市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題
一、單項選擇題
1．通常將用來(lái)完成市場(chǎng)管理導向以使消費者滿(mǎn)意的一組活動(dòng)，稱(chēng)為：（ ）。
A．規劃戰略 B．顧客管理
C．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D．環(huán)境作用
E．交易
2．在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者可以控制的變量被稱(chēng)為（ ）。
A．環(huán)境變量 B．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
C．交換商品的組合 D．產(chǎn)品計劃
E．市場(chǎng)調研
3．下列因素中哪個(gè)不是人口統計因素？（ ）
A．收入水平 B．年齡
C．生活方式 D．受教育程度
E．出生率
4．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者通常研究商品的使用過(guò)程和影響消費者購買(mǎi)決策的因素，被稱(chēng)為（ ）
A．心理學(xué) B．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C．保護用戶(hù)利益主義 D．消費者行為
E．確認問(wèn)題
5．通過(guò)各種信息渠道，不斷地收集信息、加工匯總，以了解、掌握市場(chǎng)需要的系統，是（ ）。
A．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統 B．市場(chǎng)調研方案
C．單一來(lái)源調研系統 D．積極的管理
E．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數據庫
6．湯姆決定購買(mǎi)一部電冰箱，有一些事情他定期地做，但他對他在哪購買(mǎi)無(wú)所謂，只是這個(gè)商店必須提供較大的回贈政策。在做這個(gè)購買(mǎi)決策時(shí)，湯姆屬于哪種類(lèi)型的消費決策（ ）。
A．限制型的 B．擴展型的
C．習慣型的 D．等級型的
E．日常型的
7．對可能影響到一個(gè)組織權力事件及其相互關(guān)系的信息收集的整理，叫做（ ）。
A．目標實(shí)施 B．社會(huì )義務(wù)
C．社會(huì )分析 D．環(huán)境監視
E．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
8．有深遠見(jiàn)識的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者將意識到（ ）。
A．完全了解消費者行為對一個(gè)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的價(jià)值
B．實(shí)際購買(mǎi)行動(dòng)以前的很長(cháng)時(shí)間內購買(mǎi)進(jìn)程已經(jīng)開(kāi)始
C．消費決策的制定步驟應被看成是幾個(gè)不連續的行為，而不是一個(gè)連續的過(guò)程
D．一旦發(fā)現問(wèn)題，人們將從新開(kāi)始決策過(guò)程
E．消費決策的制定總是能導致購買(mǎi)
9．World Wide Wid Gets公司在幾個(gè)國家都有分公司，它在每一個(gè)國家都繳稅，生產(chǎn)商器，雇傭員工，在美國有股票上市和公司總部，WWW公司是（ ）。
A．全球性企業(yè)
B．國內貿易者
C．文化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者
D．出口代理人
E．跨國公司
10．全球銷(xiāo)售標準化是指（ ）。
A．在龐大的跨國公司中越來(lái)越不受歡迎
B．根據每個(gè)國家或當地市場(chǎng)的特點(diǎn)而采用不同產(chǎn)品、包裝和廣告
C．實(shí)際上提高了生產(chǎn)成本
D．假設全球的市場(chǎng)越來(lái)越相似
E．消費品比工業(yè)用品更受歡迎
11．在SWOT分析中，這四個(gè)字母各代表（ ）。
A．戰略、世界、生導、交換 B．優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機會(huì )、威脅
C．戰略、工作、選擇、定時(shí) D．明星、工人、選擇、待遇
E．優(yōu)勢、弱點(diǎn)、選擇、戰略
12．當由少數的企業(yè)操縱了某一商品或服務(wù)的市場(chǎng)時(shí)，這種行業(yè)是（ ）。
A．壟斷競爭 B．壟斷
C．自由競爭 D．寡頭壟斷
E．官僚主義
13．向現有顧客或市場(chǎng)銷(xiāo)售現有的產(chǎn)品，這種策略就是（ ）。
A．市場(chǎng)滲透 B．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C．市場(chǎng)開(kāi)發(fā) D．多角化經(jīng)營(yíng)
E．產(chǎn)品滲透
14．人員推銷(xiāo)是下列哪種產(chǎn)品的最初促銷(xiāo)手段（ ）。
A．商業(yè)公司間交易的產(chǎn)品 B．消費品
C．便利品 D．必須品
E．特殊品
15．在SIGMA公司的產(chǎn)品檔案中，有一個(gè)包括該公司所生產(chǎn)和銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品的目錄，這個(gè)目錄包括幾個(gè)種類(lèi)的熱電偶、電阻器、加熱零配件和小馬達，這是描述（ ）。
