(熱)營(yíng)運督導的工作職責15篇

營(yíng)運督導的工作職責1

　　職責

　　1、負責所轄區域門(mén)市人員的招募、培訓和調配；

　　2、對門(mén)市人員業(yè)績(jì)和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據；

　　3、對轄區內門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況協(xié)助調整銷(xiāo)售活動(dòng)和人員安排；達成每月業(yè)績(jì)目標；

　　4、根據公司要求執行、規范門(mén)市員工日常管理流程；

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗；

　　2、能獨立開(kāi)展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力；

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運督導的'工作職責2

　　1、負責旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導工作，如店鋪的選址、門(mén)店裝修、設備采購、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃;

　　2、作為公司與客戶(hù)之間的橋梁，將公司的近期的`工作安排落實(shí)到店鋪;

　　2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營(yíng)報表，協(xié)助指導門(mén)店的運營(yíng)，提升店鋪營(yíng)業(yè)額;

　　3、定期傳達公司相關(guān)政策，協(xié)助門(mén)店完成每月銷(xiāo)售目標;

　　4、負責為門(mén)店員工銷(xiāo)售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專(zhuān)項培訓提供支持;

　　5、負責客戶(hù)的維護及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶(hù)反映的問(wèn)題。

營(yíng)運督導的工作職責3

　　職責：

　　1、每月對所有門(mén)店進(jìn)行現場(chǎng)稽核或視頻稽核，并按時(shí)提交稽核報告;

　　2、負責各門(mén)店(自營(yíng)門(mén)店)店長(cháng)及門(mén)店員工的溝通、協(xié)調及異動(dòng)等工作，并對門(mén)店員工關(guān)系進(jìn)行維護，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執行(自營(yíng)門(mén)店)店長(cháng)和門(mén)店員工的新人訓練以及帶教訓練;

　　4、秘密訪(fǎng)客KPI獎金的審核及反饋意見(jiàn)處理，凡有訪(fǎng)客提出涉及到服務(wù)類(lèi)、或客訴類(lèi)具體事宜，須核定該門(mén)店是否能享有當月秘密訪(fǎng)客KPI獎金，且負責跟進(jìn)該門(mén)店所有整改問(wèn)題;

　　5、每月、每周按時(shí)做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實(shí)實(shí)施，并監督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;

　　6、與商場(chǎng)物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門(mén)店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上連鎖管理經(jīng)驗，有教育背景優(yōu)先考慮;

　　2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的溝通能力和理解能力;

　　4、高漲的.工作激情，抗壓能力強

營(yíng)運督導的工作職責4

　　1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性；

　　2、到店檢查相關(guān)工作，詳細分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品（如顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存狀況；

　　3、根據各店鋪的實(shí)際情況，與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評估達成情況；

　　4、不斷的通過(guò)巡店，每月對門(mén)店進(jìn)行考核；（包括店員的.服務(wù)、形象、個(gè)人業(yè)績(jì)和門(mén)店陳列技巧）

　　5、協(xié)助配合部門(mén)主管開(kāi)展的各項任務(wù)工作；

　　6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)向經(jīng)理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作；

　　7、負責20—30家門(mén)店服務(wù)品質(zhì)衛生的監管檢查；

　　8、負責所轄門(mén)店各類(lèi)投訴并及時(shí)解決；

　　9、領(lǐng)導交辦的其他事項。

營(yíng)運督導的工作職責5

　　職責：

　　1、負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成;

　　2、提報所轄門(mén)店月度業(yè)績(jì)指標，并及時(shí)跟蹤完成情況;

　　3、了解所轄門(mén)店對公司方針、目標、計劃、政令的`理解與實(shí)施貫徹，及時(shí)匯報并提出建議;

　　4、檢查公司下達任務(wù)的執行情況，確保各項工作按要求完成;

　　5、了解所轄門(mén)店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同類(lèi)、異類(lèi)競爭者動(dòng)態(tài)，了解所轄門(mén)店商品銷(xiāo)售情況，及時(shí)匯報并提出調整建議或促銷(xiāo)建議;

　　6、按公司要求對所轄門(mén)店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所轄門(mén)店人員、商品、店鋪動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報并提出建議;

　　8、根據所轄門(mén)店營(yíng)業(yè)狀況及上級要求，對異常門(mén)店進(jìn)行專(zhuān)項督導，并對問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋;

　　9、負責培訓跟蹤，并對所轄門(mén)店人員的銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導;

　　任職要求：

　　1、24-34周歲，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、至少4年零售終端銷(xiāo)售經(jīng)驗，其中管理經(jīng)驗不低于2年，熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;

　　3、較強的組織協(xié)調和溝通能力，具備團隊合作精神;

