營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題及答案
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，許多人都需要跟試題打交道，試題是考核某種技能水平的標準。相信很多朋友都需要一份能切實(shí)有效地幫助到自己的試題吧？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題及答案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題及答案1
一、名詞解釋?zhuān)款}4分，共20分）
1、消費者黑箱
2、產(chǎn)品項目
3、營(yíng)銷(xiāo)談判
4、現金折扣
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
二、單項選擇題（每題2分，共40分）
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨立學(xué)科出現是在（）。
A、本世紀50年代B、本世紀初C、本世紀70年代D、18世紀中葉
2、市場(chǎng)補缺戰略的主要特點(diǎn)是。（）
A.游擊進(jìn)攻B.緊密跟隨C.專(zhuān)門(mén)化D.回避競爭
3、一個(gè)企業(yè)若要識別其競爭者，通�？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M(jìn)行。
�。�、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)Ｂ、分銷(xiāo)渠道Ｃ、目標和戰略Ｄ、利潤
4、企業(yè)將整體市場(chǎng)作為目標市場(chǎng)，推出一種商品，實(shí)施一種營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿(mǎn)足整體市場(chǎng)某種共同需要的目標市場(chǎng)策略是。（）
A.集中性目標市場(chǎng)策略B.聚焦戰略C.無(wú)差異性目標市場(chǎng)策略D.總成本領(lǐng)先戰略
5、市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者（）。
A、和平共處B、取而代之C、維持現狀D、保護自己
6、當企業(yè)的用戶(hù)相當集中時(shí)，較適合使用（）的技巧。
A.原產(chǎn)地訂價(jià)B.區域訂價(jià)C.統一交貨訂價(jià)D.任何方法都可以
7、影響消費者購買(mǎi)行為的個(gè)人因素主要有。（）
A.動(dòng)機B.收入C.民族D.家庭
8、消費者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產(chǎn)品的特殊偏愛(ài)，愿意花時(shí)間和精力去購買(mǎi)的商品，通常將其稱(chēng)為（）
A.便利品B.選購品C.特殊品D.日用品
9、消費者購買(mǎi)決策的最后階段是。（）
A.評價(jià)選擇B.認識需要C.購后感受D.購買(mǎi)決策
10、在新產(chǎn)品試銷(xiāo)期間，通過(guò)對試用率和再購率資料的分析，認為產(chǎn)品試銷(xiāo)失敗，應總結原因的情況是。（）
A．試用率低，再購率高B.試用率高，再購率高
C.試用率低，再購率低D.試用率高，再購率低
11、以防御為核心是（）的競爭策略。
A、市場(chǎng)領(lǐng)先者B、市場(chǎng)挑戰者C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)補缺者
12、生產(chǎn)觀(guān)念強調的是()。
A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝
13、當企業(yè)的用戶(hù)相當分散時(shí)，較適合使用（）的技巧
A.原產(chǎn)地訂價(jià)B.區域訂價(jià)C.統一交貨訂價(jià)D.任何方法都可以
14、在制定某種消費品的促銷(xiāo)策略時(shí)，通常首先考慮的促銷(xiāo)手段是。（）
A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系
15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的情況是環(huán)境威脅的（）
A.出現率和嚴重性都較大B.出現率大，嚴重性小
C.出現率和嚴重性都較小D.出現率小、嚴重性大
16、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題含答案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題含答案。（）
A.獲得最大利潤B.使顧客滿(mǎn)意C.價(jià)格具有競爭力D.符合政策要求
17、在各種促銷(xiāo)手段中，最有利于建立和培養友好關(guān)系，而且及時(shí)獲得買(mǎi)主反應的方式是（）
A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.人員推銷(xiāo)D.公共關(guān)系
18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價(jià)格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競爭者之間通常是謀求（）局面。
�。�、攻擊市場(chǎng)主導者Ｂ、陣地防御Ｃ、和平共處Ｄ、迂回進(jìn)攻
19、企業(yè)對經(jīng)營(yíng)多少個(gè)產(chǎn)品項目所作出的決策，是屬于產(chǎn)品組合的（）
A.廣度決策B.長(cháng)度決策C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策
20、某企業(yè)與某模特公司聯(lián)系，讓模特們在某商場(chǎng)進(jìn)行時(shí)裝表演，以此擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這種方式是（）
A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系
三、判斷題（每題1分，共10分）
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。（）
2、在完全競爭條件下，企業(yè)只能采取邊際成本訂價(jià)法。（）
3、西方企業(yè)確定推銷(xiāo)人員數量的基本方法是目標任務(wù)法。（）
4、產(chǎn)品組合訂價(jià)法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價(jià)。（）
5、對于投入期的產(chǎn)品，企業(yè)應該用短渠道銷(xiāo)售；對于成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)可用長(cháng)渠道銷(xiāo)售。（）