A．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 B．生產(chǎn)線(xiàn)
C．產(chǎn)品組合 D．組合密度
E．產(chǎn)品項目
16．一些公司發(fā)現通過(guò)改變溝通策略來(lái)實(shí)現產(chǎn)品擴張是可能的，如（ ）。
A．百事可樂(lè )公司在每一市場(chǎng)運用不同的語(yǔ)言所進(jìn)行的通用廣告大戰
B．同種類(lèi)型的自行車(chē)，在美國宣傳它的安逸舒適，而在其他國家則是宣傳它是基本的交通工具
C．為秘魯街道所開(kāi)發(fā)的特別的新年頭飾
D．蘋(píng)果計算機與日本軟件公司的掛鉤
E．Pillsbury產(chǎn)品在包裝與規格上的改變
17．對工業(yè)用品來(lái)說(shuō)，最典型的分銷(xiāo)途徑是（ ）。
A．直銷(xiāo) B．工業(yè)品分銷(xiāo)商
C．零售商 D．批發(fā)商
E．代理商
18．當動(dòng)用大眾傳播媒介時(shí)，一個(gè)公司將得到以下所有的不足，除了（ ）。
A．沒(méi)有能力立即確定顧客對促銷(xiāo)的反應
B．雜亂地同競爭者的信息在一起
C．在消費者周?chē)鷤鞑サ男畔⒑芰銇y
D．不知道是誰(shuí)應接受這些信息
E．花在每一個(gè)人身上的費用很多
19．制造商使用（ ）戰略目的是將其促銷(xiāo)的努力集中在消費者身上。
A．公共關(guān)系 B．人員推銷(xiāo)
C．推 D．拉
E．猛撲
20．以貿易為目標的商品促銷(xiāo)活動(dòng)包括以下各項，除了（ ）。
A．（推銷(xiāo)員的）傭金及培訓
B．商業(yè)會(huì )議和集會(huì )
C．獎金與贈券
D．自由推銷(xiāo)和展示
E．貿易展覽
21．當某公司購買(mǎi)1立升石油時(shí)它將獲得20％的優(yōu)惠，如果一次購買(mǎi)5立升以上的石油它將獲得30％的優(yōu)惠，這種一般形式的購買(mǎi)優(yōu)惠常被叫做（ ）。
A．回扣 B．現金優(yōu)惠
C．數量?jì)?yōu)惠 D．促銷(xiāo)獎勵
E．季節折扣
22．滲透定價(jià)法（ ）。
A．在價(jià)格不很敏感的市場(chǎng)更為有效
B．引誘競爭者進(jìn)入市場(chǎng)
C．很快地補償產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用
D．使生產(chǎn)費用降低
E．較高的銷(xiāo)售利潤率
23．下列哪一項是即時(shí)存貨管理的不足？（ ）
A．增加傳遞費用 B．增加存貨倉儲的控制人員
C．最終產(chǎn)品質(zhì)量的下降 D．較高的倉庫費用
E．較低的銷(xiāo)售利潤率
24．口香糖在雜貨店、服務(wù)站、便民品店、藥品減價(jià)店以及自動(dòng)售貨機中銷(xiāo)售，這是一項（ ）分銷(xiāo)戰略。
A．排他的 B．特許的
C．密集性的 D．選擇的
25．根據等級效益模型，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者對潛在消費者的開(kāi)發(fā)的第一步是（ ）。
A．認知 B．偏愛(ài)
C．喜歡 D．知識
E．確信
26．涉及到人們的價(jià)值觀(guān)、生活方式、家庭角色變化的環(huán)境因素是（ ）。
A．經(jīng)濟因素 B．社會(huì )因素
C．政治因素 D．競爭因素
E．人口統計因素
27．某公司有一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)收集掌握外部環(huán)境的變化，雖然有些信息相對來(lái)說(shuō)比較容易收集、分析和預測，但對這個(gè)公司來(lái)說(shuō)比較困難的最主要的因素卻是（ ）。
A．人口發(fā)展趨勢 B．經(jīng)濟發(fā)晨趨勢
C．法律發(fā)展趨勢 D．技術(shù)發(fā)展趨勢
E．社會(huì )發(fā)展趨勢
28．某公司在不同的國家銷(xiāo)售其產(chǎn)品采用不同的辦法，根據國家的不同，該公司可能提供不同的花色、規格和包裝，或采用專(zhuān)門(mén)的廣告和促銷(xiāo)手段，這是（ ）。
A．聯(lián)合市場(chǎng)手段
B．全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)標準化手段
C．產(chǎn)品擴張手段
D．根據文化差異采用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
E．傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)構想
29．根據消費者對產(chǎn)品的需求和欲望不同進(jìn)行的`市場(chǎng)細分，被稱(chēng)為（ ）。
A．利益細分 B．價(jià)值細分
C．優(yōu)勢細分 D．客觀(guān)細分
E．心理因素細分
30．以下哪種促銷(xiāo)預算技巧經(jīng)常被廣告經(jīng)理采用（ ）。
A．目標任務(wù)法
B．專(zhuān)斷的分配法
C．市場(chǎng)份額法
D．銷(xiāo)售額百分比法
E．與競爭者對等法
31．“狗類(lèi)產(chǎn)品、明星類(lèi)產(chǎn)品、金牛類(lèi)產(chǎn)品和問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品”，這些術(shù)語(yǔ)是用在（ ）。
A．戰略單位模型
B．波士頓咨詢(xún)集團模型
C．通用電子屏幕
D．馬歇爾競爭優(yōu)勢模型
E．外部選擇分析模型