　　4、性格開(kāi)朗、工作積極主動(dòng)有激情，能夠適應短期出差。

營(yíng)運督導的工作職責6

　　職責

　　1、根據市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現利潤最大化；

　　2、與市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷(xiāo)售額；

　　3、與店長(cháng)共同保證所有客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛生均感到滿(mǎn)意；

　　4、監督指導屬下區域店長(cháng)們的工作和個(gè)人成長(cháng)情況，使他們勝任工作并實(shí)現自己的目標；

　　5、保持店長(cháng)和店員較低的人員流失率；

　　6、保證對店長(cháng)管理下的店面實(shí)施帳目審計，確保與公司的方針政策保持一致，達到或超過(guò)公司的既定標準；

　　7、合理優(yōu)化店內可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識技術(shù)能力，做到根據營(yíng)運部門(mén)和公司的總體需要分配資源；

　　8、管理營(yíng)運部日常工作，根據公司長(cháng)遠發(fā)展規劃制定中期和近期營(yíng)運計劃；

　　9、保證對管轄區域內的營(yíng)運人員進(jìn)行教育訓練及追蹤執行成果。

　　本崗位的工作權限

　　1、監督所有門(mén)店的銷(xiāo)售、財務(wù)、人事、設備、規章制度、衛生安保等方面的工作；

　　2、制定營(yíng)運部門(mén)的日常工作計劃及工作安排，管理本部門(mén)日常工作；

　　3、配合公司的.培訓部門(mén)制定所轄門(mén)店人員的培訓計劃并適時(shí)參與實(shí)施培訓；

　　4、在人力資源部的協(xié)助下負責轄區內門(mén)店人員的招聘工作；

　　5、監督門(mén)店對新員工的培訓工作。

營(yíng)運督導的工作職責7

　　職責：

　　1、定期組織店長(cháng)培訓、召開(kāi)店長(cháng)會(huì )議;

　　2、根據公司全年銷(xiāo)售目標進(jìn)行分解，監督協(xié)助完成門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　3、定期對門(mén)店人員進(jìn)行相應培訓;

　　4、對所負責片區門(mén)店的人員、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、貨品進(jìn)行管理;

　　5、根據具體市場(chǎng)活動(dòng)方案，完成、推廣公司或單店的市場(chǎng)活動(dòng)細則，并對具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;

　　6、定期巡店，做好日常監督工作;

　　任職要求:

　　1、具備3年以上門(mén)店連鎖管理和營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強的溝通、處理問(wèn)題能力;

　　3、具備較強的'主觀(guān)能動(dòng)性

營(yíng)運督導的工作職責8

　　職責：

　　1、負責區域各店面的營(yíng)運管理工作，按公司要求嚴格執行營(yíng)運管理規范和各項管理制度，保證各店面營(yíng)運的正常進(jìn)行;

　　2、根據公司下達的指標，認真做好管轄區域店面門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　3、負責本區域的店長(cháng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強各店面的`員工教育，并培養店員的敬業(yè)精神;

　　4、根據各店面的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況，對各店面進(jìn)行針對性的指導，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;

　　5、及時(shí)與區域各店長(cháng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認真組織實(shí)施市場(chǎng)調查，反饋調研信息，并及時(shí)為本區域的各店面提供市場(chǎng)建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強的溝通、協(xié)調、執行能力;

　　2、對連鎖企業(yè)有較深的認識;

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業(yè)道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗;

　　6、熟悉門(mén)店績(jì)效考核及激勵;

營(yíng)運督導的工作職責9

　　職責：

　　1、負責提升終端門(mén)店形象，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和服務(wù)水平；

　　2、負責各新開(kāi)終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營(yíng)運指導、人員培訓等；

　　3、協(xié)助店鋪做好銷(xiāo)售和貨品的數據分析及預測，指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨；

　　4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的'激情；

　　5、負責終端門(mén)店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估；

　　6、監督公司各項政策在門(mén)店的執行情況；

　　7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調查了解競爭品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略和近期動(dòng)態(tài)并做分析；

　　8、協(xié)助完成公司下達的銷(xiāo)售指標及其它工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡30歲以上；

　　2、有鞋類(lèi)（服裝）終端經(jīng)驗，熟悉品牌經(jīng)營(yíng)流程；

　　3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營(yíng)運督導的工作職責10

　　職責：

　　1、協(xié)助營(yíng)運主管及時(shí)發(fā)現門(mén)店問(wèn)題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報，協(xié)助團隊完成公司的銷(xiāo)售目標；

　　2、及時(shí)對所轄區域的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓，必要時(shí)現場(chǎng)帶動(dòng)和指引；

　　3、協(xié)助指導新店的開(kāi)業(yè)，并確保開(kāi)店的質(zhì)量，對門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調整銷(xiāo)售策略和人員安排，提高促銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量和效果；

