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如何做好一個(gè)項目經(jīng)理
項目經(jīng)理要有號召力，也就是調動(dòng)項目組成員以及客戶(hù)、供應商、職能經(jīng)理、公職人員等等的工作積極性的能力。那么如何做好一個(gè)項目經(jīng)理呢？下面是小編整理的如何做好一個(gè)項目經(jīng)理，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
作為項目經(jīng)理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的：
1，脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒(méi)有按時(shí)完成工作或者是客戶(hù)方總是發(fā)生變更，總之你沒(méi)有任何理由可以發(fā)脾氣，尤其是當著(zhù)團隊成員的面發(fā)脾氣。
2，遇事莫慌。項目風(fēng)險總是存在的，各種問(wèn)題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會(huì )想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個(gè)錯誤的決定后果往往是嚴重的，帶來(lái)的可能是返工、項目失敗等后果。記住，一定要堅持一次把事情做對。
3，永遠不要讓上級領(lǐng)導來(lái)幫你想解決方案。這個(gè)是很多人容易犯的錯誤，經(jīng)常把問(wèn)題拋給領(lǐng)導，然后怪領(lǐng)導不支持你的工作不解決你遇到的問(wèn)題。記住，領(lǐng)導只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用？舉個(gè)例子，當項目資源不足，需要申請資源時(shí)，千萬(wàn)不要直接告訴領(lǐng)導資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，然后請領(lǐng)導來(lái)選擇一個(gè)方案。
4，記住抱怨是沒(méi)有用的。仔細回想一下，什么時(shí)候抱怨有用過(guò)？如果抱怨有用的話(huà)，那還要你干嘛？大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實(shí)現了，抱怨工資低，老板就乖乖漲工資了，你覺(jué)得可能嗎？記住，抱怨是沒(méi)有用的，過(guò)多的抱怨，只會(huì )證明你是一個(gè)沒(méi)有用的項目經(jīng)理。遇到問(wèn)題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專(zhuān)家大牌，不聽(tīng)你的話(huà)，抱怨有用嗎？不如想想問(wèn)題的根源，再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧，這問(wèn)題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的。
5，要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的，除非出現非常嚴重的問(wèn)題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里，當眾點(diǎn)名批評是最為嚴重的了。切記，每個(gè)人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀，一定是你的責任，你沒(méi)有能夠激發(fā)他們的士氣，沒(méi)有能夠幫助他們提高工作績(jì)效。相信他們，并鼓勵他們，讓他們做合適的工作。
6，注意公平公正。這是一個(gè)項目經(jīng)理必須具備的品質(zhì)，是一種職業(yè)道德。對待項目團隊成員，必須公平公正地評價(jià)他們的工作績(jì)效，并加以適當獎勵。
7，客觀(guān)如實(shí)匯報。這也是一個(gè)職業(yè)道德。對于項目狀態(tài)，必須客觀(guān)如實(shí)公布給干系人，越是隱瞞風(fēng)險越高。人總會(huì )害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面，報喜不報憂(yōu)估計很多人都干過(guò)。其實(shí)做項目，出現問(wèn)題不可怕，可怕的是不把問(wèn)題暴露出來(lái)，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時(shí)候也就是你的職業(yè)失敗的時(shí)候了。我知道，要能客觀(guān)如實(shí)地匯報，有點(diǎn)難，但是記住，這是必須的；
8，功勞不是自己的。記住，作為一個(gè)團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個(gè)人的，而是大家的。不僅如此，項目過(guò)程中，任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞，你都不能據為己有，哪怕這個(gè)真的是你想出來(lái)的，你也不能說(shuō)是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應該從你的嘴里去說(shuō)出解決方案，而是應該引導團隊成員讓他們說(shuō)出來(lái)，然后表?yè)P他們的智慧。
9，千萬(wàn)不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價(jià)值，這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理，一定會(huì )有很多瑣事，寫(xiě)各種各樣的報告，接聽(tīng)各種各樣的電話(huà)，見(jiàn)各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒(méi)關(guān)系，只要你做這么多事情都是為了同一個(gè)目標，那么你的工作就是就是有價(jià)值的，雖然零散，也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時(shí)間管理，每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習時(shí)間管理。從工作中發(fā)現自己的不足，才能進(jìn)步。把自己當成打雜的，心態(tài)已經(jīng)不對，又怎會(huì )想到去改進(jìn)呢？
隨便列舉了9條，都是項目經(jīng)理需要修煉的，當然遠遠不止這9條。所以，當項目經(jīng)理本身是一種修煉，修煉的正果不是你的項目成功，而是你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功。
項目經(jīng)理
項目經(jīng)理( Project Manager ) ，從職業(yè)角度，是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責任制為核心，對項目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理崗位。它要負責處理所有事務(wù)性質(zhì)的工作。也可稱(chēng)為“執行制作人”（Executive Producer）。項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執行負總責的人。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導者，項目經(jīng)理首要職責是在預算范圍內按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導項目小組完成全部項目工作內容，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導工作，從而實(shí)現項目目標。
能力要求
號召力
也就是調動(dòng)項目組成員以及客戶(hù)、供應商、職能經(jīng)理、公職人員等等的工作積極性的能力。人是社會(huì )上的人，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，而一般情況下項目經(jīng)理部的成員是從企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)調來(lái)后組合而成的，因此每個(gè)人的素質(zhì)、能力和思想境界均或多或少存在不同之處。每個(gè)人從單位到項目部上班也都帶有不同的目的，有的人是為了錢(qián)，有的人是為了學(xué)點(diǎn)技術(shù)和技能，而有的人是為了混日子。也因此每個(gè)人的工作積極性均會(huì )有所不同，為了錢(qián)的人如果沒(méi)有得到他期望的工資，他就會(huì )有厭倦情緒；為了學(xué)技術(shù)和技能的人如果認為該項目沒(méi)有他要學(xué)或認為崗位不對口學(xué)不到技術(shù)和技能也會(huì )生產(chǎn)厭倦情緒；為了混日子的人，則是做一天和尚撞一天鐘——得過(guò)且過(guò)。因此，項目經(jīng)理應具有足夠的號召力才能激發(fā)各種成員的工作積極性。
影響力
主要是對項目組成員產(chǎn)生影響的能力。項目經(jīng)理除了要擁有的、其他員工視為重要的特殊知識，正確的、合法的發(fā)布命令之外，還需要適當引導項目組成員的個(gè)人后期工作任務(wù)，授權他人自由使用資金，提高員工的職位，增加員工的工資的報酬，對成員施加或導致其受到懲罰。并利用員工對某項具體工作的熱愛(ài)產(chǎn)生相應的激勵措施。
交流能力
也就是有效傾聽(tīng)、勸告和理解他人行為的能力，也就是和其他人之間的友好的人際關(guān)系。強勢領(lǐng)導必將制約企業(yè)的發(fā)展。項目經(jīng)理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級進(jìn)行平等的交流，特別是對下級的交流更顯重要。因為群眾的聲音是來(lái)自最基層、最原始的聲音，特別是群眾的反對聲音，一個(gè)項目經(jīng)理如果沒(méi)有對下屬職工的意見(jiàn)進(jìn)行足夠的分析、理解，那他的管理必然是強權管理，也必將引起職工的不滿(mǎn)，其后果也必將重蹈我國歷史上那些 “忠言逆耳”的覆轍。
應變能力
應變能力是指自然人或法人在外界事物發(fā)生改變時(shí)，所做出的反應，可能是本能的，也可能是經(jīng)過(guò)大量思考過(guò)程后，所做出的決策。
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