32．一種產(chǎn)品的品牌，可以使用生產(chǎn)商品牌，也可以使用中間商品牌，可以一種商品多種品牌，也可以在所有市場(chǎng)上使用同一個(gè)品牌。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在決定選擇何種策略時(shí)，必須考慮（ ）。
A．消費者需求、產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的價(jià)格因素
B．消費者需求、企業(yè)能力和產(chǎn)品的價(jià)格因素
C．消費者需求、產(chǎn)品的特點(diǎn)。產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品形象因素
D．消費者需求、產(chǎn)品的特點(diǎn)等因素
E．以上都不對
33．營(yíng)業(yè)推廣的著(zhù)眼點(diǎn)是（ ）。
A．促進(jìn)商品在未來(lái)時(shí)期的銷(xiāo)售 B．促進(jìn)當前商品的銷(xiāo)售
C．提高投資回收率 D．進(jìn)行成本控制
E．以上都不是
34．一個(gè)外國公司，為減輕其受東道國國內政治脆弱性的影響，可采用的方法有（ ）。
A．做個(gè)東道國的好客商 B．為所在國的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)
C．為所在國的文化發(fā)展作貢獻 D．培訓海外經(jīng)理在東道國遵紀守法
E．以上都是
35．下列哪種商店的產(chǎn)品線(xiàn)寬度較廣？（ ）
A．專(zhuān)營(yíng)商店 B．便利商店
C．商品陳列俱樂(lè )部 D．折扣商店
E．超級市場(chǎng)
36．考慮全球銷(xiāo)售市場(chǎng)的公司要考慮下列關(guān)于商標和包裝的全球方面的問(wèn)題，除了（ ）。
A．是使用不隨當地市場(chǎng)改變的一個(gè)商標，還是使用同一商標，但根據每一當地市場(chǎng)相應改變或修改商標
B．有關(guān)模仿商標、侵犯商標權、假冒商品的問(wèn)題
C．不同國家的不同貨幣、不同匯率和最終零售價(jià)
D．是否在不同市場(chǎng)對同一產(chǎn)品使用不同商標
E．產(chǎn)品標簽、包裝美學(xué)和氣候問(wèn)題
37．新產(chǎn)品對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)是十分重要的，因為它們（ ）。
A．幫助企業(yè)在銷(xiāo)售和利潤方面保持長(cháng)時(shí)間的增長(cháng)
B．可以利用副產(chǎn)品
C．不總是要求長(cháng)期貸款
D．經(jīng)常導致生產(chǎn)能力的更小的利用
E．將在單一過(guò)程中增加獨立性
38．產(chǎn)品包裝的作用在于（ ）。
A．保護產(chǎn)品，滿(mǎn)足中間商的要求
B．增加產(chǎn)品的美觀(guān)性和實(shí)用性
C．吸引消費者注意井達成溝通
D．A和C
E．B和C
39．在通用電器業(yè)務(wù)模型中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)地位主要是指（ ）。
A．市場(chǎng)大小、歷史的利潤率、競爭強度等
B．研究和發(fā)展能力、能源條件、環(huán)境影響等
C．差別優(yōu)勢實(shí)力、競爭強度、政治和法律的因素等
D．差別優(yōu)勢實(shí)力、研究和發(fā)展能力、管理專(zhuān)長(cháng)和深度等
E．產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)大小、技術(shù)要求等
40．當消費品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員研究并應用產(chǎn)品生命周期理論時(shí)，他們希望發(fā)現什么？（ ）
A．經(jīng)歷生命周期第一階段的全部產(chǎn)品
B．產(chǎn)品的變化可以改變它的蟲(chóng)命周期
C．產(chǎn)品在周期的任一階段停留時(shí)間的長(cháng)度，對消費品進(jìn)行標準化，而不是對工業(yè)產(chǎn)品
D．除了那些被認為是流行性產(chǎn)品之外的經(jīng)歷生命周期每一階段的全部產(chǎn)品
E．這一理論可以幫助預測企業(yè)在每一階段將停留多長(cháng)時(shí)間
二、簡(jiǎn)答題
1．以一個(gè)實(shí)際公司為例，說(shuō)明一個(gè)公司到國外去尋找市場(chǎng)的主要原因。
2．試舉出兩種可能對消費者產(chǎn)生作用的社會(huì )影響因素，并分析說(shuō)明其對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義。
3．實(shí)體分配有助于滿(mǎn)足消費者的三種愿望，它們的具體內容是什么？
4．產(chǎn)品生命周期理論對營(yíng)銷(xiāo)組合具有重要的指導意義。在產(chǎn)品生命周期的不同階段應當有不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。請就產(chǎn)品生命周期不同階段的價(jià)格策略談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
5．請分析人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)與不足。
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