6、評價(jià)廣告效果，主要是看信息傳遞效果（）
7、按產(chǎn)品分配推銷(xiāo)人員，有利于提高推銷(xiāo)效率，并能節省差旅費用和路途時(shí)間。（）
8、內部公眾是企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的基礎。（）
9、當企業(yè)渠道管理能力較強時(shí)，應選擇長(cháng)渠道營(yíng)銷(xiāo)。（）
10、招徠訂價(jià)是心理訂價(jià)的一種。（）
四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括哪幾個(gè)步驟？
2、廣告具有哪幾個(gè)方面的特點(diǎn)？
3、什么是市場(chǎng)細分？市場(chǎng)細分有何作用？
4、簡(jiǎn)述品牌的作用與意義。
5、企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的原因有哪些？
參考答案
一、名詞解釋
1、消費者黑箱是指消費者在受到外部刺激后所進(jìn)入的心理活動(dòng)過(guò)程，由于它對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種看不見(jiàn)、摸不著(zhù)、不透明的東西，故稱(chēng)之為消費者黑箱。消費者黑箱的內容包括消費者特征和消費者購買(mǎi)決策過(guò)程兩方面
2、又稱(chēng)產(chǎn)品品目，它是指具有特定規格、外形、價(jià)格、技術(shù)結構和其它特征的具體產(chǎn)品
3、營(yíng)銷(xiāo)談判是指不同的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟利益的需要，通過(guò)協(xié)商而爭取達到意見(jiàn)一致的行為過(guò)程。
4、當顧客提前付清購買(mǎi)商品的款項時(shí)，供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在以消費者需求為中心的思想指導下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，旨在滿(mǎn)足社會(huì )需求，實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。
二、單項選擇
1、B2、C3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、C10、C
11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.C18.C19.B20.C
三、判斷
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、簡(jiǎn)答題
1、明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導思想；分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )；選擇目標市場(chǎng)；運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合；對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的控制和管理
2、大眾化；滲透性；藝術(shù)性；非人員促銷(xiāo)
3、又稱(chēng)市場(chǎng)區劃，是根據消費者需求的差異性，選用一定的標準將整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有不同需求特性的子市場(chǎng)的工作過(guò)程
作用：有利于企業(yè)發(fā)現新的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，實(shí)現市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng )新；有利于中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)；
有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢，提高競爭能力和應變能力；有利于企業(yè)發(fā)掘隱性營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略
4、有利于消費者進(jìn)行產(chǎn)品選擇，縮短購買(mǎi)決策過(guò)程，有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷(xiāo)，有助于減少價(jià)格彈性，促進(jìn)產(chǎn)品組合的擴展；品牌可以超越產(chǎn)品生命周期。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題及答案2
一、單項選擇題
1、狹義上的文化，是指社會(huì )的意識形態(tài)以及與之相適應的制度和（）
A、組織機構 B、物質(zhì)財富
C、精神財富 D、人文環(huán)境
2、人們難于接受帶來(lái)社會(huì )較大變化的新觀(guān)念和新產(chǎn)品的原因在于文化具有（）
A、變異性 B、固守性
C、多樣性 D、演進(jìn)性
3、現代企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的提高，主要依靠設備的（）
A、技術(shù)創(chuàng )新 B、生產(chǎn)創(chuàng )新
C、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新 D、管理創(chuàng )新
4、電子商務(wù)的發(fā)展和應用導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生變化，促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中心由（）
A、“滿(mǎn)足客戶(hù)需求”轉變?yōu)椤巴其N(xiāo)已有產(chǎn)品”
B、“以客戶(hù)為中心”轉變?yōu)椤耙援a(chǎn)品為中心”
C、“以產(chǎn)品為中心”轉變?yōu)椤耙詢(xún)r(jià)格為中心”
D、“4P”營(yíng)銷(xiāo)策略轉變?yōu)椤?C”營(yíng)銷(xiāo)策略
5、自然資源是人們取自自然界的自然物質(zhì)，其中不可再生的資源是（）
A、空氣 B、森林
C、糧食 D、石油
6、實(shí)現社會(huì )和經(jīng)濟可持續發(fā)展的首要途徑是（）
A、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) B、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)