　　4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程；

　　5、對店面業(yè)績(jì)和日常操作進(jìn)行監控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗，最好做過(guò)柜長(cháng)或以上的.職位；

　　2、做事認真、負責，能吃苦；

　　3、能適應頻繁出差或短期駐店工作；

　　4、性格外向，溝通能力強。

營(yíng)運督導的工作職責11

　　職責：

　　1、完成公司制定的區域業(yè)績(jì)目標；

　　2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jì)；

　　4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)，做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶(hù)訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗；

　　2、性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門(mén)溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；

　　3、學(xué)習能力強，有上進(jìn)心，具備一定的'培訓能力；

　　4、做銷(xiāo)售數據分析，貨品數據分析；

　　5、團隊意識和執行能力強。

營(yíng)運督導的工作職責12

　　職責：

　　1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監督指導直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售，監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的'反饋工作，填寫(xiě)巡店報告。

　　3、監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當勞等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、能獨立完成對店鋪規范的跟進(jìn)指導；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神；

　　5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；

　　6、熟練操作各類(lèi)辦公軟件。

營(yíng)運督導的工作職責13

　　職責：

　　1、負責對區域的代理商、加盟商的`開(kāi)發(fā)與維護(意向客戶(hù)的跟進(jìn)洽談、營(yíng)運指導、開(kāi)業(yè)支持、單店促銷(xiāo)、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));

　　2、負責對所屬區域與代理商制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案與活動(dòng)，并監督實(shí)施;

　　3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

　　4、負責執行新品上市活動(dòng)、季節性產(chǎn)品調整/促銷(xiāo)活動(dòng)、應對競爭性活動(dòng)、消化庫存性活動(dòng);

　　5、每月對區域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，分享成功經(jīng)驗，總結存在問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，并根據年度目標提出次月工作計劃;

　　6、根據年度策略，協(xié)助代理商進(jìn)行團隊建設;

　　7、根據年度策略，實(shí)施強效系列產(chǎn)品的區域推廣工作;

　　8、根據區域經(jīng)營(yíng)狀況，安排線(xiàn)上培訓(案例分享)、線(xiàn)下培訓(組織區域加盟商參與)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、2年以上工作經(jīng)驗，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;

　　3、熟悉門(mén)店管理、客戶(hù)管理等工作，具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

營(yíng)運督導的工作職責14

　　職責：

　　1、研究商圈，調查競爭品牌動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢;

　　2、嚴格執行公司的加盟政策，完成區域加盟業(yè)務(wù)目標;

　　3、制定本部門(mén)，分解部門(mén)業(yè)績(jì)指標，并督促區域客戶(hù)完成計劃;

　　4、協(xié)助加盟客戶(hù)進(jìn)行店面營(yíng)運、貨品陳列、貨物調配等工作;

　　5、定期與加盟客戶(hù)溝通，實(shí)時(shí)了解客戶(hù)的需求，分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況，形成營(yíng)運報告;

　　6、負責組織加盟商培訓與銷(xiāo)售指導工作，如店面運營(yíng)與管理等，協(xié)助客戶(hù)提高業(yè)績(jì)。

　　任職要求：

　　1.22-30歲，本科及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)營(yíng)運工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強溝通協(xié)調能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓員工;

　　3、具備良好的數據分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統;

　　4、良好的職業(yè)操守，能夠適應經(jīng)常出差。

　　營(yíng)運督導的工作職責 篇職責：

　　1、根據公司的發(fā)展要求，配合公司制定門(mén)店的`管理目標及達成，協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;

　　2、執行并追蹤餐廳營(yíng)運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的結果;

　　3、及時(shí)發(fā)現、輔導并監督門(mén)店存在的問(wèn)題，提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;

　　4、執行新店開(kāi)業(yè)流程，確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運順暢;

　　5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

　　6、合理處理各類(lèi)突發(fā)事件并完成領(lǐng)導交待的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

　　2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協(xié)調能力，能承擔一定的工作壓力;

營(yíng)運督導的工作職責15

　　職責：

　　1、負責管理區域店鋪運營(yíng)工作，監督考核店鋪人員工作表現;

　　2、分解銷(xiāo)售目標，制定店鋪銷(xiāo)售計劃，及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售目標達成情況;

　　3、對店鋪導購銷(xiāo)售技巧、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導培訓;

　　4、實(shí)施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;

　　5、協(xié)調解決區域店鋪存在的.問(wèn)題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;

　　6、完成公司規定的各項管理任務(wù)及上級交付的臨時(shí)性任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡25-35歲，男女不限，專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、二年以上鞋類(lèi)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉店鋪運營(yíng)管理;

　　3、熟悉陳列、培訓、貨品管理，有較強的管理溝通協(xié)調與管理能力;

　　4、工作態(tài)度積極樂(lè )觀(guān)、踏實(shí)穩重、責任心強具備發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

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