營(yíng)運督導的工作職責【優(yōu)選15篇】
營(yíng)運督導的工作職責1
職責：
1、每月對所有門(mén)店進(jìn)行現場(chǎng)稽核或視頻稽核，并按時(shí)提交稽核報告;
2、負責各門(mén)店(自營(yíng)門(mén)店)店長(cháng)及門(mén)店員工的溝通、協(xié)調及異動(dòng)等工作，并對門(mén)店員工關(guān)系進(jìn)行維護，減少人員離職率;
3、配合人資部執行(自營(yíng)門(mén)店)店長(cháng)和門(mén)店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪(fǎng)客KPI獎金的審核及反饋意見(jiàn)處理，凡有訪(fǎng)客提出涉及到服務(wù)類(lèi)、或客訴類(lèi)具體事宜，須核定該門(mén)店是否能享有當月秘密訪(fǎng)客KPI獎金，且負責跟進(jìn)該門(mén)店所有整改問(wèn)題;
5、每月、每周按時(shí)做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實(shí)實(shí)施，并監督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;
6、與商場(chǎng)物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門(mén)店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求：
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上連鎖管理經(jīng)驗，有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的`工作激情，抗壓能力強
營(yíng)運督導的工作職責2
職責：
1、執行銷(xiāo)售計劃，對所轄區域的業(yè)績(jì)負責;
2、負責區域店鋪的正常營(yíng)運管理，包括銷(xiāo)售、培訓、陳列、服務(wù)、貨品等;
3、開(kāi)展店鋪的產(chǎn)品知識、陳列、銷(xiāo)售技巧、VIP營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)技能培訓，并跟進(jìn)考核，不斷深化培訓效果。
4、定期巡查店鋪，及時(shí)發(fā)現并解決門(mén)店存在的'各類(lèi)問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋解決;
5、負責片區銷(xiāo)售人員的團隊建設工作，包括：店長(cháng)、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績(jì)效考核及改進(jìn)提升、崗位調整或調動(dòng)、離職溝通等人事工作;
6、每階段新品上市后，對店鋪進(jìn)行產(chǎn)品、陳列培訓，并檢視培訓效果;
7、對店鋪周邊資訊的及時(shí)反應、反饋和收集。
8、上級布置的其他工作。
任職要求：
1、有2年以上終端店長(cháng)經(jīng)驗，1年半以上品牌男裝督導相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、為人正直、誠信;形象氣質(zhì)佳，注重個(gè)人形象與自我提升;
3、具備豐富的終端店鋪銷(xiāo)售管理、陳列經(jīng)驗、團隊管理能力，能激發(fā)員工的工作積極性，營(yíng)造良好的團隊氛圍，擅于培訓員工，幫助員工成長(cháng);
4、良好的溝通表達能力、組織協(xié)調能力、有責任心、積極主動(dòng)，能承受較強的工作壓力。
5、能熟練操作office辦公軟件;
營(yíng)運督導的工作職責3
職責：
1、根據總部年度銷(xiāo)售指標，制定門(mén)店季度、月度銷(xiāo)售指標，并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業(yè)生涯規劃，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的`實(shí)施;
3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執行情況以及店鋪運營(yíng)狀況，制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;
任職要求：
1、五年以上休閑服裝品牌銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通、協(xié)調、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷(xiāo)售渠道建設管理經(jīng)驗;
4、在服裝行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。
營(yíng)運督導的工作職責4
職責：
1、對各店鋪運營(yíng)管理工作落實(shí)執行，有效控制成本；
2、對區域內所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度等綜合營(yíng)運指標負責；
3、定期巡視店鋪，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)反饋，制定改善計劃，并落實(shí)、監督執行情況；
4、負責分析門(mén)店銷(xiāo)售情況，及時(shí)了解門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，結合門(mén)店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，活動(dòng)結束后進(jìn)行數據分析、以及評估活動(dòng)效果；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強的責任心；
2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，連鎖加盟門(mén)店管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有良好的'溝通能力和組織協(xié)調能力，具有團隊合作精神與創(chuàng )新精神；
4、具有較強的洞察力，有市場(chǎng)調研能力。
營(yíng)運督導的工作職責5
職責：
1、負責所轄店倉年度零售指標的達成；
2、負責店鋪所在商場(chǎng)商務(wù)政策，商場(chǎng)活動(dòng)的'溝通和反饋；
3、主動(dòng)參與協(xié)助開(kāi)店前準備工作；
4、負責轉訓營(yíng)運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時(shí)進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋；
5、負責公司營(yíng)運人才培養方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋；
6、協(xié)助區經(jīng)進(jìn)行人才帶教，實(shí)現區經(jīng)年度人才儲備和培養計劃；
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上；