C、綠色營(yíng)銷(xiāo) D、國際營(yíng)銷(xiāo)
7、隨著(zhù)通信和運輸技術(shù)與效率的提高，地理因素對區域市場(chǎng)形成的影響越來(lái)越（）
A、強 B、廣
C、大 D、小
8、東亞國家中，自然資源匱乏和主要工業(yè)原料均依賴(lài)進(jìn)口的國家是（）
A、中國 B、日本
C、韓國 D、蒙古
9、要說(shuō)明某個(gè)變量是否引起或決定著(zhù)其他變量的如何變化時(shí)，就應該使用（）
A、探測性調研 B、描述性調研
C、因果關(guān)系調研 D、預測性調研
10、國際服務(wù)有形展示策略中，企業(yè)可以利用的有形展示有環(huán)境要素、設計要素和（）
A、經(jīng)濟要素 B、社會(huì )要素
C、文化要素 D、技術(shù)要素
二、多項選擇題
11、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面對的不確定因素主要有（）
A、產(chǎn)品需求 B、產(chǎn)品價(jià)格
C、分銷(xiāo)渠道 D、促銷(xiāo)媒介
E、技術(shù)進(jìn)步
12、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法主要有（）
A、圍觀(guān)分析法 B、宏觀(guān)分析法
C、靜態(tài)分析法 D、動(dòng)態(tài)分析法
E、系統分析法
13、政治體制穩定指數(PSSI)是研究政治不穩定的定量模型，該模型由三個(gè)重要指數構成，即（）
A、政局動(dòng)蕩指數 B、政策一致性指數
C、社會(huì )經(jīng)濟特征指數 D、社會(huì )動(dòng)亂指數
E、社會(huì )統治秩序指數
14、1993年，《馬斯特里赫特公約》生效，歐盟正式成立，歐盟的機構包括（）
A、歐盟委員會(huì ) B、部長(cháng)理事會(huì )
C、歐洲議會(huì ) D、歐洲法院
E、歐洲監督委員會(huì )
15、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的內容主要包括（）
A、需求控制 B、產(chǎn)品控制
C、價(jià)格控制 D、渠道控制
E、促銷(xiāo)控制
三、名詞解釋題。
16、科學(xué)與技術(shù)環(huán)境
17、地域亞文化
18、地緣文化
四、簡(jiǎn)答題。
19、簡(jiǎn)述國際市場(chǎng)細分標準。
20、簡(jiǎn)述國際市場(chǎng)定價(jià)的策略。
五、論述題。
21、論述國際市場(chǎng)產(chǎn)品適應性具體策略。
參考答案：
一、單項選擇題
1、A 2、B 3、A 4、D 5、D
6、C 7、D 8、C 9、C 10、B
二、多項選擇題
11、ABCD 12、ABDE 13、CDE 14、ABCD 15、BCDE
三、名詞解釋題
16、科學(xué)與技術(shù)環(huán)境主要是指目標市場(chǎng)國科技發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)在社會(huì )、經(jīng)濟和文化各方面的應用及影響程度，相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平以及目標市場(chǎng)消費者對產(chǎn)品技術(shù)的接受能力等。
17、地域亞文化指某一社會(huì )文化按地理位置條件進(jìn)行細分，不同的地理位置會(huì )形成不同的文化特征，從而導致消費需求和消費行為的差別。
18、地緣文化是指同一空間區域內的社會(huì )群體因受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內容和特征的文化系統。
四、簡(jiǎn)答題
19、國際市場(chǎng)細分標準可分為宏觀(guān)細分和圍觀(guān)細分這兩個(gè)層次。(1分)
(1)宏觀(guān)細分標準：
�、俚乩順藴�。(1分)
�、诮�(jīng)濟標準。(1分)
�、凵鐣�(huì )文化標準。(1分)
(2)微觀(guān)細分標準：
�、傧M品市場(chǎng)的微觀(guān)細分可以按照地理因素、人口因素、心理因素個(gè)行為因素進(jìn)行。(1分)
�、诠I(yè)品市場(chǎng)的微觀(guān)細分可以按照購買(mǎi)者所處的行業(yè)和部門(mén)、購買(mǎi)者的經(jīng)營(yíng)規模和購買(mǎi)者所處的地理位置來(lái)進(jìn)行。(3分)
20、國際市場(chǎng)定價(jià)的策略主要有以下幾種：
(1)撇脂定價(jià)策略。產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)制定遠高于成本的價(jià)格，以盡早收回投資，以后再根據市場(chǎng)情況變化，逐步降低價(jià)格。(2分)
(2)滲透定價(jià)策略。產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期，把價(jià)格定得相對較低，以提高市場(chǎng)占有率。(2分)
(3)心理定價(jià)策略。根據不同類(lèi)型的消費者在購買(mǎi)商品時(shí)的心理需求差異來(lái)給產(chǎn)品定價(jià)，主要包括零頭定價(jià)和整數定價(jià)。(2分)
(4)促銷(xiāo)定價(jià)策略。利用價(jià)格優(yōu)惠來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，有折扣、讓價(jià)、特價(jià)等形式。(2分)
(5)傾銷(xiāo)定價(jià)策略。產(chǎn)品在國內市場(chǎng)保持價(jià)格穩定，在國外市場(chǎng)降低價(jià)格。(2分)
五、論述題
21、當產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)，面對新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，產(chǎn)品策略需要進(jìn)行一定的調整，這需要與營(yíng)銷(xiāo)溝通策略結合起來(lái)，已達到預期效果。具體而言有以下策略：
(1)直接延伸。企業(yè)對產(chǎn)品不加任何改變，直接推向國際市場(chǎng)，并在國際市場(chǎng)采用統一的促銷(xiāo)策略。(2分)
(2)產(chǎn)品延伸，溝通調整。由于同一種產(chǎn)品因用途多樣化導致需求多樣化，企業(yè)需要根據不同市場(chǎng)的消費者需求特征，采用相應的宣傳，以適合不同消費者的偏好。(2分)
(3)產(chǎn)品調整，溝通延伸。根據目標市場(chǎng)的不同需求，對國內現有產(chǎn)品進(jìn)行局部改造，而 溝通策略保持不變。(2分)
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