年以上大型連鎖餐飲店長(cháng)及以上職位管理經(jīng)驗;

  4、良好的溝通協(xié)調能力,心態(tài)積極,責任心強。

營(yíng)運督導的工作職責11

  職責:

  1、協(xié)助營(yíng)運主管及時(shí)發(fā)現門(mén)店問(wèn)題并予以解決,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷(xiāo)售目標;

  2、及時(shí)對所轄區域的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓,必要時(shí)現場(chǎng)帶動(dòng)和指引;

  3、協(xié)助指導新店的開(kāi)業(yè),并確保開(kāi)店的`質(zhì)量,對門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析,協(xié)助調整銷(xiāo)售策略和人員安排,提高促銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量和效果;

  4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程;

  5、對店面業(yè)績(jì)和日常操作進(jìn)行監控。

  任職要求:

  1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗,最好做過(guò)柜長(cháng)或以上的職位;

  2、做事認真、負責,能吃苦;

  3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

  4、性格外向,溝通能力強。

營(yíng)運督導的工作職責12

  職責:

  1、定期組織店長(cháng)培訓、召開(kāi)店長(cháng)會(huì )議;

  2、根據公司全年銷(xiāo)售目標進(jìn)行分解,監督協(xié)助完成門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3、定期對門(mén)店人員進(jìn)行相應培訓;

  4、對所負責片區門(mén)店的人員、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、貨品進(jìn)行管理;

  5、根據具體市場(chǎng)活動(dòng)方案,完成、推廣公司或單店的.市場(chǎng)活動(dòng)細則,并對具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;

  6、定期巡店,做好日常監督工作;

  任職要求:

  1、具備3年以上門(mén)店連鎖管理和營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;

  2、具備較強的溝通、處理問(wèn)題能力;

  3、具備較強的主觀(guān)能動(dòng)性

營(yíng)運督導的工作職責13

  1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性;

  2、到店檢查相關(guān)工作,詳細分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品(如顏色、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存狀況;

  3、根據各店鋪的實(shí)際情況,與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評估達成情況;

  4、不斷的通過(guò)巡店,每月對門(mén)店進(jìn)行考核;(包括店員的服務(wù)、形象、個(gè)人業(yè)績(jì)和門(mén)店陳列技巧)

  5、協(xié)助配合部門(mén)主管開(kāi)展的各項任務(wù)工作;

  6、店鋪督導應做好店鋪與公司的`橋梁工作,及時(shí)向經(jīng)理匯報店鋪情況,為公司做好上傳下達工作;

  7、負責20—30家門(mén)店服務(wù)品質(zhì)衛生的監管檢查;

  8、負責所轄門(mén)店各類(lèi)投訴并及時(shí)解決;

  9、領(lǐng)導交辦的其他事項。

營(yíng)運督導的工作職責14

  職責:

  1、負責新員工培訓及員工的工作考核,能和員工進(jìn)行良好溝通

  2、維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的.顧客關(guān)系

  3、對餐廳營(yíng)業(yè)額負責,能夠把控整個(gè)餐廳運營(yíng)并行使店長(cháng)職權

  4、配合公司推行、實(shí)施各種管理制度,保證餐廳的統一運作標準

  職位要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類(lèi)似崗位管理工作1年以上

  2、24—40周歲,男女不限身體健康,性格開(kāi)朗,充滿(mǎn)熱情和自信

  3、了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,善于門(mén)店管理及人員的梯隊建設

  4、具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)、績(jì)效意識

  5、具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責任感,能承擔較大工作壓力

營(yíng)運督導的工作職責15

  職責:

  1、研究商圈,調查競爭品牌動(dòng)態(tài),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢;

  2、嚴格執行公司的加盟政策,完成區域加盟業(yè)務(wù)目標;

  3、制定本部門(mén),分解部門(mén)業(yè)績(jì)指標,并督促區域客戶(hù)完成計劃;

  4、協(xié)助加盟客戶(hù)進(jìn)行店面營(yíng)運、貨品陳列、貨物調配等工作;

  5、定期與加盟客戶(hù)溝通,實(shí)時(shí)了解客戶(hù)的需求,分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況,形成營(yíng)運報告;

  6、負責組織加盟商培訓與銷(xiāo)售指導工作,如店面運營(yíng)與管理等,協(xié)助客戶(hù)提高業(yè)績(jì)。

  任職要求:

  1.22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營(yíng)運工作經(jīng)驗;

  2、具備較強溝通協(xié)調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;

  3、具備良好的數據分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統;

  4、良好的職業(yè)操守,能夠適應經(jīng)常出差。

  營(yíng)運督導的`工作職責 篇職責:

  1、根據公司的發(fā)展要求,配合公司制定門(mén)店的管理目標及達成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;

  2、執行并追蹤餐廳營(yíng)運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的結果;

  3、及時(shí)發(fā)現、輔導并監督門(mén)店存在的問(wèn)題,提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;

  4、執行新店開(kāi)業(yè)流程,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運順暢;

  5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

  6、合理處理各類(lèi)突發(fā)事件并完成領(lǐng)導交待的其他工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

  2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協(xié)調能力,能承擔一定的工作壓力;

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