2、扎實(shí)的終端營(yíng)運技能以及較強的人際溝通能力；
3、執行能力佳，并具有較好的培訓能力；
4、對于數據敏感度佳，能結合數據分析店鋪問(wèn)題并提出解決方案，給予店長(cháng)賦能。
營(yíng)運督導的工作職責6
1、負責加盟店按照部門(mén)要求落實(shí)各項日常工作
2、負責加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負責有關(guān)文件的'受控與發(fā)放
4、負責組織加盟商的運營(yíng)培訓工作
5、定期對加盟商滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，對服務(wù)狀況及加盟商要求做調整
6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問(wèn)題，維護加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好工作，時(shí)時(shí)與相關(guān)部門(mén)對接加盟商情況，保證加盟店正常運營(yíng)
8、負責對所遇到的問(wèn)題進(jìn)行統計、整理、分析
9、負責團隊建設及新進(jìn)人員的培訓工作
營(yíng)運督導的工作職責7
職責：
1、負責管理區域店鋪運營(yíng)工作，監督考核店鋪人員工作表現;
2、分解銷(xiāo)售目標，制定店鋪銷(xiāo)售計劃，及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售目標達成情況;
3、對店鋪導購銷(xiāo)售技巧、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導培訓;
4、實(shí)施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調解決區域店鋪存在的問(wèn)題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規定的`各項管理任務(wù)及上級交付的臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求：
1、年齡25-35歲，男女不限，專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、二年以上鞋類(lèi)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉店鋪運營(yíng)管理;
3、熟悉陳列、培訓、貨品管理，有較強的管理溝通協(xié)調與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂(lè )觀(guān)、踏實(shí)穩重、責任心強具備發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
營(yíng)運督導的工作職責8
職責：
1、負責新員工培訓及員工的工作考核，能和員工進(jìn)行良好溝通
2、維系顧客關(guān)系，與顧客溝通，建立良好的顧客關(guān)系
3、對餐廳營(yíng)業(yè)額負責，能夠把控整個(gè)餐廳運營(yíng)并行使店長(cháng)職權
4、配合公司推行、實(shí)施各種管理制度，保證餐廳的統一運作標準
職位要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，從事餐飲連鎖企業(yè)類(lèi)似崗位管理工作1年以上
2、24—40周歲，男女不限身體健康，性格開(kāi)朗，充滿(mǎn)熱情和自信
3、了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，善于門(mén)店管理及人員的.梯隊建設
4、具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)、績(jì)效意識
5、具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力
營(yíng)運督導的工作職責9
職責：
1、協(xié)助營(yíng)運主管及時(shí)發(fā)現門(mén)店問(wèn)題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報，協(xié)助團隊完成公司的銷(xiāo)售目標；
2、及時(shí)對所轄區域的'銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓，必要時(shí)現場(chǎng)帶動(dòng)和指引；
3、協(xié)助指導新店的開(kāi)業(yè)，并確保開(kāi)店的質(zhì)量，對門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調整銷(xiāo)售策略和人員安排，提高促銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量和效果；
4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程；
5、對店面業(yè)績(jì)和日常操作進(jìn)行監控。
任職要求：
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗，最好做過(guò)柜長(cháng)或以上的職位；
2、做事認真、負責，能吃苦；
3、能適應頻繁出差或短期駐店工作；
4、性格外向，溝通能力強。
營(yíng)運督導的工作職責10
職責
1、負責店鋪營(yíng)運全面工作，向營(yíng)運總監報告并接受其領(lǐng)導。制訂部門(mén)工作計劃和管理細則，安排本部門(mén)工作。
2、負責制定門(mén)店月/季/年度銷(xiāo)售目標、工作計劃、產(chǎn)品促銷(xiāo)計劃和銷(xiāo)售利潤等計劃，監督計劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評估和調整。
3、負責門(mén)店日常管理，向門(mén)店分解銷(xiāo)售目標。建立健全門(mén)店商品陳列、導購培訓、客戶(hù)服務(wù)等方面的'工作流程和管理制度。
4、根據不同階段市場(chǎng)變化，及時(shí)調整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷(xiāo)方案報批后，監督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進(jìn)行現場(chǎng)布置。
5、審批門(mén)店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發(fā)運工作。及時(shí)準確的向公司提供門(mén)店的進(jìn)銷(xiāo)存報表，并做好跟蹤檢查。
6、監督跟進(jìn)門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理，做好門(mén)店銷(xiāo)售費用的控制，定期與公司財務(wù)、門(mén)店庫管核對貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準確無(wú)誤。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上門(mén)店管理經(jīng)驗；
2、熟悉門(mén)店操作流程、門(mén)店店長(cháng)工作內容，能獨立開(kāi)展工作；
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場(chǎng)管理人員溝通；
4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；
5、熟練操作辦公軟件。
營(yíng)運督導的工作職責11
職責：
1、負責管轄區域內各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；
2、負責制定各門(mén)店長(cháng)期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；
3、負責管轄區域各門(mén)店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標；
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展；
5、負責區域內各餐廳的`人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身體健康、性格開(kāi)朗
2、有明確的個(gè)人目標，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續發(fā)展；
3、5年以上大型連鎖餐飲店長(cháng)及以上職位管理經(jīng)驗；
4、良好的溝通協(xié)調能力，心態(tài)積極，責任心強。
營(yíng)運督導的工作職責12
職責：
1.指導轄區內所轄門(mén)店的營(yíng)運管理;
2.轄區內所轄門(mén)店的原物料調配，設備的.使用管理;
3.了解轄區各門(mén)店的運營(yíng)要求，提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實(shí)執行過(guò)程及效果的監督與評估;
5.能夠根據門(mén)店及周邊競品的實(shí)際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷(xiāo)方案建議，幫助門(mén)店提升業(yè)績(jì)。
任職要求：
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場(chǎng)分析能力，組織能力，溝通能力。
營(yíng)運督導的工作職責13
職責：
1、負責對商業(yè)項目整體的營(yíng)運工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作進(jìn)行監督和指導，與商戶(hù)保持良好的關(guān)系；
2、對商業(yè)項目的營(yíng)運進(jìn)行指導；
3、統籌安排部門(mén)的整體工作，對整體規劃布局、商戶(hù)招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達的.任務(wù)；
4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規范制度 ；
5、協(xié)調總部與各項目的配合關(guān)系、收集監督商戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；
6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行；
7、培訓及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運會(huì )議。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、五年以上招商或營(yíng)運相關(guān)工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè )或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有一定的品牌客戶(hù)資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營(yíng)運流程，對商業(yè)工作有獨特見(jiàn)解，具備較強的溝通、協(xié)調能力。
營(yíng)運督導的工作職責14
1、負責旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導工作，如店鋪的選址、門(mén)店裝修、設備采購、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃;
2、作為公司與客戶(hù)之間的橋梁，將公司的近期的`工作安排落實(shí)到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營(yíng)報表，協(xié)助指導門(mén)店的運營(yíng)，提升店鋪營(yíng)業(yè)額;
3、定期傳達公司相關(guān)政策，協(xié)助門(mén)店完成每月銷(xiāo)售目標;
4、負責為門(mén)店員工銷(xiāo)售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專(zhuān)項培訓提供支持;
5、負責客戶(hù)的維護及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶(hù)反映的問(wèn)題。
營(yíng)運督導的工作職責15
職責：
1、負責對區域的代理商、加盟商的開(kāi)發(fā)與維護(意向客戶(hù)的跟進(jìn)洽談、營(yíng)運指導、開(kāi)業(yè)支持、單店促銷(xiāo)、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));
2、負責對所屬區域與代理商制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案與活動(dòng)，并監督實(shí)施;
3、負責對所屬區域信息數據的.收集與反饋;
4、負責執行新品上市活動(dòng)、季節性產(chǎn)品調整/促銷(xiāo)活動(dòng)、應對競爭性活動(dòng)、消化庫存性活動(dòng);
5、每月對區域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，分享成功經(jīng)驗，總結存在問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，并根據年度目標提出次月工作計劃;
6、根據年度策略，協(xié)助代理商進(jìn)行團隊建設;
7、根據年度策略，實(shí)施強效系列產(chǎn)品的區域推廣工作;
8、根據區域經(jīng)營(yíng)狀況，安排線(xiàn)上培訓(案例分享)、線(xiàn)下培訓(組織區域加盟商參與)。
任職要求：
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;
3、熟悉門(mén)店管理、客戶(hù)管理等工作，具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、吃苦耐勞，可接受適度出差。
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